輿情信息工作情況匯報(bào)

輿情信息工作情況匯報(bào)

XX單位堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，建立健全社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點(diǎn)，收集報(bào)送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強(qiáng)對(duì)輿情走勢(shì)的深入分析，提出有效得力的對(duì)策建議，對(duì)涉及本單位工作內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行跟帖回復(fù)，圍繞重點(diǎn)、跟蹤勢(shì)點(diǎn)、把握難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為決策服務(wù)。具體工作內(nèi)容如下。

一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡(luò)。

成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由XX同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由XX同志擔(dān)任，成員為各部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由XX兼任，負(fù)責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《XXX輿情信息專報(bào)》。

二、及時(shí)上報(bào)輿情信息。

各輿情信息員負(fù)責(zé)收集輿情信息，一旦在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)反映本單位相關(guān)問(wèn)題的信息，將其拷貝后注明報(bào)送單位、時(shí)間、報(bào)送承辦人、審核人，發(fā)送到本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，每一周上報(bào)一次。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集各單位報(bào)送的輿情信息，定期進(jìn)行篩選，編輯《XXX輿情信息專報(bào)》，并送單位領(lǐng)導(dǎo)批閱。對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)批閱后的輿情信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容進(jìn)行處理，分送各相關(guān)部門閱辦，對(duì)相關(guān)部門處理輿情的情況組織文字回應(yīng)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù)。

三、建立了健全的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制度。

本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報(bào)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對(duì)涉及本單位工作或上級(jí)輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導(dǎo)主帖，進(jìn)行跟評(píng)，并轉(zhuǎn)帖正面報(bào)道或貼文，同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。

四、下一步工作要求：

1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機(jī)制。

由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的特殊性，同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此必須采取有效措施對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我單位進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制；網(wǎng)絡(luò)輿情工作實(shí)績(jī)納入年終考核。單位各部門明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，特別是要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、內(nèi)容集中的問(wèn)題制定應(yīng)對(duì)措施并細(xì)化工作目標(biāo)，做到責(zé)任到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實(shí)處。

2、嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情回帖的工作內(nèi)容

及時(shí)對(duì)網(wǎng)民反映的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)，加強(qiáng)對(duì)回復(fù)內(nèi)容的審查，確保相關(guān)回復(fù)內(nèi)容既符合法律法規(guī)的規(guī)定，又符合相關(guān)文件的要求，同時(shí)杜絕在回復(fù)內(nèi)容中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字以及語(yǔ)意不通等問(wèn)題。要增強(qiáng)回復(fù)內(nèi)容的針對(duì)性，確保回復(fù)內(nèi)容既一語(yǔ)中的，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程序化語(yǔ)言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行，單位各部門在認(rèn)真梳理與本部門有關(guān)的網(wǎng)民提問(wèn)之外，要加強(qiáng)與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位、部門溝通，特別是網(wǎng)民提問(wèn)涉及交叉管理的內(nèi)容時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位、部門的密切配合下?tīng)款^落實(shí)辦復(fù)責(zé)任，完成網(wǎng)絡(luò)辦復(fù)工作。

擴(kuò)展閱讀：xx大學(xué)輿情信息工作報(bào)告

xx輿情信息工作報(bào)告

新學(xué)期，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作統(tǒng)籌安排、順利推進(jìn)，2930名新生順利入學(xué)，學(xué)生返校情況良好，思想動(dòng)態(tài)平穩(wěn)。教職員工精神飽滿，呈現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)和工作狀態(tài)。

一、加強(qiáng)教育，做好思想政治教育工作

大一新生來(lái)自五湖四海，教育背景各不相同，為了讓他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活，以積極樂(lè)觀的心態(tài)和飽滿的熱情投入大學(xué)的學(xué)習(xí)與生活中，學(xué)生處、宣傳部和各院系組織開(kāi)展了為期一周的新生入學(xué)教育，重點(diǎn)加強(qiáng)新生思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生樹(shù)立愛(ài)校情懷、確立新的學(xué)習(xí)和人生目標(biāo)。

校情校史教育，讓新生了解學(xué)校的光輝歷史與發(fā)展前景，以學(xué)校的歷史、校友的奮斗成功史激發(fā)起學(xué)生對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)以及專業(yè)學(xué)習(xí)的信心。大學(xué)生手冊(cè)的學(xué)習(xí)讓學(xué)生遵守學(xué)校的校規(guī)校紀(jì)，培養(yǎng)大學(xué)生在思想水平上樹(shù)立遵紀(jì)守法、維系和諧社會(huì)、和諧校園的良好意識(shí)。黨的基本理論知識(shí)教育，則結(jié)合當(dāng)前國(guó)內(nèi)國(guó)際重大事件，對(duì)我黨卓越的執(zhí)政能力和水平加以宣傳講解。高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)生的報(bào)告，教育和引導(dǎo)新生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)方式，掌握學(xué)習(xí)技巧。

二、輿論引導(dǎo)，加強(qiáng)師生政治堅(jiān)定性開(kāi)學(xué)之初，黨委書記顧建高在學(xué)期初大會(huì)上介紹了暑期參加中國(guó)井岡山干部學(xué)院第一期高校黨委書記、校長(zhǎng)黨性教育專題培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)情況和體會(huì)。號(hào)召全校教師統(tǒng)一思想，增進(jìn)共識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，振奮精神，提高能力，促進(jìn)發(fā)展。

通過(guò)時(shí)事政策教育，結(jié)合學(xué)習(xí)宣傳“兩會(huì)”精神，引導(dǎo)師生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)國(guó)家改革發(fā)展取得的新成就、確立的新目標(biāo)、制定的新措施，從而更加堅(jiān)定社會(huì)主義信念，增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義理論道路的信心。同時(shí)也引導(dǎo)師生對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中面臨各種的新情況、新問(wèn)題，以及國(guó)際社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局勢(shì)有理性的認(rèn)識(shí)和正確的對(duì)待，共同維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面，共同推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的進(jìn)程。

三、以當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題為抓手，及時(shí)掌握師生思想新動(dòng)態(tài)我校師生以各種途徑關(guān)心國(guó)內(nèi)國(guó)外大事，密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個(gè)領(lǐng)域的重大事件，對(duì)國(guó)家發(fā)展和民族興旺充滿信心，對(duì)各類熱點(diǎn)事件能夠理性思考，我校師生思想整體狀況保持積極、健康、向上的良好態(tài)勢(shì)，關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，注重自身發(fā)展，具有強(qiáng)烈的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)和愛(ài)校的意識(shí)。

師生們普遍關(guān)注即將召開(kāi)的“中國(guó)共產(chǎn)黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)”，認(rèn)為十八大將對(duì)黨和國(guó)家各項(xiàng)事業(yè)作出全面部署，關(guān)系到國(guó)家今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)國(guó)家未來(lái)的發(fā)展有著重要的意義，希望通過(guò)十八大的召開(kāi)在未來(lái)進(jìn)一步提升我國(guó)綜合國(guó)力和人民生活生活水平。師生們高度關(guān)注我國(guó)與周邊國(guó)家的領(lǐng)土爭(zhēng)端問(wèn)題，對(duì)我國(guó)與菲律賓黃巖島對(duì)峙、我國(guó)保釣人士和日方人員登島事件以及國(guó)內(nèi)部分城市發(fā)生反日游行事件都給予高度關(guān)注，都認(rèn)為黃巖島和釣魚島是我國(guó)固有領(lǐng)土，一方面國(guó)家應(yīng)當(dāng)采取有效措施維護(hù)自身利益，一方面對(duì)菲方和日方的挑釁做法表示強(qiáng)烈譴責(zé)，學(xué)校及時(shí)通過(guò)多種渠道充分將釣魚島目前的實(shí)際情況和我國(guó)政府在對(duì)待釣魚島的態(tài)度和所做的舉措進(jìn)行講解分析；同時(shí)發(fā)揮學(xué)生黨員、骨干在學(xué)生中的影響和引領(lǐng)作用，教會(huì)學(xué)生理性思考，正確看待釣魚島問(wèn)題和中日關(guān)系。師生們高度關(guān)注第三十屆夏季奧運(yùn)會(huì)，對(duì)我國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒在比賽中的拼搏精神表示高度贊揚(yáng)，對(duì)我國(guó)代表團(tuán)取得獎(jiǎng)牌榜第二的優(yōu)異成績(jī)表示充分肯定。師生們高度關(guān)注物價(jià)上漲，反映當(dāng)前物價(jià)上漲已經(jīng)影響到了日常的生活，平時(shí)盡量減少不必要的花銷來(lái)確保正常的生活，同時(shí)對(duì)政府平抑物價(jià)的一系列舉措表示肯定，相信政府有能力控制好物價(jià)，保障人民生活質(zhì)量。

四、以網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控為重點(diǎn)，全面提高我校輿情信息工作

我校高度重視輿情信息工作，多次召開(kāi)專門會(huì)議認(rèn)真分析了目前我校輿情信息工作的狀況和特點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)我校在輿情信息工作方面取得的主要經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，查找工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，提出了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我校輿情信息工作的思路和措施。我校尤其重視網(wǎng)絡(luò)這一了解輿情、引導(dǎo)輿情的重要陣地，學(xué)校為此專門成立了網(wǎng)絡(luò)信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)我校各單位實(shí)施網(wǎng)絡(luò)信息安全管理，積極掌握校園網(wǎng)輿情，掌握師生員工的思想動(dòng)態(tài)、呼聲、反映；在重要政治“敏感期”，安排技術(shù)人員24小時(shí)值班對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)控，采取技術(shù)措施過(guò)濾有害信息，追查、封堵有害信息的來(lái)源與傳播途徑，控制有害信息的擴(kuò)散，并及時(shí)做好師生的思想疏導(dǎo)工作；同時(shí)積極教育、引導(dǎo)成良好的網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，進(jìn)而減少網(wǎng)絡(luò)消極因素對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)生活的負(fù)面影響。

東北農(nóng)業(yè)大學(xué)黨委宣傳部二○一二年九月六日

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