201*年上半年監(jiān)理工作小結(jié)

南京上坊北側(cè)09地塊經(jīng)濟適用房工程

201*年上半年監(jiān)理工作總結(jié)

江蘇振星工程監(jiān)理有限公司

201*年7月

一、工程概況

南京上坊北側(cè)9號地塊經(jīng)濟工程名稱適用房工程建設(shè)單位南京中交投資發(fā)展有限公司工程用途商業(yè)，公寓南京蘇杰巖土勘察設(shè)計有限用地面積23204勘察單位公司設(shè)計單位支護施工單位主體施工單位建筑面積南京金海設(shè)計工程有限公司監(jiān)理單位樁基施工單位工程地點建筑物組合結(jié)構(gòu)類型江蘇振星工程監(jiān)理有限公司中國交通第四公路工程局南京住宅建設(shè)總公司中國交通第四公路工程局總建筑面積90566.15；其中地上69412.72其中地下21185.44南京上坊村西崗村地下二層，裙樓地面以上5層，主樓地面以上16層混凝土框架/剪力墻結(jié)構(gòu)±0.00高程黃海標高11.00m二、監(jiān)理概況

（一）項目監(jiān)理部組織機構(gòu)

201*年上半年主要是基坑和基礎(chǔ)階段施工，監(jiān)理由振星工程監(jiān)理有限公司承擔監(jiān)理業(yè)務(wù)。項目監(jiān)理機構(gòu)由董利民總監(jiān)理工程師及胡有才、楊加華等各專業(yè)監(jiān)理工程師組成。（二）監(jiān)理工作制度

根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的有關(guān)要求，項目監(jiān)理部在總監(jiān)理工程師董利民主持下訂立了監(jiān)理例會制度、崗位責任制、旁站監(jiān)理制度等各項規(guī)章制度，督促項目監(jiān)理部所有成員努力工作，為業(yè)主熱情服務(wù)、為工程盡職盡責。1、各專業(yè)監(jiān)理人員都必須每天認真填寫監(jiān)理日記。2、各專業(yè)監(jiān)理工程師每天對施工現(xiàn)場巡檢不少于四次（上、下午各二次），關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位要全過程旁站監(jiān)理。施工現(xiàn)場每天24小時有人值班。3、每周由總監(jiān)負責組織召開工程監(jiān)理例會，總結(jié)上周工作計劃完成情況，布置下周工作任務(wù)，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，并對突出的重點問題進行專項協(xié)調(diào)、重點解決；會議內(nèi)容整理后形成會議紀要下發(fā)至各參會方。

4、積極參加由南京市質(zhì)量監(jiān)督站、業(yè)主和承包方召開的工程質(zhì)量、安全、進度、文明施工會議。

5、每月由總監(jiān)組織編寫監(jiān)理月報，總結(jié)本月內(nèi)各專業(yè)監(jiān)理情況，及時向業(yè)主及公司匯報。

6、委派專人負責編制整理監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料，并負責管理公司、業(yè)主下發(fā)的工程文件，以及對承包單位發(fā)出的指令性文件監(jiān)理工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知單、工程暫停令等，并形成收發(fā)文記錄備查。

7、項目監(jiān)理部在總監(jiān)主持下階段性的分專業(yè)進行階段性監(jiān)理工作總結(jié)。

三、監(jiān)理合同履行情況

根據(jù)招標文件和監(jiān)理合同協(xié)議書的要求，項目監(jiān)理部結(jié)合本工程項目特點編制了《監(jiān)理規(guī)劃》及具有針對性的《監(jiān)理實施細則》，成立了質(zhì)量、安全管理組織機構(gòu)，編制了工程質(zhì)量、安全監(jiān)理工作流程式圖和監(jiān)理工作崗位責任制并上墻明示，以增強監(jiān)理人員的責任感，使之各盡其職、各負其責，切實落實監(jiān)理工作的十六方針。

（一）安全文明施工及環(huán)保情況

在業(yè)主及上級領(lǐng)導部的正確領(lǐng)導和關(guān)懷下，在監(jiān)理單位與施工單位共同努力下，201*年上半年安全工作總體處于受控狀態(tài)，安全管理體系運行良好，從開工至今尚未出現(xiàn)任何安全事故。通過業(yè)主和各有關(guān)方的不斷檢查督促，施工項目部的不斷完善和持續(xù)改進，文明施工標準化工地建設(shè)取得良好效果，環(huán)保意識不斷提高。

（二）工程質(zhì)量管理情況

1、檢查質(zhì)量管理體系：工程開工前對施工單位的質(zhì)保體系、技術(shù)標準、技術(shù)管理制度、施工管理制度等進行認真檢查、合格后方準開工。

2、分包單位的資格審查：對所有分包單位的資質(zhì)、質(zhì)保體系、業(yè)績等均進行審查，符合要求。

3、施工組織設(shè)計和施工方案的審核：對關(guān)鍵部位及重要工序均要求施工單位編制施工方案，并進行審核，提出合理化建議，督促施工單位做好技術(shù)交底工作，嚴格按方案實施。

4、檢查工程所用材料的質(zhì)量：實行報驗制度，對所有進場的原材料嚴格檢查其外觀質(zhì)量和截面尺寸、產(chǎn)品質(zhì)量證明書，按規(guī)范要求進行旁站見證取樣復試，合格后方準使用于工程上。

5、對施工過程進行檢查：實行巡查制度，在過程中及時發(fā)現(xiàn)和指出問題督促施工單位進行整改，關(guān)鍵部位、重要工序施工時實行旁站監(jiān)理，如樁基工程、基坑圍護工程、防水工程、砼澆搗等，旁站見證砼試塊制作和送檢。

6、技術(shù)復核：對測量定位成果及施工放樣等均進行復核。對每層的模板標高、截面尺寸、軸線位置等均進行嚴格檢查，發(fā)現(xiàn)偏差及時要求施工單位改正。

7、隱蔽工程驗收：對所有隱蔽工程均進行驗收，上道工序達不到合格要求，不準進入下道工序施工，做好隱蔽工程驗收記錄。

8、采取主動控制措施：對關(guān)鍵部位、重要工序施工前對施工單位進行監(jiān)理交底，提出預(yù)控措施。

9、對工程質(zhì)量進行驗收和評定：對分項、分部工程均進行驗收和評定，做好檢查驗收記錄。

通過以上措施，工程質(zhì)量得到了有效的控制，達到合格要求。（三）工程進度控制情況

按指揮部會議要求，本工程將在年前完成主體結(jié)構(gòu)施工。監(jiān)理部要求總包根據(jù)監(jiān)理部批準的總進度計劃編制年進度計劃，再根據(jù)年進度計劃編制月進度計劃。承包人將編制好的年度施工進度計劃上報監(jiān)理部審核，經(jīng)審核修改報請業(yè)主批準后監(jiān)理部下發(fā)給總包單位用于實施。但由于施工場地、施工用電、施工圖紙未能及時給予解決和提供，施工單位投入的人員設(shè)備不足、天氣原因等因素，導致目前實際施工進度存在滯后現(xiàn)象。我監(jiān)理部針對上述問題多次召開由業(yè)主、監(jiān)理、施工單位參加的關(guān)于施工進度的會議、同時針對現(xiàn)場實際情況，要求施工單位加強人員、設(shè)備的投入強度，合理組織現(xiàn)場施工，確保按節(jié)點要求完成。（四）工程計量情況

對每月完成的工程量進行認真的計量和審核，審查進度付款申請。

江蘇振星工程監(jiān)理有限公司201*年7月

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內(nèi)蒙青春塔煤礦鐵路專用線監(jiān)理站

201*年監(jiān)理工作總結(jié)

編制：劉波審核：謝斌輝

二○一三年十二月十二日

201*年內(nèi)蒙古青春塔煤礦鐵路專用線監(jiān)理站工作總結(jié)

青春塔煤礦鐵路專用線地處內(nèi)蒙古鄂爾多斯市準格爾旗南部，南臨黃河，與山西省河曲縣隔河相望，向西與陜西省榆林市接壤。線路起自準朔線馬柵站，出站后折向北至喬家沙，出喬家轉(zhuǎn)向東北穿榆樹灣隧道于罐子溝露天礦井和宏豐紅樹梁井田中間設(shè)罐子溝車站，而后繼續(xù)向東北方向行進，經(jīng)牛路壕跨303鄉(xiāng)道到申壕，再沿青春塔東緣西北而上至青春塔工業(yè)廣場青春塔站，線路長度32.67km。

201*年，監(jiān)理站全體監(jiān)理員工在北京鐵城監(jiān)理公司廣州分公司的正確領(lǐng)導下，忠誠履責，勤勉扎實，嚴格源頭把關(guān)，強化過程控制，管內(nèi)工程質(zhì)量安全全部受控，各項工作取得了較好的成績。為更好的促進201*年的監(jiān)理工作，現(xiàn)將201*年度的監(jiān)理工作總結(jié)如下：

一、公司領(lǐng)導高度重視，硬件設(shè)施齊全完備

公司對內(nèi)蒙古青春塔煤礦鐵路專用線項目高度重視，投入了大量的物力、財力，保證項目監(jiān)理站基礎(chǔ)設(shè)施齊全完備。

二、組織機構(gòu)設(shè)合理，符合扁平化管理要求

監(jiān)理站實行兩級監(jiān)督管理，監(jiān)理站負責對各監(jiān)理組、試驗室的管理，進行糾偏；各監(jiān)理組、試驗室分別獨立開展各自管段內(nèi)的監(jiān)理工作，接受監(jiān)理站的監(jiān)督管理；當監(jiān)理站發(fā)現(xiàn)組內(nèi)工作有偏差現(xiàn)象時，監(jiān)理站及時派相關(guān)領(lǐng)導或工作組進行幫扶，甚至現(xiàn)場駐點，幫助解決實際問題。

三、規(guī)章制度健全完善，各項工作規(guī)范有序

監(jiān)理站制訂了《安全管理監(jiān)理實施細則》、《環(huán)境保護、水土保持監(jiān)理實施細則》、《監(jiān)控量測監(jiān)理實施細則》、《投資控制監(jiān)理實施細

則》、《進度控制監(jiān)理實施細則》《應(yīng)急預(yù)案監(jiān)理實施細則》等監(jiān)理內(nèi)部管理辦法和制度，制訂了《監(jiān)理監(jiān)督制度管理辦法》、《工序質(zhì)量控制表》等監(jiān)理內(nèi)部工作制度和辦法，內(nèi)容具體、可操作性強，保證了各項工作的規(guī)范有序。

四、施工進度控制到位

截止201*年12月31日開累完成產(chǎn)值19013.7萬元，占合同金額的15.83%；本年度累計完成產(chǎn)值16997萬元。

管段內(nèi)橋梁設(shè)計22座，已開工2座。隧道設(shè)計11座，已開工4座，已開工隧道有榆樹灣隧道、魏家峁隧道、陽咀隧道、薛魏公路隧道。

1、榆樹灣隧道今年開挖支護完成5362米，累計完成開挖5939米，占設(shè)計的71.2%（設(shè)計長度為8344米）。

2、魏家峁隧道今年開挖支護完成1811米，累計完成開挖3664米，占設(shè)計的88.5%（設(shè)計長度為4138米）。

3、陽咀隧道今年開挖支護完成53米，累計完成開挖838米，占設(shè)計的74%（設(shè)計長度為1131米），今年由于征地拆遷原因，進度滯后。

4、薛魏公路隧道累計開挖支護完成155米，占設(shè)計的31%（設(shè)計長度為505米），今年由于征地拆遷原因，未開工。

5、一標23局園臺溝大橋樁基設(shè)計120根，已完成98根，承臺設(shè)計15個，完成11個。

6、一標23局馬家灣大橋樁基設(shè)計82根，已完成28根，承臺設(shè)計13個，承臺未澆筑。

7、三標22局征地拆遷已完成，臨建建設(shè)。8、23局梁場標征地拆遷已完成，臨建建設(shè)。五、嚴格控制工序質(zhì)量，確保施工優(yōu)質(zhì)高效

監(jiān)理站高度重視施工質(zhì)量，嚴格對施工質(zhì)量進行檢查，重點抓好了

隧道安全步距、混凝土澆筑、工序檢查等施工質(zhì)量。

1、隧道施工：隧道施工從原材料抓起，從源頭上控制，不合格的材料堅決不允許進場。檢查鋼筋間距，提高鋼筋加工工藝水平，特別是鋼筋焊接方面進行了檢查。嚴格控制混凝土澆筑質(zhì)量、加強二襯混凝土表面平整度的控制和養(yǎng)護工作，溫度記錄要真實，要保證記錄頻次達到規(guī)范要求。

2、橋梁承臺施工：橋梁承臺施工從原材料抓起，檢查鋼筋間距與數(shù)量，加強混凝土澆筑過程工程和養(yǎng)護工作。

監(jiān)理站每月至少有一次集中檢查，各監(jiān)理組每月至少有兩次的集中檢查，每周利用周例會進行一次安全質(zhì)量分析總結(jié)，對檢查存在的問題，按照“逐一排查、逐一登記、逐一明確責任、逐一整改消號”的要求，做到查清問題、明確責任、整改到位，使工程質(zhì)量有序可控。

六、加強試驗檢測工作，確保數(shù)據(jù)科學真實

1、201*年在原材料檢測頻率上，滿足了《鐵路混凝土工程施工質(zhì)量驗收補充標準》的要求，抓住控制重點，展開了試驗檢測工作。

①原材料平行檢測頻率：監(jiān)理站中心試驗室嚴格按照驗標的要求進行原材料平行檢測，開工至今累計檢測頻率為水泥：施工單位檢測268次，見證65次，頻率為24%；粉煤灰：施工單位檢驗89次，平檢26次，頻率為29%；細骨料：施工單位檢驗332次，平檢68次，頻率為21%；粗骨料：施工單位檢驗425次，平檢80次，頻率為19%；減水劑：施工單位檢驗43次，平檢15次，頻率為35%；速凝劑：施工單位檢驗65次，平檢17次，頻率為26%；鋼筋：施工單位檢驗316次，見證82次，頻率為26%；工字鋼：施工單位檢驗140次，見證40次，頻率為29%；角鋼：施工單位檢驗22次，見證10次，頻率為46%；槽鋼：施工單位檢驗34次，見證12次，頻率為35%；鋼板：施工單位檢驗45次，

見證20次，頻率為44%；無縫鋼管：施工單位檢驗76次，見證22次，頻率為29%。監(jiān)理站中心試驗室對各種原材料進行平行、見證試驗，且頻率滿足規(guī)范要求。針對原材料不合格下發(fā)13份監(jiān)理通知單，同時督促施工單位進行整改回復，以上通知單已整改回復完畢。

②原材料控制重點：

(1)中心試驗室認真考察審核原材料產(chǎn)地，并要求料源地所生產(chǎn)的各種原材料經(jīng)檢測各種指標滿足規(guī)范要求，確定料源符合要求后審批使用；

(2)試驗監(jiān)理對混凝土拌和物的各項物理性能指標按驗標頻率進行抽檢，隨時控制好混凝土質(zhì)量。

(3)對于冬季施工，監(jiān)理站多次對各拌和站原材料保溫措施進行檢查，并督促施工單位及時整改，現(xiàn)處于受控狀態(tài)，滿足冬季施工要求。

七、安全管理具體到位，創(chuàng)全年安全零事故

監(jiān)理站嚴格落實安全生產(chǎn)監(jiān)管責任，認真組織開展安全檢查，嚴厲打擊建筑施工安全生產(chǎn)領(lǐng)域存在的非法違法行為；結(jié)合自身工作實際，針對本管段存在的突出問題，認真組織開展建筑施工安全專項整治，進一步強化專項整治措施，確保專項整治工作取得實效；監(jiān)督指導現(xiàn)場施工的各個重要環(huán)節(jié)，認真落實安全生產(chǎn)責任，全面深入推進安全質(zhì)量標準化工作；加強重點工程安全管理，特別是今年2座隧道施工，較大風險隱患工程，強化監(jiān)督檢查，確保施工安全；認真落實汛期、冬期等極端天氣季節(jié)各項防范措施，嚴密防范因颶風、暴雨、洪水、雪災(zāi)、凍害等自然災(zāi)害引發(fā)的生產(chǎn)安全事故；

本年度重點抓好了施工現(xiàn)場2座隧道施工、2座橋梁施工現(xiàn)場臨時用電、大型機械設(shè)備使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全管理，抓好了安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗、安全技術(shù)措施、專項施工方案和救援預(yù)

案落實情況、較大安全隱患整治等安全工作，監(jiān)理站每月至少有一次集中檢查，各監(jiān)理組每月至少有兩次的集中檢查，對檢查存在的問題，做到查清問題、明確責任、整改到位。

八、201*年取得的主要成績，及值得借鑒和推廣的做法和措施。201*年監(jiān)理站累計下發(fā)監(jiān)理通知單47份、停工令6份、監(jiān)理周例會20次、專題會議2次，工地例會6次、下發(fā)紅頭文件31份。

九、及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，定期分析、糾偏、總結(jié)

對于施工中存在的問題，除現(xiàn)場檢查處理外，監(jiān)理站每一個星期日下午都要召開周例會，一是對上周監(jiān)理工作進行小結(jié)、安排下周工作任務(wù)。二是通報上周存在的安全、質(zhì)量等問題，通過集中分析討論，確定處理措施方案，落實整改責任人，明確下周應(yīng)注意預(yù)防和控制的安全、質(zhì)量問題。三是進行進度分析，找出進度滯后的原因，制定促進進度的方案措施。四是傳達、學習上級文件精神，使全體監(jiān)理人員的工作思路與監(jiān)理公司、監(jiān)理站保持高度一致。五是進行培訓和技術(shù)交底。通過召開周例會，可以起到舉一反三、相互督促、防止在不同的段落出現(xiàn)同樣的問題、群策群力，起到了共同解決問題的作用。

十、苦練內(nèi)功打好基礎(chǔ)，監(jiān)理培訓效果明顯

要做好監(jiān)理工作，監(jiān)理人員首先必須具備高尚的道德品質(zhì)、較高的專業(yè)技術(shù)水平、豐富的工程管理經(jīng)驗、健康的體魄、良好的團隊意識和團隊精神，苦練內(nèi)功，為做好監(jiān)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。監(jiān)理站特別重視對監(jiān)理人員的培訓教育，監(jiān)理站不定期對監(jiān)理人員培訓，以此提高監(jiān)理人員的整體綜合素質(zhì)，努力把監(jiān)理站建設(shè)成為“團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的具有堅強戰(zhàn)斗力的集體。到目前為止，監(jiān)理站已集中進行了6次對監(jiān)理人員的培訓考試。

十一、嚴格執(zhí)行各項制度，監(jiān)理工作有序開展

為切實落實好各項制度和辦法，監(jiān)理站每月對各監(jiān)理組、試驗室及其負責人進行量化考核；各監(jiān)理組、試驗室每月對其所屬監(jiān)理人員、后勤人員、工作人員進行量化考核評分�？己朔绞接腥粘Ｑ惨�、考試、現(xiàn)場抽查、考勤、現(xiàn)場提問、工作抽查、工程復查、資料查閱、跟蹤檢查、定期考核等。

監(jiān)理組考核內(nèi)容有內(nèi)部管理、質(zhì)量監(jiān)理、安全和環(huán)保監(jiān)理、內(nèi)業(yè)工作、信息管理、廉政建設(shè)、熱情服務(wù)等。

監(jiān)理站試驗室和辦公室考核內(nèi)容有履行職責、完成目標、熱情服務(wù)、協(xié)調(diào)配合、廉政建設(shè)等。

監(jiān)理人員考核內(nèi)容有職業(yè)道德、履行職責、熱情服務(wù)等。各個階段的監(jiān)理考核分別有不同的側(cè)重點，如進場準備階段，主要考核監(jiān)理人員學習圖紙、規(guī)范情況和各部門的規(guī)章制度建立情況；施工階段根據(jù)工程進展情況，以隧道開挖支護、鋼筋加工、仰拱施工、二襯混凝土澆筑、安全步距為重點，進行工程的質(zhì)量控制、外觀檢查、內(nèi)業(yè)資料等專項檢查考核。

十二、檔案、信息管理到位，系統(tǒng)、嚴肅、及時、準確

信息管理是監(jiān)理決策的重要依據(jù)和必要手段，監(jiān)理站利用監(jiān)理信息系統(tǒng)，準確及時地收集、整理、保存各種信息，使監(jiān)理站領(lǐng)導能隨時掌握工程進展情況及存在的各種問題，進行工程進度、質(zhì)量和造價的動態(tài)控制和分析，達到工程建設(shè)速度快、投資省、質(zhì)量優(yōu)的目的；將來自業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理及其他方面的信息系統(tǒng)組成，按照及時采集、內(nèi)容真實可靠、分類整理保管、收發(fā)登記的原則進行信息處理。

監(jiān)理站對監(jiān)理日記、旁站記錄、檢驗批等資料及時到現(xiàn)場檢查、指導，并制作了范本，規(guī)范資料填寫，及時歸檔。嚴查資料填寫不及時、不真實、不全面、不閉合現(xiàn)象，總監(jiān)、副總監(jiān)、組長不定期對這些資料

進行抽查，同時監(jiān)理考核時也作為一個重點進行檢查。每天18：00前及時將各部門當天的信息匯總到監(jiān)理站，方便領(lǐng)導及時掌握全線的施工動態(tài)，及時作出決策，做到了信息快捷、暢通、高效管理。

十三、培養(yǎng)團隊意識精神，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力

監(jiān)理站狠抓團隊精神，201*年9月30日，監(jiān)理站組織監(jiān)理人員迎中秋慶國慶活動，增強團隊意識；通過召開各種專題會議、文體運動會、凝聚人心，鼓舞士氣，增強團隊意識，提高監(jiān)理站強顏體監(jiān)理人員的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

十四、認真總結(jié)經(jīng)驗教訓，指導明年工作

根據(jù)201*年監(jiān)理工作情況，監(jiān)理站進行了認真分析總結(jié)，其經(jīng)驗和教訓都值得在明年的工作中應(yīng)用：

1、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能

工程建設(shè)監(jiān)理工作具有專業(yè)性、實踐性、應(yīng)用性很強的特點，監(jiān)理效果的優(yōu)劣，在一定程度上取決于監(jiān)理人員的水平、能力以及素質(zhì)的高低。因此，一方面要求監(jiān)理人員具有較高的學歷和扎實的專業(yè)技術(shù)理論知識，同時還要了解和掌握一定的政策法規(guī)、計算機應(yīng)用和組織管理等方面的知識，成為工程建設(shè)的復合型人才，再不斷總結(jié)經(jīng)驗，取人之長，補己之短，持續(xù)保持較高的知識水準，才能勝任和提高監(jiān)理工作水平。另一方面，監(jiān)理人員的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)及身體素質(zhì)等也決定著監(jiān)理工作的質(zhì)量。具體表現(xiàn)為政治合格、遵紀守法、法制觀念強，熟悉工程建設(shè)的相關(guān)法律法規(guī)、嚴格按法律法規(guī)及規(guī)程規(guī)范行事，具備公平、公正、廉潔自律的思想，有較好的組織協(xié)調(diào)能力，工作責任心強，能吃苦耐勞，有團隊精神，身體健康等�？傊�，監(jiān)理工作要求人的綜合素質(zhì)較高。

2、具有使人信服的能力和良好的職業(yè)道德

工程建設(shè)監(jiān)理工作應(yīng)當以“廉潔、守法、公正、誠信”為職業(yè)準則，以“公平、獨立、自主”為工作原則，依據(jù)工程建設(shè)有關(guān)法律法規(guī)，按照工程驗收規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量檢驗標準進行監(jiān)理工作。監(jiān)理人員在實施監(jiān)理過程中并不是完全與“物”打交道，而多是與“人”打交道，如若沒有能使人信服的能力，監(jiān)理指令、建議、審核意見和處理問題的辦法等，就很難得到支持與貫徹執(zhí)行，監(jiān)理工作也就難以取得應(yīng)有的成效。同時，監(jiān)理人員還必須要具備良好的思想品德和職業(yè)道德，堅持實事求是和公正處理問題的工作態(tài)度，不能損害工程建設(shè)任何一方的利益，勤于采用調(diào)查研究和善于溝通的工作方法，提高組織協(xié)調(diào)能力，做到遵紀守法、公正廉潔、盡職盡責。以建設(shè)監(jiān)理法規(guī)為依據(jù)，法律法規(guī)為后盾，熱情為工程建設(shè)服務(wù)。只有這樣才能樹立起監(jiān)理的威信，使監(jiān)理工作保持順暢和取得應(yīng)有的成效。3、協(xié)調(diào)關(guān)系能力

監(jiān)理人員要協(xié)調(diào)好合同雙方關(guān)系，除了必須具備合同管理知識和經(jīng)驗外，還應(yīng)有一定的社會經(jīng)驗及工程施工實踐經(jīng)驗。應(yīng)深入施工現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題，準確掌握工程施工的第一手資料。依據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范標準及工程建設(shè)各方簽訂的具有法律效力的合同或協(xié)議，堅持實事求是、平等協(xié)商、公正合理維護合同雙方利益，融洽各方關(guān)系，充分調(diào)動建設(shè)各方的積極性，以利于工程建設(shè)的順暢進行。

4、建立一個分工合理、職責明確的項目監(jiān)理站

工程項目監(jiān)理效果的好壞與監(jiān)理站的組建有著密切關(guān)系。一個強有力的、完善的項目監(jiān)理站要求組成人員精干，業(yè)務(wù)水平較高，且人員分工合理，職責明確。因此如何在監(jiān)理站內(nèi)部進行合理分工，明確各人的崗位職責，無論是從搞好工程監(jiān)理的角度還是從增強監(jiān)理人員的工作責任感和調(diào)動工作積極性角度來說，都是一件重要而又認真值得去做的事

情，只有分工明確，監(jiān)理人員各盡其能，才能充分發(fā)揮監(jiān)理人員的主觀能動性。同時，監(jiān)理站再根據(jù)各人的不同專業(yè)特長，分配其不同的工作內(nèi)容，明確其工作范圍內(nèi)的職責，并在其專業(yè)薄弱處予以彌補，完善其工作，使得監(jiān)理站總體監(jiān)理水平保持較高的水準，以適應(yīng)當前工程監(jiān)理工作的需要。

十六、分析總結(jié)存在問題，明確明年工作目標（一）施工上存在的問題

1、各隧道都不同程度存在安全步距超標現(xiàn)象，存在嚴重的安全隱患。

2、由于民房拆遷沒有解決，薛魏公路隧道、陽咀隧道暫停施工。3、紅線征地沒有解決，進度滯后。（二）監(jiān)理內(nèi)部存在的問題

監(jiān)理自身工作仍存在一些不足之處，主要是工作不夠細致，監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平還有待提高，遇到問題處理不夠果斷；個別監(jiān)理與施工單位的協(xié)調(diào)溝通不夠，使監(jiān)理工作開展困難；個別監(jiān)理責任心不強，管區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)業(yè)資料簽字不及時，出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，對數(shù)據(jù)不負責任，發(fā)現(xiàn)問題視而不見，不處理、不報告，沒有起到很好監(jiān)督作用，出現(xiàn)問題后推卸責任等。

（三）全力以赴，全面做好201*年的各項工作

201*年任務(wù)繁重、壓力巨大，我們要全面抓好各項工作的落實，特別是突出抓好以下幾方面的工作。

1、抓好路基施工的質(zhì)量、進度。2、抓好橋梁施工的質(zhì)量、進度。

3、做好節(jié)點控制工程、重點工程施工工點施工情況的監(jiān)控，抓好冬季施工措施的落實，督促施工單位在保證工程質(zhì)量的前提下加大人

員、機械設(shè)備投入，加快工程進度。

4、做好重點工程（如現(xiàn)澆梁、路基）施工放樣、標高及沉降觀測的監(jiān)控工作，定期檢查施工單位的沉降觀測情況，認真做好監(jiān)理的平行觀測工作。

5、做好監(jiān)理業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德的教育培訓。

201*年我們將繼續(xù)堅持“以人為本、科學公正、嚴格求實、熱情服務(wù)、爭創(chuàng)一流”的監(jiān)理工作原則，遵循“質(zhì)量第一、業(yè)主至上”的公司經(jīng)營方針，通過全體監(jiān)理人員的努力，施工單位的緊密配合，全面實現(xiàn)本項目的控制目標和我公司“監(jiān)理工程質(zhì)量合格率100%、監(jiān)理合同履約率100%、監(jiān)理工程無安全監(jiān)理責任”的質(zhì)量目標。

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