聽農信社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會有感

聽農信社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會有感

4月29日晚19時，湖北省武穴市農信社機關干部、城區(qū)員工、各網點負責人、信貸主管近200人冒風頂雨相聚聯社七樓會議室，認真聆聽“黃岡市聯社優(yōu)秀信貸員先進事跡報告會”，宣講員富有激情的演講，還原了十個縣市區(qū)農信社涌現的信貸崗位先進代表光輝形象。他們有的在平凡的工作崗位上默默奉獻、任勞任怨；有的扎根基層、熱心支農；有的敢于擔責、揮灑汗水、收獲成功；有的面對誘惑、坐懷不亂……深深地感染了每一位聆聽者，一次又一次的掌聲在報告廳經久不息，一次又一次震憾了每個人的心靈。

“勤奮、忠實、嚴謹、開拓”是農信社企業(yè)文化的精髓，“敬業(yè)”是企業(yè)文化建設的核心，作為農信社普通的一員，踐行企業(yè)文化最好的方式就是勤奮務實，做好本職工作。

我因信合而自豪。既然選擇了農信事業(yè)，就要干一行愛一行，熱愛這個光榮的職業(yè)。農信社的價值觀是“服務社會、成就企業(yè)、實現自我”，服務的對象是農民、農村和農業(yè)。偉大毛主席說：“廣闊農村大有作為”。中國改革開放三十年取得的巨大成就，不是從農村家庭聯產承包責任制開始的嗎？我們單位許多人總覺得農村信用社招牌沾上“農”字，就會信心不足，顯得比較“土”，一個企業(yè)，關鍵是看他對經濟社會的貢獻度，是否為人民提供對路的產品和服務，成為社會所需，得到社會的認可。農村信用社走過半個多世紀的風風雨雨，根植基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊，網點遍布城市大街小巷，是地地道道“百年老字號”品牌。XX年以來，國家啟動第二輪農村金融體制改革，專項票據置換不良資產，移交省級政府管理，統一縣級聯社法人，是落實“三農”扶持政策的具體行動。

黨中央、社會各界的大力支持，農民百姓的積極參與，才讓我們農字特色的事業(yè)有了廣闊圓心舞臺，農信社才有了今天的發(fā)展規(guī)模，才有了你我的生存依賴和對美好明天的憧憬。我們沒有理由不熱愛信合事業(yè)，沒有理由不為我們隊伍優(yōu)秀人才輩出而自豪，沒有理由不為他們忠于職守、做好信貸工作的高尚情操而感動。

信合因我而精彩。既然融入農信社這個團隊，就要保持積極向上的工作狀態(tài)，對集體充滿信心，自覺做到干一行專一行，成為信用社經營管理的行家里手，爭做本職崗位的一面旗幟。農信社一個小小的分支機構，少的也許只有五六人，但麻雀雖小五臟俱全。有存款、貸款、福卡、匯款、代理保險等各種業(yè)務。就拿信貸員崗位來說，他們除座在辦公室發(fā)放貸款收款外，其他時間基本上是下鄉(xiāng)調查走訪，看似“無所事事”，卻是一門極大的學問。平常的一句招呼，可以看出農戶的家庭基本信息，看似無心的一句搭話，可以洞察農戶的為人誠信度，茶余飯后閑聊就可以大致掌握到這個片農戶的基本生產生活情況了。信貸員要善于發(fā)現，善于觀察，善于總結，就需要專于本職工作，只有專于本職工作，熟悉規(guī)章制度，熟練信貸政策，才能貸款放得準收得回，個人不擔責，才能真正幫助農戶解決生活、生產的資金需求，幫助他們走上脫貧致富的道路。柜員要熟悉會計制度，熟悉信貸操作流程，才能把好資金柜面監(jiān)督關，儲蓄員要熟知存款、福卡業(yè)務才能有助于宣傳農信社，辦公室文秘要熟悉各種業(yè)務，寫出的報告才能貼切實際，有份量，有充實感。

做好本職工作，就是從現在做起，從自己做起，學習優(yōu)秀信貸員愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守，學習他們吃苦耐勞奉獻精神，樹立社興為榮，社衰為恥的榮辱觀。我的崗位很重要，把個人命運與信用社命運緊密聯系在一起，熱愛自己的單位、自己的崗位、自己的事業(yè)。認同我們農信社的企業(yè)文化，規(guī)范職業(yè)行為，始終保持明辨是非、分清榮辱的浩然正氣，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，面對困難和挫折，自強不息，永不言敗，努力向上，奮發(fā)進取，為農村信用社的美好未來而不懈追求，信合因我而精彩。

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郵儲銀行優(yōu)秀信貸員先進事跡總結發(fā)言材料尊敬的X行長、各位領導、各位同事：大家好，我叫XX，是XX市支行信貸部XX營業(yè)部的一名信貸員，＃＃年8月份在XX市郵政局參加工作，＃＃年年底郵政改革，被分到了郵儲銀行這個新的家庭，在原XX路支行和XX支行做個人儲蓄營業(yè)員工作，＃＃年10月份做公司業(yè)務營業(yè)員，＃＃年4月份開始進入我行XX信貸營業(yè)部學習信貸，月正式放款。7截至到目前，我累計發(fā)放貸款327筆，發(fā)放金額2666.5萬元，目前貸款結余230筆，貸款結余金額1689萬元，逾期率為0.03，接下來，我把這近15個月來的從事信貸工作的做法和體會向各位領導匯報一下，不足之處敬請批評指正。一、采取得力措施實現業(yè)務快速發(fā)展一拓寬渠道，強化業(yè)務宣傳我認為要做好信貸工作，這就需要客戶了解你的產品，只有客戶了解你的產品才能根據自身的情況去選擇我們的產品，這樣我們才能打開市場，我與轄區(qū)內的郵政所主任，投遞員，營業(yè)員聯系，對他們進行培訓，使其掌握貸款業(yè)務的基本知識，利用他們對當地人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，宣傳介紹客戶。同時積極和當地政府聯系，向當地政府領導匯報我行貸款對當地經濟的支持，以及我行業(yè)務的發(fā)展情況，爭取他們對我們工作的支持，通過他們聯系有村干部參加的推介會，培訓并宣傳我行貸款產品，充分利用我行印制的宣傳資料，在各個村委會門口張貼宣傳彩頁，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁和個人名片，而且還堅持不間斷的掃街宣傳講解，回訪老客戶。在信貸工作中，我們不但需要對信貸工作充滿熱愛和激情，更多的是需要思考如何提高信貸業(yè)務的發(fā)展方式，我對現已收集并核實完的數據庫進行分析，并針對收集

到的客戶信息結合我轄區(qū)的實際情況，按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時間，按照地域特征劃分區(qū)域營銷重點。分析行業(yè)、分析市場掌握資金需求規(guī)律、推進行業(yè)聯動開發(fā)，根據行業(yè)資金需求旺季時間展開有針對性的召開推介會，實現行業(yè)用款規(guī)律聯動市場開發(fā)。（二）以信息摸排為契機、批量開發(fā)客戶為了全方面的掌握我們營業(yè)部所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場情況，我們通過對各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行入戶收集信息，了解到了當地的各個行業(yè)資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網點支局長的人脈關系，積極聯系當地的稅務所所長、工商所所長、鄉(xiāng)政府農辦主任、防疫員等，獲取當地商戶、養(yǎng)殖戶的信息，根據搜集到的信息進行數據整理歸類、制定詳細的市場情況分布圖，建立小區(qū)域客戶信息數據庫。截至目前，已搜集各行各業(yè)有效數據1800多條，營業(yè)部根據數據庫區(qū)分行業(yè)需求的淡旺季，有針對性的宣傳營銷開發(fā)，根據行業(yè)資金需求旺季時間，可以實現行業(yè)聯動發(fā)展，我們通過網上獲取到10月份玉米價格上漲，根據行業(yè)數據庫進行針對營銷，營業(yè)部在下沉的當月就對糧油購銷戶和養(yǎng)殖戶成功放款21筆，金額168萬元。（三）緊抓信息員建設、提升服務能力為了使信貸形成一種良性發(fā)展，我們積極建設信息員隊伍，充分利用社會力量，迅速擴大郵儲銀行信貸品牌效應，經過嚴格的篩選，對我們從一些村委書記、主任、優(yōu)質老客戶中發(fā)展了13名信息員，對信息員按照每成功推薦一名貸款戶，按照放款量的千分之一進行獎勵，我定期宴請信息員，增近與信息員的情感，用真誠贏得他們的信賴和支持，我們每次調查路過信息員家時，總時帶些水果，到信息員家里坐坐，順便了解市場動態(tài)和貸款檢查，充分調動其推薦客戶的積極性，信息員

隊伍的建立為我開展各項工作提供了強有力的支持。截至目前，信息員已經為我成功介紹貸款330萬元，信息員隊伍已經初見成效。二、貸前調查注意細節(jié)貸后管理注意專注在業(yè)務發(fā)展過程中，我深知貸款風險控制要從調查階段嚴格把關，為了提高調查技術，我平時注意積累行業(yè)知識，在調查之前我都會對即將要調查的客戶進行分析，總結相關行業(yè)調查的主要風險點和調查關鍵問題。對客戶進行入戶實地調查之前，我都會通過各種朋友關系，同事關系、同學關系、及老客戶之間關系擴展社會關系面，特別是當地的優(yōu)質老客戶，我對每一個客戶都做到向老客戶去了解核實客戶人品，道德，信用狀況，家庭和睦狀況及經營方面信息。在調查過程時，我不會直奔主題，都是通過和客戶聊天的方式，對客戶經營的關鍵信息進行多方交叉驗證，爭取在最短的時間內獲取最真實的數據，通過以上多方面的了解，對客戶做出最準確的判斷。一次我們在調查一戶糧油購銷戶時，看到客戶存貨很多，有很詳細的銷售記錄，單從經營方面看，該客戶很符合我行小額貸款條件，調查時客戶的配偶不愿意簽字，經過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習，后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到，客戶平時經常賭博，因此我們及時拒絕了客戶的貸款申請，像這樣的例子還有很多，調查時一定要注意細節(jié)。“貸后檢查”是防范逾期的最好措施，通過調查之余或路過客戶所在經營地，與客戶以聊家常的方式，側面對客戶的經營狀況進行了解，從細節(jié)方面對客戶還款能力及意愿進行再次分析。我根據客戶的情況制定不同的操作流程，對信譽較好的客戶，是提前三天通知，對一些有過逾期記錄的客戶，做到提前一個星期通知，在言語，語氣方面把握分寸，聲明逾期

對客戶信譽的影響，讓客戶了解到誠信的重要性，溝通無果時，再通過聯系擔保人或者聯保人對客戶施加壓力，盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶，9點以后開始調查和宣傳，在調查的過程中進行逾期催收，如果客戶在還款日當天下午3點時客戶沒有歸還貸款，對于那些可能會逾期的客戶，必須前往客戶家中，給客戶施加足夠的壓力，讓客戶感覺到郵政儲蓄銀行的貸款是不能逾期的，一旦逾期，必須盡早的采取措施，絕對不能讓客戶逾期超過3天，客戶就會感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的，一旦客戶有這樣的想法后，該筆貸款就有可能長時間逾期。還有就是我們要學會培養(yǎng)客戶按時還款的習慣和良好信用，我就有一個客戶很有實力，但是客戶經常到外地，無法聯系，于是我們馬上到客戶的家中，原來客戶改變了手機號，隨即與客戶取得聯系，和客戶說明了情況，讓客戶深知按時還款的重要性，客戶對我們的及時提醒表示感謝，避免了貸款的逾期，同時培養(yǎng)了客戶按時還款的習慣和良好信用。從那以后，該客戶每次都是提前一天還款，并打電話告訴我們已經歸還了當期貸款。我們應當充分利用好信息員隊伍，特別是村委書記和主任，因為他們對本村各家各戶的情況非常了解，他們知道你所要調查的客戶為人怎么樣，家庭關系如何等等，和他們保持良好的關系，這對我們的貸前調查和貸后檢查都會有很大的幫助，這樣又能提高我們的工作效率。平時在走訪客戶時，我們應當多和客戶交心，主動關心客戶的經營情況和家庭情況，節(jié)假日發(fā)祝福短信，我就一個100萬的商務貸款客戶，目前已經成為很好的朋友，大年三十該客戶給我電話拜年，這樣都可以讓我們和客戶

拉近了距離，有效的控制了風險，截至目前我從未出現過一筆逾期5天以上的貸款。客戶能不能按時還款其實最主要的還是要把握好大家經常講到的客戶的還款意愿和還款能力，如果我們能夠通過對方面的了解，較為真實的獲取客戶的經營信息和為人，客戶有很強的還款意愿和還款能力的話，我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時收回。三、明確思想尋找新業(yè)務的增長點由于嘗到了信息員的甜頭，我更加堅定了建設信用村，發(fā)展信息員隊伍的信心和決心。通過借鑒先進營業(yè)部的經驗，我已經找到了市場開發(fā)的思路，就是利用我們已有的資源（信息員、數據庫、信用證）“組建一個團隊、瞄準一個行業(yè)、開發(fā)一個市場”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場。隨著信貸業(yè)務發(fā)展的需要，我們需要擴大郵儲銀行貸款知名度和貸款結余，開發(fā)商務貸款和二手房貸款是必然趨勢，我準備利用全縣教師工資在我行代發(fā)的關系，積極聯系各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的會計，獲取信息，進行針對性的營銷宣傳。四、下一步的工作目標我將在行領導的正確指導下，結合自身實際，腳踏實地，繼續(xù)做好推介會的召開，信用村掛牌和數據庫建設等基礎性工作，使得我行信貸業(yè)務能夠持續(xù)健康發(fā)展，并爭取每月的放款不低于180萬元，年底結余突破201*萬元，時點逾期率控制在0.5以下�；厥走^去的信貸從業(yè)經歷，很辛苦，也很充實，往日的風雨兼程，過去的酸甜苦辣，都已經成為寶貴的財富，在今后的工作中，我會一如既往，心懷感恩，努力奮進，在郵儲銀行這個大舞臺展示自我，為我的人生增添色彩，為郵儲銀行的的發(fā)展貢獻自己的力量。我的匯報完了，謝謝大家！

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