水表檢定站201*工作總結(jié)
水表檢定站201*年工作總結(jié)
水表檢定站在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和幫助下,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為動(dòng)力,積極開展水表檢定工作,基本完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下面就把一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)一下:
一、工作完成情況
1、按照國家《冷水水表》檢定規(guī)程要求,對(duì)DN15mm-DN50mm的水表實(shí)行強(qiáng)制首檢,限期使用,到期輪換。今年共校驗(yàn)首檢水表7476只,確保了水表受檢率達(dá)到100%,合格率達(dá)100%。
2、大力開展節(jié)能降耗,增收節(jié)支活動(dòng)。根據(jù)本部門實(shí)際,在校驗(yàn)首檢水表的同時(shí),維修廢舊水表450只,檢定合格入庫373只。一是為公司節(jié)約了大量資金。二是保證了公司水表的周轉(zhuǎn)更換。
3、今年對(duì)用戶送檢水表全部在工作時(shí)限內(nèi)完成,客戶滿意率達(dá)98%以上。全年共校驗(yàn)個(gè)人送檢及異常處理水表115只,共接受水表異常咨詢270余次,配合生技部、管網(wǎng)運(yùn)行部、農(nóng)水部等現(xiàn)場(chǎng)檢查維修水表62次,幫助查找原因并進(jìn)行解決。
4、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)《計(jì)量法》等有關(guān)計(jì)量方面的法律法規(guī),及公司制定的《水表管理制度》、《服務(wù)規(guī)范》等文件,積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和
勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。
5、5月份參加了由高密市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的“國際計(jì)量日”宣傳活動(dòng),發(fā)放各類宣傳資料200多份,進(jìn)行了實(shí)物展示,并向前來咨詢的用戶介紹了水表使用常識(shí)等等。
6、為了保障員工及設(shè)備的安全,全年共對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查維修21次,平均每月2次。全年設(shè)備安全率達(dá)100%。為了保證水表計(jì)量的穩(wěn)定性,我們按計(jì)劃到濰坊對(duì)水表檢定臺(tái)的配套設(shè)施全部進(jìn)行周期檢定。對(duì)兩個(gè)水表檢定臺(tái)做兩臺(tái)套比對(duì)、重復(fù)性實(shí)驗(yàn)5次,并到諸城市水司以及濰坊自來水公司做了2期間核查,同時(shí)對(duì)校表用的水池自己動(dòng)手進(jìn)行了清洗。
7、今年我們對(duì)水表自轉(zhuǎn)問題進(jìn)行了深入的研究和創(chuàng)新,決定在表前裝止回閥,既然水表自轉(zhuǎn)是因?yàn)閴毫Σ▌?dòng),水被壓縮造成的,可以考慮安裝止回閥,止回閥可以起到阻止水倒流的作用。這樣,在壓力升高時(shí),水被壓縮,水表產(chǎn)生正轉(zhuǎn)動(dòng);當(dāng)壓力降低時(shí),止回閥自動(dòng)關(guān)閉,水表不會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)動(dòng)。當(dāng)壓力再次升高時(shí),只要壓力不高過止回閥內(nèi)壓力,水表就不會(huì)再轉(zhuǎn);水表自轉(zhuǎn)主要是水表往復(fù)多次計(jì)量才累計(jì)出很大的水量,安裝止回閥可以減少水表自轉(zhuǎn)的頻率,也就能夠很好地解決壓力波動(dòng)造成的水表自轉(zhuǎn)問題。
二、存在的問題
1、水表管理和服務(wù)行為有待于進(jìn)一步規(guī)范。
2、水表檢定員的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力有待于進(jìn)一步提高。
對(duì)于以上兩點(diǎn)問題,我們會(huì)在以后的工作中,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),增強(qiáng)員工基本素質(zhì)。多組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),以提高實(shí)際操作能力。
三、201*年工作打算
1、按計(jì)劃對(duì)水流量標(biāo)準(zhǔn)裝置進(jìn)行兩臺(tái)套比對(duì)實(shí)驗(yàn)、重復(fù)性、穩(wěn)定性考核實(shí)驗(yàn),迎接省市技術(shù)監(jiān)督部門對(duì)我公司計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器檢查及計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核。
2、積極參加公司組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)技術(shù),不斷創(chuàng)新,提高全員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,
3、按照國家《冷水水表檢定規(guī)程》要求,對(duì)DN15mm-DN50mm的水表實(shí)行強(qiáng)制首檢,到期輪換.對(duì)DN50mm以上的水表進(jìn)行周期檢定。
4、對(duì)用戶有爭(zhēng)議的水表及個(gè)人送檢水表,要依據(jù)檢定數(shù)據(jù)對(duì)用戶出具檢定證書,并認(rèn)真作好用戶來電來訪工作。
5、積極開展增產(chǎn)節(jié)約,增收節(jié)支活動(dòng)。根據(jù)水表檢定站的實(shí)際情況,對(duì)拆回的廢舊水表進(jìn)行維修、檢定,努力降低成本費(fèi)用。
擴(kuò)展閱讀:水表監(jiān)測(cè)站年度總結(jié)
著力推動(dòng)承諾服務(wù),全面提升工作質(zhì)效
201*年水表檢定站工作總結(jié)
春華秋實(shí)又一年,自來水公司水表檢定站發(fā)揮“求真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)精神,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作大局,在上級(jí)主管部門的大力支持下,開拓進(jìn)取,在工作中努力探索認(rèn)真實(shí)踐,取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,健全制度,創(chuàng)設(shè)良好機(jī)制
“供水就是服務(wù),管理才出效益!币荒陙,全體工作人員積極參與抓管理、講安全、保穩(wěn)定的活動(dòng)。我站嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律制度,自加壓力、負(fù)重前行。一切工作的保證都需要一個(gè)完善的制度保駕護(hù)航。公司的制度健全,紀(jì)律嚴(yán)明,這對(duì)于我們來說是要求,更是動(dòng)力。一年來,我站人員無一違反紀(jì)律制度,更無一人違反法律法規(guī)。執(zhí)行制度不走樣,遵循制度做工作,我們?cè)绯鐾須w,愛崗敬業(yè),從不忘記自己肩上的擔(dān)子,以服務(wù)市民為己任。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,克難奮進(jìn),彰顯奉獻(xiàn)精神
水是至清至柔之物,生命之源,是純潔的象征。作為一名從事水事業(yè)的人來說,我們承載著幸福的使命。檢定站的工作就是要按照公司質(zhì)量管理體系的要求,努力實(shí)踐“行為公正、方法科學(xué)、結(jié)果準(zhǔn)確、工作高效、服務(wù)規(guī)范、客戶滿意”的服務(wù)承諾。站里共四名工作人員,
卻要肩負(fù)縣城23322戶居民的水表封簽的普查、新裝水表工程驗(yàn)收、維修打封等工作。以及根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,把回收后的舊表進(jìn)行改造,改造后的水表嚴(yán)格按程序裝配、強(qiáng)制檢定。保證水表質(zhì)量、安全性能等符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。全年共翻新15平式水表塊,創(chuàng)產(chǎn)值余元。這些,都依靠我站全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,彰顯了我站全體工作人員的奉獻(xiàn)精神。
三、以人為本,腳踏實(shí)地,確定工作目標(biāo)
在工作中,檢定站努力克服人少事多的困難,精誠團(tuán)結(jié),互相合作,工作雖然繁雜,但始終有條不紊。在走訪過程中,發(fā)現(xiàn)封簽編號(hào)有誤的用戶及時(shí)進(jìn)行更正;對(duì)無封用戶進(jìn)行補(bǔ)封;對(duì)殘缺不全的水表,我們都做上了備注,以備下次更換。一年來風(fēng)雨無阻,我們跑遍了梅城內(nèi)大街小巷。共普查201*0多戶,補(bǔ)封7000余戶,其中換銅螺母補(bǔ)封3800余戶,驗(yàn)收6500余戶。工作中,檢定站的所有工作人員不叫苦、不喊累,始終默默無聞地服務(wù)大眾,僅顏志良一人就更換銅螺母1909戶。
服務(wù)行業(yè)必須是高起點(diǎn)、搞標(biāo)準(zhǔn)地開展工作。根據(jù)上級(jí)技術(shù)監(jiān)察部門的要求,我們已全面完成水表校驗(yàn)裝置的改造,并順利取得專項(xiàng)計(jì)量授權(quán)證書,我們對(duì)用戶提出有異議的水表進(jìn)行檢定,嚴(yán)格執(zhí)行檢定規(guī)范,認(rèn)真出具檢定證書,推行規(guī)范化服務(wù)。因此,我們除了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠,還要保證服務(wù)的熱情周到。面對(duì)各個(gè)層次的客戶,我們都以細(xì)心、耐心、精心贏得他們的贊譽(yù)。以人為本,踏實(shí)工作,
201*年,我們出色地完成了全年的工作任務(wù)。在九月份的株洲市技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量考核活動(dòng)中,我站被評(píng)為優(yōu)秀。
過去的一年,我們嘗到了努力工作的甜頭;展望未來,我們將一如既往地立足本職。我們相信在不斷創(chuàng)新與實(shí)踐當(dāng)中,我站檢測(cè)工作必將開拓出更廣闊的天地,必將取得更豐碩的成果。
攸縣水表檢定站
201*-12-
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