2018年物業(yè)公司經(jīng)理述職報告范文 本文簡介:
年組織上調(diào)任我為a區(qū)主任和管理部的各項管理工作;仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以創(chuàng)一流物業(yè)管理公司為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)! ∫、不斷學(xué)習(xí),努力
2018年物業(yè)公司經(jīng)理述職報告范文 本文內(nèi)容:
年組織上調(diào)任我為 a區(qū)主任和管理部的各項管理工作;仡櫾谖飿I(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以
創(chuàng)一流物業(yè)管理公司
為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞
觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展
這些深層次的問題去實踐。自從 a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了
認識到位、思想到位、工作到位
,在較短的時間內(nèi)使 a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔(dān)任 a區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在管理 a區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。 a區(qū)管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔(dān)任管理部主任以來,相繼推廣了
保潔示范班
、
維修示范班
、
保安示范班
、
綜合業(yè)務(wù)大比武
等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起
學(xué)典型,爭先進,比貢獻
活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進5s管理,根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理 實行
三抓
和
三不放過
措施,高標(biāo)準、全方位強化5s管理。
三抓
一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。
三不放過
一是不按5s標(biāo)準執(zhí)行不放過;二是不按5s標(biāo)準檢查不放過;三是不按5s標(biāo)準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了 年度昆侖集團5s管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
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