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保險公司的承保與理賠的實踐報告

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保險公司的承保與理賠的實踐報告

保險公司的承保與理賠的實踐報告

社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)員已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析、解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快地融入到實際工作中去根據(jù)學(xué)校要求,本人于201*年1月2日至201*年1月16日在山東省德州市**縣中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司**縣支公司實習(xí)三周。期間實踐及其相關(guān)內(nèi)容報告如下:一、關(guān)于實踐內(nèi)容的概述。

改革開放特別是黨的十六大以來,我國保險業(yè)改革發(fā)展取得舉世矚目的成就,保險業(yè)務(wù)快速增長,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)督管理水平不斷提高,風(fēng)險得到有效防范,整體實力明顯增強(qiáng),在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民等方面發(fā)揮了重要的作用。

保險是歷史發(fā)展的產(chǎn)物,在古代人類社會中,無論東方還是西方,很早就萌生了保險思想,并在現(xiàn)實生活中已出現(xiàn)了一定的原始保險形態(tài),反映出當(dāng)時社會對保險有了客觀的需求。于現(xiàn)代說,保險是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是商品經(jīng)濟(jì)的一種特殊表現(xiàn)形式。據(jù)考證,“保險”一詞最初是14世紀(jì)意大利的商業(yè)用語,后傳到英國有很大的發(fā)展,英文原先的含義是:“以繳付保險費為代價來取的損失補(bǔ)償”這一表述只勾畫出了一個經(jīng)濟(jì)活動的輪廓。隨著社會的發(fā)展,對于保險的解釋也在不斷地完善,其可以從不同的角度進(jìn)行定義,從經(jīng)濟(jì)角度看,保險是分擔(dān)意外事故損失的一種財務(wù)安排,通過保險,少數(shù)不幸的被保險人的損失由包括受損者在內(nèi)的所有被保險人分?jǐn),是一種非常有效的財務(wù)安排,提供損失賠償?shù)囊环绞潜kU人。投保人通過履行交付保險費的義務(wù),換取保險人為其提供保險經(jīng)濟(jì)保障的權(quán)利,體現(xiàn)民事法律關(guān)系主體之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。從社會角度看,保險是風(fēng)險管理的一種方法,通過保險,可以起到分散風(fēng)險、消化損失的作用。如今,根據(jù)《中華人民共和國保險法》第二條規(guī)定,保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故,因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘,疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時,承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

保險公司為生產(chǎn)、經(jīng)營保險的載體,其實務(wù)可分為承保、財務(wù)、理賠三大部分,因本人實踐內(nèi)容有限,只進(jìn)行了保險公司的承保和理賠的實踐。保險承保是保險人對愿意購買保險的單位或個人(即投保人)所提出的投保申請進(jìn)行審核,做出是否同意接受和如何接受決定的過程。其承保業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括要約、承諾、核查、訂費等簽訂保險合同的過程,可以說,進(jìn)入承保環(huán)節(jié),就進(jìn)入了保險公司雙方就保險條款進(jìn)行實質(zhì)性談判的階段。承保是保險經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié),承保質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到保險人經(jīng)營的財務(wù)的穩(wěn)定性和經(jīng)營效益的高低。保險理賠是指在保險標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險事故后,保險人對被保險人或者受益人提出的索賠要求進(jìn)行處理的行為。保險理賠并不等于支付賠款,但是保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。從法律角度看,保險人無論是否支付賠款,保險理賠是履行保險合同的過程,是法律行為,也就是說,被保險人或者受益人提出索賠要求,保險人就應(yīng)該按照法律或者合同約定進(jìn)行處理。從經(jīng)營角度看,保險理賠充分體現(xiàn)保險的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用,是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。保險理賠也是對承包業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理質(zhì)量的檢驗,通過保險理賠,可以發(fā)現(xiàn)保險條款、保險費率的制定和防災(zāi)防損工作中存在的漏洞和問題,為提高承包業(yè)務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)保險條件、完善風(fēng)險管理提供的依據(jù),保險理賠還可以提高保險合同的信譽(yù),擴(kuò)大保險在社會上的影響,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、時間的主要內(nèi)容及安排。

本人于公司實踐共3周,分別參與的實踐為保險的承保、理賠與現(xiàn)場查勘、理賠與理賠理算。-

(一)公司簡介。

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(piccp&c,簡稱“中國人保財險”,下同)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于XX年7月由中國人民保險集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111。418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險公司。中國人保財險是中國人民保險集團(tuán)公司(picc)旗下標(biāo)志性主業(yè),在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽(yù)。XX年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力,公司相繼成為北京201*年奧運(yùn)會、201*年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運(yùn)會和上海世博會提供全面的保險保障服務(wù)。201*年6月26日,國際權(quán)威評級機(jī)構(gòu)穆迪公司授予公司中國內(nèi)地企業(yè)最高信用評級a1級。

在六十多年的卓越歷程里,中國人保財險以“人民保險、服務(wù)人民”為使命,秉承“以人為本、誠信服務(wù)、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念,弘揚(yáng)“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢,為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民提供強(qiáng)大的保險保障。XX年以來,公司累計支付各類賠款2600多億元。在201*年雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災(zāi)害發(fā)生后,公司勇?lián)?zé)任,全力以赴,第一時間開展抗災(zāi)救災(zāi)理賠工作,為幫助災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn),重建家園做出了積極貢獻(xiàn)。

讀了《保險公司的承保與理賠的實踐報告》的人還讀了:1、保險公司201*年實踐總結(jié)2、保險公司工作自我鑒定

3、人壽保險公司業(yè)務(wù)經(jīng)理201*年工作總結(jié)4、保險公司年終總結(jié)

5、保險公司實踐報告

6、實踐報告提高保險行業(yè)的培訓(xùn)太平人壽保險公司實踐7、保險公司實踐體會

8、世紀(jì)聯(lián)眾保險公司暑期實習(xí)報告(1)9、應(yīng)聘保險公司的簡歷10、保險公司實習(xí)周記

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保險公司的承保與理賠的實踐報告

社會實踐是學(xué)校根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)員已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),其目的在于讓學(xué)生接觸社會,加強(qiáng)學(xué)生對社會的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識、觀察社會以及分析、解決問題的能力,提高學(xué)生的專業(yè)技能,使之很快地融入到實際工作中去根據(jù)學(xué)校要求,本人于201*年1月2日至201*年1月16日在山東省德州市**縣中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司**縣支公司實習(xí)三周。期間實踐及其相關(guān)內(nèi)容報告如下:一、關(guān)于實踐內(nèi)容的概述。

改革開放特別是黨的十六大以來,我國保險業(yè)改革發(fā)展取得舉世矚目的成就,保險業(yè)務(wù)快速增長,服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)督管理水平不斷提高,風(fēng)險得到有效防范,整體實力明顯增強(qiáng),在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民等方面發(fā)揮了重要的作用。

保險是歷史發(fā)展的產(chǎn)物,在古代人類社會中,無論東方還是西方,很早就萌生了保險思想,并在現(xiàn)實生活中已出現(xiàn)了一定的原始保險形態(tài),反映出當(dāng)時社會對保險有了客觀的需求。于現(xiàn)代說,保險是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是商品經(jīng)濟(jì)的一種特殊表現(xiàn)形式。據(jù)考證,“保險”一詞最初是14世紀(jì)意大利的商業(yè)用語,后傳到英國有很大的發(fā)展,英文原先的含義是:“以繳付保險費為代價來取的損失補(bǔ)償”這一表述只勾畫出了一個經(jīng)濟(jì)活動的輪廓。隨著社會的發(fā)展,對于保險的解釋也在不斷地完善,其可以從不同的角度進(jìn)行定義,從經(jīng)濟(jì)角度看,保險是分擔(dān)意外事故損失的一種財務(wù)安排,通過保險,少數(shù)不幸的被保險人的損失由包括受損者在內(nèi)的所有被保險人分?jǐn),是一種非常有效的財務(wù)安排,提供損失賠償?shù)囊环绞潜kU人。投保人通過履行交付保險費的義務(wù),換取保險人為其提供保險經(jīng)濟(jì)保障的權(quán)利,體現(xiàn)民事法律關(guān)系主體之間的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。從社會角度看,保險是風(fēng)險管理的一種方法,通過保險,可以起到分散風(fēng)險、消化損失的作用。如今,根據(jù)《中華人民共和國保險法》第二條規(guī)定,保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故,因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險金責(zé)任,或者當(dāng)被保險人死亡、傷殘,疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時,承擔(dān)給付保險金責(zé)任的商業(yè)保險行為。

保險公司為生產(chǎn)、經(jīng)營保險的載體,其實務(wù)可分為承保、財務(wù)、理賠三大部分,因本人實踐內(nèi)容有限,只進(jìn)行了保險公司的承保和理賠的實踐。保險承保是保險人對愿意購買保險的單位或個人(即投保人)所提出的投保申請進(jìn)行審核,做出是否同意接受和如何接受決定的過程。其承保業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)包括要約、承諾、核查、訂費等簽訂保險合同的過程,可以說,進(jìn)入承保環(huán)節(jié),就進(jìn)入了保險(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)公司雙方就保險條款進(jìn)行實質(zhì)性談判的階段。承保是保險經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié),承保質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到保險人經(jīng)營的財務(wù)的穩(wěn)定性和經(jīng)營效益的高低。保險理賠是指在保險標(biāo)的發(fā)生風(fēng)險事故后,保險人對被保險人或者受益人提出的索賠要求進(jìn)行處理的行為。保險理賠并不等于支付賠款,但是保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。從法律角度看,保險人無論是否支付賠款,保險理賠是履行保險合同的過程,是法律行為,也就是說,被保險人或者受益人提出索賠要求,保險人就應(yīng)該按照法律或者合同約定進(jìn)行處理。從經(jīng)營角度看,保險理賠充分體現(xiàn)保險的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用,是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。保險理賠也是對承包業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理質(zhì)量的檢驗,通過保險理賠,可以發(fā)現(xiàn)保險條款、保險費率的制定和防災(zāi)防損工作中存在的漏洞和問題,為提高承包業(yè)務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)保險條件、完善風(fēng)險管理提供的依據(jù),保險理賠還可以提高保險合同的信譽(yù),擴(kuò)大保險在社會上的影響,促進(jìn)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、時間的主要內(nèi)容及安排。

本人于公司實踐共3周,分別參與的實踐為保險的承保、理賠與現(xiàn)場查勘、理賠與理賠理算。

(一)公司簡介。

中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(piccp&c,簡稱“中國人保財險”,下同)是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準(zhǔn),于XX年7月由中國人民保險集團(tuán)公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準(zhǔn)成立的中國人民保險公司。

中國人保財險是中國人民保險集團(tuán)公司(picc)旗下標(biāo)志性主業(yè),在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽(yù)。XX年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力,公司相繼成為北京201*年奧運(yùn)會、201*年上海世博會保險合作伙伴,為北京奧運(yùn)會和上海世博會提供全面的保險保障服務(wù)。201*年6月26日,國際權(quán)威評級機(jī)構(gòu)穆迪公司授予公司中國內(nèi)地企業(yè)最高信用評級a1級。

在六十多年的卓越歷程里,中國人保財險以“人民保險、服務(wù)人民”為使命,秉承“以人為本、誠信服務(wù)、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念,弘揚(yáng)“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等優(yōu)勢,為促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民提供強(qiáng)大的保險保障。XX年以來,公司累計支付各類賠款2600多億元。在201*年雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災(zāi)害發(fā)生后,公司勇?lián)?zé)任,全力以赴,第一時間開展抗災(zāi)救災(zāi)理賠工作,為幫助災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn),重建家園做出了積極貢獻(xiàn)。

長期以來,中國人保財險立足服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局,堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心,引領(lǐng)中國非壽險市場的發(fā)展,以金牌服務(wù)回報客戶。同時,公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任,熱心支持國家教育、體育和文化公益事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和諧社會建設(shè),贏得社會廣泛贊譽(yù)。公司先后被《歐洲貨幣》雜志評為“最受信賴保險公司”,在行業(yè)首獲“中國客戶關(guān)懷標(biāo)桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”,公司奧運(yùn)營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽(yù)“中國艾菲獎金獎”,在201*年亞洲保險業(yè)競爭力排名中,公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。(二)實踐的具體情況。

第一周,保險的承保。在保險承保之前還有一個至關(guān)重要保險銷售。首先保險公司“生產(chǎn)”保險產(chǎn)品的目的不是為了自己消費,而只有通過銷售環(huán)節(jié)才能達(dá)到保險的“生產(chǎn)”目的,其次保險產(chǎn)品只有轉(zhuǎn)移到消費者手中,才能使保險產(chǎn)品產(chǎn)生效用,實現(xiàn)保險活動的宗旨,第三,保險銷售是實現(xiàn)保險經(jīng)營目標(biāo)的重要重要條件。只有做好保險銷售,才能不斷擴(kuò)大承保數(shù)量,拓寬承保面,實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)的規(guī)模經(jīng)營,滿足大數(shù)法則的要求,保持償付能力,實現(xiàn)保險公司的利潤目標(biāo)。保險承保的基本要求有:①擴(kuò)大承保面,保證業(yè)務(wù)數(shù)量,以符合大數(shù)法則的客觀要求。②保證保險質(zhì)量,接受保險業(yè)務(wù)要符合保險公司的承保條件和承保能力,以保證經(jīng)營的穩(wěn)定性與盈利。③合理厘定費率,保證履行保險公司的權(quán)利與義務(wù)。客戶來購買保險時,保險人應(yīng)向投保人介紹條款,履行明確的說明義務(wù),特別是對責(zé)任免除事項,要向投保人明確說明,首次投保交強(qiáng)險的,投保人應(yīng)提供機(jī)動車行駛證和復(fù)印件,對于續(xù)保的業(yè)務(wù),投保人需要提供上期交強(qiáng)險保單原件或其他能說明上年已投保交強(qiáng)險的書面文件,未建立交通事故責(zé)任交強(qiáng)險信息平臺的地區(qū),投保人不能提夠機(jī)動車上年交通安全違法行為、交通事故記錄的,保險人不給于相應(yīng)的費率優(yōu)惠,建立了交通事故責(zé)任交強(qiáng)險信息平臺的地區(qū),根據(jù)信息平臺記錄的信息相應(yīng)浮動費率,并要求投保人對機(jī)動車種類、廠型型號、識別代碼、牌照號碼、使用性質(zhì)等重要事項如實告知,由其續(xù)保前該機(jī)動車交通安全違法行為、交通事故記錄等影響費率的水平的事項。(交強(qiáng)險合同解除后,投保人應(yīng)當(dāng)及時將保險單、保險標(biāo)志交還保險人核銷。)錄入結(jié)束后,保存并提交核保崗核保。核保為承保環(huán)節(jié)的核心,核保是指保險公司對投保標(biāo)的信息全面掌握、合適的基礎(chǔ)上,對可保風(fēng)險進(jìn)行的談判與分類,進(jìn)而決定是否承保、以什么樣的條件承保的過程,通過核?梢苑乐箮氩痪哂锌杀P缘娘L(fēng)險,排除不合格的保險標(biāo)的。投保的主要目的在于辨別保險標(biāo)的的危險程度,并據(jù)此對保險標(biāo)的進(jìn)行分類,按不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行承保、制定利率,從而保障承保的質(zhì)量。核保的基本原則:①實現(xiàn)長期的承保利潤。②提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。③爭取市場的領(lǐng)先地位。④謹(jǐn)慎運(yùn)用公司的承保能力。⑤實施規(guī)范管理。⑥有效利用再保險支持。其主要審核項目為:①投保人資格的的審核,即審核投保人是否具有保險利益。②保險標(biāo)的的審核。③保險金額的審核。④保險費率的審核和確定。⑤投保人或者被保險人的信譽(yù)審核。⑥表現(xiàn)標(biāo)的所處的的環(huán)境。⑦保險財產(chǎn)的占用性質(zhì)。⑧投保標(biāo)的物的主要風(fēng)險隱患和關(guān)鍵部位及防護(hù)措施狀況。⑨有無處于危險狀態(tài)的財產(chǎn)。⑩檢查各種安全管理制度的制定和實施情況。并且注意從其他不同的途徑獲取保險核保信息,如:投保單、銷售人員、對保險標(biāo)的被保險人面臨的風(fēng)險情況進(jìn)行查勘等。根據(jù)審核做出:①正常承保②優(yōu)惠承保③有條件的承保④拒保。核保通過后,對于同意承保的投保申請,由簽單人員繕制保險單或保險憑證,并及時送達(dá)投保人手中,并把其相關(guān)單證及時繕制、存檔。

第二周,理賠與現(xiàn)場查勘。理賠的基本原則,①重合同、守信用。②主動、迅速、準(zhǔn)確、合理。③實事求是。被保險人出險后首先應(yīng)立即報案。我國《保險法》第二十二條規(guī)定:“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故后,應(yīng)及時通知保險人!彪S后保險人安排現(xiàn)場查勘,查勘前應(yīng)作準(zhǔn)被如下:①查閱抄單。②閱讀報案登記表。③帶好必要的材料及查勘用具。到達(dá)現(xiàn)場后,調(diào)查、詢問出險時間、出險地點、出險原因、標(biāo)的車駕駛員的情況、出險經(jīng)過、財產(chǎn)損失情況、調(diào)查標(biāo)的車是否有過改裝、人員傷亡情況、施救情況,并認(rèn)真填寫好現(xiàn)場報告,詳細(xì)記錄現(xiàn)場物證。按照有關(guān)法律法規(guī)及保險條款確定事故責(zé)任,認(rèn)定是否屬于保險責(zé)任,是否應(yīng)予立案。在查勘確定屬于保險責(zé)任后應(yīng)予馬上立案。立案后,告知被保險人或者投保人索賠的有關(guān)規(guī)定,并要求盡快提供索賠索賠需要的各項材料。在查勘確定屬于保險責(zé)任后,迅速進(jìn)行定損,提交核賠。損失較大的前往拆檢中心共同拆檢、定損,后提交理賠理算崗。

第三周,理賠與理賠理算。其主要任務(wù)為賠款的審核,其內(nèi)容有“①核賠人員在接受報案后,首先要查看抄單,驗證保單是否有效與報案通知書的內(nèi)容詳細(xì)核對,驗證保險單載明被保險人是否與受損的人相符。②核實保險事故是否發(fā)生在保險單有效期內(nèi)。③審核索賠人是否對受損標(biāo)的具有保險利益。④判定是否存在代位求償權(quán)。⑤核定損失賠款。⑥檢驗材料是否齊全。在核定賠款損失和賠款金額之后,理賠人員要編制賠款計算書。在支付賠款前需根據(jù)核賠權(quán)限取得上級的審批,然后執(zhí)行賠付,被保險人在索賠時出具賠款收據(jù)。賠付后,應(yīng)整理有關(guān)賠案的所有文件和單證,以及查勘照片、聲像、文字資料,歸檔保存,以便日后查驗!侗kU法》第一百二十四條規(guī)定,保險公司應(yīng)當(dāng)妥善保留有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的完整賬簿、原始憑證及有關(guān)資料。前期規(guī)定的賬簿、原始憑證及有關(guān)資料的保險期限,自保險合同終止之日起計算,不得少于10年!边要注意的一點是,損余物資的處理。一般來說,在財產(chǎn)保險中,受損的財產(chǎn)會有一定得殘值,如果保險人按全部損失賠償,其殘值應(yīng)歸保險人所有,或是從賠款金額中扣除殘值部分,如果按部分損失賠償,保險人可將損余財產(chǎn)折價給被保險人以充抵賠償金額。

三、公司的成功經(jīng)驗及本人對公司的意見。

(一)經(jīng)驗:建立良好的品牌形象,XX年9月15日余北京奧組委簽署協(xié)議,正式成為北京201*年奧運(yùn)會保險合作伙伴,更加彰顯了公司品牌實力、社會地位、與行業(yè)責(zé)任。多年來,中國人保財險培養(yǎng)了大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和涉及非壽險業(yè)務(wù)鏈每個環(huán)節(jié)的專業(yè)技術(shù)人才,擁有一只掌握非壽險業(yè)核心技能且愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的員工隊伍。再者,中國人保財險在產(chǎn)品開發(fā)、承保、理賠和再保險等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國內(nèi)非壽險也領(lǐng)先水平,成熟的信息技術(shù)平臺和完善的客戶信息資源為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了堅實的技術(shù)保障,公司是國內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司,在航空航天、核電站、能源、遠(yuǎn)洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購等重要保險業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)。

(二)建議:①以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持以人為本,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,立足改革發(fā)展穩(wěn)定大局,著力解決保險業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活需求不相適應(yīng)的矛盾,深化改革、加快發(fā)展、做大做強(qiáng)、發(fā)展中國國特色的保險業(yè),充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)“助推器”和社會的“穩(wěn)定器”作用,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建和構(gòu)建社會主義和諧社會服務(wù)。②積極穩(wěn)定推進(jìn)試點,發(fā)展多形式、多渠道的農(nóng)業(yè)保險。③統(tǒng)籌發(fā)展城鄉(xiāng)商業(yè)養(yǎng)老保險和健康保險,完善多層次社會保障體系。④大力發(fā)展責(zé)任保險,健全安全生產(chǎn)保障和突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。⑤推進(jìn)自主創(chuàng)新,提升服務(wù)水平,提高保險資金運(yùn)用水平,支持國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)。⑥各地區(qū)、各部門要充分認(rèn)識加快保險業(yè)改革發(fā)展的重要意義,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和配合,努力做到學(xué)保險、懂保險、用保險,提高運(yùn)用保險機(jī)制促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)的能力和水平。要講保險業(yè)納入地方或行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃統(tǒng)(轉(zhuǎn)載自第一范文網(wǎng),請保留此標(biāo)記。)籌考慮,認(rèn)真落實多項法律政策,為保險業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,通過全社社會的共同努力,實現(xiàn)保險業(yè)又快又好發(fā)展,促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。

四、實踐的收獲與體會。

這次在中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司的實踐,雖然時間不長,但是收獲頗多。開始認(rèn)為社會實踐只是走走過場形式一下而已,不會對自己有什么幫助,但事實上,通過這次實踐,我有了很深的體會,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,在實踐過程中能主動的請教,虛心的學(xué)習(xí),學(xué)會了日常業(yè)務(wù)工作的一般流程、盡量把理論知識融入到實踐中去,使自己的理論知識更上一個臺階,而且實踐技能與水平得到提高。在實踐過程中與該公司領(lǐng)導(dǎo)和一般科室人員相處關(guān)系融洽,鍛煉了自己在社會上人與人之間相處的方式、方法,深刻體會到立足于社會是多么不容易的一件事情。(一)對公司實踐的體會。

1、保險的作用是社會不容忽視的,應(yīng)予大力發(fā)展。

2、應(yīng)加大保險知識及相關(guān)知識的宣傳,爭取達(dá)到單點保險知識的普及,使廣大人民群眾認(rèn)識保險、懂保險、用保險。

3、加大理賠賠付能力。對應(yīng)予立案調(diào)查的案件,應(yīng)迅速理賠,做到最后的“售后服務(wù)”。

4、加大對保險公司職員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高公司效率。(二)對社會實踐調(diào)查的建議

這次社會實踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計劃的要求安排的,是非常有意義的一次活動。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平,作為學(xué)生應(yīng)主動配合學(xué)校的安排,并積極參與,及時做好調(diào)查實踐日記和總結(jié),并在實踐活動中力爭多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗和不足之處,并能提出寶貴建議,盡自己最大能力寫出一份合格的報告,讓自己和老師滿意。同時要注意及時與學(xué)校指導(dǎo)老師保持聯(lián)系,按期保質(zhì)保量完成本次任務(wù)。。

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