護(hù)士進(jìn)修參觀學(xué)習(xí)體會(huì)

進(jìn)修參觀學(xué)習(xí)體會(huì)

首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)，護(hù)理部及科主任護(hù)士長(zhǎng)給我這次外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我知道這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷與信任并對(duì)我們寄予殷切的期望。我非常珍惜這來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。接到進(jìn)修通知時(shí)，我內(nèi)心萬(wàn)分激動(dòng)，十分感激醫(yī)院和科室給了我這次的進(jìn)修機(jī)會(huì)。去進(jìn)修之前，詳細(xì)跟科主任護(hù)士長(zhǎng)交流了去進(jìn)修參觀學(xué)習(xí)的目的與任務(wù)，之后在李玉護(hù)士長(zhǎng)帶隊(duì)下來(lái)到濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。

為期一周的進(jìn)修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束，這一周的學(xué)習(xí)給我留下深刻的印象。通過(guò)一周的學(xué)習(xí)，使自己開(kāi)闊了視野，拓展了思路。那里的工作緊張而又有序，人員分工責(zé)任明確，學(xué)習(xí)氣氛濃厚�，F(xiàn)將本周的學(xué)習(xí)情況和收獲體會(huì)總結(jié)如下:

第一、讓我感觸最為深刻的是該院的管理方式和護(hù)理的形象非常好。

醫(yī)務(wù)人員的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象，代表了醫(yī)院的整體形象。俗話說(shuō)：看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心。面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，醫(yī)務(wù)人員的微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是醫(yī)務(wù)人員以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，卻可以給病人帶來(lái)萬(wàn)縷春風(fēng)；可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替；可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替；可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替；對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短醫(yī)患間的距離。我們到附院的第一天，被分到神經(jīng)內(nèi)三科。剛到科室，正值星期一的醫(yī)護(hù)大交班。醫(yī)生辦公室里，醫(yī)務(wù)人員站姿端正有序，醫(yī)務(wù)人員清楚流利的交班給我們留下了深刻的印象。在這之后的每一天，各位醫(yī)務(wù)人員都保著良好的敬業(yè)精神，每天早上所有醫(yī)務(wù)人員7：00到班，在清楚了一天的工作任務(wù)后，各個(gè)班次緊張有序，忙而不亂。病區(qū)的護(hù)理人員都應(yīng)以主人翁態(tài)度參與病房管理，以積極處世的態(tài)度快樂(lè)工作，進(jìn)行有效的健康宣教，人人參與交流，學(xué)會(huì)交流，關(guān)愛(ài)患者。引導(dǎo)護(hù)理人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)理念，提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程。包括護(hù)士長(zhǎng)及衛(wèi)生員在內(nèi)的所有醫(yī)護(hù)人員均忙碌于病人的各項(xiàng)護(hù)理工作，極大地提高了病人的滿意度。

第二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。

嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及雙人核對(duì)制度，病房病人腕帶佩戴齊全，在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作過(guò)程均有相應(yīng)的流程，并配備有考核標(biāo)準(zhǔn)。有嚴(yán)格的手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員隔離衣的口袋配備有速干手消毒劑，操作前后洗手。在操作中如有操作失敗，則及時(shí)更換醫(yī)療用品，不反復(fù)使用。治療室及處室物品擺放有序，井井有條，各種物品都有嚴(yán)格的標(biāo)示。各物品用后會(huì)得到及時(shí)的補(bǔ)充。濟(jì)醫(yī)附院是全國(guó)為數(shù)不多的使用傳輸機(jī)器達(dá)到藥品自動(dòng)化傳輸?shù)尼t(yī)院，護(hù)士可以不出病房，所有的藥品及所需物品直接傳輸配送到科室。節(jié)省時(shí)間及人力，真正的做到了把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人。這樣也為他們現(xiàn)在正在執(zhí)行的護(hù)理排班提供最根本的保障。第三、護(hù)理培訓(xùn)及準(zhǔn)入制度。

附院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)上也非常重視，培訓(xùn)形式多種多樣，培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面，確實(shí)達(dá)到了良好的效果。（一）培訓(xùn)內(nèi)容

理論培訓(xùn)內(nèi)容多種多樣，主要培訓(xùn)了基礎(chǔ)護(hù)理內(nèi)容、�？瞥Ｒ�(jiàn)疾病護(hù)理及健康教育等，培訓(xùn)主要邀請(qǐng)相關(guān)科室的專家進(jìn)行講課，內(nèi)容豐富詳實(shí)�；�礎(chǔ)護(hù)理操作項(xiàng)目和我們相似，但仍有一定的借鑒意義。（二）培訓(xùn)形式

全員護(hù)士培訓(xùn)：所有的培訓(xùn)均實(shí)行多媒體講課，每次培訓(xùn)快結(jié)束時(shí)發(fā)放蓋章的學(xué)分卷，年底交至護(hù)理部，統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育是否合格。新護(hù)士培訓(xùn)：首先采取“師帶徒”的方式，也就是在新護(hù)士入科之時(shí)，由護(hù)士長(zhǎng)安排一名具有帶教資格的資深護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)這名新護(hù)士進(jìn)行歷時(shí)一年的一對(duì)一全面帶教，三個(gè)月內(nèi)要保證讓新護(hù)士能獨(dú)立上班。其次，新護(hù)士在一年之內(nèi)都為培訓(xùn)期，分操作、基礎(chǔ)護(hù)理、理論三個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。

實(shí)習(xí)生代教工作：科室根據(jù)情況每周二下午由科室的優(yōu)秀護(hù)士為實(shí)習(xí)生講解�？谱o(hù)理常規(guī)，例如從科室常用藥品說(shuō)明書(shū)到急救藥品和器材的使用以及中醫(yī)護(hù)理操作的常用項(xiàng)目。每月科室會(huì)組織到期實(shí)習(xí)生參加出科考試，以檢驗(yàn)他們的學(xué)習(xí)情況，成績(jī)合格的給予填寫(xiě)實(shí)習(xí)鑒定。

知賢任用的做法，讓我感觸很深。她們的的能級(jí)培訓(xùn)及護(hù)理人員的資質(zhì)準(zhǔn)入制度使得附院形成良好的帶教及學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍。這里的每位伯樂(lè)會(huì)發(fā)覺(jué)和利用好每位千里馬的智慧。第四、護(hù)理安全工作管理到位。

在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系比較緊張的情況下,不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

首先從護(hù)理安全角度看，該院的各種安全標(biāo)識(shí)齊全，例如小心地滑、禁止向窗外拋雜物、注意安全、預(yù)防壓瘡、消防栓的標(biāo)示等。所有的標(biāo)示都生動(dòng)活潑，給人以啟發(fā)。病人入院后，根據(jù)病情，實(shí)施各種護(hù)理安全評(píng)估，極大地減少護(hù)理安全不良事件的的發(fā)生。其次，護(hù)理人員時(shí)時(shí)處處都會(huì)提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項(xiàng)，以此來(lái)避免糾紛。

第五、溫馨細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的具體工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全面、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士的各種服務(wù)除業(yè)務(wù)技術(shù)外，言行舉止也是體現(xiàn)對(duì)病人關(guān)心的方式，打造護(hù)士完美社會(huì)形象對(duì)樹(shù)立醫(yī)院的行業(yè)口碑，贏得良好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用。

病區(qū)建立了護(hù)患溝通冊(cè)子，所有的宣傳教育塑封，里面的健康教育材料齊全，生動(dòng)活潑，方便了年輕護(hù)士的學(xué)習(xí)及病人的取閱。我覺(jué)得值得我們學(xué)習(xí)的是她們的護(hù)理執(zhí)行單，上面涵蓋了輸液巡視單，飲食及治療項(xiàng)目，護(hù)士通過(guò)各種護(hù)理記錄單不回護(hù)士站就能了解病人的病情及各項(xiàng)護(hù)理，而她們的治療和主班也能及時(shí)的把當(dāng)日的護(hù)理執(zhí)行項(xiàng)目送到責(zé)任護(hù)士手中，節(jié)約了護(hù)士往返護(hù)士站的時(shí)間。

附院的各個(gè)角落都能看到各種宣傳材料及溫馨提示牌。如探視時(shí)間告知牌，床頭掛有防跌倒牌等。各種塑封的宣教材料供病人免費(fèi)取閱�；颊呷朐簳r(shí)，護(hù)士熱情接待，入科宣教交代仔細(xì)。如所需物品，呼叫器，空調(diào)淋浴器的使用，糖尿病病人的飲食等。她們的口服藥由中心擺藥并塑封，嚴(yán)格按醫(yī)囑服用時(shí)間，由護(hù)士協(xié)助服下方可離開(kāi)。

合理優(yōu)化的工作流程，讓護(hù)士有更多的時(shí)間照顧病人。例如治療車(chē)，所有的物品由治療班規(guī)范放，及時(shí)補(bǔ)充，減少護(hù)士穿梭于護(hù)士站及治療室的時(shí)間，真正的做到把護(hù)士還給病人。

讓我印象最深的是她們的護(hù)理交接班。每次交接班時(shí)，都要使用固定的禮貌用語(yǔ)，交班和接班者都要對(duì)每位患者的飲食、睡眠、�？撇∏榧白⒁馐马�(xiàng)以及各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理都要詳細(xì)交接，帶有監(jiān)護(hù)儀的要交接生命體征。我們剛到的頭天下午，適值護(hù)理部人員檢查，就跟蹤他們的整個(gè)交班流程，并且聽(tīng)取他們的反饋。她們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)值得我們學(xué)習(xí)。

總之，在附院這里，處處體現(xiàn)細(xì)致溫馨的護(hù)理服務(wù)。

常言道:三分治療，七分護(hù)理。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)護(hù)理工作有了更深一步的認(rèn)識(shí),今后我會(huì)立足本職工作，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)我科護(hù)士，學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)的護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)，使我科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為進(jìn)一步提高我院的護(hù)理工作，順利通過(guò)三甲評(píng)審做出貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：護(hù)理進(jìn)修學(xué)習(xí)心得體會(huì)

護(hù)理進(jìn)修學(xué)習(xí)心得

首先,通過(guò)此次進(jìn)修學(xué)習(xí),我們對(duì)xx醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大，其次,通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn):

1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗愛(ài)業(yè),不恥下問(wèn),時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護(hù)理;

2.在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;

3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);

4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;

5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!

除了上述之外，在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問(wèn)題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說(shuō)，看人先看臉，見(jiàn)臉如見(jiàn)心，面部表情是寫(xiě)在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動(dòng)的方式，是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無(wú)價(jià)的，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，它不花費(fèi)錢(qián)財(cái)，但可以帶給病人萬(wàn)縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠(chéng)的微笑，表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。

護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng).．

俗話說(shuō)：“不學(xué)禮，無(wú)以立，”試問(wèn)現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無(wú)“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹(shù)立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們生活水平的提高，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，因此，面對(duì)未來(lái)的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，我想說(shuō)的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在花東院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。

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