如何寫工作總結(jié)

如何寫工作總結(jié)

一、工作總結(jié)的內(nèi)涵

寫工作總結(jié)是很多職場(chǎng)人士難以回避的問(wèn)題

人們常常對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧，回顧過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣，在回顧的同時(shí)進(jìn)行分析并提到理論的高度，進(jìn)行理性的思考，肯定已取得的成績(jī)，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好些。我們將這些內(nèi)容用書面文字表述出來(lái)便是工作總結(jié)了。

因此，工作總結(jié)是單位或個(gè)人對(duì)過(guò)去一個(gè)時(shí)期內(nèi)的實(shí)踐活動(dòng)作出系統(tǒng)的回顧歸納、分析評(píng)價(jià)，從中得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)用以指導(dǎo)今后工作的事務(wù)性文書。

如果是對(duì)自身所負(fù)責(zé)的組織或者部門在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧，則是述職報(bào)告。述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評(píng)述性報(bào)告，也是一種工作總結(jié)。二、進(jìn)行工作總結(jié)的必要性

任何一項(xiàng)工作，不管是個(gè)人或群體，每一次的具體實(shí)踐，都有成績(jī)與失誤、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)和工作技能，總結(jié)是指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)也是提高能力、尋找工作規(guī)律的重要手段；總結(jié)還可以為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗(yàn)，以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)，還能推廣應(yīng)用。

述職報(bào)告則有利于考察干部政績(jī)，識(shí)別干部?jī)?yōu)劣，培養(yǎng)干部能力，提高干部素質(zhì)，因才施用；有利于領(lǐng)導(dǎo)干部接受群眾民主監(jiān)督；有利于述職者檢驗(yàn)自己履行崗位職責(zé)情況以及工作是否稱職，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失誤的教訓(xùn)，以便在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，使自己不斷走向成熟。三、工作報(bào)告的種類

總結(jié)的種類：按內(nèi)容可分為生產(chǎn)總結(jié)、工作總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、科研總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等。按時(shí)間可分年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等，進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。按范圍可分個(gè)人總結(jié)、單位總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等。按總結(jié)內(nèi)容所涉及的面可分全面總結(jié)、專題總結(jié)等。述職報(bào)告

的種類很多，從內(nèi)容上劃分，有綜合性述職報(bào)告、專題性述職報(bào)告、單項(xiàng)工作述職報(bào)告；從時(shí)間上劃分，有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)性述職報(bào)告；從表達(dá)形式上劃分，有口頭述職報(bào)告、書面述職報(bào)告。四、工作總結(jié)的標(biāo)題

工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)一般分為：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。標(biāo)題一般要包含三個(gè)要素，匯報(bào)者、時(shí)間范圍、總結(jié)事由。

匯報(bào)者要說(shuō)明是部門總結(jié)還是個(gè)人總結(jié)？是哪個(gè)部門（或個(gè)人）的總結(jié)？“時(shí)間范圍”要說(shuō)明總結(jié)的時(shí)間跨度和區(qū)段，是年度總結(jié)？還是月度總結(jié)？“總結(jié)性質(zhì)”要說(shuō)明是按時(shí)間劃分的階段總結(jié)還是項(xiàng)目總結(jié)。一般說(shuō)，總結(jié)的標(biāo)題由總結(jié)的單位名稱、總結(jié)的時(shí)間、總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。

總結(jié)的標(biāo)題大體上有兩類構(gòu)成形式：一類是公文式標(biāo)題；一類是非公文式標(biāo)題。

四、工作總結(jié)的標(biāo)題公文式標(biāo)題就由匯報(bào)者單位名稱、時(shí)間范圍、總結(jié)事由組成，如：《××集團(tuán)公司201*年度思想政治工作總結(jié)》、《××縣201*年普法工作總結(jié)》、《××集團(tuán)公司人力資源部201*年年度工作總結(jié)》。

非公文式標(biāo)題則比較靈活，有的以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn)，不出現(xiàn)總結(jié)字樣，但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。

例：某高校的專題總結(jié)《××大學(xué)是如何實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的》。有的為雙行標(biāo)題，即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題，正標(biāo)題揭示主題，點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題指明總結(jié)的內(nèi)容、單位、時(shí)間等。例：《知名教授上講臺(tái)教書育人放異彩××大學(xué)德育工作總結(jié)》、《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制××城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《辛勤拼搏結(jié)碩果××縣化肥廠201*年工作總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)××醫(yī)院精神文明建設(shè)的總結(jié)》等等。

四、工作總結(jié)的標(biāo)題

述職報(bào)告標(biāo)題有四種寫法：一是只寫“述職報(bào)告”工作總結(jié)的篇幅如果比較長(zhǎng)，或涵蓋的內(nèi)容比較多，最好先羅列一份小標(biāo)題，使閱讀者對(duì)整篇總結(jié)先有個(gè)概括性的認(rèn)知，以便更好地把握全局的內(nèi)容。四個(gè)字；二是“ＸＸ年任ＸＸ職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫法；三是“ＸＸＸ（姓名）ＸＸＸ（職務(wù)）ＸＸ會(huì)議上的匯報(bào)（或報(bào)告）”的寫法；四是新聞標(biāo)題式的寫法。五、工作總結(jié)的開頭

工作總結(jié)的開頭部分叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)�總結(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。

這個(gè)開頭可以是感性的、理性的、提綱挈領(lǐng)式的，也可以直接進(jìn)入標(biāo)題。標(biāo)題下就直接進(jìn)入各模塊的小標(biāo)題。

模式化開頭舉例一：

比如網(wǎng)上搜來(lái)的這段所謂“感性開頭”：“時(shí)光荏苒，××××年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪�！庇直热缇W(wǎng)上搜來(lái)的這段所謂“理性開頭”：“一年來(lái)，在××××領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞××××的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。”五、工作總結(jié)的開頭

專題工作總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié)，開頭要進(jìn)行情況的概述，包括活動(dòng)的目的、地域、時(shí)間、人員、自然條件、社會(huì)情況、工作內(nèi)容、進(jìn)程、現(xiàn)狀等。完成開頭后自然要進(jìn)入總結(jié)的基本內(nèi)容部分。那就是正文、結(jié)尾和署名。模式化開頭舉例二：

再比如所謂的“提綱挈領(lǐng)式開頭”：“回顧××××年，我及部門同事共同努力，共完成以下工作事項(xiàng)�！边�有更搞笑的“經(jīng)典開頭”：

“201*年，我們部門的工作在××××部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以××××重要思想為指針，認(rèn)真貫徹黨的××××全會(huì)精神，按照××××總體

部署和××××有關(guān)要求，緊緊圍繞“××××，××××”的工××作主題，以“××××，××××”專項(xiàng)整改活動(dòng)為載體，堅(jiān)持××××，深化××××、加大××××，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮××××職能作用，為我們部門××××建設(shè)取得良好的業(yè)績(jī)提供有力保障�，F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：”

六、工作總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)

正文是工作總結(jié)的主體。工作總結(jié)主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分。

工作總結(jié)主體常見的結(jié)構(gòu)形式有：縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。

第一，縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫作時(shí)，把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段，按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白。

第二，橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。

第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí)，即考慮到時(shí)間的先后順序，體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程，又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系，從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法，多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu)，寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題，然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。

六、工作總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)

主體部分的外部形式有：兩段式、貫通式、序數(shù)式、標(biāo)題式、漫談式等。一篇總結(jié)，采用何種格式來(lái)組織和安排材料，是由內(nèi)容決定的。各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。序數(shù)式也稱為條目式、條文式、條款式，是用序數(shù)詞給每一自然段編號(hào)的文章格式，總結(jié)被分為幾個(gè)問(wèn)題,按問(wèn)題談情況和體會(huì)�？偨Y(jié)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的事情也可用分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問(wèn)題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過(guò)，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。這是典型的橫式結(jié)構(gòu)。兩段式，前一部分為總，主要寫做了哪些工作，取得了什么成績(jī)；后一部分是結(jié)，主要講經(jīng)驗(yàn)，教訓(xùn)。貫通式采用縱式結(jié)構(gòu)，是圍繞主題對(duì)工作發(fā)展的全過(guò)程逐步進(jìn)行總結(jié)，常按時(shí)間順序敘述情況，談經(jīng)驗(yàn)。全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次，常為三段式。六、工作總結(jié)正文的結(jié)構(gòu)

如果是向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)題式是把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個(gè)小標(biāo)題,分別闡述。在第一部分概述情況之后展開分述，用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)哪幾方面與問(wèn)題哪幾條，并寫出做法與體會(huì)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)性的結(jié)論做標(biāo)題，讓人一目了然�？v橫式結(jié)構(gòu)常采用標(biāo)題式。

就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。

七、工作總結(jié)的結(jié)尾、署名和日期

工作總結(jié)的結(jié)尾，它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)想、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。總結(jié)的結(jié)尾常見的有三種類型：總結(jié)型結(jié)尾、展望型結(jié)尾和直接結(jié)尾，將各個(gè)模塊表達(dá)完畢后，直接結(jié)束，不再另作收結(jié)。

署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。如有需要，可標(biāo)明撰寫人（具體由誰(shuí)執(zhí)筆）、報(bào)告人（包括團(tuán)隊(duì)成員）、匯報(bào)對(duì)象、總結(jié)中的資料來(lái)源等。

八、如何寫好成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和教訓(xùn)成績(jī)（工作實(shí)踐過(guò)程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果）和經(jīng)驗(yàn)（在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因）是總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成總結(jié)正文的支柱。一種寫法是先寫出做法、成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原因。另一種寫法是先寫做法和所獲成績(jī)的同時(shí)“拎出”幾條經(jīng)驗(yàn)。成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果的，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在總結(jié)中看得見、摸得著，才有感染力和說(shuō)服力。承載表達(dá)工作總結(jié)具體內(nèi)容的載體常用的有描述性的文字、數(shù)據(jù)、圖表和分析，不同類型的工作總結(jié)和不同類型的管理文化背景，要考慮閱讀總結(jié)的對(duì)象，針對(duì)不同的對(duì)象使用的語(yǔ)言風(fēng)格、表達(dá)重點(diǎn)也不同。假如你是部門干部，對(duì)上級(jí)是工作匯報(bào)，對(duì)公司是述職，對(duì)部門員工是總結(jié)與指導(dǎo)，對(duì)自己是工作提煉與備忘。

例如數(shù)據(jù)運(yùn)用的講究：數(shù)據(jù)能量化地描述出工作結(jié)果，比文字更有說(shuō)服力。工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)源有很多，一是信息系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)型數(shù)據(jù)，即可以從直接從信息管理系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)；二是屬于項(xiàng)目型數(shù)據(jù)，即在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；三是日常記錄，屬于累加型數(shù)據(jù)，這就要靠平時(shí)的記錄。數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確、客觀的。不能憑空估算，一定要有確鑿的來(lái)源。要數(shù)據(jù)說(shuō)話，還要有數(shù)據(jù)的背景，有了準(zhǔn)確的背景描述，才能真正有效表達(dá)該組數(shù)據(jù)的真實(shí)涵義，因?yàn)橥瑯拥臄?shù)據(jù)，在不同的背景下所表達(dá)的意義完全不同；數(shù)據(jù)間是有邏輯關(guān)聯(lián)的，如單一的數(shù)據(jù)難以準(zhǔn)確表達(dá)事情的全部，就需要用一組數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)背后的有效信息表達(dá)出來(lái)；為何要引用這些數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)要有明確的指向性和目的性；數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)分析和解讀，對(duì)自己提供的數(shù)據(jù)要有自己的視角，要從單純的數(shù)據(jù)中把你通過(guò)這些數(shù)據(jù)想說(shuō)明的問(wèn)題要明確地表達(dá)出來(lái)，并形成自己的結(jié)論。再如圖表運(yùn)用的講究：

圖表能更為直觀地表達(dá)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)，指明趨勢(shì)，形象地描述狀況。常見的圖表有三類：一是統(tǒng)計(jì)圖，二是流程圖，三是模型圖，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀的各個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的步驟、各步驟間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行直觀表達(dá)出來(lái)，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)的靜態(tài)關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)組成的基本模式等以模型形式表達(dá)出來(lái)。八、如何寫好成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和教訓(xùn)

最后是對(duì)工作現(xiàn)狀的分析，沒(méi)有分析的工作總結(jié)將是單薄而蒼白的。所謂“分”，就是將事物分解，將隱含的構(gòu)成要素一個(gè)個(gè)抽出來(lái)，所謂“析”就是解析表象下的原因，并使我們對(duì)這些要素和原因之間的邏輯關(guān)系看得更加清晰。基于這樣的分析，能使我們對(duì)未來(lái)的判斷更為準(zhǔn)確。這些分析不僅僅是羅列一些分析的過(guò)程，都應(yīng)形成結(jié)論�？偨Y(jié)不能沒(méi)有結(jié)論。存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。

存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。不要問(wèn)題，要體現(xiàn)一分為二的原則。九、要總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好（一）總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備

首先，要注意重視調(diào)查研究掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料。

其次,對(duì)占有的材料作認(rèn)真的分析研究，這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。

最后，總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。（二）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧和評(píng)價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是，要用自身實(shí)踐活動(dòng)中的真實(shí)的,典型的材料來(lái)證明它所指出的各個(gè)判斷的正確性。（三）寫好工作總結(jié)的幾招1.寫時(shí)先編好寫作提綱2.總結(jié)要用第一人稱3.要用比較法、分析法4.要善于抓重點(diǎn)

5.體現(xiàn)依事說(shuō)理的原則述職報(bào)告寫作注意事項(xiàng)：1.不報(bào)流水帳2.實(shí)事求是3.語(yǔ)言樸實(shí)

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如何寫好工作總結(jié)

一、工作總結(jié)的內(nèi)容

1．基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等；形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。

2．成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī)，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。

3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

4．今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，準(zhǔn)備取得什么樣的新成就，不必像計(jì)劃那樣具體，但一般不能少了這些內(nèi)容。

二、工作總結(jié)的特點(diǎn)

總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。1．自我性總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。

2．回顧性這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排�？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

3．客觀性總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

4．經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng)，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō)，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

三、工作總結(jié)的寫法(一)總結(jié)的標(biāo)題

(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣，總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分，各部分均有其特定的內(nèi)容。

1．開頭總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想，以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分，要注意簡(jiǎn)明扼要，文字不可過(guò)多。

2．主體這是總結(jié)的主要部分，內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多，要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。第一，縱式結(jié)構(gòu)。第二，橫式結(jié)構(gòu)。第三，縱橫式結(jié)構(gòu)。主體部分的外部形式，有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。

3．結(jié)尾。四、注意事項(xiàng)

1．要堅(jiān)持實(shí)事求是原則2．要注意共性、把握個(gè)性3．要詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)。

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