201*自來水公司全年總結(jié)

自來水公司二零一二年工作總結(jié)

今年以來，在市住建局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，始終堅(jiān)持“熱心為您送甘泉，真情服務(wù)千萬家”的服務(wù)理念，以精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏、真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新的工作精神，確保了我市城區(qū)二十多萬人的用水安全。公司全年的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)穩(wěn)步推進(jìn)、和諧發(fā)展的新局面，由于成績顯著，201*年9月份，自來水公司黨支部被市委命名為創(chuàng)先爭優(yōu)活動“先進(jìn)黨支部”稱號，全年完成供水量1195萬噸，售水726萬噸，完成水費(fèi)收入1612萬元，新安裝供水戶3794戶，完成安裝合同收入2068萬元，新改造城區(qū)供水主管網(wǎng)20公里，供水率99%。具體體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

一、抓好城市安全供水保障安全措施到位

安全供水是自來水公司一項(xiàng)十分重要的工作內(nèi)容，一直以來，自來水公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，多措并舉做好安全優(yōu)質(zhì)供水保障工作。

（1）加大供水設(shè)施的維修保養(yǎng)。自年初開始，公司生產(chǎn)科組織人員對全市25眼水源井和供水設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查維修，重點(diǎn)對水源井出水情況、水泵運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、電器設(shè)備是否完好、安全保障措施是否到位進(jìn)行專項(xiàng)檢查。全年檢修更新15處供水設(shè)備，完成單井下泵15次，全年無安全事故，設(shè)備完好率99%，供水設(shè)備維修及時(shí)率達(dá)100%。

（2）加強(qiáng)水質(zhì)化驗(yàn)和檢測。公司化驗(yàn)室現(xiàn)有3名化驗(yàn)員，每天對水源井出水和管網(wǎng)末端水進(jìn)行取水化驗(yàn)，做到實(shí)時(shí)監(jiān)測水質(zhì)變化，做好監(jiān)測記錄，水質(zhì)綜合合格率達(dá)100%。公司水質(zhì)化驗(yàn)職能于11月份轉(zhuǎn)交地表水廠。

在供水安全保障工作中，做到“四個(gè)一”，即水質(zhì)有變化第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、安全有隱患第一時(shí)間排除、居民有意見第一時(shí)間化解、網(wǎng)上有反映第一時(shí)間解釋。全年，接待處理政府“12345”熱線和市信訪局接待中心轉(zhuǎn)來有關(guān)水質(zhì)問題工單9次，解答用戶有關(guān)水質(zhì)問題600余次，網(wǎng)絡(luò)問題答復(fù)水質(zhì)問題30余次，處理轉(zhuǎn)接“110”聯(lián)動維修電話150余次，做到件件處理有結(jié)果。

（3）加大對老城區(qū)小街小巷舊管網(wǎng)的更新改造。一些老街區(qū)內(nèi)供水管網(wǎng)，由于埋在地下時(shí)間過久，管道銹蝕嚴(yán)重、漏水嚴(yán)重、水壓不穩(wěn)嚴(yán)重，為了徹底解決老小區(qū)“三嚴(yán)重”現(xiàn)象，今年，公司積極籌措資金，重點(diǎn)對東小街、臨沭南路、四華里巷、建橋巷等棚戶區(qū)的供水管網(wǎng)進(jìn)行改造。目前，已更換32mm口徑支管網(wǎng)270余米，63mm支管網(wǎng)320余米，110mm口徑以上管網(wǎng)1000余米。

（4）加快水源井建設(shè)，提高城東、城南片區(qū)供水能力。隨著城東片和城南區(qū)的開發(fā)建設(shè)，城東和城南住宅區(qū)已經(jīng)連片發(fā)展，居住人口越來越多，原有的水源井已經(jīng)不能滿足發(fā)展需求，根據(jù)整體發(fā)展需要，公司今年在城東和城南新開采安裝2眼水源井，有力緩解了該區(qū)域穩(wěn)壓供水。

二、抓好供水管網(wǎng)改造，讓民生工程順利推進(jìn)，保障建設(shè)任務(wù)實(shí)

施到位。

供水管網(wǎng)改造是城市建設(shè)的基礎(chǔ)工程和重點(diǎn)工作，也是一項(xiàng)利民惠民實(shí)事工程，一直以來，我公司把加快城區(qū)自來水管網(wǎng)改造作為一項(xiàng)重點(diǎn)工程抓實(shí)抓好。

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了全力做好城區(qū)供水主管網(wǎng)改造工作，公司專門成立了供水主管網(wǎng)改造協(xié)調(diào)配合工作辦公室，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、城區(qū)供水管網(wǎng)保障組、管網(wǎng)施工建設(shè)組和監(jiān)督檢查組，加強(qiáng)對城區(qū)供水管網(wǎng)改造的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和檢查。

（2）積極配合城市重點(diǎn)工程加快城區(qū)管網(wǎng)改造步伐。今年112月份，自來水公司配合全市城建重點(diǎn)工程，積極籌措資金，使部分供水管網(wǎng)改造與公園路、建業(yè)路等道路改造工程同步實(shí)施，既避免了道路的重復(fù)開挖、重復(fù)投資，也進(jìn)一步完善了改造地段的供水設(shè)施，提高了供水能力。目前，更換315mm供水主管道516米，200mm供水主管道878米，110mm供水主管道46米。

（3）嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)監(jiān)督管理，把好材料關(guān)、施工關(guān)，保證民生工程做好不留隱患。

三、抓好公司生產(chǎn)經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)完成全年目標(biāo)任務(wù)。

今年，面對日益嚴(yán)峻的市場形勢和諸多不利因素，公司領(lǐng)導(dǎo)班子，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，在開拓增收途徑和企業(yè)經(jīng)營管理上下功夫，求實(shí)效。

（1）全年累計(jì)完成供水總量951萬噸，累計(jì)電耗202萬度，千噸電耗213度，千噸耗電比去年降低15度，節(jié)約用電30萬度。

（2）營業(yè)收入穩(wěn)中有升。全年，營業(yè)所及三個(gè)水廠全體員工經(jīng)過辛勤努力，齊心協(xié)力做好每一項(xiàng)工作。全年水費(fèi)收入取得顯著效果。水費(fèi)收入累計(jì)1605萬元，抄表率99%，用戶維修4000余戶。（3）安裝經(jīng)營收入持續(xù)增長。安裝公司在人員少，安裝任務(wù)重的情況下，克服苦難，奮戰(zhàn)在工地上。112月份完成安裝收入1000余萬元，鋪設(shè)200mm以上供水管網(wǎng)5800米，110mm以下管網(wǎng)11000米，卡表安裝3946戶，新發(fā)展用戶3800余戶，完成水表出戶100余戶。

（4）增收節(jié)支，高收益。降低漏損率，年初以來，公司管線所加大對城區(qū)管網(wǎng)和閘閥、井蓋等排查力度，加大維修改造，提高供水效率，降低供水成本。全年維修各類管道83處，拆遷堵漏500余次，砌閥井27座，更換井蓋80個(gè)，測漏檢查出漏點(diǎn)56處。

（5）供水監(jiān)察力度加強(qiáng)。全年共查處各類違章用水127起，補(bǔ)繳水費(fèi)10余萬元，有力的打擊違章用水行為，在很大程度上規(guī)范了用戶用水行為。在市水政監(jiān)察大隊(duì)和市建設(shè)稽查大隊(duì)的配合下，全年共封填自備井13眼。

四、抓好局黨委部署的重要工作，讓“一盤棋”思想貫徹始終，保障組織紀(jì)律執(zhí)行到位。

（1）加強(qiáng)城市供水主管網(wǎng)改造，公司專門成立了供水管網(wǎng)改造協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，積極協(xié)調(diào)配合宜舉安裝設(shè)備安裝，加快城市供水主管網(wǎng)改造步伐。截至12月份，共完成城市主管網(wǎng)改造20公里，其中φ1400PCCP管3.5公里，球墨鑄鐵管φ10001.5公里，PEφ315管網(wǎng)

15公里，先后完成新華路、五華路、馬陵山路、建業(yè)東路、公園路等路段的管網(wǎng)改造工程。

（2）抓好隊(duì)伍建設(shè)，服務(wù)提優(yōu)。在全公司范圍內(nèi)開展零距離服務(wù)、零關(guān)系辦事、零停留辦公、零誤差傳遞、零目標(biāo)投訴“五零”服務(wù)承諾，在服務(wù)窗口設(shè)立協(xié)辦員崗，切實(shí)做到服務(wù)客戶零障礙，服務(wù)社會再提速，服務(wù)基層高效率，力爭打造高效、優(yōu)質(zhì)、陽光自來水企業(yè)新形象。

（3）抓好理論學(xué)習(xí)，能力提升。堅(jiān)持每周六學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期組織干部職工學(xué)習(xí)黨委和王局長講話精神，使黨員干部在工作中能夠跟上上級的節(jié)奏，做事情能夠有目標(biāo)有方向。

（4）開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”，效率提速。堅(jiān)持開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)秀員工之星和文明服務(wù)之星活動，激發(fā)和調(diào)動職工的工作積極性和主動性，在全公司形成人人爭當(dāng)標(biāo)兵，人人學(xué)先進(jìn)的濃厚氛圍。

回顧一年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在明年的工作中，我們會更加精誠團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏，確保完成或超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。

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201*年自來水公司工會全年工作總結(jié)

201*年自來水公司工會以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，創(chuàng)建和諧社會為目標(biāo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)黨委的關(guān)心和支持下，與時(shí)俱進(jìn)，銳意創(chuàng)新，認(rèn)真履行工會組織的基本職能，現(xiàn)將201*年的工作情況，總結(jié)如下：

第一、自來水公司工會加強(qiáng)職工自營經(jīng)濟(jì)中不斷創(chuàng)新201*年，自來水公司工會加強(qiáng)職工自營經(jīng)濟(jì)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任監(jiān)管，解決自營經(jīng)濟(jì)戶面臨的新問題，通過多層次活動，提高自營經(jīng)濟(jì)戶經(jīng)驗(yàn)，把職工自營經(jīng)濟(jì)落到實(shí)處。

自來水公司工會通過與區(qū)工會聯(lián)系，組織自營經(jīng)濟(jì)戶參加食用菌培訓(xùn)，通過培訓(xùn)增強(qiáng)了自營經(jīng)濟(jì)戶抗風(fēng)險(xiǎn)能力。開展“以老帶新”活動，通過自營經(jīng)濟(jì)戶相互結(jié)對、相互學(xué)習(xí)，提高自營技能。組織自營經(jīng)濟(jì)戶深入作業(yè)一線，集思廣益謀發(fā)展，齊心協(xié)力筑成效。

在區(qū)總工會的領(lǐng)導(dǎo)下自來水公司工會建立了有效的臺賬機(jī)制，并且按照區(qū)總工會的要求完成了對每季度報(bào)表的審核。積極開展各項(xiàng)活動豐富廣大職工的業(yè)余生活。在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中鼓勵(lì)職工創(chuàng)新思維的不斷進(jìn)步。

二、一幫一扶貧創(chuàng)業(yè)工程中不遺余力為特困職工辦好事、辦實(shí)事、解難題

“一幫一”的活動至今已有五年時(shí)間，公司開展“一幫一”扶貧解困工作以來，公司黨支部高度重視，始終堅(jiān)持把幫扶解困工作作為德政工程、民心工程和社會工程，與行政工作擺上同等重要的位置。

一年來，我們堅(jiān)持把幫扶特困職工創(chuàng)業(yè)工作作為我們幫扶工作的重要內(nèi)容，采取有效措施，實(shí)施重點(diǎn)推進(jìn)。為特困職工免費(fèi)進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)困難職工和困難職工家屬的思想現(xiàn)狀，鼓勵(lì)他們依靠自身的技能，盡快走上小康之路。自來水公司“一幫一”困難職工洗車廠成立以來，切實(shí)解決了我公司3名困難職工家屬就業(yè)問題，一定程度上緩解了困難職工的生活壓力。同時(shí)我們還堅(jiān)持經(jīng)常性的深入到困難職工家中進(jìn)行走訪，詳細(xì)掌握每個(gè)特困職工的具體問題，分門別類地進(jìn)行研究，謀劃幫扶工作思路，有針對性地開展幫扶工作。

三、積極開展職工隊(duì)伍的建設(shè)和企業(yè)民主方面的學(xué)習(xí)和競賽。

在工作中公司工會積極發(fā)展新會員的加入，同時(shí)對現(xiàn)有職工隊(duì)伍有組織的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中培養(yǎng)職工群眾的技術(shù)革新精神。對企業(yè)民主化管理進(jìn)程中廣大職工積極提出合理化建議并積極采納。同時(shí)安排職工參加“安康杯”競賽活動，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力，促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)工作再上新臺階。

四、提高企業(yè)職工的法律意識，企業(yè)組織職工學(xué)習(xí)貫徹國家相關(guān)法律法規(guī)

公司結(jié)合本單位實(shí)際和特點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)普法依法治理工作，積極推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，建立起普法依法治理工作的長效機(jī)制。充分調(diào)動各方面積極因素，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部普法的針對性，不斷提高其依法維權(quán)的意識。推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，加強(qiáng)法制宣傳陣地建設(shè)，開展系列宣傳教育活動，注重法制教育的分類指導(dǎo)。積極組織企業(yè)職工學(xué)習(xí)《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《勞動合同實(shí)施條例》等相關(guān)法律來增強(qiáng)企業(yè)職工的法律意識。

五、對企業(yè)女職工進(jìn)行幫助和慰問

我公司按照區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，緊密結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以實(shí)際行動密切公司工會和企業(yè)職工之間的魚水關(guān)系。三月八日當(dāng)天自來水工會組織公司領(lǐng)導(dǎo)一行人對企業(yè)女職工進(jìn)行慰問，并發(fā)放給大家慰問品。

六、結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育活動，不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

自來水公司工會組織廣大職工深入學(xué)習(xí)貫徹十七大精神，引導(dǎo)職工樹立中國特色社會主義共同理想，弘揚(yáng)愛國主義、集體主義和社會主義精神。開展各種不現(xiàn)類型的培訓(xùn)班：

自來水公司的供水知識培訓(xùn)班和管道安裝作業(yè)培訓(xùn)班等，提高職工的知識水平。

積極向區(qū)總工會推薦搶修班先進(jìn)集體和愛崗敬業(yè)先進(jìn)個(gè)人、孝老愛親先進(jìn)個(gè)人。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，繼續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動，號召職工“做知識型職工”、“做愛崗敬業(yè)好職工”。

七、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育

加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司黨支部，與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動同步，大力開展“愛崗敬業(yè)”教育。活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教活動，提高執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績；深入開展“愛崗敬業(yè)，為人民服務(wù)”的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與公司管理；把追求人生價(jià)值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做好黨員、好干部、好員工。

八、強(qiáng)化勞動保護(hù)，安全資金投入到位

“再省不能省裝備，再窮不能窮安全”是自來水公司工會在班子會議時(shí)提出的意見并得到領(lǐng)導(dǎo)班子成員的共識。凡是安全生產(chǎn)所需的費(fèi)用，自來水公司從不打折扣。為了有效

的對供水人員勞動保護(hù)，自來水公司先后投入0.8萬元為職工配備了全面的勞動保護(hù)裝備，帳篷、安全帽、制服、雨衣、靴子、氈襪、鞋墊等樣樣俱全，讓職工得到全面的安全保障。下半年自來水公司工會將繼續(xù)根據(jù)區(qū)總工會的安排，圍繞黨委的中心工作，完成好各項(xiàng)工作任務(wù)外，積極參加區(qū)委組織的各項(xiàng)活動，爭取在活動中，取得好成績。

美溪區(qū)自來水公司工會委員會

201*年11月11日

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