講文明樹(shù)新風(fēng)工作總結(jié)

“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)工作總結(jié)

開(kāi)展“講文明、重禮儀、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)是傳承民族精神，深入貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和胡錦濤總書(shū)記“八榮八恥”重要講話精神的實(shí)際舉措。從201*年4月起，******單位以“講文明、重禮儀、樹(shù)新風(fēng)”為主題，以踐行文明禮儀為重點(diǎn)，廣泛普及文明禮儀知識(shí)，大力倡導(dǎo)知榮辱、重禮儀、講文明的良好風(fēng)尚，引導(dǎo)廣大干部職工從自我做起，從具體事情做起，為全面提高干部職工的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，深入發(fā)動(dòng)，迅速作出部署，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

******各級(jí)黨委（黨組）高度重視，按照要求，建立活動(dòng)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)組織，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、宣傳部門(mén)協(xié)調(diào)抓、各部門(mén)齊抓共管的推進(jìn)格局。分行轄區(qū)33個(gè)信用社及部室全部成立了黨委一把手或分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的文明禮儀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，牽頭組織召開(kāi)“講文明、重禮儀、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)專(zhuān)題會(huì)、動(dòng)員會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì)，制定具體的活動(dòng)方案，確保了“講文明、重禮儀、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。分行結(jié)合實(shí)際研究具體貫徹落實(shí)措施，提出有禮儀資料，知禮儀內(nèi)容，按禮儀實(shí)踐，比禮儀效果，

使禮儀持久的要求。

二、深入發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。

為了有效地宣傳系統(tǒng)各單位在開(kāi)展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，使活動(dòng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，取得良好的工作成效。各級(jí)行充分利用局域網(wǎng)、講座等廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，有力地推進(jìn)了“講文明、重禮儀、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)的深入開(kāi)展。聯(lián)社營(yíng)業(yè)部以各處節(jié)日為契機(jī)，每天在大廳LED電子屏、公告欄等媒介，滾動(dòng)播放文明用語(yǔ)和文明行為規(guī)范，潛移默化地對(duì)員工開(kāi)展文明禮儀教育。官地信用社通過(guò)行務(wù)會(huì)督導(dǎo)、黨員大會(huì)引導(dǎo)、職工大會(huì)倡導(dǎo)等形式進(jìn)行多層次深入發(fā)動(dòng)，要求全轄干部職工積極參與，在全轄營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，有條不紊地推進(jìn)“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)的開(kāi)展。

三、突出特色，注重實(shí)踐，活動(dòng)豐富多彩。

為抓好學(xué)習(xí)，深入普及文明禮儀知識(shí)，全面提高信用社員工的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)，積極踐行文明禮儀，形成知榮辱、重禮儀、講文明的良好風(fēng)尚，從而更好地向社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，展示信用社的良好形象，201*年，林西縣社精神文明建設(shè)工作小組結(jié)合信用社行業(yè)特點(diǎn)和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員基本要求，組織編寫(xiě)中國(guó)人民銀行工作人員文明禮儀知識(shí)，在內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行專(zhuān)題宣傳。鎮(zhèn)內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)利用網(wǎng)頁(yè)、宣傳欄、電子屏幕、走廊等形式，廣泛宣傳普及文明禮儀和文明服務(wù)規(guī)范等方面的知識(shí)。官地信用社集中組

織干部職工觀看反映文明禮儀知識(shí)和規(guī)范的《文明使者》影像片。五十家子信用社進(jìn)行文明禮儀知識(shí)講座，在全單位部職工中開(kāi)展“爭(zhēng)做文明行員”大討論，進(jìn)一步提高了干部職工的文明禮儀修養(yǎng)，規(guī)范了員工的舉止行為。

四注重實(shí)踐，不斷提高金融業(yè)務(wù)水平。

文明禮儀，重在崗位實(shí)踐。林西聯(lián)社結(jié)合“創(chuàng)新金融服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，健全崗位文明規(guī)范，踐行服務(wù)文明，廣泛開(kāi)展崗位文明競(jìng)賽活動(dòng)，把崗位文明的理念融入到業(yè)務(wù)工作、勞動(dòng)競(jìng)賽和各項(xiàng)評(píng)比表彰活動(dòng)中，開(kāi)展了貨幣信貸、點(diǎn)鈔識(shí)假、精準(zhǔn)核算、反洗錢(qián)、支付清算、外匯服務(wù)等多項(xiàng)崗位競(jìng)賽活動(dòng),受到了地方政府和社會(huì)各界的好評(píng)。

五、圍繞重點(diǎn)，強(qiáng)化效能，階段性成果顯著。通過(guò)踐行文明禮儀，提升了干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守的思想道德素質(zhì)，自覺(jué)關(guān)注自身形象、自覺(jué)代表央行形象、自覺(jué)提升素質(zhì)修養(yǎng)蔚然成風(fēng)；提升了干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性和積極性，結(jié)合新形勢(shì)下人民銀行履行職能的要求和本部門(mén)的實(shí)際情況，干部職工研究基礎(chǔ)工作，設(shè)計(jì)具體工作，研究新情況、解決新問(wèn)題的能力不斷提升。

通過(guò)一年的“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)提高了內(nèi)部管理水平、提升了基層信用社的社會(huì)形象，將活動(dòng)范圍擴(kuò)大全縣農(nóng)信金融系統(tǒng)，以文明禮儀和文明服務(wù)為重點(diǎn)，本系統(tǒng)各單位

服務(wù)質(zhì)量明顯提高，有力塑造了央行良好形象。

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二一年十二月十九日

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銀川市201*年講文明樹(shù)新風(fēng)活動(dòng)總結(jié)

銀川文明網(wǎng)【發(fā)布時(shí)間：201*-08-1815:05】【來(lái)源：銀川市文明辦】

201*年，是世博之年，也是我市迎接全國(guó)公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)的重要一年，按照市文明委的工作部署，全市上下深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住迎世博、迎亞運(yùn)的有利契機(jī)，以“講文明樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)為載體，圍繞提升市民文明素養(yǎng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、扎實(shí)開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作，著力提高城市文明程度和市民文明素質(zhì)，營(yíng)造文明和諧的社會(huì)環(huán)境和人文環(huán)境。

一、以推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，提高市民文明素質(zhì)

1、開(kāi)展市民公共文明道德實(shí)踐活動(dòng)。以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)為重點(diǎn)，以解決道德方面存在的突出問(wèn)題為突破口，扎實(shí)推進(jìn)公民道德建設(shè)。深化創(chuàng)建全國(guó)文明城市集中宣傳活動(dòng)，組織全市各單位開(kāi)展深化創(chuàng)建全國(guó)文明城市“我支持、我參與、我奉獻(xiàn)”宣講活動(dòng)，學(xué)習(xí)宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市的相關(guān)知識(shí)。在全市各街道、社區(qū)，開(kāi)展“我文明、你文明、銀川更文明”學(xué)禮儀、講文明宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)，以及宣傳新中國(guó)建立以來(lái)特別是改革開(kāi)放30年所取得的巨大成就為根本，利用在中小學(xué)校廣泛開(kāi)展文明禮儀課程等形式，激發(fā)社區(qū)居民愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義熱情，樹(shù)立了注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風(fēng)尚，進(jìn)一步把文明禮儀宣傳普及活動(dòng)推向高潮。

2、抓典型、重引導(dǎo)，充分發(fā)揮道德模范榜樣作用。以活動(dòng)吸引人，以環(huán)境改造人，以典型引導(dǎo)人，以氛圍影響人，大力提升市民的思想道德與社會(huì)公德意識(shí)，市文明辦聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)、工會(huì)、工商聯(lián)、綜治辦、街道辦事處對(duì)全區(qū)助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親、誠(chéng)實(shí)守信、文明市民等道德模范進(jìn)行了評(píng)選推薦；組織開(kāi)展了全市“身邊好人”評(píng)選活動(dòng)，深入宣傳“身邊好人”的崇高精神和感人事跡，成功舉辦了全國(guó)“身邊的好人與道德模范”座談會(huì)。

3、在全區(qū)各中小學(xué)校中啟動(dòng)了以“在家里孝敬父母、在學(xué)校尊敬師長(zhǎng)、在社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心”為主題的“做一個(gè)有道德的人我與家鄉(xiāng)共成長(zhǎng)”未成年人主題實(shí)踐活動(dòng)。分別在各縣市區(qū)學(xué)校舉行了活動(dòng)啟動(dòng)儀式，全體中小學(xué)校承諾：“做一個(gè)有道德的人”在家庭孝敬父母、在學(xué)校尊敬師長(zhǎng)、在社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)心，從我做起，從小事做起，從身邊做起，做一個(gè)有道德的人。二、以深刻挖掘傳統(tǒng)文化的道德內(nèi)涵為目標(biāo)，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化

1、以重大紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，打造文化活動(dòng)精品為了切實(shí)提升廣大市民文化生活品質(zhì)，不斷豐富廣大市民精神生活內(nèi)涵，市文明辦、市直機(jī)關(guān)工委聯(lián)合舉辦了“愛(ài)國(guó)歌曲大家唱”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)新中國(guó)成長(zhǎng)中的紅色文化，唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開(kāi)放好、人民軍隊(duì)好、人民群眾好、偉大祖國(guó)好的時(shí)代主旋律�！捌咭弧备鲉挝欢冀M織開(kāi)展了“新黨員入黨宣誓，老黨員重溫入黨誓詞”、“黨員奉獻(xiàn)日”等一系列活動(dòng)。

2、以民族團(tuán)結(jié)月為重要平臺(tái)，不斷加強(qiáng)民族宗教工作力度。開(kāi)展民族、宗教知識(shí)講座，文明禮儀進(jìn)清真寺等活動(dòng)，里宣揚(yáng)黨的民族宗教政策，租金個(gè)民族團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同繁榮。

3、利用各種革命紀(jì)念日和全市愛(ài)國(guó)主義教育基地，大力開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育和愛(ài)國(guó)主義教育。開(kāi)展傳統(tǒng)歷史文化宣傳普及活動(dòng)，組織全區(qū)各中小學(xué)校師生、社區(qū)居民參觀歷史陳列館，普及革命歷史文化知識(shí)。廣泛籌辦照片圖片展，大力弘揚(yáng)新時(shí)期時(shí)代精神，用改革開(kāi)放30年來(lái)銀川的巨大變化，引導(dǎo)人們進(jìn)一步增強(qiáng)民族自尊心、自信心、自豪感和與偉大祖國(guó)同呼吸、共命運(yùn)的愛(ài)國(guó)熱情。

三、以加大公共場(chǎng)所綜合治理力度為抓手，維護(hù)社會(huì)公共秩序

1、開(kāi)展法律援助、生活幫扶和精神關(guān)懷，營(yíng)造和諧氛圍。針對(duì)困難群眾和特殊群體，全是各單位、各縣（市）shenru開(kāi)展法律援助行動(dòng)，接待轄區(qū)百姓的咨詢并給予一定的幫助，大力推進(jìn)慰問(wèn)和綜治工作，提高居民群眾的防范意識(shí)，使綜治宣傳月活動(dòng)在基層深入人心、家喻戶曉，就要加大力度做好宣傳工作。

2、啟動(dòng)“樹(shù)良好形象、做文明使者”實(shí)踐活動(dòng)。深入開(kāi)展不文明行為的排查討論和專(zhuān)項(xiàng)整治，引導(dǎo)市民自覺(jué)遵守城市規(guī)章制度，維護(hù)城市公共秩序，愛(ài)護(hù)城市公共設(shè)施。廣泛開(kāi)展文明交通行動(dòng)。加強(qiáng)城市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共交通管理，廣泛開(kāi)展文明行車(chē)、文明乘車(chē)、文明行路宣傳教育活動(dòng)，文明執(zhí)法、文明勸導(dǎo)、文明監(jiān)督多措并舉，下功夫解決亂闖紅燈等不文明行為，創(chuàng)造安全、文明、暢通的交通環(huán)境。積極組建了文明交通勸導(dǎo)志愿隊(duì)伍，開(kāi)展了形式多樣的主題宣傳與實(shí)踐活動(dòng)，普及交通安全法規(guī)和知識(shí)，勸導(dǎo)人們有序乘車(chē)、安全行路、文明禮讓。

四、以增加綠色、治理污染、整治臟亂為準(zhǔn)則，改善人居環(huán)境

1、實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合改善工程。加強(qiáng)生態(tài)文明宣傳教育，倡導(dǎo)節(jié)約理念，普及環(huán)保知識(shí)，開(kāi)展植綠護(hù)綠行動(dòng)，引導(dǎo)群眾積極參與綠化美化和環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)造綠色、清新、宜人的生活環(huán)境。大力治理環(huán)境污染，加大處罰力度，改善環(huán)境質(zhì)量。聯(lián)合區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月行動(dòng)，重點(diǎn)整治城市背街小巷、公共場(chǎng)所、場(chǎng)館周邊、公共廁所等部位的環(huán)境衛(wèi)生，以走訪檢查和新聞曝光等形式加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生政治力度，同時(shí)進(jìn)行綠化、亮化、美化，著力改變亂扔垃圾、亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)等現(xiàn)象。

2、教育引導(dǎo)群眾牢固樹(shù)立“城市是我家”的觀念。按照分類(lèi)治理、疏堵結(jié)合、糾建并舉的方針，動(dòng)員社會(huì)單位和市民群眾主動(dòng)參與到城市環(huán)境保護(hù)中來(lái)，營(yíng)造人人維護(hù)市容環(huán)境的良好氛圍。完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)影響公共安全的重大隱患進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，對(duì)經(jīng)常使用的公共設(shè)施進(jìn)行無(wú)障礙改造，積極營(yíng)造文明衛(wèi)生、安定祥和的社會(huì)環(huán)境。聯(lián)合市直機(jī)關(guān)工委，開(kāi)展清理小廣告活動(dòng)，動(dòng)員可動(dòng)員的一切力量清除影響城市形象的小廣告，營(yíng)造全區(qū)共同改善城區(qū)環(huán)境的良好氛圍。五、以爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)比活動(dòng)為載體，提高服務(wù)水平

1、開(kāi)展“文明機(jī)關(guān)”、“做人民滿意公務(wù)員”等爭(zhēng)創(chuàng)評(píng)比活動(dòng)。黨政機(jī)關(guān)要在文明服務(wù)、依法行政的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，提高黨政機(jī)關(guān)干部的社會(huì)公信力，不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)。企事業(yè)單位和非公有制企業(yè)要承擔(dān)起市民教育的社會(huì)責(zé)任，對(duì)在職員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)技能、安全生產(chǎn)、文明行為教育，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)文明意識(shí)。

2、開(kāi)展“擦亮窗口、展示形象”活動(dòng)。評(píng)選文明示范窗口、文明服務(wù)標(biāo)兵，加強(qiáng)行業(yè)員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律建設(shè)，實(shí)現(xiàn)窗口行業(yè)（單位）服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)作風(fēng)新的突破和提升，創(chuàng)建窗口行業(yè)（單位）文明服務(wù)品牌。

六、以普及志愿服務(wù)理念為前提，推進(jìn)志愿服務(wù)

1、提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。以黨員志愿者、青年志愿者和巾幗志愿者等志愿服務(wù)隊(duì)伍為基礎(chǔ)，廣泛普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，引導(dǎo)廣大群眾關(guān)注、支持和參與志愿服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)志愿者的招募工作，組建各類(lèi)志愿服務(wù)隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)志愿者的培訓(xùn)。組織各類(lèi)志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚、整治公共環(huán)境、維護(hù)社會(huì)秩序以及文化、科技、衛(wèi)生等志愿服務(wù)活動(dòng)，為全市各種大型社會(huì)活動(dòng)的成功舉辦創(chuàng)造良好條件，提供有力保障。

2、廣泛開(kāi)展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。全市的黨員干部、青年、婦女等志愿者隊(duì)伍開(kāi)展了不同形式的活動(dòng)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。分別開(kāi)展“文明勸導(dǎo)”、“義務(wù)診療”、“無(wú)償獻(xiàn)血”、“環(huán)境保護(hù)”等志愿服務(wù)活動(dòng)，在全市掀起了參與志愿服務(wù)、服務(wù)他人、回報(bào)社會(huì)的新風(fēng)潮。

3、積極探索志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。完善志愿者招募制度，健全志愿服務(wù)組織，進(jìn)一步改進(jìn)志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，把開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)情況作為創(chuàng)建文明城市、文明社區(qū)、文明行業(yè)和文明單位的重要內(nèi)容，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)經(jīng)�；�、社會(huì)化。

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