三甲醫(yī)院復(fù)審心得心內(nèi)科
三甲復(fù)審心得
不積硅步無(wú)以致千里,不積小流無(wú)以成江海
201*年10月,我院即將迎接總部對(duì)我院的三甲復(fù)審工作。在迎接復(fù)審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點(diǎn)學(xué)科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準(zhǔn)備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù),如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運(yùn)行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準(zhǔn)備工作,這對(duì)我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來(lái)壓力,也帶來(lái)動(dòng)力。通過(guò)這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復(fù)審的準(zhǔn)備過(guò)程,我深深體會(huì)到“不積硅步,無(wú)以致千里”。其實(shí)我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責(zé)、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程都比較全面。但能否保證落實(shí)到位關(guān)鍵取決于細(xì)節(jié)是否落實(shí)。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個(gè)患者所作的第一件事就是測(cè)生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時(shí)間問(wèn)病史,然后即刻下達(dá)醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達(dá)病危通知單。如果需要急診PCI,又要即刻完成術(shù)前準(zhǔn)備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實(shí)。而心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)制度,規(guī)范各項(xiàng)工作流程對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)都非常重要。
在這次檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我認(rèn)識(shí)到我們?nèi)粘9ぷ髦袑?duì)一些工作制度的細(xì)節(jié)落實(shí)得還不足,比如PCI圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書(shū)記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認(rèn)識(shí)自己工作的性質(zhì)與責(zé)任,在日常工作過(guò)程中踏踏實(shí)實(shí),嚴(yán)格要求自己,對(duì)每一項(xiàng)規(guī)定都按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地去落實(shí),從小事做起,從點(diǎn)滴養(yǎng)成習(xí)慣。只有把這些細(xì)節(jié)工作做好后,我才能在一個(gè)和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個(gè)人的臨床水平。其次,“不積小流,無(wú)以成江!。成功的每一步,對(duì)于一個(gè)人來(lái)講,需要嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、耐心的去走;對(duì)于一個(gè)集體來(lái)講,還需要大家一片熱忱的責(zé)任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個(gè)人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來(lái)共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。這次檢查中,我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認(rèn)識(shí)到檢查都是為了進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平,通過(guò)“三甲復(fù)評(píng)”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來(lái)接受檢查。在檢查準(zhǔn)備過(guò)程中我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作。大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對(duì)照整改再對(duì)照再整改。全科醫(yī)護(hù)人員以科主任、護(hù)士長(zhǎng)帶頭,從醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓(xùn)練,一遍一遍,毫不含糊,不達(dá)標(biāo)的堅(jiān)決整改,已達(dá)標(biāo)的鞏固強(qiáng)化。上班時(shí)間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時(shí)間來(lái)彌補(bǔ),在大家心里只有一個(gè)愿望,充分準(zhǔn)備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過(guò)數(shù)月的努力,大家工作更有目標(biāo)了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來(lái),醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過(guò)我們大家的努力,用我們的雙手一定會(huì)創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
以上是本人經(jīng)歷這次三甲復(fù)審的一點(diǎn)心得!
擴(kuò)展閱讀:三甲復(fù)審成功心得總結(jié)
同志們:
今天,我們滿懷勝利的喜悅在這里召開(kāi)哈爾濱市第一醫(yī)院通過(guò)“三甲”復(fù)審總結(jié)表彰大會(huì),13天前就在此地,“三甲”反饋大會(huì)的情景歷歷在目,激動(dòng)的心情到現(xiàn)在也難以平靜,今天召開(kāi)大會(huì)的主要目的是表彰在“三甲”復(fù)審工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣;二是總結(jié)“三甲”復(fù)審工作情況和經(jīng)驗(yàn)做法、部署下一步三甲復(fù)審驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。首先,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子,向在“三甲”復(fù)審工作中,發(fā)揚(yáng)拼搏精神,付出辛勤汗水,各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo),取得突出成績(jī)、做出重大貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,表示熱烈的祝賀!同時(shí)對(duì)全院職工表示真誠(chéng)的謝意、忠心的道一聲辛苦!經(jīng)過(guò)前一階段的堅(jiān)苦努力,我們順利的通過(guò)了三甲復(fù)審。這項(xiàng)成果的取得,來(lái)之不易,為了更好的弘揚(yáng)我院在此次復(fù)審過(guò)程中積累下來(lái)的踏實(shí)肯干、任勞任怨、不計(jì)得失、全力以赴的精神和正氣,同時(shí)總結(jié)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)真整改、查找不足、規(guī)范管理的工作經(jīng)驗(yàn),以利于在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng),推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展。下面,我講三個(gè)方面的內(nèi)容。
一、爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中的工作回顧
(一)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審是醫(yī)院最大的事,也可以說(shuō)是天大的事,因?yàn)檫@與醫(yī)院的生存和發(fā)展息息相關(guān)。十八年前,全院職工一起經(jīng)歷了衛(wèi)生部首輪曠日持久的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作。評(píng)審過(guò)程的艱辛和夜以繼日工作的場(chǎng)面,讓許多老同志歷歷在目,至今不能忘懷。十八年后,我們面對(duì)新的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論從標(biāo)準(zhǔn)制定、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、內(nèi)涵質(zhì)量、專業(yè)要求,與以前相比,不但更加嚴(yán)格,而且更加科學(xué)和實(shí)際,更為嚴(yán)竣的是,部頒標(biāo)準(zhǔn)即將出臺(tái),無(wú)論用哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量我們目前的工作水平,都是一條無(wú)法逾越的鴻溝。即使是鴻溝我們也要逾越,如果不致于死地而后生,不站到我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“第一方陣中”,我們的醫(yī)院就沒(méi)有前途,全院職工剛剛凝聚起來(lái)的自信心也將喪失殆盡,因此院領(lǐng)導(dǎo)班子,慎重考慮,果斷決策,從大局出發(fā),抓住先機(jī),準(zhǔn)備讓醫(yī)院提前接受“三甲”復(fù)審的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
正因?yàn)轭A(yù)見(jiàn)到“三甲”復(fù)審對(duì)我院事業(yè)發(fā)展會(huì)起到巨大的推動(dòng)作用和深遠(yuǎn)的歷史影響。所以從開(kāi)始部署這項(xiàng)工作起,我們就抱定了必勝的信心。在迎檢之前,院領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào),讓各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)充分認(rèn)識(shí)到,我院是有發(fā)展前途的,醫(yī)院在未來(lái)的發(fā)展中,是會(huì)達(dá)到三甲醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)的。因此從省衛(wèi)生廳、市政府到市衛(wèi)生局給予市一院這支隊(duì)伍以充分的信任和破例的支持。
(二)周密部署,對(duì)標(biāo)定位為了迎接三甲復(fù)審,醫(yī)院專門(mén)成立了三甲辦周密統(tǒng)籌安排此項(xiàng)工作。三甲辦多次召開(kāi)各級(jí)各類(lèi)人員會(huì)議,研究部署三甲達(dá)標(biāo)準(zhǔn)備工作。醫(yī)院及時(shí)召開(kāi)了全院“三甲”誓師大會(huì)。全院上下,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),尋找差距,制定方案,積極解決,沒(méi)有一絲一毫的動(dòng)搖與松懈?梢哉f(shuō)為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),我們已是舉全院之力,全力以赴。
(三)沖刺階段,全力以赴
第一次預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后,全院進(jìn)入了“三甲”迎檢倒計(jì)時(shí)。專家嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,系統(tǒng)思考問(wèn)題的深度,給我們提出的有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),讓全院職工感到了壓力。我們以“5+2”、“白+黑”的精神,爭(zhēng)取苦干20天,奪取“三甲”復(fù)審最后勝利。因此針對(duì)預(yù)審時(shí)專家給我們提出的每一個(gè)問(wèn)題,我們都是舉一反三,進(jìn)行梳理消化,拿出解決辦法,落實(shí)責(zé)任人,限定完成時(shí)限,盡最大努力把工作做得完美,在這次檢查中,使專家感受到我們市一院人,是特別能戰(zhàn)斗的集體。
在那段繁忙而充實(shí)的日子里,每個(gè)人在自已的工作崗位上都創(chuàng)造著奇跡,釋放著潛力。醫(yī)院內(nèi)無(wú)論白天和黑夜,都好象奏響了進(jìn)行曲樂(lè)章,每一個(gè)跳動(dòng)的音符都發(fā)出了和諧的音響。無(wú)論科主任護(hù)士長(zhǎng)還是普通人員都在忙碌,工作雖然沸騰,但依然有序而緊張。我們的職工以醫(yī)院的大局為重,以醫(yī)院的集體利益為重的責(zé)任意識(shí)讓人感動(dòng)不已:醫(yī)院抽調(diào)高壓氧科主任李英同志臨時(shí)負(fù)責(zé)全院的病歷質(zhì)量檢查工作,在關(guān)鍵的沖刺階段崔恩濟(jì)、史秀瑟、張兆文等多位老專家進(jìn)行把關(guān)。他們不辭辛勞逐本審閱,逐科指導(dǎo),逐項(xiàng)核對(duì),每個(gè)人都累得兩眼發(fā)花,可是沒(méi)有一個(gè)主任推托、請(qǐng)假。醫(yī)療、護(hù)理工作由于承擔(dān)的分值較大,在兩位主任的帶領(lǐng)下,不僅要完成本部門(mén)的材料整理,而且要完成對(duì)全院各臨床科室的檢查及技術(shù)指導(dǎo),承擔(dān)的壓力和付出的努力超乎想象。病案室全體工作人員,兩個(gè)月的時(shí)間里,共計(jì)抽調(diào)病歷一萬(wàn)三千余份,繁重的勞動(dòng)量可想而知。許多職能科室的主任經(jīng)常把材料拿回家去寫(xiě),一干就是通宵也已經(jīng)是平常事。手麻科創(chuàng)造條件,較短時(shí)間建立并啟用了麻醉恢復(fù)室。急診科、腦外科ICU的主任和護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)大家,完善相關(guān)制度、進(jìn)行實(shí)際操作演練,終于贏得了專家組的好評(píng)。
這些同志只是典型事例的代表,更多的同志仍就在崗位上默默奉獻(xiàn)。這段時(shí)間里,有許多同志發(fā)燒、感冒、血壓高了、腰病犯了仍帶病堅(jiān)持工作,透析科護(hù)士長(zhǎng)馬艷榮發(fā)著高燒迎接檢查。心內(nèi)一科醫(yī)生郝剛因過(guò)度勞累引發(fā)了室早三聯(lián)律。監(jiān)察科李?lèi)偭嵬镜膵寢屲?chē)禍住院、產(chǎn)科醫(yī)生王志欣的爺爺腦出血住院,心內(nèi)一科喬俊峰的姥姥病危,神經(jīng)內(nèi)科齊楠、骨二于思驕婚期臨近,誰(shuí)都沒(méi)有因?yàn)閭(gè)人情況特殊而請(qǐng)一天假。許多職工孩子考入大學(xué),她們都不能親自去送,還有許多輪科的同志,白天在輪科的病房工作,晚上回到自己科室加班。人事科在杜晶科長(zhǎng)帶領(lǐng)下一面準(zhǔn)備三甲迎檢,一面做好了全院的職稱申報(bào)工作。對(duì)初審沒(méi)有進(jìn)行三類(lèi)指標(biāo)指導(dǎo)的財(cái)務(wù)科來(lái)說(shuō),承擔(dān)著很大的壓力,科長(zhǎng)周期經(jīng)常向兄弟單位學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并帶領(lǐng)大家一起補(bǔ)充完善了大量的基礎(chǔ)迎檢材料。在臨床一線也經(jīng)常能看到感染科檢查指導(dǎo)的身影。無(wú)論是臨床科室的醫(yī)護(hù)人員還是職能科室的同志們,為了絕勝三甲的目標(biāo),毫不含糊,每個(gè)人都卯足了勁,力爭(zhēng)在“三甲”評(píng)審中為醫(yī)院多爭(zhēng)取哪怕是0.1分。
尤其是專家組在對(duì)我院進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核時(shí),我們醫(yī)護(hù)人員的表現(xiàn)更是精彩紛呈。三級(jí)查房,規(guī)范而有內(nèi)涵。技術(shù)操作考核,無(wú)論醫(yī)生還是護(hù)士,操作規(guī)范準(zhǔn)確,答題流利順暢。這些成績(jī)的后面不知凝聚了同志們多少辛勞的汗水。后勤同志為復(fù)審做了大量的保障工作,服務(wù)大隊(duì)隨叫誰(shuí)到,保衛(wèi)大隊(duì)晝夜為醫(yī)院做安全保障院刊室連續(xù)出了四期“三甲”特刊讓全員職工及時(shí)了解工作情況。
更加難能可貴的是許多臨床科室,在緊鑼密鼓地備戰(zhàn)“三甲”復(fù)審的同時(shí),仍能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),雖然需要做的事情很多,但我們沒(méi)有把病人,拒之于院門(mén)之外。8月31日,門(mén)診接診了左側(cè)上下肢及左側(cè)胸肋多處受傷,合并全身多處壓瘡感染的高齡獨(dú)居患者,當(dāng)家人四五天后送到醫(yī)院時(shí),該患因摔倒在二便中長(zhǎng)時(shí)間浸泡,已經(jīng)臭氣熏天。收到了骨二科。兩個(gè)科室的同志顧全大局,承擔(dān)了收治患者的責(zé)任。在骨二科董艷茹護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,大家反復(fù)給患者清洗身上的污穢。在醫(yī)護(hù)人員的精心醫(yī)治下患者好轉(zhuǎn)出院。評(píng)審期間我們絕大多數(shù)科室,不但沒(méi)有中斷手術(shù),而且把病房?jī)?nèi)、急、危、重癥患者處理得井井有條,經(jīng)濟(jì)收入仍然穩(wěn)中有升。這難道不是對(duì)醫(yī)院熱愛(ài)的最好注釋嗎?
真水無(wú)香卻潤(rùn)物無(wú)聲,真情至純讓人銘記不忘,我院正是因?yàn)橛辛诉@些忘我工作的同志,才有了事業(yè)長(zhǎng)盛不衰的根基;正因?yàn)橛辛诉@種團(tuán)結(jié)一心,一鼓作氣的精神,才有了醫(yī)院長(zhǎng)治久安的士氣。這是醫(yī)院在經(jīng)過(guò)“三甲”鍛造后,積累下來(lái)的最寶貴的財(cái)富和強(qiáng)大的精神力量。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和做法
“三甲”復(fù)審,讓全院上下,呈現(xiàn)出人心思進(jìn)、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)的大好局面。這是全院廣大干部職工團(tuán)結(jié)一致,銳意創(chuàng)新,真抓實(shí)干的結(jié)果,是我們?nèi)w干部職工心血和智慧的結(jié)晶。這是我院主要的財(cái)務(wù),總結(jié)回顧近來(lái)取得的成績(jī),我們主要有以下五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和做法:
(一)統(tǒng)一思想,全員動(dòng)員通過(guò)“三甲”復(fù)審,對(duì)于我院來(lái)說(shuō)是發(fā)展史上具有里程碑意義的大事,因此為了做成一件這樣的大事,我們一是要解放思想,步調(diào)一致,形成凝聚力。我們?cè)凇叭住睆?fù)審過(guò)程中,立足于以“三甲”復(fù)審來(lái)推動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作,使醫(yī)院發(fā)展上臺(tái)階,服務(wù)于我市醫(yī)療衛(wèi)生改革的大局,創(chuàng)造醫(yī)院站列在全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“第一方隊(duì)”的契機(jī),因此叫響了“眾志成城、同心同德,為榮譽(yù)而戰(zhàn),誓奪三甲勝利”的口號(hào),使精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、真抓實(shí)干的工作精神深入人心,營(yíng)造了“人人做準(zhǔn)備、科科爭(zhēng)三甲”的濃厚氛圍,形成了心往一處想、勁往一處使的強(qiáng)大合力。
(二)明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任
我們將三甲復(fù)審的分值進(jìn)行量化分配,通過(guò)崗位目標(biāo)管理制度做為確保此次三甲復(fù)審?fù)ㄟ^(guò)的有效手段,形成了部門(mén)有分值,人人有任務(wù)的目標(biāo)責(zé)任機(jī)制。按照責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則,出臺(tái)了考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)照《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,制定了科學(xué)合理、便于操作的《哈爾濱市第一醫(yī)院三甲復(fù)審工作方案》。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室分別簽訂了三甲復(fù)審責(zé)任狀,極大地強(qiáng)化了全院干部職工的三甲復(fù)審的責(zé)任意識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)俯下身子真抓實(shí)干,咬住目標(biāo)不放松,確保了任務(wù)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)?朔䲡r(shí)間緊、任務(wù)重等諸多困難和不利因素,為我院此次迎檢工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),做了制度上的充分準(zhǔn)備。(三)周密部署,一氣呵成
我院在三甲復(fù)審中,舉全院之力,調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素,充分發(fā)揮每一個(gè)集體成員的作用,著力進(jìn)行迎檢的準(zhǔn)備工作,提高了全員的迎檢意識(shí),增強(qiáng)全員按照管理規(guī)范的對(duì)照達(dá)標(biāo)的能力。一是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室按分管部門(mén)及職責(zé)加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化了核心制度落實(shí)的檢查、各項(xiàng)操作技能的考核,院感流程的改造及各項(xiàng)記錄的檢查及醫(yī)療質(zhì)量的管理。二是科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自檢自查。以科主任、護(hù)士長(zhǎng)作為科室質(zhì)量控制的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行達(dá)標(biāo)指導(dǎo)和工作自查,在通過(guò)學(xué)習(xí)其它兄弟醫(yī)院工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院的管理要求,結(jié)合自身的實(shí)際情況,想方設(shè)法彌補(bǔ)不足,聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,充分調(diào)動(dòng)科室每個(gè)成員的工作積極性,保證了整改工作得以落實(shí)到位。三是迎檢過(guò)程流暢完美,各部門(mén)分工合作,組織安排有序,服務(wù)接待熱情周到,給專家組留下了深刻的印像。體現(xiàn)了市一院人特有的精神風(fēng)貌。(四)準(zhǔn)備充分,領(lǐng)導(dǎo)支持
為了周密部署此次評(píng)審專家組的迎檢工作,醫(yī)院投入了大量的精力進(jìn)行評(píng)審前的先期調(diào)研,先后多次組織相關(guān)部門(mén)到兄弟醫(yī)院學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),借鑒完善管理制度。組織全院的迎檢人員向?qū)<疫M(jìn)行學(xué)習(xí)請(qǐng)教。同時(shí)加強(qiáng)外聯(lián),充分獲得了省衛(wèi)生廳、市政府及市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院三甲工作的支持,從而進(jìn)一步堅(jiān)定了我院通過(guò)“三甲”復(fù)審的信心。(五)挖掘文化價(jià)值,適度鞭策激勵(lì)
在三甲復(fù)審過(guò)程中,醫(yī)院還注重結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)院文化對(duì)組織目標(biāo)的促進(jìn)作用,激發(fā)廣大職工的工作熱情,深入挖掘醫(yī)院文化對(duì)職工在迎檢中的價(jià)值肯定與積極的促進(jìn)作用,通過(guò)院報(bào)正面宣傳和反面點(diǎn)評(píng)兩種途徑,弘揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn),院興我榮的價(jià)值觀念,形成了人人投身三甲,忘我工作的局面。
三、對(duì)下一步整改工作的要求
雖然我們成功地通過(guò)了三甲復(fù)審,但大家仍不要讓勝利沖昏頭腦,仍要保持清醒的認(rèn)識(shí),客觀評(píng)價(jià)自己,要充分認(rèn)識(shí)到,本次檢查。一是由于我院相應(yīng)的做了充分的準(zhǔn)備。二是由于時(shí)間較短專家所查閱的資料有限,許多問(wèn)題沒(méi)有充分暴露出來(lái)?陀^上講,我們距離優(yōu)秀的三甲醫(yī)院還有很多路要走。所以今后的工作必須做到以下幾方面工作。
一、認(rèn)真整理專家在會(huì)上和檢查中提出的問(wèn)題,認(rèn)真自查科室有無(wú)同類(lèi)問(wèn)題存在,拿出整改意見(jiàn),落實(shí)責(zé)任人盡快整改,確保用三至五個(gè)月的時(shí)間整改完畢。二、建立科學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制
三甲復(fù)審是一過(guò)性的,但它是提高醫(yī)院管理水平、技術(shù)水平、服務(wù)水平的有效機(jī)制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。復(fù)審過(guò)后不能出現(xiàn)刀槍入庫(kù),馬放南山的現(xiàn)象。也不允許一些已經(jīng)改正的老毛病又犯。我們一定要在今后的工作中運(yùn)用三甲的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作,堅(jiān)持好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),并形成檢查、審核、反饋、整改和獎(jiǎng)懲的長(zhǎng)效機(jī)制,并將扎實(shí)地貫徹始終,因?yàn)檫@是成功生存的基礎(chǔ),是成功醫(yī)院發(fā)展和進(jìn)步的必經(jīng)之路。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),尤其是中層干部建設(shè)。這次評(píng)審成功,中層干部帶領(lǐng)職工做出了巨大的努力,取得了良好的成績(jī)。但也反映出成功在技術(shù)上和管理水平上存在一些相關(guān)問(wèn)題。所以真正成為三甲醫(yī)院,就必須有一流的中層干部隊(duì)伍。大家要有良好的專業(yè)水平,成為科室內(nèi)權(quán)威的帶頭人。而且要加強(qiáng)管理水平。這就要求大家,勤學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。醫(yī)院也會(huì)在這方面為中層干部培養(yǎng)提供條件,盡快幫助大家進(jìn)步和提高。只有中層干部隊(duì)伍優(yōu)秀了,才能帶領(lǐng)出一支有修養(yǎng)和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、加快對(duì)技術(shù)水平的關(guān)注和支持力度,下一步要,制定計(jì)劃,提高技術(shù)水平指標(biāo),落實(shí)責(zé)任。醫(yī)院也加大這方面的支持和投入,實(shí)現(xiàn)技術(shù)水平的提高,因?yàn)檫@是整造品牌醫(yī)院必備的條件之一。
五、前八個(gè)月受基建和評(píng)審的影響,收入平均5%未達(dá)到10%的增長(zhǎng)要求,今后三個(gè)月在準(zhǔn)備三甲復(fù)審驗(yàn)收的同時(shí),凝神聚力,做好創(chuàng)收,完成全年的計(jì)劃任務(wù)。
同志們,還沒(méi)有拂去戰(zhàn)衣上的征塵,我們又要投入新的工作和戰(zhàn)斗,這是醫(yī)院發(fā)展的要求。趙忠厚廳長(zhǎng)和張顯友市長(zhǎng)在三甲反饋大會(huì)上,對(duì)我院的工作提出了明確的要求,對(duì)我院的未來(lái)發(fā)展寄予了殷切的希望。我們一定不要辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界成功的期望,以爭(zhēng)創(chuàng)三甲復(fù)審的精神面貌,變榮譽(yù)為動(dòng)力,投到下一階段工作之中,為市一院美好的未來(lái)再創(chuàng)輝煌!
最后,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向廣大職工及支持我們完成三甲復(fù)審偉業(yè)的家屬和社會(huì)各屆朋友致以衷心的謝謝!并在中秋佳節(jié)到來(lái)之際,祝大家節(jié)日快樂(lè),全家幸福!
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