工程部年終總結報告

**區(qū)域市場

201*年商務部***個人工作總結

尊敬的各位領導及各位同仁：

你們好！我是**辦事處商務部***。

在國家大力推行節(jié)能減排事業(yè)，節(jié)能市場大門開啟的大環(huán)境下，弱電智能化行業(yè)迎來了巨大的發(fā)展空間�？吹轿覀児�司一天天發(fā)展壯大，作為公司一員，我感到非常榮幸。所以我認定這個行業(yè)，在工作中學習，不斷磨練自己，做到“三心”，留心、用心和恒心，來不斷積累自己的專業(yè)知識。

不知不覺，我已經(jīng)到公司一年半了。從201*年到201*年，從市場部轉到商務部，在公司領導的帶領下，我成長了許多。下面是我對自己201*年工作的“盤點”。

一、商務制標方面

天下難事始于易，天下大事始于細。

細心決定成敗，比如拿到標書后，原件借用時間、投標保證金交款時間、是否要開公證書、是否要做備案登記、是否要產(chǎn)品授權、廢標條件、標書的每一頁都要首先閱讀一便并做好記錄，然后著手標書的書寫。

商務標書寫后與技術標合并，最后封裝，每一步都要做到細心，這樣才能保證我們的得分以及評委專家對我們公司的良好印象。

每一次開標，都是一次成長。商務標了解后，空余時間我掌握了投標報價得分的計算方法，每次唱完標計算出我們的得分，對我們的情況有所了解。今年通過對20多個項目投標的參與，我愈來愈感覺出，不懂技術標帶來的困難。例如，11年12月剛中標的海洋生態(tài)旅館安防項目的產(chǎn)品要授權，門禁這塊技術參數(shù)中寫92個門禁點，清單中寫46套門禁，這個我們商務看來是互相矛盾。后來我們技術經(jīng)理給我們的解釋，讓我們又多了一個知識：92個和46套不矛盾，因為他們本身都是雙向讀卡，就是一個門內(nèi)外都是讀卡器，這樣的話就是2個門禁點，1套門禁。所以46個門，就是92個門禁點，46套門禁。這個不矛盾。

在以后的工作中，我會努力學習技術方面的知識。也希望有機會，能到工地現(xiàn)場去學習實踐。二、合作方拓展方面

201*年通過到安陽、新鄉(xiāng)、焦作、洛陽、許昌、平頂山、南陽七個地市的出差，我對地市公司的情況有了初步的了解。

后半年我主要采用的是電話回訪和網(wǎng)絡QQ的聯(lián)系。我們這行有名俗話叫“三年不開張，開張吃三年”�，F(xiàn)在有聯(lián)系某公司，不一定有項目，平常就像普通朋友一樣聯(lián)絡，包括技術上想學習的知識，也向他們請教。一來二往，互相之間產(chǎn)生信任，自然會找我們合作。先是相識、相知、交心、交友，最后才是“交易”。

201*年年底與智維王總的合作就是通過他們技術石經(jīng)理的聯(lián)絡而來的。201*年我應繼續(xù)努力，提升自己個人的談判能力。從著裝到內(nèi)在，使自己成為一個合格的商務人員。

三、日常行政事務方面

行政工作是繁瑣的，公司日常的考勤、投標反饋表的歸檔整理、辦公用品的采購等事務，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，平常要做到化繁為簡而又能保證萬無一失，以最小的成本換得最高的效率。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我們公司的明天會更好!

擴展閱讀：工程部主管年度工作總結

201*年工程部主管總結報告

一年內(nèi)，我作為工程部主管，積極配合X經(jīng)理做好部門管理、協(xié)調工作，關心所有工程部的工作；一二批次的施工過程中各專業(yè)工程密切配合，確保工程質量及進度不受影響。在X經(jīng)理的帶領下我們部門內(nèi)部堅持周例會制度，總結一周來的工作，并計劃好下周的工作安排；平時有事情大家及時碰頭協(xié)商，把問題及隱患事先都暴露出來；在對施工單位安排工作中不能一味用命令的方式，而要從技術及做法上講出道理來，讓施工單位從心底里認為確實應該這樣去做，與施工單位建立良好的合作關系。

保持良好的心態(tài)與積極進取的工作態(tài)度。我作為工程部的主管，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領導的工作安排；以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當成自己家里的事情去做，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考，考慮應該完成的各項工作，在工作中經(jīng)常提出合理化的建議，供領導決策參考，以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。

三、完成201*年目標計劃的措施以及建議

為了公司項目的順利開展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。1、合同管理

合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起。合同是項目管理的依據(jù)。

熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。

樹立強烈的合同意識。在合同面前，業(yè)主和承包商的地位是平等的。一方面，項目管理人員不以勢壓人，逼迫承包商接受合同外的條件；另一方面，也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。2、質量控制

工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監(jiān)督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和

檢查等幾個方面。

承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經(jīng)認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。

工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據(jù)設計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。

生產(chǎn)設備的質量控制。包括生產(chǎn)設備采購訂貨的質量控制、生產(chǎn)設備加工制作的質量控制、生產(chǎn)設備組裝調試的質量控制以及形成的生產(chǎn)能力的保證率等各個環(huán)節(jié)。3、投資控制

工程部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為工程部所管的是源頭的問題。工程部對投資控制的內(nèi)容主要是審核批準撥付合同范圍內(nèi)的進度款、處理變更和索賠，即管理“項目實施控制價”。投資控制中最主要是加強對進度報表的真實性和可靠性進行審核，確保第一手資料的正確性；其次要加強對施工方案的審批，每一個措施都可能涉及費用，要做到將施工成本控制在源頭。4、進度控制

進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。總結過去，展望未來，201*年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機遇，新挑戰(zhàn)，如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建工程師該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發(fā)的排頭兵，我將充分發(fā)揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經(jīng)驗，善于總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

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