201*年度針灸理療科工作總結(jié)
理療科工作總結(jié)
201*年在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下,我科堅(jiān)持有所為,有所不為的原則,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排,我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、從嚴(yán)要求自己,做遵章守紀(jì)的老實(shí)人
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
⒈今年我科再次重申了各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時(shí)間入院,當(dāng)班醫(yī)生就要首先對(duì)病人進(jìn)行檢查和處理,責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。
⒉堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)次;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò)。⒊認(rèn)真落實(shí)科內(nèi)醫(yī)療護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本.⒋堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護(hù)理,使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做廣大病員的貼心人
⒈積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn)及“三好一滿意”工作準(zhǔn)則,在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ),注意搞好醫(yī)患關(guān)系。
⒉積極開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
⒊科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
三、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人
⒈要求在職人員進(jìn)行自我充電,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,并做好學(xué)習(xí)筆記。
⒉積極參加院內(nèi)、院外的針灸理療康復(fù)科知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。
⒊堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房:由院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)生定期到病房進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。四、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱心服務(wù),做服務(wù)周到的熱心人
⒈堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
⒉進(jìn)入第三、第四季度的多發(fā)病旺季,病區(qū)醫(yī)護(hù)人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深入病房與病人談心。
⒊科室醫(yī)護(hù)人員還為病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù)等,使病員得到了周到的服務(wù)。
⒋我科201*年度住院人數(shù)總計(jì)55人次、門(mén)診1135人;針灸、推拿及非藥物理療人次共計(jì)達(dá)3500人次;第一季度針灸理療費(fèi)6426元;第二季度針灸理療費(fèi)13365元;第三季度針灸理療費(fèi)10192元;第四季度針灸理療費(fèi)13078元;全年共計(jì)43061元。各項(xiàng)化驗(yàn)檢查及針灸理療收入在受?chē)?guó)家報(bào)銷(xiāo)政策的影響下相對(duì)同期呈現(xiàn)穩(wěn)步提高趨勢(shì),在今年旺季人員緊張的情況下,我科的工作人員仍能夠堅(jiān)持到病人床邊做治療,并且為了方便病員,常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合上述情況,我科全體醫(yī)護(hù)人員圓滿的完成了院部領(lǐng)導(dǎo)給我科安排的各項(xiàng)任務(wù)。
⒌加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差,衣物到處晾曬的問(wèn)題。并安排醫(yī)護(hù)人員自己每日打掃科室衛(wèi)生,為院里節(jié)約了開(kāi)支,也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的節(jié)約意識(shí)。五、存在問(wèn)題:
⒈病房管理尚不盡如人意。
⒉個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌觀念還需要加強(qiáng)。
⒊由于病區(qū)治療床位及醫(yī)生、護(hù)理人員不足,病人等待時(shí)間延長(zhǎng)、基礎(chǔ)護(hù)理不到位等。
⒋科室部分基礎(chǔ)設(shè)施過(guò)度老化,插座冒電、治療器插頭時(shí)常被燒焦屬老爺級(jí)別的設(shè)備,處于報(bào)廢階段,急需更新(報(bào)告已打了很多次)。
⒌部分員工工資待遇過(guò)低,付出與回報(bào)不成正比,工作積極性嚴(yán)重受挫。
六、展望未來(lái)
201*年,我科將借“全國(guó)文明縣城”的東風(fēng),深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀,始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo),結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際,弘揚(yáng)民主、集思廣益,確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造康復(fù)品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓康復(fù)事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路,為明年迎來(lái)我院的新篇章做好準(zhǔn)備。為黨的十七大的召開(kāi)獻(xiàn)禮。
針灸理療科
201*-1-10
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骨科醫(yī)院
針灸理療科201*年工作總結(jié)
在辭歲迎新之際,回首過(guò)去的一年,雖然完成了去年的工作計(jì)劃和任務(wù),但還有不足之處。我們要嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
1、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。
3、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。合理運(yùn)用現(xiàn)有設(shè)備,增加多種服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)展中藥熏蒸療法、超短波電療等方法。爭(zhēng)取有計(jì)劃的派出人員進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),提高診療水平。
4、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每
一位患者,耐心為其解疑答惑。在科室內(nèi)擺放的針灸人體模型、懸掛經(jīng)絡(luò)掛圖等,優(yōu)化了科室環(huán)境形象,提高了中醫(yī)文化氛圍。
一年來(lái)緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高,我們嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。在內(nèi)、外、骨傷科也開(kāi)展了中醫(yī)針灸理療的多種治療項(xiàng)目,但由于經(jīng)驗(yàn)不足,還未能滿足一些病患的需求,仍需繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極和協(xié)作醫(yī)院溝通,尋求更多支持和幫助。
針灸理療科
201*年12月30日
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