201*年向監(jiān)理公司工作匯報(bào)

新疆昊業(yè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)監(jiān)理部

年終工作總結(jié)

總結(jié)人：許培廣

201*年11月10日

201*年兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)監(jiān)理部工作匯報(bào)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

201*年，兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)以新疆生產(chǎn)生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、兵團(tuán)十二師師部及十二師開發(fā)區(qū)管委會(huì)對(duì)兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)的建設(shè)要求為指導(dǎo)，以國家法律法規(guī)、設(shè)計(jì)文件、監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等為依據(jù)，緊緊圍繞兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求開展監(jiān)理工作。一年來，在兵團(tuán)十二師師部及十二師開發(fā)區(qū)管委會(huì)的統(tǒng)一指揮和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我監(jiān)理部克服了工期短、任務(wù)重、安全壓力大、自然條件惡劣等不利因素，充分發(fā)揮“四控”、“兩管”、“一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理職能，以勤奮、扎實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，履行合同、兌現(xiàn)承諾，所監(jiān)理工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，安全無事故。

一、201*年監(jiān)理工作完成情況1、

201*年兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)監(jiān)理部主要監(jiān)理工程是首期2.18

平方公里地下管網(wǎng)施工、地面路基工程、路面底基層、水穩(wěn)基層及瀝青油面面層施工。2、

二期1.53平方公里由翔宇一個(gè)分公司承建。目前已完成經(jīng)一、

經(jīng)三：緯一、緯二、緯三的機(jī)動(dòng)車道油面鋪設(shè)及人行道的花磚鋪設(shè)，經(jīng)二、緯四路受洗煤廠拆遷影響部分路段不能施工。3、

三期7.5平方公里劃分為兩個(gè)標(biāo)段，一標(biāo)由翔宇公司承建，目前

地下管線工程及路基工程已基本施工完畢，受冬季氣候影響翔宇公司已上報(bào)停工報(bào)告機(jī)械及施工人員已退出施工場(chǎng)地。二標(biāo)由兵團(tuán)水利水電集團(tuán)公司承建，目前正在進(jìn)行地下管線的施工，由于受220萬千伏高壓線影響六條路、西氣東輸管線影響三條路、施工進(jìn)度緩慢，目前只完成部分路段填方段的路基填方，雨水、污水管線完成約80%，給水管線完成約30%左右。

4、S105線西山農(nóng)場(chǎng)公路，長約25KM，劃分為三個(gè)標(biāo)段，二標(biāo)

已于9月30瀝青油面施工完畢，11月5日完成道路標(biāo)志標(biāo)線施工。三標(biāo)已完成路基封頂工作及涵洞施工工作，由于牧民阻攔受影響，一標(biāo)已撤場(chǎng)。5、

S112線K3+450五一農(nóng)場(chǎng)八連二級(jí)公路長3KM，目前已完成路基

封頂工作由于受取土料場(chǎng)及拆遷工作的影響，目前處于停工狀態(tài)。6、

十二師104團(tuán)標(biāo)段公路，長約11KM，目前正在進(jìn)行清表工作。

由于工期非常緊張，戰(zhàn)線長，大量勞務(wù)作業(yè)人員集中上場(chǎng)，施工單位技術(shù)力量薄弱，管理不到位，給我們監(jiān)理部現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量控制帶來很大難度。再加上管委會(huì)對(duì)監(jiān)理考核加大力度，一度讓現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理普遍感到壓力極大�，F(xiàn)將201*年監(jiān)理工作（質(zhì)量安全控制情況）簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：1、質(zhì)量控制方面

我監(jiān)理部根據(jù)今年兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)三期7.5平方公里工程施工特點(diǎn)，在工程實(shí)施前組織現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行認(rèn)真審核，認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)，尤其是對(duì)二標(biāo)穿越西氣東輸管線的三道涵洞施工方案進(jìn)行了重點(diǎn)審核。對(duì)附屬工程施工加強(qiáng)作業(yè)指導(dǎo)書及技術(shù)交底的審查，對(duì)復(fù)測(cè)資料進(jìn)行審核并平行復(fù)核，在日常監(jiān)理工作實(shí)施中一方面加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的指導(dǎo)和管理，組織學(xué)習(xí)驗(yàn)標(biāo)和規(guī)范，提高監(jiān)理水平和責(zé)任心；另一方面要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理通過加強(qiáng)巡視、見證取樣、重點(diǎn)檢查的方法加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控力度，在問題較多的地方堅(jiān)決發(fā)監(jiān)理通知單及罰款單強(qiáng)制整改，對(duì)不合格的進(jìn)場(chǎng)材料堅(jiān)決清出現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)文件，驗(yàn)標(biāo)來控制施工質(zhì)量，堅(jiān)持每日上報(bào)所監(jiān)理工程安全質(zhì)量情況以便總監(jiān)巡視核查。內(nèi)業(yè)方面及時(shí)做好內(nèi)業(yè)資料的收集及整理工作，確保資料完整齊全。2、安全控制方面

今年兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)各標(biāo)段安全的主要風(fēng)險(xiǎn)在于深溝槽作業(yè)施工安全、高空作業(yè)安全、臨時(shí)用電安全、交通安全、機(jī)械傷害安全

等。我監(jiān)理部始終貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”原則，在日常監(jiān)理工作中認(rèn)真落實(shí)安全專項(xiàng)整治內(nèi)容，深入開展安全大反思、大檢查和隱患排查活動(dòng)。第一、監(jiān)理部通過安全監(jiān)理手冊(cè)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理進(jìn)行學(xué)習(xí)教育，熟悉和掌握各項(xiàng)安全卡控措施和安全監(jiān)理要點(diǎn)，提高安全監(jiān)理水平。第二、監(jiān)理部堅(jiān)持每周組織一次全面的安全專項(xiàng)檢查，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每天巡視一次的三級(jí)安全管理，確保把安全隱患消滅在萌芽中。第三監(jiān)理部組織全員召開監(jiān)理例會(huì)，學(xué)習(xí)事故經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，共同分析討論我們當(dāng)前存在的安全問題及采取的安全對(duì)策，談體會(huì)，講認(rèn)識(shí)，牢固樹立安全生產(chǎn)理念，進(jìn)度服從安全，強(qiáng)化安全意識(shí)。第四、加強(qiáng)總監(jiān)的巡視力度，加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的考核，以隱患排查治理為基礎(chǔ)，始終把安全工作放在首要位置，使安全工作始終處于受控狀態(tài)。對(duì)防范措施不到位，現(xiàn)場(chǎng)組織不力，不能確保安全的施工區(qū)段果斷喊停，較好的發(fā)揮了監(jiān)理職能。

3、不足之處

1）部分監(jiān)理責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不精，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題或是發(fā)現(xiàn)問題整改不堅(jiān)決，只注重口頭不注重書面整改，需要加強(qiáng)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)責(zé)任心和提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平；

2）總監(jiān)巡視不足，質(zhì)量不高，不能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作形成有力支持或是指出不足，易給現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理養(yǎng)成工作不實(shí)，蒙混過關(guān)的毛病。

3）在全體監(jiān)理例會(huì)上或是日常管理，強(qiáng)調(diào)多的是如何發(fā)現(xiàn)問題和發(fā)現(xiàn)后一定要以書面形式整改，但缺少對(duì)發(fā)現(xiàn)問題整改過程的跟蹤檢查。

4）監(jiān)理部雖制定了很好的工作制度，卻總是因?yàn)檫@樣或那樣原因不能認(rèn)真執(zhí)行，總是重現(xiàn)場(chǎng)，輕內(nèi)業(yè)，對(duì)監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料要求的多，檢查的少，疏于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理內(nèi)業(yè)的指導(dǎo)和管理，也容易導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些不當(dāng)監(jiān)理行為和質(zhì)量隱患。

二、受到業(yè)主批評(píng)和表揚(yáng)（一）、批評(píng)

1、在兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)三期7.5平方公工程初期管線施工中，

部分監(jiān)理人員不到位，心態(tài)未擺正，監(jiān)理責(zé)任心不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不精，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管溝開挖放坡、井飾外壁防腐處理、園區(qū)內(nèi)不得亂挖亂棄等問題或是發(fā)現(xiàn)問題整改督促不力，遭到管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)，并要求我們?cè)黾尤嗽黾榆嚺鋫錂z查工具，一度造成監(jiān)理部的工作很被動(dòng)。

（二）、表揚(yáng)

1、及時(shí)指出工業(yè)園區(qū)雨水管線無泄水出處，為防止明年春融路基及地下管網(wǎng)遭到雪水破壞提供合理的處理方案，受到管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

2、及時(shí)向管委會(huì)匯報(bào)工作，與管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通，對(duì)管委會(huì)發(fā)出的工作指令反應(yīng)迅速受到管委會(huì)的充分肯定。

三、201*年工作打算

1、抓好監(jiān)理部基礎(chǔ)管理工作，開好監(jiān)理例會(huì)，定期與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理交流工作，搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任心教育，把提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平、增強(qiáng)責(zé)任感、加大執(zhí)行力作為全年工作重中之重。

2、監(jiān)理部要嚴(yán)格按程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、監(jiān)理部管理制度執(zhí)行，從嚴(yán)開始，從嚴(yán)審批，從嚴(yán)管理。精心做好兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)監(jiān)理工作，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理、精細(xì)化管理。

3、格外重視檢查現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的基礎(chǔ)管理資料。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量管理，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理責(zé)任心，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)，查驗(yàn)內(nèi)外業(yè)的一致性，檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料的真實(shí)性、時(shí)效性，提高全體監(jiān)理對(duì)安全質(zhì)量極端重要性的認(rèn)識(shí)。

4、總監(jiān)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程實(shí)體質(zhì)量巡視檢查，深入現(xiàn)場(chǎng)，最好是徒步檢查所有工點(diǎn)，了解每個(gè)監(jiān)理的工作內(nèi)容，實(shí)體控制情況。借以掌握現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的實(shí)際控制力及施工單位的管理水平，從而在總監(jiān)的日常管理上有所側(cè)重，部分關(guān)鍵工程，關(guān)鍵環(huán)節(jié)、薄弱點(diǎn)需要總監(jiān)親力親為，重點(diǎn)控制。這里指的是教會(huì)他們?nèi)绾喂ぷ�，教�?huì)他們?nèi)绾斡行б?guī)避風(fēng)險(xiǎn)，再進(jìn)一步用制度來約束，防止出現(xiàn)亡羊補(bǔ)牢情況。

5、監(jiān)理部應(yīng)重點(diǎn)對(duì)監(jiān)理日志及檢驗(yàn)批資料的檢查，這兩個(gè)資料是監(jiān)理水平集中體現(xiàn)，填寫好壞直接反映出監(jiān)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體控制能力及責(zé)

任心、技術(shù)水平的綜合體現(xiàn)。

6、監(jiān)理部嚴(yán)格按年初制定的監(jiān)理部培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施，尤其是要加強(qiáng)新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)、新制度、安全監(jiān)理等知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，加強(qiáng)監(jiān)理人員職業(yè)道德教育和廉政建設(shè)，穩(wěn)步提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)責(zé)任心，共同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。

7、對(duì)監(jiān)理人員生活經(jīng)常關(guān)心，掌握年輕監(jiān)理思想動(dòng)態(tài)，尤其是對(duì)優(yōu)秀年輕監(jiān)理適當(dāng)給予激勵(lì)，讓其有充分的被認(rèn)可感和歸屬感，增加向心力，從而努力工作，逐步成長為公司的中堅(jiān)力量。

8、加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員廉潔及道德教育，增加凝聚力，幫助做好利益權(quán)衡分析，及時(shí)提醒，防止出現(xiàn)個(gè)別監(jiān)理利欲熏心，因小失大，損害公司核心利益。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我這一年中工作的支持和鼓勵(lì)，今后的工作中有不足之處請(qǐng)多給予批評(píng)和指正，我的匯報(bào)結(jié)束。

新疆昊業(yè)工程監(jiān)理有限責(zé)任公司兵團(tuán)烏魯木齊工業(yè)園區(qū)監(jiān)理部

許培廣

201*-11-10

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強(qiáng)化組織保障提高發(fā)展質(zhì)量

201*年監(jiān)理公司在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)心支持下，以質(zhì)量效益為核心，以強(qiáng)化管理為手段，堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)公路市場(chǎng)主體”的經(jīng)營方針，珍視機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)、同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，各方面均取得了較好的成績(jī)。公司以“團(tuán)結(jié)、誠信、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)理念，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理，使監(jiān)理公司在201*年開辟了新的局面。

一、201*年工作的回顧

1、經(jīng)營效益顯著，各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步發(fā)展

截止今年10月份，公司到賬收入超過萬元，預(yù)計(jì)到12月31日，將超過萬元，與去年同期相比，增加多萬元，約增加2倍。在201*年公路行業(yè)新建項(xiàng)目萎縮的情況下，緊抓省內(nèi)項(xiàng)目，開拓省外市場(chǎng)，先后在高速公路、保障路面、外公路路面項(xiàng)目中中標(biāo)。全年新增合同個(gè)，簽訂合同金額萬元。公司依據(jù)年初制定的目標(biāo)，除主營業(yè)務(wù)工程監(jiān)理以外，逐步開展工程招標(biāo)代理、設(shè)計(jì)等工作。根據(jù)201*年6月公司與院簽訂的《監(jiān)理公司任期目標(biāo)責(zé)任書》的考核目標(biāo)，公司按質(zhì)按量完成201*年度責(zé)任指標(biāo)：

（1）201*年完成經(jīng)營收入萬元，（指標(biāo)值為：萬元）。

（2）國有資產(chǎn)保值增值率%，（指標(biāo)值為%）。（3）經(jīng)營利潤萬元，（指標(biāo)值為萬元）。

（4）所監(jiān)理工程交工驗(yàn)收合格率為%，其中高速

獲獎(jiǎng)”。

（5）職工因公千人死亡率為0‰；職工因公千人重傷率0‰。（6）公司所屬監(jiān)理項(xiàng)目未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法、違紀(jì)現(xiàn)象。（7）社會(huì)治安及計(jì)劃生育：無危害社會(huì)治安行為發(fā)生，婦女職工無超生現(xiàn)象發(fā)生。

（8）職工年平均收入增長率為%。

公司圍繞201*年度責(zé)任目標(biāo)及《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《節(jié)能減排工作目標(biāo)責(zé)任書》、《社會(huì)治安及綜合治理責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《精神文明建設(shè)工作目標(biāo)》開展工作，有效地提高了廣大員工的思想認(rèn)識(shí)。特別是在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，各項(xiàng)目監(jiān)理部把廉政建設(shè)、節(jié)能減排和安全生產(chǎn)與工地的實(shí)際相結(jié)合，從節(jié)約用水、節(jié)約用電、紙張利用、減少排污、電池回收等處著手，加大宣傳力度，擴(kuò)大教育渠道；公司同時(shí)還要求各項(xiàng)目監(jiān)理部加強(qiáng)對(duì)監(jiān)

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理人員的廉政教育，從開工之日起，不但與業(yè)主單位簽訂廉政合同還與施工單位建立廉政互相監(jiān)督機(jī)制，對(duì)監(jiān)理人員每月進(jìn)行廉政、安全考評(píng)，有效的建立起了相互監(jiān)督與相互制約的機(jī)制。201*年11月，公司組織對(duì)四個(gè)責(zé)任書進(jìn)行自檢自查，其中《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》自評(píng)分為98分、《節(jié)能減排工作目標(biāo)責(zé)任書》自評(píng)分為98分、《社會(huì)治安及綜合治理責(zé)任書》自評(píng)分為96分、《安全生產(chǎn)責(zé)任書》自評(píng)分為96分，《精神文明建設(shè)工作目標(biāo)》自評(píng)分為97分。

2、細(xì)化職能部門，完善管理制度

公司通過部門調(diào)整變更監(jiān)理部為“質(zhì)量安全監(jiān)督部”，增設(shè)了“工程咨詢部”、“監(jiān)理一部”、“監(jiān)理二部”、“試驗(yàn)檢測(cè)部”四個(gè)生產(chǎn)部門，把管理部門和生產(chǎn)部門分開，加強(qiáng)了宏觀調(diào)控能了和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理能力。各部門之間各司其職、各盡其責(zé)，各展其責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。經(jīng)部門調(diào)整，機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，辦公作風(fēng)出現(xiàn)了新的氣象，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，辦事不拖拉，推諉，大大提高了辦事效率。

公司與各監(jiān)理項(xiàng)目部簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，把崗位責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)工程項(xiàng)目，并規(guī)定每半年進(jìn)行一次考核，按責(zé)任書進(jìn)行獎(jiǎng)懲。在對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目部巡檢的過程中，發(fā)現(xiàn)《監(jiān)理公司直接經(jīng)營監(jiān)理項(xiàng)目管理辦法》、《監(jiān)理公司監(jiān)理合作經(jīng)營監(jiān)理項(xiàng)目管理辦法》、《監(jiān)理公司監(jiān)理項(xiàng)目跟蹤監(jiān)管辦法》等六項(xiàng)管理辦法部分條款無法滿足工地實(shí)際需求。201*年，公

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司針對(duì)管理辦法的不合理之處進(jìn)行了修改，使管理辦法能更符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，具有更強(qiáng)的可操作性。在公司各項(xiàng)管理辦法運(yùn)行的基礎(chǔ)上，針對(duì)監(jiān)理工作發(fā)生的新變化，又啟動(dòng)了“質(zhì)量、職業(yè)健康、安全與環(huán)境管理體系”三標(biāo)一體化管理的巡檢工作，201*年5月，通過了三標(biāo)的第一次監(jiān)督審查。

3、規(guī)范人力資源管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)

面對(duì)經(jīng)濟(jì)日益全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)知識(shí)化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊，為了更能適應(yīng)市場(chǎng)的需要，在“人才是一切”的新時(shí)代的現(xiàn)況中，公司今年針對(duì)各項(xiàng)目的情況，增加監(jiān)理人員簽訂勞動(dòng)合同，對(duì)合同簽訂的原因、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及人員考核獎(jiǎng)勵(lì)的思路進(jìn)行了合理改進(jìn)；公司結(jié)合人員的發(fā)展、考核、納稅辦法等對(duì)原有的工資標(biāo)準(zhǔn)作了調(diào)整，使工資標(biāo)準(zhǔn)形成了一致規(guī)定：打破了以往由項(xiàng)目直接與人員發(fā)放工資和不規(guī)范簽訂勞動(dòng)合同人員的不利局面，有利于公司對(duì)人員的合理調(diào)配，有利于提高人員的積極性，也有利于公司留住人才，實(shí)現(xiàn)長久的跨越式發(fā)展，使公司人力資源管理方面得以加強(qiáng)和規(guī)范。

監(jiān)理行業(yè)是智力和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，只有熟悉管理、法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識(shí)，才能正確行使監(jiān)理職能。在過去的一年中，公司倡導(dǎo)的“以人為本”的人才管理理念得到了加強(qiáng)和規(guī)范。201*年，新簽公司引進(jìn)了研究生并積極主動(dòng)與

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各專業(yè)學(xué)校聯(lián)系，補(bǔ)充應(yīng)屆畢業(yè)生到生產(chǎn)一線，為公司注入新的血液。我公司對(duì)提高員工素質(zhì)歷來非常重視，通過加大培訓(xùn)力度、嚴(yán)格管理等手段，使員工素質(zhì)有了明顯提高，同時(shí)，隨著公司規(guī)模和影響力的加大，吸引了一大批素質(zhì)高、能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干加入到公司，使公司人才資源得到豐富，業(yè)務(wù)水平提高較快。目前公司已形成一支以中高級(jí)職稱為主的員工隊(duì)伍。

公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo),加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，提高員工素質(zhì)。先后組織和參加監(jiān)理員培訓(xùn)及安全環(huán)保培訓(xùn)，注冊(cè)監(jiān)理工程師考前培訓(xùn)、試驗(yàn)檢測(cè)工程師培訓(xùn)、招標(biāo)投標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)等工作。先后組織員工參加了交通部監(jiān)理工程師、試驗(yàn)檢測(cè)工程師、試驗(yàn)檢測(cè)員、造價(jià)工程師及建設(shè)部監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師、一級(jí)建造師的資質(zhì)考試。通過一系列的培訓(xùn)，使員工自身綜合素質(zhì)的提高，監(jiān)理人員持證率也大幅上升，才能從根本上提高工作質(zhì)量，更好地為業(yè)主服務(wù)。

通過完善體制、提高基層監(jiān)理人員待遇等一系列措施，企業(yè)骨干人員看到了企業(yè)的潛力和人性化管理，在二級(jí)公路大量上馬，全省監(jiān)理人員緊缺的情況下，公司穩(wěn)定了大批的監(jiān)理骨干，使人員流動(dòng)性大幅降低。

4、規(guī)范和完善財(cái)務(wù)管理工作

201*年公司財(cái)務(wù)部緊緊圍繞院黨政領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)提

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出的201*年度工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃展開，在公司各部門的通力配合下，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本管理為中心、資金調(diào)控為紐帶，本著務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化，規(guī)范了借款審批及成本費(fèi)用報(bào)銷等財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。為了規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理工作，配合年終與明年年初的財(cái)務(wù)匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查整改活動(dòng)，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)，有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在公司經(jīng)營管理中的核心作用。

5、重視廉政建設(shè)，加強(qiáng)安全監(jiān)管工作

廉政和安全是監(jiān)理工程師頭上的兩根高壓線，要求全體監(jiān)理人員要充分認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)的重要性。公司將廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)納入到公司總體工作之中。建立廉政建設(shè)責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任狀，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。201*年公司所屬監(jiān)理項(xiàng)目無重大傷亡事故發(fā)生，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法、違紀(jì)現(xiàn)象。

6、監(jiān)理行業(yè)樹新風(fēng)，監(jiān)理企業(yè)樹品牌

交通運(yùn)輸部用3年時(shí)間，在交通建設(shè)監(jiān)理行業(yè)組織開展“監(jiān)理企業(yè)樹品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，通過新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開展，梳理監(jiān)理工作中存在的不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問題，促進(jìn)公司規(guī)�；�、規(guī)范化發(fā)展，提高公司的發(fā)展質(zhì)量，提高了公司監(jiān)理人員綜合素質(zhì)能力、責(zé)任意

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識(shí)和榮譽(yù)感，使公司管理進(jìn)一步規(guī)范化，形成管理規(guī)范、業(yè)績(jī)突出、信譽(yù)良好、綜合實(shí)力強(qiáng)、具有一定特色的品牌監(jiān)理企業(yè)。201*年“迎國檢”檢查中，我公司先后承擔(dān)了等監(jiān)理項(xiàng)目。在時(shí)間緊，任務(wù)重的條件下，公司出色的完成了監(jiān)理任務(wù)，成為監(jiān)理行業(yè)中一支敢于打硬仗的隊(duì)伍，使公司的品牌，具有較高的社會(huì)公信力和社會(huì)認(rèn)知度。

201*年4月監(jiān)理公司開展了爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，活動(dòng)開展以來，得到了全體員工的響應(yīng)，積極投入到優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)中去，形成“基層組織創(chuàng)先進(jìn)、員工個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)秀”的良好氛圍。涌現(xiàn)出了一批團(tuán)結(jié)合作、成績(jī)突出先進(jìn)集體和勤奮敬業(yè)、熱情服務(wù)的先進(jìn)個(gè)人。通過評(píng)選，產(chǎn)生了四個(gè)先進(jìn)集體及29位優(yōu)秀監(jiān)理工程師、先進(jìn)個(gè)人。這次活動(dòng)旨在用身邊先進(jìn)典型教育身邊人，通過發(fā)揮典型引路的示范作用，激發(fā)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情。

工會(huì)在基層黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過開展羽毛球比賽、讀一本好書等活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。并定期組織員工免費(fèi)體檢，保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對(duì)災(zāi)區(qū)及困難職工捐贈(zèng)活動(dòng)。多方面共同努力，全面踐行健康、快樂的理念，打造人性化的特色企業(yè)文化。

品牌建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹立“建設(shè)監(jiān)理”的企業(yè)文化品牌，采用企業(yè)文化塑造員工形象。努力做到每個(gè)監(jiān)理工程都是精品工程，每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目都是招牌項(xiàng)目，讓業(yè)

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主將“建設(shè)監(jiān)理”的品牌口口相傳。

二、存在的問題

201*年，隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)量的上升，公司在經(jīng)營方面取得了一定的成績(jī)。但在公司的管理過程中，還存在不少問題。

1、公司資質(zhì)單一，制約了公司多元化發(fā)展的需求。2、管理制度的產(chǎn)生是規(guī)范和服務(wù)生產(chǎn)一線，但項(xiàng)目實(shí)施過程情況在不斷變化，管理辦法的不適應(yīng)條款應(yīng)及時(shí)修改并具有一定的機(jī)動(dòng)性，不能讓管理辦法服務(wù)性變?yōu)槌蔀槭�縛項(xiàng)目的繩索。

3、各部門自身管理有待加強(qiáng)。今年以來，公司的發(fā)展速度相比前幾年而言要快得多，業(yè)務(wù)量也同時(shí)增加了不少，各業(yè)務(wù)部門在業(yè)務(wù)量增大的同時(shí)，還應(yīng)注重業(yè)務(wù)質(zhì)量的提升。業(yè)務(wù)部門不僅應(yīng)從業(yè)務(wù)開展的過程中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作質(zhì)量，還應(yīng)立足公司和部門的長遠(yuǎn)利益，不斷進(jìn)行自我完善，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。

5、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。目前公司的業(yè)務(wù)發(fā)展多以工程監(jiān)理為主，而工程招標(biāo)較少，試驗(yàn)檢測(cè)和工程設(shè)計(jì)均處于啟動(dòng)階段。多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，共同發(fā)展應(yīng)作為公司發(fā)展的方向。同時(shí)使各業(yè)務(wù)部門發(fā)展具有各自特點(diǎn)的主要業(yè)務(wù)也是公司發(fā)展的目標(biāo)之一。

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三、201*年的工作計(jì)劃與主要任務(wù)(一)、201*年主要預(yù)期目標(biāo)

通過公司全體員工的努力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)新增合同額3000萬元；國有資產(chǎn)保值增值率不低于106%；經(jīng)營利潤不低于30萬元；員工人均收入增長6%以上。

（二）、201*年主要工作任務(wù)

1、201*年，**公路進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段，作為公司的重點(diǎn)項(xiàng)目，公司將在資金、人員和設(shè)備等方面做出調(diào)配，確保項(xiàng)目順利實(shí)施。****高速公路、****高速公路也處于攻堅(jiān)階段，公司將進(jìn)一步加大對(duì)在監(jiān)項(xiàng)目的管理，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、公司文件及甲方相關(guān)的一些建議，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好落實(shí)工作，加強(qiáng)組織管理，全面完成各項(xiàng)工作。201*年中標(biāo)的的六條二級(jí)公路目前已進(jìn)入收尾階段，公司將安排人員做缺陷責(zé)任期及資料整理工作。

2、公司一方面繼續(xù)抓住全省路網(wǎng)改造、危橋加固等資金來源有保證的項(xiàng)目，另一方面以**、**、**等地為省外市場(chǎng)的基礎(chǔ)，進(jìn)一步進(jìn)行省外市場(chǎng)的擴(kuò)展。

3、在確保監(jiān)理市場(chǎng)的同時(shí)，還將依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，逐步擴(kuò)大招標(biāo)業(yè)務(wù)，同時(shí)開展試驗(yàn)檢測(cè)和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，使公司形成多種經(jīng)營模式。經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，有利于公司獲取更多的市場(chǎng)，也利于公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是公司總體實(shí)力上升的一個(gè)標(biāo)志。

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4、國家對(duì)公路行業(yè)的宏觀控制，使監(jiān)理業(yè)務(wù)量急劇減少，同時(shí)也體現(xiàn)了公司單一資質(zhì)無法滿足公司發(fā)展需求。因此公司將在201*年積極申報(bào)交通部特大橋、特長隧道、機(jī)電專項(xiàng)監(jiān)理資質(zhì)及市政資質(zhì)監(jiān)理資質(zhì)等相關(guān)資質(zhì)。

5、經(jīng)過多年的努力，監(jiān)理員工隊(duì)伍建設(shè)有了很大的成績(jī)，隊(duì)伍壯大了，素質(zhì)提高了，但技術(shù)骨干的缺少是公司以后發(fā)展的障礙，引進(jìn)和培養(yǎng)各個(gè)相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才是公司長期的任務(wù)，要制定符合實(shí)際的人才發(fā)展戰(zhàn)略，要建立靈活的用人機(jī)制，要建立好自己的人才庫，要培養(yǎng)自己的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工建立正確的價(jià)值觀，使員工自覺地?cái)[正企業(yè)與個(gè)人利益的關(guān)系，忠于企業(yè)、盡心企業(yè)，營造企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的新氣象。

6、隨著監(jiān)理甲級(jí)企業(yè)的大舉入省，業(yè)主標(biāo)價(jià)偏低，但業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量的要求越來越高，物價(jià)和監(jiān)理人員的工資大幅上漲，激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果最終導(dǎo)致中標(biāo)機(jī)會(huì)和贏利空間越來越小。目前，監(jiān)理行業(yè)已進(jìn)入公平競(jìng)爭(zhēng)和薄利時(shí)代，因此在今后的投標(biāo)活動(dòng)中要加強(qiáng)與各監(jiān)理單位溝通協(xié)作，防止無序和惡性競(jìng)標(biāo)發(fā)生。避免單打獨(dú)斗、四面樹敵，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)平等互利、和諧共贏的局面。

為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是社會(huì)的需要，也是一個(gè)服務(wù)型企業(yè)本身的需要，是服務(wù)型企業(yè)賴以生存和發(fā)展之本，沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就難以生存，更談

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不上發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)必不可少。在新的一年中，監(jiān)理公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提升管理水平和效率為目標(biāo)，以抓好現(xiàn)有項(xiàng)目為重點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為基礎(chǔ)，在搞好基礎(chǔ)管理的同時(shí)，強(qiáng)化項(xiàng)目預(yù)算、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，努力使監(jiān)理公司從粗放管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、流程化、精細(xì)化、信息化，在公司內(nèi)逐步形成機(jī)制活、職責(zé)清、后勁強(qiáng)的發(fā)展格局，用干今年、想明年、謀五年的前瞻性思維把監(jiān)理公司工作發(fā)展好、規(guī)劃好！讓全體員工一起分享監(jiān)理公司持續(xù)、快速、健康發(fā)展帶來的實(shí)惠！厚積薄發(fā)，決勝千里，監(jiān)理公司會(huì)取得更輝煌的勝利。，

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