社會實踐總結報告

廣東海洋大學

201*年大學生社會實踐總結報告

姓名：學院：工程學院班級：學號：填表日期：201*-2-22

廣東海洋大學二○一一年二月

農村小學英語教學現(xiàn)狀社會調查報告農村小學英語教學現(xiàn)況社會調查報告

-----以茂名新文小學為例

工程學院海工

摘要：隨著中國加入WTO，英語顯得越來越重要，往往成為眾多大學生就業(yè)的門檻，但是

隨著英語教育的普及，并沒有很多學生能很好地掌握英語，特別是在我們農村小學，學生不

愛學，家長不重視，同事不配合，學校少關心，教師不愿教。英語課成了眾學科中的“丑小鴨”。在201*這年寒假中我利用假期時間調查了我的母校---茂名新文小學，并取得以下

的結果。

關鍵詞：英語教學學生不愛學家長不重視教師不愿教

鏡頭一：英語課上，有學生被語數(shù)老師“借走”的，有學生偷著做語數(shù)作業(yè)的，有學生不聽講、不學說英語的，甚至有學生把英語書當作書面的。

鏡頭二：上學期期末考試后，辦公室擠滿了來問成績的家長，有問語文成績的，有問數(shù)學成績的，卻沒有一個來問英語成績的。一、現(xiàn)狀

小學英語教學工作的順利開展，離不開家長、學生、學校、教師的共同支持和配合，為此，我作了如下調查。

1.家長不重視

我對本校六年級的100位家長進行了問卷調查，結果如下。

(1)您認為英語重要嗎？

A很重要(100%)B有點重要(0%)C不重要(0%)(2)您認為小學英語重要嗎？

A很重要(15%)B有點重要(39%)C不重要(46%)(3)您了解小學英語嗎？

A了解(9%)B有點了解(23%)C不了解(68%)(4)您經常詢問您孩子的英語學習情況嗎？

A經常問(9%)B有時問(14%)C不常問(77%)(5)您的孩子參加英語課外輔導嗎？

第1頁共4頁農村小學英語教學現(xiàn)狀社會調查報告A參加(2%)B不參加(98%)

經過對學生家長的調查發(fā)現(xiàn)：100%的家長認為英語很重要，但只有15%的家長認為小學英語很重要，9%的家長會經常詢問孩子英語學習情況，2%的學生參加英語課外輔導。從以上調查可見，本校學生家長都認為英語重要，然而由于缺乏對小學英語的了解，大多數(shù)家長認為小學英語并不重要，因此也就很少關注學生的英語學習。

2.學生不愛學

學生剛開始學英語時，興趣很濃，愉快地歌唱，盡情地游戲，使學生們樂此不疲。喧鬧后，教師強行要求學生保持安靜，學生的興奮點被抑制，久而久之，學生就失去了參與課堂活動的熱情。另外，教師對英語課堂常規(guī)制度的忽視，也影響著學生學習的積極性。教師們在課堂上往往注重完成教學內容，而忽視課堂常規(guī)的建立，學生上課不專心聽講，課后不復習，作業(yè)不完成。長此以往，隨著學習難度的增強，學生學習成績日益下降，學習英語的積極性日益減退，甚至出現(xiàn)厭學情緒。

3.教師不愿教

小學英語教師是小學生學習的示范者，小學英語教師對英語課的認識直接影響著學生對英語課的認識。然而在我校，卻有半數(shù)英語教師認為：小學階段的英語學習并不重要，沒有學過英語的小學生只須在初中學習一個月，就能趕上在小學學過英語的學生。英語教師有了這種意識，必定不會重視本門學科，也不會潛心研究教材，精心設計教學。結合上述原因，教師們多不愿教英語。二、對策

小學英語教師是課程的實施者、組織者，是學生學習的示范者，教師的言行舉止，教師教學的水平，對學生有重大的影響。因此小學英語教師要熱愛小學英語教學工作，要以高水平的教學技能吸引學生，以較強的溝通能力為學生創(chuàng)設良好的英語學習環(huán)境。1．嚴于提高教學技能，優(yōu)化課堂管理

課堂教學管理中常見的問題是課堂氣氛沉悶，課堂秩序混亂。小學生活潑好動，學習中耐力不能持久，思想容易分散，要使學生學得有趣，學得有效，教師應不斷調節(jié)課堂教學節(jié)奏，保持張弛有度，學生活動動靜結合，富于節(jié)奏。如教師精講立即轉入學生的操練，在進行了一定量的跟讀、替換等機械練習后，學生可能有些疲倦，此時可根據(jù)小學生的生理和心理特點，組織學生游戲、唱歌、表演、競賽等，從而引起他們的興奮。在進行了大量高密度、快節(jié)奏的操練后，給學生一點時間自行支配，看

第2頁共4頁農村小學英語教學現(xiàn)狀社會調查報告書、記憶單詞、聽錄音或書面練習，讓他們有機會回憶、咀嚼、消化新授的知識。同時也能使課堂氣氛由熱鬧喧鬧轉為恬靜平和，而不至于出現(xiàn)長時間的嘈雜。

魏書生說：“習慣的培養(yǎng)往往比教法更為重要，可以收到意想不到的效果。學習習慣的培養(yǎng)，在英語學習中是相當重要的。如培養(yǎng)學生課前準備好學習用品，上課嚴守紀律，專心聽講的習慣，可使學生提高一節(jié)課40分鐘的利用率。培養(yǎng)學生勤于開口，聽音看口形模仿，回答問題響亮、清晰的朗讀習慣，可使學生可效地聽，可效地說。培養(yǎng)學生課后自覺復習，朗讀、背誦、記憶的習慣，可使學生更好地鞏固知識。培養(yǎng)學生卷面整潔，不潦草、規(guī)范美觀的書寫習慣，可使學生進一步端正學習態(tài)度。2．樂與家長交流，加強家校互動

小學英語教師與學生家長建立協(xié)調、融洽的人際關系，與家長在英語學習上的認識達成一致，并在教學中互相配合是學生學好英語的重要保證。然而學生家長對英語學習的認識，學生學習態(tài)度，學習方式方法上與教師存在著田較大差異，特別是在農村家長中，這種差異更加明顯。在我從教英語的一年中，從沒有一位家長來問學生的英語學習情況。因此，我們英語教師應主動向家長介紹小學英語學習目的、學習內容，反映學生學習英語的情況。使家長了解小學英語，了解學生學習英語的狀況，配合教師共同教好英語。我所任教的班中有一名學生，語文數(shù)學都學得很好，尤其是語文還獲區(qū)現(xiàn)場作文比賽二等獎，但是他的英語成績很差。26個字母不能正確默寫，課文不會讀。于是我打電話給他父親，告訴他兒子英語學習的情況，并建議他仔細看一下英語書。第二天，這位家長趕到學校，對我說：“想不到小學英語已經這么難了，我平時只關心他的語數(shù)學習，確實把英語給忽視了，謝謝你通知我。”從此這位學生在家長的配合下，每天聽磁帶，每天讀英語，英語成績漸漸好了起來。由此，學生家長不是不關心學生的英語學習，而是不了解小學英語，不了解學生學習英語的情況。這使我和家長共同聯(lián)合，教學英語的信心大增。我了解到各班學生家的住址、電話號碼，跟那些不認真學英語，學英語有因難的學生的家長聯(lián)系。經過半學期的學習，我發(fā)現(xiàn)凡是我聯(lián)系過的家長，都開始關心學生的英語學習了，這些學生學習態(tài)度慢慢端正了，學習成績提高了。

3．敢與學校領導溝通，取得學校支持

各門學科的教學離不開學校的支持。小學英語作為一門新學科，英語課起始年級的設置，課時的安排，各項競賽、活動的組織，特別需要學校的支持、配合。然而學校領導由于年紀偏大，接觸英語機會少，因此學校領導一般不太懂英語，也不了解小

第3頁共4頁農村小學英語教學現(xiàn)狀社會調查報告學英語。這就需要英語教師大膽與學校領導交流英語教學的要求、體會，虛心與領導共同商討教學問題的解決方法，使學校領導了解小學英語，關心小學英語的教學工作。我校地處偏僻農村，師資嚴重不足，每位青年教師每周基本要上20多節(jié)課。在這種情況下，上學年，學校對三、四年級開設每周一節(jié)的英語課，五、六年級每周開設二節(jié)英語課。如此低頻率的英語課使英語教師叫苦連天：每次上課要花半節(jié)課時間復習，學生還是記不住英語單詞，學習效率十分低下。學生學得累，教師教得苦。為此，我們英語教師多次向學校領導反映這個情況，尤其在學年工作快結束時，又向領導要求，下學年英語課盡量給我們安排每周三節(jié)的英語課。學校領導在面對師資嚴重不足的情況下，抽調了年青、有英語基礎的老師教英語，解決了英語教師不夠的問題，從而保證了英語課的正常開設。

小學英語的教學需要家長、學生、學校、教師的共同配合，但最重要的是需要小學英語教師的努力。正如蘇霍姆林斯基所說的“哪個學校里有一位優(yōu)秀的數(shù)學教師，數(shù)學就會成為學生最喜愛、最感興趣的學科”。同樣，學校里一位優(yōu)秀的英語教師，英語會成為學生最喜愛、最感興趣的學科。小學英語教師應提高教學水平，爭取自己學生的思想和心靈，增強溝通能力，爭取同事、家長、學校的支持和配合，使自己成為一個優(yōu)秀的英語教師，讓英語成為學生最喜愛、最感興趣的學科。

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擴展閱讀：寒假社會實踐報告--銷售心得

201*年寒假社會實踐報告

題目：銷售的心得

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寒假社會實踐報告

冬天是個寒冷的季節(jié)，雖然寒冷刺骨，我卻做了件非常有意義的事情，進行了一次社會實踐，雖然只有短短的十天，我得到的經驗和教訓，學到的東西卻是我上那么多年學以來很少能獲得的，對于我的學習和未來的就業(yè)有著十分有利的幫助。我們所為一個準備步入大學四年級的學生，暫時的走出校園，走上社會，下面我談談這個寒假在本單位學習到的東西做一個小小的報告。

今天，我們都在注重素質教育，寒假社會實踐活動一直都被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展優(yōu)秀人才好的的重要途徑。關于寒期社會實踐活動，它是大學教育向課堂外的一種延伸，同時也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代無知的大學生更早一步接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以，寒假實踐有很多很多的重要意義。

實際上，大學只是一個小小的社會，我們只有通過社會實踐的磨練，才能深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，最重要的是它學會教你怎樣做人。

今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。在桂林進行金格電腦經營從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的四十天確實讓我收獲不少。在金格電腦經營部工作，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，不必要那么復雜，竟然還有面試！我一直有點緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等，最后我被錄取了。不過，更讓我吃驚的是，金格電腦經營部先要進行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是一個月的工作；我從來都不知道暑期打工有這么正式。

所謂在金格電腦經營部工作，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來買電腦以及帶人來買電腦。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點；介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感；要學會在適當?shù)臅r候停頓；專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方；不與對方辯理；聽取對方不同意見；倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:（1）客人永遠是對的。（2）多聽少講（言多必失），多問少說（了解需求），要有針對性。（3）要整理客戶資料；進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。（4）和客戶聯(lián)系要守時。（5）牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。（6）用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。（可達到轉介紹的效果）（7）要多學東西。（8）養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。

與顧客洽談時，主要說明金格電腦的好處，以及當前金格電腦的優(yōu)勢。說服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領悟顧客購買的信號，如面部（注意力集中，不時點頭微笑）；語言信號（放大需求點，達到必須要買）；行為信號，電腦推銷有以下幾個核心：（1）識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎】。（2）站在對方的角度來推銷（3）真誠是最大的技巧（4）發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】（5）區(qū)別客人的表面理由（6）不要太強勢。對于顧客，通常有三種類型：1)感動型（大部分顧客是這種），注重服務，滿意與否；2）感性，喜歡不喜歡的主觀感受；3）理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。

后來的十幾天我們主要是做電腦經營顧問，一旦別人購買了我們營銷的電腦，我們就要持續(xù)關注用戶用電腦所存在的問題所在。很多情況下，我們會與客戶成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為營銷顧問，需要加倍關心電腦營銷后的效果。多關心一些剛剛購買電腦的客戶，進行交流，多打電話問問，要專業(yè)。

一般在室內設點即在經營內部時，可以直接帶客人直接參觀；可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名；努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時，介紹不要按部就班；帶看時，根據(jù)客人的反應多問問題，可能坐下來談。在外場設點時，也有很多細節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。

總之，不管是在內場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。

我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽；放大需求，縮小借口；多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產品，三等銷售賣價格。企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人；專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的（無論是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關系的；合群也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。

做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：1.明確目標2.有詳細的計劃3.立即行動4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5.堅持到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。

盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關，但我覺得我又多涉及了一個領域，多了解了除了有關我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。對于我們大學生來說，掙錢不應該是打工的唯一目的。我們要把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。因為打工一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。

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