工作總結(jié)系列
1、學(xué)歷代表你的過(guò)去，財(cái)力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)能力代表將來(lái)的成就。大多數(shù)人都想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。無(wú)論你在好單位還是一時(shí)不得志，都請(qǐng)你保持學(xué)習(xí)，這是你未來(lái)立足之本。申晨
2、你很細(xì)節(jié)，其實(shí)第一份工作是要找一個(gè)平臺(tái)，要在這個(gè)平臺(tái)上修好自己的管道，做出自己的特色，最終是要指點(diǎn)江山的，最終達(dá)到“不想做什么，就不做什么”的狀態(tài)。
3、無(wú)論是工作還是做人，傻子才用嘴說(shuō)話；聰明的人用腦子說(shuō)話，智慧的人用心說(shuō)話。楊石頭
4、你不需要知道四個(gè)Q是否代表情商智商美賞等等，你不需要去做一個(gè)練達(dá)的職場(chǎng)人。你只要知道四個(gè)O是奧迪就行了。馬小虎（馬�。�
5、今天做了杜拉拉想做行政管理，明天看了王拉拉，李拉拉，你該想做什么了？王思巖
6、面試需要的，是一種雙贏的局面；在這過(guò)程中，求職者應(yīng)該更多關(guān)注的，是用人單位的買(mǎi)點(diǎn)，而非自己的賣(mài)點(diǎn)。劉同
7、每個(gè)初入職場(chǎng)的新人都覺(jué)得應(yīng)該樹(shù)立自己的榜樣，并以此為努力的方向。其實(shí)師不必賢于弟子，你需要超越的，只是自己。潘力
8、在工作方式的選擇上，男人關(guān)注的是大氣，女人關(guān)注的是細(xì)節(jié)。楊石頭
9、放棄該放棄的是無(wú)奈；放棄不該放棄的是無(wú)能；不放棄該放棄的是無(wú)知；不放棄不該放棄的是執(zhí)著。唐寧
10、企業(yè)用人的態(tài)度是：二十歲時(shí)看此人可不可教，三十歲時(shí)看此人可不可用，四十歲時(shí)看此人可不可捧。楊石頭
11、做任何人事的時(shí)候都是，憑良心，干本分。唐寧
12、我要說(shuō)的話可能會(huì)很冷血，但是可憐之人必有可恨之處。你之前花了一年的時(shí)間去發(fā)傳單，你自己還覺(jué)得自己很能吃苦；而這完全是無(wú)意義的，對(duì)你將來(lái)的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有任何用處。王璽
13、在職場(chǎng)中，眼淚并不能代表什么；這個(gè)世界之所以燦爛，不是因?yàn)殛?yáng)光，而是因?yàn)槟愕男�。唐�?/p>
14、在職場(chǎng)中，太多人分不清楚什么叫做理想，而什么又叫做夢(mèng)想。理想是理智的夢(mèng)想，在實(shí)現(xiàn)理想的過(guò)程中，需要一步一步去完成。而這一點(diǎn)，很多年輕人并不能做到。楊石頭
15、在職場(chǎng)中，需要理性的競(jìng)爭(zhēng)，但我并不欣賞職場(chǎng)中勾心斗角的存在，因?yàn)槿水吘故歉星閯?dòng)物。懂得珍惜職場(chǎng)中人與人之間的真情，是值得鼓勵(lì)的。岳山
16、無(wú)論什么時(shí)候，都需要聽(tīng)從你內(nèi)心的想法，走你未來(lái)的路。江森海
17、不要把別人對(duì)你的好感當(dāng)尊重，把尊重就當(dāng)認(rèn)同。這對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)中人來(lái)說(shuō)不理性，也不成熟。楊石頭
18、我做媒體，如果不知道CCTV，不知道江蘇衛(wèi)視，不知道中國(guó)教育頻道的《職來(lái)職往》，那我白混了。就算你是職場(chǎng)新人，也要對(duì)你所要進(jìn)入的行業(yè)有個(gè)基本的了解。馬小虎
19、職場(chǎng)三十歲綜合癥：昨天沒(méi)做好的成為今天的問(wèn)題，明天想要的成為今天的焦慮。楊石頭
20、在面試的時(shí)候，一定要記得，嘴不要比腦子快，任何時(shí)候，沒(méi)有想清楚的時(shí)候，千萬(wàn)不要隨便張嘴。
21、對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言，總是詢(xún)問(wèn)一些實(shí)際的案例經(jīng)驗(yàn)是不公平的。在我們每年做校園招聘的時(shí)候，我需要問(wèn)的，是他們的思路。只要他們思路清晰，他們就可以適合所應(yīng)聘的職位。鄭艷22、很多大學(xué)生在剛走出校門(mén)的時(shí)候，就認(rèn)為自己已經(jīng)具備了一些經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)那并不是經(jīng)驗(yàn)，而只是一些知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)并不能在書(shū)本上學(xué)會(huì)，而是要在實(shí)踐中獲得。岳山
23、我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候，有三個(gè)業(yè)：一個(gè)是行業(yè)，一個(gè)是職業(yè)，一個(gè)是企業(yè)。如何在把握好自己專(zhuān)業(yè)方向的基礎(chǔ)上，進(jìn)入一個(gè)合適的行業(yè)，選擇一個(gè)好的企業(yè)，做自己喜歡做的職業(yè)，是個(gè)值得思考的問(wèn)題。郝建24、能夠把自己吃的苦，當(dāng)做對(duì)自己的磨練，這說(shuō)明你已經(jīng)準(zhǔn)備好，為自己的夢(mèng)想去拼搏了。唐寧
25、如果你欣賞一個(gè)人，你是愿意一直把他（她）當(dāng)做一個(gè)雪球一樣，放在玻璃罩子里，讓他（她）繼續(xù)美好下去呢，還是告訴他（她），會(huì)有紫外線傷害到你。每個(gè)年輕人都需要成長(zhǎng)。馬小虎
26、在面試的過(guò)程中，互動(dòng)是很重要的。你的眼睛要懂得迎接來(lái)自聽(tīng)眾的眼神，這是一個(gè)求職者所必需的技能。尚濤
27、不要為任何人確定你的職業(yè)理想，你需要做的只是確定完全屬于你的目標(biāo)。張勇
28、名校畢業(yè)的學(xué)生往往有一些莫名的優(yōu)越感，這種優(yōu)越感他們不一定會(huì)承認(rèn)，但這確實(shí)會(huì)存在。而這樣的一點(diǎn)在職場(chǎng)中并不是必須的，甚至?xí)o他們帶來(lái)一些傷害。馬小虎29、一直以來(lái)我們找不到對(duì)的人，是因?yàn)槲覀儾荒芨淖冨e(cuò)誤的自己。這句話適用于愛(ài)情，也同樣適用于職場(chǎng)中的你。劉同
30、什么都不懂又怎么樣，你知道嗎，白紙是最容易畫(huà)出最美的藍(lán)圖的。唐寧
31、律師這個(gè)行業(yè)，看起來(lái)很美，聽(tīng)起來(lái)很闊，說(shuō)起來(lái)很煩，做起來(lái)很難。岳山32、人生中總有些不如意，這是上天賜給我們的禮物，上天給她取名叫做“陣痛”。她重要么？當(dāng)然重要，因?yàn)槲覀兠恳淮纬砷L(zhǎng)都要一個(gè)“陣痛”，痛過(guò)之后，回頭看看，自己又長(zhǎng)大了一點(diǎn)。。。啊哦！李響
33、做不了孫子的人，就沒(méi)有資格做爺。
34、我見(jiàn)識(shí)過(guò)天才，極少，智慧程度很高，更多見(jiàn)識(shí)的是潛意識(shí)認(rèn)為自己天才的，把怪異當(dāng)獨(dú)特，覺(jué)得人才和天才只差一個(gè)“二”。人才很精，而天才總是有點(diǎn)二。如果你常常被周邊排棄。好好好思考了，大便的離去，是馬桶的追求.還是屁股的不挽留。你要是真是鮮花，以后牛都不敢拉屎了！楊石頭
35、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。心態(tài)決定狀態(tài)，心胸決定格局，眼界決定境界。人生最好的境界也許是安靜且豐富：安靜只因擺脫了外界浮名浮利的誘惑，豐富只因擁有了內(nèi)在精神世界的寶藏。但愿我懷抱我所珍視的一切，而又沉淀于下唐寧
36、面試提醒：最好準(zhǔn)備一個(gè)你崇拜的人，比較知名，有故事性，有性格特征，適時(shí)說(shuō)出來(lái)。會(huì)讓面試官很明白你未來(lái)的目標(biāo)榜樣是誰(shuí)，你未來(lái)希望做成什么樣，你知道從你到他的差距有多遠(yuǎn)。面試官不想聽(tīng)你說(shuō)“我不怕”“我愿為傳媒獻(xiàn)身”“我可以為電視而死”之類(lèi)的廢話，因?yàn)檎f(shuō)這些的人，大都后來(lái)都改嫁了。劉同
37、我是論周過(guò)日子的，一年就52個(gè)星期，你知道201*還剩幾周嗎？三年不過(guò)150周，十年不過(guò)520周。你抓住了每周，也就能抓住你重要的時(shí)間成本與投入。即便你安排計(jì)劃，總會(huì)有干擾耽誤，如果不計(jì)劃，就更無(wú)法控制，當(dāng)然，你可以說(shuō)人生本是不系舟。隨波隨緣，那你別期望有什么可觸摸未來(lái)實(shí)現(xiàn)。楊石頭
38、一直以來(lái)我們找不到對(duì)的人，是因?yàn)槲覀儾荒芨淖冨e(cuò)誤的自己。這句話適用于愛(ài)情，也同樣適用于職場(chǎng)中的你。劉同
39、上流社會(huì)中的愛(ài)情只有兩種：決斗式的或是賭博式的�！蔽覀兓耸甓晟踔寥甑臅r(shí)間在社會(huì)上努力，最終躋身于精英上流社會(huì)，然后發(fā)現(xiàn)，除了愛(ài)情，我們的一切都是決斗式和賭博式的了。劉同
40、溝通心靈的橋是理解，但連接心靈的路是信任。
41、熟悉的地方也許沒(méi)有風(fēng)景；但不熟悉的地方一定有陷阱。你拼命想抓住未來(lái)，但未來(lái)是什么，你卻不知道。要做的是，趁年輕好好回去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)或技能。這個(gè)案例說(shuō)明：人是有根脈的，漂泊不等于自由，更不等于機(jī)會(huì)。
42、高調(diào)也罷,，低調(diào)也好，就是千萬(wàn)別不著調(diào)；離譜也罷，靠譜也好，就是千萬(wàn)別沒(méi)譜。
43、人最難的是自我界定，你內(nèi)心有三個(gè)我：理想的我，別人眼中的我，真實(shí)本我。當(dāng)三個(gè)不重合，你就郁悶。所以，從界定本我開(kāi)始比較好。清醒的看清楚自己。
44、在職場(chǎng)中，有幾件事值得注意：首先要抗壓，無(wú)論面對(duì)怎樣的工作都要以穩(wěn)健的心態(tài)去對(duì)待；其次要有良好的溝通能力；第三，就是謙和，學(xué)習(xí)的態(tài)度。吳媛媛
45、職場(chǎng)中的望聞問(wèn)切：高雅的人，看背影就知道。奮進(jìn)的人，聽(tīng)腳步就知道。和善的人，看到笑容就知道。自信的人，看眼神就知道。。盡管我第一個(gè)滅燈，其實(shí)我看好，只是要給其成長(zhǎng)印記對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)好處。帶兵的人要“情深不露”，為T(mén)A好不必告訴TA，打擊其實(shí)都是嚴(yán)厲的期許楊石頭
46、職業(yè)規(guī)劃是人生規(guī)劃1、了解你自己包括你想做的，喜歡做的，性格；2、探究你可能從事的職業(yè)，依據(jù)你的性格和職業(yè)特點(diǎn)；3、做出決定；4、行動(dòng)起來(lái)。這是個(gè)環(huán)，一生中不只一次。許紅梅
47、同樣是一個(gè)人，選擇了正確的方向，你就是NB；選錯(cuò)了方向，你就是SB。人沒(méi)錯(cuò)，方向錯(cuò)了，整個(gè)就錯(cuò)了。每個(gè)人在人生的道路上都需要指南針。劉同
48、如果人是一棵樹(shù)，那就要擁有根植土壤的向下的力量，而不要只惦記著天空中的浮云。楊石頭49、數(shù)學(xué)不好的人都比較愛(ài)笑，因?yàn)闆](méi)有數(shù)學(xué)就沒(méi)有煩惱。2、數(shù)學(xué)不好的人都比較天真浪漫，比較感性。3、數(shù)學(xué)不好的人都比較幽默，生活充滿樂(lè)趣，感情和想象力都比較豐富。4、數(shù)學(xué)不好的人都比較直爽，實(shí)在，不會(huì)拐彎抹角。5、數(shù)學(xué)不好的人長(zhǎng)的都比較漂亮。你們同意嗎？楊石頭
50、當(dāng)身處團(tuán)隊(duì)中時(shí)，一個(gè)合格的職場(chǎng)人要做到三點(diǎn)：第一是開(kāi)心，即你的存在能夠給大家?guī)?lái)歡樂(lè)；第二是開(kāi)眼，即能夠知道別人不知道的東西；第三就是開(kāi)竅，即能夠提出一些觸及人心靈的東西。郝建
51、我不是天橋上算命的，嘮不出你愛(ài)聽(tīng)的磕，一大堆沒(méi)法回答的問(wèn)題：你說(shuō)我能干點(diǎn)啥？你說(shuō)我該看啥書(shū)？我也不是上帝，眼睛為你下著雨，心卻為你撐著傘。幫你打理那些揮不去的記憶，留不住的年華，拎不起的失落，放不下的情感，輸不起的尊嚴(yán)。所以問(wèn)題只有一個(gè)答案：自己，是一切的根源。楊石頭52、不要害怕你問(wèn)別人的問(wèn)題很膚淺，如果那個(gè)人因此拒絕回答你的問(wèn)題，說(shuō)明他比你更膚淺...岳山
53、狄仁杰，檢察院高級(jí)檢察長(zhǎng)，國(guó)家公務(wù)員，流竄辦案的那種。專(zhuān)業(yè)背景應(yīng)該是文科，后來(lái)改行做的刑偵工作，也屬于自學(xué)成才，無(wú)證上崗的。有求職相關(guān)崗位的可參考。Mr.Job潘力54、“我是學(xué)XXX專(zhuān)業(yè)的，但我覺(jué)得我不適合。我喜歡XXX職業(yè)，您看發(fā)展前景如何？”每當(dāng)我遇到這種問(wèn)題的時(shí)候就想反問(wèn)您一句：“您所有喜歡的的那個(gè)職業(yè)您去網(wǎng)上搜索過(guò)么？為什么喜歡？”都什么年代了，陌生人都能人肉出來(lái)，一個(gè)職業(yè)就那么不好搜索么？自己動(dòng)手才有收獲。潘力
55、別低估任何人，溫和對(duì)人不隨意發(fā)脾氣，誰(shuí)都不欠你的。2.任何事都作一個(gè)最好和最壞打算。3.別嫉妒他人成績(jī)，真的可能付出比你多，只不過(guò)你沒(méi)看到，這里面有你玩不來(lái)的游戲，玩的來(lái)的人也都挺累的。4.用耐心把冷板凳坐熱，自己發(fā)光，別期待別人把你磨光楊石頭
56、不要在難過(guò)時(shí)做任何決定，情緒負(fù)面時(shí)說(shuō)話越少越好。2.不要去反復(fù)思考同一個(gè)問(wèn)題，不要把所有的感情都放在一個(gè)人身上，3.負(fù)面情緒是正常的，但自己要知道，這只是生活一小部分，在其余時(shí)間里，要盡量讓情緒平穩(wěn)起來(lái).4.你沒(méi)那么多觀眾，別那么累。。楊石頭
57、微博是一杯毒藥，謀殺的是時(shí)間。時(shí)間是一把匕首，刺傷的是思想。思想是一座監(jiān)獄，囚禁的是心靈。心靈是一碗面條，吃掉的是寂寞。寂寞是一方屏幕，顯示的是微博。就象我不用MSN，QQ，因?yàn)槟鞘菚r(shí)間的小偷；結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我現(xiàn)在卻喝下的毒藥。楊石頭
編后語(yǔ)：不以找工作為目的的求職都是耍流氓�。。￡P(guān)系是泥飯碗，是會(huì)碎的；文憑是鐵飯碗，是會(huì)生銹的；本事是金飯碗，是會(huì)升值的��！“無(wú)論是工作還是做人，傻子才用嘴說(shuō)話；聰明的人用腦子說(shuō)話，智慧的人用心說(shuō)話。”這句話說(shuō)的真漂亮！
擴(kuò)展閱讀：對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列之一
對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列之一：序
圣誕了，元旦很快就要到了，一年的對(duì)標(biāo)工作要進(jìn)行總結(jié)了。
近日收到很多朋友郵件或電話，要求楊天河老師指導(dǎo)其寫(xiě)對(duì)標(biāo)工作年度總結(jié)。為幫助更多的朋友做好對(duì)標(biāo)工作年度總結(jié)，廣州共圖管理咨詢(xún)有限公司聯(lián)合中國(guó)標(biāo)桿管理研究中心特撰寫(xiě)本系列文章。年度對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列文章主要包含以下內(nèi)容：
1、對(duì)標(biāo)管理工作總結(jié)系列之二：如何撰寫(xiě)對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)一2、對(duì)標(biāo)管理工作總結(jié)系列之三：如何撰寫(xiě)對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)二
3、對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列之四：標(biāo)桿管理工作年度總結(jié)之201*年對(duì)標(biāo)工作回顧4、對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列之五：標(biāo)桿管理工作年終總結(jié)之所取得成效及存在的不足5、對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列之六：對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)之201*年對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃如何撰寫(xiě)對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)一
撰寫(xiě)對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)實(shí)質(zhì)就是圍繞當(dāng)年對(duì)標(biāo)工作撰寫(xiě)一篇小小的文章。要寫(xiě)好一篇文章，首先要搭框架，其次是找素材，最后組織和提煉這些素材成文。那么，如何結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀撰寫(xiě)對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)呢？一、搭框架（一）對(duì)標(biāo)定位
要寫(xiě)工作總結(jié)，首先要明確是以誰(shuí)的身份來(lái)寫(xiě)，總結(jié)提交的對(duì)象是誰(shuí)，總結(jié)應(yīng)達(dá)到怎樣的效果。這實(shí)質(zhì)就是對(duì)標(biāo)工作中的對(duì)標(biāo)定位，即通過(guò)向客戶(hù)需求（總結(jié)提交的對(duì)象的需求）對(duì)標(biāo)明確總結(jié)的定位。對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)可能是個(gè)人總結(jié)，也可能是公司對(duì)標(biāo)工作總結(jié)。個(gè)人總結(jié)一般是交給直接上司，但公司對(duì)標(biāo)工作總結(jié)也可能只是交給公司領(lǐng)導(dǎo)，也有可能需要交到主管單位（如上級(jí)公司、國(guó)資委等）。明確寫(xiě)作身份和提交對(duì)象是撰寫(xiě)對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)之對(duì)標(biāo)定位的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上，我們需要明確總結(jié)所要起到的效果。有些需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)下年度的計(jì)劃和所需要的支持，以便更好的推動(dòng)對(duì)標(biāo)工作；有些需要強(qiáng)調(diào)對(duì)標(biāo)成效，以彰顯自己的功勞；有些需要強(qiáng)調(diào)對(duì)標(biāo)工作的困難性，推脫責(zé)任甚至想所對(duì)標(biāo)工作推出去交給其它人員。根據(jù)所要起到的效果不同，為整篇文章定調(diào)，確定重點(diǎn)內(nèi)容。（二）搭框架
搭框架是寫(xiě)文章的重要工作，文章的框架結(jié)構(gòu)決定了文章的質(zhì)量。工作總結(jié)一般采用三段論，第一部分主要是總結(jié)當(dāng)年所做的相關(guān)工作，第二部分主要總結(jié)所取得的成效和存在的問(wèn)題，第三部分主要是下年度的計(jì)劃（可根據(jù)情況加上所需要的支持）。
一級(jí)目錄的搭建比較簡(jiǎn)單，二級(jí)目錄甚至三級(jí)目錄的構(gòu)建就會(huì)相對(duì)困難些，我們一起看看對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)三個(gè)部分的主要內(nèi)容：1、當(dāng)年所開(kāi)展的對(duì)標(biāo)管理工作
對(duì)標(biāo)工作一般可以從對(duì)標(biāo)體系構(gòu)建與運(yùn)作（對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)、對(duì)標(biāo)成果管理、指標(biāo)體系建設(shè)、對(duì)標(biāo)理念塑造、創(chuàng)標(biāo)氛圍建設(shè)、對(duì)標(biāo)信息管理等）、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理、對(duì)標(biāo)參觀交流三個(gè)方面展開(kāi)。
2、所取得的成效和存在的問(wèn)題
所取得的成效主要包含對(duì)標(biāo)體系建設(shè)成效、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目成效，可結(jié)合貴司情況有重點(diǎn)的呈現(xiàn)。存在的問(wèn)題主要從對(duì)標(biāo)誤區(qū)、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理、對(duì)標(biāo)體系建設(shè)等方面有選擇的呈現(xiàn)。3、下年度對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃
下年度工作計(jì)劃可從對(duì)標(biāo)體系建設(shè)、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理、所需要的支持等角度考慮。在正式展開(kāi)下年度工作計(jì)劃前，建議先點(diǎn)明下年度企業(yè)管理計(jì)劃，在此基礎(chǔ)上帶出下年度對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃。如何撰寫(xiě)對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)二二、找素材
文章有了框架就如同人有了“骨架”，要“有血有肉”還需要收集素材并進(jìn)行生動(dòng)的呈現(xiàn)。相關(guān)素材就如同“肉”，素材的填充如同對(duì)人的骨架的填充，使人逐步成形。
對(duì)標(biāo)定位后，收集素材就相對(duì)比較容易，圍繞著需要呈現(xiàn)的內(nèi)容有重點(diǎn)的收集素材，這里不再多講。三、寫(xiě)文章
人光有“骨架”和“肉”充其量只是一個(gè)不會(huì)動(dòng)的模特，要讓這個(gè)模特活起來(lái)并且令人印象深刻，還需要“血?dú)狻�，即充分運(yùn)用各種寫(xiě)作技巧進(jìn)行生動(dòng)的呈現(xiàn)。1、提煉主題
主題起到提綱挈領(lǐng)、畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，同時(shí)可幫助閱讀者快速把握核心內(nèi)容。
除了整篇總結(jié)要起個(gè)好的名字之外，概括每段內(nèi)容的標(biāo)題都應(yīng)盡量提煉到位并且用最簡(jiǎn)短的文字予以呈現(xiàn)，使之一目了然。2、文風(fēng)選擇
企業(yè)類(lèi)型不同，企業(yè)文風(fēng)也有所差別。政府單位官腔較多，國(guó)有企業(yè)套話較多，外資企業(yè)要求簡(jiǎn)潔生動(dòng)，民營(yíng)企業(yè)追求實(shí)效。以上只是通用情況，也可能存在錯(cuò)位情況。選擇文風(fēng)的關(guān)鍵是要向客戶(hù)需求對(duì)標(biāo)，即了解報(bào)告提交對(duì)象的性格特點(diǎn)及喜好，研究他所喜歡（寫(xiě)作）的文章類(lèi)型，研究其特點(diǎn)，從而選擇合適的文風(fēng)。3、內(nèi)容組織
好的文章如行云流水，如果您的文筆很好，能夠充分利用各種修辭手法寫(xiě)出對(duì)標(biāo)工作總結(jié)，讓人看完賞心悅目，這自然最好（至少會(huì)增加您被提拔的機(jī)會(huì)）。如果您原本文筆不是特別好，那也沒(méi)有關(guān)系，工作總結(jié)對(duì)文筆的要求沒(méi)那么高，只要結(jié)構(gòu)合理、素材選擇得當(dāng)、表達(dá)清晰，一樣也能獲得好的效果。對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列之四：標(biāo)桿管理工作年度總結(jié)之201*年對(duì)標(biāo)工作回顧
（一）開(kāi)展培訓(xùn)和研討活動(dòng)，初步建設(shè)對(duì)標(biāo)隊(duì)伍
今年下半年，集團(tuán)邀請(qǐng)實(shí)效對(duì)標(biāo)管理專(zhuān)家楊天河老師對(duì)集團(tuán)團(tuán)中高層及對(duì)標(biāo)推行者進(jìn)行標(biāo)桿管理的相關(guān)培訓(xùn)，統(tǒng)一了集團(tuán)的對(duì)標(biāo)理念和對(duì)標(biāo)方向，對(duì)集團(tuán)公司的對(duì)標(biāo)工作推動(dòng)起到了較好的作用。
為進(jìn)一步建設(shè)對(duì)標(biāo)隊(duì)伍，集團(tuán)與中國(guó)標(biāo)桿管理研究中心、廣州共圖管理咨詢(xún)有限公司合作編輯了《標(biāo)桿管理普及版資料》（**專(zhuān)用推行人員版），供集團(tuán)對(duì)標(biāo)管理相關(guān)人員學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，集團(tuán)還邀請(qǐng)了實(shí)效對(duì)標(biāo)管理專(zhuān)家楊天河老師對(duì)集團(tuán)及相關(guān)分子公司對(duì)標(biāo)管理人員進(jìn)行了輔導(dǎo)。
為進(jìn)一步提高全員的對(duì)標(biāo)意識(shí)、強(qiáng)化對(duì)標(biāo)技能，集團(tuán)還與中國(guó)標(biāo)桿管理研究中心、廣州共圖管理咨詢(xún)有限公司合作編輯了***集團(tuán)專(zhuān)用的對(duì)標(biāo)管理學(xué)習(xí)輔導(dǎo)資料，如《標(biāo)桿管理基礎(chǔ)知識(shí)手冊(cè)》（**專(zhuān)用基層版）、《標(biāo)桿管理普及版資料》（**專(zhuān)用中層版）、《標(biāo)桿管理普及版資料》（**專(zhuān)用高管版），并組織了初步研討。
（二）推進(jìn)部分對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，在摸索中獲得成效
今年，圍繞集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，在摸索中開(kāi)展了戰(zhàn)略管理、品牌建設(shè)、流程重組等對(duì)標(biāo)工作，初步起到了較好的成效。
（三）組織部分對(duì)標(biāo)交流活動(dòng)，走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
為拓寬視野，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，組織了一些標(biāo)桿參觀交流活動(dòng)，如：在戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)過(guò)程中，集團(tuán)組織考察了******；
為提高***能力，集團(tuán)先后組織多次標(biāo)桿參觀交流活動(dòng)，先后到****等企事業(yè)單位考察學(xué)習(xí)；為*****，集團(tuán)組織了****等單位到香港參觀了****等單位，學(xué)習(xí)其*****；
為提高****服務(wù)質(zhì)量和品牌影響力，***公司先后到***等地參觀****的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造性的推出*****。
（四）外聘專(zhuān)家把脈，構(gòu)建長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)體系
為使對(duì)標(biāo)工作有效融入日常經(jīng)營(yíng)管理工作中，并建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制，集團(tuán)特邀請(qǐng)了實(shí)效對(duì)標(biāo)管理專(zhuān)家楊天河老師對(duì)集團(tuán)進(jìn)行了調(diào)研和診斷，設(shè)計(jì)集團(tuán)對(duì)標(biāo)戰(zhàn)略及對(duì)標(biāo)管理運(yùn)作方案。對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列之五：標(biāo)桿管理工作年終總結(jié)之所取得的成效及存在的不足
所取得的成效
1、明晰組織戰(zhàn)略，促進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
通過(guò)對(duì)國(guó)際一流企業(yè)*****及國(guó)內(nèi)一流企業(yè)******，集團(tuán)公司明確了戰(zhàn)略方向：*******。
在明確組織戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，集團(tuán)進(jìn)一步明確各業(yè)務(wù)版塊轉(zhuǎn)型方向，有力的促進(jìn)了集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，降低了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高了集團(tuán)贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。2、進(jìn)行品牌重整，提升品牌影響力
集團(tuán)公司原有品牌多而雜且品牌影響力有限，為此集團(tuán)成立項(xiàng)目組研究品牌管理的最佳實(shí)踐，同時(shí)聘請(qǐng)品牌整合專(zhuān)家設(shè)計(jì)方案，綜合成功企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，********。
通過(guò)品牌重整，大幅提升集團(tuán)公司品牌影響力及下屬各業(yè)務(wù)品牌的聲譽(yù)。3、優(yōu)化組織流程，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高運(yùn)營(yíng)效率為降低風(fēng)險(xiǎn)、提高運(yùn)營(yíng)效率，集團(tuán)成立了流程重組項(xiàng)目組，研究流程重組的最佳實(shí)踐，并借鑒豐田精益管理的相關(guān)理念。在推行流程重組的過(guò)程中，集團(tuán)以**分公司為試點(diǎn)，總結(jié)集團(tuán)下屬各公司流程中的先進(jìn)環(huán)節(jié)，擇優(yōu)整合，優(yōu)化了**分公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并形成流程重組推行的最佳經(jīng)驗(yàn)。
在此基礎(chǔ)上，集團(tuán)以**分公司的流程及其推廣經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)桿進(jìn)一步向各分子公司推廣，由各分子公司結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行流程重組。
集團(tuán)流程重組工作，大幅降低集團(tuán)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高了集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)效率。4、其它成效
通過(guò)對(duì)標(biāo)進(jìn)一步強(qiáng)化了電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)與安全管理等工作，有效強(qiáng)化了集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理工作。
存在的不足
在具體工作中也存在不足的地方，具體表現(xiàn)為：1、早期認(rèn)識(shí)不到位，誤入誤區(qū)，走了彎路早期對(duì)對(duì)標(biāo)管理認(rèn)識(shí)不足，具體表現(xiàn)在：******。2、多限于公司層面對(duì)標(biāo)，尚未開(kāi)展三級(jí)對(duì)標(biāo)挖潛
在已開(kāi)展的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目中，多是公司層面的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，較少部門(mén)層面的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，員工層面的崗位創(chuàng)標(biāo)工作極少開(kāi)展。
3、對(duì)標(biāo)工作缺乏系統(tǒng)性，對(duì)標(biāo)效果有待進(jìn)一步挖掘
當(dāng)前的對(duì)標(biāo)工作，更多的是摸著石頭過(guò)河，缺乏系統(tǒng)的理論和工具支撐，對(duì)標(biāo)工作的隨意性大、系統(tǒng)性差，對(duì)標(biāo)效果有待進(jìn)一步挖掘。
對(duì)標(biāo)工作總結(jié)系列之六：對(duì)標(biāo)工作年終總結(jié)之201*年對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃
201*年，集團(tuán)重點(diǎn)強(qiáng)化*****。為響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，使對(duì)標(biāo)工作能夠****，集團(tuán)擬進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)標(biāo)工作，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
（一）優(yōu)化對(duì)標(biāo)體系，建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制
進(jìn)一步優(yōu)化建立長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)機(jī)制，使對(duì)標(biāo)工作與日常經(jīng)營(yíng)管理工作融為一體，通過(guò)對(duì)標(biāo)帶動(dòng)集團(tuán)及下屬企業(yè)實(shí)現(xiàn)“快速突破，持續(xù)提升”。
（二）強(qiáng)化對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)高效對(duì)標(biāo)隊(duì)伍
在優(yōu)化對(duì)標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，通過(guò)培訓(xùn)、研討和輔導(dǎo)等手段進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)，提高集團(tuán)對(duì)標(biāo)隊(duì)伍的對(duì)標(biāo)能力及對(duì)標(biāo)管理能力，提高集團(tuán)對(duì)標(biāo)運(yùn)作效率。
同時(shí)，通過(guò)對(duì)標(biāo)隊(duì)伍的建設(shè)，帶動(dòng)集團(tuán)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的開(kāi)展，并通過(guò)對(duì)標(biāo)隊(duì)伍促成對(duì)標(biāo)成果，提升對(duì)標(biāo)成效。（三）加強(qiáng)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理，提升對(duì)標(biāo)成效
1、合理設(shè)置對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，通過(guò)三級(jí)協(xié)同對(duì)標(biāo)促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行力
緊緊圍繞“提速增效”，設(shè)置集團(tuán)層面的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目如：執(zhí)行力、企業(yè)文化、流程重組、績(jī)效管理等，通過(guò)協(xié)同對(duì)標(biāo)，有效提升集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行力。
同時(shí)，發(fā)動(dòng)集團(tuán)各部門(mén)、各分子公司結(jié)合現(xiàn)狀設(shè)置一些提升工作效率和效益的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目，進(jìn)一步提高集團(tuán)戰(zhàn)略執(zhí)行力。
此外，發(fā)動(dòng)全員圍繞本職工作瓶頸，以“提速增效”為目標(biāo)，開(kāi)展崗位創(chuàng)標(biāo)工作，不斷提升全員執(zhí)行力。2、加強(qiáng)輔導(dǎo)與促成，推動(dòng)項(xiàng)目快速突破、獲得實(shí)效
統(tǒng)籌好集團(tuán)對(duì)標(biāo)工作，加強(qiáng)對(duì)各對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組的輔導(dǎo)，必要時(shí)組織相關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行促成，推動(dòng)各對(duì)標(biāo)項(xiàng)目快速突破、獲得實(shí)效。（四）開(kāi)展對(duì)標(biāo)成果管理，促進(jìn)對(duì)標(biāo)成果最大化1、組織成果促成，加速成果呈現(xiàn)，提升成果效益
根據(jù)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)展情況，通過(guò)對(duì)標(biāo)隊(duì)伍組織相關(guān)專(zhuān)家有重點(diǎn)的促成對(duì)標(biāo)成果，加速成果呈現(xiàn)速度，同時(shí)提升成果所獲效益。
2、加強(qiáng)成果固化，促進(jìn)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力提升
加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，總結(jié)固化對(duì)標(biāo)過(guò)程中的對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)及各項(xiàng)最佳實(shí)踐，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，促進(jìn)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
3、通過(guò)成果再利用，擴(kuò)大對(duì)標(biāo)成果
根據(jù)集團(tuán)情況，推廣利用已經(jīng)形成的各項(xiàng)成果，通過(guò)成果的再利用，充分挖掘?qū)?biāo)潛能，擴(kuò)大對(duì)標(biāo)成果。
標(biāo)桿管理核心精髓之序
二十世紀(jì)八十年代以來(lái)，標(biāo)桿管理得到世界各國(guó)的日益重視，美國(guó)、歐洲、日本、加拿大、墨西哥等國(guó)家和地區(qū)均成立了政府性質(zhì)或準(zhǔn)政府性質(zhì)的標(biāo)桿管理專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，來(lái)組織協(xié)調(diào)標(biāo)桿管理工作。
標(biāo)桿管理自導(dǎo)入國(guó)內(nèi)到現(xiàn)在僅僅十來(lái)年的時(shí)間，發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。能源電力、煙草等行業(yè)已紛紛開(kāi)展大規(guī)模的對(duì)標(biāo)活動(dòng)，國(guó)資委也連續(xù)多年要求所屬?lài)?guó)資系統(tǒng)的企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)的外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)也紛紛開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，201*年河北省政府發(fā)動(dòng)全省工業(yè)企業(yè)開(kāi)展對(duì)標(biāo)行動(dòng)更將對(duì)標(biāo)活動(dòng)推向高潮。
雖然對(duì)標(biāo)活動(dòng)聲勢(shì)浩蕩，但各組織的對(duì)標(biāo)管理水平并不高，急需強(qiáng)化。為使標(biāo)桿管理能夠幫助國(guó)內(nèi)各組織實(shí)現(xiàn)“快速突破、持續(xù)提升”，全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河先生撰寫(xiě)了本系列文章，旨在幫助對(duì)標(biāo)管理者迅速把握對(duì)標(biāo)管理的核心要點(diǎn)，有效開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作。為使對(duì)標(biāo)管理者具備較強(qiáng)的實(shí)操能力，楊天河先生將開(kāi)設(shè)對(duì)標(biāo)管理公開(kāi)課，詳細(xì)分享長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)體系構(gòu)建與運(yùn)作的具體技巧，并組織開(kāi)設(shè)對(duì)標(biāo)管理QQ群（63522902）供對(duì)標(biāo)管理者互相交流，共同提升。
標(biāo)桿管理核心精髓之一：標(biāo)桿管理的核心理念
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標(biāo)桿管理核心精髓之一：標(biāo)桿管理的核心理念(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
A、對(duì)標(biāo)管理，注重實(shí)效，管標(biāo)相融，快速突破，持續(xù)提升：
在推行對(duì)標(biāo)管理的過(guò)程中，務(wù)必以效果為導(dǎo)向，集中優(yōu)勢(shì)兵力于可以快出成效的項(xiàng)目，以求快速突破，振奮人心，吸引更多的人參與進(jìn)來(lái)，避免久而無(wú)效導(dǎo)致的士氣低落甚至沮喪放棄的局面。
對(duì)標(biāo)工作要做到管標(biāo)相融，即：使對(duì)標(biāo)工作結(jié)合組織經(jīng)營(yíng)管理情況，通過(guò)對(duì)標(biāo)借鑒一流最佳實(shí)踐，促進(jìn)組織經(jīng)營(yíng)管理工作的快速突破。
對(duì)標(biāo)是一項(xiàng)追求并持續(xù)保持NO.1的長(zhǎng)期工程，切不可滿足于一時(shí)的成就，而應(yīng)通過(guò)對(duì)標(biāo)持續(xù)促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，促進(jìn)組織績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提升。B、起模并推廣：
對(duì)標(biāo)具有規(guī)模效應(yīng)特點(diǎn)，某個(gè)部門(mén)看似不起眼的一個(gè)小項(xiàng)目，將其最佳實(shí)踐推廣到整個(gè)公司、全集團(tuán)后，可以帶來(lái)巨大的效應(yīng)。就如集團(tuán)公司的對(duì)標(biāo)推行工作，一個(gè)企業(yè)推行成功，其它企業(yè)復(fù)制其成功經(jīng)驗(yàn)后，可以快速提升整個(gè)集團(tuán)的績(jī)效。因此，在開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理項(xiàng)目過(guò)程中，應(yīng)集中優(yōu)勢(shì)兵力從各環(huán)節(jié)、多角度進(jìn)行系統(tǒng)解剖，確保起模成功，獲得最大成效。
起模成功、總結(jié)了各項(xiàng)最佳實(shí)踐后，進(jìn)一步將這些最佳實(shí)踐推廣到可以應(yīng)用的地方，充分挖掘?qū)?biāo)潛能，使成果象滾雪球一樣越滾越大。如若不推廣應(yīng)用，將形成巨大的浪費(fèi)，這也是大多組織在推行對(duì)標(biāo)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題。C、星星之火，可以燎原：
對(duì)標(biāo)是一項(xiàng)需要激情、勇于創(chuàng)新的工作，如果采用行政手段一味強(qiáng)逼，只會(huì)導(dǎo)致應(yīng)付甚至反抗。要使對(duì)標(biāo)工作落地生根，必須先選擇有興趣的人員，讓他們集中精力做出成效，以成果來(lái)振奮人心，從而吸引越來(lái)越多的人和單位參與進(jìn)來(lái)。
標(biāo)桿管理核心精髓之二：對(duì)標(biāo)及其本質(zhì)(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
對(duì)標(biāo)即通過(guò)標(biāo)桿比較發(fā)現(xiàn)差距、學(xué)習(xí)先進(jìn)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)趕超的過(guò)程，也就是大家常說(shuō)的“比學(xué)趕超”。其中，“比學(xué)”只是形式，“趕超”才是目標(biāo)，在開(kāi)展對(duì)標(biāo)過(guò)程中，千萬(wàn)別把形式當(dāng)作目標(biāo)，避免為對(duì)標(biāo)而對(duì)標(biāo)。
對(duì)標(biāo)過(guò)程中，奉行“拿來(lái)主義”，快速?gòu)?fù)制他人的最佳實(shí)踐，站在巨人的肩膀上快速獲得成功。然而，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有所差別，單純的復(fù)制并不能確保獲得成效，還需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況創(chuàng)新。更重要的是，在借鑒他人最佳實(shí)踐的過(guò)程中，只有結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀的創(chuàng)新，才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)趕超。
對(duì)標(biāo)的本質(zhì)是文化基因。對(duì)標(biāo)的技巧本身并不復(fù)雜，只要員工有一種不斷趕超勇?tīng)?zhēng)并持續(xù)保持NO.1的決心，員工就能克服對(duì)標(biāo)過(guò)程中的困難，取得成功；只要員工在實(shí)踐中能夠以結(jié)果為導(dǎo)向積極創(chuàng)新，就一定能夠不斷超越，持續(xù)提升。在推行對(duì)標(biāo)過(guò)程中，務(wù)必種植對(duì)標(biāo)基因，塑造良好的對(duì)標(biāo)文化。不以結(jié)果為導(dǎo)向同時(shí)不注重對(duì)標(biāo)文化建設(shè)的企業(yè)，必定難以取得好的成效，常常面臨失敗。
標(biāo)桿管理核心精髓之三：標(biāo)桿管理的核心
(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
標(biāo)桿管理就是組織圍繞戰(zhàn)略實(shí)施，發(fā)動(dòng)全員通過(guò)發(fā)掘、學(xué)習(xí)內(nèi)外部最佳實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力快速突破與持續(xù)
提升的一套系統(tǒng)性管理工具和方法。標(biāo)桿管理的核心是最佳實(shí)踐的管理，即以創(chuàng)標(biāo)為目標(biāo)，
發(fā)掘、學(xué)習(xí)、應(yīng)用、固化、推廣內(nèi)外部最佳實(shí)踐。在
此過(guò)程中，需要通過(guò)項(xiàng)目化運(yùn)作來(lái)開(kāi)展，并通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理將各項(xiàng)最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化。
開(kāi)展對(duì)標(biāo)的過(guò)程中，最重要的是起模與推廣。起模，即通過(guò)復(fù)制和創(chuàng)新建立起標(biāo)準(zhǔn)化的最佳實(shí)踐。一旦起模并經(jīng)驗(yàn)證有效后，還需要考慮該最佳實(shí)踐的可推廣性，通過(guò)再次復(fù)制和創(chuàng)新，將其推廣到可以應(yīng)用到該最佳實(shí)踐的地方，最大化對(duì)標(biāo)成果，避免浪費(fèi)。
標(biāo)桿管理核心精髓之四：標(biāo)桿管理的目標(biāo)及重點(diǎn)工作
(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
標(biāo)桿管理需要塑造良好的對(duì)標(biāo)氛圍，并通過(guò)三級(jí)對(duì)標(biāo)（公司層面、部門(mén)層面、員工層面），充分挖掘全員的創(chuàng)標(biāo)潛能，使組織以“降本增效”為核心開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理工作，在此過(guò)程中不斷培養(yǎng)人才隊(duì)伍、完善管理機(jī)制，快速提升組織績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)標(biāo)管理的三項(xiàng)重要工作為：對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)、對(duì)標(biāo)體系建設(shè)以及輔導(dǎo)促成。
通過(guò)輔導(dǎo)促成，從點(diǎn)上強(qiáng)化，不斷促成重大成果，振奮人心，在此過(guò)程中加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)工作，不斷提升組織對(duì)標(biāo)能力。
通過(guò)對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一批具備對(duì)標(biāo)技巧及對(duì)標(biāo)管理技巧的人才，從線上強(qiáng)化，以線帶面帶動(dòng)組織的對(duì)標(biāo)工作。
通過(guò)對(duì)標(biāo)體系建設(shè)，構(gòu)建高效對(duì)標(biāo)運(yùn)作平臺(tái)和長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)運(yùn)作機(jī)制，有效管控組織對(duì)標(biāo)管理工作，從面上強(qiáng)化，保障和提升對(duì)標(biāo)成效。標(biāo)桿管理核心精髓之五：對(duì)標(biāo)管理重點(diǎn)工作之對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)
(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)（線上強(qiáng)化）是對(duì)標(biāo)管理的首要工作，沒(méi)有一定數(shù)量的精英隊(duì)伍，光靠對(duì)標(biāo)管理者個(gè)人難有作為。
全面標(biāo)桿管理模式下，除了要建設(shè)一支項(xiàng)目對(duì)標(biāo)隊(duì)伍外，更重要的是建設(shè)一支對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍，通過(guò)對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍抓好公司層面、部門(mén)層面以及員工層面的對(duì)標(biāo)工作。而各級(jí)對(duì)標(biāo)管理者要抓好所屬的對(duì)標(biāo)工作，重點(diǎn)是抓好項(xiàng)目對(duì)標(biāo)隊(duì)伍（含崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍）建設(shè)，以點(diǎn)帶面，有效保障和提升成效。
對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍建設(shè)首要是配置有一定管理經(jīng)驗(yàn)和影響力的對(duì)標(biāo)管理者，確保他們有基礎(chǔ)能力和影響力來(lái)推動(dòng)對(duì)標(biāo)工作。
對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍建設(shè)其次要建設(shè)有效的對(duì)標(biāo)管理模式（高效對(duì)標(biāo)運(yùn)作平臺(tái)和長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)運(yùn)作機(jī)制），沒(méi)有這些作為支撐，對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍各自為政，僅憑個(gè)人悟性，不僅難有成效，還會(huì)形成巨大的資源浪費(fèi)（常見(jiàn)大型集團(tuán)公司集團(tuán)總部和各子孫公司都沒(méi)少花錢(qián)參觀交流或外聘專(zhuān)家，但鮮見(jiàn)成效，主要是資源配置分散和使用不當(dāng)，做一些未經(jīng)策劃的標(biāo)桿參觀交流和可有可無(wú)的培訓(xùn)）。
對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍建設(shè)還需重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)標(biāo)管理者，使其掌握標(biāo)桿管理的核心精髓、對(duì)標(biāo)技巧和對(duì)標(biāo)體系運(yùn)作技巧，把握要點(diǎn)做好對(duì)標(biāo)工作，使組織的對(duì)標(biāo)工作快出成效，持續(xù)有效，集團(tuán)公司猶需關(guān)注。
標(biāo)桿管理核心精髓之六：對(duì)標(biāo)管理重點(diǎn)工作之對(duì)標(biāo)體系建設(shè)(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
對(duì)標(biāo)體系建設(shè)（面上強(qiáng)化），重點(diǎn)是動(dòng)力整合、組織管理、項(xiàng)目管理、成果管理及對(duì)標(biāo)文化建設(shè)。
動(dòng)力系統(tǒng)中，中高層的支持在前期猶為重要，中高層的拉動(dòng)力不足將導(dǎo)致推行困難。對(duì)標(biāo)管理者的推動(dòng)力十分關(guān)鍵，動(dòng)力不足導(dǎo)致推行困難或成效差。
組織管理重在構(gòu)建合適的組織架構(gòu)，明確責(zé)權(quán)利及運(yùn)作規(guī)則，并選擇合適的人員推動(dòng)對(duì)標(biāo)工作；項(xiàng)目管理是對(duì)標(biāo)管理過(guò)程中十分常規(guī)的項(xiàng)目，需要構(gòu)建高效的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理機(jī)制；成果管理系統(tǒng)重在促成總結(jié)推廣成果，促進(jìn)成果最大化，是提升對(duì)標(biāo)成效的重要手段；對(duì)標(biāo)文化建設(shè)包括文化管理系統(tǒng)及理念管理系統(tǒng)，是對(duì)標(biāo)出成效的重要基礎(chǔ)。指標(biāo)體系可以在對(duì)標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中逐步完善，過(guò)于強(qiáng)調(diào)指標(biāo)體系的建設(shè)會(huì)使對(duì)標(biāo)陷入指標(biāo)迷宮。
標(biāo)桿管理核心精髓之七：對(duì)標(biāo)管理重點(diǎn)工作之輔導(dǎo)促成
(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
輔導(dǎo)促成（點(diǎn)上強(qiáng)化）是對(duì)標(biāo)管理三大重點(diǎn)工作的最后一項(xiàng)，是對(duì)標(biāo)出成效并獲得好效果的關(guān)鍵。沒(méi)有輔導(dǎo)促成，猶如不澆水、不施肥的莊稼，放任成長(zhǎng)，難獲果實(shí)。猶其前期開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作時(shí)，員工都沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn)，會(huì)碰到很多問(wèn)題，沒(méi)有輔導(dǎo)促成，絕大多項(xiàng)目將難以推進(jìn)，不了了之，最終會(huì)導(dǎo)致整體推行失敗。
輔導(dǎo)促成既包括對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍運(yùn)作對(duì)標(biāo)體系的輔導(dǎo)促成，又包含對(duì)標(biāo)項(xiàng)目的輔導(dǎo)促成。前者，可以提高對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍的能力，從面上提高對(duì)標(biāo)成效；后者，可以幫助對(duì)標(biāo)項(xiàng)目組提高對(duì)標(biāo)能力、解決困惑、促成成效，從點(diǎn)上強(qiáng)化提高成效。
輔導(dǎo)促成也充分體現(xiàn)“管理就是服務(wù)”的理念。然而，當(dāng)今很多組織認(rèn)為管理只是控制，依靠職權(quán)強(qiáng)壓對(duì)標(biāo)任務(wù)，完全沒(méi)有“輔導(dǎo)促成”。結(jié)果，“上有政策，下有對(duì)策”，上級(jí)與下屬玩起了“貓抓老鼠”的游戲，根本沒(méi)把精力放在對(duì)標(biāo)工作上，實(shí)為對(duì)標(biāo)的悲哀。
標(biāo)桿管理核心精髓之八：對(duì)標(biāo)管理推行技巧
(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
推行對(duì)標(biāo)管理要以效果為導(dǎo)向，不斷促成效果來(lái)激發(fā)他人興趣，振奮人心，吸引越來(lái)越多的人參與對(duì)標(biāo)，最終獲得“滾雪球”效應(yīng)，產(chǎn)生巨大成效。
單體企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)者并非十分支持的情況下，唯有對(duì)標(biāo)管理者發(fā)揮個(gè)人影響力，組織精兵強(qiáng)將開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，取得振奮人心的效果，使對(duì)標(biāo)工作獲得領(lǐng)導(dǎo)與員工的認(rèn)同，并激發(fā)全體員工的興趣，使更多的人參與到對(duì)標(biāo)中來(lái)。此后，在領(lǐng)導(dǎo)支持的情況下，可系統(tǒng)導(dǎo)入對(duì)標(biāo)體系，全面開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作，使所在組織“快速突破、持續(xù)提升”，不斷提升組織競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效。
集團(tuán)企業(yè)推行對(duì)標(biāo)管理重要的是先起模再推廣，即先通過(guò)某單體企業(yè)的試點(diǎn)，全面導(dǎo)入對(duì)標(biāo)體系開(kāi)展三級(jí)對(duì)標(biāo)挖潛工作并取得實(shí)效，在此基礎(chǔ)上總結(jié)對(duì)標(biāo)管理推行的最佳經(jīng)驗(yàn)后向其它子公司復(fù)制。很多被迫開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理的集團(tuán)公司（如國(guó)資委、政府相關(guān)機(jī)關(guān)的要求），集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)標(biāo)管理并沒(méi)有太多認(rèn)識(shí)，其支持程度不高，對(duì)標(biāo)管理者也需要挖掘一些有興趣的人先做出一些成效來(lái)吸引更多的人參與進(jìn)來(lái)，并最終贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同與支持。
有條件可以全面推廣對(duì)標(biāo)管理的企業(yè)，在全面開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理之前，應(yīng)先試點(diǎn)，在培養(yǎng)了對(duì)標(biāo)隊(duì)伍、構(gòu)建了對(duì)標(biāo)體系、積累了較成熟的對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)后再全面推廣。
標(biāo)桿管理核心精髓之九：全面推行對(duì)標(biāo)管理階段的核心工作
(標(biāo)桿管理專(zhuān)家、全面標(biāo)桿管理模式創(chuàng)始人楊天河老師)
在構(gòu)建了對(duì)標(biāo)體系運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、初步培養(yǎng)了對(duì)標(biāo)隊(duì)伍并積累了較成熟的對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)后，企業(yè)需要全面推廣對(duì)標(biāo)管理，充分挖掘全員的創(chuàng)標(biāo)潛能，有效提升組織競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效。
全面推廣階段，對(duì)標(biāo)管理者的核心工作主要是，以提升士氣和持續(xù)保持高漲創(chuàng)標(biāo)士氣為目標(biāo)，抓好對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)、成果促成及創(chuàng)標(biāo)氛圍建設(shè)三件工作。
對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)主要是吸納更多的人加入項(xiàng)目對(duì)標(biāo)隊(duì)伍（含崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍）并提高他們的對(duì)標(biāo)能力，同時(shí)進(jìn)一步提升對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍的對(duì)標(biāo)體系運(yùn)作能力，點(diǎn)面結(jié)合，有效保障和提升對(duì)標(biāo)成效。
成果促成的目標(biāo)是不斷促成成果，提升士氣，確保每月有成果，每季有大成果，每年上一個(gè)臺(tái)階，每三年實(shí)現(xiàn)一個(gè)飛躍。
創(chuàng)標(biāo)氛圍建設(shè)的主要目標(biāo)是塑造良好的創(chuàng)標(biāo)氛圍，使員工主動(dòng)參與對(duì)標(biāo)工作，有效挖掘組織創(chuàng)標(biāo)潛能。
一、對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)概述對(duì)標(biāo)隊(duì)伍是指組織內(nèi)參與對(duì)標(biāo)工作的全體人員。
根據(jù)參與對(duì)標(biāo)工作的對(duì)象不同，可將對(duì)標(biāo)隊(duì)伍分為：對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍、對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理隊(duì)伍、崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍。
對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍是指組織內(nèi)為推動(dòng)對(duì)標(biāo)工作而設(shè)置的從事對(duì)標(biāo)管理工作崗位的所有人員；對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理隊(duì)伍是指組織內(nèi)承擔(dān)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理責(zé)任的人員；崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍是指組織內(nèi)參與崗位創(chuàng)標(biāo)的所有人員。
對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)是對(duì)標(biāo)管理的首要工作，沒(méi)有一定數(shù)量的精英隊(duì)伍，光靠對(duì)標(biāo)管理者個(gè)人難有作為。
二、對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)技巧（一）對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)
組織對(duì)標(biāo)管理的目標(biāo)不同，對(duì)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)也有所差別。很多企業(yè)導(dǎo)入對(duì)標(biāo)管理時(shí)并沒(méi)有系統(tǒng)考慮，只是想抓幾個(gè)項(xiàng)目，此時(shí)并不需要太多對(duì)標(biāo)管理者，一個(gè)人就可以應(yīng)付，重點(diǎn)是對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理隊(duì)伍的建設(shè)。
全面推行對(duì)標(biāo)管理的組織，在導(dǎo)入對(duì)標(biāo)管理初期，重點(diǎn)是對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍來(lái)帶動(dòng)各單位的對(duì)標(biāo)管理工作，提升對(duì)標(biāo)管理的成效。試點(diǎn)后期要依次開(kāi)展對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)與崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)工作，通過(guò)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理者和核心崗位創(chuàng)標(biāo)者，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)組織的對(duì)標(biāo)工作，有效保障和提升對(duì)標(biāo)成效。（二）對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍建設(shè)技巧
對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍建設(shè)首要是配置有一定管理經(jīng)驗(yàn)和影響力的對(duì)標(biāo)管理者，確保他們有基礎(chǔ)能力和影響力來(lái)推動(dòng)對(duì)標(biāo)工作。
對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍建設(shè)其次要建設(shè)有效的對(duì)標(biāo)管理模式（高效對(duì)標(biāo)運(yùn)作平臺(tái)和長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)運(yùn)作機(jī)制），沒(méi)有這些作為支撐，對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍各自為政，僅憑個(gè)人悟性，不僅難有成效，還會(huì)形成巨大的資源浪費(fèi)（常見(jiàn)大型集團(tuán)公司集團(tuán)總部和各子孫公司都沒(méi)少花錢(qián)參觀交流或外聘專(zhuān)家，但鮮見(jiàn)成效，主要是資源配置分散和使用不當(dāng)，做一些未經(jīng)策劃的標(biāo)桿參觀交流和可有可無(wú)的培訓(xùn)）。
對(duì)標(biāo)管理隊(duì)伍建設(shè)還需重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)標(biāo)管理者，使其掌握標(biāo)桿管理的核心精髓、對(duì)標(biāo)技巧和對(duì)標(biāo)體系運(yùn)作技巧，把握要點(diǎn)做好對(duì)標(biāo)工作，使組織的對(duì)標(biāo)工作快出成效，持續(xù)有效，集團(tuán)公司猶需關(guān)注。
（三）對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)技巧
對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)首在選對(duì)人。合適的對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理者應(yīng)該具備以下條件：濃厚的興趣、較強(qiáng)的管理能力、積極創(chuàng)新、以結(jié)果為導(dǎo)向追求卓越。
對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)其次要培養(yǎng)對(duì)標(biāo)管理者�？赏ㄟ^(guò)外請(qǐng)專(zhuān)家、在實(shí)戰(zhàn)中以戰(zhàn)代練、對(duì)標(biāo)經(jīng)驗(yàn)交流以及組織輔導(dǎo)促成等形式。
（四）崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)崗位創(chuàng)標(biāo)隊(duì)伍建設(shè)與對(duì)標(biāo)項(xiàng)目管理隊(duì)伍建設(shè)類(lèi)似，也是先選擇合適的人，然后再對(duì)這些人進(jìn)行崗位創(chuàng)標(biāo)能力方面的訓(xùn)練，通過(guò)他們，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)公司的崗位創(chuàng)標(biāo)工作。
標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河：管理提升活動(dòng)重在抓好標(biāo)桿管理
標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為：管理提升活動(dòng)是國(guó)務(wù)院國(guó)資委為落實(shí)中央企業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜形勢(shì)、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式而提出的，通過(guò)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，旨在提升央企績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而建立長(zhǎng)效管理提升工作機(jī)制的一場(chǎng)為期兩年的活動(dòng)。
通過(guò)跟蹤研究和實(shí)踐輔導(dǎo)，標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為：管理提升活動(dòng)實(shí)質(zhì)要求“以標(biāo)桿管理為手段、以系統(tǒng)化建設(shè)為載體、以精細(xì)化管理為指導(dǎo)”，推動(dòng)央企“做強(qiáng)做優(yōu)，培育具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流企業(yè)”。
由此可見(jiàn)，標(biāo)桿管理是抓好管理提升活動(dòng)的重要手段，而系統(tǒng)化建設(shè)與精細(xì)化管理實(shí)質(zhì)是標(biāo)桿管理中的部分核心思想。因此，標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為：抓好管理提升活動(dòng)重在抓好標(biāo)桿管理，通過(guò)標(biāo)桿管理促進(jìn)企業(yè)績(jī)效與競(jìng)爭(zhēng)力的快速突破與持續(xù)提升，得到質(zhì)的提升和飛躍。
另外，標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為，通過(guò)對(duì)管理提升活動(dòng)所要求的結(jié)果與核心工作內(nèi)容進(jìn)行比較，也可以看出，抓好標(biāo)桿管理即可抓好管理提升活動(dòng)。主要體現(xiàn)在：一、管理提升活動(dòng)需要建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，直接采用標(biāo)桿管理體系即可
標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河研發(fā)的標(biāo)桿管理運(yùn)作體系包含有高效運(yùn)作平臺(tái)和長(zhǎng)效運(yùn)作機(jī)制，進(jìn)而形成常態(tài)化的工作機(jī)制。管理提升活動(dòng)則希望通過(guò)兩年的積累，各企業(yè)建立出長(zhǎng)效工作機(jī)制。在開(kāi)展管理提升的活動(dòng)過(guò)程中，如果直接采用成熟的標(biāo)桿管理體系，即可在該項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)首先構(gòu)建起長(zhǎng)效工作機(jī)制，更好的指導(dǎo)管理提升活動(dòng)，獲得更好的成效。二、強(qiáng)化標(biāo)桿管理中的對(duì)標(biāo)手段，可避免項(xiàng)目改善，獲得質(zhì)的突破
在開(kāi)展管理提升活動(dòng)的過(guò)程中，國(guó)務(wù)院國(guó)資委要求企業(yè)通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)作推進(jìn)管理提升活動(dòng)。然而在實(shí)際操作中，很多企業(yè)將專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)作做成了日常較為擅長(zhǎng)的管理改善活動(dòng)，雖然有一定的成效，但難以獲得質(zhì)的提升和飛躍。為此，標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為，在開(kāi)展管理提升活動(dòng)的過(guò)程中，我們需要采用標(biāo)桿管理中的對(duì)標(biāo)手段，避免簡(jiǎn)單的項(xiàng)目改善活動(dòng)，使各專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目獲得質(zhì)的突破，真正能夠系統(tǒng)完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，大幅提升組織績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。三、管理提升活動(dòng)所要求的氛圍塑造，實(shí)質(zhì)是標(biāo)桿管理的創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)
國(guó)務(wù)院國(guó)資委要求企業(yè)在開(kāi)展管理提升活動(dòng)的過(guò)程中，充分發(fā)動(dòng)全員，塑造良好的氛圍。在開(kāi)展標(biāo)桿管理的過(guò)程中，也十分注重發(fā)動(dòng)全員參與，要求每個(gè)員工在自己的崗位上創(chuàng)標(biāo)建模，因此需要塑造良好的創(chuàng)標(biāo)文化。標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為，兩者所要達(dá)成的目標(biāo)和可采用的手段實(shí)質(zhì)是相同的，管理提升活動(dòng)的氛圍塑造，實(shí)質(zhì)就是標(biāo)桿管理的創(chuàng)標(biāo)文化建設(shè)。四、管理提升活動(dòng)要求抓好的輔導(dǎo)促成與總結(jié)推廣，實(shí)質(zhì)是標(biāo)桿管理運(yùn)作體系中的成果管理工作
在管理提升活動(dòng)中，國(guó)務(wù)院國(guó)資委強(qiáng)調(diào)各級(jí)做好服務(wù)，抓出成效，重點(diǎn)要求抓好輔導(dǎo)促成與總結(jié)推廣。國(guó)務(wù)院國(guó)資委在管理提升活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)中提出安排相關(guān)專(zhuān)家建立工作組輔導(dǎo)重點(diǎn)企業(yè)、編制不同專(zhuān)題的輔導(dǎo)手冊(cè)，這些是輔導(dǎo)促成的重點(diǎn)內(nèi)容。除此之外，國(guó)務(wù)院國(guó)資委還強(qiáng)調(diào)總結(jié)不同企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，以發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。而通過(guò)成果促成與推廣從而發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)則恰恰是標(biāo)桿管理系統(tǒng)的成果管理系統(tǒng)的核心內(nèi)容。為此，標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為，要使管理提升活動(dòng)更快獲得更多、更大的成果，只需要直接抓好標(biāo)桿管理系統(tǒng)中的成果管理工作即可。
鑒于上述分析，標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為：抓好標(biāo)桿管理即可有效推進(jìn)管理提升活動(dòng)獲得更好成效。然而，實(shí)際操作中，很多企業(yè)由于對(duì)標(biāo)桿管理的核心精髓和本質(zhì)認(rèn)識(shí)不足，分開(kāi)推行管理提升活動(dòng)和標(biāo)桿管理，不僅效果不理想，反而增加企業(yè)的負(fù)擔(dān)，讓員工無(wú)所適從。在此，標(biāo)桿管理專(zhuān)家楊天河認(rèn)為，將標(biāo)桿管理作為推動(dòng)管理提升的重要手段，優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略并促進(jìn)戰(zhàn)略落地，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，最終提升企業(yè)形象和績(jī)效。
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