開展家庭式服務(wù)工作情況匯報(bào)

開展家庭式服務(wù)工作情況匯報(bào)

根據(jù)《xxx開展城市社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生式服務(wù)實(shí)施方案（試行）》（區(qū)衛(wèi)字［201*］41號(hào)）文件精神，推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變醫(yī)生坐診模式，提高居民健康素養(yǎng)和健康水平。我院積極開展家庭醫(yī)生式服務(wù)工作，現(xiàn)將近期工作情況匯報(bào)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，制定方案

為確保家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利進(jìn)行，我院從以下方面開展工作。

1、制定了《xx街道大碼頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭式服務(wù)實(shí)施細(xì)則（試行）》，明確目標(biāo)任務(wù)，服務(wù)對(duì)象及具體措施。201*年選擇在xxx小區(qū)（北區(qū)917戶），xxxx小區(qū)（200戶）開展試點(diǎn)。轄區(qū)內(nèi)服務(wù)人口42529人,11823戶,力爭(zhēng)簽約667份,比例達(dá)到6%。試點(diǎn)小區(qū)范圍內(nèi)居民對(duì)城市社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生式服務(wù)的知曉率和滿意率分別達(dá)到95%以上。以后每年完成簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)合同的家庭達(dá)6%以上，至201*年達(dá)到30%。

2、成立了xx街道大碼頭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭式服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)中心家庭式服務(wù)工作組織協(xié)調(diào)。

3、建立了健康管理團(tuán)隊(duì)。由全科醫(yī)生、護(hù)士、防保人員組成三個(gè)健康管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)行“分片包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的工作機(jī)制，即在每個(gè)健康管理團(tuán)隊(duì)分別配備全科醫(yī)師、防保醫(yī)師、全科護(hù)師各一名，同時(shí)社區(qū)有一名和諧促進(jìn)員，協(xié)助開展工作。4、建立相關(guān)工作制度。分別制定了201*年家庭式服務(wù)工作計(jì)劃和家庭式服務(wù)工作制度。

二、積極宣傳，開展家庭式服務(wù)

從今年七月開始，全科團(tuán)隊(duì)的醫(yī)務(wù)人員深入負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域開展服務(wù)工作。

1、積極開展家庭式服務(wù)宣傳。一是在本院公示健康管理團(tuán)隊(duì)人員名單；二是分別印制宣傳單、協(xié)議書、聯(lián)系卡201*份，下發(fā)到居民手中。三是制作家庭式服務(wù)宣傳公示牌。

2、做好人員培訓(xùn)。為使健康團(tuán)隊(duì)人員明確家庭式服務(wù)工作目標(biāo)，任務(wù)及工作方法，組織開展人員培訓(xùn)。

3、深入社區(qū)開展服務(wù)。在充分告知、自愿簽約、自由選擇、規(guī)范服務(wù)的原則下，與居民簽訂《家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書》開展家庭醫(yī)生式服務(wù),并存放于家庭健康檔案中，共同履行承諾條款。居民可根據(jù)自身健康需求，在醫(yī)生建議下，選擇具體所需的服務(wù)項(xiàng)目。對(duì)簽約家庭開展家庭醫(yī)生式服務(wù)，并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡，方便居民及時(shí)聯(lián)系。目前簽約23份。

4、對(duì)自己負(fù)責(zé)的家庭按需求提供電話咨詢、健康教育、就醫(yī)問藥、預(yù)防保健、康復(fù)指導(dǎo)，及時(shí)指導(dǎo)居民健康問題提高居民慢病防治和自我管理的能力。

5、是實(shí)行上門巡診制。各工作組每周安排二個(gè)下午到社區(qū)巡診，及時(shí)了解居民的需求開展服務(wù)，加強(qiáng)與居民的溝通和聯(lián)系。

6、開展接診服務(wù)。全科門診每天確定一人電話接診，能及時(shí)服務(wù)社區(qū)居民。

三、存在的問題及建議1、社區(qū)居民對(duì)家庭式服務(wù)存在疑惑。在工作中發(fā)現(xiàn)有些社區(qū)居民不愿意簽訂服務(wù)協(xié)議書，也明確表示不提供家庭電話和詳細(xì)地址。

2、開展家庭式服務(wù)的能力欠缺。家庭式服務(wù)是一項(xiàng)新的工作，尚處于摸索階段，工作人員沒有經(jīng)驗(yàn)，因此開展難度較大。

建議：加大家庭式服務(wù)宣傳力度，進(jìn)一步加強(qiáng)全科團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)好的方式方法，促進(jìn)工作的開展。

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我區(qū)家庭教育工作情況匯報(bào)文章標(biāo)題：我區(qū)家庭教育工作情況匯報(bào)

近年來(lái)，我區(qū)把家庭教育作為婦女兒童工作的一個(gè)重要方向，尤其是中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的文件出臺(tái)后，區(qū)婦聯(lián)充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，以家庭教育為抓手，以“爭(zhēng)做合格父母，培養(yǎng)合格人才”為主題，以家長(zhǎng)學(xué)校為主陣地，以提高民族素質(zhì)為目標(biāo)，著眼于“創(chuàng)新形式、規(guī)范機(jī)制、深化內(nèi)容、提升水平”的工作方針，面向家庭，開展一系列家教活動(dòng)，家教水平大幅提高。截止目前，全區(qū)有區(qū)級(jí)家庭教育研究會(huì)1個(gè)，建立各類家長(zhǎng)學(xué)校129個(gè)，其中幼兒園、小學(xué)、中學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校辦學(xué)率達(dá)100。創(chuàng)建省級(jí)示范家長(zhǎng)學(xué)校2所，市級(jí)示范家長(zhǎng)學(xué)校7所，合格家長(zhǎng)學(xué)校48所。0-18歲兒童家長(zhǎng)家庭教育知識(shí)的受教育率城區(qū)達(dá)98以上，農(nóng)村達(dá)85。全區(qū)家庭教育工作的整體水平邁上新臺(tái)階,在建設(shè)和諧**中發(fā)揮了積極作用。

我們的具體做法是：一、完善長(zhǎng)效機(jī)制，建立三位一體的家庭教育工作格局我區(qū)不斷探索新時(shí)期家庭教育的新特點(diǎn)、新規(guī)律、新方法、新途徑，逐步形成了家庭、社會(huì)、學(xué)校三位一體的家庭教育工作格局。健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。我區(qū)于1998年成立了家庭教育研究會(huì)，并在區(qū)婦兒工委的指導(dǎo)下開展工作。201*年又成立以分管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以婦聯(lián)、教育、宣傳、衛(wèi)生、司法等部門為成員的家庭教育領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)家庭教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。同時(shí)，各鎮(zhèn)（辦事處、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）也成立了家庭教育指導(dǎo)小組9個(gè)，咨詢服務(wù)點(diǎn)16個(gè)。201*年11月，召開了全區(qū)家庭教育工作會(huì)議，進(jìn)一步明確新階段指導(dǎo)和推進(jìn)家庭教育工作的任務(wù)和措施。完善工作制度。先后制定下發(fā)了《**區(qū)家庭教育工作“十五”計(jì)劃》、《**區(qū)“家庭育人”工程實(shí)施計(jì)劃》、《**區(qū)小公民道德建設(shè)實(shí)施計(jì)劃》、《**區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校行為規(guī)程》、《**區(qū)家長(zhǎng)教育行為規(guī)范》、《**區(qū)合格家長(zhǎng)學(xué)校達(dá)標(biāo)條件》等文件。同時(shí)區(qū)家教協(xié)會(huì)建立了例會(huì)、考核、評(píng)估和表彰四項(xiàng)制度，對(duì)“家庭教育十五計(jì)劃”實(shí)施情況及時(shí)考核、評(píng)估和表彰。區(qū)政府分管區(qū)長(zhǎng)、區(qū)婦聯(lián)主席與各鎮(zhèn)（辦事處、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位簽訂了家庭教育目標(biāo)管理責(zé)任狀，把家庭教育工作作為政府統(tǒng)籌、部門負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程來(lái)把握和運(yùn)作，確保工作落到實(shí)處。壯大教育隊(duì)伍。積極依托有關(guān)部門力量，建立了由婦幼醫(yī)生、優(yōu)秀教師、離退休干部和社會(huì)各界知名人士組成的理論研究、教育宣講、教育督導(dǎo)和教育志愿者四支隊(duì)伍，在全區(qū)開展巡回宣講、理論研討、愛心援助、論文征集等活動(dòng)。二、創(chuàng)新活動(dòng)載體，營(yíng)造未成年人成才的外部環(huán)境牢固樹立品牌意識(shí)，積極打造家庭教育活動(dòng)品牌。一是圍繞和諧家庭目標(biāo)，打造家庭文化建設(shè)品牌。堅(jiān)持一年一主題、一年一亮點(diǎn)的原則，開展各類家庭文化主題活動(dòng)。先后開展了“家家新，家家美，家家樂”家庭文化建設(shè)活動(dòng)，舉辦了家庭才藝大賽、手工制作展評(píng)、書畫大賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展了“家家有藏書，人人讀好書”的讀書進(jìn)家庭活動(dòng)和“千家萬(wàn)戶治家格言、座右銘”簽字儀式，建立了一批巾幗讀書站和親子讀書屋，開展親子活動(dòng)。在這些活動(dòng)中，堅(jiān)持以人為本，圍繞“家”字這個(gè)中心，突出“教育”這個(gè)主題，做好“和諧”這篇文章，在全社會(huì)形成了互幫互學(xué)，爭(zhēng)當(dāng)“五好文明家庭”的良好氛圍。二是結(jié)合“小公民道德建設(shè)計(jì)劃”，打造兒童成長(zhǎng)教育品牌。先后與區(qū)教育局、計(jì)生局、團(tuán)區(qū)委等部門聯(lián)合舉辦了以“塑造未來(lái)，關(guān)注成長(zhǎng)”為主題的“陽(yáng)光情”暑期特別行動(dòng)、少兒藝術(shù)節(jié)、獨(dú)生子女才藝大賽、“小公民道德建設(shè)”實(shí)踐示范基地爭(zhēng)創(chuàng)等活動(dòng)。201*年7月20日，圍繞家長(zhǎng)最關(guān)心的話題－－如何對(duì)孩子進(jìn)行“養(yǎng)”和“育”的問題，舉辦了“我們共同走過(guò)”－－**區(qū)首屆“堯舜杯”家教電視對(duì)話活動(dòng)，特邀徐州師范大學(xué)心理學(xué)教授李梅老師作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。專題片在區(qū)電視臺(tái)連續(xù)播出后，引起較大反響。三、發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校主陣地作用，創(chuàng)建未成年人成長(zhǎng)的家庭平臺(tái)家長(zhǎng)學(xué)校是開展未成年人家庭教育指導(dǎo)，提高家長(zhǎng)家教能力和家教水平，樹立正確育人觀、人才觀的主要陣地。我們把辦好“家長(zhǎng)學(xué)�！奔{入家庭教育的整體工作計(jì)劃之中并切實(shí)加強(qiáng)管理，家長(zhǎng)學(xué)校工作呈現(xiàn)出“五有”（有組織、有計(jì)劃、有落實(shí)、有督查、有總結(jié)）、“三性”（現(xiàn)實(shí)性、系列性、創(chuàng)造性）的特色。一是整合社會(huì)資源，建好校。區(qū)文教體局承擔(dān)起組織和指導(dǎo)家庭教育工作責(zé)任，興辦本系統(tǒng)各類家長(zhǎng)學(xué)校，健全溝通機(jī)制。區(qū)民政局把指導(dǎo)社區(qū)開展家庭教育工作作為推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，倡導(dǎo)社區(qū)共建意識(shí)和科學(xué)文明健康的生活方式。先后在廣場(chǎng)社區(qū)、民樂苑社區(qū)等社區(qū)開辦0－3歲和3－6歲幼兒園，同時(shí)開辦幼兒家長(zhǎng)學(xué)校4所。區(qū)衛(wèi)生、計(jì)生、司法等部門根據(jù)各自實(shí)際，創(chuàng)造性舉辦本系統(tǒng)各種類型的家長(zhǎng)學(xué)校，其中區(qū)計(jì)生局結(jié)合工作實(shí)際，開辦了11所新婚夫婦和孕婦學(xué)校，及時(shí)向新婚夫婦傳授“優(yōu)生、優(yōu)育

、優(yōu)教”知識(shí)。區(qū)文化部門積極規(guī)范文化市場(chǎng)管理，清除各種危害未成年人健康成長(zhǎng)的垃圾文化。全社會(huì)形成了尊重少年兒童、關(guān)心家庭教育、重視未成年人思想道德建設(shè)的良好氛圍。二是創(chuàng)新辦學(xué)理念，辦好學(xué)。隨著家長(zhǎng)學(xué)校的不斷成長(zhǎng)，拓寬教學(xué)領(lǐng)域，創(chuàng)新辦學(xué)方式是新形式下辦好家長(zhǎng)學(xué)校的有效途徑。我們采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的辦法，“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”

即引進(jìn)外地及兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外知名專家和成功家長(zhǎng)到各校開設(shè)講座，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流；“走出去”即走出校門創(chuàng)辦家長(zhǎng)學(xué)校。首先選擇**中學(xué)作為試點(diǎn)，協(xié)調(diào)老礦、夏橋兩個(gè)街道辦事處，分別在夏橋園東社區(qū)、校東社區(qū)和老礦徐耐宿舍等社區(qū)開辦了社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校，在取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向全區(qū)推開，把家長(zhǎng)學(xué)校工作的著眼點(diǎn)從為“升學(xué)”服務(wù)轉(zhuǎn)變到既“成人”，又“成材”上來(lái)。在教學(xué)中，堅(jiān)持“四盡”原則，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)方法，即盡可能圍繞向廣大學(xué)生家長(zhǎng)提供系統(tǒng)的心理健康與教育的理論知識(shí)；盡可能介紹一些國(guó)內(nèi)外促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)的科學(xué)方法與進(jìn)展信息；盡可能系統(tǒng)反映學(xué)校對(duì)學(xué)生心理發(fā)展研究的一些成果；盡可能服務(wù)并促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)研究工作的發(fā)展與家長(zhǎng)綜合素質(zhì)的全面提高。三是實(shí)施雙向交流，上好課。為鼓勵(lì)廣大家長(zhǎng)積極參與家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)，堅(jiān)持到社區(qū)召開居民、家長(zhǎng)教育調(diào)研會(huì)，讓家長(zhǎng)們放開思想談意見，真心實(shí)意提建議，同時(shí)，也深入了解學(xué)生家長(zhǎng)的思想態(tài)度、家庭育人的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)生活等狀況。每次上課前提前下發(fā)邀請(qǐng)書，確保各家長(zhǎng)有足夠時(shí)間妥善安排好工作、生活等，按時(shí)參加校內(nèi)活動(dòng)；在課堂上，巧妙安排家長(zhǎng)代表發(fā)言，增強(qiáng)研討氛圍；學(xué)年結(jié)束，表彰一批優(yōu)秀學(xué)員，樹典型，促提高，真正實(shí)現(xiàn)了“推倒院墻辦教育”、齊心協(xié)力育英才的目標(biāo)。四、拓展教育領(lǐng)域，推進(jìn)特殊家庭子女思想道德建設(shè)近年來(lái)，由于勞動(dòng)力大量過(guò)剩，外出務(wù)工人員越來(lái)越多，因此，“留守兒童”的家庭教育管理出現(xiàn)了一個(gè)空檔。針對(duì)這種情況，我們將家庭教育領(lǐng)域積極向這部分人群重點(diǎn)拓展。于201*年2月25日在汴塘茸山小學(xué)召開了建立“留守兒童”指導(dǎo)服務(wù)站現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)會(huì)，下發(fā)了活動(dòng)的具體通知、工作職責(zé)、管理制度和各項(xiàng)具體措施。目前，全區(qū)各鎮(zhèn)全部建立了“留守兒童”指導(dǎo)站，“留守兒童”達(dá)到一定人數(shù)的村全部建立了服務(wù)站。新華日?qǐng)?bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、省電視臺(tái)和市、區(qū)新聞媒體等分別以不同形式和方法介紹了我區(qū)這一做法，并積極向社會(huì)廣泛宣傳呼吁，切實(shí)呵護(hù)“留守兒童”的成長(zhǎng)成才。（一）以建立指導(dǎo)服務(wù)站為依托，健全“留守兒童”教育管理體系。我們?cè)诟麈?zhèn)設(shè)立了“留守兒童”指導(dǎo)站，具體指導(dǎo)各村“留守兒童”服務(wù)站建設(shè)，由服務(wù)站對(duì)“留守兒童”實(shí)行全過(guò)程管理，全方位服務(wù)，全天候跟蹤。建立了聯(lián)系制度、活動(dòng)制度、檔案管理制度、培訓(xùn)制度四大制度。為每個(gè)留守兒童建立“成長(zhǎng)檔案”，詳細(xì)記載留守兒童家庭成員情況，在校在家的相關(guān)表現(xiàn)，進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查，了解他們的生活近況、心理情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行補(bǔ)救。（二）以構(gòu)建四大愛心網(wǎng)絡(luò)為抓手，健全“留守兒童”思想教育體系。積極構(gòu)建“家庭監(jiān)護(hù)網(wǎng)絡(luò)、村組管護(hù)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校愛護(hù)網(wǎng)絡(luò)、同學(xué)互助網(wǎng)絡(luò)”四大愛心網(wǎng)絡(luò)，引領(lǐng)“留守兒童”健康成長(zhǎng)。在發(fā)揮家長(zhǎng)管理教育的同時(shí)，在學(xué)校，安排黨員教師、中層干部和班主任與“留守兒童”結(jié)對(duì)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起育人者、服務(wù)者、管理者的角色。由于“留守兒童”缺少父母關(guān)愛，心理比較脆弱，在日常生活學(xué)習(xí)中遇到困難，難以進(jìn)行自我疏導(dǎo)，容易形成心理問題，特別建立校園心理咨詢網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)教師、通過(guò)集體的溫暖彌補(bǔ)親子關(guān)系缺失對(duì)其人格健全發(fā)展形成的消極影響。同學(xué)之間也結(jié)成互助對(duì)子，在日常生活、學(xué)習(xí)中給予幫助。針對(duì)部分代理家長(zhǎng)年老體弱的實(shí)際，村里還組織老黨員、老干部主動(dòng)送教上門或者通過(guò)家長(zhǎng)廣播學(xué)校傳播科學(xué)育人知識(shí)，交流家教經(jīng)驗(yàn)，幫助解決各種困難。今年春節(jié)期間，我們開展了“真情100”巾幗志愿者新春送溫暖活動(dòng)，為100名“留守兒童”送去節(jié)日禮物和文藝節(jié)目，使孩子們?cè)诠?jié)日里享受歡樂的童趣。（三）以建立“留守兒童”第二家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)隊(duì)伍為重點(diǎn)，健全家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)體系。首先開辦“家長(zhǎng)學(xué)校”，溝通孩子與父母之間的聯(lián)系。每年春節(jié)前后，既是外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)探親較為集中的時(shí)間，也是外出務(wù)工人員集中轉(zhuǎn)移的時(shí)間。在農(nóng)民外出務(wù)工前，各家長(zhǎng)學(xué)校集中給外出務(wù)工家長(zhǎng)上課，普及、強(qiáng)化現(xiàn)代家庭教育理念，發(fā)揮家庭對(duì)少年兒童獨(dú)特的教育功能。建立“兩地書、親子情”聯(lián)系制度，讓外出打工的家長(zhǎng)與孩子進(jìn)行經(jīng)常性交流，互相問候、互通信息，增近彼此間的親情，為留守兒童與父母之間架設(shè)一條空中橋梁。其次，建立“代理家長(zhǎng)”制，增強(qiáng)留守孩子的歸屬感。發(fā)動(dòng)村組干部、教師、黨團(tuán)員擔(dān)當(dāng)“留守兒童”的“代理家長(zhǎng)”，由其對(duì)孩子進(jìn)行日常教育。三是建立“留守兒童”寄宿制教學(xué)教育，實(shí)行全過(guò)程管理。有條件的地方從小學(xué)開始建立寄宿制，讓留守孩子住校，并給他們配上生活老師，使留守在家的子女安心學(xué)習(xí)，外出務(wù)工的父母放心工作。

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