201*工會工作總結(jié)

XX分公司201*年度工會工作總結(jié)

201*年，XX分公司工會在公司工會、分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實公司年會精神，緊緊圍繞分公司中心任務(wù)，積極發(fā)揮工會組織作用，促和諧、促發(fā)展，凝聚人心，穩(wěn)定隊伍，為分公司全年生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展提供了良好的條件。

一、201*年工作情況

（一）加強工會制度建設(shè)，持續(xù)推進民主管理

1.結(jié)合公司法治化管理要求，進一步加強制度建設(shè)。今年5月份，在公司組織的制度大檢查活動中，對XX分公司有關(guān)工會制度建設(shè)提出了很好的建議和意見。分公司工會根據(jù)檢查提出來的問題，查漏補缺，認(rèn)真進行制度檢查、評估、反饋，不斷改進完善。7月份，在充分聽取職工意見，多方研究討論的基礎(chǔ)上，本著為職工辦實事、辦好事的原則，參照集團公司文件精神和屬地化管理的相關(guān)規(guī)定，出臺了《XX分公司員工療養(yǎng)管理辦法》，規(guī)范了職工療養(yǎng)管理。

2.積極探索職工民主管理方式，廣泛開展合理化建議活動。分公司工會以職代會為基本形式廣泛開展合理化建議活動，不斷深化民主管理工作，積極維護員工各項民主權(quán)益。在工作實踐中，凡有關(guān)職工切身利益的重大事項和管理制度，均由全體職工或職工代表討論后通過。職代會期間分公司共征集合理化建議32條。對職工提出的建議，分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過充分研究討論后，均給予了答復(fù)，并將答復(fù)結(jié)果公布在分公司網(wǎng)頁上。在8月份的分公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會召開期間，采取發(fā)放征求意見及建議表、召開座談會等多種形式，征求黨員干部和職工群眾對分公司領(lǐng)導(dǎo)班子及個人的意見，在網(wǎng)上設(shè)有黨委書記及總經(jīng)理信箱，廣泛聽取群眾意見，確保言路暢通。共收集到各種意見建議67條，經(jīng)歸納梳理，涉及到七個方面共15條。分公司對存在的問題積極整改落實，調(diào)動了廣大員工參與民主管理的主動性和積極性。

（二）深化員工健康管理，持續(xù)推進人文關(guān)懷工作

1.不斷規(guī)范員工健康體檢的具體內(nèi)容和環(huán)節(jié)。工會將員工健康體檢作為日常性工作，建立健全了員工體檢檔案。4月中旬，分公司統(tǒng)一組織員工體檢，并在體檢原有項目的基礎(chǔ)上，增加了一項癌排查。駐外項目組人員，有條件的就安排他們在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)進體檢，沒有條件的待工程結(jié)束后也盡快安排他們進行了體檢，使健康體檢人員覆蓋率達到100%。今年，我們還針對體檢結(jié)果和專家的建議，及時提醒員工注重自身健康管理，做好定期檢查和復(fù)查，力爭使員工有病早發(fā)現(xiàn)、早治療。分公司在內(nèi)部網(wǎng)站上專門推出健康管理專欄，設(shè)有知識與健康、疾病百科、健康活動等欄目，另辦健康專題板報一期，在療養(yǎng)管理辦法中增加有毒工種療養(yǎng)，全面落實員工的休假和療養(yǎng)，從多個層面推進深化員工的健康管理。

2.進一步推進人文關(guān)懷工作。分公司堅持以人為本，服務(wù)生產(chǎn)，促進和諧，把關(guān)愛員工工作為一項長效機制來抓。今年為300名員工辦理了健康卡和生日蛋糕卡，購買了健康知識書籍，并在員工生日當(dāng)天，以手機短信的方式送上我們衷心的祝福；慰問新婚和生病、生孩子員工18人.次；結(jié)合生產(chǎn)實際，特別是XX項目和XX工程及XX項目，積極配合項目組作好出工前準(zhǔn)備，為項目組人員配備了勞保用品、生活必須品、藥品各高原保健品；利用節(jié)日假期對重點項目進行走訪慰問，共慰問員工100余人、發(fā)放慰問品10余萬元；全年組織員工健康療養(yǎng)XX人/次。通過這些關(guān)愛行動，提升了員工歸屬感、幸福度，激發(fā)了員工的勞動熱情和工作干勁。

3.幫扶工作落到實處。年初，我們對分公司困難職工、困難家庭進行了摸底調(diào)查，建立了困難職工檔案，有所側(cè)重地給他們發(fā)放了困難補助，全年共發(fā)放困難補助金10多元，幫扶困難員工XX人/次；8月組織全體員工為甘肅舟曲縣泥石流災(zāi)區(qū)捐款XXXXX元。讓真正有困難的職工得到實實在在的幫扶，幫扶工作起到了幫困不幫貧，使困難職工感受對企業(yè)這個大家庭的溫暖。

4.積極開展豐富多彩的文化娛樂活動，促進健康，凝聚人心。分公司工會按照公司工會的要求，制定了全年活動計劃。組織員工參加迎新春冬季長跑和春節(jié)燈展，進一步擴大XX分公司在礦區(qū)的影響力；利用節(jié)假日組織了員工徒步、登山、籃球賽等活動，職工群眾興趣高昂、積極參與；利用周末組織員工及家屬去工人文化宮打乒乓球、羽毛球、保齡球等，做到了月月有大活動，周周有小活動。通過舉辦職工文體活動，提高了員工身體素質(zhì)，豐富了職工的文化生活，增強了分公司團隊向心力。

另外，為增強職工的見聞，鼓勵先進，分公司分批分期組織分公先進個人以及技術(shù)業(yè)務(wù)骨干共計100余人，到上海參觀世博會，一方面活動了身心，另一方面鼓舞了士氣，取得了較好的效果。（三）持續(xù)推進職工之家建設(shè)

201*年，分公司工會把職工之家建設(shè)作為促進分公司和諧發(fā)展的有效途徑，積極采取措施，進一步完善職工之家建設(shè)。4月份對分公司建家工作進行了自查和整改，為方便職工，將閱覽室從六樓搬到了一樓活動室，配備了桌椅、飲水機、報刊架，購置各類圖書刊物十余種；加大網(wǎng)上職工之家的建設(shè)力度，不斷豐富其內(nèi)容，增加了健康小知識、基層風(fēng)采，活動照片和視頻等，使分公司的網(wǎng)上職工之家逐步邁入了規(guī)范化的軌道。

二、存在的不足

一是工會工作管理制度還需要進一步完善、持續(xù)推進；二是員工心理健康管理有待于進一步拓展豐富，特別是有一些員工長期在外，工作壓力大，家庭照顧不上，心理情緒易出現(xiàn)波動狀況，需要及時進行疏解；三是工會活動內(nèi)容單一，創(chuàng)新不夠，圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展工作和活動的力度還不夠，需要進一步加強；四是XX分公司地理位置偏僻，工會開展各項工作的平臺，社會依托較差，員工反映缺少必要的戶外活動場所。

三、201*年工作打算

201*年，XX分公司工會工作將按照總部提出的圍繞創(chuàng)建和諧企業(yè)、創(chuàng)建‘組織健全、維權(quán)到位、工作規(guī)范、作用明顯、職工信賴’的職工之家這一目標(biāo)要求，努力工作，力求再上新臺階。主要有如下打算：

（一）圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，積極探索加強和改進工會工作的經(jīng)驗和辦法，不斷加強工會的組織、作風(fēng)及制度建設(shè)。積極推動學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，建立健全各類人才的成長激勵機制，始終保持員工隊伍穩(wěn)定，人際關(guān)系和諧，員工精神狀態(tài)昂揚向上，為分公司的持續(xù)協(xié)調(diào)高效快速發(fā)展創(chuàng)造良好條件。

（二）進一步強化民主管理，充分發(fā)揮工會組織維護職工權(quán)益的作用。深化職代會建設(shè)、廣泛開展合理化建議活動，積極動員引導(dǎo)廣大員工為公司發(fā)展出謀劃策。

（三）加強工會自身建設(shè)，提高服務(wù)水平。進一步加強工會干部《勞動合同法》和《企業(yè)工會工作條例》的學(xué)習(xí)，增強依法維權(quán)和解決實際問題的能力。不斷創(chuàng)新工會工作，建立健全工會管理制度，使工會工作逐步走向法治化軌道。

（四）深入推進職工之家建設(shè)。201*年，將在原有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富職工之家的內(nèi)涵。緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，在重大工程項目中大力開展勞動競賽活動，激發(fā)廣大員工的工作熱情和勞動干勁，強化品牌意識。不斷總結(jié)以往的工作中經(jīng)驗，深化扶貧幫困工作，動態(tài)掌握困難員工的情況，為他們提供實實在在的幫扶。創(chuàng)新人文關(guān)懷工作，總結(jié)推廣人文關(guān)懷好的做法，進一步拓展人文關(guān)懷的內(nèi)容，為員工提供細(xì)致入微的人文關(guān)懷，增強員工的歸屬感、自豪感和滿意度。

（五）繼續(xù)開展有益身心，豐富多彩的文體活動。充分發(fā)揮分公司田徑協(xié)會的作用，積極組織員工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的娛樂、健身活動，增強分公司的凝聚力。

擴展閱讀：銀行工會201*年工作總結(jié)

XX銀行工會201*年工作總結(jié)

201*年XX銀行工會在上級行工會和支行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神，以鄧小平理論、“三個代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”為指針,高舉二次創(chuàng)業(yè)大旗，服務(wù)全行中心工作，努力在和諧企業(yè)文化建設(shè)，職工權(quán)益維護，員工積極性調(diào)動和民主管理建設(shè)方面有所作為，較好地發(fā)揮了工會聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。

（一）開展文體活動，豐富職工文化生活，努力建設(shè)好職工之家。

舉辦豐富多彩的文體文化活動，是活躍和充實員工業(yè)余生活，是增強工會工作活力，建好職工之家的基本工作內(nèi)容。這是工會全年工作的主要工作思路和工作重點�？偟囊�求是，在工會活動時間安排上力求每季度開展一次活動，活動內(nèi)容安排上，力求做到員工能廣泛參加的健康、輕松、愉悅的活動項目。按照這一要求，在前三個季度，相繼舉辦了201*年“慶元旦,迎新春”羽毛球比賽、組織游覽了上�！笆啦�會”游園活動、開展了“內(nèi)控與合規(guī)”演講比賽等工會活動，近日籌備第四季度“慶元旦”炒地皮紅五比賽活動，以豐富員工文化生活,陶冶職工情操。

（二）以創(chuàng)促建，努力推進企業(yè)文化建設(shè)。

今年是X行股份制改革上市的第一年,也是省銀行開展二次創(chuàng)業(yè)活動，提出用3、5年的時間,通過艱苦創(chuàng)業(yè)和拚搏，實現(xiàn)創(chuàng)建主流銀行、精品銀行的目標(biāo)的第二年。支行工會根據(jù)行黨委工作安排和部署，深刻領(lǐng)會主流銀行和精品銀行的內(nèi)涵，努力把企業(yè)文化建設(shè)融入貫穿到二次創(chuàng)業(yè)中去，有力促進了二次創(chuàng)業(yè)活動的開展。工會從自身的特點和工作任務(wù)，積極發(fā)揮工會的優(yōu)勢，加強企業(yè)文化建設(shè)。一是堅持創(chuàng)建知識型團隊的“人本”文化建設(shè)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)組織為平臺，以提高員工隊伍整體素質(zhì)和企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)，支行工會積極做好員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和技能考核，廣泛開展崗位練兵活動。今年又根據(jù)上級行工作部署和本行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，大張旗鼓地開展了全員崗位練兵活動。新增業(yè)務(wù)知識網(wǎng)絡(luò)測試吸引了業(yè)務(wù)線的全體員工參加,并在省銀行統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)測試和市銀行現(xiàn)場知識競賽中取得了較好的成績。支行還組織臨柜員工技能奪標(biāo)考核，選拔選手參加了市銀行第XX次業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了業(yè)務(wù)技能兩個項目第一名、三個項目第二名和兩個項目分別第三名、第五名及團體第二名的優(yōu)秀成績。通過以上活動，促進了我行“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動的開展。其次，開展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動，促進進取型團隊文化的建設(shè)。讓典型引導(dǎo)人，讓事跡教育人。今年我們繼續(xù)通過市銀行“員工之星”事跡介紹平臺，大力宣傳我行員工，立足崗位，勤勉盡職，無私奉獻的不平凡事跡。榜樣的力量是無窮的。工會堅持每年評比先進，弘揚先進人物，宣傳先進事跡，目的就是要進一步鼓舞士氣，凝聚人心，培養(yǎng)一支積極向上，有愛心有信念的，具有勇于進取拚搏精神的有戰(zhàn)斗力的團隊，今年，青海玉樹大地震造成的災(zāi)難，牽動了全行員工的心，大家紛紛向災(zāi)區(qū)獻愛心，踴躍捐款10658元。第三，圍繞業(yè)務(wù)中心，積極推進合規(guī)文化建設(shè)。合規(guī)創(chuàng)造價值，安全就是效益。為了能使員工對堅持合規(guī)與加強內(nèi)控建設(shè)的重要性有更深更全面的認(rèn)識，牢固樹立合規(guī)和風(fēng)險意識，支行工會舉辦了“內(nèi)控與合規(guī)”演講比賽，11位員工從不同角度和側(cè)面對合規(guī)文化建設(shè)的重要意義進行了生動的闡述，使全行員工受到了深刻的合規(guī)文化教育。

（三）把關(guān)心職工疾苦，傾聽員工訴求，排解員工困惑作為工會維護員工權(quán)益的切入點，落實工會的基本職責(zé)。

工會開展“五必訪”活動，是工會維護員工合法權(quán)益的主要組成部分，是關(guān)心和維護員工合法權(quán)益的具體體現(xiàn)。員工生病住院，員工父母病故、員工生小孩，工會都會組織慰問，送去組織的關(guān)心和祝福。工會更是把一年一度的春節(jié)送溫暖，困難職工生活困難補助作為工會維護職工權(quán)益的一項重要工作來認(rèn)真落實。對有困難的職工建立困難檔案，實行動態(tài)管理。對因病或意外造成的生活困難的職工，認(rèn)真向上級行或地方工會申報困難補助，盡可能使有困難的職工得到組織的補助，以充分體現(xiàn)單位大家庭的溫暖。為更好地開展“五必訪”活動，推進“職工之家”建設(shè)，近日，我行還制訂了《XX銀行員工個人重大事情管理（暫行）辦法》，以員工的事情無小事的理念，認(rèn)真關(guān)心員工的工作和生活。

（四）完善職工代表大會制度，促進民主管理建設(shè)，尊重和發(fā)揮員工主人翁的作用。

根據(jù)職工代表大會制度，11月召開了X屆三次職工工會代表大會，大會聽取和審議通過了行長工作報告、工會工作報告和財務(wù)工作報告。大會期間代表們認(rèn)真履行職責(zé)和大會賦于的權(quán)利，暢所欲言，圓滿完成了大會各項任務(wù)。大會的成功召開，維護了職工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，推進了行務(wù)公開,促進了我行民主管理建設(shè)。二、201*

年工會工作要點

201*年XX銀行工會工作的總體要求是，以鄧小平理論和三個代表為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會精神和中央經(jīng)濟工作會議精神，高舉二次創(chuàng)業(yè)的偉大旗幟，堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，廣泛開展員工建功立業(yè)活動，充分發(fā)揮員工的聰明才智和主觀能動性，凝心聚力，積極工作，奮發(fā)有為，為構(gòu)建一個進取、和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，促進我行改革和發(fā)展作出積極的貢獻。

一、開展文體活動，豐富職工文化生活，提升員工生活品質(zhì)。

明年工會的主要工作重點之一，就是要通過文體活動的廣泛開展，豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工業(yè)余生活品質(zhì)。首先，認(rèn)真組織，合理安排。在時間安排上，支行工會要求每季開展一次文體活動；在活動內(nèi)容安排上，廣泛聽取征求員工意見，盡可能舉辦廣大員工都能夠參加的文體活動項目。其次，積極參加地方和上級行組織的文體活動，擴大我行影響力。第三，以工會活動小組開展員工喜聞樂見的具有自身特色的文體文化活動。

二、營造員工學(xué)習(xí)氛圍，開發(fā)員工學(xué)習(xí)需求，培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)興趣。

首先，要提高員工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要意義的認(rèn)識，增強學(xué)習(xí)的急迫性和危機感。X行成功上市后，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，各項改革明顯提速。當(dāng)前，工會要立足銀行“四支”隊伍建設(shè)，提高從業(yè)人員素質(zhì)的要求，對職工進行宣傳教育，并通過組織舉辦金融知識講座或知識競賽等活動，提高員工的認(rèn)識，激發(fā)員工參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性，營造濃厚的員工學(xué)習(xí)氛圍。第二，以機制創(chuàng)新為契機，增強員工競爭意識，促進員工崗位練兵�！耙詬彾ㄐ�，以績定酬”全新的分配機制，將是銀行資源配置改革的重頭戲。要抓住員工將對自己的崗位重新定位，有豐富自己的業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力和水平的意愿要求，以勢利導(dǎo)，順勢而為，創(chuàng)新培訓(xùn)機制，做好調(diào)查研究。要以業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和員工的需求為目標(biāo)，本著缺什么補什么的原則，突出重點，開展崗位練兵活動，提高員工業(yè)務(wù)知識水平和操作技能。第三，開展勞動競賽，要堅持正面導(dǎo)向的激勵機制，鼓勵員工崗位成才，提高員工參加業(yè)務(wù)知識、技能培訓(xùn)的積極性。對積極參加各項業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識和技能考核優(yōu)秀的員工，要給予精神和物質(zhì)的獎勵，包括在人員的使用、組織療養(yǎng)和物質(zhì)的獎勵。

三、以創(chuàng)建省級文明單位活動為載體，以推進和諧企業(yè)文化建設(shè)為目標(biāo)，以二次創(chuàng)業(yè)活動為動力，努力打造主流銀行和精品銀行的建設(shè)，全面提升銀行企業(yè)形象。

1、根據(jù)我行二次創(chuàng)業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃（綱要）提出的創(chuàng)建省級文明單位的目標(biāo)，制訂創(chuàng)建省級文明單位實施方案，按照創(chuàng)建內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)真組織實施。

2、以二次創(chuàng)業(yè)活動為契機，強化員工以價值創(chuàng)造為核心理念意識的培養(yǎng)，增強打造主流銀行、精品銀行的緊迫感和責(zé)任感，加大我行服務(wù)品牌建設(shè),以價值創(chuàng)造為核心理念文化的導(dǎo)入。首先，服務(wù)業(yè)務(wù)中心,推進服務(wù)品牌建設(shè)。要抓住網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作這個平臺，作為服務(wù)品牌建設(shè)的工作切入點和突破口，從服務(wù)教育培訓(xùn)做起，創(chuàng)新服務(wù)模式和工作方法，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每個操作程序和工作環(huán)節(jié)。工會要充分發(fā)揮職能的優(yōu)勢和作用，在服務(wù)品牌建設(shè)中能起到推波助瀾有所促進的效果。在二季度由工會牽頭組織舉辦一次服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)知識競賽或爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵的競賽活動，配合全行網(wǎng)點服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入工作全面推進。其次，高舉二次創(chuàng)業(yè)偉大旗幟，深刻領(lǐng)會二次創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵，把以價值創(chuàng)造為核心的企業(yè)理念灌輸?shù)矫總�員工。先進的企業(yè)理念文化是企業(yè)長盛不衰的靈魂。重點要號召員工通過學(xué)習(xí)趙忠世行長二次創(chuàng)業(yè)活動文章中就如何打造主流銀行和精品銀行的精辟闡述，以及專家講座，領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)討論和征文等活動，加深員工對以創(chuàng)造價值為核心的企業(yè)理念的理解和認(rèn)識，切實牢固樹立價值創(chuàng)造的觀念；同時要積極引導(dǎo)員工立足工作崗位身體力行的投身于價值創(chuàng)造的實踐，并在刻苦地實踐摸索中體驗收獲，享受成功的喜悅。

3、牢固樹立以人為本觀念，推進和諧企業(yè)文化建設(shè)。明年是農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司成立的第三年，隨著體制、機制改革的逐步深入和人力資源改革力度的加大，新問題，新矛盾也將如約而至。新舊觀念碰撞，利益格局調(diào)整，必然會帶給員工程度不同的思想沖擊，積極的和消極的，正面的和負(fù)面的影響，將間接地或直接地反映到工作學(xué)習(xí)中來，反映到員工隊伍建設(shè)中來，反映到和諧企業(yè)文化建設(shè)中來。對此，工會要圍繞銀行改革發(fā)展的中心任務(wù)，服務(wù)大局，積極參與，牢固樹立以人為本觀念，在如何疏導(dǎo)和化解我行深化改革中所產(chǎn)生的一些員工的思想問題和矛盾，著力做好幾方面的工作。一是要適時開展政策和形勢教育，使員工認(rèn)清當(dāng)前的國際國內(nèi)經(jīng)濟和金融形勢。引導(dǎo)員工正確的理解銀行股份制改造所出臺的各項政策和措施，擺正個人的位置，順應(yīng)銀行的改革和發(fā)展，并發(fā)揮好自己的聰明才智，積極參與，奮發(fā)有為。二是做好員工思想政治工作，通過開展向先進模范人物學(xué)習(xí)的活動，用身邊的先進人物和先進事跡教育員工，幫助員工理順改革大局和個人利益的關(guān)系，樹立正確的人生觀和價值觀。三是要積極參與涉及員工相關(guān)利益的制度和辦法的制定、建立和健全，力求早介入，在源頭有所作為，積極有效地維護職工的權(quán)益，使共享改革成果的最終目的落到實處，促進銀行和諧企業(yè)文化的發(fā)展。

四、加強工會自身建設(shè)和職代會制度建設(shè)，努力提高民主管理建設(shè)的能力。1、加強工會自身建設(shè)，發(fā)揮工會組織作用。一是注重工會干部素質(zhì)修養(yǎng)，提高政策水平和工作能力。一方面要加強理論、政策學(xué)習(xí)，提高政策理論水平；另一方面，通過以會代訓(xùn)，相互工作交流形式，提高工會干部工作能力。要著力抓好工會干部的思想作風(fēng)建設(shè)，重點是要增強四個意識。一是政治意識，要牢記把握發(fā)展第一要務(wù)，開展工會各項工作，把黨的各項金融政策、方針貫徹落實好；二是責(zé)任意識，要有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感，始終保持奮發(fā)有為，昂揚向上的精神狀態(tài)，忠實地履行工會的社會職能，維護員工的合法權(quán)益，城心誠意為員工辦實事，堅持不懈為員工做好事；三是創(chuàng)新意識，堅持解放思想，實事求是，與時俱進的思想路線，著眼于新的實踐，不斷總結(jié)工會工作經(jīng)驗，開拓工會工作新領(lǐng)域；四是群眾意識，牢記工會的性質(zhì)和使命，滿懷對員工的深厚感情，繼承和發(fā)揚工會組織的優(yōu)良傳統(tǒng)，一切為了員工，一切服務(wù)員工，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。二是研究制訂工會工作計劃，增強工作的計劃性、針對性，做到工作有目標(biāo)、重點和措施，提高工作效率。三是做好女工工作。一方面加強女工教育。發(fā)揮女工組織的教育職能，引導(dǎo)女工正視現(xiàn)實，加強自身素質(zhì)修練，自強不息、勇于競爭，為全行的改革發(fā)展作出更大的貢獻。另一方面是以各項創(chuàng)建活動為載體，推動全行女工工作更上一層樓。

2、推進職代會制度和民主管理建設(shè)，關(guān)心和維護職工的權(quán)益。一是要根據(jù)工會章程和職代會制度的規(guī)定，做好明年職代會選舉換屆工作。依據(jù)工會章程和職代會制度，充分籌備好相關(guān)會議內(nèi)容的準(zhǔn)備工作，力求工會選舉換屆和職代會按時順利召開，職代會制度得到落實，使代表能充分履行自己權(quán)利，推進民主管理建設(shè)。二是廣開言路，集思廣益，促進民主管理。通過召開職工座談會，開展獻計獻策等群眾活動，廣泛聽取員工意見和建議，為支行決策提供客觀依據(jù)，提高決策的科學(xué)性。三是真誠為職工報務(wù)。關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活，注意傾聽職工的呼聲，做到耐心、細(xì)心和誠心，為職工理順情緒，釋疑解難；關(guān)心職工生活，懷著愛心、真心和熱心，為困難職工排憂解難。第四，開展“職工之家”建設(shè)。認(rèn)真實施《XX銀行員工個人大事管理（暫行）辦法》，推進和諧企業(yè)文化建設(shè)。

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