年終總結(jié)和展望

年終總結(jié)和年度展望

部門：行政人事部姓名：龐劍鋒

時光荏苒，201*年已經(jīng)過去，自201*年7月來公司上班，至今已有半年時間。半年來從市場業(yè)務(wù)員，到轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓�人事代理主管，公司給了很多機會，對于我而言，這無疑是一筆難能可貴的財富和經(jīng)驗。一、201*年工作總結(jié)

回首過往半年，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到同事間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能讓我較好的完成各項工作任務(wù)。以下主要針對擔任行政人事代理主管以來的工作做如下總結(jié)：（一）人事管理

1、健全和完善公司相關(guān)的部分行政和人事管理制度，報公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案基本齊全，仍需進一步完善。

3、嚴肅考勤紀律。加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、對不履行請(休)假手續(xù)或擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面改善了公司的工作作風。

4、辦理新員工入職指引，以及協(xié)助辦理離職員工的相關(guān)交接手續(xù)。（二）行政管理

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

3、加強溝通：使員工了解、支持后勤工作，取得了較好的效果，并注重后勤衛(wèi)生的安排和執(zhí)行。但是，在衛(wèi)生的執(zhí)行上，大家仍然缺少執(zhí)行力和自覺性。

4、監(jiān)督、管理、檢查工作：對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、紀律檢查等工作，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時進行處理。

5、辦公物資、資產(chǎn)統(tǒng)計管理：對公司各部門使用的辦公物資及公司資產(chǎn)進行了統(tǒng)計，并分部門建檔存入電腦中；負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等；并認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用控制和管理。

6、跟進實驗室的各項物資的采購和清單核算，報實驗室和財務(wù)以及相關(guān)董事。協(xié)助實驗室的各項工作的落實，以及學(xué)習電熱膜的制作和流程。二、201*年工作展望

根據(jù)部門201*年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展201*年度的工作：

1、行政人事部在201*年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：⑴、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設(shè)崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。⑵、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及宿舍的管理等等。⑶、嚴格辦公室管理及辦公用品和資產(chǎn)的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

（4）、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。三、意見和建議

行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。對201*年的建議如下：

1、建議，公司在201*年里行政人事管理中重點在各項制度的落實，尤其是規(guī)章制度，員

工手冊，績效考核等為工作重心。做到有有章可循，有規(guī)可依。

2、建議，公司的重心已立即轉(zhuǎn)向市場，尤其是在熱水壺的市場開拓上，市場才是公司的根

本，公司各部門應(yīng)該通力合作，把公司的產(chǎn)品推向市場。

3、建議，公司應(yīng)加強文化建設(shè)，增強員工集體榮譽感，營造一個良好的工作環(huán)境和人際關(guān)

系，尤其是在現(xiàn)今員工之間的關(guān)系存在諸多不和諧的情況下。4、建議，做好員工的培訓(xùn)工作，不僅僅在新員工入職培訓(xùn)，同樣需要對在職員工進行培訓(xùn)，

不僅僅需要在業(yè)務(wù)或技能上的培訓(xùn)，同樣需要在職業(yè)道德，文化認同的多方面進行相對應(yīng)的培訓(xùn)工作。5、四、結(jié)語：

201*年公司將是緊張忙碌的，行政人事部工作責任大，但我會始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，完成各項工作任責。當然，行政人事部在去年的工作中還存在粗糙等不足，將在今年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料今年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

龐劍鋒201*-1-10

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個人工作總結(jié)與展望

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上。

我是李鵬，我在201*年11月23日應(yīng)聘進入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個月來，我積極學(xué)習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團隊，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項工作�，F(xiàn)將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。一、

工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場銷售產(chǎn)品。兩個月以來，我積極收集與學(xué)習行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策，市場調(diào)查。積極的完成各項工作。主要工作成果有：

1.建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟與銷售能力。2.針對競爭產(chǎn)品初步做了市場調(diào)查，準確記錄信息。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法。4.完善工作總結(jié)、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施、上報工作。二、工作計劃

根據(jù)個人崗位職責及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標。主要工作計劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜。2．完成下一步工作：改進部分存在的問題，積極跟進每個環(huán)節(jié)。

3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作。三、工作展望

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標。

1．積極學(xué)習相關(guān)的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2．積極學(xué)習公司制度與文化，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮，具備強烈的責任感

與使命感，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3．積極思考，努力學(xué)習、進步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的

經(jīng)驗為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。4．具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調(diào)能力。5．具備優(yōu)秀的語言能力。

以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習，提升自己的專業(yè)

能力，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智。

我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。總結(jié)人：李鵬201*年2月1日

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