醫(yī)院績(jī)效考核工作匯報(bào)

xx醫(yī)院績(jī)效考核工作匯報(bào)

自201*年績(jī)效管理工作啟動(dòng)以來，醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則，堅(jiān)持將績(jī)效管理作為推動(dòng)醫(yī)院工作的總抓手，通過整章建制，創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理，201*年績(jī)效管理工作取得了一定成效，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

作為醫(yī)療單位，醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)力是通過提高人力資本的價(jià)值，來促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣（局）績(jī)效管理活動(dòng)方案，以我院工作實(shí)際修改我院201*年績(jī)效管理考核細(xì)則，把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責(zé)任項(xiàng)目進(jìn)行指標(biāo)分解，形成6個(gè)二級(jí)指標(biāo)，12個(gè)三級(jí)指標(biāo)，細(xì)化量化醫(yī)療工作，分別落實(shí)給全員69名職工，并明確了責(zé)任主體，完成時(shí)效，和考核標(biāo)準(zhǔn)。

績(jī)效管理注重過程管控，我院的績(jī)效管理工作一把手親自抓，每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房，對(duì)各科室績(jī)效的方方面面進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)科主任護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)提問，幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解不到位等問題，各科室每月針對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)，同時(shí)上報(bào)科室人員績(jī)效考評(píng)打分，細(xì)則

的修訂更符合實(shí)際工作的運(yùn)行，便于更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。

201*年我院在績(jī)效管理實(shí)效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，今年全年總收入381萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)了11萬(wàn)元，根據(jù)醫(yī)院績(jī)效獎(jiǎng)金分配辦法，全年為醫(yī)院職工發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金54萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)四萬(wàn)元。今年車輛燃油節(jié)約8200元，辦公耗材節(jié)約1201*元，設(shè)備維修節(jié)約7300元，餐旅費(fèi)節(jié)約5500元，全年共計(jì)節(jié)支：38300元，這是績(jī)效管理工作取得的顯著成果。

績(jī)效考核，打破了大鍋飯的分配模式，績(jī)效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險(xiǎn)高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜，實(shí)現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。兩年來，績(jī)效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動(dòng)性，保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行，成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為：一、實(shí)行按勞取酬，指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點(diǎn)，將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項(xiàng)要素進(jìn)一步細(xì)化，使各崗位有了明確的量化考核辦法，這種細(xì)化把個(gè)人績(jī)效和獎(jiǎng)金直接掛鉤，充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制，使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大，工作負(fù)荷重斤斤計(jì)較，而是在工作能

力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫，扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。

二、實(shí)行按崗設(shè)酬，即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù)，使崗位和薪酬緊密結(jié)合，實(shí)施按能力上崗的績(jī)效考核分配辦法，能者上，庸者下，使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用，形成傳幫帶梯隊(duì)建設(shè)，使醫(yī)護(hù)人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，促進(jìn)了醫(yī)院人才隊(duì)伍的整體發(fā)展。

三、實(shí)行優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，把績(jī)效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評(píng)價(jià)相掛鉤，體現(xiàn)按工作效果獲取報(bào)酬的考核分配辦法，同時(shí)把績(jī)效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合，個(gè)人的績(jī)效考核將納入個(gè)人考核檔案，這與個(gè)人崗位聘任、年度個(gè)人評(píng)優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升職稱直接相關(guān)，形成個(gè)人激勵(lì)和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合，從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施兩年來，初見了一些成效，職工從中得到了實(shí)惠，嘗到了甜頭，進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升，這也為我院明年績(jī)效工作推進(jìn)增長(zhǎng)了信心，201*年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo)，使醫(yī)院更上一個(gè)新臺(tái)階。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動(dòng)力。

201*年12月20日

擴(kuò)展閱讀：縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核工作總結(jié)

**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資實(shí)施工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于實(shí)施基層衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的意見》（桂政發(fā)〔201*〕13號(hào)）和廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)的通知》（桂衛(wèi)發(fā)〔201*〕87號(hào)），建立健全科學(xué)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核體系，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員的積極性，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)質(zhì)量和效率，我縣在10月份制訂了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦法（試行）》及《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資考核分配方案（試行）》，并組織了具體考核工作。至201*年10月底，已全面實(shí)施績(jī)效工資，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資發(fā)放到位，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按崗取酬、績(jī)效掛鉤、多勞多得的考核分配機(jī)制，使績(jī)效工資分配向關(guān)鍵崗位、一線崗位傾斜，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面健康發(fā)展。

二、基本原則

（一）堅(jiān)持按勞取酬、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。

（二）堅(jiān)持向“技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)程度大、工作負(fù)荷強(qiáng)、管理責(zé)任重”的一線崗位傾斜的原則。

（三）堅(jiān)持“績(jī)效考核掛鉤”的原則。

（四）堅(jiān)持公開、公正、公平的考核原則。三、績(jī)效工資實(shí)施對(duì)象

政府舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中通過競(jìng)聘上崗、簽訂聘用合同的工作人員

四、績(jī)效工資構(gòu)成及水平核定

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資制度實(shí)施后，工資稱崗位績(jī)效工資，包括基本工資、國(guó)家規(guī)定的津補(bǔ)貼和績(jī)效工資三大類�；�本工資為崗位工資、薪級(jí)工資兩部分；國(guó)家規(guī)定的津貼補(bǔ)貼（艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼、護(hù)士提高10%津貼、護(hù)齡津貼等）繼續(xù)保留；自治區(qū)及以下各級(jí)人民政府和單位出臺(tái)規(guī)定的所有津貼貼補(bǔ)全部納入績(jī)效工資（含原工資構(gòu)成中的津貼比例按國(guó)家規(guī)定高出30%的部分和年終一次性資金）。實(shí)施績(jī)效考核后，將財(cái)政托低水平線內(nèi)績(jī)效工資分基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資兩部分。財(cái)政托低水平線內(nèi)的績(jī)效工資基礎(chǔ)性部分占60%，獎(jiǎng)勵(lì)性部分為40%。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照托低不限高的辦法核定績(jī)效工資水平，以確保其合理收入水平不低于改革前。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)政托低水平線為17600元/年.人,對(duì)低于財(cái)政托低水平線的，可將其調(diào)整至財(cái)政托低水平。對(duì)高于托低線以上部分全部納入獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核發(fā)放，不受績(jī)效工資結(jié)構(gòu)比例限制。

五、基礎(chǔ)性績(jī)效工資考核分配按照《**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施方案（暫行）的通知》（浦政辦發(fā)〔201*〕號(hào)）規(guī)定執(zhí)行基礎(chǔ)性績(jī)效工資，基礎(chǔ)性績(jī)效工資根據(jù)每月考核情況按月發(fā)放。考核結(jié)果60分及以上的，足額發(fā)放基礎(chǔ)性績(jī)效工資；考核結(jié)果60分以下的，按考核得分計(jì)算得分比，按得分比分配基礎(chǔ)性績(jī)效工資。得分比＝考核實(shí)得分60×100%，得分60分以下人員的基礎(chǔ)性績(jī)效工資＝應(yīng)發(fā)績(jī)效工資×得分比。個(gè)人基本工資和基礎(chǔ)性績(jī)效工資事假、曠工扣除標(biāo)準(zhǔn)按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)定執(zhí)行。扣除的基礎(chǔ)性績(jī)效工資充入本單位年度結(jié)算收支節(jié)余所提取的30%增量?jī)?nèi)進(jìn)行再分配。

六、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配

獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)完成任務(wù)的實(shí)績(jī)和貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量的90%分季度撥付（每季度撥付22.5%），前一至三季度縣級(jí)衛(wèi)生、財(cái)政部門根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院季度崗位考核結(jié)果撥付，第四季度獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資與前三季度預(yù)留的

10%由縣財(cái)政局在12月31日前核撥到縣衛(wèi)生局，縣衛(wèi)生局再根據(jù)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核結(jié)果撥付。

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配

績(jī)效考核得分≥80分的，全額撥付獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資；低于80分，按得分比例撥付獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。扣除的不合格單位的績(jī)效工資總量按1.0∶0.8∶0.6的比例用于獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效考核合格并排序前三名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)縣級(jí)財(cái)政每季度核撥的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額,可先提取院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，剩余部分依據(jù)對(duì)職工崗位績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。

1、院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可提取單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額的5%，設(shè)立院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。用于發(fā)放給單位職工（含院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任）在考核周期內(nèi)工作量大、貢獻(xiàn)量大、關(guān)鍵崗位、成績(jī)突出人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在制定院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金使用管理辦法時(shí)，要充分發(fā)揚(yáng)民主，通過召開職工（職工代表）大會(huì)等形式廣泛征求職工意見并通過執(zhí)行，充分發(fā)揮其激勵(lì)創(chuàng)新作用。

2、工作人員考核方法

（1）崗位分類。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將職工依據(jù)工作性質(zhì)分為臨床醫(yī)療、公共衛(wèi)生、護(hù)理、醫(yī)技（包括心電圖、B超、檢驗(yàn)、放射等科室）、藥劑、工勤（包括收費(fèi)、司機(jī)、保潔）、財(cái)務(wù)（會(huì)計(jì)、出納）等七個(gè)考核單元。

（2）崗位考核內(nèi)容。各單位對(duì)每個(gè)單元服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收支結(jié)余等指標(biāo)核定任務(wù)，實(shí)行百分制考核（公共衛(wèi)生崗位千分制）。

①服務(wù)數(shù)量：主要考核門診診療人次、住院人次、收治病人數(shù)、病房出院病人次、實(shí)際占用床位、手術(shù)臺(tái)次、醫(yī)技檢查與治療人次、藥劑調(diào)配處方數(shù)及行政后勤科室完成相關(guān)任務(wù)情況；健康檔案建檔數(shù)；健康教育數(shù)；免疫規(guī)劃接種人（劑）次；傳染病

報(bào)告處理數(shù)；孕產(chǎn)婦、兒童保健數(shù)；老年人體檢數(shù)；慢性病管理數(shù)；重癥精神病人管理數(shù)、鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理執(zhí)行情況等；

②服務(wù)質(zhì)量：主要考核醫(yī)療文書（包括門診病歷、門診登記、傳染病報(bào)告、住院病歷等）合格率、出入院診斷符合率、手術(shù)前后診斷符合率、急危重病人搶救成功率、差錯(cuò)事故發(fā)生率、病區(qū)管理、消毒隔離管理、基礎(chǔ)護(hù)理、級(jí)別護(hù)理、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率等；基本公共衛(wèi)生服務(wù)建檔率、覆蓋率、管理率、報(bào)告率、符合率等以及各項(xiàng)制度制定實(shí)施情況。

③工作紀(jì)律:主要考核對(duì)衛(wèi)生院規(guī)章制度的遵守、醫(yī)院核心制度的執(zhí)行、出勤情況、醫(yī)療收費(fèi)與藥品價(jià)格政策的執(zhí)行等；

④醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：主要考核遵紀(jì)守法、因病施治、廉潔行醫(yī)、醫(yī)患和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作、便民惠民措施的落實(shí)情況及服務(wù)滿意率等；

⑤收支結(jié)余：進(jìn)行科室成本核算，合理核定各考核單元收支指標(biāo)，根據(jù)收支增減率評(píng)價(jià)計(jì)分。

具體每項(xiàng)指標(biāo)及分值根據(jù)《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員崗位績(jī)效考核辦法（試行）》由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確定。

（3）崗位系數(shù)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院根據(jù)每個(gè)崗位的技術(shù)含量、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、工作量等確定每個(gè)崗位的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資系數(shù)，根據(jù)調(diào)研分析和測(cè)算，提出如下崗位系數(shù)設(shè)指導(dǎo)性意見：臨床（門診）、公共衛(wèi)生、護(hù)理、醫(yī)技（藥劑）、財(cái)務(wù)、工勤系列分配系數(shù)分別按1.15∶1.05∶1.05∶1.0∶0.95：0.9確定；其中副高、中級(jí)、初級(jí)師（高級(jí)工）職稱各在本崗位系數(shù)上加0.10、0.07、0.05；無(wú)執(zhí)業(yè)（從業(yè)）資格人員的崗位系數(shù)減少0.1；院務(wù)會(huì)成員加崗位系數(shù)0.1，中層干部加崗位系數(shù)0.08（上述人員不得重復(fù)計(jì)算系數(shù)）；兼職人員加崗位系數(shù)0.08（兼職人員崗位系數(shù)原則上只累加1次）。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可結(jié)合本單位實(shí)際，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整完善。

（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核分配按《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)績(jī)效考核管理辦法（試行）》執(zhí)行。

（5）考核結(jié)果確定

①鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員考核得分系數(shù)根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)工作人員的考核結(jié)果確定，個(gè)人考核得分系數(shù)=考核得分率×崗位系數(shù)。

②考核周期內(nèi)出現(xiàn)下列情況之一的，經(jīng)核實(shí)后，按崗位系數(shù)50%及以下確定考核得分系數(shù)（具體由各單位在考核細(xì)則中明確）：

▲違反相關(guān)政策和法律法規(guī)，被上級(jí)部門通報(bào)處罰的；▲收受紅包、回扣等經(jīng)調(diào)查核實(shí)的；

▲私自非正常途徑轉(zhuǎn)診病人或擅自在院外從事各種醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等經(jīng)查實(shí)的；

▲因服務(wù)態(tài)度引發(fā)醫(yī)療糾紛給單位造成損害的；

▲遇有重大事件不及時(shí)逐級(jí)報(bào)告，造成不良后果者的；▲私自收取現(xiàn)金不及時(shí)入賬的；

▲以醫(yī)謀私擅自漏收、免收、少收各種輔助檢查費(fèi)經(jīng)查實(shí)的。▲對(duì)損壞衛(wèi)生院榮譽(yù)，造成不良后果，或受各種黨內(nèi)、行政記過以上處分的。

▲不服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排的。

考核周期內(nèi)實(shí)行一級(jí)醫(yī)療責(zé)任事故、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、掛床騙保、胎兒性別鑒定等一票否決制。如發(fā)現(xiàn)有上述情形之一的，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按職工平均數(shù)的60%發(fā)放，同時(shí)取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

七、實(shí)施績(jī)效考核

（一）健全組織，成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組

成立了以衛(wèi)生局局長(zhǎng)羅盛、縣人社局局長(zhǎng)吳坤賢、縣財(cái)政局局長(zhǎng)譚日欽為組長(zhǎng)的**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）計(jì)劃周密，精心組織

1、我局在十月份專門召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行了計(jì)劃安排部署、動(dòng)員，制訂下發(fā)了《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦法（試行）》、《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)績(jī)效考核辦法（試行）》、《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員績(jī)效考核辦法（試行）》

及《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資考核分配方案（試行）》。2、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院也召開了全院職工會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)《**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核辦法》，并根據(jù)我局下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員績(jī)效考核指導(dǎo)意見，結(jié)合其本院實(shí)際，制訂了各衛(wèi)生院工作人員績(jī)效考核辦法及分配方案。并在10月前完成了當(dāng)月的績(jī)效考核工作，落實(shí)發(fā)放當(dāng)月的基本工資及基礎(chǔ)性績(jī)效工資，穩(wěn)定了醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍。

3、堅(jiān)持民主集中制，確�？己斯ぷ骺陀^公正。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)工作人員的考核從十月初開始，經(jīng)自評(píng)、院、科兩級(jí)考核�？己藘�(nèi)容有1、公共考核，包括工作紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。工作紀(jì)律主要考核工作人員遵守法律法規(guī)、規(guī)章制度等情況。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主要考核工作人員廉潔自律、醫(yī)療服務(wù)行為、服務(wù)對(duì)象滿意度等情況。2、崗位考核，包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量。按醫(yī)、藥、護(hù)、技、基本公共衛(wèi)生、財(cái)務(wù)及工勤等崗位分別考核。工作數(shù)量考核主要考核工作人員完成本崗位任務(wù)數(shù),如基本公共衛(wèi)生服務(wù)量完成情況、門診診療人次、收治病人數(shù)等,具體按各崗位進(jìn)行細(xì)化。工作質(zhì)量考核主要考核工作人員完成本崗位工作的質(zhì)量,如健康檔案、計(jì)劃免疫、婦幼保健等基本公共衛(wèi)生服務(wù)合格率、醫(yī)療文件合格率、出入院診斷符合率、各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率等,具體按各崗位職責(zé)進(jìn)行細(xì)化。考核結(jié)果定出優(yōu)秀、合格、基本合格等次（全縣各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作人員考核均沒有不合格等次），其中優(yōu)秀占25%，合格74.9%，基本合格0.1%。各鎮(zhèn)衛(wèi)生院并在公示專欄將所有人員的考核結(jié)果予以公示。

4、組織對(duì)全縣各鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績(jī)效考核。由縣衛(wèi)生局依據(jù)《**

縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核主要指標(biāo)及分值表》對(duì)全縣各鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行考核，具體內(nèi)容有基本醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理情況、人事財(cái)務(wù)管理情況、院內(nèi)建設(shè)與管理、群眾評(píng)價(jià)與監(jiān)督、業(yè)務(wù)收入、上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)（如安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理、行風(fēng)建設(shè)等）。通過查閱資料、實(shí)地查看現(xiàn)場(chǎng)、問卷調(diào)查等方式，于12月份上旬完成對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核，并將考核結(jié)果報(bào)縣財(cái)政、人社部門進(jìn)行審核。

八、存在問題

（一）個(gè)別衛(wèi)生院對(duì)工作人員的考核結(jié)果等次沒有明顯拉開距離，考核的分?jǐn)?shù)大多數(shù)人相似。沒有體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬的原則。

（二）個(gè)別單位的績(jī)效考核方案不夠完善，如考核指標(biāo)的量化不夠充分，可操作性不夠科學(xué)，導(dǎo)致考核分?jǐn)?shù)沒有適當(dāng)拉開距離。四、下一步工作打算

認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善考核制度，嚴(yán)格考核紀(jì)律及考核程序，獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配與考核結(jié)果直接掛鉤，適當(dāng)拉開距離，穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍，通過考核制度績(jī)效工資的實(shí)施促進(jìn)**縣衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

**縣衛(wèi)生局

二一一年十二月二十三日

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