201*年度IT部工作總結(jié)

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技術(shù)部201*年度工作總結(jié)

201*年度技術(shù)部在網(wǎng)絡安全管理，信息化建設等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導大力支持下，在行政副總的關(guān)懷下，技術(shù)部與各部門緊密配合，順利完成了201*年度的工作。

為保障各部門工作的順利開展，技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務，現(xiàn)將201*年度的工作總結(jié)如下：

一、以技術(shù)支持作為部門的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡，以及對集團信息化建設，信息安全保障，技術(shù)部201*年度工作概括如下：

1、博納影業(yè)集團信息化建設管理，博納OA的管理維護，定期內(nèi)容

更新；

2、為員工提供電話技術(shù)咨詢和答疑，遠程解決各種問題；3、企業(yè)郵箱的管理維護，賬戶開通，郵箱維護；4、為集團提供機房及網(wǎng)絡解決方案；5、博納集團電話系統(tǒng)改造；

6、協(xié)助各部門座位調(diào)整，網(wǎng)絡調(diào)試，電話分機號分配；

7、集團2層裝修，保利博納裝修的網(wǎng)絡規(guī)劃，網(wǎng)絡、電話布線，網(wǎng)

絡整合，設備調(diào)試；8、IT相關(guān)管理制度定制；

9、網(wǎng)站服務器、員工電腦、網(wǎng)絡設備、電子設備、音響設備、集團

電話日常維護；

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10、滿足SOX404IT層面合規(guī)要求，控制內(nèi)控風險；11、協(xié)助各部門安裝各種辦公相關(guān)軟件及調(diào)試；

12、利用短信平臺公告通知，制度群發(fā)，及平臺管理維護；13、博納影業(yè)集團所有域名（包括網(wǎng)站、郵箱、OA等）的續(xù)費及后

期管理；

14、固定資產(chǎn)IT類建檔、管理、備案登記，月報表更新，部門人事

管理。

二、具體工作如下：

（一）機房和服務器管理、維護

1.網(wǎng)絡安全系統(tǒng)搭建，為集團配備硬件防火墻，使集團網(wǎng)絡更安全，

穩(wěn)定，使員工更高效的利用網(wǎng)絡辦公；

2.對萬網(wǎng)托管的官網(wǎng)服務器進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及安全管理；3.集團OA系統(tǒng)初期調(diào)研，實施推廣，后期培訓，定期更新內(nèi)容；4.每周對官網(wǎng)服務器進行三次系統(tǒng)補丁掃描、在線查殺木馬病毒；5.制作服務器鏡像恢復系統(tǒng)；6.對集團官方網(wǎng)站實時更新；

7.對集團企業(yè)郵箱系統(tǒng)管理維護，創(chuàng)建用戶，分配各影院IT人員管

理員權(quán)限；

8.每周對各服務器數(shù)據(jù)進行備份；

9.對公司企業(yè)郵箱進行中繼設置，并解決收、發(fā)郵件問題若干次10.根據(jù)“計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法（公安部令第33號）”將集團官網(wǎng)信息及bonafilm.cn域名在公安機關(guān)備案；

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（二）網(wǎng)絡維護及電腦維修

1.對防火墻、交換機等網(wǎng)絡設備進行日常檢查；2.溝通電信部門，保障集團網(wǎng)絡帶寬穩(wěn)定；

3.對防火墻進行配置，添加DMZ服務區(qū)，把集團內(nèi)網(wǎng)用戶IP更改

成A類地址；

4.協(xié)助電信技術(shù)人員對光纖線路進行測試并更換路由設備；5.維護公司同事內(nèi)網(wǎng)辦公線路暢通；

6.集團2層裝修，規(guī)劃網(wǎng)絡，電話及弱電方案；8.繪制公司網(wǎng)絡拓撲圖；

9.每日通過防火墻對內(nèi)網(wǎng)流量監(jiān)控；10.對集團所有電腦進行日常維護；

（三）電話、電話程控機維護

1.為保障集團電話響鈴不止，接聽無聲等問題，將原設備以舊換新，

并由原2B+D改為30B+D業(yè)務；2.工位調(diào)整后，分機號碼調(diào)整；

3.安裝電話排線架，并測試所有電話端口；4.工位電話線路日常維護；

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（四）、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及日常工作：1、電子固定資產(chǎn)臺帳更新；

2、每季度進行固定資產(chǎn)盤點，制作《固定資盤點表表》提交財務審核；

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記；

5、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配；6、淘汰閑置電腦重新組裝，使之可再利用；

7、編排電話分機表，按最新的部門分組，電話排查，對應對話使用；8、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。

綜上所述，201*年IT部工作有條不穩(wěn)，根據(jù)集團發(fā)展需求，利用技術(shù)手段為集團解決相應問題，技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁，不斷提高自身技術(shù)水平，盡最大的努力為博納影業(yè)集團IT及信息化建設做出自己的貢獻，當然不足之處還望領(lǐng)導予以指正，我們會及時改正，謝謝。

行政IT：任永生201*年12月29

擴展閱讀：201*年度工作總結(jié)及201*年IT部工作計劃12-26

201*年度IT部工作總結(jié)及201*年度IT部工作計劃

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡維護；其二、協(xié)同設計維護及保養(yǎng)；其三、打印圖紙出文本及制作。一、辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡維護

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：

本年度此項工作的具體完成情況如下：1、計算機硬件的維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。2、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬于網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括CAD的使用，office辦公軟件的使用等。3、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、CAD保存，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

二、協(xié)同設計的維護及保養(yǎng)

工作內(nèi)容：此項工作主要包括：AD域環(huán)境配置、集群環(huán)境搭建、集群配置、WEBPOWER管理、172.16.11.240:主域控,DNS,WINS,DHCP,WSUS、172.16.11.242:轉(zhuǎn)移群集、172.16.11.248:P201*、NTFS配置

完成情況：

本年度此項工作的具體完成情況如下：

上海市南京西路1266號恒隆廣場一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,201*40Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8

1、域的維護

1.1域本身功能的維護，用戶創(chuàng)建，域成員添加、授權(quán)，組成員編輯、策略制定等。1.2域功能架構(gòu)的設計和維護，站點、森林、樹的構(gòu)建和維護。1.3域信息的備份、整體架構(gòu)的加固。2、WEBPOWER管理

通過HTTP網(wǎng)頁瀏覽器、Telnet和串行端口主控臺設定和支持UPSMIB(RFC1628)及WebPowerMIB，BOOTP/DCHP狀態(tài)，Ping響應，Telnet遠程聯(lián)機，擴展記錄，子網(wǎng)掩碼。3、NTFS配置

通過NTFS格式配置個人權(quán)限，以得到所要取得的效果，在一個用戶屬于多個組，并且文件/文件夾賦予這些組不同的權(quán)限，那么用戶得到的最終權(quán)限是這些組權(quán)限的累加，使得拒絕權(quán)最優(yōu)先，權(quán)限按狀態(tài)向下繼承。

三、打印圖紙及文本制作

工作內(nèi)容：對打印設備進行日常維護、打印耗材的準備、時間及流程安排及一些協(xié)調(diào)工作

完成情況：

本年度此項工作的具體完成情況如下：1、設備維護

設備基本運行正常，出現(xiàn)過一些小問題基本已得到很好解決。及時為SHARP256及xerox550進行必要的清理及保養(yǎng)工作，Z5200內(nèi)部的維護及卡紙的更換。2、文本打印

根據(jù)需求配置打印格式及色彩，根據(jù)情況選擇合適的設備進行制作，在不影響打印質(zhì)量的基礎上以節(jié)約為重。PDF文檔的調(diào)試。

201*年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理還較為混亂，對于IT部管理制度也沒有很好的貫徹，因

此較為混亂，要對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。2、目前協(xié)同設計使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排仍不合理，沒有主次之份。有時性子太

急說話的語氣不注意。對自己作息時間沒有合理的安排。有時有點被動都需要改善。

上海市南京西路1266號恒隆廣場一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,201*40Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8

201*年度工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行

1、公司IT管理方面，主要包括辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡維護、協(xié)同設計維護及保養(yǎng)、打印圖紙出文本及制作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還要對公司的各項目情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，在更好的做好本職工作的同時加緊學習以擴大知識面。

以上是我201*年度工作總結(jié)及201*年IT部工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，

同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

上海市南京西路1266號恒隆廣場一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,201*40Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8

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