神經(jīng)外科二病區(qū)護理質(zhì)量控制計劃
神經(jīng)外科二病區(qū)護理質(zhì)量控制計劃
加強護理質(zhì)量管理,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進方案,根據(jù)201*年護理部工作計劃及目標(biāo),制定我科護理質(zhì)量控制計劃如下:
一、質(zhì)量標(biāo)準:以院護理部下達的“各類護理質(zhì)量評定標(biāo)準”為準繩,完成科室護理質(zhì)量考核和評定
二、質(zhì)控原則:實行護士長質(zhì)控護士組長質(zhì)控護士(科室全體護士)參與的質(zhì)量管理監(jiān)控,全面落實質(zhì)控工作,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進
三、質(zhì)控要求:熟悉并掌握護理部下達的“各類護理質(zhì)量評定標(biāo)準”,以此為檢查尺度,達到護理質(zhì)量控制的目的四、質(zhì)控管理實施方案:
(一)建立有效的護理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍
1、成立單項護理質(zhì)量控制小組(人員分配見附表),實行護士長質(zhì)控護士組長質(zhì)控護士三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)
2、組織全員學(xué)習(xí)“各類護理質(zhì)量評定標(biāo)準”,明確目標(biāo),以達到護理質(zhì)量要求
3、制定質(zhì)控工作流程,由護士長和質(zhì)控護士組長檢查督促科室質(zhì)控員落實完成,充分發(fā)揮質(zhì)控員工作,共同把關(guān),確保質(zhì)量
(二)完善質(zhì)控工作流程(如下),明確目標(biāo),質(zhì)控員各負其責(zé),保證全員質(zhì)控管理落實,實行平時檢查與月檢查相結(jié)合
1、每周周一對病區(qū)現(xiàn)有病歷的護理文書進行檢查,周四對歸檔病歷檢查,對危重患者病歷需每天檢查
2、每周周二檢查病區(qū)的搶救車、藥品、器械,保證完好率100%3、每周三檢查健康教育情況4、每周四檢查消毒隔離
5、每周五檢查基礎(chǔ)護理質(zhì)量及重癥護理質(zhì)量
6、每月第一周由護士長或質(zhì)控護士組長全面檢查基礎(chǔ)護理質(zhì)量,重點檢查危重病人的護理質(zhì)量,每日晨會交接班檢查一個病危患者的“十知道”
7、每月第二周由護士長或質(zhì)控護士組長全面檢查消毒隔離,并針對上月的檢查結(jié)果有針對性的突出重點,隨機提問相關(guān)消毒隔離知識8、每月第三周由護士長或質(zhì)控護士組長全面檢查搶救車、藥械及健康教育情況
9、加強正規(guī)操作,每月由護士長或質(zhì)控護士組長協(xié)助帶教老師完成科室20%人員技術(shù)考核
10、在平時工作中,隨時督查各項護理是否規(guī)范(三)反饋與整改
1、對檢查中出現(xiàn)的問題,隨時給予糾正,并將問題反映給護士長,在第二天晨會上反饋
2、將每次檢查中出現(xiàn)的問題,記錄在案,并總結(jié)分析,在每月的護士會上進行反饋附表
護士長:質(zhì)控護士組長:檢查時間檢查項目周一周二周三周四周五
質(zhì)控員名單護理文書搶救車及藥械健康教育消毒隔離基礎(chǔ)護理質(zhì)量重癥護理質(zhì)量教學(xué)管理
擴展閱讀:神經(jīng)外科病區(qū)護理安全問題與
神經(jīng)外科病區(qū)護理安全問題分析與對策
摘要:為提高神經(jīng)外科護理人員對神經(jīng)外科住院患者護理安全的認識,加強對住院患者的安全管理,針對神經(jīng)外科住院患者在住院期間可能出現(xiàn)的不安全因素進行分析,提出安全管理對策,使患者在醫(yī)院治療期間得到安全的護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,和諧醫(yī)患關(guān)系。
關(guān)鍵詞:神經(jīng)外科護理安全對策
近年來,由于醫(yī)院管理理念的進步和病人自主意識的增強,患者安全問題已經(jīng)引起世界衛(wèi)生組織及國家醫(yī)療界的高度關(guān)注。成為醫(yī)院管理領(lǐng)域最重視的議題之一。醫(yī)院管理,從某種意義上就是患者安全的管理。病人來到醫(yī)院能否保證醫(yī)療和人身安全是病人就醫(yī)全過程中極為重要的環(huán)節(jié),而隨著公民的法制觀念和維權(quán)意識的不斷提高,其對醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高,促使醫(yī)療糾紛的發(fā)生率呈上升趨勢。作為護理人員,除了提高護理服務(wù)水平外,還要加強對法律知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范醫(yī)療護理行為,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),這是每個護理工作者當(dāng)前的重要學(xué)習(xí)之一。神經(jīng)外科患者由于?萍膊〉奶攸c,患者病情危重復(fù)雜,變化快且部分患者長期臥床,存在諸多安全隱患,這些隱患將直接影響治療效果和護理效果,因此找出安全隱患,采取預(yù)見性的護理措施,對保證護理安全,提高護理質(zhì)量至關(guān)重要。1.神經(jīng)外科護理工作中常見的護理安全隱患:
1.1病情觀察不及時,藥物治療不能夠及時準確進行,不能及時發(fā)
現(xiàn)用藥不良反應(yīng):
①神經(jīng)外科是一個急、危、重病員多的科室,患者起病急、病情重、變化快,隨時可發(fā)生生命危險,護理工作要求高,如病情觀察不及時將直接影響患者的搶救治療,導(dǎo)致患者死亡或永久性功能喪失。②神經(jīng)外科患者因起病急,病情重且變化快,用藥品種繁多,并且隨著病程的進展,經(jīng)常變化藥物,或是改變用藥頻率,而護理人員在工作中沒有及時查對或因為工作繁忙疏忽,很容易用錯藥或是漏用藥物;神經(jīng)外科患者一般病程較長,輸液治療時間長,如在治療中護理人員未及時發(fā)現(xiàn)藥物不良反應(yīng),很容易對患者造成肝腎等臟器功能損傷。1.2墜床:
神經(jīng)外科患者大多存在意識障礙、躁動不安、癲癇發(fā)作、肢體功能障礙等情況,如床欄防護及約束帶使用不當(dāng)或是由于肢體偏癱導(dǎo)致翻身時肢體運動不協(xié)調(diào)均可導(dǎo)致病員墜床或自傷的危險。1.3跌倒:
神經(jīng)外科患者大多伴有肢體運動功能障礙和視力視野受損,如遇陪護人員護理不周、挽扶不當(dāng)或患者自主取物、地面過滑或有障礙物、坐凳不穩(wěn)等均易導(dǎo)致患者跌倒發(fā)生。1.4皮膚損傷:
①神經(jīng)外科患者大多長期臥床且存在感覺運動障礙,感知異常加之營養(yǎng)低下致全身抵抗力低,大小便異常,各種檢查治療搬動不當(dāng)?shù)染装l(fā)生皮膚受損的危險,如常因為肢體功能障礙如偏癱,昏迷
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