10 201*圖書館年度工作總結
201*年度工作總結
在院領導班子的正確領導下,面對新形式、新任務、圖書館的全體人員、開拓進取、同心協(xié)力,較好地完成了圖書館的各項日常工作;并能顧全大局,克服困難,配合其它部門很好地完成學院的各項臨時性任務。
一、堅持學院制定的周四下午學習制度。每個周四下午組織政治學習和業(yè)務學習。傳達院中層會議精神、及各項決定;學習學院下發(fā)的各類文件,以利更好地貫徹執(zhí)行;及時組織全館人員響應學院號召,學習王秀華等模范人物,并落實到圖書館的讀者服務工作中;外出開會人員也會將外面會議精神帶給大家,共同提高。在業(yè)務學習時間,組織討論工作中出現(xiàn)的問題,并及時提出解決辦法,不斷推進圖書館的各項工作。
二、嚴格遵守學院的考勤制度:嚴格的紀律是完成好各項工作的保障。所以圖書館始終堅持病、事假必須事先填寫請假條,經(jīng)批準方可請假。特殊情況下,也必須先請假,后補假條。倒班人員在當班的當天不允許請假、只能換班。特殊情況例外。周四下午原則上不同意請假。
三、不斷地完善各項規(guī)章制度,保障各項工作有序進行。本年度根據(jù)圖書館的新情況、新要求,新的格局,對原有制度及工作職責進行合理的調整。補充了電子閱覽室、自修室、勤工助學等規(guī)章制度;制定了預約借書流程等。
四、堅持“讀者至上、服務育人”的服務宗旨。在讀者服務工作中,始終把讀者的需求放在第一位,做到服務工作人性化。如:及時報導到館新書、積極向讀者推薦館藏好書、及時催還圖書、對外服務部門多年來堅持記工作日志,以保證服務工作的延續(xù)性、根據(jù)學生實際情況,開展新生入館培訓。本學期圖書館的工作重點是抓服務態(tài)度。圍繞這一主題,圖書館采取了下列各項措施:(1)、對外服務人員實行掛牌服務;(2)、在圖書館門前擺放了意見箱;(3)、服務態(tài)度的好壞、工作量完成的數(shù)量直接與年終考評掛鉤;(4)、向讀者進行滿意度調查;(5)、采取一站式服務方式,為首屆畢業(yè)生辦理離校手續(xù),(6)、啟動了預約借書;(7)、修改了讀者手冊,刪除了強硬的措詞,同時,更多的篇幅用于介紹圖書館資源利用的指南。如:索書號的結構、圖書館的電子資源、中圖法等。這些不僅方便了讀者,也提高了圖書館的服務質量。
五、保持高度的安全意識。通過圖書館的搬遷總結,提出了安全意識方面的不足,并作出相應改正。在巡查過程中,發(fā)現(xiàn)新館的電路故障及時報告給相關部門進行修理,有效地防止了一次大的事故。同時,對全體人員再次進行安全教育,并告戒大家,在緊急關頭,學生安全第一。還組織重新學習使用消防器材。對圖書館的各個出口實行分片包干制。
六、較強的團隊精神:圖書館人不僅要完成自身的工作,而且能以大局為重,積極配合學院完成了各項臨時性工作:招生、監(jiān)考等。在招生工作中,留守人員發(fā)揚了高溫不下崗的戰(zhàn)斗精神。
七、積極參與高校獨立學院圖書館的各項活動:接到省獨立學院圖書館演講比賽通知后,便積極組稿、修改,預演、制作演講比賽的PPT、直至參賽。演講中,我院英語系09級戴梅君同學代表讀者參賽,陳苗苗代表圖書館參加館員組比賽,均獲得三等獎。
以下是圖書館本年度的工作量統(tǒng)計:
1、根據(jù)教務處提供教材選訂的配套參考書及新增專業(yè)的需求發(fā)訂圖書:284種1250冊2、修改館藏數(shù)據(jù):3538種16407冊3、好書推薦4期
4、裝訂、加工、驗收和記到201*年過刊401冊5、加工、驗收和記到201*年現(xiàn)刊3169本
6、增訂201*年報刊299種(報紙36種、雜志263種)7、辦證借書證2179張,發(fā)放讀者手冊201*余份8、圖書催還3批次
9、清繳讀者罰款共4016.3元
10、201*級新生入館培訓共計2160人,10場
11、導入新生信息,本科1742人,?418人,共2160人12、引入試用數(shù)據(jù)庫共11種
13、全年接待讀者共22166(25967)人,圖書上架22327冊,整
架14082面,驗收上架雜志2914本,加工上架報紙1305份圖書館本年度工作雖然取得了以上的一些成績,但遠遠不夠。還有很多工作有待努力。文獻資源建設極待加強;服務意識需進一
步提高;圖書館要與時俱進,還必須加緊信息化建設,提高工作人員信息化服務能力。
圖書館201*-12-24
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201*年度圖書館工作總結
圖書館在201*年初工作要點中提出的緊緊圍繞兩院“二次創(chuàng)業(yè)”的新的辦學思路和城院學科評估這個中心任務,認真做好圖書館各項工作,借助201*年末“第一次圖書信息委員會”會議的東風,不斷充實完善辦館條件,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作作風,積極擴大館藏,為兩院教學科研提供文獻資源保障,為兩院師生創(chuàng)造良好的獲取信息的環(huán)境!币荒赀^去了,認真總結一下,一年來的工作情況,肯定成績,鼓勵士氣,在下年度繼續(xù)發(fā)揚光大;找出不足,努力改進,爭取在201*年使工作水平再上一個新臺階。
一、全年工作任務完成情況:
在兩院黨政領導的正確領導下,在廣大兄弟單位的大力支持下,在本館廣大職工的共同努力下,圖書館充分利用現(xiàn)有條件,以良好的服務態(tài)度和優(yōu)秀的服務質量較好地完成了全年的工作任務,這一年所作的工作大致如下:
1、認真落實兩院“圖信委”第一次工作會議精神,積極主動開展工作,克服困難,挖掘潛力,及時推出8項服務措施,如:①與各學部建立圖書采購聯(lián)絡員制度;②為學部提供期刊借閱制度;③為教師上機查閱資料提供方便;④為教師代查代檢科技文獻;⑤舉辦讀者查閱資料培訓班;⑥延長開放時間,10月11日起教師閱覽室中午由過去非正式開放改變?yōu)檎介_放;⑦擴大借書量(學生從3冊增加到4冊;教師從6冊增加到7冊);⑧為考研生提供專用的學習場地等,均受到了廣大讀者歡迎,效果良好。
2、配合城建學部兩本科專業(yè)評估。我館在資源服務方面采取了靈活機動的辦法,首先增加了4家電子資源的試用權,調整了電子資源的宣傳方法,在圖書館網(wǎng)頁上進行了充實,避免了資源單一的缺憾,受到專家好評。在圖書方面大力支持城建學部的應急措施,我館做了力所能及的具體工作,目前城建學部的圖書資料由我館重新整理編目加工已正式上架投入使用。
3、從3月8日起至期末,先后對紙質圖書和電子圖書進行了兩次招標活動,新購圖書2.1萬冊;訂購期刊920種,報紙50種,裝訂過刊201*冊。
4、配合學院,先后四次對新圖書館的圖紙進行了修訂,為推進新館建設做出了積極努力。
5、為緩解經(jīng)費不足的困難,與電子文獻供應商家協(xié)商,全年共爭取6種電子資源免費使用的機會,為解決我館電子資源貧乏起到了緩沖作用。
6、為不斷提高館員的業(yè)務素質,先后選派3人次到外單位接受業(yè)務培訓,自費外出參加學習培訓一人;在館員中開展了業(yè)務指導和培訓,在強調自學的基礎上,采用能者為師的辦法以達到相互促進共同提高的目的。下學期進行了兩次內部業(yè)務工作大檢查,對內部管理水平的提高起到了一定的促進作用。
7、為配合全省獨立學院圖協(xié)開展的演講比賽活動,上學期末我館在館員中進行了一次“讀者在我心中”的演講比賽,12月23日選派一名代表參與全省獨立學院圖書館職工演講比賽,獲得2等獎的好成績,為學校爭得了榮譽。
8、按學院統(tǒng)一要求,全面地修訂了圖書館網(wǎng)頁,版面進行改進,內容有了較多的增加,待學院主頁修訂后正式投入使用。
9、為兩院首屆大學生兩代會上提出的關于圖書資源建設等問題及時作了意見反饋。
10、下半年對新生入館開展了多種形式的入館教育,積極主動地利用板塊指導新生學會“如何利用圖書館”,受到新生的歡迎。
11、10月下旬召開了一年一度的兩院讀者代表座談會,會議圍繞今年世界讀書日提出的“保障閱讀權利,享受閱讀快樂”的主題進行討論,與學生讀者取得了溝通,達到了相互理解的目的,會議中提出的十余項問題受到了院領導的高度關注,院長辦公會上作出了為圖書館讀者提供飲水機和增加存包柜的決定,受到全院廣大學生贊揚。
12、根據(jù)院領導指示,電子閱覽室從3月25日6月25日為應屆畢業(yè)生提供免費上網(wǎng)查閱資料服務,受到畢業(yè)生的贊揚。
13、201*年圖書館繼續(xù)保持和發(fā)揚與兄弟單位相互協(xié)作,相互支持的優(yōu)良作風,確保學院各項任務的及時完成。如:
①參與招生宣傳。
②在新生入學報到時,館內克服人手緊張,先后派出7人次參與收費。③教務需要監(jiān)考人員,圖書館克服自身困難,盡最大努力抽出人員支持。④為畢辦辦理離校手續(xù)提供場地方便。
⑤為兩院相關學部學生提供舉辦各種展出活動的方便4次之多。
14、201*年全館各部門日常工作在緊張有序中進行,盡管條件差,工作量大,大家任勞任怨,積極主動地工作,為學院建設和發(fā)展作出了應有的貢獻,F(xiàn)將全年工作量統(tǒng)計如下:
A.流通部
借出還回催還館藏維護修補圖書讀者咨詢修改讀者狀態(tài)倒架
B.技術部
讀者檢索讀者下載學位庫新增期刊庫新增為讀者拷貝光碟制作新生借閱證收集光盤接待讀者上機主機維護大修數(shù)據(jù)維護
C.閱覽部
閱覽室名稱自然科學閱覽室社會科學閱覽室外文閱覽室接待人次1267201*3566115760借閱人次42718249414052510次73746次152641篇911592篇900余張6500余張1363張(新增)4586人/次2次服務器34次,電子閱覽室7次165922本151314次3958人次149次2114本2320人次2544次22次期刊閱覽室IT閱覽室412綜合閱覽室累計數(shù)
D.采編部
加工期刊加工修補書籍協(xié)助書庫上架購書302311036587556507491302312305447175201*冊1600冊23000冊21000冊
15、加強基層黨組織建設:
圖書館的各項工作之所以能較出色的完成,與充分發(fā)揮基層黨支部的核心作用和黨員先鋒模范作用分不開的;圖書館支部一方面注重黨員的學習和使用,重要崗位全是安排黨員同志擔任;另一方面注意對入黨積極分子的培養(yǎng),201*年轉正了2名正式黨員,培養(yǎng)了1名新同志成為預備黨員,目前全館已有正式黨員9名,廣大黨員同志在不同的崗位上勤勤懇懇的工作著,他們不怕苦不怕累,默默無聞的工作著。去年下半年圖書館與實驗中心合成一個直屬黨支部,黨員隊伍壯大了,組織更加健全,為全館的工作打下了一個良好的基礎。
圖書館黨支部對學院黨委下達的各項指示認真學習,深刻領會;對院黨委下達的各項任務堅決完成,對全館各項行政業(yè)務工作的完成起到了較好的保證作用。
二、目標責任制完成情況:(一)、關于精神文明與工作作風建設1、定期召開館務工作會,實行館務公開。
其中:5次全體員工大會傳達學院領導講話精神;
7次全體員工大會布置館內工作,進行工作安排以及紀律教育等;1次集體業(yè)務學習演講匯報會;9次部室主任會議,研究館內工作;2次館領導班子廉潔自律教育會。
2、工作中講團結,講奉獻,講協(xié)作。①內部部門之間既獨立又合作,在日常工作中體現(xiàn)。②工作人員表現(xiàn)良好,服從調用,聽從指揮。③與兄弟單位間表現(xiàn)有:●支援財務收費●支援招辦對外宣傳
●支援教務監(jiān)考
●配合城建學部本科教學評估
●支持相關學部學生舉辦各種活動等
竭盡全力,反映良好。
3、為了加強廉潔自律教育,這一年分別于5月14日和11月4日專門召開了館部門負責人會議兩次。
4、對館內人員經(jīng)常性開展紀律教育,時至期末總體情況良好,沒有發(fā)生違紀問題。
(二)、關于業(yè)務工作與制度建設5、資源建設
①期刊(920種)、報紙(50種)如期完成。
②電子資源未完成(40萬冊);圖書也未完成,僅購2.1萬冊,尚欠近5萬冊,均由于院領導未簽訂購書合同。
③讀者服務完成較好,經(jīng)過三次大檢查,各種規(guī)范均達標。不足之處:就是書架有些亂架現(xiàn)象。原因是學生使用多,工作人員整理來不及。
④因為機器老化,自動化系統(tǒng)有時發(fā)生故障,但未造成太大影響。請見檢查記錄。
6、關于預算,本館已及時做出,但學院未要求申報,其它執(zhí)行良好。7、制度建設
①館內職工考核辦法已于11月1日主送人事部,另抄報左院長、馬院長。②館內資源購置流程已于11月1日主送馬院長。
③關于圖書館職工隊伍建設專題報告已于11月1日主送人事部,抄報左院長、楊書記、馬院長。(三)、關于信息化建設
8、館藏資源信息,讀者信息,工作人員信息都比較好。由于新館未如期開建,所以沒有信息提供。
9、根據(jù)學院上學期要求,本館網(wǎng)頁頁面進行了及時調整,有待學院網(wǎng)頁正式開通,會有較大變化。
上述兩項均由于技術力量不足,所以還有不太理想的地方。三、存在問題及改進措施:
1、圖書館目前存在的主要問題有:布局不合理,館藏不規(guī)范,紙質圖書少,電子資源少,讀者座位少,不安靜,服務手段落后,服務設施不完善等等,這些基礎性問題多年來沒得到解決,其原因就是因為圖書館館舍少,這就是制約圖書館全面發(fā)展的根本性問題,也是影響圖書館全面提高服務質量的主要問題。這個問題過去提過多次,雖然在07年、08年因迎接外院評估先后進行兩次整改擴容,但從09年以來已無法再進行擴容了,正因為如此,201*年座位沒有增加,圖書僅購買2.1萬冊,因此學院在201*年工作要點中要求圖書館增加7萬冊圖書的任務無法得到落實,201*年末在兩院“圖信委”會議上提出的一些設想和意見自然也無法全面實現(xiàn)。
按理說圖書館是以“服務育人”為主旨,是學生的第二課堂,是提高教學質量不可或缺的重要教學輔助部門,必須以較強的服務手段、豐富的服務資源,先進的服務設備,良好的服務態(tài)度來滿足學生全方位的服務要求,而我館在這些方面的確差距太大,自201*年外院評估后資源增加寥寥無幾,學生選書余地太少,目前館內圖書經(jīng)反復使用,破損嚴重,許多書籍一修再修,學生意見很大。在201*年末“圖信委”第一次會上委員們提出的關于增加資源建設的重要性和迫切性,呼聲雖高,但在一年來實際工作中幾乎沒有太大的變化。圖書館在資源建設方面肩負雙重壓力,其一,不增加或少增加,圖書館藏資源太少,讀者有意見,將來評估難達標;其二,即使學校同意大批量購買,但又無處可放,而無處可放的后果也就只能不增加或少增加。如此下去圖書館如何才能和學!岸蝿(chuàng)業(yè)”同步發(fā)展呢?
由于館舍小,還有其他許多該開展的工作而無法開展,如:學生多次提出的增加查詢設備問題,即使增加幾臺電腦也沒有合適的地方可放;還有作為一所大學圖書館至今沒有開展多媒體業(yè)務,也是因為無處安排,目前的圖書館就連找一個合適的地方安裝一臺飲水機都十分難辦。
2、改進措施。
首先建議學院領導對圖書館建設要引起高度重視,圖書館工作在高校的重要性各級領導都不會陌生。就本省獨立學院來說,幾乎每家都把圖書館建設放在一個十分重要的地位來抓,除了武大東湖分校、華師漢口分校、華科大武昌分校、中南財大工商學院等學校外,201*年華夏學院、文華學院、武科大中南分校都作為重點項目興建了圖書館,學校面目煥然一新,我們希望我校也要以只爭朝夕的精神,加速新館建設的步伐,從根本上改變目前的尷尬的局面。
其次要下決心加大圖書館的投入,興建新館固然要加大投入,在資源建設中也要舍得投入,目前購買圖書是因為無地可放,但買電子資源是不占地方的,可以適當增加一些,用以彌補一下館藏不足,也是一種緩解困難的辦法。對特殊資源的購買可放寬政策,如小語種:法、韓、西三種語言的參考書應允許零星購買,特殊問題應特殊解決。
再者,在新館一時無法開建的情況下,擴建館即將投入使用,希望盡早作好安排,即使臨時過渡,也應早作計劃,力求合理安排,早點啟用。盡早解除學生的期盼之苦。
四、二○一一年工作設想
1、抓住擴建館投入使用之機,盡快落實設備購置計劃,力求在4月中旬把桌椅、書架、電腦、防盜儀等設備安裝調試完畢。
2、從新學期三月初開始增購新書,上半年完成5萬冊,下半年完成3-5萬冊,上半年5萬冊力求在4月底上架,“五一”以后開始使用。
3、擴建館投入使用后需增加45名管理人員,在新學期開學以后即向人事申報,力爭4月中旬到位,適當培訓于“五一”過后即正式上崗工作。
4、其他工作:①著重抓好讀者服務,尤其是面對畢業(yè)生要進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量,盡最大努力為他們提供書刊資料的幫助。②進一步抓職工業(yè)務培訓,繼續(xù)在內部開展自學和能者為師的學習方法,加大專業(yè)培訓的力度,力爭開辦速成班一期,盡快改善隊伍結構。
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