體檢中心護(hù)理工作體會
體檢中心護(hù)理工作體會
【關(guān)鍵詞】體檢中心;護(hù)理工作
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).201*.06.262文章編號:1004-7484(201*)-06-1429-01
生活水平的提高,提升了對健康的需求,也催生了醫(yī)院體檢中心的建立。作為一門新興學(xué)科,如何適應(yīng)要求,做好體檢中心的護(hù)理工作,根據(jù)本院體檢中心運(yùn)行3年多的情況,個人覺得有如下幾個方面值得重視:1轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
健康人來院體檢與患者來院就診是兩個完全不同的概念,體檢中心是一個集咨詢、體檢與管理一體的功能單位,其職能更偏向于服務(wù)和預(yù)防,而不是治療。因此,作為護(hù)理人員必須根據(jù)部門特點(diǎn),做好三服務(wù):①體檢前服務(wù)。根據(jù)體檢人員特點(diǎn),了解體檢要求,備好體檢套餐、時(shí)間預(yù)約及體檢接待等;②體檢中服務(wù)。引導(dǎo)體檢者完成體檢各項(xiàng)目,使對方按時(shí)、安全、舒適地完成體檢過程;③體檢后服務(wù)。將體檢結(jié)果分門歸類后盡快通知體檢者本人及單位,并提供相關(guān)建議及治療,預(yù)約下次復(fù)檢和隨訪。2培養(yǎng)扎實(shí)的全科知識和個人技能
體檢中心護(hù)士不同與臨床護(hù)士,雖然?撇僮魃僖稽c(diǎn),但是對健康知識掌握的要求卻更高、更全面[1]。很多老年人會將平時(shí)的飲食起居情況,甚至從報(bào)紙、電視等觀看到的所謂“保健藥品及器械”講給護(hù)士聽,詢問是否對健康有效、幫忙決定是否購買,有時(shí)也會
掏出別的醫(yī)療單位的化驗(yàn)單請求解釋具體含義。針對體檢中遇到的問題,我們的做法是,邊體檢邊總結(jié),隨時(shí)遇到立即改進(jìn)。例如,請檢驗(yàn)科詳細(xì)講解各項(xiàng)指標(biāo)意義,并針對老年人常見的心腦血管病、高血糖、高血脂、骨質(zhì)疏松等疾患請專科醫(yī)生講解治療和預(yù)防知識,平時(shí)科內(nèi)亦組織各項(xiàng)學(xué)習(xí),盡量做好服務(wù)對象的“醫(yī)學(xué)大詞典”。
另一方面,雖然體檢中心的護(hù)理操作不多,但并不意味對操作的要求降低。由于檢前禁食禁飲,有些老年人不能正常服用降糖降壓及保心藥物,經(jīng)常有老年人在體檢時(shí)表現(xiàn)出不適需要緊急處置。本中心曾遇到一老年人在體檢時(shí)突然倒地猝死的情況,因當(dāng)班醫(yī)護(hù)人員搶救處理正確及時(shí),最終獲得家屬諒解,并未釀成醫(yī)療糾紛。因此,體檢護(hù)士有必要熟悉搶救設(shè)施和急救藥物使用[2],定期專人維護(hù),定期演練,確保受檢者的安全。3靈活的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力
目前我院體檢中心每天體檢100-120人,6名當(dāng)班護(hù)士,每人負(fù)責(zé)20多人的心電、鋇透、b超、化驗(yàn)等檢查,有時(shí)還必須與中心外檢查科室聯(lián)系(中心現(xiàn)暫未配備ct、mr等大型檢查項(xiàng)目),如果不協(xié)調(diào)好,勢必會引發(fā)混亂和其他科室正常的就診程序,所以,這需要護(hù)理人員在引導(dǎo)時(shí)采取靈活有效措施,并確保每一個檢查者都在短時(shí)間內(nèi)順利完成體檢。對此,我們采取的策略是:①體檢前做好時(shí)間預(yù)約,錯開時(shí)間段,單位體檢在正常上班前1小時(shí)開始,退休人
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體檢中心護(hù)理的工作體會
【中圖分類號】r197.3【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】a【文章編號】1672-3783(201*)03-0227-02
體檢是體格檢查的簡稱,指通過醫(yī)學(xué)手段和方法對受檢者的身體檢查,而體檢中心則是由國家授權(quán)批準(zhǔn)的一些醫(yī)院或某些機(jī)構(gòu)成立的專門給人體檢的地方。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展減速和生活水平的提高,人們對健康的需求也越來越高,于是催生了一大批體檢中心的建立。與醫(yī)院普通門診不同,體檢中心是一個集咨詢、體檢與管理一體的功能單位,其職能更偏向于服務(wù)和預(yù)防,而非治療。因此,如何做好體檢中心的護(hù)理工作,防止體檢中心護(hù)理工作的缺陷,以適應(yīng)市場的需求,已經(jīng)成為體檢中心護(hù)理人員的重大課題。本文根據(jù)本著多年在體檢中心的工作經(jīng)驗(yàn),整理體檢中心護(hù)理的工作體會,希望能夠以此來總結(jié)、提高自己的工作水平,先報(bào)告如下。介紹體檢前的注意事項(xiàng)
體檢中心在受檢者接受正式體檢前,向體檢者提供體檢應(yīng)該注意的事項(xiàng)。比如,體檢前應(yīng)提前預(yù)約;健康體檢時(shí)為了保證檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性,靜脈采血及肝、膽、脾、胰b超等均要求空腹進(jìn)行,因此體檢前應(yīng)至少空腹禁食12小時(shí);體檢的前三天應(yīng)該清單飲食、忌喝酒;不吃對肝、腎功能有影響的藥物;如做婦科腹式b超、彩超需要膀胱充盈,婦科陰式b超或彩超需要排空尿液和大便后才能進(jìn)行檢查。為了提高體檢效果,保證體檢結(jié)果的真實(shí)性,婦科內(nèi)診還需要避開月經(jīng)期。
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