物流專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告

福建農(nóng)林大學(xué)交通學(xué)院

本科生實習(xí)報告

實習(xí)名稱：畢業(yè)實習(xí)院（系）：交通運輸系專業(yè)：物流管理年級：201*級學(xué)號：081375046姓名：余昌鋒指導(dǎo)教師：鄭小雪

時

間：201*年3月25日

福建農(nóng)林大學(xué)交通學(xué)院學(xué)生實習(xí)報告

專業(yè)年級物流管理08級姓名余昌鋒學(xué)號081375046實習(xí)時間201*年2月20日至201*年3月25日實習(xí)單位福州東麗印務(wù)有限公司實習(xí)名稱物流管理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)考核成績指導(dǎo)教師鄭小雪一、實習(xí)目的什么是實習(xí)，顧名思義，在實踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或者應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以說要付諸實踐來檢驗所學(xué)。通過倉庫管理員的實習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況，更深入的掌握倉管的5S管理理論，理解倉管的意義。通過這次實習(xí)鍛煉了自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的倉儲知識運用到實際工作中，反過來檢驗了理論的正確性。同時，通過這次實習(xí)也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。同時，此次實習(xí)還具有著重大的意義：第一：加深了對職業(yè)與行業(yè)的了解，確認喜歡或擅長的職業(yè)；第二：為從學(xué)生向職場人士轉(zhuǎn)變做準備；第三：增強找工作時的競爭優(yōu)勢。二、實習(xí)內(nèi)容和要求（一）實習(xí)內(nèi)容：1.入庫管理（1）根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計劃進行來貨收貨。紙張入庫必須要有入庫單，核對紙張品名、規(guī)格、數(shù)量、簽收。倉管員需要特別注意的是兩種相似規(guī)格紙張的驗貨入庫，防止工人搬運出錯，將兩種貨物混在一起，來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用，會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴重的局面。有時會出現(xiàn)這種情況，同一廠家同一品牌但規(guī)格稍有一些細微差距的紙張，工人們在忙亂中就會發(fā)生失誤，導(dǎo)致貨物混在一起。這種來料需要檢驗員檢驗后才對號入庫，防止出現(xiàn)工作失誤。（2）確認收貨，填寫回單，回發(fā)傳真。填制貨物入庫單，此單據(jù)一式三聯(lián)，一聯(lián)存根，一聯(lián)財務(wù)記賬，一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬，并做好貨物的標識工作，防止貨物名稱與標識不符，出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯誤的可能，給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量，須如實登記。如果來料與訂購計劃相差左右在10%以上，及時報知生產(chǎn)部長，并與廠家聯(lián)系找出原因。

2.出庫管理（1）據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表，工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表，作為月報表，月查賬對賬，月盤點貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后，根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計劃做好每天的賬簿及標識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。（2）做好生產(chǎn)材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現(xiàn)賬物不符的情況，須特別注意。也是最容易遺漏忘記入賬登帳的工作。由于補料數(shù)量小，第二天工人才會在領(lǐng)料單上注明，倉管員就需要及時查看前幾天的單據(jù)，防止賬簿遺漏入賬，給自己的月底工作帶來不必要的麻煩。3.月末管理（1）據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表，并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)賬累計工作。這是月末最重要的工作，也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗，也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊，漸進有序，無遺漏，無錯誤。（2）根據(jù)賬簿結(jié)果，盤點實物，做好庫存報表，為生產(chǎn)部長訂貨計劃提供依據(jù)。需注意數(shù)量的準確性，要為生產(chǎn)部長提供真實有效的庫存數(shù)量，防止根據(jù)訂購計劃的來料出現(xiàn)某種貨物庫存過多，占用倉庫空間，或者出現(xiàn)某種貨物庫存過少，耽誤工廠生產(chǎn)。（3）庫存管理。為了保證公司持續(xù)的正常運轉(zhuǎn)，必須做好安全庫存管理：根據(jù)需求歷史數(shù)據(jù)、波動情況、采購提前期等設(shè)定好庫存水平；實時監(jiān)控庫存變化情況，確保庫存數(shù)據(jù)是及時、準確的；進行需求預(yù)測。同時，為了使公司的庫存成本得到優(yōu)化，還必須確定最佳訂貨點，這需要在了解公司固定的業(yè)務(wù)量的情況下進行確定。（4）配合檢驗員、生產(chǎn)部長做好不合格來料的索賠理賠工作。

（二）實習(xí)要求：1物資的驗收入庫倉庫管理的要求（1）物資到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進行核對、清點，經(jīng)使用部門或請購人員及檢驗人員對質(zhì)量檢驗合格后，方可入庫。（2）對入庫物資核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單，經(jīng)使用人、貨管科主管簽字后，庫管員、財務(wù)科各持一聯(lián)做帳，采購人員持一聯(lián)做請款報銷憑證。（3）庫管要嚴格把關(guān)，有以下情況時可拒絕驗收或入庫。1）未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準的采購。2）與合同計劃或請購單不相符的采購物資。3）與要求不符合的采購物資。（4）因生產(chǎn)急需或其他原因不能形成入庫的物資，庫管員要到現(xiàn)場核對驗收，并及時補填“入庫單”。2物資保管倉庫管理的要求（1）物資入庫后，需按不同類別、性能、特點和用途分類分區(qū)碼放，做到“二齊、三清、四號定位”。（2）庫管員對常用或每日有變動的物資要隨時盤點，若發(fā)現(xiàn)誤差須及時找出原因并更正。3物資的領(lǐng)發(fā)倉庫管理的要求（1）庫管員憑領(lǐng)料人的領(lǐng)料單如實領(lǐng)發(fā)，若領(lǐng)料單上主管或總經(jīng)理未簽字、字據(jù)不清或被涂改的，庫管員有權(quán)拒絕發(fā)放物資。（2）庫管員根據(jù)進貨時間必須遵守"先進先出"的倉庫管理制度原則。

三、實習(xí)的心得與體會心得：1，在倉管工作中熟悉自己不內(nèi)行的產(chǎn)品才是現(xiàn)在最基本的工作任務(wù)，是自己適應(yīng)工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學(xué)習(xí)的一個基本工作技能。2，揀貨是工作的首要任務(wù)，發(fā)錯貨、賬目錯亂，會給后續(xù)工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼，提高注意力，確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當(dāng)日入庫的貨品，多關(guān)注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。3，不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會，就出現(xiàn)了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做4，倉庫的一切工作不可能走捷徑，很多看似小事，偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極，這樣倉管工作才能做到得心應(yīng)手，才能快樂工作每一天5，要用為公司服務(wù)這個理念去工作，把公司當(dāng)做自己的家，融入到這個大家庭，齊心協(xié)力的經(jīng)營。既然選擇了所在公司，就必須接受并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，并積極的宣傳并發(fā)展企業(yè)組織文化，按照公司的愿景和理念來引導(dǎo)自己的行為，增強組織的協(xié)調(diào)性和凝聚力，這樣企業(yè)才能不斷成長壯大。在實習(xí)過程中，曾遇到了很多的苦難，也曾一次次的受挫過，但也就是因為這樣，我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑，使這些難題得以順利解決，這個累積的過程，也就成了我實訓(xùn)期間寶貴的經(jīng)驗與財富，相信對我以后的生活也會有很大的幫助。經(jīng)過這次實訓(xùn)，我相信，在以后的生活中，不管遇到什么樣的難題，只要一直保持這種心態(tài)與斗志，積極向上，我的人生一定會有更大的收獲。作為學(xué)生，作為剛步出象牙塔步入社會的學(xué)生，作為一個沒有工作經(jīng)驗的學(xué)生，能夠進入公司實習(xí)，是自己人生的一大幸事。通過實習(xí)了解了社會，了解了公司，了解了自己，從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。

指導(dǎo)教師評語簽名：年月日

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畢業(yè)實習(xí)報告

關(guān)于在北京日月行物流公司太原分公司

從事市場開發(fā)助理的實習(xí)報告

教學(xué)單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院專業(yè)名稱:物流管理學(xué)號:28020401081學(xué)生姓名:閆翔指導(dǎo)教師:阮平講師指導(dǎo)單位:經(jīng)濟與管理學(xué)院完成時間:201*年09月01日

電子科技大學(xué)中山學(xué)院教務(wù)處制發(fā)實習(xí)單位評價表

實習(xí)起止日期實習(xí)關(guān)于在北京日月行物流公司太原分公司1、全面了解企業(yè)的經(jīng)營管理活動內(nèi)容，重點放在其戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營范圍、內(nèi)部供應(yīng)鏈及人員配置、控制等工作。201*.7.20-201*.8.20單位及部從事市場開發(fā)助理的實習(xí)報告門（崗位）主要實習(xí)內(nèi)容2、了解經(jīng)營一家企業(yè)，經(jīng)營者應(yīng)該具備的戰(zhàn)略意識，管理者要具有完整的知識結(jié)構(gòu)，管理者應(yīng)有團隊合作的精神。3、了解業(yè)務(wù)流程，明確各部門的分工和責(zé)任，明白本部門要提供那些信息，并且要和哪些部門進行溝通，保證企業(yè)內(nèi)信息的暢通無阻。4、了解物流公司在關(guān)于市場開發(fā)及營銷方面措施。實習(xí)單位評語單位蓋章：年月日目錄

一概述................................................................1（一）實習(xí)單位簡介.....................................................1（二）實習(xí)過程的基本回顧...............................................1二實習(xí)項目簡介........................................................3（一）項目介紹........................................................3（二）基本原理.........................................................3三實習(xí)內(nèi)容綜合分析....................................................5（一）本人承擔(dān)的主要工作...............................................5（二）方案實現(xiàn)的技術(shù)措施...............................................5（三）專業(yè)知識和技能的應(yīng)用（或創(chuàng)新點）.................................5四實習(xí)總結(jié)............................................................7（一）收獲與體會.......................................................7（二）觀察到的問題與探討...............................................7五結(jié)束語..............................................................8參考文獻...............................................................9

I關(guān)于閆翔在北京日月行物流公司太原分公司從事市場開發(fā)助理的實習(xí)報告

一概述

（一）實習(xí)單位簡介

北京日月行物流有限公司太原分公司，創(chuàng)立于1993年，經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，迄今，已在全國范圍內(nèi)建成集公路等多種運力于一體的全國性物流網(wǎng)絡(luò)。

太原分公司，業(yè)務(wù)涵蓋一體化物流、快運、倉儲管理、速遞、鐵路運輸?shù)阮I(lǐng)域。員工總數(shù)達到40人，自有車輛近30臺，整合社會車輛百余臺，年銷售額近600萬元人民幣。

201*年初，為適應(yīng)不斷壯大機構(gòu)規(guī)模，公司對組織架構(gòu)進行重組，正式成立北京日月行物流集團，對內(nèi)部工作流程、業(yè)務(wù)發(fā)展方向、人才配置進行調(diào)整，管理體系得到根本的優(yōu)化，躋身國內(nèi)民營物流企業(yè)第一陣營。

（二）實習(xí)過程的基本回顧

業(yè)務(wù)熟悉，公司位于太原市長風(fēng)街高速路口往西200米，第一天走進寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進辦公室的一剎那，就遇見了市場部經(jīng)理，他接待了我，并且?guī)�我去了市場部。他帶著我認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)骨干來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們部門主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。由于我們剛剛進入部門，而且是實習(xí)生，很多也不還不能上手，我們只是負責(zé)整理客戶資料，準備接洽文件，偶爾陪著老業(yè)務(wù)員去談洽談。

業(yè)務(wù)操作，我們部門的業(yè)務(wù)流程前期的主要工作任務(wù)就是到太原市以及相近的石家莊市的各大市場、物流園區(qū)(陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。我的具體業(yè)務(wù)操作如下，老業(yè)務(wù)員會把相關(guān)的客戶資料給我們，如果是我們的老客戶，我們會根據(jù)以往的貨運量把客戶的資料進行分類，貨運量大的，一般的，少的進行分類。我們要在業(yè)務(wù)員去續(xù)約前準備好他們所需要的一切文字資料。如果是新客戶，我們把它們分為之前有和別的物流公司

合作過的和沒有和物流公司合作過的，如果有的，我們要調(diào)查別的物流公司的相關(guān)報價以及配套的服務(wù)，如果沒有主要是準備我們公司的業(yè)務(wù)優(yōu)勢等等。

如果洽談的順利，我們會在公司合同的模版上進行修改，然后交給部門主管審批，如果沒有問題，就會進行到簽訂階段。簽訂后會根據(jù)合同，交由營運部。

二實習(xí)項目簡介

（一）項目介紹

我主要和同事參與了石家莊市場的開發(fā)，1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系，我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(陶瓷市場、汽配城、機電市場、板材區(qū)、物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。2、報價與確認，我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格，因為剛開始對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。3、簽訂運輸合同，簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項有：合同條款要求嚴謹，責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚，違約及補救要求詳細明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負。4、付款與收貨，等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運費，當(dāng)然收取的運費會比給司機的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。

公司通過開發(fā)石家莊市場，可以和北京總公司，在北京、石家莊、太原一線，形成物流鏈條，提高配貨運貨能力，降低物流成本，市場范圍的擴大，從外圍提高總公司的影響力。最后達到提高品牌影響力的效果。

（二）基本原理

我們就是在結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，根據(jù)自己的專業(yè)知識，為各個企業(yè)制定一個妥善的物流計劃，降低該企業(yè)的物流成本，使其利潤最大化，在這個過程中，利用市場營銷的基本知識，為公司開辟新的市場和業(yè)務(wù)渠道。

物流活動很多環(huán)節(jié)都與市場營銷策略密切相關(guān)。物流采購活動能夠為生產(chǎn)的正常進行提供保障，而物流配送又能夠為銷售的連續(xù)性提供有力支持等。放流有利于交易的迅速開展，使商品價值及時得到實現(xiàn)，從而達到市場營銷的目的。新的物流分析方法和管理方法的出現(xiàn)使營銷組織能夠為客戶提供更好的服務(wù)，進而擴大市場營銷的范圍�？梢哉f，物流本身已成為營銷管理中的一個重要組成部分，成為市場營銷戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一。而其主要的原理，就是物流活動在市場當(dāng)中的作用。

1.物流服務(wù)人員能為企業(yè)營銷策劃提供重要的客戶信息

物流服務(wù)人員處在市場前沿，能夠在第一時間了解到客戶真正需要什么樣的產(chǎn)品。他們可以將客戶的需求信息及時反饋給營銷策劃部門，幫助企業(yè)及時調(diào)整生產(chǎn)或銷售方向。因此，物流服務(wù)人員已經(jīng)成為連接企業(yè)和客戶的橋梁。

2.物流管理能為市場營銷活動的順利進行提供有力支持

市場營銷是指企業(yè)通過一系列的營銷手段，將市場中潛在的交換要求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的交換活動�？蛻裟芊窠邮芷髽I(yè)的產(chǎn)品，關(guān)鍵在于企業(yè)能否使客戶保質(zhì)保量、及時得到企業(yè)的合格產(chǎn)品和服務(wù)，而物流管理就是保證客戶能及時得到產(chǎn)品和服務(wù)。

在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時代，各企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾，產(chǎn)品功能也大體相同，靠提供差異化服務(wù)贏得客戶已經(jīng)成為企業(yè)制勝的法寶。物流本身就是企業(yè)為客戶提供的一項服務(wù)，物流管理水平越專業(yè)，在激烈的市場競爭中就越能獲得客戶的滿意和忠誠，也就越能保證市場營銷活動的順利進行。

3.正確的物流決策能創(chuàng)造需求

在國際市場中，交貨期長短以及交貨是否準時已經(jīng)成為影響購買的第一要素，超過了對產(chǎn)品質(zhì)量和價格的要求。因此，如果企業(yè)能夠不斷提高物流水平，降低物流成本，為客戶提供更快更靈活的物流服務(wù)，就能大大提高客戶滿意度，創(chuàng)造更多需求，達到市場營銷的目的。

4.物流管理能有效降低營銷成本

物流系統(tǒng)對營銷的影響主要反映在成本削減上，而成本的變化往往又是市場營銷中一個非常重要的問題。在很多企業(yè)，物流是最能保證獲取重大成本節(jié)約的領(lǐng)域之一。企業(yè)很大一部分工作是在儲存和搬運。因此，降低物流成本被視為“降低成本的最后邊界”。物流再造取得成效，使企業(yè)的呆滯物資降低，倉庫面積減少，這大大降低了企業(yè)的物流成本，從而降低營銷費用和產(chǎn)品價格，使企業(yè)的客戶群得以鞏固和擴大。

5.物流活動能為客戶提供增值服務(wù)，促進銷售

企業(yè)的物流系統(tǒng)除了向客戶提供基本的物流服務(wù)外，還提供一系列附加的創(chuàng)新服務(wù)和獨特服務(wù)。當(dāng)企業(yè)為客戶開發(fā)獨特的增值服務(wù)方案時，就已經(jīng)介入客戶定制化的物流活動中了。個性化的物流服務(wù)能讓客戶得到實實在在的利益，讓客戶感到這是專門為他們提供的服務(wù)，增加了客戶的滿意度，提高了重復(fù)購買率，進而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售目標。

三實習(xí)內(nèi)容綜合分析

（一）本人承擔(dān)的主要工作

在整個實習(xí)過程中，我主要的承擔(dān)的是市場部開發(fā)人員助理。主要是協(xié)助市場開發(fā)人員準備市場開發(fā)的必備材料，客戶資料的處理，后期服務(wù)跟進以及石家莊市場開發(fā)的參與等業(yè)務(wù)。

（二）方案實現(xiàn)的技術(shù)措施

我們對石家莊市場進行寬度和深度的調(diào)研，調(diào)研目的是為了，為如何開發(fā)石家莊市場制定戰(zhàn)略步驟，可行性方案的制定，希望能通過數(shù)據(jù)更加直觀的表現(xiàn)公司在對石家莊市場開發(fā)上有客觀的市場調(diào)查依舊課循。在調(diào)查對象上，主要放在鞋、帽、紡織品類以及五金類。調(diào)查我們利用了公司的市場部的業(yè)務(wù)人員進行了走訪調(diào)查。按照行業(yè)比例，進行目標企業(yè)篩選。通過市場調(diào)查我們得到：

石家莊有全國性的南3條和新華集貿(mào)等大型綜合性市場，也有在全國有知名度極高的的華北鞋城、河北正定恒山板材市場等專業(yè)市場，現(xiàn)有商品交易市場共717處，形成了我國北方最大的商品交易市場群。

石家莊市億元以上商品交易市場達55個，總營業(yè)面積達415.3萬平方米，出租攤位數(shù)量達5.8萬個，攤位出租率達90.3‰。

石家莊市億元以上商品交易市場經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展，已基本建成了門類齊全、協(xié)調(diào)配套，農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)品市場特色鮮明，綜合市場和專業(yè)市場互為依托，共同發(fā)展的市場體系。上半年石家莊市億元市場的發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個特點：

從經(jīng)營方式看，全市55個億元市場中，以批發(fā)業(yè)務(wù)活動為主的交易市場31個，以零售業(yè)務(wù)為主的交易市場有24個。

從經(jīng)營類別看，十五大類商品中，成交額最大的共有五類商品，其中，服裝鞋帽、針、紡織品類和日用品類兩類相加占總量的近一半。其次是食品、飲料、煙酒類，家用電器和音像器材類，五金電料類。

從市場類別看，55個億元市場中，綜合市場13個，專業(yè)市場41個，其他市場1個。在專業(yè)市場中，建筑裝飾材料市場最多，達8個，其次是紡織品服裝鞋帽市場和機動車市場，各6個，第3是肉食禽蛋市場，達5個。這些市場一旦將產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)從整個過程中分離出來，實行物流外包，那么物流潛在市場巨大，將成為推動河北物流發(fā)展的有生力量。

（三）專業(yè)知識和技能的應(yīng)用

北京日月行物流市場部實習(xí)的日子，我主要應(yīng)用了，倉儲管理中對倉庫選址的知識，

以及現(xiàn)代物流信息技術(shù)中，在規(guī)劃中，要考慮到整個物流流程中信息技術(shù)的應(yīng)用，如何在整個物流系統(tǒng)中，降低成本，提高效率，規(guī)避風(fēng)險。

當(dāng)今的時代，在已經(jīng)不是閉門造車的時代，酒香也怕巷子深。如何盡心品牌推廣，提高品牌效應(yīng)，也需要在物流的規(guī)劃中應(yīng)用到市場營銷的知識，而我所實習(xí)的北京日月行通過很多公益的行為提高了公司的形象。

四實習(xí)總結(jié)

（一）收獲與體會

這次實習(xí)讓我感受到光靠理論學(xué)習(xí)是不夠的，因為實際操作中我大多講究的是經(jīng)驗而且與理論脫節(jié)，也感受到了社會和大學(xué)不一樣，人和人的相處也變得復(fù)雜化了，面對不同的人和事要采取不同的方法和態(tài)度，感覺到了社會競爭的殘酷，你在嫌棄這份工作不好的同時，有很多人都在搶這份工作，公司根本不愁招不到人，在我實習(xí)的前二十天中已有將近十人或辭職或被辭退，立馬就有新人進來，同時也知道了工作不能怕吃苦，因為誰一進公司都是從基層干起的，不可能讓你干主管，如果你一開始就不干，就更沒有升職的機會了，而且相對其他競爭者你更沒有經(jīng)驗的競爭優(yōu)勢了。最大的感受是干事一定要認真，因為一天中會有好多事情，當(dāng)這個出現(xiàn)錯誤，會有很多流程都受到影響，也可能導(dǎo)致公司利益的損失，不僅如此可能因此影響其他業(yè)務(wù)的進度。通過這次實習(xí)我學(xué)習(xí)到了課本上學(xué)習(xí)不到的知識，因為有很多知識是常識，同時了解了物流公司尤其是集裝箱公司的流程，知道了物流公司主要是干倉儲和運輸，是貨代公司的下游，涉及到了車輛的調(diào)度等。在與同事中的相處也了解到了待人接物，并學(xué)會了遇到問題是一些處理方法。遇到問題時發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西不夠，需要在平時努力學(xué)習(xí)，以便不時之需，而且不能自滿，要虛心向他人請教，因為畢竟是新人，不會并不可恥，等以后再犯那就說明問題了。

這次實習(xí)讓我發(fā)覺自己的欠缺，在以后我會努力學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的應(yīng)對能力和處事能力，適應(yīng)將來的社會。同時也感謝華興貨物運輸有限公司給了我這樣一個實習(xí)的機會，能讓我到社會上接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。我也要感謝所有幫助我的人。

（二）觀察到的問題與探討

在實習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)我所在物流公司存在很多問題，這些問題也普遍存在在很多物流企業(yè)中。

1、人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。

2、鐵路專用線的使用效率不高，只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。

3、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到

充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。

4、健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項重要功能，作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。

5、很多物流企業(yè)不注重自己的服務(wù)形象，對待大客戶和小客戶的態(tài)度不一，不注重企業(yè)形象導(dǎo)致了，損失很多中小客戶群的長期合作。

五結(jié)束語

大學(xué)本科中我們掌握了專業(yè)知識，但是如何把知識轉(zhuǎn)變成生產(chǎn)力使我們需要在今后的日子中去探尋的事情，物流擁有的著廣闊的市場，廣闊的市場就給了我們物流從業(yè)人員廣闊的空間，縱觀世界，物流已經(jīng)是當(dāng)今降低成本，提高利潤的主要也是最有效的途徑，先進的物流部僅僅可以帶動一個企業(yè)的發(fā)展，更加會產(chǎn)生區(qū)域經(jīng)濟整合的。而我國國內(nèi)物流行業(yè)還處在初步發(fā)展階段，面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點。供應(yīng)物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。

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實習(xí)報告考核登記表

學(xué)生姓名：班級學(xué)號：

指導(dǎo)教師評總評分數(shù)：_______________語是否同意進入論文寫作階段：_______論文擬定為：__________________________________________________指導(dǎo)老師簽字：_______________年月日系主任意系主任簽名：年月見日

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