201*年審批工作總結

喀左縣住房和城鄉(xiāng)建設局201*年審批工作總結

今年審批股在局黨委和中心黨組的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，強化服務意識，改進工作作風，提高審批效率，減化審批程序,進一步加強和規(guī)范行政審批工作，全年無緩批、漏批、錯批等情況發(fā)生，無違反廉政紀律情況發(fā)生，無投訴和不滿意測評事件發(fā)生�，F已全面完成本年度工作任務，總結今年工作如下：

一、審批項目情況

我股室今年共辦理業(yè)務57項。其中辦理建筑工程施工許可40項，建筑總面積達到596284.14平方米；辦理商品房預售許可17項，預售總面積達到518865.38平方米，房屋預售總套數為5031套。

二、主要做法和措施

1、堅持合法、合情、合理化辦公。一年來，我股室堅持以《行政許可法》為依據，以改革創(chuàng)新為動力，以“一個窗口對外、一個股室辦理、一個領導分管、一枚公章辦結”為主題的服務理念，全力構建“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。本股室人員堅持以正確的思想建設為先導，在加強政治理論學習，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務的意識的同時，根據縣公共服務行政中心的各項管理規(guī)章制度，結合本部門工作實際，審批股進一步加強了對行政

審批工作的管理：文明接待，對前來辦事人員做到“三個到位”，即問題解決到位、責任落實到位、依法辦理到位；加強對業(yè)務方面的督導，堅決禁止搭車收費、收取代辦費和“吃、拿、卡、要、報”等不良現象的發(fā)生。

2、提倡服務承諾、限時辦結。為了節(jié)省時間簡化審批環(huán)節(jié)，方便辦事人，提高工作效率，我窗口建立服務承諾制、責任追究制、首問負責制、限時辦結制等規(guī)章制度，群眾滿意率大大提高。到目前為止，我窗口的群眾滿意率為100%。

3、創(chuàng)新服務模式，提高工作效率。審批股成立后，我局黨委任命審批股室負責人為窗口首席代表，負責窗口日常管理，授予其具有本部門承辦事項的決策權，大大提高了辦事效率，方便了前來辦事的企業(yè)單位。

三、201*年工作計劃

雖然今年我股室的各項工作都取得了一定的成績，但同時也存在一些問題和不足，需要正視和改進。

1、股室工作人員的綜合素質仍需提高。審批工作是一項對綜合素質要求很強的工作，負責審批的工作人員不僅要有過硬的思想作風，還要熟悉業(yè)務手續(xù)和流程，深諳相關法律法規(guī)和政策規(guī)定。需要提出的是，在政治思想和工作作風的學習上，以及在業(yè)務工作的和方熟練程度法改進上，我們還存在很大的進步空間。

2、大局觀念仍需強化。我局的業(yè)務范圍從地理上講是整個喀左縣，但我們在工作中的大局觀念仍顯不足，仍存在

“自掃門前雪”的思想，認為做好分內的是就可以了，退出或淡化了我們在全縣“一盤棋”中的角色。

針對存在的問題和不足，201*年的工作主要從以下幾個方面著手改進：

1、全面提高窗口工作人員的綜合素質。一方面要堅持縣局黨委的領導，提高思想認識，發(fā)揚良好的工作作風；另一方面要加強業(yè)務學習，不斷完善工作方式方法，爭取做到全程服務、全程代辦，為我縣的城鄉(xiāng)建設打造良好的環(huán)境。

2、立足本職，著眼長遠，響應號召，落實政策。要求股室工作人員在履行本職工作的同時，胸懷大局，積極響應縣委縣政府的號召，深入貫徹落實相關文件指示精神，為進一步又好又快地發(fā)展我縣城鄉(xiāng)經濟建設，優(yōu)化軟環(huán)境行風建設做出更多更大的貢獻！

住房和城鄉(xiāng)建設局審批股

二一一年十一月

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201*年審批科工作總結

201*年，本科室在上級衛(wèi)生行政部門和市疾病預防控制中心、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所領導的具體指導下，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以“服務經濟方便群眾、塑好形象”為工作取向，以廉潔高效、求真務實、勤政為民為目標，始終把我市廣大人民群眾的身體健康和生命安全放在第一位，嚴加把關科室管轄范圍內的公共場所的預防性衛(wèi)生審查和審批工作。以《公共場所衛(wèi)生管理條例》為基礎，根據州衛(wèi)生行政部門考核方案，結合我市具體情況，201*年進行了如下工作：

一、公共場所衛(wèi)生許可證新辦情況

和龍市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所審批科從201*年1月1日至9月30日，行政審批發(fā)放衛(wèi)生許可證60件，其中旅店業(yè)14件，公共浴室5件，理發(fā)業(yè)31件，美容業(yè)3件，娛樂業(yè)6件，商場1件。二、公共場所衛(wèi)生許可證復核情況

和龍市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所審批科從201*年1月1日至9月30日，衛(wèi)生許可證復核124件，其中旅店業(yè)26件，公共浴室10件，理發(fā)業(yè)73件，美容業(yè)3件，娛樂業(yè)7件，商場3件，茶座1件，影劇院1件。

三、從業(yè)人員體檢情況

和龍市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所審批科從201*年1月1日至9月30日，辦理從業(yè)人員體檢并發(fā)放健康證2384人。四、科室工作情況

1、簡化和規(guī)范辦事程序，縮短審批時間。收到申請后3日內監(jiān)督員進行實地驗收，驗收合格從業(yè)人員有健康證并材料齊全當日發(fā)放衛(wèi)生許可證。

2、公示辦證程序，使服務對象對審批過程、需要申報的材料一目了然，極大的方便服務對象

3、科室人員進行學習交流，不斷提高業(yè)務不水平。明確職責，認真工作。

回顧201*年科室在我疾控中心、監(jiān)督所領導的正確領導下，較好的完成了各項工作任務，為我市人民創(chuàng)造了良好的公共衛(wèi)生條件。但也存在著一些不足，仍然需要我們不斷探索和努力。在今后的工作中，我們將進一步提高認識，發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，更好地服務于市民。

和龍市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督審批科

201*年10月18日

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