201*年度供應室工作工作小結(jié)
供應室201*年度護理工作總結(jié)
201*年,在院領(lǐng)導大力支持及相關(guān)臨床科室的協(xié)作下,供應室結(jié)合醫(yī)院實際,嚴格落實消毒供應室行業(yè)標準,自查自糾,完善整改方案,在持續(xù)改進和提高服務質(zhì)量方面取得了一定的成效,現(xiàn)將201*年供應室護理工作做一總結(jié):
一、完善制度明確職責
進一步貫徹落實《護士條例》,認真貫徹執(zhí)行消毒供應中心(CSSD)、、切實規(guī)范距離服。制定了本科《各崗位職責》、《各崗工作流程》,《各崗工作質(zhì)量標準、考核細則》要求科室工作人員嚴格按照以上規(guī)章制度要求自己,遵守各項法規(guī)準則來進行工作。
二、理清思路切實落實
1、創(chuàng)造真誠的服務環(huán)境,定期與臨床科室溝通,糾正工作中的不足,提高服務質(zhì)量。讓醫(yī)護人員對我科產(chǎn)生信任和滿意度。要求換位思考,主動積極解決科室的需求與困難。積極做到想臨床一線之所想,急臨床一線之所急,干臨床一線之所需,密切配合臨床工作。
2、實行彈性排班制度,增加手術(shù)高峰時間段的消毒人數(shù),保證消毒滅菌工作的質(zhì)量,確保各項工作落到實處。中午、晚上排值班人員,隨叫隨到,保證各科消毒物品供應。
3、建立與臨床科室聯(lián)系意見本,根據(jù)臨床需求,提供個性化服務,促進科室工作更加貼近臨床。
4、同時每月向各科室發(fā)放滿意問卷調(diào)查表,了解科室滿意度,做到對存在的問題及時解決,并在周晨會上進行討論,使本科的質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。三、加大協(xié)作保障到位
加強各科室的溝通協(xié)作,不斷完善手術(shù)物品消毒供應的保障工作。堅持對科室下收、下送,以保證臨床一線的需求。供應室主動為臨床服務,使護士們集中精力為病人服務,力爭做到“把時間還給護士,把護士還給病人。”四、存在的問題
1、人員的不足,供應室現(xiàn)有工作人員7名,但是1名人員即將退休,另外一名經(jīng)常病假,自201*年7月份手術(shù)室敷料由供應室集中供應以來,人員一直比較緊張,每日要打40-70個敷料包,工作任務量增加。
2、上崗資質(zhì):供應室全體人員不具備消毒人員上崗資質(zhì)。3、與臨床科及手術(shù)科室聯(lián)系不夠,以致有時供應的物品科室不太滿意。
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201*年供應室工作總結(jié)
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。201*年對于供應室來講是一個極富挑戰(zhàn)性的一年。在這一年中,供應室經(jīng)歷了科領(lǐng)導的更換,工作量的增加,科室重要儀器設(shè)備的維修升級,完成了手術(shù)室和口腔科復用器械的回收清洗,實現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應。在院領(lǐng)導的大力支持下,各個臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下供應室圓滿的完成了上級交給的工作任務,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、完成了工作交接掌握科室工作流程及內(nèi)容帶動科室工作的積極性
1、
二月份本人通過競聘,被任命為供應室護士長,走進新的工作
崗位。在院領(lǐng)導的支持下和科室同事的幫助下由原供應室護士長帶教,很快掌握了供應室的工作流程。2、
通過參觀學習,借鑒先進的管理辦法,并廣泛的聽取各科室的
意見,結(jié)合本科室的工作內(nèi)容,改進了器械物品的清點交接辦法,杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重,更換困難的情況,提出由院部購進一批新的常用器械,由我科室集中管理隨時更換,由使用科室支出這一新的管理方法,得到了院領(lǐng)導的支持,使破損報廢的器械得到及時的更換和補充,保證了器械的質(zhì)量。3、
鼓勵科室人員進行本科室的業(yè)務學習,以提高自己本專業(yè)的業(yè)
務能力,在全院理論和操作考試中均取得了很好的成績,并且在
院里各個節(jié)日組織的表演中,我科室人員都能積極參加,并取得了很好的成績,得到了全院的好評。
二、加強科室管理堅決遵守各項工作制度
1、
供應室是全院無菌物品供應的部門,是院感重要的環(huán)節(jié)。要求
科室人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,掌握各區(qū)工作流程,嚴格按新的消毒規(guī)范操作。從器械的回收,清洗,到打包滅菌,再到無菌物品的發(fā)放,做到環(huán)環(huán)相扣,質(zhì)量保證,具有可追溯性。2、
加強科室設(shè)備的管理與維修保養(yǎng)。每天檢查各種設(shè)備運行狀
況,每月對空氣消毒機,空調(diào)過濾網(wǎng)進行清洗。發(fā)現(xiàn)問題及時通知設(shè)備科,及時修理,并記錄在冊,以確保臨床各個科室所用的無菌物品的供應。3、
供應室人員多是體弱多病,由于工作量日漸增加,原有的工作
方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點,對科室人員做了相應的調(diào)整,現(xiàn)在已經(jīng)能夠確保每個人都能勝任供應室的任何區(qū)域的工作。由于要接管手術(shù)室及口腔科器械,為了解決我科室人員不足的問題,院部給我科室調(diào)配了兩名護理員,現(xiàn)已通過培訓后正式投入工作,解決了人員少工作量大的問題。
三、重視質(zhì)量安全加強質(zhì)量監(jiān)督檢測確保供應物品的安全性
1、
按院感染科的指示及消毒規(guī)范的要求,對高壓脈動真空滅菌
器、環(huán)氧乙烷、低溫等離子滅菌器進行物理、化學、生物檢測,保證100%達標,并登記存檔,有可追溯性。
2、清洗質(zhì)量是否達標是滅菌物品質(zhì)量的前提和重要環(huán)節(jié)。因此嚴
格檢查集中清洗質(zhì)量,加強清洗質(zhì)量檢測,加強器械的除銹及保養(yǎng)工作。每月配合感染科進行細菌檢測,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。3、
加強對各個科室回收來的待消毒物品的監(jiān)督檢查,糾正包裝不
合格,清洗不徹底的現(xiàn)象。對存在的問題及時反饋到科室,并積極協(xié)助院感染科監(jiān)督管理全院的無菌物品,如有問題反饋的感染科,進一步規(guī)范了消毒隔離工作。
四、規(guī)范了外來器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性
五月初,植入物及外來器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點、清洗、打包、檢測。嚴格按規(guī)范要求操作,做到每批次生物監(jiān)測,合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時進行,有的時候?qū)τ跊]在規(guī)定時間到達的外來器械進行加班加點清洗,消毒。
五、響應醫(yī)院全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務的號召為臨床提供滿意的服務
依據(jù)我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護理服務的通知,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務,我科室作為臨床輔助科室,為了積極配合臨床科室,為臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務,使臨床護士從器械的清洗,打包及器械保養(yǎng)管理的工作中脫出身來,把時間還給護士,使其能把更多的時間用到護理患者上。根據(jù)我科室人員的情況和需要做的工作進行了調(diào)整1、
深入臨床科室,了解臨床的需求。根據(jù)日益增加的手術(shù)量,
申請增加手術(shù)大敷料18套,手術(shù)衣100件,洗手衣50套,保證滿足手術(shù)的需要。2、
十月份,我科室在做了大量準備工作的前提下,在院領(lǐng)導
的支持和手術(shù)室的幫助下,完成了手術(shù)器械和口腔科器械的回收、清洗交接工作。實現(xiàn)了全院器械的集中清洗供應,保證了器械的清洗保養(yǎng)質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來。我科室護士大多體弱多病,對器械也不熟悉,但是為了更好的完成工作,都能克服困難,認真學習,早出晚歸,加班加點。從未因為我們影響過手術(shù),在手術(shù)量突然增多的時候能夠及時供應所需物品,保證了手術(shù)的正常展開,受到了手術(shù)室工作人員的認可。3、
堅持下收下送,改善服務態(tài)度,加強禮儀溝通,滿足臨床
科室的需要。我們科室的服務宗旨是:滿足與臨床,提供最優(yōu)質(zhì)的服務。無論什么時間,在臨床有需要的時候,我們都盡量的滿足。在我院高壓脈動滅菌器維修的一周內(nèi),我科室人員冒著30℃高溫把臨床需要的物品運到別的醫(yī)院消毒,保證了臨床科室無菌物品的供應。六、工作量
一年內(nèi)總的清洗器械數(shù)量為,消毒物品總數(shù),制作敷料包數(shù)量為,低溫等離子滅菌數(shù)為包,環(huán)氧乙烷滅菌數(shù)為包,總消毒費為總支出為七、明年工作展望
201*年即將過去,新的一年又將開始,在過去的一年里,我們的工作還有很多補足的地方,比如管理上的經(jīng)驗不足,?菩缘闹R欠缺,庫存上掌握不夠等等。希望在新的一年里能夠多多彌補以往的不足,能夠在院領(lǐng)導的支持下使供應室的人員體制有所改革,能夠去大的醫(yī)院學習先進的管理及技術(shù),為了能夠改善植入物的緊急使用狀況能夠購進一臺小型的滅菌器。仍將無菌物品供應質(zhì)量放在首位,提供高質(zhì)量,高安全的無菌物品,做臨床科室院感方面有力的保障。
供應室
201*、12、09
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