百貨商場201*年度經(jīng)營分析報告

金牛百貨商店201*年度經(jīng)營分析報告

金牛百貨商店從201*年12月30日開業(yè)至今已一年多,商場年度銷售實現(xiàn)2998.72萬元。經(jīng)過一年的運作，體現(xiàn)在客流方面及銷售額方面問題較為突出。經(jīng)營戶要求降低成本經(jīng)營或退出金牛經(jīng)營的想法較為明顯。我們對于201*年這一年來的商場經(jīng)營銷售情況進行相應的分析。分析的要題包括商場客流向、品牌檔次、品類結構、經(jīng)營戶穩(wěn)定性等。期望通過分析，對現(xiàn)狀的商場不足之處能夠形成較為透徹的認知，為商場經(jīng)營的提供參考，為以后的銷售業(yè)績積累經(jīng)驗。銷售額分析

商場年度銷售實現(xiàn)2998.72萬元,其中一樓銷售實現(xiàn)201*.71萬元,占比66.719%；二樓銷售實現(xiàn)986.45萬元,占比32.896%；三樓銷售實現(xiàn)11.56萬元,占比0.386%。

一樓,鐘表區(qū):銷售實現(xiàn)1212.64萬元,完成年度計劃47.76%；屈臣氏銷售實現(xiàn)338.73萬元（扣點結算方式）；歐美服飾銷售實現(xiàn)448.11萬元,完成年度計劃12.79%。

二樓，珠寶首飾區(qū):年度計劃完成或接近完成的品牌柜組有鼎尚珠寶、錦陽珠寶、老鳳祥、天生緣玉器、中國黃金,尤其是天生緣玉器銷售額較為突出,但從表中可以看出二樓首飾區(qū)的首飾黃、鉑金、黃金工藝品與K金、鑲嵌類的銷售的占比不容樂觀,而六福珠寶、錦陽珠寶的鑲嵌類首飾約占銷售28%，達不到預期的銷售占比。

三樓,服飾區(qū)：銷售額11.56萬元,最差的古老鯊魚品牌銷售僅864元。三樓原有的五個服飾品牌于201*年1季度要求撤消合同,基本予以撤離商場。季度銷售分析:鐘表區(qū)四季銷售走勢基本保持在300萬元左右比較平穩(wěn)；黃金珠寶第一與第四季度銷售額高于第二、三季度由于農歷年底因素；歐美服飾銷售呈上升狀態(tài)。主要原因:品牌公司逐步力大折扣力度，近期促銷活動以消費滿400元立減300元；屈臣氏品牌，本土消費者是認可的,由于入駐金馬街對消費者的知名度不高,但銷售額呈上升趨勢今人可喜。

201*年度銷售分析表樓層品牌協(xié)議銷售額保底毛利(萬)實際銷售額黃、鉑金、黃金工藝品占銷售(%)K金、鑲嵌占銷售(%)完成%

品類結構分析

金牛百貨店現(xiàn)有的品類結構:鐘表、珠寶首飾、服裝、屈臣氏超市作為一個百貨商店來說遠遠是不夠的,現(xiàn)狀的品類結構，單一品類規(guī)模比不上周邊的商場尤其是服裝類少的可憐只有六個品牌束縛了顧客對商品品牌的選擇。品牌分析

市場是先有人而后有市的基本原則,而金牛走的路是先有市后有人。前者消費理念是休閑購物、求實心理消費主導的行為，后者消費理念是指定購物、攀比、求異心理引發(fā)的消費行為為主的消費群體。這樣就拋開了金馬街現(xiàn)有新瑞州居民為主導的消費群體,根據(jù)多年對金馬步行街的了解,本土人士消費習慣基本上移至豐北商區(qū)及大商場。商場流向分析

商店入口處過于狹窄,裝飾檔次過高對于金馬步行街的現(xiàn)有消費群體新居民來說,直接影響他們進入商場的欲望。尤其是在馬路上看金牛有點像名表專賣店。商場的樓層單體面積不大,場內不適合設置店中店,整體的平面被造成了分裂,通透性能差,顧客難以看到商店后部。整個商場從一層到三層的通道流向性太不理想幾乎談不上什么流向。金牛百貨商店從樓層的布局、品類的定位、品牌的招商等方面的思路是以高檔、時尚的消費理念來設計和布局地。經(jīng)營戶維穩(wěn)分析

聯(lián)營合作的商店不同于單門店出租的店鋪,他有著一定量的合作經(jīng)營戶,應該對經(jīng)營戶的建設及其相應的合作情況給予足夠的關注和重視,才能使得金牛商場實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為在激烈的市場競爭中立足,為將來的金牛發(fā)展做好準備。市場情況分析

由于金牛百貨商店從201*年進入危房改建施工后,在這幾年間豐北商區(qū)、泰金百貨、萬富廣場、富達廣場陸續(xù)開業(yè)。尤其是豐北商圈的崛起直接影響瑞州人幾十年來一直在金馬街消費購物的觀念。瑞州金牛從瑞州人的心目中逐漸離去,被原有的消費眾體漸漸地遺忘。日前的金馬步行街的店鋪以企業(yè)形象出現(xiàn)與品牌形象店以及底品牌、底價位商品為主導，消費群體以新居民為主導及少數(shù)的外來觀光的旅游客。

瑞州金牛有限公司營銷部

滕美芝201*-02-

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201*-201*年中國百貨店最新調研及市場投資前景分析報告報告目錄

第一章201*年中國零售業(yè)運行態(tài)勢分析第一節(jié)201*年中國零售業(yè)的發(fā)展分析一、零售業(yè)發(fā)展?jié)摿�巨�?/p>

二、零售業(yè)成本上升促使企業(yè)關注內生增長三、零售行業(yè)消費品市場進入新的發(fā)展時期四、國內零售企業(yè)開展分等定級五、社會消費品零售總額分析六、零售百貨行業(yè)分析

第二節(jié)中國零售業(yè)轉型進入關鍵期一、品牌創(chuàng)造價值二、服務創(chuàng)造價值三、現(xiàn)代信用創(chuàng)造價值四、企業(yè)社會責任創(chuàng)造價值五、安全創(chuàng)造價值六、商業(yè)模式創(chuàng)造價值七、商業(yè)文化創(chuàng)造價值八、人力資本創(chuàng)造價值

第三節(jié)201*年中國零售企業(yè)五大問題分析一、連鎖企業(yè)漠視品牌經(jīng)營二、統(tǒng)一采購僅停留于理論三、末端優(yōu)勢難以體現(xiàn)四、定價和促銷流于形式五、存貨管理漏洞大

第二章201*年世界百貨店產(chǎn)業(yè)運行狀況分析第一節(jié)201*年世界百貨店產(chǎn)業(yè)運行綜述一、世界百貨店設計創(chuàng)意分析

二、國外百貨店運營奢侈品的經(jīng)驗學習三、世界百貨店的標桿

第二節(jié)201*年世界百貨店產(chǎn)業(yè)主要國家運行分析一、日本二、美國

三、日本與美國對比分析

第三節(jié)201*-201*年世界百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析

第三章201*年世界知名百貨店發(fā)展情況透析第一節(jié)美國：Bloomingdale百貨公司一、公司基本情況

二、201*年公司經(jīng)營及市場銷售分析三、201*年公司競爭優(yōu)勢分析四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略

第二節(jié)美國：BergdorfGoodman百貨公司

一、公司基本情況

二、201*年公司經(jīng)營及市場銷售分析三、201*年公司競爭優(yōu)勢分析四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略第三節(jié)日本：西武百貨一、公司基本情況

二、201*年公司經(jīng)營及市場銷售分析三、201*年公司競爭優(yōu)勢分析四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略

第四節(jié)英國：哈洛德百貨公司Harrods一、公司基本情況

二、201*年公司經(jīng)營及市場銷售分析三、201*年公司競爭優(yōu)勢分析四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略

第五節(jié)意大利：LARINASCENTE百貨公司一、公司基本情況

二、201*年公司經(jīng)營及市場銷售分析三、201*年公司競爭優(yōu)勢分析四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略

第六節(jié)法國：GaleriesLafayette百貨公司一、公司基本情況

二、201*年公司經(jīng)營及市場銷售分析三、201*年公司競爭優(yōu)勢分析四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略

第七節(jié)印度尼西亞：樂賓百貨一、公司基本情況

二、201*年公司經(jīng)營及市場銷售分析三、201*年公司競爭優(yōu)勢分析四、未來國際化發(fā)展戰(zhàn)略

第四章201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析第一節(jié)201*年中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析一、國民經(jīng)濟運行情況GDP(季度更新)

二、消費價格指數(shù)CPI、PPI（按月度更新）三、全國居民收入情況（季度更新）四、恩格爾系數(shù)（年度更新）五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）七、中國匯率調整（人民幣升值）八、對外貿易&進出口

第二節(jié)201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)政策環(huán)境分析一、百貨店價格調整策略

二、我國將采取七大措施搞活流通擴大消費三、百貨店相關政策影響分析

第三節(jié)201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析一、人口環(huán)境分析二、教育環(huán)境分析三、文化環(huán)境分析四、生態(tài)環(huán)境分析五、中國城鎮(zhèn)化率

六、居民的各種消費觀念和習慣

第五章201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)運行形勢分析第一節(jié)201*年中國百貨店業(yè)發(fā)展概況一、我國百貨業(yè)發(fā)展本土優(yōu)勢分析二、白領百貨店的經(jīng)營創(chuàng)新

三、百貨店業(yè)態(tài)銷售同比增長速度第二節(jié)201*年中國大型百貨運行分析一、現(xiàn)代大型百貨市場定位模式探析二、大型百貨零售業(yè)市場的內部準入條件三、大型百貨零售企業(yè)服務質量的要素構成四、大型百貨店陷入困境的原因分析五、大型百貨店市場制勝的發(fā)展策略

第三節(jié)201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題分析

第六章201*年中國百貨業(yè)市場管理及營銷手段分析第一節(jié)201*年中國百貨業(yè)供應商關系管理探析一、百貨業(yè)供應商關系管理簡述二、百貨業(yè)供應商關系管理的作用

三、國內百貨業(yè)供應商關系管理中的問題四、百貨業(yè)供應商管理的發(fā)展趨勢第二節(jié)201*年中國百貨業(yè)的營銷分析一、百貨店間常用的促銷手段

二、百貨商場營銷策劃的三個主要因素三、百貨業(yè)營銷中應避免的誤區(qū)四、百貨店的促銷建議

第七章201*年中國百貨店業(yè)市場競爭格局分析第一節(jié)201*年中國百貨店競爭現(xiàn)狀分析一、大型、綜合百貨店的市場競爭優(yōu)勢二、百貨店建立長遠競爭優(yōu)勢淺析三、百貨店核心競爭力打造四、我國百貨店新的競爭模式

第二節(jié)201*年中國百貨店重點省市運行分析一、北京百貨店30年發(fā)展二、上海百貨店零售額排行三、深圳百貨店回顧與展望

第三節(jié)201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)提升競爭力策略分析

第八章201*年中國百貨店相關競爭產(chǎn)業(yè)運營分析購物中心第一節(jié)201*年中國購物中心發(fā)展概況一、中國購物中心發(fā)展的歷史階段剖析二、中國購物中心發(fā)展基本情況簡述三、中國購物中心發(fā)展的特點解析

四、中國ShoppingMall發(fā)展態(tài)勢剖析五、外資搶灘中國購物中心市場

第二節(jié)201*年中國購物中心發(fā)展存在的問題分析一、我國大型購物中心發(fā)展的阻礙二、我國購物中心發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)三、大型購物中心在我國遭遇諸多困擾四、我國購物中心開發(fā)存在的誤區(qū)透析

第三節(jié)201*年中國購物中心發(fā)展的對策分析一、促進我國購物中心快速發(fā)展的建議二、大型購物中心建設的要點探討三、我國購物中心開發(fā)的三大要素四、大型購物中心可持續(xù)發(fā)展的對策

第九章201*年中國百貨店相關競爭產(chǎn)業(yè)運營分析超市業(yè)第一節(jié)201*年中國超市的發(fā)展形勢分析一、中國超市零售業(yè)的現(xiàn)狀二、中國超市的供應鏈與資金鏈三、中國超市業(yè)發(fā)展的規(guī)�；�道路四、中國超市零售業(yè)的信息化之路五、中國超市零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

第二節(jié)201*201*年中國超市的經(jīng)營管理分析一、連鎖超市經(jīng)營管理中五個不等分析二、超市管理的關鍵點分析

三、超市人力資源管理的誤區(qū)分析

第三節(jié)201*年中國大型超市的經(jīng)營分析一、大型綜合超市的含義特征分析二、中國大型綜合超市建立的可行性三、中國大型超市的發(fā)展現(xiàn)狀分析四、大型綜合超市新的營銷策略

五、大中型超市社區(qū)營銷能力提高的思考

第四節(jié)201*-201*年中國超市的發(fā)展趨勢分析一、連鎖經(jīng)營成為超市發(fā)展的新趨向二、未來中國超市發(fā)展基本趨勢

三、全球化下中國超市發(fā)展的十個趨勢四、21世紀零售業(yè)態(tài)超市的發(fā)展態(tài)勢

第十章201*年中國百貨店經(jīng)營主力企業(yè)關鍵性財務數(shù)據(jù)分析（企業(yè)可自選）第一節(jié)武漢中商集團股份有限公司

一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析三、企業(yè)盈利能力分析四、企業(yè)償債能力分析五、企業(yè)運營能力分析六、企業(yè)成長能力分析

第二節(jié)銀川新華百貨商店股份有限公司一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析三、企業(yè)盈利能力分析四、企業(yè)償債能力分析五、企業(yè)運營能力分析六、企業(yè)成長能力分析

第三節(jié)合肥百貨大樓集團股份有限公司一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析三、企業(yè)盈利能力分析四、企業(yè)償債能力分析五、企業(yè)運營能力分析六、企業(yè)成長能力分析

第四節(jié)百大集團股份有限公司一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析三、企業(yè)盈利能力分析四、企業(yè)償債能力分析五、企業(yè)運營能力分析六、企業(yè)成長能力分析

第五節(jié)昆明百貨大樓（集團）股份有限公司一、企業(yè)概況

二、企業(yè)主要經(jīng)濟指標分析三、企業(yè)盈利能力分析四、企業(yè)償債能力分析五、企業(yè)運營能力分析六、企業(yè)成長能力分析

第十一章201*-201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢預測分析第一節(jié)201*-201*年中國百貨店服務趨勢分析一、服務趨向戰(zhàn)略化二、服務趨向超前性三、服務趨向情感化四、服務趨向多樣化五、服務趨向個性化六、服務趨向信息化

第二節(jié)201*-201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)市場預測分析

一、百貨店產(chǎn)業(yè)走勢預測分析二、百貨店盈利預測分析

三、百貨店市場競爭格局預測分析

第十二章201*-201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資機會與風險分析第一節(jié)201*-201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資環(huán)境分析第二節(jié)201*-201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資機會分析

一、資產(chǎn)注入、并購整合、股權激勵等帶來的投資機會二、區(qū)域優(yōu)勢分析

第三節(jié)201*-201*年中國百貨店產(chǎn)業(yè)投資風險分析一、市場競爭風險分析二、財務風險分析三、進入退出風險分析第四節(jié)國研中訊專家建議

圖表目錄：（部分）

圖表：201*-201*年三季度中國GDP總量及增長趨勢圖圖表：201*.09-201*.09中國月度CPI、PPI指數(shù)走勢圖

圖表：201*-201*年三季度我國城鎮(zhèn)居民可支配收入增長趨勢圖圖表：201*-201*年三季度我國農村居民人均純收入增長趨勢圖圖表：1978-201*中國城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)走勢圖圖表：201*.9-201*.9年我國工業(yè)增加值增速統(tǒng)計

圖表：201*-201*年三季度我國全社會固定投資額走勢圖

圖表：201*-201*年三季度我國財政收入支出走勢圖單位：億元圖表：近期人民幣匯率中間價（對美元）

圖表：201*.9-201*.9中國貨幣供應量月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表：201*-201*年9月中國外匯儲備走勢圖圖表：1990-201*年央行存款利率調整統(tǒng)計表圖表：1990-201*年央行貸款利率調整統(tǒng)計表圖表：我國歷年存款準備金率調整情況統(tǒng)計表

圖表：201*-201*年三季度中國社會消費品零售總額增長趨勢圖圖表：201*-201*年三季度我國貨物進出口總額走勢圖

圖表：201*-201*年三季度中國貨物進口總額和出口總額走勢圖圖表：1978-201*年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖圖表：1978-201*年我國總人口數(shù)量增長趨勢圖圖表：201*年人口數(shù)量及其構成

圖表：201*-201*年我國普通高等教育、中等職業(yè)教育及普通高中招生人數(shù)走勢圖圖表：201*-201*年我國廣播和電視節(jié)目綜合人口覆蓋率走勢圖圖表：1990-201*年中國城鎮(zhèn)化率走勢圖

圖表：201*-201*年我國研究與試驗發(fā)展（R&D）經(jīng)費支出走勢圖圖表：無店鋪零售業(yè)的基本特點圖表：有店鋪零售業(yè)態(tài)的基本特點圖表：國際主要零售商的并購

圖表：零售業(yè)根據(jù)文化距離與市場進入難度確定進入模式

圖表：跨國零售商選擇海外市場進入模式的影響因素圖表：全球零售商最常被盜的商品

圖表：武漢中商集團股份有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖圖表：武漢中商集團股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖圖表：武漢中商集團股份有限公司盈利指標走勢圖圖表：武漢中商集團股份有限公司負債情況圖圖表：武漢中商集團股份有限公司負債指標走勢圖圖表：武漢中商集團股份有限公司運營能力指標走勢圖圖表：武漢中商集團股份有限公司成長能力指標走勢圖圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司盈利指標走勢圖圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司負債情況圖圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司負債指標走勢圖圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司運營能力指標走勢圖圖表：銀川新華百貨商店股份有限公司成長能力指標走勢圖圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司盈利指標走勢圖圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司負債情況圖圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司負債指標走勢圖圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司運營能力指標走勢圖圖表：合肥百貨大樓集團股份有限公司成長能力指標走勢圖圖表：百大集團股份有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖圖表：百大集團股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖圖表：百大集團股份有限公司盈利指標走勢圖圖表：百大集團股份有限公司負債情況圖圖表：百大集團股份有限公司負債指標走勢圖圖表：百大集團股份有限公司運營能力指標走勢圖圖表：百大集團股份有限公司成長能力指標走勢圖

圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司主要經(jīng)濟指標走勢圖圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司經(jīng)營收入走勢圖圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司盈利指標走勢圖圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司負債情況圖圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司負債指標走勢圖圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司運營能力指標走勢圖圖表：昆明百貨大樓（集團）股份有限公司成長能力指標走勢圖圖表：略…………更多圖表見報告正文

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