201*年醫(yī)院辦公室工作總結(jié)半年

安居區(qū)分水鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦公室工作總結(jié)

（201*年上半年）

201*年上半年，在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想，深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生局相關(guān)會(huì)議精神，辦公室緊緊圍繞全局工作中心，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧上半年,我們主要做了以下工作:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。

今年各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署，領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件和實(shí)施方案，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力，辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

1、完成了醫(yī)院工作計(jì)劃以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草、打印工作；

2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用；

3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時(shí)傳閱收存，沒(méi)有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門(mén)。

4、上半年開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)”、“維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全秩序”、“三好一滿(mǎn)意”、“雙承諾”活動(dòng)并制定活動(dòng)方案，協(xié)助調(diào)查“膠囊劑、鉻超標(biāo)”處理、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo)，促進(jìn)“衛(wèi)生室基藥購(gòu)進(jìn)”工作，組織醫(yī)院運(yùn)動(dòng)員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)”活動(dòng)，協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習(xí)”、分批次外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。

5、完成報(bào)刊、雜志、及各類(lèi)書(shū)籍、信件的發(fā)放和征訂工作。

三、強(qiáng)化責(zé)任，不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律、”“不由自主”，談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任，是職業(yè)素質(zhì)的核心。一旦你踏上了任何一個(gè)崗位，即是你選擇了一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時(shí)按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作，并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。

辦公室這些成績(jī)的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開(kāi)，與辦公室成員的共同努力分不開(kāi)。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中存在不少的問(wèn)題和不足，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

安居區(qū)分水鎮(zhèn)衛(wèi)生院辦公室

201*年5月26日

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辦公室201*年上半年工作總結(jié)

201*年6月28日

201*年上半年，辦公室緊緊圍繞“喜迎十八大，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”這個(gè)主題、深入開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、崗位創(chuàng)新等活動(dòng)，抓行風(fēng)建設(shè)、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓制度落實(shí)，使院內(nèi)行政、人事等工作有序開(kāi)展，并協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開(kāi)展了迎檢、科研成果申報(bào)等工作，現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

1、黨建工作。

上半年，我們主要圍繞“喜迎十八大，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題活動(dòng)來(lái)開(kāi)展黨務(wù)工作，活動(dòng)深入，形式多樣，把廣大干部職工的思想統(tǒng)一到黨中央的要求上來(lái)。

一是基層建設(shè)年活動(dòng)。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)班子，狠抓黨員隊(duì)伍建設(shè)工作，嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)和組織生活。上半年以來(lái)共召開(kāi)民主生活會(huì)2次，組織學(xué)習(xí)4次。組織黨員干部五十余人次觀看主旋律電影《xxxxx》，加深黨員干部對(duì)黨偉大事業(yè)的理解，增進(jìn)對(duì)黨的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。

二是組織“學(xué)黨史，知黨情，跟黨走”活動(dòng)，組織全院廣大干部黨員認(rèn)真回顧黨的歷史，學(xué)習(xí)黨的知識(shí)理論，不斷增強(qiáng)黨性，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，更好的統(tǒng)一思想，凝聚共識(shí)。自年初以來(lái)，共組織專(zhuān)題學(xué)習(xí)2次，由支部書(shū)記XXX同志親自領(lǐng)學(xué)，回顧我黨的艱辛歷史和輝煌成就。

三是崗位創(chuàng)星活動(dòng)。結(jié)合“三亮三比”，做好崗位創(chuàng)星工作。全院干部職工亮身份、亮承諾、亮形象。通過(guò)擺放桌簽、佩戴黨

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徽、團(tuán)徽、工作牌，公開(kāi)身份；設(shè)立電子顯示屏、展板、公開(kāi)崗位職責(zé)，接受患者監(jiān)督，并在全院干部職工中掀起比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)的高潮，每季度評(píng)選出八名“護(hù)理之星”，在醫(yī)院大廳內(nèi)進(jìn)行公示。

二、紀(jì)檢監(jiān)察工作

一是做好醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域突出問(wèn)題政治工作。按照上級(jí)的部署，精心組織和實(shí)施，及時(shí)建立專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu)，召開(kāi)大會(huì)動(dòng)員部署，廣泛開(kāi)展教育，健全全新招標(biāo)體系，健全用藥監(jiān)管制度，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。對(duì)財(cái)務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位進(jìn)行摸底，全面清查接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈(zèng)送、贊助、讓利情況，并重新規(guī)范了財(cái)務(wù)賬目。

二是繼續(xù)推行院務(wù)公開(kāi)制度。結(jié)合“三亮三比”活動(dòng)，開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。健全收費(fèi)查詢(xún)制和一日清單制。為患者提供一日清單，貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。在門(mén)診大廳、兒科門(mén)診、保健科設(shè)置導(dǎo)醫(yī)，盡最大可能方便患者。

三、醫(yī)院管理工作。

一是最好制度及行為規(guī)范制定工作。為加強(qiáng)醫(yī)院管理，嚴(yán)格隊(duì)伍紀(jì)律，按照院領(lǐng)導(dǎo)要求，組織全院職能科室及各業(yè)務(wù)科室，在原有醫(yī)院管理制度的基礎(chǔ)上，對(duì)新制度及行為規(guī)范進(jìn)行討論，已召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議5次，收集意見(jiàn)100余條，新增、刪除和修訂條目500余條。目前已經(jīng)形成初稿，等待下一步深入討論后定稿。

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二是嚴(yán)格做好考勤工作。為保證醫(yī)院工作秩序，對(duì)考勤紀(jì)律監(jiān)測(cè)員所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。并協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好員工的假期核定工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是做好檔案管理工作，特別是干部檔案整理工作。今年以來(lái)，堅(jiān)持做好文件和檔案管理工作，半年來(lái)收文近三百份，發(fā)文32份，無(wú)遺漏、無(wú)延誤，有效的保證了醫(yī)院工作的順暢開(kāi)展。對(duì)全院所有中層干部的個(gè)人檔案進(jìn)行了整理和規(guī)范。

四、人事、工資、職稱(chēng)管理工作。

根據(jù)年初院辦子確立的201*-201*人才發(fā)展規(guī)劃及201*年隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，今年院長(zhǎng)辦公會(huì)確定擬招聘醫(yī)、護(hù)、技人員xx人，市人事局審批下達(dá)我院用人計(jì)劃xx人，到目前為止，我院通過(guò)市衛(wèi)生人事招考和自主招聘兩種方式，共招聘臨床醫(yī)學(xué)人員xx人，xx名碩士，xx名本科，均已到崗。招聘護(hù)理人員XX人，名本科在讀，XX名大專(zhuān)，XX名中專(zhuān)。

201*市衛(wèi)生局下達(dá)我院參加高級(jí)職稱(chēng)晉升指標(biāo)XX個(gè)，其中有XX名正高職稱(chēng)，XX名副高職稱(chēng)，經(jīng)院學(xué)術(shù)委員評(píng)分決定，錄取我們已完成了個(gè)人相關(guān)資料收集、初審、上傳工作。

上半年還組織了院內(nèi)XX名醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)資格和衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)考核報(bào)名，辦理了工資晉檔XX人，職稱(chēng)套改XX人（副高XX人、中級(jí)XX人）。

五、精神文明建設(shè)。

一是今年的精神文明工作，主要有“喜迎十八大，爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”、“崗位創(chuàng)星”等主題實(shí)踐活動(dòng)。我們認(rèn)真貫徹上級(jí)精神，嚴(yán)

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格按照方案要求開(kāi)展活動(dòng)，做好組織協(xié)調(diào)工作，共召開(kāi)相關(guān)會(huì)議4次，組織各種活動(dòng)7次，參加人數(shù)330余人次，營(yíng)造了良好的氛圍和浩大的聲勢(shì)，使各項(xiàng)活動(dòng)取得了預(yù)期效果。

二是組織開(kāi)展干部選拔任用四項(xiàng)監(jiān)督制度普及工作。提升干部群眾對(duì)干部選拔任用的知曉率和滿(mǎn)意度，在十八大即將召開(kāi)的關(guān)鍵年份里，有效的營(yíng)造了風(fēng)清氣正的換屆選舉環(huán)境。

三是創(chuàng)辦了院刊《XXXX》，有效加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，全面提升了醫(yī)院形象，強(qiáng)化了醫(yī)院影響，活躍了職工的文化生活，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

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