201*年富凱大廈保安部安全工作總結(jié)

201*年安全工作半年總結(jié)

201*年我司根據(jù)西城分局內(nèi)保處網(wǎng)格化管理、金融街地區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)的工作要求和精神，把維護(hù)地區(qū)的政治穩(wěn)定和社會(huì)安全與物業(yè)公司的性質(zhì)相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本的社會(huì)治安綜合治理方針，制定了相應(yīng)的防范措施。工作中未出現(xiàn)重大治安案件及責(zé)任事故，基本完成了各級領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的要求，工作總結(jié)如下：一、建立、健全各級安全組織和責(zé)任制1、

根據(jù)分局內(nèi)保處和金融街綜治委的工作部署，物業(yè)公司成立了《單位綜治委領(lǐng)導(dǎo)小組》、《單位內(nèi)部治保委員會(huì)》、《單位內(nèi)部保衛(wèi)部》和值班、巡邏、重點(diǎn)部位控制隊(duì)伍，設(shè)立了安全信息員，并制定了綜合治理工作方案。2、

領(lǐng)導(dǎo)重視，要求各部門對員工加強(qiáng)法制宣傳教育，提高員工法制觀念，總經(jīng)理與部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與員工簽訂安全責(zé)任書，各部門負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的安全，重點(diǎn)部位責(zé)任落實(shí)到人，公司內(nèi)部共簽訂責(zé)任書104份。二、采取措施、加強(qiáng)治安防范

1、嚴(yán)格化、專業(yè)化管理：物業(yè)公司在取得9002質(zhì)量體系認(rèn)證后，建立、健

全了各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)行為規(guī)范，完善了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。保安部以此為管理依據(jù)，對員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，同時(shí)通過培訓(xùn)加強(qiáng)員工的法制觀念和安全意識(shí)、提高工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不但在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)妥善處理，更應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)各類安全隱患，把事故消滅在萌芽之中不使之?dāng)U大，培養(yǎng)員工安全工作預(yù)防為主的意識(shí)。

2、安全防范與大廈實(shí)際情況相結(jié)合：根據(jù)分局內(nèi)保處的工作部署，結(jié)合富

凱大廈業(yè)戶的工作性質(zhì)及特點(diǎn)，保安部制定了相應(yīng)的安全防范工作重點(diǎn)措施。根據(jù)南樓證監(jiān)會(huì)和北樓業(yè)戶的工作性質(zhì)和特點(diǎn)的不同，制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并按照保安部年度培訓(xùn)計(jì)劃組織員工培訓(xùn)和演練。各班組根據(jù)班里員工的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，員工處理突發(fā)事件的能力得到了提高。

3、加強(qiáng)“安全防范網(wǎng)格化管理”責(zé)任落實(shí)到人：在治安防范工作中，保安部

按照分局內(nèi)保處的要求，對本部門的員工進(jìn)行了安全思想教育，保證員工不發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象，部門經(jīng)理和員工簽訂了安全責(zé)任書。保安部負(fù)責(zé)大廈的安全工作，制定了大廈各出入口安全防范措施、大廈每天內(nèi)、外巡邏次數(shù)從7次增加到10次，完善了發(fā)生突發(fā)事件處理措施及處理程序，并按照分局內(nèi)保處《關(guān)于公共場所安全防范網(wǎng)格化管理》的要求，發(fā)生突發(fā)事件時(shí)做到劃分區(qū)域、責(zé)任到人。三、提高技術(shù)防范能力

為了全面提高富凱大廈安全防范能力，保安部在嚴(yán)格管理、加強(qiáng)防范、提高保安業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，對富凱大廈中控室監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行改造，增加監(jiān)控設(shè)施，擴(kuò)大監(jiān)控范圍；增加機(jī)器容量，延長錄像存儲(chǔ)時(shí)間，做到人防、技防相結(jié)合，更加有力保證了富凱大廈不發(fā)生消防事故、治安刑事案件。1、

增加、調(diào)整樓內(nèi)攝像頭，擴(kuò)大監(jiān)控范圍，盡量不留死角：保安部在去年底到現(xiàn)在對中控室進(jìn)行了兩次改造，增加攝像頭64個(gè)，加上原有的現(xiàn)在共有236個(gè)攝像頭。2、

增加硬盤容量，擴(kuò)大存儲(chǔ)量，延長錄像存儲(chǔ)時(shí)間：根據(jù)北京市公安局[201*]808號文件關(guān)于錄像保存時(shí)間達(dá)到40天的要求，物業(yè)公司今年又投資數(shù)萬元進(jìn)行擴(kuò)容改造，現(xiàn)已達(dá)到文件要求。3、

加強(qiáng)值機(jī)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高操作能力，對大廈重點(diǎn)區(qū)域加強(qiáng)監(jiān)控，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理各種報(bào)警和不安全隱患。四、消防安全防范

1、為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患，加強(qiáng)了對員工的培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)

練，上半年共進(jìn)行各類預(yù)案培訓(xùn)6次、演習(xí)2次，提高了員工安全防范意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力。

2、保安部為了在突發(fā)事件中保障員工的安全，組織員工學(xué)習(xí)了消防常識(shí)和

逃生常識(shí)，提高員工在突發(fā)事件中的自保能力。3、按時(shí)維修、補(bǔ)充滅火器材及滅火器年檢。五、下半年安全工作管理重點(diǎn)

保安部下半年將通過嚴(yán)格化、專業(yè)化、人性化的管理，確保為大廈業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境為目標(biāo)。

1、嚴(yán)格化管理，就是以各項(xiàng)規(guī)章制度為管理依據(jù)，對員工進(jìn)行嚴(yán)格管理，制度面前人人平等任何人都應(yīng)該遵守，制度是強(qiáng)制性的任何人都不能違反。

2、專業(yè)化管理，保安部應(yīng)該是一個(gè)高素質(zhì)、專業(yè)熟練、紀(jì)律性強(qiáng)的準(zhǔn)軍事化部門，因此需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和演練，提高員工處理突發(fā)事件的能力以及安全工作預(yù)防為主的意識(shí)。

3、人性化管理，應(yīng)該根據(jù)當(dāng)代年青人的特點(diǎn)、不同人群的秉性采取不同的方式和手段進(jìn)行管理，培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)的精神和工作責(zé)任心，要關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)員工為他們創(chuàng)造一個(gè)舒心的工作環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)。

北京金融街第一太平戴維斯

物業(yè)管理有限公司201*年6月5日

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201*保安部工作總結(jié)

不知不覺中，201*年已經(jīng)過去，過去的一年，是公司提升企業(yè)安全，服務(wù)平直的一年，值此金秋十月，對之前的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。

在團(tuán)隊(duì)工作中，這一段時(shí)間讓我學(xué)到了許多，不管是工作上、生活上，我都缺德了一定的經(jīng)驗(yàn)。保安部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在主管的指示帶領(lǐng)下，與各個(gè)部門同事的通力協(xié)作與配合，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了一定的成績。

自201*年12月下旬正式接手***小區(qū)保安部工作，至今已有數(shù)月。作為小區(qū)保安系統(tǒng)主管，對過去一年中保衛(wèi)工作總結(jié)如下：

12年12月下旬，小區(qū)內(nèi)4#、5#、7#、8#、9#樓相繼交工，保安系統(tǒng)員工大多從外崗劃分過來，只有少數(shù)員工能通過小區(qū)內(nèi)保安這一崗位，所以起初會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，一度有些混亂，但經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，很快便走上正軌。

在這段時(shí)間內(nèi)，隊(duì)員與裝修人員，隊(duì)員與業(yè)主之間產(chǎn)生的誤會(huì)，逐漸的小時(shí)，并漸漸的變成朋友關(guān)系，小區(qū)內(nèi)一片祥和。

7月初，隨著1#、2#、3#三棟高層和6#樓相繼交工，裝修人員出現(xiàn)井噴式增多，有些外部做廣告人員冒充業(yè)主或裝修人員混進(jìn)小區(qū)，散發(fā)廣告，造成不良影響。后對小區(qū)進(jìn)入人員嚴(yán)格的管理和檢查，杜絕了類似事件，但也產(chǎn)生了一些不良影響，有些業(yè)主對于這種過于嚴(yán)格的管理產(chǎn)生質(zhì)疑，但是，隨著相互之間的認(rèn)知和熟悉，得到了大部分業(yè)主的理解和支持。

這一段時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)有業(yè)主相繼入住，因咱們小區(qū)為歐式風(fēng)格建筑群，區(qū)內(nèi)道路最窄處不足2.5米，不能承受重型車輛的碾壓，在對于車輛進(jìn)入題上意見很大，至今仍沒有比較穩(wěn)妥的辦法，對于這類問題，只能靠隊(duì)員之間對尺度的把握。

在這個(gè)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程中，得到了咱們物業(yè)公司其他如客服、維修、保潔等部門的協(xié)助，在此對各部門同事表示感謝。

一、主要工作陳述

1、確保了本小區(qū)保安部門上半年無安全治理事宜，保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)日常安全巡查和監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全檢查，確保了上半年無偷盜、消防等安全治理事故，保障了小區(qū)的正常工作和生活秩序。

2、做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮職能，在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期的對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡查，對各類問題進(jìn)行記錄和匯總，清潔綠化，報(bào)告部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況。同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的工作及品搬運(yùn)等。凡本部門所能及的都出動(dòng)，權(quán)利予以配合。3、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求尊敬，嚴(yán)格按照保安部人員管理準(zhǔn)則，強(qiáng)化管理，盡到職責(zé)，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)、著裝、衛(wèi)生等。同時(shí)夜班不間斷巡視物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全。通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，贏得業(yè)主的好評和信賴。

4、預(yù)防為主，重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患，將小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)施設(shè)備、消防器材檢查和維護(hù)，進(jìn)行不斷的完善制度，定期的維修保養(yǎng)計(jì)劃，使小區(qū)內(nèi)的設(shè)施安全正常運(yùn)行而且延長使用壽命，同時(shí)將這些商社分區(qū)管理、檢查，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

二、車輛出入的管理

1、嚴(yán)格按照車輛管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證小區(qū)的環(huán)境，保持導(dǎo)論通暢，停放井然有序

2、加強(qiáng)保安人的手勢、語言方面的培訓(xùn)

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品，按照出入登記制度嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)開具的出門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，爭取全年不發(fā)生盜車、丟車事件。三、下一年度工作計(jì)劃及管理措施

隨著國人兩大節(jié)日元旦、春節(jié)的臨近，對于小區(qū)內(nèi)的防盜、防火作為重點(diǎn)關(guān)注，在隨后的地下車庫接管和運(yùn)行，及來年春季將會(huì)有大批的業(yè)主入住，保安部會(huì)根據(jù)情況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，利用今年冬季小區(qū)內(nèi)相對穩(wěn)定，將利用這段時(shí)間，對隊(duì)員的整體素質(zhì)及著裝、講話方式處理問題應(yīng)變能力作為整治和提高的重點(diǎn)。

（一、）1、工作目標(biāo)

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，文明執(zhí)勤，做到熱情服務(wù)，保障有力的一支保安隊(duì)伍

2、做好與公司各部門的各項(xiàng)工作的溝通協(xié)調(diào)工作。

3、抓好公司保安隊(duì)伍的建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作，形成良好的招聘、吸收人才---培訓(xùn)人才---培養(yǎng)人才---留住人才的良性循環(huán)機(jī)制

（二、）主要工作計(jì)劃

1、結(jié)合實(shí)際情況，嚴(yán)格控制進(jìn)入小區(qū)的車輛，對進(jìn)入小區(qū)的外來人員，要嚴(yán)格查詢，確認(rèn)、杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)好小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住環(huán)境

2、做好小區(qū)內(nèi)外的巡查工作，特別是重點(diǎn)部位的檢查，夜間要加強(qiáng)巡邏力度，確保安全。在裝修管理方面，一定要特別注意，做好對施工人員、材料進(jìn)出的各項(xiàng)檢查工作。

3、做好消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理的保密工作4、做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)行。

5、全面總結(jié)201*年保安工作的不足之處。加強(qiáng)工作記錄，崗位責(zé)任，崗位技能的管理，做到周周培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)，責(zé)任感。

6、在培訓(xùn)方面，做到隊(duì)列訓(xùn)練，消防知識(shí)培訓(xùn)，車輛管理及指揮訓(xùn)練，通過訓(xùn)練、講解、學(xué)習(xí)、使全體隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)的工作能力。在日常工作中引導(dǎo)隊(duì)員提高服務(wù)意識(shí)，文明執(zhí)勤，禮貌待客。在工作中尊重業(yè)主及相關(guān)人員，教訓(xùn)隊(duì)員從心里明白文明所做的工作都是為業(yè)主的滿意。

7、結(jié)合部門的實(shí)際情況，對保安人員的儀表、儀容、理解、禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行定期檢查，提高隊(duì)員落實(shí)制度的自覺性。每月進(jìn)行一次安全檢查，對小區(qū)存在的問題認(rèn)真做好記錄并上報(bào)上級部門，認(rèn)真做到檢查，保證小區(qū)安全。

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