郵儲(chǔ)銀行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)
郵儲(chǔ)銀行貸款業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)
XX郵政儲(chǔ)蓄銀行依托行業(yè)特點(diǎn),立足服務(wù)城鄉(xiāng)、溝通三農(nóng),以發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),不斷完善服務(wù)功能,為XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力添翼。自201*年9月開(kāi)辦信貸業(yè)務(wù)以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同業(yè)的大力支持下,短短兩年半的時(shí)間我行信貸業(yè)務(wù)得到了又好又快發(fā)展,F(xiàn)將201*年我行的信貸資金投放及信貸工作匯報(bào)如下:一、郵政儲(chǔ)蓄銀行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
我行貸款已初具規(guī)模,截止到一季度末,我行各類貸款結(jié)余額達(dá)到1.5億元,其中小額農(nóng)商戶短期經(jīng)營(yíng)貸款結(jié)余達(dá)到3500萬(wàn)元,個(gè)人住房按揭貸款結(jié)余達(dá)到1800萬(wàn)元,各類實(shí)體企業(yè)貸款結(jié)余達(dá)到9700萬(wàn)元。
我行貸款雖然開(kāi)辦時(shí)間短,但業(yè)務(wù)品種不斷豐富,業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)張,貸款業(yè)務(wù)種類涉及農(nóng)戶、商戶小額信用貸款、二手房貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、小企業(yè)貸款、一手房按揭貸款、質(zhì)押貸款三大類九個(gè)品種。一季度累計(jì)投放各類貸款達(dá)到8301.2萬(wàn)元,小額貸款受理472筆,實(shí)現(xiàn)資金投放2454.5萬(wàn)元;個(gè)人住房貸款受理26筆,實(shí)現(xiàn)投放387.7萬(wàn)元;企業(yè)貸款受理68筆,實(shí)現(xiàn)投放5459萬(wàn)元。二、信貸產(chǎn)品介紹
目前我行開(kāi)辦的信貸產(chǎn)品有:小額貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人二手房按揭貸款業(yè)務(wù)、小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)。1.小額貸款業(yè)務(wù)
產(chǎn)品介紹:小額貸款是我行開(kāi)辦的支持農(nóng)、商戶從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的額度較小的短期信貸品種,它具有無(wú)需抵押、方式靈活、速貸、零還的特點(diǎn),是我行針對(duì)經(jīng)營(yíng)中的農(nóng)商戶擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的短期貸款行為。
優(yōu)惠條件:針對(duì)我行小額貸款客戶的信用狀況實(shí)行免息政策,對(duì)連續(xù)5個(gè)月正常償還貸款本息,未出現(xiàn)逾期的客戶,為其免除第六個(gè)月的利息,如果客戶恪守信用按期償就可以享受兩個(gè)月的貸款免息。
2.個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)
產(chǎn)品介紹:個(gè)人商務(wù)貸款是我行為在我縣范圍內(nèi)擁有經(jīng)營(yíng)實(shí)體,從事合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)主,提供的有抵押物的經(jīng)營(yíng)性中長(zhǎng)期貸款品種。它具有額度高、期限長(zhǎng)、隨借隨還的特點(diǎn),是我行針對(duì)經(jīng)營(yíng)情況良好的企業(yè)提供高額的擴(kuò)大再生產(chǎn)、周轉(zhuǎn)性使用的中長(zhǎng)期行為。
優(yōu)惠條件:貸款利息低,嚴(yán)格按照央行基準(zhǔn)利率制定執(zhí)行;貸款額度高(最高額度500萬(wàn)元),期限長(zhǎng)(額度有效期最長(zhǎng)五年,貸款使用期最長(zhǎng)可達(dá)十年),可隨時(shí)取用,需時(shí)當(dāng)天可使用;隨借隨還,貸款利息按天計(jì)算,減少開(kāi)支。
3.個(gè)人二手房按揭貸款
產(chǎn)品介紹:個(gè)人二手房按揭貸款是我行為在我縣購(gòu)買二手房并產(chǎn)生過(guò)戶交易的房產(chǎn)的個(gè)人,提供的長(zhǎng)期按揭貸款,它是一種消費(fèi)類貸款。它具有速度快、貸款期限長(zhǎng)的特點(diǎn),是我行針對(duì)我縣居民購(gòu)買二手住房提供的長(zhǎng)期貸款行為。
優(yōu)惠條件:貸款利息低,嚴(yán)格按照央行基準(zhǔn)利率下浮,額度高(最高可貸500萬(wàn)元),貸款期限長(zhǎng)(最長(zhǎng)可貸30年),可緩解貸款還款壓力,無(wú)需外部評(píng)估,除利息費(fèi)用無(wú)其他任何收費(fèi),還款靈活,可提前任意次還款,免收違約金。
4.小企業(yè)貸款
產(chǎn)品介紹:小企業(yè)貸款是我行為在我縣范圍內(nèi)擁有合法的企業(yè)資質(zhì),從事合法經(jīng)營(yíng)的企業(yè),提供中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)性企業(yè)貸款。它具有額度高、期限長(zhǎng)、方式靈活的特點(diǎn),是我行針對(duì)經(jīng)營(yíng)情況良好的企業(yè)提供高額度的擴(kuò)大再生產(chǎn)、周轉(zhuǎn)性使用的中長(zhǎng)期貸款行為。
優(yōu)惠條件:貸款利息更低,嚴(yán)格按照央行基準(zhǔn)利率制定執(zhí)行;貸款額度更高(目前最高額度1000萬(wàn)元),適用周期長(zhǎng)(額度期限長(zhǎng)達(dá)四年),可隨時(shí)取用,當(dāng)天可使用,方式更為靈活,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,確定還款方式;隨借隨還,貸款利息按天計(jì)算,減少開(kāi)支;銀行授托支付,免收中間費(fèi)用。三、信貸投放情況
今年年初,按照上級(jí)行的發(fā)展要求,結(jié)合我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,我行深入調(diào)研、及早謀劃發(fā)展思路,以全力保障XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,從以下幾個(gè)方面加大了信貸投放。
1、加大農(nóng)戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)的信貸投入,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。郵政銀行成立伊始,就定位在服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展上,加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,XX農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展已初具雛形,形成了“西菜東樹(shù),遍地畜牧”的農(nóng)業(yè)發(fā)展格局?h域經(jīng)濟(jì)活躍,農(nóng)民從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的情況比較多,經(jīng)營(yíng)方式以個(gè)體種植、養(yǎng)殖為主,缺乏規(guī);a(chǎn),針對(duì)這一特點(diǎn),我們采取農(nóng)戶聯(lián)保貸款和農(nóng)戶保證貸款的方式給予資金支持,聯(lián)保和擔(dān)保能最大限度的解決農(nóng)戶原始積累少又緊缺資金的困擾,這種寬松貸款條件、便捷的貸款方式受到廣大農(nóng)民朋友的認(rèn)可,小額貸款也成為郵儲(chǔ)銀行的品牌貸款業(yè)務(wù)。在支持農(nóng)戶個(gè)人經(jīng)營(yíng)方面,我們資金重點(diǎn)投放的地區(qū):xx養(yǎng)殖戶、xx的大棚戶、xx的機(jī)箱戶等。2、支持農(nóng)合組織發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村規(guī)模經(jīng)營(yíng)
農(nóng)合組織的發(fā)展有力于促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向組織化、規(guī);、集約化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的步伐。我縣農(nóng)村合作組織發(fā)展迅速,現(xiàn)已形成規(guī)模,主要涉及種植和養(yǎng)殖行業(yè),結(jié)合農(nóng)合組織的行業(yè)特點(diǎn)和良好的市場(chǎng)前景,我行加大對(duì)農(nóng)合組織的資金支持,采取多種方式進(jìn)行授信,xxxx千畝生態(tài)園建設(shè)累計(jì)投放貸款520萬(wàn)元,1月份為xx農(nóng)業(yè)示范園建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)辟貸款服務(wù)綠色通道,投放貸款200余萬(wàn)元。強(qiáng)有力的資金支持促進(jìn)了該村農(nóng)合組織的進(jìn)一步發(fā)展壯大。另外我行還為xx等多個(gè)蔬菜合作組織和xxxxxxx等養(yǎng)殖組織投放貸款600萬(wàn)元,截止201*年3月末,在支持農(nóng)業(yè)合作社方面,我行共計(jì)發(fā)放貸款1800余萬(wàn)元支持農(nóng)合組織及成員的發(fā)展。3、支持特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)騰飛。
特色行業(yè)發(fā)展前景較好,經(jīng)營(yíng)效益可觀,可以有效的拉動(dòng)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)區(qū)域性強(qiáng)的特色產(chǎn)業(yè)量身制定信貸政策,最大限度的放寬貸款條件已成為郵儲(chǔ)銀行的一個(gè)重要課題,我行立足產(chǎn)品特色,針對(duì)特色產(chǎn)業(yè)資金需求,制定貸款產(chǎn)品“套餐服務(wù)”,貸款業(yè)務(wù)涉及xx的運(yùn)輸業(yè)、xx的養(yǎng)殖業(yè)、xx的奶牛養(yǎng)殖業(yè)、xx的蔬菜大棚業(yè)、xx的林業(yè)、xx的電子機(jī)箱業(yè)、xx的編笆市場(chǎng)和仿古家具等特色產(chǎn)業(yè),今年以來(lái)對(duì)全縣特色行業(yè)投放各類貸款2700余萬(wàn)元。尤其是機(jī)箱行業(yè)累計(jì)投放貸款1000萬(wàn)元,并與xx機(jī)箱協(xié)會(huì)建立了良好的合作關(guān)系。4、支持中小企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)龍頭企業(yè)快發(fā)展
郵儲(chǔ)銀行突出重點(diǎn)經(jīng)營(yíng),積極配合縣委、縣政府實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)縣”長(zhǎng)久戰(zhàn)略,根據(jù)自身特點(diǎn)以“區(qū)別對(duì)待、擇優(yōu)扶持”的原則促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展。XX郵儲(chǔ)銀行最大限度的精簡(jiǎn)信貸業(yè)務(wù)程序、提高辦事效率,大力支持有市場(chǎng)、有銷路、有效益、成長(zhǎng)性好的中小企業(yè),用最短的時(shí)間解決它們資金需求問(wèn)題。我行采用商戶聯(lián)保貸款、個(gè)人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款等多種方式進(jìn)行循環(huán)授信,解決他們資金問(wèn)題。除此之外我們還引進(jìn)倉(cāng)單質(zhì)押等試點(diǎn)貸款品種,對(duì)符合條件的中小企業(yè)實(shí)行不同的利率定價(jià)機(jī)制,在符合政策的前提下,最大限度的提高授信額度,對(duì)涉農(nóng)企業(yè)提供最大的優(yōu)惠政策。目前我行與等企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。僅一季度投放中小企業(yè)貸款4700萬(wàn)元,截止到目前,投放中小企業(yè)貸款已達(dá)到1.3億元。大大滿足了中小企業(yè)的融資需求。四、“八不準(zhǔn)”原則打造真誠(chéng)服務(wù)
我行始終嚴(yán)格貫徹貸款八不準(zhǔn)原則,嚴(yán)格管理信貸操作流程,堅(jiān)決杜絕吃拿卡要的不良風(fēng)氣,對(duì)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行公開(kāi)透明的管理,在信貸部樹(shù)立以“客戶利益至上”的服務(wù)準(zhǔn)則。
我行向廣大客戶承諾:貸款資料齊全,小額貸款3天放款;二手房、商務(wù)貸款5天放款;小企業(yè)貸款7天放款;為項(xiàng)目貸款開(kāi)辟綠色通道,商務(wù)和小企業(yè)貸款可協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料。
XX郵政銀行將立足自身,開(kāi)拓創(chuàng)新,以乘風(fēng)破浪之勢(shì)推進(jìn)XX經(jīng)濟(jì)騰飛,為XX經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
XX郵政儲(chǔ)蓄銀行
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郵政儲(chǔ)蓄銀行信貸業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
----廣西大學(xué)行健文理學(xué)院肖景昕
201*年7月20日我有幸來(lái)到了“中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行新余市分行”開(kāi)始人生的第一次社會(huì)實(shí)踐,短暫的半個(gè)月,我感到收獲不小,也發(fā)現(xiàn)了差距;同時(shí),也是一個(gè)值得紀(jì)念的暑假;因?yàn),這不僅是對(duì)大學(xué)兩年所學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn);也是對(duì)自己是否有適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展基本能力的嘗試;進(jìn)而提高對(duì)學(xué)習(xí)的理解、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,不斷完善自己,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
一、企業(yè)的基本情況
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行新余市分行成立于201*年2月1日,并與同年7月1日,結(jié)束了只存不貸的歷史;屬于國(guó)有制企業(yè);目前,下設(shè)辦公室、人力資源部、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、信貸業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部和審計(jì)部等六部一室;轄管一個(gè)縣分行和8個(gè)一類營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有員工170人,其中:信貸業(yè)務(wù)部21人;主要經(jīng)營(yíng)個(gè)經(jīng)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等金融業(yè)務(wù);
二、小額信用貸款業(yè)務(wù)
由于郵政儲(chǔ)蓄銀行成立不久,目前,信貸業(yè)務(wù)主要辦理“小額信用貸款業(yè)務(wù)”;即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押,而是以個(gè)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和兩個(gè)自己尋找的保證人作為個(gè)人貸款的抵押;或是如果有三家都想貸款的個(gè)體商戶的話,那么就可以組成一個(gè)聯(lián)保小組,相互擔(dān)保,這樣就無(wú)需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營(yíng)能力及還款意愿,并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查,最后由部門(mén)主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過(guò)并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來(lái)限定貸款額。
三、小額信用貸款業(yè)務(wù)的特點(diǎn)
其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押,放款速度快;并且,這種小額信貸的性質(zhì)對(duì)于經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的工商戶用于進(jìn)貨、資金周轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提供了很大的投資幫助;但同時(shí)它的弊端也有不少,特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的,而且就算貸前調(diào)查時(shí),被調(diào)查客戶的經(jīng)營(yíng)情況與凈利潤(rùn)都是優(yōu)良反映,但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
四、小額信用貸款申請(qǐng)、審核、審批和發(fā)放流程
1、小額信用貸款申請(qǐng)流程:根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和自身業(yè)務(wù)處理能力等實(shí)際情況,制定業(yè)務(wù)宣傳方案;在宣傳過(guò)程中大力宣揚(yáng)“好借好還,再借不難”、“守信光榮,失信可恥”等信用理念,營(yíng)造信用氛圍,建造良好的信用環(huán)境。
在客戶得知此業(yè)務(wù)并有意向辦理的時(shí)候,可以通過(guò)業(yè)務(wù)咨詢電話、網(wǎng)站,或者到小額貸款營(yíng)業(yè)、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)了解郵政儲(chǔ)蓄小額貸款的各方面規(guī)定。當(dāng)客戶進(jìn)入小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)咨詢業(yè)務(wù),信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務(wù),并了解客戶的基本情況和貸款需求,判斷客戶是否滿足貸款的基本條件,對(duì)于滿足基本條件的客戶,應(yīng)告知客戶帶上有效身份證件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證件和相關(guān)材料,同相關(guān)人員一起前來(lái)申請(qǐng)貸款。
2、小額信用貸款資格初步審核流程:信貸員收到客戶提交的申請(qǐng)表和相關(guān)申請(qǐng)材料后,應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人和保證人的主體資格,及申請(qǐng)人提交資料的完整性與規(guī)范性進(jìn)行審核。根據(jù)獲得的信息對(duì)客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見(jiàn),將有關(guān)材料提交給小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管對(duì)信貸員提交的,通過(guò)資格初審的貸款申請(qǐng)材料進(jìn)行復(fù)核,復(fù)核通過(guò)的,由其安排信貸員進(jìn)行貸款調(diào)查。
接到分配的調(diào)查任務(wù)后,信貸員應(yīng)分析客戶受理信息登記表、貸款申請(qǐng)表、個(gè)人信用報(bào)告等資料,了解客戶的行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況以及主要經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),事先準(zhǔn)備好調(diào)查的提綱,以及需要核實(shí)的關(guān)鍵問(wèn)題。業(yè)務(wù)實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查制度,信貸員必須到申請(qǐng)人的家庭和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查結(jié)束之后,信貸員應(yīng)根據(jù)調(diào)查獲得的信息,從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個(gè)方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求。對(duì)于初評(píng)結(jié)果通過(guò)的貸款客戶,信貸員應(yīng)根據(jù)實(shí)地調(diào)查所獲取的各類信息進(jìn)行整理分析。對(duì)于符合條件的客戶,管戶信貸員應(yīng)將調(diào)查報(bào)告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)主管。業(yè)務(wù)主管復(fù)核確認(rèn)沒(méi)有信息錯(cuò)誤或遺漏后,即提交一級(jí)支行審查崗審查。
3、小額信用貸款資格再次審核流程:小額貸款營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)小額貸款業(yè)務(wù)主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時(shí),審查崗對(duì)資料的合規(guī)性、真實(shí)性和完整性進(jìn)行審查,并對(duì)每筆貸款應(yīng)通過(guò)電話就貸款申請(qǐng)和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的一人進(jìn)行核實(shí)。審查完成后,審查崗須在貸款審查意見(jiàn)表上就貸款申請(qǐng)材料的合規(guī)性、真實(shí)性和完整性,以及電話核實(shí)結(jié)果,簽署審查意見(jiàn)。對(duì)于符合條件的業(yè)務(wù),即可以提交審批。
4、小額信用貸款發(fā)放流程:對(duì)經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款,信貸員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系貸款申請(qǐng)人,告知審批結(jié)果,請(qǐng)客戶攜帶身份證件,按約定的時(shí)間和地點(diǎn)到我行簽署借款合同或協(xié)議、辦理相關(guān)手續(xù)。信貸員在簽約前,應(yīng)根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號(hào)填寫(xiě)貸款合同、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時(shí),要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影,影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。借款合同簽署以后,方可進(jìn)行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。
整個(gè)貸款從申請(qǐng)到發(fā)放的流程就是這樣了,貸前、貸中我具體的按步驟描述,不過(guò)貸后處理其實(shí)是最麻煩的了,而且這個(gè)階段問(wèn)題也是最多的但是由于貸后主要任務(wù)是逾期催收和檢查貸款回收情況,這個(gè)流程是沒(méi)有什么特定的步驟,畢竟每個(gè)人的情況不同。所以,我就自己來(lái)說(shuō)說(shuō)自己對(duì)此的認(rèn)識(shí)。首先,貸前的風(fēng)險(xiǎn)控制就是一個(gè)十分頭痛的問(wèn)題,如何將風(fēng)險(xiǎn)降到最低成為信貸員在業(yè)務(wù)辦理中所面臨的關(guān)鍵,因此在調(diào)查過(guò)程中,信貸員就會(huì)注意從多方面、多渠道獲取客戶的個(gè)人信息、經(jīng)營(yíng)信息和家庭信息等信息,并通過(guò)多方進(jìn)行相互驗(yàn)證和交叉檢查,并且想盡一切辦法通過(guò)這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負(fù)債、固定支出和收入等等;判斷客戶的還款意識(shí)是否健康;預(yù)測(cè)其未來(lái)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和情況,就算一切都通過(guò)上級(jí)審批予以放款,信貸員也還是要求客戶購(gòu)買貸款保險(xiǎn),以防止客戶由于意外事故等等不可預(yù)知的情況,而使得還款能力下降甚至喪失出現(xiàn)的逾期,這樣保險(xiǎn)公司就可以根據(jù)具體情況幫貸款人還清一部分的欠款,這項(xiàng)政策大大的減低了放貸風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)習(xí),自己的體會(huì)真是不少,我總結(jié)為四點(diǎn):一、學(xué)習(xí)是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大、從不熟到熟悉,這次實(shí)習(xí)也了解到了以前只存不貸的郵政儲(chǔ)蓄如今發(fā)展成即存又貸的郵政儲(chǔ)蓄銀行,這個(gè)演變的過(guò)程和我們學(xué)習(xí)的過(guò)程都是同樣的道理,學(xué)習(xí)沒(méi)有任何捷徑可走,更不能存在僥幸心理;必須腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印的。
二、細(xì)節(jié)決定成敗。整個(gè)業(yè)務(wù)辦理的過(guò)程中最突出的一個(gè)詞就是仔細(xì),所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的企業(yè),所以出現(xiàn)那怕一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤,就可能導(dǎo)致整個(gè)業(yè)務(wù)的失敗。小額信貸業(yè)務(wù)最重要的就是講究核實(shí)證件的有效性和授信調(diào)查的準(zhǔn)確性,決不能因?yàn)橘J款額度小就馬虎大意。假如忽視了無(wú)數(shù)筆小額貸款,這就將造成一筆無(wú)限大的貸款的損失。因此,無(wú)論在學(xué)習(xí)或是生活中,我們都不能忽視細(xì)節(jié)的重要性,別讓細(xì)節(jié)毀了自己!
三、理論實(shí)際的結(jié)合是分析、解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在授信調(diào)查的過(guò)程中,如何運(yùn)用自己的知識(shí)和交談能力與客戶溝通是業(yè)務(wù)是否成功的關(guān)鍵。不可避免的是一些比較保守的客戶不愿意透露自己具體的經(jīng)濟(jì)狀況,這時(shí)就需要信貸員憑借自己所知道的知識(shí)與擁有的能力來(lái)分析、解決問(wèn)題。如果一個(gè)信貸員的知識(shí)面不廣,對(duì)于客戶所經(jīng)營(yíng)的行業(yè)只是一知半解的話,那么就很難判斷客戶是否擁有貸款的條件。所以說(shuō),了解各方面的知識(shí)并且能結(jié)合實(shí)際操作就顯得尤為重要,自己如何將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系將成為以后學(xué)習(xí)的一個(gè)重要項(xiàng)目,正所謂學(xué)以致用。如果無(wú)法將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到分析、解決問(wèn)題當(dāng)中,那么問(wèn)題何以解決?
四、學(xué)習(xí)永無(wú)止盡。任何事物的發(fā)展都是持續(xù)不斷的,就像郵儲(chǔ)銀行目前雖然只經(jīng)營(yíng)小額貸款,但將來(lái)必定會(huì)出現(xiàn)大額抵押貸款、委托貸款等等多形式的貸款。我們的學(xué)習(xí)更是如此,有這么一個(gè)成語(yǔ):學(xué)無(wú)止盡,但有部分人讀完大學(xué)就以為不用學(xué)習(xí)了,其實(shí)這是非常錯(cuò)誤的理解。真正接觸社會(huì)以后,自己就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還是多么的“無(wú)知”,還有太多太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),并且我們的學(xué)習(xí)是無(wú)時(shí)不刻的,許許多多不起眼的小事往往暗藏著大道理,這就需要我們細(xì)心去體會(huì)和學(xué)習(xí),活到老、學(xué)到老!
伴隨著暑假一天一天過(guò)去,我的第一次實(shí)習(xí)體驗(yàn)也結(jié)束了。這次的實(shí)習(xí)為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用,并讓我了解到了進(jìn)入社會(huì)工作以后將面臨的種種問(wèn)題以及各級(jí)之間關(guān)系該如何處理。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。因此,我現(xiàn)在需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,雖然只有那么短短的半個(gè)月,但學(xué)到的東西卻是一生受用的,為我未來(lái)的“目的地”提供了指路標(biāo)。
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