201*年度保安部工作計(jì)劃
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201*年度保安部工作計(jì)劃
在過去的一年里,保安部每個(gè)崗位的工作都得到了一定發(fā)展,也有不少需要改進(jìn)的地方。在新的一年里,保安部應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,將圍繞公司的總體經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)保安部管理,增強(qiáng)保安員的責(zé)任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)201*年安保工作的薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定201*年度工作計(jì)劃。
一.加強(qiáng)保安部內(nèi)部管理,明確各個(gè)崗位職責(zé)。東塔大堂崗:
1.大堂門口的車輛停放秩序。
2.早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進(jìn)入大廈。3.若業(yè)主需搬運(yùn)家具征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以打開酒店東側(cè)門,使用運(yùn)貨電梯進(jìn)行家具的搬運(yùn)。
4.全天24小時(shí)1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
5.來訪人員做好登記。
6.夜間23:30將東塔大堂照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。西塔大堂崗:
1.來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公室,征得同意后,才允許進(jìn)入)。
2.西塔施工人員進(jìn)入大廈必須佩戴出入證。
3.西塔運(yùn)貨管理(運(yùn)貨時(shí)間為18:3023:30,必須先填寫運(yùn)貨申請單,征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。運(yùn)貨時(shí)一人看護(hù)電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,可以臨時(shí)運(yùn)送
1貨物)
4.早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。5.全天24小時(shí)1人值崗,無特殊情況嚴(yán)禁聚崗。
6.夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關(guān)閉,以節(jié)省電能。車庫門崗:
1.東塔施工人員進(jìn)入必須佩戴出入證。2.東塔運(yùn)貨管理(所需運(yùn)送貨物必須堆放至指定區(qū)域,先填寫運(yùn)貨申請單,征得同意后才能使用運(yùn)貨電梯運(yùn)貨。嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品
3.地下車場管理(非內(nèi)部人員車輛禁止入內(nèi))
4.由于冬季來臨,上午7:009:00,下午16:3018:30開啟車庫門。5.進(jìn)出車輛要注意檢查。巡邏崗:
1.步行巡邏,隨時(shí)注意消防設(shè)施設(shè)備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。2.發(fā)現(xiàn)可疑人或事件時(shí),及時(shí)作出反應(yīng)和處理。遷安寶鼎物業(yè)服務(wù)有限公司
3.每周六對大廈內(nèi)所有垃圾堆放處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并上報(bào)行政部。
中控室值機(jī):兩人值機(jī),一人看守消防主機(jī),一
人看守監(jiān)控。人員進(jìn)出要登記。
1.出現(xiàn)火警時(shí),一人值機(jī),一人去現(xiàn)場查看。
2.監(jiān)控中有可疑人員出現(xiàn)時(shí),立即上報(bào)當(dāng)班主管進(jìn)行處理。
3.密切配合車庫保安,管理好車輛的進(jìn)出。
4.運(yùn)送貨物時(shí),嚴(yán)密監(jiān)控。
5.夜間0點(diǎn)至早7點(diǎn)監(jiān)控輪流看護(hù),每人一小時(shí),以防止出現(xiàn)偷盜、打砸事件。材料和垃圾的運(yùn)送:
1.運(yùn)送貨物必須填寫運(yùn)貨申請單,征得同意后才允許運(yùn)貨。
2.運(yùn)貨時(shí)間:東塔上午9:0011:00下午14:0019:30西塔:18:3023:30。3.運(yùn)送零散、無包裝貨物時(shí)必須裝袋或裝車運(yùn)送。
4.運(yùn)送貨物時(shí),必須事先做好電梯內(nèi)外的保護(hù)工作。
5.運(yùn)送貨物時(shí),必須有保安員看守。6.嚴(yán)禁運(yùn)送超高、超長、易燃易爆物品。夜間酒店巡查:
1.巡查時(shí)間為0點(diǎn)早7點(diǎn)。2.巡查次數(shù)為6次。
3.巡查區(qū)域?yàn)榫频?11層,四層公共區(qū)域、地下車場和外圍車場。
4.夜間加強(qiáng)酒店車場巡邏,酒店內(nèi)部巡邏,禁止無故逗留較長時(shí)間。遇警察查房
2時(shí),請警官出示證件。白班主管與帶班主管分工:白班主管負(fù)責(zé):
1.保安員的考勤。2.施工現(xiàn)場巡查。3.運(yùn)營板塊的防火巡查。
4.保安部設(shè)備和公共財(cái)產(chǎn)的管理,設(shè)備維修的督促。帶班主管負(fù)責(zé):
1.本班組人員的招募和培訓(xùn)。2.本班組人員的崗位分配。3.地下車場管理。
4.運(yùn)營板塊的安全巡查和運(yùn)營板塊的員工班前班后的防火巡查。5.交接班時(shí),施工現(xiàn)場巡查。6.酒店夜間安全巡查。7.保安部晨訓(xùn)。
8.本班組人員公共財(cái)產(chǎn)管理。施工現(xiàn)場巡場注意事項(xiàng):
1.巡查次數(shù)為3次。
2.巡查時(shí)間:第一次時(shí)間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下午15時(shí)左右,第三次下午吃完晚飯后。
3.第一次巡查人為交接班時(shí),除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負(fù)責(zé)。
4.巡查必須認(rèn)真仔細(xì),表格填寫必須認(rèn)真負(fù)責(zé)。遷安寶鼎物業(yè)服務(wù)有限公司
二.加強(qiáng)對員工基本素質(zhì)與崗位作業(yè)水平培訓(xùn)工作
根據(jù)公司規(guī)定安排,每月月對保安部員工進(jìn)行了4次培訓(xùn),時(shí)間為每周日上午9:00。主要針對隊(duì)員自身素質(zhì),隊(duì)員團(tuán)隊(duì)配合意識,保安員崗位職責(zé),施工人員管理,施工現(xiàn)場管理五個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。每天晨訓(xùn)結(jié)束后由訓(xùn)練指揮員對保安員進(jìn)行晨會,對一天工作進(jìn)行安排,并對日常工作中工作的不良行為進(jìn)行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進(jìn)行一次培訓(xùn),主要針對工作安排、工作完成質(zhì)量等方面。目前保安部保安經(jīng)理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計(jì)21人。
三.健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓落實(shí)。1.人員錄用制度
保安部員工大多缺少保安工作經(jīng)驗(yàn),因此錄用員工后,要進(jìn)行長達(dá)一個(gè)月的培訓(xùn),使其能夠熟練掌握保安員作業(yè)技能。要經(jīng)過考試合格后,然后才能進(jìn)入班組,獨(dú)立工作。2.考勤制度
保安部試用期員工上班時(shí)間為:7:3017:30。
白班主管上班時(shí)間:冬季11月5月8:3018:30夏季6月10月9:0019::30女保安員上班時(shí)間:冬季11月5月8:0017:30夏季6月10月8:0018::00班組員工上班時(shí)間:冬季白班:早7:3018:30夜班:18:30次日8:00夏季白班:早7:3019:30夜班:19:30次日8:00
所有保安員上下班按時(shí)打卡,若因特殊情況需請假或調(diào)班先填寫請假條或調(diào)班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。3.晨訓(xùn)制度
保安部每周一至周六早7:308:00為晨訓(xùn)時(shí)間,若無極特殊情況,晨訓(xùn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。晨訓(xùn)科目為保安員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、保安員消防技能培訓(xùn)、保安員體能培訓(xùn)、停電事故培訓(xùn)、電梯急救培訓(xùn)、冒水事件培訓(xùn)、員工文明用語培訓(xùn)。并下發(fā)保安部晨訓(xùn)詳解,以提高訓(xùn)練質(zhì)量。4.大廈巡查制度
大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現(xiàn)場巡查,保安部施工現(xiàn)場夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。(1)保安部大廈巡查
保安部每天對財(cái)富中心大廈包括外圍車場進(jìn)行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設(shè)備設(shè)施,大廈內(nèi)、外衛(wèi)生,大廈消防通道暢通情況,大廈內(nèi)施工人員等情況進(jìn)行巡查。(2)保安部施工現(xiàn)場巡查
保安部每天對施工現(xiàn)場進(jìn)行三次巡查,巡查時(shí)間:第一次時(shí)間為早上晨訓(xùn)結(jié)束后,第二次為下
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午15時(shí)左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現(xiàn)場用水用電、防火、施工人員管理進(jìn)行巡查。(3)保安部施工現(xiàn)場夜間巡查
保安部夜間對施工現(xiàn)場進(jìn)行4次巡查,巡查時(shí)間:0點(diǎn)之前兩次,0點(diǎn)之后2次,巡查不定時(shí)。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現(xiàn)斗毆、偷盜事件。(4)保安部夜間酒店安全巡查
保安部夜間對酒店安全巡查6次,巡查時(shí)間:夜間0點(diǎn)早6點(diǎn)。巡查區(qū)域?yàn)椋篈座5層11層、四層公共區(qū)域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全,嚴(yán)防斗毆、偷盜、打砸事件。(5)保安部員工班前班后防火檢查
保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負(fù)責(zé),巡查時(shí)間:員工交接班時(shí)間。巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠帧V饕槍频瓴糠钟袩o違章用電情況,易燃可燃危險(xiǎn)品存放是否符合規(guī)定,有無遺留火種,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常。(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負(fù)責(zé),巡查時(shí)間:上午9:00,下午16:00.巡查區(qū)域?yàn)楦窳趾捞┚频瓴糠。主要針對酒店部分有無違章用電情況,消防設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標(biāo)志、應(yīng)用照明是否正常,消防安全重點(diǎn)部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。(7)保安部防火檢查
保安部防火檢查每月一次,主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)安排。主要檢查火災(zāi)隱患是否及時(shí)整改,消防設(shè)備施舍是否正常運(yùn)行、員工消防知和應(yīng)急預(yù)案是否掌握。
5.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度
為了給每一名隊(duì)員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進(jìn)行衛(wèi)生檢查和督導(dǎo)工作。每周日上午進(jìn)行一次徹底的大掃除。值日標(biāo)準(zhǔn):
(1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。(3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。(4)衛(wèi)生工具按規(guī)定位置擺放整齊。(5)室內(nèi)張貼物保持光亮整潔。(6)室內(nèi)其他設(shè)備、物品擺放整齊。
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衛(wèi)生值日制度:
熱愛勞動,認(rèn)真對待,精細(xì)要求,積極合作
(1)當(dāng)班班組負(fù)責(zé)當(dāng)班日衛(wèi)生,有打掃衛(wèi)生的義務(wù);接班班組有監(jiān)督的權(quán)利。(2)帶班主管按值日要求完成最后衛(wèi)生鑒定,負(fù)全責(zé)。(3)值日必須在30分鐘內(nèi)按要求完成。
(4)帶班主管在值日后做好問題記錄,總結(jié)要在周會上匯報(bào)。(5)帶班主管時(shí)刻監(jiān)督室內(nèi)衛(wèi)生,隨機(jī)打掃維持。
(6)每一個(gè)班組值日時(shí),要檢查值日工具的損壞情況,并聯(lián)系主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)更換。(7)全體保安員有自覺維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生的權(quán)利和義務(wù),不得有意破壞室內(nèi)衛(wèi)生。四.加強(qiáng)各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
五.密切配合公司各個(gè)部門工作,確保公司良好的經(jīng)營管理。
保安部的基本職責(zé)就是維護(hù)大廈正常的辦公、施工和運(yùn)營秩序。保安部員工做好本值工作的同時(shí)還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛(wèi)工作。認(rèn)真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任何任務(wù)。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為大廈的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
寶鼎物業(yè)保安部201*年1月31日
擴(kuò)展閱讀:201*年度保安部工作總結(jié)和計(jì)劃
201*年度保安部工作總結(jié)
歲月如流水,轉(zhuǎn)眼又到年底,回首半年的工作,歷歷在目。
在酒店工作以來,組織全體保安員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程中,不斷讓大家明白怎樣做一個(gè)合格的保安員。比如:
(1)指揮往來的車輛,使車輛停放整齊,道路暢通,把事故減到最低最少;
(2)組織全體保安人員學(xué)習(xí)消防知識,檢查酒店消防設(shè)備的正常使用和完好,確保安全通道的安全與暢通,確保客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
每天大家都會用最大的努力做好自己份內(nèi)的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的每一項(xiàng)任務(wù)。
201*年度保安部工作計(jì)劃
要求全體保安人員提升服務(wù)品位,樹立良好形象,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。201*年是應(yīng)對新的挑戰(zhàn),不斷提高工作創(chuàng)新能力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年。保安部全體人員也一定為全年?duì)I業(yè)收入600萬元,再創(chuàng)歷史新高而奮斗。
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