201*年銷售公司作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

201*年銷售公司作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

201*年銷售公司大力加強黨員干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)，繼承黨的光榮傳統(tǒng)，牢記“兩個務(wù)必”，弘揚“八個方面”的良好風(fēng)氣，發(fā)揚艱苦奮斗精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，講黨性、重品行、作表率，講實話、察實情、辦實事、求實效，以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，著力營造“黨風(fēng)正、政風(fēng)清、民風(fēng)和”的企業(yè)環(huán)境。主要工作如下：

（一）開展“提高工作效率、提高服務(wù)水平，降低公務(wù)支出、降低行政成本”效能建設(shè)主題活動。

1、加強作風(fēng)建設(shè)。認真組織開展“用身邊的事教育身邊的人，算好人生七筆帳，參觀警示教育基地”等警示教育活動，深刻吸取發(fā)生在集團內(nèi)因不廉潔行為違反黨紀、觸犯法律的教訓(xùn)。引導(dǎo)公司黨員干部職工統(tǒng)一思想，充分認識警示教育活動的重要性和必要性，在增強搞好警示教育活動的責(zé)任意識和使命感的基礎(chǔ)上，公司在每個階段，均組織全公司黨員干部和員工召開動員大會，動員和引導(dǎo)全體干部員工，將警示教育活動和安全銷售、經(jīng)營管理及思想政治建設(shè)、反腐倡廉等工作有機結(jié)合，全面貫徹集團和化工公司的部署，為構(gòu)建和諧園區(qū)和經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，積極爭創(chuàng)“文明單位”活動。

2、加強效能建設(shè)。組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負責(zé)人、關(guān)鍵崗位人員，認真學(xué)習(xí)反腐倡廉典型案例，并進行了認真剖析，干部員工深受教育。同時我們充分運用網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，把一些反腐倡廉電視片、宣教片做成視頻文件，組織干部員工觀看。通過各類反腐紀實專題教材，教育引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，進一步提高員工工作效率，增強員工工作的主動性、積極性。由紀檢書記牽頭，黨群、經(jīng)營部實施對客戶進行走訪座談。今年以來，我公司對區(qū)內(nèi)外有關(guān)重要客戶進行了座談、走訪，認真聽取他們對我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的評價。就目前掌握的情況來看，均認為我公司201*年以來黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展比較扎實，各種措施制度針對性較強，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平進一步提高，一些年初向客戶公布的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾基本得到了落實，為確保公司樹立良好形象打下了堅實基礎(chǔ)。

3、堅持勤儉辦事。提高服務(wù)水平，推進效能型和節(jié)約型企業(yè)建設(shè)。加強對黨員干部的全程監(jiān)督，抓住關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理，使行任前廉政談話，任中提醒談話。延伸監(jiān)管范圍，從工作圈延伸到生活和交際圈，對苗頭性問題，及時查清，即使遏止，防止擴大化，真正做到“八小時之內(nèi)管住，八小時之外清楚”。規(guī)范公司接待，規(guī)范公車管理、辦公費、招待費和差旅費，堵塞管理漏洞，遏止腐敗行為。

4、健全管理機制。公司黨總支多次召開各種層次的會議，研究部署我公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，成立了黨總支書記為組長，副書記副經(jīng)理為副組長，各科室負責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔風(fēng)險防范工作任務(wù)進行了責(zé)任分解落實，由黨總支書記負總責(zé)，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員分工負責(zé)，實行逐級負責(zé)制，一級抓一級、層層抓落實，在預(yù)防上下功夫、在完善制度上下功夫、在強化教育上下功夫，保證了我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作組織落實、措施落實、機制落實、責(zé)任明確，做到了任務(wù)細化、抓手得力，有力地推動了我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)向前發(fā)展。我公司在懲防體系的建設(shè)中，黨群、經(jīng)營等8個部門共建立了各種制度、辦法68個，形成了有效的監(jiān)督機制。公司在建立健全規(guī)章制度的同時，更注重制度的執(zhí)行和監(jiān)督，以保證制度的有效性，提高懲防體系的制約性。年初，公司領(lǐng)導(dǎo)與各支部、部門負責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，建立起約束機制。按照《關(guān)于對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部進行任職廉政談話的暫行辦法》要求，經(jīng)常性地開展科級以上干部以及重要崗位人員任職廉政談話，同時抓好領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、民主生活會、述職述廉報告、民主評議、戒勉談話等制度的貫徹落實。按照有關(guān)制度要求，對我公司重大、重要事項執(zhí)行情況開展全方位的監(jiān)督。特別是對物資采購、資金管理、市場銷售、合同簽訂等進行全過程監(jiān)督檢

查。做到以制度和規(guī)范作保障，從源頭上防止腐敗，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大、健康成長提供有力的保障。

（二）開展“服務(wù)效能大排查”活動，推行提質(zhì)、提速、提效和零差錯、零違紀、零投訴“三提三零”效能工作法。

1、通過開展單位內(nèi)部集體自查、個人服務(wù)效能自查、互查互評,查找服務(wù)效能方面存在的問題。領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，堅決執(zhí)行民主集中制。公司在全面推行廠務(wù)公開，進一步完善廠務(wù)公開的標準、細則，利用廠務(wù)公開櫥窗、專欄，公開員工和客戶最關(guān)心的工資調(diào)整、獎金發(fā)放、人員提拔、產(chǎn)品銷售政策、價格等熱點焦點問題，把領(lǐng)導(dǎo)班子的履職情況、公司的經(jīng)營管理和干部的廉政勤政情況置于廣大員工群眾的監(jiān)督之下，并通過員工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主評議和民主測評等工作，落實員工群眾的監(jiān)督權(quán)。

2、對信訪案件，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極查辦。公司向來重視客戶信訪投訴的問題，公司以黨總支書記（經(jīng)理）為組長，紀檢書記掛帥，黨群、經(jīng)營部具體負責(zé)，對所有的信訪案件都要實地進行詳細調(diào)查，弄清事情真相，盡快回復(fù)給客戶明白、滿意的答復(fù)。在調(diào)查當(dāng)中，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理、提出整改措施限期整改，并對責(zé)任部門、責(zé)任人進行回頭看，檢查其整改情況。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅決按照“三重一大”事項決策進行各項工作，對“重大事項決策、重要干部任免、重要項目安

排、大額資金使用”嚴格管理。我公司嚴格按照相關(guān)制度進行各項工作，遇到大的事情，都要召開黨政聯(lián)席會或?qū)ｉT會議進行集體決策和研究。如產(chǎn)品定價、大額資金使用都是通過公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定的，并指定專門部門和人員，進行嚴格監(jiān)督和管理。對公路運輸、殘次品銷售全部是公開招標進行的。很好的遏制了腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。

4、率先垂范，嚴格落實廉潔自律規(guī)定，加強中心組學(xué)習(xí)。公司黨總支率先垂范，帶動廉潔文化建設(shè)工作的開展。每次領(lǐng)導(dǎo)班子中心組學(xué)習(xí)，都有計劃、有步驟地安排反腐倡廉方面的學(xué)習(xí)教育內(nèi)容，上半年特別加強了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》以及《神華寧煤集團煤炭化學(xué)工業(yè)分公司管理人員責(zé)任追究辦法（試行）》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，把黨和國家反腐倡廉的方針政策以及法律法規(guī)、黨紀條規(guī)貫徹落實到實際工作中；嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任分工明確，層層簽訂廉政建設(shè)責(zé)任書。開好民主生活會，主動接受監(jiān)督。根據(jù)上級安排，結(jié)合單位實際情況，班子成員認真剖析自己在作風(fēng)建設(shè)、務(wù)實、清廉等方面的問題，通過批評和自我批評，找差距，定措施，很有針對性；對中層干部和重點崗位人員每半年進行一次廉潔談話，使其始終保持清醒的頭腦，堅持規(guī)范的從業(yè)行為。

在今后的工作中，我們要向先進的單位學(xué)習(xí)，向上級的

要求看齊，認真落實中央、集團公司和煤化工公司關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)部署和要求，加強教育、完善機制、嚴格監(jiān)督，以創(chuàng)新務(wù)實的工作，不斷開創(chuàng)企業(yè)安全穩(wěn)定，產(chǎn)銷兩旺，又好又快發(fā)展的新局面。

二○一一年十一月二日

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201*年度作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，園區(qū)結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)和文明創(chuàng)建的工作要求，以突出抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為契機，圍繞建設(shè)國家級科技成果轉(zhuǎn)化基地、新型都市工業(yè)示范基地和生態(tài)宜居新區(qū)這一目標，按照落實黨中央提出的形成八個方面良好風(fēng)氣的總體目標，切實加強了本單位作風(fēng)建設(shè)，認真查找問題，落實整改措施后，園區(qū)機關(guān)效能明顯優(yōu)化，工作作風(fēng)明顯改善，工作效率顯著提升、服務(wù)水平上了新臺階，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)

園區(qū)成立并調(diào)整了作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，園區(qū)黨工委書記***同志任組長，管委會主任***同志任副組長，副主任***（常務(wù)）為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，處室長為辦公室成員，按照以人為本、執(zhí)政為民的工作要求，樹立形成八個方面的良好風(fēng)氣，全面落實機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，將作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署。

二、廣泛宣傳，層層發(fā)動

組織了各處室負責(zé)人工作會議，加強宣傳教育和學(xué)習(xí)，牢固樹立以人為本、執(zhí)政為民的思想理念，從學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)等方面著手，樹立科學(xué)發(fā)展觀，強化干部員工權(quán)為民所有、權(quán)為民所賦、權(quán)為民所用的意識及為人民服務(wù)

的宗旨意識，將執(zhí)政為民的理念貫穿到工作之中，把人民群眾滿意作為平時工作的標準。

三、查找問題，落實整改

結(jié)合園區(qū)各部門的工作特點，暢通了溝通渠道，認真征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督，針對作風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，教導(dǎo)全體干部員工擺正心態(tài)，培養(yǎng)大家的責(zé)任意識、機遇意識和爭先意識，引導(dǎo)大家調(diào)整心態(tài)、著力整改。同時，嚴格貫徹責(zé)任制，將工作與考核緊密聯(lián)系起來，實行年底績效考核掛溝，形成了加強機關(guān)作風(fēng)改善的新高潮。

四、嚴以律已，樹立形象

1、認真開展領(lǐng)導(dǎo)干部《廉政準則》貫徹執(zhí)行情況專項檢查。由園區(qū)紀工委負責(zé)專項檢查活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)了《廉政準則》，撰寫了自查自糾報告16篇，通過《廉政準則》的貫徹落實，達到了強化感召力、自律力、監(jiān)督力的基本目標。

2、堅持不懈地抓好反腐倡廉，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。201*年度將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制層層分解，落實到人，從中層干部以上起與園區(qū)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，切實加強反腐倡廉建設(shè)。

3、切實關(guān)心群眾，努力為群眾排憂解難。針對群眾反映較為強烈的問題，及時落實到位。

五、突出重點，抓好隊伍

落實黨中央關(guān)于弘揚“八個方面”良好風(fēng)氣的文件精神，進一步加強園區(qū)工作人員隊伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量，實行了工作業(yè)績與年底績效考核掛鉤的管理模式，大大調(diào)動了工作人員積極性。

一年來，園區(qū)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)取得了一定的成績，但我們也清楚地看到了差距，比如對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的認識仍需繼續(xù)深化，長效管理的機制仍需完善，今后，我們將針對問題，努力改進，強化措施，不斷提高全體干部員工的素質(zhì)和能力，真抓實干，務(wù)求實效，積極營造良好的創(chuàng)業(yè)干事氛圍。

201*年12月6日

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