加油站201*年上半年工作總結(jié)

加油站201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年，我站在公司及上級業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以公司201*年度工作會議精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展總體目標，立足本職，服務(wù)大局，齊心協(xié)力，銳意進取，以“保春運、抓服務(wù)、保安全”為中心，有力地促進了各項工作的穩(wěn)步推進，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、成品油銷售情況

201*年1-6月銷售情況表單位：噸

1月93#汽油97#汽油0#柴油小計541.609167.7892月261.44784.5863月113.26743.6254月132.42751.4655月123.12246.8046月合計111.6641,283.53639.472433.7412,376.3362,890.2433,284.4693,067.6132,691.0222,454.17116,763.854-10#柴油100.0450.0000.0000.0000.0000.000100.0453,185.7793,236.2763,441.3613,251.5052,860.9482,605.30718,581.176今年銷售任務(wù)為39600噸，其中：汽油3384噸；柴油36216噸。直至6月30日止，共銷售成品油18581.176噸，占全年任務(wù)的46.92%，其中：汽油銷售1717.615噸，占全年銷售任務(wù)的50.76%；柴油16863.899噸，占全年銷售任務(wù)的46.56%，未達到時間過半任務(wù)未過半的目標，其主要原因有以下幾點：

1、公司制定的目標偏高，今年的銷售任務(wù)是根據(jù)“限量”時期的銷量基礎(chǔ)上來定的，比201*年增加50.17%。

2、同行業(yè)競爭激烈。臨近許多加油站以降低價格、送水、送手套、打折扣等手段促銷，許多司機被表面眼前利益套住，錯失進我站加油的幾率。

3、我站的銷售量與201*年同期相比雖有較大增長，但從上表中可以看出，從4月份開始銷量逐次下滑。受到新高速通車的影響，北邊許多貨車逐漸走新高速，路程短，往返時間快，無論是經(jīng)濟上還是時間上都得到了很大的便利。現(xiàn)在幾乎每日銷量保持在10萬升上下。下半年及以后的銷售形勢將會更加嚴竣，據(jù)說201*年九江二橋通車，對我站的銷售來說無疑是“雪上加霜”，困難重重，柴油銷售將會不同日而喻。

二、夯實基礎(chǔ)工作，助推管理水平提升

一是抓安全保春運。由于2月份春運車流的迅猛增長，我站提前做好了應(yīng)對措施，加強現(xiàn)場管理，管理員堅持到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，做到人員調(diào)配及時，保障了現(xiàn)場成品油銷售的安全及穩(wěn)定。加強安全知識的學(xué)習(xí)，形式多樣的開展“七想七不干”、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”等工作，有力地提高了員工的安全意識，使安全工作得以常態(tài)化監(jiān)督。通過重新梳理修訂各類應(yīng)急預(yù)案，強化各類預(yù)案演練，半年來組織各項演練10次，月月有演練，全面提高了我站應(yīng)急處置能力，為安全保駕護航，確保了我站半年來未發(fā)生安全、環(huán)保等級事故。

二是抓服務(wù)樹形象。我站緊緊圍繞“打造一流高速公路成品油銷售企業(yè)”為目標，以“創(chuàng)先爭優(yōu)為民服務(wù)”活動為載體，結(jié)合“日�？荚u”為抓手，不斷強化員工的服務(wù)意識和技能。員工的精神面貌得到大幅提升，文明用語的使用，雙手遞發(fā)票、找零錢，禮貌送客等服務(wù)景象隨處可見，活動效果顯著�！盀槊穹�

務(wù)”活動雖已結(jié)束，但服務(wù)沒有停止，我們將繼續(xù)鞏固活動成果，使其內(nèi)化為我們員工的自覺行為。不斷充實、完善考評內(nèi)容，杜絕管理盲點。日�？荚u以現(xiàn)場和調(diào)取錄像方式，促使員工按照加油八步法進行規(guī)范操作，并從員工的發(fā)飾、服裝和舉止禮儀等細微處進行嚴格規(guī)范，讓最好的服務(wù)落到實處，以良好的服務(wù)吸引顧客。

四是抓數(shù)質(zhì)量踐承諾。我站以落實“質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿意”的質(zhì)量目標為準則，加強進貨驗收，從源頭把好油品數(shù)質(zhì)量第一關(guān)，杜絕油品驗收可能出現(xiàn)的一切問題，認真落實“卸油十步法”操作，施行《雨雪天氣水高測量記錄》、《液位儀手工比對記錄》；每月組織人員對加油機進行自校，確保發(fā)油質(zhì)量和精度，半年來未發(fā)生一起數(shù)質(zhì)量惡性投訴事件，認真踐行了“每一滴油都是承諾”的社會責任。

下半年，我站將緊緊圍繞公司既定的各項任務(wù)目標，立足安全，積極擴銷，鞏固為民服務(wù)活動取得的成果，在上級部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，樹立信心和決心，以飽滿的熱情、務(wù)實的作風，迎難而上，定會開創(chuàng)出一片新的工作局面。

201*年7月16日

擴展閱讀：加油站201*年1月份工作總結(jié)與分析

加油站月度工作總結(jié)報告

201*年1月31日

工作總結(jié)報告主要內(nèi)容摘要：1、月度成品油經(jīng)營銷售情況2、月度成品油銷售量變分析3、油品數(shù)質(zhì)量管理工作情況4、加油站月度水電使用情況5、加油站安全生產(chǎn)工作重點6、加油站服務(wù)衛(wèi)生工作重點7、員工思想動態(tài)與人事變動8、存在的不足與整改措施等9、次月加油站主要工作計劃

一、月度成品油經(jīng)營銷售情況1、本月成品油經(jīng)營銷售情況：

1月份我站成品油零售量完成3558.74噸，完成計劃3900.00噸的91.25%，欠量341.26噸。環(huán)比12月份完成零售量4288.58噸，減銷729.84噸，環(huán)比減幅為17.02%。其中93#汽油零售量完成385.52噸，占完成銷量的10.83%，比12月份增銷233.09噸，環(huán)比增幅為152.92%；97#汽油零售量完成142.13噸，占完成銷量的3.99%，比12月份增銷69.80噸，環(huán)比增幅為96.50%；0#柴油零售量完成3031.09噸，占完成銷量的85.18%，比12月份減銷1032.73噸，環(huán)比減幅為25.41%�，F(xiàn)將本月與上月成品油零售量數(shù)據(jù)分析對比如下圖表所示：

油品品名93號汽油97號汽油0號柴油小計合計日平均銷量1區(qū)82.4641.272179.132302.862區(qū)69.9731.061884.691985.721區(qū)195.3381.081507.601784.012區(qū)190.1961.051523.491774.731區(qū)112.8739.81-671.53-518.852區(qū)120.2229.99-361.20-210.994288.58138.3413558.74114.798-729.84-23.543

從以上圖表可以看出，我站1月份成品油零售量比12月份成品油零售量減銷了729.84噸，環(huán)比減幅為17.02%；日平均零售量比上月減銷了23.54噸，環(huán)比減幅為17.02%。

2、本月站點成品油銷售情況：

1月份我站1區(qū)成品油零售量為1784.01噸，占本月成品油零售總量3558.74噸的50.13%，比12月份成品油零售量2302.86噸，減銷了518.85噸，環(huán)比減幅為22.53%。其中93號汽油零售量完成195.33噸，比12月份成品油零售量82.46噸，增銷了112.87噸，環(huán)比增幅為136.88%；97號汽油零售量完成81.08噸，比12月份成品油零售量41.27噸，增銷了39.81噸，環(huán)比增幅為96.46%；0號柴油零售量完成1507.60噸，比12月份成品油零售量2179.13噸，減銷了671.53噸，環(huán)比減幅為30.82%。

1月份我站2區(qū)成品油零售量為1774.73噸，占本月成品油零售總量3558.74噸的49.87%，比12月份成品油零售量1985.72噸，減銷了210.99噸，環(huán)比減幅為10.63%。其中93號汽油零售量完成190.19噸，比12月份成品油零售量69.97噸，增銷了120.22噸，環(huán)比增幅為171.82%；97號汽油零售量完成61.05噸，比12月份成品油零售量31.06噸，增銷了29.99噸，環(huán)比增幅為96.56%；0號柴油零售量完成1523.49噸，比12月份成品油零售量1884.69噸，減銷了361.20

噸，環(huán)比減幅為19.16%。

3、今年與去年成品油銷量同比情況：

今年1月份我站成品油零售量為3558.74噸，同比去年同期成品油零售量4226.64噸，減銷了667.90噸，同比減幅為15.80%。其中93號汽油零售量同比增長了157.74噸，同比增幅為69.25%；97號汽油零售量同比增長了65.12噸，同比增幅為84.56%，0#柴油零售量同比減少890.76噸，同比減幅為22.72%。

三、月度成品油主要經(jīng)營分析

1、1月份汽油銷量環(huán)比上漲的主要原因分析

1月份我站汽油零售量完成527.65噸，完成銷量的14.83%，比12月份零售量224.97噸，增銷了302.68噸，環(huán)比增幅為134.54%。其中93號汽油零售量增銷了233.09噸，環(huán)比增幅為152.92%；97號汽油零售量增銷了69.80噸，環(huán)比增幅為96.50%。本月汽油零售量環(huán)比增幅的主要原因分析如下：

①、1月份恰逢201*年春運及新春佳節(jié)，車流量增長迅速，直接影響汽油銷售量的上漲。根據(jù)本月進站加油車流量統(tǒng)計分析，上月進站加汽油的車流量為9414輛次，本月進站加汽油車流量為14977輛次，本月比上月加油車流量增加了5563輛次，環(huán)比增幅59.09%，車流量的增長也是受春運及新春佳節(jié)的到來所影響。

②、1月份加油站汽油庫存充足，成品油進、銷、存各項工作得到了較好的保障，這是我站本月汽油銷量直接上漲的主要原因之一。但由于運力方面的原因，本月在油品配送方面還是存在較小不足，由于油品配送方面受到運力的限制，導(dǎo)致93號汽油（Ⅲ）銷量的受到小小限制，但影響不大。

③、由于1月份春運及新春佳節(jié)車流的迅猛增長，我站提前做好了應(yīng)對措施，加強現(xiàn)場管理，管理員堅持到現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo)，做到人員調(diào)配及時，保障了現(xiàn)場成

品油銷售的安全及穩(wěn)定，促進汽油銷量的增長。

2、1月份柴油銷量環(huán)比下降的主要原因分析

1月份我站柴油零售量完成3031.09噸，完成銷量的85.17%，比12月份零售量4063.82噸，減銷了1032.73噸，環(huán)比減幅為25.41%。其中南區(qū)柴油零售量減銷了671.53噸，環(huán)比減幅為30.82%；北區(qū)柴油零售量增銷了361.20噸，環(huán)比減幅為19.16%。本月柴油零售量環(huán)比降幅的主要原因如下：

①、根據(jù)本月進站加油車流量統(tǒng)計分析，上月進站加0#柴油的車流量為34332輛次，本月進站加0#柴油車流量為24344輛次，本月比上月加油車流量減少了9988輛次，環(huán)比減少29.09%。因此，從進站加油車流量的減少可以看出本月0#柴油銷量環(huán)比上月有所減少。

②、由于本月受到201*年新春佳節(jié)的影響，大部分客貨運車從21日-25日停止營運，而自26日到31日北區(qū)車流量下降嚴重，很多客車為了返城拉客，導(dǎo)致北區(qū)車流稀少，影響銷量上漲。

③、從本月停發(fā)電情況進行分析，本月油品銷售未受到外界停電影響，本月外界停電累計20.07小時，服務(wù)區(qū)發(fā)電累計14.04小時，發(fā)電機加油842.70升。從這些數(shù)據(jù)可以看出，本月受到外界停電的影響導(dǎo)致銷量環(huán)比下降28.70噸。

④、從1月8日春運開始，每天都有交警在桂東收費站廣場及服務(wù)區(qū)檢查車輛，導(dǎo)致春運期間超載的客、貨車老客戶紛紛改走國道或省道，由于有一部分老客戶分流，直接影響到我站0號柴油銷量的下降。

四、加油站基礎(chǔ)管理情況匯報

1月份我站堅持貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理工作，積極強化員工安全意識，

規(guī)范作業(yè)行為，強化措施，落實責任，消除隱患，夯實基礎(chǔ)，努力營造濃厚良好的企業(yè)安全文化氛圍，確保了我站安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)向上發(fā)展。

1月3日為確保加油IC卡使用安全，杜絕IC卡套現(xiàn)，我站對員工密碼及IC卡密碼進行了修改，清潔了IC卡槽，嚴格執(zhí)行加油機專人負責制，加油機上下班及操作落實到個人；1月9日站內(nèi)組織召開了月度安全工作例會、員工安全教育會議，促進加油站員工安全意識的提高，確保加油站各項工作安全有序進行；1月11日為確保員工飲用水使用安全，將服務(wù)區(qū)水井水送至梧州疾控中心鑒定；1月16日到蒼梧縣地、國兩稅局辦理繳納了12月份加油站營業(yè)稅及第四季度企業(yè)所得稅；1月17日公司馮總及機關(guān)各部門人員到站進行年前慰問及節(jié)前安全檢查；1月19日進行春節(jié)節(jié)前安全大檢查，確保春節(jié)期間加油站安全生產(chǎn)；1月20日召開了春節(jié)前安全生產(chǎn)工作例會，學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件精神和有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強員工安全教育，穩(wěn)定員工思想動態(tài)，不斷提高了員工安全意識；1月21日-1月26日做好員工春節(jié)期間上班的各項安全管理及員工生活保障；1月29日分別到梧州市中行營業(yè)部、梧州市石油分公司領(lǐng)取銀行對賬單、交易票據(jù)及簽署電子進油單。

1、資金、發(fā)票安全管理工作，1月份我站根據(jù)公司財務(wù)資金及稅票管理規(guī)定，結(jié)合財務(wù)部下發(fā)的加油站銀行上門繳款流程圖、加油站收款簡易流程圖，嚴格加油站資金解繳操作程序及稅控發(fā)票管理工作，營業(yè)款足額上繳，備用金和備用發(fā)票專人負責上鎖保管。

2、設(shè)備安全管理工作，為保障設(shè)備安全運行，確保站內(nèi)設(shè)備不帶病運轉(zhuǎn)，保證加油站安全。1月份我站堅持貫徹落實公司安全管理工作的同時，積極開展安全專項周檢查5次，2次春節(jié)節(jié)前安全大檢查，1次公司機關(guān)安全大檢查，進行了日安全檢查26次，檢查發(fā)現(xiàn)加油機流量計滲油5起（南區(qū)5#槍、8#槍、10#槍，北區(qū)6#、9#槍），1起加油機IC卡卡槽故障，存在隱患的問題均于檢查當天或者次日全部得到修復(fù)投入正常使用中。滅火器完好有效，氣壓正常，嚴格落實

四定管理。管控機、驗鈔機、發(fā)票機等經(jīng)營設(shè)備完好有效，正常運轉(zhuǎn)，維護到位。油罐操作井、卸油口、完好有效上鎖保管，無滲漏情況，靜電接地線完好有效。

3、現(xiàn)場安全管理工作，加油站現(xiàn)場作業(yè)區(qū)是為車輛提供加注油品服務(wù)的場所，由于在加油作業(yè)過程中，大量油品揮發(fā)與空氣混合易形成爆炸性混合氣體，該區(qū)域車流量大、人員較復(fù)雜，因此，現(xiàn)場作業(yè)區(qū)是加油站相對危險的場所，應(yīng)加強對該區(qū)域的安全管理，確保加油站現(xiàn)場安全。本月春運期間車流量及人流的迅猛增長，加油站管理員堅持每日現(xiàn)場檢查及監(jiān)督指導(dǎo)現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，確保了加油站現(xiàn)場的安全。

4、規(guī)范化服務(wù)管理工作，1月份我站規(guī)范化服務(wù)工作得到明顯的提升，員工精神面貌總體良好。站內(nèi)嚴格貫徹執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展實施，加強規(guī)范化服務(wù)工作，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場規(guī)范化服務(wù)管理，員工能做到加一看二照顧三，加油落實四個核心步伐，收款能做到唱收唱付，站內(nèi)管理員堅持到現(xiàn)場引導(dǎo)員工進行規(guī)范化服務(wù)，員工服務(wù)意識得到了明顯提高。

5、接卸油管理工作，本月我站嚴格貫徹執(zhí)行油品質(zhì)量管理工作，油品接卸工作嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，卸油員認真負責做到安全引車到位并及時將靜電夾夾在油車指定位置，消防器材數(shù)量足夠且擺放到位。能做到卸油員與司機、當班收款員同時核對卸油單，油罐卸油口鑰匙由當班收款員核對來油單后交由卸油員，避免接卸混油現(xiàn)象的發(fā)生。卸油員上下油車自覺戴上安全帽，現(xiàn)場寫單、監(jiān)卸，管理員做到時時監(jiān)卸控制卸油整個環(huán)節(jié)不安全因素，有效避免了接卸油過程中的安全隱患。

6、加油站衛(wèi)生管理工作，1月份我站通過日常檢查加強對站容站貌的監(jiān)督管理，嚴格落實加油站衛(wèi)生責任制，設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生干凈，定期維護，加油站現(xiàn)場衛(wèi)生干凈，營業(yè)站房衛(wèi)生干凈，物品擺放整齊。本月我站加大了對現(xiàn)場及宿舍衛(wèi)

生管理考核力度，共組織員工進行打掃除4次，宿舍檢查1次，保障了加油站及宿舍環(huán)境衛(wèi)生達到標準。

7、人員安全教育工作及員工思想動態(tài)，1月份我站共45名員工，其中3人在春節(jié)前自動離站，站員工總數(shù)為42人。1月份總體來講站內(nèi)員工思想穩(wěn)定，對公司及加油站各項管理工作均能理解和支持。本月我站共召開安全生產(chǎn)工作例會2次，2次201*年春節(jié)節(jié)前安全大檢查。加油站管理員堅持利用班前后訓(xùn)話對員工進行安全教育，參加班組會議12次，做到及時傳達了公司安全管理工作方針，定期培訓(xùn)安全消防等業(yè)務(wù)知識，員工安全意識明顯提高。本月對員工績效考核情況如下：

本月共計40名員工接受站內(nèi)績效考核，通過對現(xiàn)場加大考核力度，1月份加油站員工總體考核情況良好，員工自覺遵守規(guī)章制度，表現(xiàn)較好。其中考核滿分100分的有15人，占員工總數(shù)的37.50%，環(huán)比上月減少14人，環(huán)比減幅為48.28%；95-99分的有22人，占員工總數(shù)的55.00%；80分-94分的3人，占員工總數(shù)的7.50，環(huán)比增長1人，環(huán)比增幅為50%。

五、下個月份主要工作計劃重點

1、堅持貫徹落實公司各項規(guī)章制度，積極配合公司業(yè)務(wù)部開展油品經(jīng)營銷售工作，加強進、銷、存等各環(huán)節(jié)的監(jiān)督工作。

2、加強加油站安全管理，嚴格執(zhí)行勞動紀律，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生。嚴格執(zhí)行日、周、月檢的操作規(guī)程，加強設(shè)備的自檢整改力度，確保顧客能在一個安全的有保障的環(huán)境下加油消費。

3、加強資金及稅票安全管理力度，堅持每日督查員工投幣、開票情況，確保加油站油款和票據(jù)安全，防止員工出現(xiàn)IC卡套現(xiàn)以及虛開發(fā)票等行為。

4、加強加油站基礎(chǔ)管理工作，規(guī)范加油站各崗位工作流程，完善加油站基

礎(chǔ)管理。制定細化資金、安全、服務(wù)、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)章制度，從而約束員工的不安全行為。

5、密切關(guān)注員工思想動態(tài)，加強與員工溝通力度，及時排除員工思想狀況，做好新員工培訓(xùn)工作，確保員工穩(wěn)定。

6、加強數(shù)質(zhì)量管理工作，認真查找油品損耗及油品質(zhì)量原因分析，確保加油站銷售安全油品。

7、加強班長及員工業(yè)務(wù)知識、消防安全、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加大業(yè)務(wù)掌握的考核力度，確保員工業(yè)務(wù)過關(guān)，安全意識進一步提高，隨時應(yīng)對突發(fā)事件的處理。

8、加強加油IC卡管理工作，加大對現(xiàn)場的監(jiān)督考核，嚴格落實加油機負責制及顧客加油IC卡雙確認制。

友情提示：本文中關(guān)于《加油站201*年上半年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，加油站201*年上半年工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《加油站201*年上半年工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.weilaioem.com/gongwen/540124.html

• 上一篇：201*實月習(xí)總結(jié)
• 下一篇：倪家營水管所201*年業(yè)務(wù)工作總結(jié)