信用管理總結(jié)報(bào)告

信用管理貫標(biāo)工作總結(jié)報(bào)告

我司大力推進(jìn)以守信光榮、失信可恥的企業(yè)氛圍，深深的知道良好的社會(huì)信用是企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提，是我公司今后發(fā)展的必備條件。

1.在建立健全企業(yè)信用管理組織構(gòu)架的同時(shí),明確信用管理的職能部門(mén)的職責(zé)，并配備專業(yè)人員。

2.建立健全以客戶資信管理為基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)防范為核心的信用管理制度并切實(shí)貫徹實(shí)施。

3.建立信用信息管理系統(tǒng)，建立客戶信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用信息化技術(shù)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部信用管理，提高工作效率。

4.有效開(kāi)展各項(xiàng)信用管理工作：強(qiáng)化客戶資信管理、信用檔案管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理，合理利用外部信息和服務(wù)，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)步開(kāi)展信用銷(xiāo)售。

5.切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化自身信用建設(shè)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，向消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、充分的信息、并提供安全可靠、誠(chéng)信的產(chǎn)品和服務(wù)

6.持續(xù)改進(jìn)企業(yè)信用管理，對(duì)信用管理工作狀況開(kāi)展內(nèi)部和外部評(píng)估，不斷改進(jìn)完善，提升信用管理水平，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部信用管理，樹(shù)立外部誠(chéng)信形象。

7.在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，公開(kāi)、符合商業(yè)道德的開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不以違法、不平等條約約束交易對(duì)手，尊重和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、反對(duì)商業(yè)賄賂；

8.在社會(huì)貢獻(xiàn)上，我司依法納稅，增加就業(yè)，發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富，建設(shè)平安企業(yè)，持續(xù)增加投入，推動(dòng)技術(shù)和管理創(chuàng)新，促進(jìn)信息技術(shù)在企業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等領(lǐng)域的融合應(yīng)用。

9.弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，積極參與社會(huì)事務(wù)，熱心慈善等社會(huì)公益活動(dòng)。10.我司沒(méi)有發(fā)生過(guò)違法違規(guī)失信的事件，在所在區(qū)域樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

11.我司在以往的內(nèi)外部評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)方面也取得了很好的表現(xiàn)，在外部評(píng)估機(jī)制方面，取得了信用中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)機(jī)構(gòu)、和政府監(jiān)管部門(mén)的優(yōu)良評(píng)價(jià)。

我司將會(huì)保持并持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，評(píng)估信用管理部門(mén)職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不能適應(yīng)信用管理工作需要時(shí)，及時(shí)應(yīng)對(duì)調(diào)整，不斷完善信用管理體系，為公司、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

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信用管理貫標(biāo)工作總結(jié)報(bào)告

誠(chéng)信是XX集團(tuán)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下經(jīng)營(yíng)服務(wù)于社會(huì)的需求，良好的社會(huì)信用是企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提，是我公司現(xiàn)在及將來(lái)發(fā)展的必備條件。

1.建立健全的企業(yè)信用管理組織機(jī)構(gòu)并明確信用管理部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)，明確部門(mén)經(jīng)費(fèi)并配備專業(yè)人員。

2.建立健全的崗位責(zé)任制度，由企業(yè)負(fù)責(zé)人簽署頒布令，信用管理各部門(mén)嚴(yán)格按照制度實(shí)施信用管理工作。

3.建立客戶、供應(yīng)商基本信息庫(kù)，以資信調(diào)查為基礎(chǔ)（利用內(nèi)部調(diào)查和為托第三方機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)等調(diào)查），建立顧客及供應(yīng)商信用檔案（包括現(xiàn)場(chǎng)考察表、資信調(diào)查表、審批表、調(diào)查報(bào)告、對(duì)賬單及通話記錄等）。

4.建立信用信息管理系統(tǒng)，建立客戶信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用信息化技術(shù)，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部信用管理，提高工作效率。

5.有效開(kāi)展各項(xiàng)信用管理工作：強(qiáng)化客戶資信管理、信用檔案管理、客戶授信管理、合同管理、商賬管理，合理利用外部信息和服務(wù)，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)步開(kāi)展信用銷(xiāo)售。

6.切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，強(qiáng)化自身信用建設(shè)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，向消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、充分的信息、并提供安全可靠、誠(chéng)信的產(chǎn)品和服務(wù)；維護(hù)職工權(quán)益，凡進(jìn)入公司便于職工簽訂勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金，對(duì)于有涉及噴漆的員工，公司都會(huì)每年組織體檢一次，并注重安全生產(chǎn)教育；環(huán)境保護(hù)、節(jié)約資源，公司制定的“行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”，其中一項(xiàng)就是活的國(guó)家支撐計(jì)劃項(xiàng)目-隧道式連續(xù)大型洗滌機(jī)組，該設(shè)備不僅增加了就業(yè)，也實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排的效果，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)的空白；公平競(jìng)爭(zhēng)與科技創(chuàng)新，公司擁有自主產(chǎn)權(quán)，共有109項(xiàng)專利，公開(kāi)、符合商業(yè)道德的開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不以違法、不平等條約約束交易對(duì)手；社會(huì)貢獻(xiàn)：XX依法納稅，增加就業(yè)，創(chuàng)造社會(huì)財(cái)

富，持續(xù)增加投入，推動(dòng)技術(shù)和管理創(chuàng)新；積極參與公益事業(yè)，汶川地震，公司積極組織全體員工募捐，過(guò)后黨支部又再次發(fā)動(dòng)黨員群眾又捐了每人不少于100元的特殊黨費(fèi)；四十二年來(lái)，我司均沒(méi)有發(fā)生或失信和違法行為。

7.持續(xù)改進(jìn)企業(yè)信用管理，年初制定信用管理計(jì)劃，每年9-10月份由總經(jīng)理主持開(kāi)展內(nèi)部信用管理評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)并整改；10月下旬，與簽訂合同的咨詢公司-XX有限公司對(duì)我司進(jìn)行外部評(píng)估，并出具報(bào)告。通過(guò)內(nèi)、外部評(píng)估進(jìn)行不斷改進(jìn)完善，提升信用管理水平，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部信用管理，樹(shù)立外部誠(chéng)信形象。

我司將會(huì)保持并持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，評(píng)估信用管理部門(mén)職責(zé)，發(fā)現(xiàn)不能適應(yīng)信用管理工作需要的，都會(huì)調(diào)整，不斷完善信用管理體系，為公司、為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

江蘇XX集團(tuán)有限公司201*年11月05日

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