白領人員年終總結

年終歲末，又到一年“總結”時。本來用總結來對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判，從理論認識的高度概括經驗教訓，以明確努力方向，指導今后工作很重要，也很必要。但不知從何時起，不少單位和個人的年終總結偏離了總結的目的，要么是套話連篇，空洞無物，官樣文章;要么大肆鋪排渲染成績，變相褒揚自己……有些人甚至大言不慚的說“會工作不如會總結，否則，你做了一些什么別人并不知道……”

一、哪些人會在意你的年終總結?

首先，是你自己。有人將計劃比作賽跑的起點，而年終總結比作賽跑的終點，只有停下來往回看的時候你才知道自己是否偏離了跑到，是否需要還有足夠的能量繼續(xù)跑下去……因此，年終總結其實最主要的是寫給自己看的，是自我的總結，也是自我的一種鞭策。

其次，就是你的領導。也許你的越級領導不一定會看你的年終總結，但是你的直接領導一般一定會看。所以職場中的你不要心存僥幸，敷衍塞責。他們會通過你的總結來看你是否與你的職位稱職，也會通過你的總結看看你的表現(xiàn)是否與(她)觀察的一致。

二、職場的年終總結怎么寫才會有新意，讓領導過目不忘?

首先，應該是“精”。在寫總結時，應該盡量像寫新聞一樣用最少的文字把一年工作中“新”的東西、“實”的東西寫出來，而不要說空話、套話，長篇大論，否則你寫的吃力，領導看的時候也吃力，而且還會給領導一個干事不干練的印象。

其次，應該是“新”。年年歲歲工作都相似，歲歲年年總結都相同應該是年終總結的大忌。在一個崗位上呆久了，而寫年終總結時總覺得老生常談、無話可說的人，說明你在工作中缺乏創(chuàng)新精神。因此，寫總結的時候雖然模式大致相同，但也應該寫出自己重點。再次，應該是“細”。細節(jié)最有說服力，因此在寫總結的時候注重細節(jié)，拿出一些可以衡量的數據，會為你的年終總結增色不少。比如說你是做銷售的，那你最主要就是寫上你完成了多少銷售額，到款率是多少;如果你是教師，你就可以寫寫上了多少堂課，家訪了幾個留守兒童等，這樣以來，你所做的工作就一目了然了……

三、自己的優(yōu)點與缺點怎么處理?

不可否認，年終總結是一次自我展示的機會，但并不是說在年終總結中只說自己的優(yōu)點，而不說自己的不足。如果優(yōu)點說的過多會讓人覺得過于驕傲，而缺點說的過多會讓人忽略掉你的業(yè)績和功勞，因此兩者的比重有講究。一般情況下，要把你的優(yōu)缺點寫的和領導對你的印象想接近。成績主要寫那些領導暫時不知道的，但不要寫足，而不足呢，要挑一些自己在來年有把握改正的來寫，為下一年的總結鋪路。

擴展閱讀：盤點年終總結的那些套話 寫套話也要因人而異

盤點年終總結的那些套話寫套話也要因人而異

201*年12月09日13:46來源：北京青年報手機看新聞

打印網摘糾錯商城分享推薦字號原標題：盤點年終總結的那些套話寫套話也要因人

而異

臨近年末歲尾，不論是什么類型或性質的企業(yè)都紛紛開始給各部門下達“年終總結”的任務。面對這一年一度的“命題作文”，有一樣東西必不可少套話。何謂套話？套話大多是正確的廢話，反反復復，沒有什么新意，但卻十分有用，它總是占據著十分重要的位置，不僅在機關中，在生活中也同樣重要。

套話中的學問很大。它是一種精妙、實用的語言，不是所有的語言都可以變成套話的。首先，套話應該是先鋒的詞，時髦的詞，要朗朗上口更要精致。再者，套話必須是正確的，要用大家都認可的詞，說上多少遍都挑不出毛病來。不成熟的話，有漏洞的話，過頭的話，似是而非的話，是不能寫成套話的。另外，套話還須符合領導的口味。套話很多情況下是說給領導聽的，領導喜歡短句，套話里的短句就應多一些；領導喜歡長句，套話里的長句就應多一些。所以，寫套話也要有一定的靈活性，因人而異。

隨著公文應用日趨廣泛，說套話也成了人們日常生活和工作中不可或缺的工具，下面就是網友總結的一些套話。

一、思想上重視，責任上明確，措施上落實，工作上到位。

點評：此套話形式整齊，從虛到實，雖然都是廢話，但卻適用于任何場合、會議，屬萬能型套話。

二、增強服務意識、創(chuàng)新服務手段、拓寬服務領域、提高服務水平。

點評：圍繞“服務”大做文章，涉及各個方面，若是落到實處，被“服務”的人就真有福了。

三、報告（講話）思路清晰、重點突出、目標明確、措施得力，通篇貫徹了創(chuàng)新和務實精神，令人鼓舞。

點評：此屬傳統(tǒng)套話經典，可用于書面或口頭，特別適合表揚和自我表揚。尤其是某些不得不發(fā)表意見卻又無話可說的特殊場合，絕對保險又好用。四、貫徹落實，統(tǒng)一思想，真抓實干，進一步落實，努力提高，自覺維護。

點評：此套話幾乎都是四個字，接近成語了。整齊劃一，鏗鏘有力，特別適合工作總結。五、時光流逝/××年已漸行漸遠/悄然而逝等，回頭思考××年的得失，我感受良多。點評：時間、人物、事件，短短一句話將本次發(fā)言的主體時間敘述明了，可謂年終總結的不二開頭，亦受到眾多白領喜愛。

六、在領導和支持下，這一年我收獲頗多。我的點滴進步與領導及同事的幫助是分不開的，對此我向各位表示由衷的感謝。

點評：所謂禮多人不怪，把自己的成績先歸功于領導和同事，即便很“套”，這話聽著就舒服。

七、“收到了很好的效果”、“受到了領導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”

點評：年終總結中，肯定性話語自然少了，既不能夸大其詞，也不能妄自菲薄，這個時候套話就最好用了。

八、“新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

點評：此套話屢用不爽，尤其是非得做出目標規(guī)劃卻又無話可說的時候，泛泛而言雖無意義卻絕不出錯

原標題：微博熱傳年終總結寫作秘笈代寫生意也火爆

又到年末，年終總結提上日程，打工一族又要“交作業(yè)”啦。近日，微博上也流傳出一份“十招教你沒業(yè)績如何寫好年終總結”的“秘笈”。對此，職場專家指出，“秘笈”中提到的部分方式和方向是對的，但職場人士寫年終總結，更該注重的還是內容。網帖支招：年終總結寫作“秘笈”受捧

日前，微博上一個“十招教你沒業(yè)績如何寫好年終總結”的帖子引來了網友們的熱議，很多網友在轉發(fā)的同時，還紛紛收藏備用，不少網友甚至直呼“太到位了”！記者在網友的評論中留意到，帖子中認可度較高的主要有“4招”，同時它們也是易學易用的幾招。第1招是“沒有質量就先湊分量”，對此，帖子解釋說，讓領導知道你沒有功勞也有苦勞，先保住工作。第2招是“越是沒有內涵，越要注重形式”，帖子解釋稱，通過表格、規(guī)范的行文格式等“用專業(yè)的形式暗示老板，你至少是一個態(tài)度認真的人�！�

第3招是把自己的工作和領導關心的事情掛鉤，“要么開源，要么節(jié)流，努力證明在某個方面，你尚有可取之處。”

還有一招則是，要多用正能量詞匯，少用負能量詞匯。該帖子還調侃說，比如，如果你堅持看時政新聞，那么你會用“負增長”、“深化改革”、“新的挑戰(zhàn)”，如果你天天刷微博，那么你會用“衰退”、“問題多多”、“巨大矛盾”、“損失”。

在某國企技術部工作的黃先生對網上流傳的這份年終總結寫作技巧深有體會�！盎�本都有些道理�？床灰姌I(yè)績，的確就要讓老板看到潛力；寫總結肯定要正能量一點，不要讓領導覺得你抱怨太多，破壞多于建設；還有就是要表達出你今年干了啥，要突出你的業(yè)績”黃先生說，自己寫總結的時候，都會注意這些細節(jié)。記者調查：代寫年終總結生意也火爆

同時，記者發(fā)現(xiàn)代寫年終總結的生意也在網絡上越來越火。網店一般是按字數收費，7~35元/100字。記者看到一家網店成交量多達400多，網友評價也不錯。

不過，不少職場人對此則不太“感冒”。某咨詢公司做HR的劉先生認為，如果真的是需要你認真寫長篇的年終總結，說明這份年終總結真的非常重要，“如果這么重要的材料你都只是應付，甚至找人代寫，那真是太不負責任了”。此外，劉先生還覺得，如果找人代寫，肯定要提供公司和個人的一些情況，存在信息泄露風險�！岸�且找人代寫是不靠譜的，也是不負責任的�！�

職場顧問：技巧再好也需業(yè)績填充

智通人才市場就業(yè)顧問王茜表示，“秘笈”中提到的寫年終總結的方向和方式也是對的，對于職場白領來說，要寫年終總結，的確要注重其數量、形式，與領導關心的工作掛鉤，多用正能量詞匯�！案�關鍵的還是，有了這些形式和技巧，你又用什么內容去填充它�！蓖踯缪a充說，職場人士還是要做好自己的本職工作，以自己的業(yè)績來給領導一個交代�！熬退阌蔡啄０�，也還是要說出你具體的工作內容。與其花心思去做這些，還不如自己認真地將自己一年的工作回顧、整理一下�！睋�《廣州日報》原標題：調查稱超七成人認為年終總結價值不大

晨報輿情調查中心聯(lián)合大渝網與重慶晨網，在線調查3010人

68%受訪者感慨是一種負擔，73%覺得年年老一套意義不大近日，重慶晨報輿情調查中心聯(lián)合大渝網與重慶晨網，對3010位市民進行的一項在線調查發(fā)現(xiàn)，近七成人（68%）感慨年終總結對自己來說是一種負擔。其中，33%的人覺得“負擔很重”，35%的人“有一些”負擔。受訪者中，89%的人需要做年終總結。71%的網友年終總結價值不大

周洋是沙坪壩區(qū)一事業(yè)單位職員。去年年終，單位下發(fā)了一批模板和表格，要求填年終總結。領導還特意囑咐“好好總結不足以及對部門的意見”。于是，涉世未深的周洋給自己和所在部門“找茬兒”，不僅將自己的失敗與不足認真總結一把，還給部門的各種弊端一一梳理并提出意見。

不久后，領導將周洋叫去辦公室約談，問“是不是對領導不滿”、“是不是想跳槽”，同時召開部門緊急會議討論周洋提出的各項意見，這讓他十分難堪。此后，在領導的暗示與同事的指導下，周洋重新寫總結。這次，他嚴格按照“成績”與“不足”九比一的字數比例進行操作，并大贊領導與部門在這一年來的各種成績與進步。

周洋認為，如今不少單位的年終總結有些走過場，多數人報喜不報憂，成績、進步成為總結的主旋律。這背離了總結的初衷與意義。本次調查顯示，僅23%的受訪市民感覺年終總結“非�！被颉氨容^”有價值；71%的人直言“價值不大”，其中26%的人更是認為“完全沒價值”。

采訪中，一些職場年輕人向重慶晨報記者展示自己今年的年終總結，多數雷同。比如，在總結“不足”一欄中，一位年輕人寫道：“我剛進入職場，還有很多不足，希望將來各位領導與同事多多鼓勵與幫助”還有人寫道：“幸好有領導的提點，讓我這一年中少犯了許多錯誤，感謝領導的重視與栽培，今后一定再接再厲，少犯錯誤”

你如何對待年終總結？調查中，40%的受訪市民直言會根據去年的總結進行小修小補；27%的人會在網上找范文、模板進行抄襲；24%的人承認敷衍了事。不到三成人（27%）會認真對待年終總結。73%的網友寫總結敷衍了事

南岸區(qū)一國企人力資源部門主管祝偉承認，雖然年終總結的出發(fā)點是好的，可當前注水情況普遍。一方面是因為不少員工每年的工作屬于流水作業(yè)，存在重復性，沒有特別值得總結的事項；另一方面，部分企業(yè)對年終總結的要求過于繁瑣，這讓本來年終就比較忙碌的員工有些吃不消，于是敷衍了事。

為什么一些人對年終總結敷衍了事？調查中，73%的受訪市民認為原因是年年老一套，意義不大；37%的人認為領導根本不會認真看總結；17%的人將原因歸咎為“要求過細過多，沒時間寫”；14%的人覺得總結不會影響獎金、評優(yōu)和業(yè)績等；不過，也有19%的人認為原因是一些人缺乏認真總結的踏實精神。在一家廣告公司工作的吳哲正為年終總結感到糾結。他們平時的工作往往是領導隨時安排什么做什么，如果要總結未來一年的工作計劃，那么一句“認真完成領導交辦的各項任務”就足以概括。

吳哲曾經在總結時建議有的工作環(huán)節(jié)可以簡化，比如有的事情不一定非要向領導進行匯報。領導當時欣然同意，但最后的結果是，他好幾次“自作主張”讓自己背了黑鍋。

工作幾年下來，吳哲慢慢悟出“總結再好，不如領導表揚一句”的道理。如今，他會把模式化的工作，總結出一些要點；會把簡單的工作，用一些漂亮的詞進行包裝，變成重要成果；會把不足之處一筆帶過，更多的是對領導與同事的感謝。此外，單位要求總結至少201*字，吳哲會寫出4000多字。65%的認為

成績不是總結出來的

人力資源培訓師李嵐介紹，不同企業(yè)對年終總結的態(tài)度不盡相同。對一些職責分工比較明確的企業(yè)，員工或部門做哪些事，大家都可以清晰地看到業(yè)績，從而進行獎懲。她認為，這類企業(yè)不必過多要求員工將精力放在總結上，也沒必要對員工的總結在字數、格式上的做過多硬性要求。

對于一些職責分工不太明確、自上而下進行績效考核的企業(yè)，目前員工的獎懲更多還是領導說了算，于是個人總結顯得比較重要。李嵐認為，這類企業(yè)應做到以人為本，一方面多與員工溝通總結的形式，沒必要“一刀切”，另一方面要學會更科學地、多維度地考量員工績效，不能只靠總結是否寫得“漂亮”判斷員工的能力與成果。

調查顯示，65%的受訪市民認為，員工的成績是踏實干出來的，不是“總結”出來的；49%的人建議企業(yè)從多個維度評價員工，而不是停留在“總結”的數據上。

李嵐表示，年終總結有利于員工回顧一年得失，以及合理做好職業(yè)規(guī)劃，不能簡單地將其視為負擔和沒有價值的形式主義產物�！耙驗樯�活和工作的壓力，很多人的步伐太快了，沒有很好地停下來、沉淀下來去思考自己的得失，年終總結正好為大家提供了這樣的一個機會去思考自己的價值和夢想�！�

“今年年終總結，你寫了沒？”接近年底，正是各大公司年終盤點計劃的高峰期，許多公司職員都在為此而煩惱為了滿足這職業(yè)人們龐大的“年終需求”，網上出現(xiàn)了N多類型的年終總結范文，但凡有“年終總結”字眼的帖子，瀏覽量都上千過萬。

在一個管理有序的企業(yè)里，年終總結是不可或缺的一個環(huán)節(jié)。它幫企業(yè)總結成績、找出問題，提出改進的方向。但不知從何時起，寫總結讓職場新丁們苦惱，即便工作了十年八年的“老馬”，私底下同樣會煩惱。這種總結工作已逐漸變了味兒。我們收集了不少職員提到的煩惱，也采訪了經常要為企業(yè)“把脈”的北大縱橫管理咨詢公司高級合伙人、工商管理碩士楊振燕，同一個問題，上下兩種看法，或者會給大家?guī)�來一些啟示�?/p>

干得好，不如寫得好？

要知道，年終總結遠則關乎前途，近則有可能關乎眼前的年終獎金。在國有企業(yè)工作近十幾年的陳叔透露，他們得交出令領導滿意的年終總結，一年13月薪才能變?yōu)楝F(xiàn)實，而且還會影響到下年工資水平�！鞍�，昨晚我泡了一壺茶，硬是對著電腦憋了一宿，還是沒寫出半個字！”陳叔把寫年終報告，說得像是學生在趕交功課，他不禁概嘆：“難道干得好不如說得好？”

年終總結年年寫，要怎樣才能寫出新意？既要把自己一年的功績不動聲色地表現(xiàn)出來，又不能讓領導覺得是王婆賣瓜，字里行間要寫得自豪而不驕傲，體現(xiàn)團隊精神又要顯露個人才華即便平素叱咤職場的“精英”也會有“做事易，寫總結難”的感慨。

專家點評：

年終報告，是每年一次的工作回顧和思考。有人將年終總結比作緊張激烈的比賽后教練喊停。只有停下來，才能知道自己是否還有足夠的能量，才能冷靜思考是否偏離了跑道，并及時調整方向，正確地做事。

企業(yè)對員工的壓力，也是一種動力。不要把年終總結當作負擔，應該是對自己的鞭策。

寫得好，領導不一定看？

年終總結到底是管什么用的呢？初入職場的職員通常不會煩惱怎么寫年終總結初出茅廬，工作業(yè)績再差也沒所謂，不過他們會對它的效用一直抱著疑惑的態(tài)度。

小企業(yè)里財務部的小丁覺得這很簡單，一個晚上就把兩份年終總結寫好了。她說：“我們的總結都很程式化的，一是總結思想政治方面的，二是總結工作方面的，根據自己小組的工作分成幾大部分，提供一些數據和一些實例，最后就是總結一下不足的和明年大致工作思路�！倍�且，她發(fā)現(xiàn)即便做幾年，每年不一樣的也就是中間那部分了，分工不會變，具體工作內容會有點不同。最重要的是，她跟她的大多數同事都認為：“我們的工作總結沒人看的，只為了存檔。”

專家點評：

員工不要存在這樣的僥幸心理。一個企業(yè)或者單位，管理分層次，你的年終總結，大老板或者越級領導未必會看，但直接領導會看。一般一個領導管理至20個下屬，這樣的話，對年終總結還是能看得過來的。

當然，也存在不重視年終總結的個人或者單位。競爭激烈的行業(yè)、企業(yè)，管理者對年終總結更加看重企業(yè)對自己的要求高，就會不斷地回顧總結，要求進步。相應地，行業(yè)中的弱者或者私人企業(yè)，通常就不會太重視。

楊振燕在給企業(yè)當管理顧問的時候，經常就是通過各人的年終總結來考評一個人是否稱職的。有的老板看到你平時勤懇工作，早出晚歸，想要提拔你但對你不了解，通常最直接的方法就是看你的年終總結。所以，不好好寫總結，錯失的可能是被越級提拔的機會。

“老油條”，越寫越順手？

職場閱歷少，寫年終總結不會寫，那在職場上打滾五六年，是不是自然就會寫？記者在采訪的是發(fā)現(xiàn)，并非如此，實際上是你開始不會寫，或者敷衍了事，那以后的年終總結也會一直這樣草草了事下去。

年終考核表分發(fā)下來，在廣告公司做文案5年的Candy，駕輕就熟地翻出去年的總結，前前后后修改一下，把中間部分發(fā)生的事件“更新”一下，就寫完了！那去年的總結是怎么寫出來的呢？Candy說：“一樣啊，就是把前年的總結修改一下�！边@樣推理下去，她年終總結的“模板”是在她開始工作那年就已經制定了，每年只要機械重復就可以了。

當了七八年老師，行內已經算是資深，阿玲沒有想到她在最近一次寫年終總結的時候，被人力資源部狠狠地“刷”了一次：打回頭，重寫！而且，“不及格”的不止她一個，校長特意請來退休的老前輩回來給他們上課，上完課，阿玲似是恍然大悟：原來自己寫了這么多年的總結，都沒有寫到點子上。老教師說的，她記住了兩點：寫出“專業(yè)”和“工作”兩個重點。老前輩說：“年終總結，就是一個自我表揚的機會！”

專家點評：

在寫年終總結的時候，文化背景不同的企業(yè)要求也會不一樣。經過多年培育的大企業(yè)或者成熟的企業(yè)，在一個板塊會有多個區(qū)域性公司，管理上會要求總結模式趨同，統(tǒng)一的要素越多，越方便統(tǒng)計和歸納。小公司的優(yōu)勢是靈活性，對員工的要求是素質多元化，不一定樣樣能力都很強，年終總結報告不一定很規(guī)范。在一個崗位上呆久了，而寫年終總結時覺得老生常談、無話可說的人，就要警惕了。這說明你缺乏創(chuàng)新精神，小心被淘汰。

要寫好總結也不難，不外乎是幾個要點：過去、現(xiàn)在、未來；業(yè)績、態(tài)度、能力表現(xiàn)。業(yè)績上除了指標，也可以是非指標類的貢獻，例如會關系到未來發(fā)展趨勢。

網上的眾多年終總結模板，倒也不是無一可取。有模式的好處是不會漏掉所要講述的內容，邏輯性強，可以支撐你的思維模式，規(guī)范、看起來順眼。不過，使用模板的時候，要注意長度和標示重點，10項中強調一兩項就足夠了。

夸自己，報喜不報憂？

正如老前輩所說，年終總結就是一個自我表揚的機會。那是不是全寫優(yōu)點，忽略缺點？就算優(yōu)點缺點都寫了，兩者的比重也是相當有考究的。

在“開小灶”之前，阿玲是怎么寫這類總結的呢？阿玲說：“稍提一點成績，少提一點缺點，反正寫得中庸一點。”平日一起工作，領導怎么會一點不知道屬下的成績和缺點呢？“所以，寫成績最好就寫8分，寫滿了領導覺得你驕傲，缺點寫個6分，寫多了，本來領導不清楚的缺點你都寫了，那就麻煩了！”

贊揚自然可以輕描淡寫，缺點要怎么寫才不礙眼？文案Candy為了敷衍領導，她覺得缺點要挑一些自己有把握改正的點兒來寫，為下年“改正”鋪路。

專家點評：

阿玲提到的中庸之道，確實值得借鑒，但要分清楚，你對自己優(yōu)缺點的認識，跟領導的要相近，才叫作真正的中庸之道。領導平時會留意你的業(yè)績，如果你自己評價過高，領導會覺得你浮夸，評價過低，你的功勞又會被忽略。因此，我們應該恰如其分地寫出自己的業(yè)績水平。

有些功夫，平時就要做，包括認識自己和了解領導的閱讀習慣、行為準則以及他認同的優(yōu)秀之處�？偨Y的模板到描述方式，都要從領導的角度去想想，畢竟他才是你要匯報的人。

從專家的經驗看，管理層最怕看到三種總結：

1、敷衍了事。這類年終總結是最常見的。

2、太仔細。通篇嗦嗦，表現(xiàn)自己的思想多于實際的業(yè)績。想要表現(xiàn)自己的文采不是不好，但還是要有點“八股文”意識，提綱式地點出要點，邏輯、標題、結構清晰，形容描寫的部分放在內文就可以了。3、報告太長。一年的時間說長不長，說短不短，一兩頁的A4紙的總結，長度已經足夠。你應該突出3-10個點來仔細論述。除非你有自信，邏輯性強到不會讓人生悶。

友情提示：本文中關于《白領人員年終總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，白領人員年終總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《白領人員年終總結》由互聯(lián)網用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/542581.html

• 上一篇：施工人員個人工作總結
• 下一篇：最好的工作總結