11月總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

201*年11月

個(gè)人總結(jié)

由于這個(gè)階段屬于新疆的農(nóng)閑季節(jié)，所以對(duì)于農(nóng)藥銷售來(lái)說(shuō)是淡季，在這個(gè)月，所有工作基本都停下來(lái)了。本月前幾天，和客戶把帳對(duì)完也為促銷工作做了結(jié)尾�？傮w來(lái)說(shuō)比前段時(shí)間閑了許多�？偨Y(jié)回憶下我的工作。在這之中讓我明白也學(xué)會(huì)了不少道理、那就是無(wú)論做什么事情，都要認(rèn)認(rèn)真真，做到一絲不茍，或許，會(huì)因?yàn)槟愕囊粋�(gè)不小心，就導(dǎo)致點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量或者發(fā)錯(cuò)貨。對(duì)于過(guò)季快，等著用藥的經(jīng)銷商是一種損失，對(duì)公司來(lái)講，也是一種損失。

在收尾工作中，我也學(xué)到了許多東西。對(duì)各種藥性的進(jìn)一步了解，對(duì)于形形色色客戶的接觸，對(duì)于賬目貨物的清點(diǎn)交接等，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是財(cái)富，對(duì)我之后的工作有著很深的影響。

這半年，通過(guò)這些大大小小的鍛煉，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)，我覺(jué)得我成長(zhǎng)了很多。從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不足，未經(jīng)過(guò)很多社會(huì)磨礪的學(xué)生。向社會(huì)人，跨越了一大步。在為人處事，在與別人交流，在靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，在綜合發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，等等許多方面，有了很大的提升，當(dāng)然，這一切，離不開公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，離不開領(lǐng)導(dǎo)的操心，指點(diǎn)。在此，也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲謝謝，謝謝你的支持與幫助，今天我所學(xué)到的這些，都是您一心澆灌出來(lái)的。當(dāng)然，我也深知自身存在的一些問(wèn)題與不足，主要表現(xiàn)在有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高，一方面就是工作量多或者時(shí)間比較緊時(shí)，工作效率不高，工作時(shí)有點(diǎn)小馬虎。有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前上報(bào)或者上報(bào)情況不夠及時(shí)。在實(shí)際的工作上，由于經(jīng)驗(yàn)的不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。在社交方面我還存在不足，有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái)，有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)，沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛，在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

對(duì)未來(lái)工作的打算我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，全力做好本職工作，保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

在這份工作中，我收獲了許多，喜悅，知識(shí)，道理同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)一些自己及周邊存在的問(wèn)題。

在今后的工作中我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，用認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)合作的精神，備戰(zhàn)下一個(gè)階段。

雖然處于淡季了，但思想不能松懈，也要用閑余時(shí)間去繼續(xù)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己缺少的東西，為自己添加一些正能量，更好的加入到下一段的工作中。

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11月分工作總結(jié)

隨著工作天數(shù)的增加，我接觸到了許多新的問(wèn)題，也遇到了許多挫折，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程�；仡櫿麄�(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了要去面對(duì)；在遇到挫折的時(shí)候，不能后退，學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們我所沒(méi)有工作方法和理念；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人�，F(xiàn)將十一月份工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

11月計(jì)劃20萬(wàn)，共銷售149018，完成計(jì)劃的74%，雖說(shuō)比上個(gè)月提高了10%，但是離制定的目標(biāo)還是相差許多。主要原因在于：進(jìn)廳率低，試穿人數(shù)少，新款更新很慢，加厚的款還沒(méi)有到貨。一、進(jìn)廳率低，試穿人人數(shù)少。

11月開始的時(shí)候，因?yàn)樘鞖馔蝗晦D(zhuǎn)冷，氣溫下降到0度以下，路上的行人很少，進(jìn)廳的顧客也很少，在加上沒(méi)有適應(yīng)環(huán)境，所以進(jìn)來(lái)一半的顧客都不愿意試穿，導(dǎo)致前兩個(gè)星期的銷售沒(méi)有跟上。二、新貨品跟不上，加厚款沒(méi)有

從開業(yè)起到現(xiàn)在已經(jīng)快3個(gè)月了，店里面的幾乎沒(méi)有什么新款更新，有一些老顧客經(jīng)常過(guò)來(lái)，但是每次都是失望而歸，這種情況導(dǎo)致了許多顧客的抱怨。

三、顧客有時(shí)候的心理沒(méi)有抓住

連云港市場(chǎng)賣羊毛衫的店有很多，顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手，而丟失了客源。這說(shuō)明我們還沒(méi)有做到如何成功的抓住顧客的心理。

雖然我們的業(yè)績(jī)不是很理想還有些地方做的不到位,但是只要我們能發(fā)現(xiàn)自己的短處和缺點(diǎn),不段的增強(qiáng)自己在各方面的知識(shí)和技能，我相信我們的銷售會(huì)不斷的提升上去的。四、自我剖析

在工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，累的時(shí)候也想過(guò)放棄，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，在不放棄的情況下，只能改變現(xiàn)狀，現(xiàn)在的我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí).和店員的互相支持默契配合共創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境.拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì).五、下步的工作計(jì)劃1.12月銷售指標(biāo)18萬(wàn)

2.第一周計(jì)劃5萬(wàn).01：1.4萬(wàn)日計(jì)劃銷售01：201*元03：1.8萬(wàn)03：2600元04：1.8萬(wàn)04：2600元

3.為了使客流量增加，提高營(yíng)業(yè)額，下班的員工會(huì)在星期六七兩天留下加班兩小時(shí)發(fā)宣傳畫冊(cè)，并到小區(qū)里面做宣傳和張貼圣誕宣傳報(bào)。4.圣誕節(jié)的促銷方案：1）圣誕裝飾，拱形氣球門。2）買衣服送掛件配飾。3）除上而外憑宣傳畫冊(cè)過(guò)來(lái)的還有異想不到的圣誕禮品4)買正價(jià)超3件的送指定款428一件.（以上的活動(dòng)方案，屬于個(gè)人構(gòu)思，不好請(qǐng)PASS。）

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