政治處201*年度文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)

政治處201*年度文明處室創(chuàng)建工作總結(jié)

文明揚校是我院辦學(xué)方針之一，作為負(fù)責(zé)全院整體文明創(chuàng)建工作的部門，我處室圍繞學(xué)院中心工作，從我做起，積極將文明創(chuàng)建貫穿到整體工作當(dāng)中�，F(xiàn)將一年文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、堅定思想，統(tǒng)一認(rèn)識，充分認(rèn)識到文明創(chuàng)建的重要性

持續(xù)創(chuàng)新的文明創(chuàng)建是落實黨的十六大精神及三個代表重要思想的體現(xiàn)，也能為我院打造藍領(lǐng)特色品牌、創(chuàng)一流文明示范學(xué)校起到推進器的作用，有利于實現(xiàn)我院的健康穩(wěn)定協(xié)調(diào)跨越式大發(fā)展。政治處作為學(xué)院組織宣傳部門，負(fù)責(zé)全院整體文明創(chuàng)建工作，在思想上對文明創(chuàng)建的重要意義更有充分認(rèn)識，在行動中更有深切體會，全體人員注意加強政治思想學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，形成了推進文明創(chuàng)建工作的思想保證和精神動力。二、積極行動，服務(wù)基層，切實展開富有成效的文明創(chuàng)建工作。我部門積極將思想認(rèn)識落實到實際行動當(dāng)中，把文明創(chuàng)建貫穿到部門工作當(dāng)中，努力做到“文明服務(wù)”從我做起，以我為先，讓群眾滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。一年以來，工作成績明顯，內(nèi)部工作也趨向制度化、規(guī)范化。

1、堅持處務(wù)會制度、每日值日制等制度，營造文明環(huán)境。

隨著學(xué)院的發(fā)展，部門工作內(nèi)容的增多，部門工作人員不斷變化，并且大都是新手，對工作內(nèi)容很不熟悉，但我處一直堅持處務(wù)會制度，總結(jié)過去，計劃將來，做到部門工作人員經(jīng)常相互交流學(xué)習(xí)，做到一傳二幫三帶，縮短適應(yīng)期，部門人員之間開誠布公，相互督促，關(guān)系融洽，整體進步很快。同時部門堅持每日衛(wèi)生值日，積極營造氣氛好、環(huán)境美的工作環(huán)境。2、工作積極主動，務(wù)實創(chuàng)新，做到文明服務(wù)

我處一方面在部門內(nèi)部做好文明創(chuàng)建工作，內(nèi)強素質(zhì)；另一方面積極發(fā)揮部門職能，做優(yōu)服務(wù)。積極做好黨建、干部管理、紀(jì)檢監(jiān)察、宣傳教育、工會等各項工作并在深入基層和服務(wù)學(xué)院中心工作方面花大力氣，下真功夫，勇克困難，努力達到我們倡導(dǎo)的“文明服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)：組織大型活動，展示部門形象：在學(xué)院今年的330和98掛牌兩次大型活動中，我部門都是牽頭部門，人手少、任務(wù)重。在活動組織期間，幾乎是每天都是12小時的工作量，但我處室人員積極發(fā)揮團結(jié)友愛精神，克服困難，從不推諉，圓滿完成組織任務(wù)，活動取得成功，受到了各方面好評。

聽取職工心聲，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策：為了了解一線教職員工情況，在領(lǐng)導(dǎo)和職工中間架起溝通交流的橋梁，今年我部門多次走訪各校區(qū)系部，召開座談會200多人次，發(fā)放調(diào)查表格1000余張，充分聽取職工意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認(rèn)真組織活動，服務(wù)全體職工：今年我處室多次組織活動，努力豐富教職工業(yè)余文化生活，組織了三八節(jié)活動、國慶節(jié)系列活動、首屆獅麟杯書畫展等活動，成立了攝影美術(shù)協(xié)會。同時積極做好離退休人員的工作，組織離退休人員來校參觀，感受學(xué)校變化，組織離退休人員到天目湖療養(yǎng)，并于12月13日上門為離休干部王超過生日，這些工作甚得職工稱贊。積極展開宣傳，塑造學(xué)院形象：對外宣傳工作以前基本上是空白，沒有任何宣傳網(wǎng)絡(luò)，為做好此項工作，我部門人員從零開始，開拓創(chuàng)新，積極建立宣傳網(wǎng)絡(luò)，即使是在非典期間也不例外。從年初制定20篇新聞稿目標(biāo)而倍感緊張到現(xiàn)在已完成新聞稿76篇、廣播稿16篇及電視新聞10余次總計超百篇的喜悅，從與記者毫無聯(lián)系到現(xiàn)在宣傳網(wǎng)絡(luò)覆蓋南京各大媒體，這種轉(zhuǎn)變凝聚了我部門工作人員辛勤的汗水和心血。并首次進行院報編排工作，并已出版至第六期。

三、求知進取，積極打造學(xué)習(xí)型部門

十六大提出打造學(xué)習(xí)型社會的要求，我們作為教育者，本身必先為終生學(xué)習(xí)者，政治處平均年齡25歲，100%本科學(xué)歷，是一個學(xué)歷高、年紀(jì)輕的部門，是一個充滿朝氣的部門，有一個渴望知識，努力學(xué)習(xí)、追求進步的群體。部門5人專業(yè)各不相同，相互之間經(jīng)常交流，取長補短，制定了爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組計劃并已付諸行動，今年有兩人報名參加教師資格考試，一人參加司法考試、一人參加職稱英語培訓(xùn)，整個部門學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚。

一年即將過去，縱觀我們?nèi)�年工作，我們始終以文明創(chuàng)建為抓手，努力提高工作質(zhì)量和部門效能，盡我們最大的努力讓我們的服務(wù)對象得到滿意。在今后的工作里，我們將繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建工作，開拓進取，拼搏創(chuàng)新，為學(xué)院發(fā)展再做貢獻。

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二00五年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

從抓基礎(chǔ)入手，按照創(chuàng)建的要求，精心組織，扎實工作，開拓創(chuàng)新，各項工作呈現(xiàn)喜人景象，干部面貌煥然一新，切實加強了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，提高了干部隊伍素質(zhì)，創(chuàng)建工作取得喜人成效�，F(xiàn)將創(chuàng)建工作具體總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，精心組織，確保創(chuàng)建活動深入開展。文明單位創(chuàng)建活動是加強隊伍建設(shè)，提升工商形象的有效載體。我局在提高思想認(rèn)識上下功夫，努力確保創(chuàng)建活動的深入開展。

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。為深入開展文明單位創(chuàng)建工作，首先做到認(rèn)識到位，把創(chuàng)建工作擺到黨委工作的重要位。創(chuàng)建

工作是一項全局性工作，是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的重要抓手，也是加強系統(tǒng)隊伍建設(shè)的一個關(guān)鍵點。通過文明單位創(chuàng)建這個載體提高我局內(nèi)在素質(zhì)，提高工作層次，提高單位形象。

在學(xué)習(xí)領(lǐng)會《麗水市文明單位建設(shè)管理辦法》的前提下，組織科、室、所、隊負(fù)責(zé)人和全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),并在年初全局干部大會上作總動員，統(tǒng)一了全局干部的認(rèn)識，提高了大家的積極性和自覺性。通過上下廣泛發(fā)動，營造了系統(tǒng)上下一心，共創(chuàng)“文明單位”的良好氛圍。

2、制訂方案，明確目標(biāo)。

在抓統(tǒng)一認(rèn)識的同時，重點抓好四項教育(即十六大主題教育、保持共產(chǎn)黨員先進性教育、基礎(chǔ)性教育、警示教育)；把好

四道關(guān)口(即過好廉潔關(guān)、確保依法行政關(guān)、把好督查關(guān)、嚴(yán)把干部“入口”關(guān))；搞好六項建設(shè)(即文明建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)、法制建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè))；實施六項活動(即“四創(chuàng)”活動、“四爭”活動、優(yōu)秀調(diào)研文章.工商建議書評選活動、消費維權(quán)活動、班子調(diào)研活動、文體娛樂活動)；同時還推出助動云和經(jīng)濟發(fā)展十大舉措、實施品牌戰(zhàn)略、干部聯(lián)系企業(yè)制度等服務(wù)舉措。通過這些專題教育、活動等，真正把創(chuàng)建工作落到實處，抓好實效。

3、精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。

為確保創(chuàng)建工作到位，局里專門成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，局長李泉清任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)委書記任副組長，各科、室、所、隊負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)創(chuàng)建辦公室，紀(jì)委書記兼任主任，由人教科、辦公室、監(jiān)察室為辦公室成員，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的實施。各成員分工明確，配合密切，各科、室、所、隊之間通力合作，齊心協(xié)力，形成上下一致，齊抓共管的創(chuàng)建氛圍。

二、夯實基礎(chǔ)，團結(jié)協(xié)作，切實加強班子隊伍建設(shè)。班子始終把加強自身建設(shè)作為總攬全局的中心工作來抓，努力做到政治堅定、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)表率作用。

1、抓學(xué)習(xí)，講政治，提高班子素質(zhì)。

學(xué)習(xí)是人類進步的階梯。局黨委認(rèn)為，與發(fā)達地區(qū)工商相比，經(jīng)濟上的欠發(fā)達只是量上的欠發(fā)達，觀念上的欠發(fā)達才是質(zhì)上的欠發(fā)達，只有加倍學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，才是縮短與發(fā)達地區(qū)距離的唯一途徑，才能提高班子的戰(zhàn)斗力。在班子自身學(xué)習(xí)上，一是抓好中心組的學(xué)習(xí)，今年，局理論中心組著重抓好“三個代表”重要思想，經(jīng)濟、政治、文化、法律、管理等各種新思想、新論斷、新知識、新觀念的學(xué)習(xí)。二是抓好黨課的講授，每位班子成員一年上一次黨課，做到精心備課，身體力行，傳授政治理論。三是抓好調(diào)研，每位班子成員都認(rèn)真開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，并在全局大興學(xué)研之風(fēng)，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四是抓好警示教育，努力促使班子成員和干部在形象上自重，思想上自省，紀(jì)律上自警，工作上自勵。五是班子率先垂范。班子成員按照“生活上低待遇，工作上高標(biāo)準(zhǔn)”來嚴(yán)格要求自己，要求干部學(xué)習(xí)的，班子首先帶頭學(xué)習(xí)，班子做不到的，堅決不要求干部做。上行下效，干部的積極性、主動性、創(chuàng)造性正在逐漸發(fā)揮出來。人心思進，勤奮工作的氛圍初步形成。通過有效的學(xué)習(xí)，班子的素質(zhì)不斷增強，駕馭全局的工作能力得到提高。

2、抓教育，夯基礎(chǔ)，促進各項工作。

教育是一項基礎(chǔ)性工作，局班子把教育作為一項長期的工作任務(wù)來抓，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的教育活動，促進了各項工作，成效顯著。一是抓好先進性教育。嚴(yán)格按照縣委的要求，以求真務(wù)實的作風(fēng)開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育，緊緊抓住實踐“三個代表”重要思想這條主線，把“關(guān)鍵要取得成效”和“真正成為群眾滿意工程”作為教育的根本目標(biāo)和最終落腳點，堅持“兩促進，兩不誤”，創(chuàng)新活動載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，達到了“提高黨員素質(zhì)，加強組織建設(shè)，服務(wù)人民群眾，促進各項工作”的目標(biāo)要求。二是堅持兩課教育制度，即每季一堂黨課教育和每兩月一次業(yè)務(wù)授課制度。業(yè)務(wù)授課，是加強崗位技能訓(xùn)練。由科室輪流上課，全員學(xué)習(xí)掌握。三是抓好技能培訓(xùn)。組織全體干部職工參加人事部門舉辦的計算機應(yīng)用三級培訓(xùn)，為實現(xiàn)辦公自動化打下堅實基礎(chǔ)。四是“請進來”授課。八月初，我局邀請蕭山和龍泉局的法規(guī)科科長來給大家講授執(zhí)法辦案的知識經(jīng)驗，并就拓寬領(lǐng)域的有關(guān)執(zhí)法問題與干部進行了互動，使干部實實在在學(xué)到了知識。五是“走出去”學(xué)習(xí)。組織全體干部分四組圍繞四個專題赴發(fā)達地區(qū)學(xué)習(xí)，努力提高干部的視野和專業(yè)水平。六是開展“四爭”活動，即在全局開展依法辦案能手、巡查監(jiān)管能手、服務(wù)經(jīng)濟能手、電腦操作能手的評比活動，顯露一批能手，培養(yǎng)精兵強將。

3、抓團結(jié)，求溝通，凝聚全局人心。

團結(jié)就是力量。首先最重要的團結(jié)是班子內(nèi)部的團結(jié)，一把手做到統(tǒng)攬而不包攬，放手卻不撒手，主要領(lǐng)導(dǎo)放下架子，主動向其他成員溝通，傾聽意見。班子其他成員工作到位而不越位，相互支持，自覺維護起整個班子的核心和穩(wěn)定，以堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全局做好各項工作。其次在經(jīng)濟欠發(fā)達的云和，凝聚全局人心，提升干部精神動力是關(guān)鍵。一是與干部“交真心、結(jié)誠心、樹信心”�！敖徽嫘摹本褪菙偱屏恋捉徽嫘摹０呀�年來在全市系統(tǒng)中的排序告訴干部，自揭傷疤，勇于面對，把全局的收支情況詳細地向干部通報，將加快發(fā)展的思路與干部說清，說透。局黨委的真心換來了干部群眾的“聚心”，干部職工暢所欲言，在先進性教育階段對局黨委和各科室提了85條意見和建議。干部對欠發(fā)達地區(qū)的工作群策群力，自覺融入云和工商事業(yè)發(fā)展這一大局�！敖Y(jié)誠心”是以人為本結(jié)誠心。艱苦創(chuàng)業(yè)并不是過“苦行僧”的日子，我們注重以人為本，與人為善，千方百計提高干部福利待遇。這也是調(diào)動干部積極性，確保各項工作良性發(fā)展的關(guān)鍵。今年我局建立干部療休養(yǎng)制度、干部健康檔案等措施，深受廣大干部職工的歡迎�！皹湫判摹笔桥c時俱進樹信心。發(fā)展是硬道理。全局上下充分意識到不進則退，慢進也是退。處于欠發(fā)達階段，只要堅定信心，以超前的認(rèn)識，非常的動作，就會改變落后的現(xiàn)狀。二是注重工商文化建設(shè)。針對云和局實際，通過開展工商文化論壇，確立富有自身特色的思想觀念和工作理念，提煉出云和工商文化的內(nèi)涵是“對待同志要寬容，對待利益要平和，對待工作要盡責(zé)，對待事業(yè)要奮進�！睆亩�形成我局干部對人、對事、對物、對家庭、對工作、對事業(yè)、對社會的一種基本態(tài)度和價值取向。干部的觀念變新，作風(fēng)轉(zhuǎn)好，精神更加振奮了。

4、抓民主，重集中，強化集體領(lǐng)導(dǎo)。

民主是我黨的優(yōu)良作風(fēng)。局黨委認(rèn)真貫徹民主集中制原則，實行黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，按照分工各司其職，又相互配合，做到分工不分家。一般問題互相碰頭通氣，重大問題由黨委集中討論決定，做到議而有決，決而有行。一是局班子成員每周一例會，經(jīng)常開展談心交心，互通情況，交流思想，研究問題，增強相互理解和信任。班子成員系統(tǒng)觀念強，政令暢通，貫徹執(zhí)行上級指示堅決，較好發(fā)揮了黨委的核心作用，有力地促進了各項工作的順利開展。二是每月一次中層干部例會，各科室所隊總結(jié)上月工作，安排下月工作重點，及時查擺問題，交流工作經(jīng)驗，探討工作方法。領(lǐng)導(dǎo)班子點評各科室工作，隨時掌握全局各項工作開展的情況，以便調(diào)整工作方略。三是高質(zhì)量地開好民主生活會，今年局黨委在先進性教育階段召開了民主生活會，會前廣泛征求意見，成員準(zhǔn)備發(fā)言材料，會上認(rèn)真開展批評與自我批評，就存在問題進行深入分析，并提出整改措施。班子之間的民主氣氛濃郁，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。

5、抓制度，求創(chuàng)新，深化廉政建設(shè)。

抓隊伍建設(shè)，制度是根本，監(jiān)督是關(guān)鍵。根據(jù)我局的實際和干部隊伍的現(xiàn)狀，今年我們以制度建設(shè)為保障，促進隊伍政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。一是“建制度”。把建章立制作為隊伍建設(shè)的根本來抓，首先建立健全黨風(fēng)（行風(fēng)）廉政責(zé)任制，與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉政責(zé)任狀，明確各單位負(fù)責(zé)人為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，切實抓好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)。其次出臺了干部違禁違規(guī)處理辦法、車輛管理規(guī)定、票據(jù)管理制度、執(zhí)法過錯追究制度等九項制度，特別加強了財務(wù)、收費、辦案等容易出問題環(huán)節(jié)的管理。二是“活機制”。首先完善崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法，突出重點工作實績，使考核工作更加合理化、科學(xué)化。其次建立獎懲機制，對在各項工作中做出突出成績的給予表彰，對不能完成工作等不稱職行為，實行末位談話誡勉、待崗培訓(xùn)，對瀆職、濫用職權(quán)等失職、違法行為給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分，乃至移交司法部門處理。三是“強監(jiān)督”。縣局紀(jì)檢、監(jiān)察部門根據(jù)全局工作的要求，確定每月監(jiān)察重點，做到“一月一查一通報”，保障各項制度的落實。通過不定期的明查暗訪，加大對收費及票據(jù)管理、罰沒物資管理、責(zé)任區(qū)監(jiān)管巡查等工作的監(jiān)察力度，有效防止違法違規(guī)事件的發(fā)生；法制機構(gòu)加強執(zhí)法監(jiān)督，認(rèn)真做好案件核審，較好地保障了執(zhí)法辦案的合法與合理。

三、扎實工作，開拓創(chuàng)新，提高工商行政能力。

通過扎實的文明單位創(chuàng)建，全局上下努力克服欠發(fā)達地區(qū)各種不利因素，奮力拼搏，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作現(xiàn)出全新的風(fēng)貌。

1、創(chuàng)新舉措，服務(wù)發(fā)展，助動經(jīng)濟取得新進展。助動經(jīng)濟發(fā)展能力是第一行政力。云和屬浙江經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，發(fā)展是“第一要務(wù)”，是當(dāng)前首要任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，群眾關(guān)注。呼應(yīng)這一要求，我局樹立“發(fā)展為主，服務(wù)為主，寓監(jiān)管于服務(wù)之中”的理念和工作定位，圍繞“品牌年”和“企業(yè)服務(wù)年”兩個主題，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，助動經(jīng)濟發(fā)展能力有了較大的提升。一是出臺《云和縣工商局助動經(jīng)濟發(fā)展十大舉措》。把過去零星的、散落于各階段的做法和舉措歸納提煉，形成系列動作，打出組合拳，整體推出。十大舉措結(jié)合工商職能，涵蓋準(zhǔn)入、商標(biāo)、市場、預(yù)警、信用建設(shè)、提高企業(yè)家素質(zhì)等方面內(nèi)容。自4月實施以來，取得效果，得到社會良好的反響，縣政府還特此出專刊，要求全縣各單位參閱學(xué)習(xí)。二是大力推進品牌建設(shè)。針對云和品牌建設(shè)的現(xiàn)狀：企業(yè)多，商標(biāo)少；貼牌生產(chǎn)多，使用自己商標(biāo)少；創(chuàng)牌意識強，創(chuàng)牌途徑窄的現(xiàn)實，提出“提升一批，爭創(chuàng)一批，儲備一批”的品牌建設(shè)五年規(guī)劃，從抓基礎(chǔ)做起，不斷擴大注冊商標(biāo)的擁有量。至10月底今年已申報涉及木制玩具、金屬加工、農(nóng)產(chǎn)品加工三大行業(yè)等商標(biāo)35只，申報市級著名商標(biāo)4只，成效明顯。三是抓好“幫六促三”活動。按省局提出的“宣傳開路，服務(wù)跟進，突出重點”的要求，抓好“幫六促三”活動，力爭通過幾年的努力，促進云和經(jīng)濟有一個新飛躍。四是深入調(diào)查研究。針對云和經(jīng)濟的特點、特色，深入調(diào)查研究，撰寫20多篇較有深度的調(diào)研文章，為政府決策服務(wù)；推出工商建議書制度，充分了解企業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問題，以工商建議書的形式，為企業(yè)提供一條合理化建議。五是做好牽線搭橋。利用與義烏工商局結(jié)對優(yōu)勢，幫助企業(yè)牽線搭橋，如3月初組織10家企業(yè)參加義烏“中國玩具及禮品博覽會”，幫助并繼續(xù)跟蹤“云和雪梨”在義烏設(shè)立銷售窗口等等。六是為企業(yè)辦實事。舉辦201*年春季人力資源洽談會，組織參加民營企業(yè)峰會，直接服務(wù)于企業(yè)。七是主辦發(fā)展論壇。邀請省內(nèi)外著名企業(yè)家、資深經(jīng)濟學(xué)家舉辦民營企業(yè)發(fā)展論壇，開通企業(yè)家與專家學(xué)者的對話渠道，提升企業(yè)家的素質(zhì)。

經(jīng)過一年的努力，云和工商社會影響力日益擴大，許多工商工作進入政府視線范圍，拉近工商、企業(yè)的關(guān)系，減少工作的阻力，初步形成了政府肯定、部門支持、企業(yè)滿意、群眾認(rèn)可的良好氛圍。

2、打好基礎(chǔ)，扎實推進，“三網(wǎng)”建設(shè)全面鋪開。省政府針對食品安全工作存在的突出問題，提出了建設(shè)“農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)、監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)和群眾監(jiān)督網(wǎng)”的工作思路，按照省市局的具體工作要求，我局打好基礎(chǔ)，扎實推進，著力探索標(biāo)本兼治、重在治本的長效監(jiān)管機制。一是穩(wěn)步開展“放心店”建設(shè)。云和縣共有170個行政村，其中有2戶以上食品小商店的行政村71個，只有1戶食品小商店的行政村18個，共計89個行政村需要開展放心店創(chuàng)建。今年我局的創(chuàng)建任務(wù)是28家示范商店、7家準(zhǔn)入單位，共計放心店35家，實施商品準(zhǔn)入的小商店84家，含放心店為119家。截止9月底，組織驗收“示范商店”38家，“準(zhǔn)入單位”4家，合計放心店42家，完成今年創(chuàng)建任務(wù)的120%；完成實施商品準(zhǔn)入的小商店240家，完成任務(wù)的285.7%。各個放心店做到了地面硬化、墻面白化、整潔明亮、開架售貨、臺帳齊全，超額、保質(zhì)地完成了我縣的創(chuàng)建任務(wù)。二是積極推進“商品準(zhǔn)入”工程。在往年成果的基礎(chǔ)上，有序地將縣城范圍內(nèi)大的超市、商場、農(nóng)貿(mào)市場、小自選商店納入商品準(zhǔn)入體系中來。進一步完善相關(guān)制度和措施，督促企業(yè)制定進貨索證制度、商品備案制度和商品質(zhì)量保證制度等內(nèi)部管理制度，著力培養(yǎng)企業(yè)的自警、自律、自我規(guī)范意識。推行定人、定崗、定點三落實，完善巡查記錄，并將巡查結(jié)果錄入經(jīng)濟戶口管理系統(tǒng)，為日后獎懲提供依據(jù)；在現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場檢測點的基礎(chǔ)上，為城關(guān)、城郊兩所配備了檢測箱，完成崗前培訓(xùn)，建立有關(guān)制度，制訂每周檢測計劃，7月份正式運作；聯(lián)合農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、防疫等相關(guān)部門認(rèn)真做好禽流感防治工作；以農(nóng)貿(mào)市場檢測點和檢測箱為依托，加強對農(nóng)貿(mào)市場上市商品的檢測力度，今年以來共檢測上市商品500多個批次，對其中60多個批次不合格商品進行公示，并責(zé)令業(yè)主撤柜，自行銷毀。三是努力構(gòu)建農(nóng)村消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。在創(chuàng)建“放心店”同時,開展消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了消費維權(quán)監(jiān)督站，在重點行政村和中小學(xué)設(shè)立了43個消費維權(quán)監(jiān)督點，聘任了155名監(jiān)督員，構(gòu)建“局、所、站、點”四位一體的農(nóng)村消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。組織了監(jiān)督站站長培訓(xùn)和監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了監(jiān)督員法制水平、監(jiān)督水平和責(zé)任心，消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)得到了有效運轉(zhuǎn)。

3、整合資源，加大監(jiān)管，執(zhí)法取得新突破。

監(jiān)管是工商職能的內(nèi)核，通過整合資源，強化監(jiān)管，綜合監(jiān)管能力得到鍛煉，執(zhí)法取得新突破。全年查處各類違法違規(guī)案件390件，其中大要案31件，罰沒款69萬元�？h消協(xié)和“12315”中心共受理舉報投訴140多起，為消費者挽回經(jīng)濟損失30多萬元。一是整合資源效果明顯。一年來，我們整合資源的能力得到了充分的展現(xiàn)，我們工商的很多工作上升到政府的行為，和政府、部門、社會等各層次的融洽度有了很大的提高。在內(nèi)部，從調(diào)整工商所的管轄到建立各種協(xié)調(diào)機制，形成職責(zé)分明、分工協(xié)作、高效運行的體系；在部門層面，與煙草、郵政、藥監(jiān)等部門建立了三個聯(lián)席會議制度，形成正常運行機制；在政府層面，食品安全工作和維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)列入“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的考核內(nèi)容，“放心店”工程寫入政府工作報告，列入為民辦實事十件實事之一，特別是無照經(jīng)營專項執(zhí)法整治已經(jīng)成為政府重視、部門關(guān)注、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持的一項綜合執(zhí)法行為。二是監(jiān)管領(lǐng)域不斷拓寬。除了鞏固原有的陣地，我們還將監(jiān)管延伸到了一些新的領(lǐng)域。在煙草、房地產(chǎn)等市場監(jiān)管中，有所作為，收獲不少，無論是案件的數(shù)量還是案件的性質(zhì)，都有了新的突破。開展了房地產(chǎn)抽檢，強化了農(nóng)貿(mào)市場上市商品的定性檢測，出臺了信用管理細則等，不斷拓寬監(jiān)管領(lǐng)域。三是專項執(zhí)法亮點紛呈。首先是無照經(jīng)營專項整治碩果累累。通過調(diào)查摸底，主動向政府報告，由政府出臺《關(guān)于切實加強無證無照經(jīng)營查處取締工作的通知》，召開部門協(xié)調(diào)會；在部門層面，各相關(guān)部門相互配合，鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動，在全縣范圍共同開展大規(guī)模整治；在系統(tǒng)內(nèi)部，各科室共同參與，分片負(fù)責(zé)，責(zé)任到組。形成了政府牽頭、工商為主、部門配合、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)動的機制，部署縝密，聲勢浩大，取得前所未有的滿意效果。解決了多年整治未能取得明顯成效的難題，推動了各項監(jiān)管職能到位。其次食品安全、紅盾護農(nóng)等專項執(zhí)法措施有力，效果明顯。四是消費維權(quán)可圈可點。今年一月份，消協(xié)成功調(diào)解了云和、大灣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)300多戶菇農(nóng)群體投訴劣質(zhì)香菇菌種案，四月份又成功調(diào)解了云和鎮(zhèn)白墩村40多戶菜農(nóng)群體投訴劣質(zhì)化肥案。為推進“平安云和”建設(shè)，構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了積極的作用，受到了縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的好評，極大地提高了工商部門的社會影響力。

通過優(yōu)秀班子創(chuàng)建、文明規(guī)范工商所、文明規(guī)范窗口等創(chuàng)建，特別是文明單位創(chuàng)建活動，云和工商的整體形象展現(xiàn)出新局面。一是干部的思想政治、精神狀況有了新變化，大家精神振奮，積極上進，工作熱情高，干勁足；二是學(xué)習(xí)有了新氛圍，全局形成學(xué)習(xí)政治理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)科學(xué)文化知識的新氛圍；三是行政執(zhí)法和市場監(jiān)管工作有了新突破，特別是查處大要案有新的進展，行政執(zhí)法、行政確權(quán)正確率達100%。四是廉政建設(shè)有了新形象，形成了廉潔自律、勤政為民、秉公執(zhí)法的良好形象。

“紅盾風(fēng)采一一優(yōu)秀班子”創(chuàng)建活動是一項長期性的系統(tǒng)工程，通過今年的創(chuàng)建，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯�但與領(lǐng)導(dǎo)群眾的要求還有一定差距。今后，我們將把創(chuàng)建活動作為一項經(jīng)常性工作，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷提高班子和隊伍的整體素質(zhì)。

云和縣工商行政管理局二OO五年十一月十日

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