大走訪心得

參加大走訪活動心得體會

根據(jù)縣局“大走訪”的計(jì)劃安排，我們幾位民警深入博南鎮(zhèn)老街社區(qū)等村鎮(zhèn)走訪。老街社區(qū)是城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,是全縣社會治安較為復(fù)雜的地區(qū)之一。經(jīng)過三天的走訪，使我深深感受到人民群眾的寬容和純樸，意識到公安工作的差距和不足，通過進(jìn)村入戶走訪調(diào)查，我主要有如下幾點(diǎn)收獲和體會：

一、大走訪活動的決定非常及時(shí)，具有很強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義盡管做了充分的準(zhǔn)備，但掌握的情況也是淺表層次的，但我真切地感受到黨的富民政策給農(nóng)村和農(nóng)民帶來的深刻變化。改革開放30年來，農(nóng)村社會生產(chǎn)力得到了極大解放和發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會實(shí)現(xiàn)了歷史性巨變。純樸的農(nóng)民朋友對黨的熱愛和對改革開放的信念隨口可言，盡管農(nóng)業(yè)農(nóng)村改革發(fā)展也面臨許多新情況新問題，但農(nóng)民對黨的路線、方針、政策的理解和依賴是有口皆碑的。開展“進(jìn)村入戶大走訪、問計(jì)求策促平安”專項(xiàng)活動，既是公安部門踐行科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)法為民理念的一次重大舉措，也是公安民警改進(jìn)作風(fēng)、體察民情、促進(jìn)工作的實(shí)際步驟。通過深入農(nóng)村，深入群眾，了解農(nóng)民群眾對公安工作的新要求、新期待，了解農(nóng)村社會治安的真實(shí)情況和存在的突出問題，推進(jìn)平安農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧警民關(guān)系；進(jìn)一步服務(wù)保障農(nóng)村改革發(fā)展，維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定；強(qiáng)化公安隊(duì)伍建設(shè)，為公安信息化、執(zhí)法規(guī)范化、構(gòu)建和諧警民關(guān)系三大建設(shè)任務(wù)的完成作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、大走訪活動磨練了我的意志，使我學(xué)會了如何做好群眾工作雖然我出生在農(nóng)村，但進(jìn)入校門及至參加公安工作后一直在縣城上班，很少深入農(nóng)村，更少接觸農(nóng)民。剛開始走訪時(shí)有為難情緒，不好意思，不知該怎么開口，向群眾發(fā)調(diào)查表時(shí),有個(gè)小伙子,看了一眼,就把表還給我了，說：“都是搞搞形式,你們自己隨便填就是了”,說完就走了。我感覺很難堪，也很灰心，怎么這樣？我們是真心想聽聽大家的心聲，不是搞形式。劉督察長及時(shí)開導(dǎo)啟發(fā)我，要讓群眾信任我們，愿意和我們說真心話，首先就要站在他們的立場上，設(shè)身處地地為他們著想，要讓群眾相信我們，必須加強(qiáng)溝通。第二天，我見一位老大爺在村委會門口曬太陽，主動上前與老大爺聊起了家常，老大爺看我不是本村的人，問我有什么事，我就表明我們身份，說明來意，我們是交通民警，想做一個(gè)調(diào)查，了解一下這兒的情況，了解群眾對公安機(jī)關(guān)還有什么要求和建議？在取得了老人的信任后，老大爺打開了話題，一聊就是一個(gè)多小時(shí)，幾個(gè)鄰居也圍攏過來，一塊聊。有幾個(gè)群眾主動找我們反映家中自行車被盜、警務(wù)室有時(shí)關(guān)門、找不到民警等問題。通過大走訪，我深深懂得：只要真心對待群眾，公平公正地處理問題，群眾是通情達(dá)理的。

三、大走訪活動進(jìn)一步密切了警民關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧

這次走訪，我們挑選了幾個(gè)具有代表性的城鄉(xiāng)村組。每次都是先和群眾拉家常，認(rèn)真傾聽群眾的意見。通過各種形式的座談交流，對群眾反映的各類問題均盡心詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場解答的，現(xiàn)場釋疑答問，對群眾提出的要求，合理范圍的給予肯定答復(fù)，不屬于職責(zé)范圍無法做到的給予耐心解釋，需要在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)的，認(rèn)真記錄，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。這幾戶人家的勞動力幾乎都出去打工，只有留守的老人、婦女、兒童，大家對民警的依賴心較強(qiáng)，普遍希望能常見到民警的身影。通過走訪，拉近了與人民群眾之間的距離，真正聽到了群眾的呼聲。一位村民說：“平時(shí)見到警察，不是在馬路上攔車罰款，就是來調(diào)查取證的，感覺都沒有什么好事，通過這次與警察聊天，說了許多掏心窩子的話，真的感到警民一家了�！�

四、大走訪活動為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，促進(jìn)了公安工作規(guī)范化運(yùn)作

我們在走訪過程中普遍反映社會治安形勢較以前有明顯好轉(zhuǎn)，農(nóng)村的盜搶及其他侵財(cái)類案件明顯下降，尋釁滋事、流氓滋擾事件也很少發(fā)生，重大交通事故也幾乎沒有了。見警率明顯提高，每天能見到公安人員巡邏，群眾的安全感明顯提高，公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾工作更加貼近民生，各項(xiàng)惠民措施更加具體了，但是，也有部分群眾反映還存在一些問題和不足：一是辦理戶籍時(shí)手續(xù)繁瑣，辦理周期較長，特別是外出務(wù)工人員辦理戶口慢，影響工期；二是個(gè)別群眾反映一些因糾紛引起的傷害性案件處理拖拉，矛盾化解不及時(shí)，影響生產(chǎn)生活；三是交警車管所辦公場所狹窄等。針對群眾反映出的問題，我們及時(shí)登記匯報(bào)，為我縣公安工作規(guī)范和領(lǐng)導(dǎo)抉擇提供第一手資料，使全縣公安隊(duì)伍建設(shè)和工作規(guī)范運(yùn)行又上了個(gè)新臺階。

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參加“大走訪”活動的心得體會

9月14日至9月17日，作為*第一批下鄉(xiāng)走訪干部，我們本著入戶一批、解決一批群眾困難的原則，來到我們的扶貧對口村開始了為期三天的大走訪活動。這次大走訪，我們第一批下鄉(xiāng)干部共走訪了62戶貧困戶，我和另外一名干部共同走訪了22戶，從我們走訪的這22戶來看，群眾需要解決和幫助的困難大致分十類，其中，申請蓋房和貸款的最多，均占到了總數(shù)的32%。

傾聽百姓心聲

在走訪的過程中，我們及時(shí)梳理百姓遇到的問題和困難，盡快反饋給鄉(xiāng)政府并協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府及相關(guān)部門幫助其解決困難。在走訪的過程中，也有大部分百姓說現(xiàn)在黨對農(nóng)村、農(nóng)民的政策確實(shí)很好，各項(xiàng)惠農(nóng)政策和補(bǔ)貼給農(nóng)民帶來了實(shí)惠，最重要的是，富民安居房、抗震安居房為他們解決了住房難的問題。同時(shí)，他們真誠地希望基層組織在落實(shí)黨和國家政策時(shí)能認(rèn)真宣傳、耐心解釋、公正辦事，讓黨的惠農(nóng)政策真正惠及符合條件的人。

切實(shí)解決問題

針對村民提出的經(jīng)濟(jì)收入低、住房條件差、貸款難等問題，當(dāng)時(shí)沒有辦法立刻解決的，我們及時(shí)反饋給鄉(xiāng)政府，但對一些村民提出的我們力所能及的事情，我們都盡心盡力予以解決。比如，扎格斯臺嚴(yán)重缺水，我們走訪的一戶群眾家里無男丁，都是婦女、兒童，沒有水喝，我們幫助其買水壺，打水，再送過去。還有一戶戶主得了重大疾病而沒錢看病，在家躺了兩年，我們聯(lián)系協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府幫助解決了看病

難得問題。這些戶主都表示，沒有想到你們對我們反應(yīng)的問題這么重視，你們的工作態(tài)度真讓老百姓感動。

我的體會

通過這次“大走訪”活動，我深切的感受到這次大走訪是百姓需要，我們需要，這也是一次提升素質(zhì)、純潔黨性、升華思想的一堂政治理論課，課時(shí)雖短，但是，感受頗多，主要有一下幾點(diǎn)體會：

一是真正體會“只有干實(shí)事，一件一件的辦，真心誠意的為老百姓辦事，才會越辦越想辦，越辦越會辦，越辦越好，越辦群眾越友好”，我深切的體會到真的是你把群眾當(dāng)親人，群眾也把你當(dāng)親人。

二是心情很沉重，有那么多的貧困戶，我們的扶貧任務(wù)很重，我們只有通過走一批，解決、幫扶一批群眾困難來緩解貧困，但是最根本的還是要靠群眾自己解放思想，不再有“等、靠、要”的思想，主動創(chuàng)業(yè)致富脫貧。

三是自己受到教育，如果我們始終坐在辦公室里不出去，你是不會知道百姓的疾苦，群眾也是不會相信你的，只有走出去，真正走到百姓家中，去看、去問、去力所能及的幫助他們辦些實(shí)事，群眾才會相信你，我們才可能最終贏得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量來源。

四是感覺到自己掌握政策太少，應(yīng)該主動加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國家、新疆及縣域政策，這樣，才能在走的過程中及時(shí)將國家政策正確的講解給百姓。

五是雙語很重要，在入戶的過程中，我們因?yàn)槿狈﹄p語的學(xué)習(xí)，

不能直接的和村民交談，只有通過村干部做中間的傳達(dá)者，才能了解到群眾的困難及建議意見，因此，加強(qiáng)雙語的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。

總之，這次大走訪，讓我真正了解到基層一線的工作，了解到百姓的疾苦，了解到察縣基本的貧困現(xiàn)狀及以后我們努力的方向，同時(shí)，在走訪的過程當(dāng)中也走出思路，走出干勁。

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