XX醫(yī)院醫(yī)改總結(jié)
XX衛(wèi)生院醫(yī)改進(jìn)程階段總結(jié)
開(kāi)展基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革,是祖國(guó)衛(wèi)生事業(yè)一項(xiàng)長(zhǎng)期、科學(xué)發(fā)展的正確方針,符合民生要求。根據(jù)省、市、區(qū)下發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作的精神及安排部署,我院把深化醫(yī)改工作作為重要的民生工程、民心工程、德政工程,切實(shí)解決廣大群眾“看病難、看病貴”的問(wèn)題,使醫(yī)改各項(xiàng)任務(wù)不斷推進(jìn),取得了一定的成效,現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下:
一、制定工作方案,積極組織實(shí)施
按照醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的總體部署,我院緊緊圍繞“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作文件精神”中心四路,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)改工作。依據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所承擔(dān)的工作任務(wù),在區(qū)醫(yī)改辦的指導(dǎo)下,結(jié)合我院實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)改工作相關(guān)文件,做到及時(shí)響應(yīng)工作。根據(jù)區(qū)醫(yī)改辦下發(fā)的文件精神,我院對(duì)全院職工、各村鄉(xiāng)村醫(yī)生的學(xué)習(xí)文件精神以外,還制作關(guān)于醫(yī)改的橫幅,加強(qiáng)醫(yī)改工作的廣泛宣傳,使醫(yī)改工作深入人心,認(rèn)真完成醫(yī)改辦下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)決貫徹醫(yī)改工作會(huì)議的精神,醫(yī)改工作逐步、平穩(wěn)、順利進(jìn)行。二、轉(zhuǎn)變管理模式、服務(wù)理念
以往以管理為主要模式,今轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)模式,取消以藥養(yǎng)醫(yī)的服務(wù)理念。既往以管理為主要模式、以藥養(yǎng)醫(yī)的營(yíng)業(yè)方式漸漸地不適應(yīng)現(xiàn)代基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展,不能解決群眾看病難、看病貴的關(guān)鍵問(wèn)題,然而經(jīng)營(yíng)模式更能為廣大群眾在看病方面能得到方便、快捷的服務(wù),同時(shí)取消以藥養(yǎng)醫(yī),在很大程度上減輕群眾看病藥費(fèi)的負(fù)擔(dān)。三、實(shí)施基本藥物制度,藥品改革初現(xiàn)惠民性
按照新醫(yī)改要求,實(shí)施基本藥物制度,實(shí)行藥品“三統(tǒng)一”,即統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價(jià)格和實(shí)行藥品零差率銷售。
實(shí)行藥品“三統(tǒng)一”以來(lái),一能做到平抑藥品市場(chǎng)價(jià)格,二能做到回避商業(yè)賄賂行為,三能做到有利于臨床合理用藥的推進(jìn),逐步革除長(zhǎng)期以來(lái)養(yǎng)成的不良用藥習(xí)慣,造福老百姓,促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“公益性”回歸。
自201*年3月1日起,我院不越紅線,嚴(yán)格執(zhí)行零差率銷售,藥品總體價(jià)格明顯下降。工作中,嚴(yán)格按照省、市、區(qū)統(tǒng)一要求,認(rèn)真做好網(wǎng)上用藥計(jì)劃申報(bào),有力保證了臨床用藥需求。調(diào)查顯示,實(shí)行藥品零差率銷售后,藥品費(fèi)用大幅下降,醫(yī)院收入受到一定影響,但老百姓真真切切的感受到了醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠,基層醫(yī)改初現(xiàn)惠民性。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷藥品目錄》基本藥物,在新農(nóng)合方面,我院對(duì)住院病人嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物,使病人藥品費(fèi)用減少,對(duì)五保戶、低保戶實(shí)行先住院治療,出院時(shí)結(jié)算的零首付辦法,為新農(nóng)合住院患者做到當(dāng)日出院,當(dāng)日結(jié)算直報(bào),極大地方便了群眾。四、全面實(shí)施九項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
根據(jù)《源城區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》,我院轄區(qū)內(nèi)含7個(gè)村委、2個(gè)社區(qū)居委,常住人口約41103人,包括戶籍居民和外來(lái)工,具有分散居住、人口復(fù)雜特點(diǎn)。結(jié)合我院實(shí)際,自201*年9月起,我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作已全面鋪開(kāi),成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,成立公共突發(fā)事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)施責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士掛鉤各村、各居委,長(zhǎng)期對(duì)責(zé)任轄區(qū)走訪、管理,做到分工明確,責(zé)任到人,全員參與,大力宣傳,確保九大公共衛(wèi)生項(xiàng)目在我院更加有效實(shí)施。
公共衛(wèi)生項(xiàng)目成員通過(guò)上門走訪,以婦女、兒童、老年人、慢性病人、重性精神病人等人群為重點(diǎn),在自愿的基礎(chǔ)上,為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。在各村委、居委協(xié)助下,多次組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行上門義診,進(jìn)行健康教育,做好健康知識(shí)咨詢,使群眾都能享受到基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。于201*年10月起開(kāi)始電子健康檔案,并有專員管理,及時(shí)更新。由婦產(chǎn)科設(shè)立專員管理兒童保健、孕產(chǎn)婦保健,為0-36月嬰幼兒建立保健手冊(cè),開(kāi)展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。為孕產(chǎn)婦建立保健手冊(cè),開(kāi)展孕期保健服務(wù)、高危孕產(chǎn)婦及時(shí)轉(zhuǎn)診治療和產(chǎn)后訪視。對(duì)轄區(qū)老年人進(jìn)行健康指導(dǎo)服務(wù),定期為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢。由防疫組專項(xiàng)管理,落實(shí)國(guó)家接種計(jì)劃,為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童常年實(shí)施免疫接種,落實(shí)乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗,查漏補(bǔ)種,強(qiáng)化各項(xiàng)免疫工作。做好本區(qū)內(nèi)狂犬病、水痘、手足口病等常見(jiàn)病、好發(fā)病宣傳。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例。對(duì)高血壓病、糖尿病等慢性病高危人群進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)35歲以上人群實(shí)行門診首診測(cè)血壓,對(duì)確診高血壓病和糖尿病患者進(jìn)行登記管理,定期進(jìn)行電話隨訪、上門隨訪。對(duì)轄區(qū)重性精神疾病患者進(jìn)行登記管理,在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。五、存在的主要困難和問(wèn)題
1、實(shí)施基本藥物制度目前基本藥物品種數(shù)明顯不夠用,尤其是很多OTC類藥、兒科用藥、心血管類藥物等。缺乏藥品,致使部分病人流失,并轉(zhuǎn)至大醫(yī)院診治。嚴(yán)重影響基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)正常開(kāi)展,導(dǎo)致基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能萎縮,群眾意見(jiàn)大。
2、專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員缺乏專業(yè)衛(wèi)生技術(shù)人員缺乏,服務(wù)力量薄弱。集中表現(xiàn)在內(nèi)科、兒科、放射科人員數(shù)量不足。
3、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大,公共衛(wèi)生人員偏少,從事公共衛(wèi)生工作的幾乎很少有“預(yù)防醫(yī)學(xué)”專業(yè)的,缺乏相關(guān)工作知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
我們的宗旨是全心全意為病人服務(wù),我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增添更加有效的舉措,統(tǒng)籌推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革,確保醫(yī)改工作不斷取得新進(jìn)展,堅(jiān)決完成醫(yī)改工作目標(biāo)任務(wù)。
XX衛(wèi)生院201*年8月26日
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xx中心衛(wèi)生院醫(yī)改工作匯報(bào)為了貫徹落實(shí)國(guó)家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神,加快我院醫(yī)改工作,根據(jù)xx市衛(wèi)生局工作部署,我院在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,采取了切實(shí)有效的措施,做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將我院醫(yī)改工作情況匯報(bào)如下:一、醫(yī)改工作推進(jìn)情況:(一)全面推行國(guó)家基本藥物制度嚴(yán)格執(zhí)行藥物零差價(jià)政策,讓利于人民群眾。1、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保國(guó)家基本藥物制度順利實(shí)施。高度重視國(guó)家基本藥物制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性,以及集中領(lǐng)學(xué)等方式,召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)議,使我院及轄區(qū)醫(yī)務(wù)工作者熟練掌握國(guó)家基本藥物制度的相關(guān)知識(shí),達(dá)到優(yōu)先、合理和使用國(guó)家基本藥物,確保采購(gòu)使用國(guó)家基本藥物品種達(dá),切實(shí)將黨和政府的這一惠民政策落到實(shí)處,解決群眾“看病貴”的問(wèn)題。2從年月日起,我院及轄區(qū)按上級(jí)部署正式實(shí)施了藥物零差價(jià)政策,全部使用國(guó)家基本用藥目錄藥物,并進(jìn)行集中采購(gòu),藥品價(jià)格下降30%左右,廣大農(nóng)民群眾減輕了就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、得到了真切的實(shí)惠,醫(yī)改工作也得到了廣大農(nóng)民群眾的真心擁護(hù)。3衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室藥品實(shí)現(xiàn)集中網(wǎng)上采購(gòu),截止201*年6月底衛(wèi)生院共網(wǎng)采藥品104978.82元,村衛(wèi)生室網(wǎng)采藥品120320.95元。(二)全面推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作我院除確保正常的基本醫(yī)療服務(wù)外,花大力氣,抽足人力,合理安排,做好各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。1、到201*年6月底,為居民建立健康檔案31658份,建檔率達(dá)70.94%。建立電子建檔27388份,電子建檔率61.4%。2、執(zhí)行國(guó)家免疫規(guī)劃接種制度,實(shí)行定點(diǎn)接種,接種率在98%以上。3、免費(fèi)為6歲以下兒童體檢,指導(dǎo)做好保健工作,逐步提高我鎮(zhèn)兒童健康水平。4、免費(fèi)為我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦作產(chǎn)前檢查,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)98%。5、為糖尿病患者登記建檔1240人,高血壓病患者登記建檔3376人,精神病患者登記建檔139人,并進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)范化管理。6、已為65歲以上老年人建立健康檔案3465份,并對(duì)建檔老年人進(jìn)行健康指導(dǎo)。7、結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,通過(guò)醫(yī)療門診、下鄉(xiāng)義診、宣傳、發(fā)放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報(bào)等形式開(kāi)展健康教育活動(dòng),開(kāi)展健康知識(shí)講座及健康知識(shí)咨詢活動(dòng),以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識(shí)入手,開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳活動(dòng)。(1).健康教育講座今年來(lái)至今共開(kāi)展了健康教育講座6次。講座主要針對(duì)慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長(zhǎng)及重性精神病患者家屬等重點(diǎn)人群,受益群眾186人,發(fā)放健康教育宣傳資料280份。(2).公眾健康咨詢活動(dòng)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況在衛(wèi)生主題宣傳日開(kāi)展主題健康教育活動(dòng)3次,受益群眾195人,發(fā)放健康教育宣傳資料1180份。(3).健康教育宣傳欄按照規(guī)范要求,我院在門診樓前設(shè)置了2塊宣傳欄板,面積均超過(guò)2平方米。根據(jù)我鎮(zhèn)常見(jiàn)病、多發(fā)病出版相關(guān)疾病的防治知識(shí)、傳染病防治知識(shí)、慢性病防治重點(diǎn)、養(yǎng)生保健要點(diǎn)等群眾需要并希望了解的健康知識(shí)內(nèi)容,每2月定期更換一次板報(bào)內(nèi)容。截止201*年6月31日出版健康教育宣傳欄3期9版。(4).健康教育宣傳資料發(fā)放發(fā)放突發(fā)事件宣傳、急性傳染病防治、慢性病防治、常見(jiàn)病防治等宣傳材料共計(jì)6250份。我院還自行印制多種健康教育宣傳資料,通過(guò)下鄉(xiāng)義診宣傳活動(dòng)、門診及住院服務(wù)及開(kāi)展健康講座等形式向廣大居民發(fā)放了健康教育宣傳資料共計(jì)201*份,取得了較好的宣傳效果。(5).健康教育培訓(xùn)我院舉辦了健康教育業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)3次,努力提高醫(yī)務(wù)人員的健康教育能力,以促進(jìn)我鎮(zhèn)健康教育工作的發(fā)展,提高鎮(zhèn)內(nèi)居民健康素質(zhì)。(6).健康教育督導(dǎo)對(duì)轄區(qū)村衛(wèi)生室開(kāi)展了第一季度計(jì)免、婦幼等健教督導(dǎo)檢查,并現(xiàn)場(chǎng)將督導(dǎo)結(jié)果反饋給村醫(yī)務(wù)人員,指出其存在的問(wèn)題并提出整改措施,督促其進(jìn)行認(rèn)真整改。(7).衛(wèi)生科普大趕集從201*年3月份進(jìn)行科普大趕集3次,發(fā)放宣傳資料1028份,進(jìn)入中小學(xué)進(jìn)行講座3次,發(fā)放宣傳資料180份(三)村級(jí)衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)為進(jìn)一步加強(qiáng)基層村衛(wèi)生室建設(shè),改善衛(wèi)生室醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療服務(wù)水平。按上級(jí)的部署,目前正在進(jìn)行23個(gè)村的衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)工作,新建并完善村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房建設(shè),其中xx、xx村衛(wèi)生室建設(shè)已通過(guò)合格驗(yàn)收并已投入使用。其余21村也已經(jīng)建成,將逐步投入使用.二、醫(yī)改工作中存在的不足:(一)、管理體制:醫(yī)改后,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)被確立為政府舉辦的公益性事業(yè)單位,主要工作是公共衛(wèi)生、常見(jiàn)病和多發(fā)病診治、慢性病管理等;鶎俞t(yī)改是公共衛(wèi)生服務(wù)體系與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的強(qiáng)化和提升,可以保障老百姓“少得病、晚得病、不得大病”,降低慢性病的患病率和群眾的就醫(yī)需求,提高衛(wèi)生資源的總體效果和效益。加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)既可以緩解“看病貴”的問(wèn)題,又可以減輕大醫(yī)院“看病難”的壓力。但是,由于基層基礎(chǔ)設(shè)施的滯后,得不到及時(shí)改善,已不能滿足當(dāng)?shù)鼐用裥枨,使本地病源?yán)重流失,病源多流向縣級(jí)及以上醫(yī)院和私立醫(yī)院。因此仍然存在著群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。因此,政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的投入至關(guān)重要。(二)、人事制度:基層醫(yī)改人事制度改革,實(shí)行定編、定崗、競(jìng)聘上崗,保證了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的穩(wěn)定。但是,我們看到,問(wèn)題也出現(xiàn)了:已核定的編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前工作的要求,隨著公共衛(wèi)生均等化的開(kāi)展和工作量的加大,大部分醫(yī)務(wù)人員從事居民均等化包村服務(wù),任務(wù)繁重,沒(méi)有休息時(shí)間,使工作質(zhì)量下降,從而影響服務(wù)質(zhì)量,增加編制刻不容緩;關(guān)鍵科室人員缺少人員,崗位受限。(三)、分配制度:定崗定編后,統(tǒng)一由國(guó)家的財(cái)政撥款來(lái)發(fā)放工資。績(jī)效工資由所定崗位系數(shù)決定,工作量大的職工,不能得到很好的待遇,挫傷了一些職工的積極性;另有一些職工認(rèn)為:干是這么多錢,不干也是這么多錢,工作敷衍。如何做到績(jī)效工資分配更加合理化,調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性是當(dāng)務(wù)之急,否則將會(huì)影響醫(yī)院形象,最終傷害群眾利益。(四)、基本藥物制度:基層醫(yī)改后實(shí)行基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷售,惠及百姓。但是由于藥品配送不及時(shí),一些藥品的短缺;以及群眾習(xí)慣用的一些藥物未能納入基本藥物范疇,造成臨床用藥不能滿足群眾需求,老百姓有怨言,醫(yī)患關(guān)系不協(xié)調(diào)。(五)、保障措施:鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)改后,人員基本待遇有了保障,而醫(yī)院的發(fā)展受到限制:醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施條件沒(méi)有改善,制約了今后發(fā)展;醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要進(jìn)一步改善;職工待遇不能體現(xiàn)出能者多勞,勞有所得,降低了工作積極性,崗位績(jī)效制度有待改進(jìn)。三、針對(duì)存在的問(wèn)題,我們提出下建議:(一)、在管理方面,希望上級(jí)部門防治并重,既注重基層常見(jiàn)病、多發(fā)病診治,又重視公共衛(wèi)生服務(wù),以充分體現(xiàn)醫(yī)改之根本,切實(shí)讓群眾享受到基本公共衛(wèi)生服務(wù);加大健康教育宣傳力度,提高全民素質(zhì),以達(dá)到少生病、不生病。政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院加大資金投入,改善配套設(shè)施,為群眾提供較好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境。(二)、增加崗位設(shè)置,對(duì)關(guān)鍵科室和單人科室增加人員,使工作量較大的科室人員有合理的休息時(shí)間。衛(wèi)生院增設(shè)專職資料管理人員,以保證各種資料的收集、管理、及時(shí)上報(bào),確保資料的完整性。(三)、及時(shí)兌現(xiàn)專業(yè)技術(shù)人員職稱工資待遇,以帶動(dòng)基層人員學(xué)習(xí)積極性,提高人員素質(zhì);調(diào)整績(jī)效工資分配系數(shù),使效能與待遇掛鉤,以充分調(diào)動(dòng)職工工作積極性,為轄區(qū)居民提供更好的服務(wù)。(四)、擴(kuò)大基本藥物范圍,以滿足廣大群眾的用藥需求。上級(jí)部門做好采購(gòu)藥物配送協(xié)調(diào)工作,保證藥物及時(shí)供給。(五)、政府及時(shí)掌控鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展需求,及時(shí)下?lián)芘涮踪Y金;公共衛(wèi)生均等化使用經(jīng)費(fèi)及時(shí)下?lián),讓鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員得到實(shí)惠,促使公共衛(wèi)生均等化服務(wù)更好進(jìn)行,群眾滿意。從我院基層醫(yī)改的情況來(lái)講,醫(yī)改是比較成功的。對(duì)于在醫(yī)改的過(guò)程中出現(xiàn)的這樣、那樣的問(wèn)題,需要個(gè)人、單位,行政機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。醫(yī)改中維護(hù)公益性和調(diào)動(dòng)積極性是必須著力解決好的兩大根本問(wèn)題。維護(hù)公益性不排斥調(diào)動(dòng)積極性,調(diào)動(dòng)積極性不能以損害公益性為代價(jià)。關(guān)鍵在于制定什么政策,采取什么方法,如何正確地引導(dǎo),如何將維護(hù)人民群眾利益與維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生人員利益密切結(jié)合在一起,努力實(shí)現(xiàn)維護(hù)公益性與調(diào)動(dòng)積極性的統(tǒng)一。相信通過(guò)不斷地摸索經(jīng)驗(yàn),總結(jié)改進(jìn),醫(yī)改后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)日臻完善,將更好的為轄區(qū)群眾服務(wù)。xx中心衛(wèi)生院201*/7/
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