測(cè)試工作總結(jié)
測(cè)試工作總結(jié)
光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)來到天維公司三個(gè)月了。那么針對(duì)公司目前的測(cè)試現(xiàn)狀、存在的問題、自己的測(cè)試工作情況,做一下總結(jié),順便談一下自己對(duì)測(cè)試的看法和見解供大家一起學(xué)習(xí)探討。
目前天維公司的測(cè)試現(xiàn)狀,處于起步階段,當(dāng)前能做到的,只是對(duì)公司績效考核系統(tǒng)實(shí)施了測(cè)試,測(cè)試的過程、測(cè)試的階段、測(cè)試的結(jié)果都沒有嚴(yán)格完善的測(cè)試流程來控制,所以對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量無從保障,沒有什么依據(jù)可供參考。公司領(lǐng)導(dǎo)蘇工和張工對(duì)測(cè)試工作相關(guān)重視。準(zhǔn)備從對(duì)測(cè)試工作流程進(jìn)行規(guī)范管理抓起,提高測(cè)試工作效率,量化測(cè)試工作,對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行全面的測(cè)試控制,從而對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行保證。
針對(duì)天維公司績效考核系統(tǒng)的測(cè)試,根據(jù)自己在這三個(gè)月來的測(cè)試工作情況,做一下全面的總結(jié)。天維公司績效考核系統(tǒng)的測(cè)試工作從階段上來劃分,可以劃分為兩大部分:
1、項(xiàng)目開發(fā)階段
在項(xiàng)目的開發(fā)階段,測(cè)試工作將分為以下兩方面:
數(shù)據(jù)庫測(cè)試
數(shù)據(jù)庫的測(cè)試也就是后臺(tái)測(cè)試。這一階段的工作,主要包括存儲(chǔ)過程的測(cè)試和數(shù)據(jù)核對(duì)測(cè)試兩部分進(jìn)行。那么針對(duì)存儲(chǔ)過程和數(shù)據(jù)核對(duì)的測(cè)試,要從以下幾個(gè)方面考慮著手。
把存儲(chǔ)過程中涉及到的表全部列出來,并對(duì)表進(jìn)行歸類,分為源數(shù)
據(jù)表,目的數(shù)據(jù)表,這樣做有助于思路比較清晰,便于比對(duì)實(shí)際結(jié)果和預(yù)期結(jié)果。
分析存儲(chǔ)過程的邏輯關(guān)系,把存儲(chǔ)過程中,表與表的連接關(guān)系條件
列出,這樣在準(zhǔn)備測(cè)試數(shù)據(jù)的時(shí)候不會(huì)漏掉必要的條件,尤其當(dāng)表比較多,連接條件也比較多時(shí),這一項(xiàng)工作相當(dāng)重要。
把存儲(chǔ)過程中,存在的分支,詳細(xì)列出。在測(cè)試時(shí),要把每個(gè)分支
都測(cè)試到。避免在測(cè)試過程中,只測(cè)試一種情況,這樣就很難把握測(cè)試的全面性。
在數(shù)據(jù)的核對(duì)時(shí),要注意測(cè)試的數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì),盡可能考慮邊界值。當(dāng)?shù)玫浇Y(jié)果數(shù)據(jù)為計(jì)算公式計(jì)算出來的數(shù)據(jù)時(shí),要考核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確
性和數(shù)據(jù)小數(shù)位數(shù)。前臺(tái)功能測(cè)試
對(duì)于前臺(tái)功能的測(cè)試,由于從目前客戶的需求方面考慮應(yīng)該從以下幾方面考慮測(cè)試。
功能是否完善,是否考慮到易用性,是否有溫馨安全提示。界面是否美觀,布局是否合理,整體風(fēng)格是否一致。2、項(xiàng)目實(shí)施階段
在項(xiàng)目的實(shí)施階段,測(cè)試工作應(yīng)該跟開發(fā)階段稍有不同,主要包括以下三方面:后臺(tái)數(shù)據(jù)核對(duì)
由于現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和公司內(nèi)部測(cè)試的數(shù)據(jù)有一定的差異,主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)量比較大,數(shù)據(jù)面比較廣,客戶提供的接口文件有時(shí)不完整,所以核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)核對(duì)不準(zhǔn)確的情況。所以現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)數(shù)據(jù)的工作任務(wù)比較重。因此這一階段的測(cè)試一定要加強(qiáng)。前臺(tái)功能測(cè)試
在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的過程中,由于客戶需求的不斷變動(dòng),前臺(tái)功能頁面的改動(dòng)相對(duì)較大,那么這部分的功能測(cè)試任務(wù),相對(duì)也比較大,特別是要定期做回歸測(cè)試,這樣才能保證在后面需求改動(dòng)的情況下,不會(huì)影響前面的功能。
操作手冊(cè)編寫
對(duì)于操作說明書的編寫,做為測(cè)試人員,首先要從客戶角度出發(fā),去寫詳細(xì)的功能操作手冊(cè),盡量條理清晰,要有截圖,這樣客戶看起來比較直觀;其次要從不同的角色去編寫,有客戶經(jīng)理操作手冊(cè)和管理員、系統(tǒng)員操作手冊(cè),所以在編寫時(shí),要盡量考慮全面,力爭(zhēng)寫出來的操作手冊(cè),不同角色客戶使用起來方便易懂。
根據(jù)目前中國的IT行業(yè)來說,人們對(duì)測(cè)試的認(rèn)識(shí)不夠深刻,認(rèn)識(shí)測(cè)試工作很簡(jiǎn)單,可有可無,只所以招測(cè)試人員,就是為了跟國外接軌,達(dá)到正常配備而已。測(cè)試工作也很簡(jiǎn)單,就是敲敲鍵盤而已,做一些簡(jiǎn)單的功能測(cè)試,沒有什么技術(shù)含量。我并不這么認(rèn)為,其實(shí)測(cè)試人員是必不可少的,一個(gè)軟件公司,它的產(chǎn)品,沒有測(cè)試人員通過測(cè)試手段,對(duì)軟件產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行保證的話,我想這樣的軟件客戶是不會(huì)認(rèn)同的,它的質(zhì)量沒有保證,其實(shí)要做為一個(gè)合格測(cè)試人員,并不是那么容易的事情。那么要想成為一名天維公司合格的測(cè)試人員,必須具備以下幾點(diǎn)要素:
精通業(yè)務(wù)知識(shí)
天維績效考核系統(tǒng),對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)要求較高,做為測(cè)試人員,一定要了解公司系統(tǒng)的整體架構(gòu),業(yè)務(wù)范圍,考核系統(tǒng)的核心,可以實(shí)現(xiàn)什么樣功能,能夠幫助客戶解決什么的問題,具體是怎么實(shí)現(xiàn)的。所以只有掌握了這些業(yè)務(wù)知識(shí),才能更好的把控系統(tǒng),測(cè)試才能全面,才能有針對(duì)性
較高的技術(shù)水平
針對(duì)天維公司績效考核系統(tǒng),就測(cè)試工作而言分前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)方面的測(cè)試,除了掌握一定的測(cè)試技術(shù)之外,更重要的對(duì)數(shù)據(jù)庫腳本的編寫能要求也比較高,只有具體了這兩方面的技術(shù),才能充分的對(duì)績效考核系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試。積極的工作熱情
做為一名測(cè)試人員,首先要熱愛這份工作,只有這樣你才有很高的工作熱情,具備了積極的工作熱情,你就會(huì)從根本上接受這份工作,工作起來就會(huì)細(xì)心,認(rèn)真。富有責(zé)任心
對(duì)測(cè)試人員來說,對(duì)待你的工作,一定要認(rèn)真,有責(zé)任心,因?yàn)槟愕墓ぷ骶褪潜WC公司的績效考核系統(tǒng)的質(zhì)量,要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé),一定要有責(zé)任心,只有具備了這一點(diǎn),你才有可能把關(guān)好軟件的質(zhì)量。自學(xué)能力
測(cè)試人員,自學(xué)能力非常重要,要做為一名優(yōu)秀的測(cè)試人員,只有不斷的學(xué)習(xí),自我提高,才能適合這個(gè)行業(yè),才能更好的接受新知識(shí),新事物,才能適合公司發(fā)展的需要,不會(huì)落伍。不斷的積累總結(jié)
測(cè)試人員工作的積累,知識(shí)的積累,到了一定的程度,就成為了經(jīng)驗(yàn),那么這些經(jīng)驗(yàn)的得來,是靠你不斷的積累總結(jié)得來的,如果一名測(cè)試人員,只知道做事情,而從不總結(jié)成功和失敗,那么自身的提高一定很慢。只有不斷積累總結(jié),才能形式寶貴的財(cái)富,對(duì)自己、對(duì)公司都有很大的幫助。
良好的溝通能力
測(cè)試人員,必須具備良好的溝通能力,這樣才能保證你測(cè)試工作的順利進(jìn)行,如是你不主動(dòng)去和開發(fā)人員溝通,不和測(cè)試主管溝通,不和項(xiàng)目經(jīng)理溝通,那么你的工作將無法開展,只有具備良好的溝通能力,工作起來才能得心應(yīng)手,工作效率才能提高。
擴(kuò)展閱讀:軟件測(cè)試年終工作總結(jié)
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)面向未來
------年終總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好:
我是技術(shù)部、測(cè)試組###,201*年即將過去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來公司半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事,勇挑重?fù)?dān)的員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。回顧半年來的工作,即有收貨也有不足,現(xiàn)對(duì)自已半年來的工作進(jìn)行總結(jié)。半年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí),努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同公司價(jià)值觀保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。平時(shí)能夠團(tuán)結(jié)同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有:####項(xiàng)目的測(cè)試、###的相關(guān)測(cè)試。
關(guān)于####,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測(cè)試外,由于客戶對(duì)其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測(cè)試,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,避免客戶使用時(shí)再次出現(xiàn)問題,F(xiàn)在正在對(duì)中電工程進(jìn)行端口的調(diào)試,當(dāng)端口調(diào)試結(jié)束后還需要進(jìn)行回歸測(cè)試,避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關(guān)于###,主要再次對(duì)各個(gè)二級(jí)、三級(jí)單位進(jìn)行##、##、####和####、##、####等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測(cè)試;配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權(quán)限,并且測(cè)試他們的登錄功能和應(yīng)有的權(quán)限是否顯示正確;測(cè)試##公司和##公司的會(huì)簽單;測(cè)試####差異報(bào)告是否和系統(tǒng)相符。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,能外出為相關(guān)項(xiàng)目公司做培訓(xùn),有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。
今后我會(huì)加強(qiáng)其它專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。社會(huì)的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對(duì)員工的綜合素質(zhì)提出了越來越高的要求,要求員工一專多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,才能增強(qiáng)員工在這個(gè)社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。所以,在加強(qiáng)本專業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)展知識(shí)面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
我還會(huì)加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)。英語越來越成為了工作中一門重要的技能,今后很多崗位也會(huì)對(duì)英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中,我要不斷加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),以適應(yīng)崗位職責(zé)對(duì)我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結(jié)。
在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個(gè)莊嚴(yán)的選擇,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個(gè)公司的成功,更是我們每一個(gè)員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺(tái),才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!
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