4S店備件管理制度

備件管理制度

1.管理機(jī)構(gòu)設(shè)置：備件管理具體工作暫由運(yùn)輸安全部兼管，設(shè)兼職備件管理員1名，兼職管庫(kù)員1名，兼職采購(gòu)員1名，以后業(yè)務(wù)量增加后再作調(diào)整。2.備件管理職責(zé)分工

2.1備件管理的范圍：按照公司的管理辦法和規(guī)章對(duì)生產(chǎn)備件的使用計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、儲(chǔ)存、發(fā)放流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范、管理，保障生產(chǎn)備件、配件、工具的供應(yīng)。2.2備件主管人（兼職管理人）職責(zé)

2.2.1帶頭組織執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.2.2起草有關(guān)備件的管理辦法、規(guī)章、制度及管理程序文件，及時(shí)提出管理建議和計(jì)劃。

2.2.3負(fù)責(zé)本系統(tǒng)崗位分工計(jì)劃和臨時(shí)工作安排。

2.2.4主動(dòng)完成本職工作，檢查、督促本系統(tǒng)其它崗位的工作。2.2.5根據(jù)生產(chǎn)需要組織提報(bào)備件、配件、工具備存計(jì)劃，組織做好

其供應(yīng)工作。

2.2.6及時(shí)反映本系統(tǒng)存在的問題，提出改進(jìn)意見，并及時(shí)處理。2.2.7及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。2.3采購(gòu)員（兼職采購(gòu)員）職責(zé)

2.3.1執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法規(guī)和公司規(guī)章制度，依照本辦法規(guī)定程序開展

工作。

2.3.2按照已審批的《備件采購(gòu)計(jì)劃》和《備件備存計(jì)劃》實(shí)施采購(gòu)。

2.3.3收集相關(guān)備件供應(yīng)商的信息和生產(chǎn)備件、配件、工具的使用反

饋信息，參與對(duì)商品供應(yīng)商的等級(jí)評(píng)定工作。擬定合格供應(yīng)商目錄。

2.4管庫(kù)員(兼職管庫(kù)員)職責(zé)

2.4.1執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法規(guī)和公司規(guī)章、制度，依本辦法規(guī)定程序開展

工作。

2.4.2庫(kù)存?zhèn)浼�的登記、建賬、分類、保管工作。2.4.3采購(gòu)備件及返庫(kù)備件的驗(yàn)收、登記工作。2.4.4庫(kù)存?zhèn)浼�的發(fā)放、發(fā)放登記及銷賬工作。2.4.5定期對(duì)庫(kù)存?zhèn)浼�進(jìn)行盤點(diǎn)、對(duì)賬。2.4.6及時(shí)組織回收剩余備件和散亂備件入庫(kù)。2.4.7備件工作檔案管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

2.4.8提報(bào)日常消耗品及易損件建議備存計(jì)劃，及時(shí)反映庫(kù)房管理存

在的問題和改進(jìn)建議。3.備件管理程序3.1備件計(jì)劃

3.1.1備件計(jì)劃的提報(bào)、審批程序：《備件計(jì)劃》分為《備件備存計(jì)

劃》、《備件申領(lǐng)計(jì)劃》和《備件采購(gòu)計(jì)劃》�！秱浼�備存計(jì)劃》是增加庫(kù)存量的計(jì)劃，先由管庫(kù)員或技術(shù)管理人員提報(bào)建議計(jì)劃，主管人審定后提報(bào)，并根據(jù)審批權(quán)限呈報(bào)部門經(jīng)理及主管公司領(lǐng)導(dǎo)審批，之后交與采購(gòu)員采購(gòu)�！秱浼�申領(lǐng)計(jì)劃》是由維修人員、班組長(zhǎng)，也可由技術(shù)管理人員直接提報(bào)，是實(shí)際要使用的計(jì)劃，

經(jīng)技術(shù)管理人員審核并按審批權(quán)限報(bào)呈部門經(jīng)理和分管公司領(lǐng)導(dǎo)審批后交管庫(kù)員核發(fā)。如無(wú)庫(kù)存或庫(kù)存量不夠，管庫(kù)員據(jù)此及時(shí)提報(bào)《備件采購(gòu)計(jì)劃》，報(bào)主管人審核后交采購(gòu)員采購(gòu)。如審批人不在，在緊急情況下可以經(jīng)電話請(qǐng)示同意后，現(xiàn)行購(gòu)買或發(fā)放，之后不起手續(xù)。

3.1.2計(jì)劃審批權(quán)限：價(jià)值5000元以下的《備件計(jì)劃》由部門經(jīng)理

核定、主管副總經(jīng)理審批，5000元以上的須經(jīng)部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理核定、總經(jīng)理審批。3.2備件采購(gòu)

采購(gòu)員根據(jù)已審批的《備件備存計(jì)劃》和《備件采購(gòu)計(jì)劃》實(shí)施采購(gòu)。采購(gòu)時(shí)應(yīng)在詳細(xì)調(diào)查、了解的基礎(chǔ)上，以滿足質(zhì)量、成本、付款、供貨、售后服務(wù)等要求為原則，擇優(yōu)選擇供應(yīng)商。采購(gòu)員應(yīng)主動(dòng)調(diào)查、搜集相關(guān)供應(yīng)商的信息，開展合格供應(yīng)商評(píng)定工作，逐步走向制度化和規(guī)范化。3.3備件驗(yàn)收

采購(gòu)員將購(gòu)入的物品及時(shí)交給管庫(kù)員驗(yàn)收，入庫(kù)存放，管庫(kù)員驗(yàn)收時(shí)應(yīng)核對(duì)購(gòu)入物品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等是否與發(fā)票相符，質(zhì)量是否存在缺陷，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)拒絕驗(yàn)收，提出退換要求。驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，管庫(kù)員填寫《驗(yàn)收記錄》，驗(yàn)收人簽字，自留一聯(lián)存根，另一聯(lián)交與采購(gòu)員作為報(bào)銷憑證。3.4庫(kù)存?zhèn)浼�的管�?/p>

3.4.1庫(kù)存?zhèn)浼�管理�?yīng)嚴(yán)格遵守《庫(kù)房管理制度》和《燃油管理制

度》的規(guī)定。

3.4.2管庫(kù)員應(yīng)對(duì)庫(kù)存?zhèn)浼�進(jìn)行分類妥善存放，明確標(biāo)識(shí)，便于查索、檢查保養(yǎng)、搬運(yùn)和存取。

3.4.3做好庫(kù)存?zhèn)浼�的預(yù)防損壞、防銹蝕、防潮濕、防雨水、防火、防盜等預(yù)防工作，配備相應(yīng)設(shè)施，定期對(duì)庫(kù)存?zhèn)浼�進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。3.4.4怕擠壓、碰撞的物品應(yīng)據(jù)情上架分層存放，并設(shè)防護(hù)措施，庫(kù)房保持良好通風(fēng)，地面良好鋪墊，防止直接放置地板上，光敏物品應(yīng)有預(yù)防陽(yáng)光直接照射的措施。

3.4.5有時(shí)效的化學(xué)品應(yīng)有預(yù)防失效措施，保持適量?jī)?chǔ)存，先入先出的原則。

3.4.6危險(xiǎn)品、易燃、易爆物品應(yīng)按照相關(guān)公安、消防“安全監(jiān)察條例”、及行業(yè)規(guī)定，異地儲(chǔ)存。3.5備件（出庫(kù)）發(fā)放

生產(chǎn)班組可持經(jīng)審批的《備件申領(lǐng)計(jì)劃》到庫(kù)房領(lǐng)取所需物品，管庫(kù)員憑單發(fā)放給持單人，同時(shí)填寫《發(fā)料單》，領(lǐng)料人在《發(fā)料單》上簽字備查，一聯(lián)自存，另一聯(lián)可提供給財(cái)務(wù)等部門作出賬憑證。在備件發(fā)放工作中應(yīng)堅(jiān)持“交舊領(lǐng)新”的原則。

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汽車4S店配件倉(cāng)庫(kù)管理制度

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司采購(gòu)物資入庫(kù)、貯存、包裝、防護(hù)及發(fā)放等管理規(guī)定。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司物資倉(cāng)庫(kù)管理現(xiàn)場(chǎng)的全部過(guò)程。2引用文件3倉(cāng)庫(kù)管理員職責(zé)

3.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和規(guī)章制度，確保生產(chǎn)所需倉(cāng)貯物資的各項(xiàng)管理工作。

3.2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，遵守制度，接受配件經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

3.3負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn)證合格的配件及附件按區(qū)號(hào)、位號(hào)、層號(hào)合理擺放，清楚標(biāo)識(shí)，擺放順序是從后到前，從下到上，從右到左，出庫(kù)順序是從前到后，從上到下，從左到右，確保配件先進(jìn)先出。3.4嚴(yán)格按規(guī)定辦理配件的出入庫(kù)手續(xù)，記錄準(zhǔn)確，做到帳物一致。3.5加強(qiáng)貯存配件管理，定期檢查庫(kù)存配件質(zhì)量，包括包裝質(zhì)量、防護(hù)質(zhì)量貯存期限等。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)記錄、及時(shí)處理，并報(bào)告配件經(jīng)理。

3.6創(chuàng)造和維護(hù)良好的倉(cāng)貯環(huán)境，做到庫(kù)內(nèi)通風(fēng)、整潔，安全設(shè)施齊全、通道暢通，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到“5S”標(biāo)準(zhǔn)；安全措施符合消防要求。

4配件入庫(kù)管理

4.1奇瑞轎車配件的入庫(kù)

A、倉(cāng)庫(kù)管理員按照《配件訂單》，核查《到貨清單》與實(shí)物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位，按照《配件進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn)，并作好檢驗(yàn)記錄。

B、配件計(jì)劃員對(duì)配件實(shí)施全檢。

C、超出《配件訂單》的配件不予入庫(kù)。發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)填寫《不合格配件處置記錄》，做好標(biāo)識(shí)，及時(shí)隔離，并立即向配件經(jīng)理報(bào)告。

4.2其他車型配件的入庫(kù)

A、倉(cāng)庫(kù)管理員按照《零星采購(gòu)單》，核查《到貨清單》與實(shí)物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位，按照《配件進(jìn)貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)，并作好檢驗(yàn)記錄。

B、配件計(jì)劃員對(duì)該類配件進(jìn)行全檢。

C、超出《零星采購(gòu)單》的配件不予入庫(kù)。發(fā)現(xiàn)入庫(kù)清單與實(shí)物不符的應(yīng)作不合格品處理，并馬上向配件經(jīng)理報(bào)告。4.3對(duì)入庫(kù)配件做好標(biāo)識(shí)。

4.4關(guān)鍵件和安全件的標(biāo)識(shí)內(nèi)容必須包括進(jìn)貨批次、進(jìn)貨日期。5配件倉(cāng)庫(kù)管理

5.1按配件、附件類別建立電腦臺(tái)賬。根據(jù)《到貨清單》認(rèn)真核對(duì)，防止錯(cuò)、漏、缺、銹蝕品入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)入庫(kù)配件的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)。配件、附件的帳面數(shù)任何人不得涂改，更不得銷毀，保證任何時(shí)候帳物相符。

5.2配件、附件入庫(kù)必須經(jīng)倉(cāng)管員驗(yàn)證，做好記錄，并分別將其放置在合格品區(qū)。倉(cāng)庫(kù)應(yīng)設(shè)置不合格品區(qū)和待檢區(qū)。

5.3倉(cāng)庫(kù)內(nèi)所有配件應(yīng)有配件標(biāo)識(shí)，并置于明顯位置，易于識(shí)別，配件標(biāo)識(shí)應(yīng)牢固、可靠。

5.4倉(cāng)管員應(yīng)依據(jù)《入庫(kù)單》、《領(lǐng)料單》等有效憑證記錄配件出入庫(kù)和庫(kù)存情況，做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)表報(bào)配件經(jīng)理和財(cái)務(wù)室。5.5配件按總成分列分設(shè)貨架，原則上分發(fā)動(dòng)機(jī)系、底盤系、變速箱系、車身系、電器系等若干分列。另散配件按五五堆放原則。5.6倉(cāng)庫(kù)重地禁止無(wú)關(guān)人員擅自進(jìn)入，更不允許無(wú)關(guān)人員私自提取配件附件。

5.7倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)配件進(jìn)行日常巡檢，配件計(jì)劃員每季抽檢配件質(zhì)量情況，填寫《定期庫(kù)存檢查記錄》，發(fā)現(xiàn)有不合格品應(yīng)馬上隔離并及時(shí)向配件經(jīng)理匯報(bào)處理。發(fā)現(xiàn)帳物不符應(yīng)查明原因，及時(shí)調(diào)整，確保帳物相符。

5.8倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁煙火，按消防規(guī)定配置消防器材，經(jīng)常檢查消防器材的有效性。

5.9配件實(shí)行“先進(jìn)先出”原則。對(duì)將要或已超過(guò)貯存期的配件應(yīng)由倉(cāng)管員及時(shí)出具清單向配件經(jīng)理匯報(bào)，配件經(jīng)理及時(shí)與質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)行驗(yàn)證、評(píng)審和處理。

5.9做好倉(cāng)庫(kù)的貯存環(huán)境、衛(wèi)生工作，做好文明、清潔、整齊、標(biāo)志明顯、過(guò)道暢通，達(dá)到“5S”標(biāo)準(zhǔn)。

5.10每年底進(jìn)行一次清倉(cāng)盤點(diǎn)工作，將盤點(diǎn)報(bào)告及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)室和總

經(jīng)理核批。

5.11塑料件、橡膠件、油漆等有質(zhì)保期的配件應(yīng)規(guī)定儲(chǔ)存期限，規(guī)定橡膠件保存期為5年，塑料件保存期為3年，油漆原料保存期為2年。6配件發(fā)放管理

6.1配件發(fā)貨交付：倉(cāng)庫(kù)管理員憑《領(lǐng)料單》，按“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行發(fā)貨。

6.2所有的配件發(fā)貨都必須與領(lǐng)料員核對(duì)名稱的規(guī)格、型號(hào)、包裝、數(shù)量、質(zhì)量狀況，由領(lǐng)料員簽字確認(rèn)后方可出庫(kù)。

6.3倉(cāng)庫(kù)管理員都必須妥善保管所有《領(lǐng)料單》，不得丟失，《領(lǐng)料單》的保存期限為一年。7舊件回收管理

7.1維修舊件由配件部負(fù)責(zé)回收和報(bào)廢處理。

7.2配件部對(duì)維修舊件（不包括易損件、覆蓋件）進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并放置在規(guī)定區(qū)域，防止非預(yù)期使用。

8本標(biāo)準(zhǔn)由公司配件部制定，解釋權(quán)屬配件經(jīng)理。

審核：批準(zhǔn)：實(shí)施日期：

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