質(zhì)檢所201*年上半年工作總結(jié)2

質(zhì)檢所201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，質(zhì)檢所緊緊圍繞全局的中心工作，以服務(wù)企業(yè)、開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管為突破口，認(rèn)真履行職責(zé)，取得了一定成績(jī)，為把質(zhì)檢所今后的工作開展的扎實(shí)有效、富有特色，充分發(fā)揮質(zhì)檢機(jī)構(gòu)技術(shù)、設(shè)備、人員的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)為企業(yè)搞好服務(wù)，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展，現(xiàn)把質(zhì)檢所201*年上半年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

質(zhì)檢所積極響應(yīng)局黨組的要求，切實(shí)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)、業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)和行風(fēng)廉政建設(shè)，積極參加局里春節(jié)后組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)我局的各項(xiàng)規(guī)章制度，在全所形成好學(xué)上進(jìn)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的良好氛圍，努力提高自身的綜合素質(zhì)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，努力實(shí)踐質(zhì)檢所的各項(xiàng)職能。

二、提高行政效率，全面開展業(yè)務(wù)工作

按照市局201*年度定檢計(jì)劃的要求和分局的總體工作安排，我們將強(qiáng)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)作為重點(diǎn)，以實(shí)施食品監(jiān)管、提高定檢率作為突破口，帶動(dòng)全所各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展，并與其他部門相互配合，全面深化質(zhì)檢所的各項(xiàng)職能，為今后質(zhì)檢所的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、根據(jù)市局下達(dá)的產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢驗(yàn)計(jì)劃開展檢驗(yàn)工作，今年上半年共定期監(jiān)督檢驗(yàn)企業(yè)244家，檢驗(yàn)產(chǎn)品327批次，受82家企業(yè)委托檢驗(yàn)產(chǎn)品144批次，較好的完成了監(jiān)督檢驗(yàn)任務(wù)。

2、充分發(fā)揮質(zhì)檢所的優(yōu)勢(shì)，幫助3家企業(yè)完善管理制度、健全

質(zhì)量體系、培訓(xùn)檢驗(yàn)人員、規(guī)劃企業(yè)布局，申辦食品安全生產(chǎn)許可證，到目前為止共有2家企業(yè)通過了市局組織的審查，取得QS證書，還有1家企業(yè)正在積極準(zhǔn)備，迎接審查。

3、根據(jù)我局制定的區(qū)域監(jiān)督責(zé)任制的要求，負(fù)責(zé)對(duì)我區(qū)食品企業(yè)開展巡查、建檔工作，質(zhì)檢所嚴(yán)格按照監(jiān)管的要求開展巡查工作，對(duì)我區(qū)90家食品生產(chǎn)企業(yè)和小作坊開展巡查工作，并及時(shí)將有關(guān)信息在區(qū)域監(jiān)管系統(tǒng)中進(jìn)行更新、上報(bào)省市局；對(duì)存在問題的企業(yè)下達(dá)行政建議書，要求企業(yè)進(jìn)行整改，對(duì)存在問題嚴(yán)重的企業(yè)配合綜合監(jiān)管科進(jìn)行查處。

4、按照市局的統(tǒng)一部署，對(duì)我區(qū)除白酒以外的食品生產(chǎn)企業(yè)和小作坊開展生產(chǎn)許可證年審工作。辦理年審培訓(xùn)班，積極指導(dǎo)企業(yè)開展年審工作；舉辦《食品安全法》培訓(xùn)班，共有60余家食品生產(chǎn)企業(yè)參加培訓(xùn)。

5、在開展服務(wù)企業(yè)、食品企業(yè)巡查、產(chǎn)品檢驗(yàn)等工作任務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)持強(qiáng)化內(nèi)部管理、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，整修耐火材料檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，調(diào)試安裝建材檢驗(yàn)設(shè)備5臺(tái)套，開展產(chǎn)品及參數(shù)認(rèn)證擴(kuò)項(xiàng)準(zhǔn)備工作，積極參加了省局組織開展的食品、化工等到產(chǎn)品的能力驗(yàn)證工作三次，為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

6、為我區(qū)開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)建陶產(chǎn)品生產(chǎn)基地做準(zhǔn)備，一方面對(duì)我區(qū)列入定檢計(jì)劃的部分建陶生產(chǎn)企業(yè)開展調(diào)查摸底工作，另一方面舉辦建陶企業(yè)檢驗(yàn)人員培訓(xùn)班，共有29家企業(yè)的140名檢驗(yàn)人員參加了培訓(xùn)。

7、積極局里其他部門及外界的聯(lián)合，一是將監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)轉(zhuǎn)交綜合監(jiān)管科進(jìn)行后處理；二是在開展食品企業(yè)巡查、辦理QS證書和開展食品生產(chǎn)許可證年審過程中，督促企業(yè)對(duì)在用計(jì)量器具開展檢定工作；三是配合綜合監(jiān)管科、各監(jiān)管站對(duì)存在問題的5家食品生產(chǎn)企業(yè)開展查處工作。四是為各監(jiān)管站、綜合監(jiān)管科提供檢驗(yàn)服務(wù)，積極提供技術(shù)支持。

三、今后的工作思路及設(shè)想

總的工作思路是：把行風(fēng)廉政建設(shè)放在首位，緊緊圍繞局黨組的中心工作，以增強(qiáng)素質(zhì)、樹立形象為重點(diǎn)，把拓展檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高工作質(zhì)量和工作效率、努力開拓質(zhì)量檢驗(yàn)工作領(lǐng)域作為突破口，把質(zhì)檢所建成全局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的技術(shù)支撐點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取，全面完成質(zhì)檢所里的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)，為我局的健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（一）按照專業(yè)的人做專業(yè)的事的要求，加強(qiáng)所里人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，根據(jù)工作需要、制定培訓(xùn)計(jì)劃、開展復(fù)合型人才的培訓(xùn)，努力提高每個(gè)人的素質(zhì)和能力，造就一支知識(shí)面廣、專業(yè)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)�、�?dòng)手實(shí)踐好的檢驗(yàn)檢測(cè)隊(duì)伍，為質(zhì)檢所乃至我局的發(fā)展提供人才支持。

（二）努力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，按照實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)證新的要求，規(guī)范抽樣、樣品交接、制樣、檢驗(yàn)等行為，完善各種認(rèn)證資料的準(zhǔn)備，積極開展認(rèn)證擴(kuò)項(xiàng)準(zhǔn)備工作和淄博市煤質(zhì)站計(jì)量認(rèn)證評(píng)審工作。

（三）開展新上項(xiàng)目主要從三方面入手，一是充分發(fā)揮質(zhì)檢所現(xiàn)有檢測(cè)設(shè)備，努力建全檢驗(yàn)項(xiàng)目，最大限度的開發(fā)現(xiàn)有檢測(cè)設(shè)備的利

用率；二是根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和我局的實(shí)際情況，開展新項(xiàng)目認(rèn)證，準(zhǔn)備好機(jī)械產(chǎn)品檢驗(yàn)室的組建工作；三是將質(zhì)檢所現(xiàn)有的落后設(shè)備有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行更換，提高檢驗(yàn)?zāi)芰�和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠性。

（四）加強(qiáng)同分局各部門的配合協(xié)作，同各區(qū)域監(jiān)管站作好定檢企業(yè)外的產(chǎn)品抽樣檢驗(yàn)及不合格產(chǎn)品的后處理工作，同認(rèn)證科搞好企業(yè)ISO9000、ISO140000等方面的認(rèn)證聯(lián)系工作、同綜合監(jiān)管科搞好食品企業(yè)的巡查監(jiān)管工作，同計(jì)量所、測(cè)試所搞好食品企業(yè)的計(jì)量檢定工作，為各部門做好產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作。

（五）加強(qiáng)同外界的聯(lián)合，充分借助社會(huì)上的檢測(cè)機(jī)構(gòu)和外地的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)開展檢驗(yàn)工作，為各監(jiān)管站做好技術(shù)服務(wù)支撐工作；另一方面利用大企業(yè)設(shè)備、人員的優(yōu)勢(shì)，同他們聯(lián)合建立實(shí)驗(yàn)室、開展某種產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作。

二00九年五月三十日

擴(kuò)展閱讀：201*年武漢質(zhì)檢所績(jī)效目標(biāo)工作匯報(bào)

201*年武漢質(zhì)檢所績(jī)效目標(biāo)工作匯報(bào)

201*年，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，狠抓“一個(gè)落實(shí)，兩個(gè)確保，三個(gè)提升”（即落實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀；確保業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，確保食品質(zhì)量安全；

提升檢驗(yàn)?zāi)芰Α⑻嵘�質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)社會(huì)形象、提升隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力）工作

思路，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所干部職工求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，克服金融危機(jī)等諸多外部不利因素的影響，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。

一、目標(biāo)完成情況

序號(hào)一業(yè)務(wù)工作目標(biāo)12345678產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)批次數(shù)，批次監(jiān)檢地產(chǎn)品批次數(shù)，批次監(jiān)檢本地企業(yè)數(shù)，戶檢定紡專計(jì)量器具，臺(tái)強(qiáng)檢光學(xué)計(jì)量器具，臺(tái)件監(jiān)督檢驗(yàn)纖維量，噸按時(shí)完成市局下達(dá)各類產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查任務(wù)%對(duì)監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量不合格報(bào)告實(shí)行早報(bào)制，不合格指標(biāo)及報(bào)告3天內(nèi)報(bào)市局91011121314開展棉花及纖維制品行政執(zhí)法確保檢驗(yàn)結(jié)果公正性、準(zhǔn)確性出所前檢測(cè)結(jié)論誤判率，‰技術(shù)服務(wù)定點(diǎn)企業(yè)數(shù)，戶自籌技改投資，萬(wàn)元開發(fā)檢測(cè)項(xiàng)目，項(xiàng)1001001000.33005005100100100067665443100100100100225.33131860目標(biāo)項(xiàng)目年目標(biāo)值1800040001201*006006000100累計(jì)完成值23599589612823028726219100完成年目標(biāo)值%131.1147.4106.83100.66145.33103.65100備注

1516171820212223申報(bào)局以上科研成果評(píng)審項(xiàng)目及時(shí)反映帶傾向性、苗頭性質(zhì)量信息完成全市食品等產(chǎn)品質(zhì)量落實(shí)計(jì)量惠民專項(xiàng)任務(wù)、計(jì)量管理系統(tǒng)報(bào)送工作嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)票據(jù)管理，杜絕票據(jù)丟失行為全年開展財(cái)務(wù)收支檢查和內(nèi)審活動(dòng)，次不出現(xiàn)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度，建立應(yīng)急反映機(jī)制，及時(shí)上報(bào)重要信息，做好月報(bào)和各種報(bào)表工作210010010010011001001001001100100100100100401001002100100100100100210010010010011001001001002100100100100100601001007100100100100100100100100100100100100100100201*0010010010010015010010035010010010010024“兩型機(jī)關(guān)”建設(shè)成效顯著，完成市局交辦的其它任務(wù)正在實(shí)施中二黨群工作目標(biāo)12345678910111213141516抓好班子建設(shè)，堅(jiān)持民主制，班子團(tuán)結(jié)，有戰(zhàn)斗力每年召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)議,次加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)驗(yàn)收合格開展“做忠于職工守質(zhì)量衛(wèi)士”主題教育活動(dòng)取得實(shí)效抓好干部職工政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)完成上級(jí)下達(dá)的各類調(diào)訓(xùn)任務(wù)干部職工學(xué)習(xí)不少于40個(gè)學(xué)時(shí)，培訓(xùn)面達(dá)100％加強(qiáng)對(duì)工會(huì)、共青團(tuán)、婦女工作的領(lǐng)導(dǎo)每年組織有益的集體活動(dòng),次牽頭組織局系統(tǒng)職工網(wǎng)球協(xié)會(huì)并開展活動(dòng)做好社會(huì)治安綜合治理的有關(guān)工作全年無大的治安、安全事故無超計(jì)劃生育率上級(jí)交辦的信訪件按期辦結(jié)率100%；不發(fā)生因決策失誤或管理不到位而引發(fā)的不穩(wěn)定問題17建立完善集體上訪等事件的防控、處置機(jī)制，不發(fā)生應(yīng)100100100當(dāng)作為而不作為引發(fā)的集體上訪事件三黨風(fēng)廉政工作目標(biāo)1落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)100100100

行分解、檢查和考核234廉政教育面達(dá)100%確保干部不發(fā)生違紀(jì)違法問題，過錯(cuò)責(zé)任追究率100%服務(wù)全所創(chuàng)業(yè)，改善投資環(huán)境，第三方評(píng)估滿意或基本滿意達(dá)90%以上改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，不發(fā)生辦事拖拉、推諉5扯皮等不良行為，不發(fā)生媒體負(fù)面報(bào)道嚴(yán)格執(zhí)行“八禁止”、“六禁令”和各項(xiàng)規(guī)章制度，無行6政“不作為”、“亂作為”及“亂罰款、亂收費(fèi)等不良行為，有效行政投訴為零。嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線規(guī)定，不亂發(fā)津貼，不發(fā)生違規(guī)收78四12345費(fèi)行為。不發(fā)生以權(quán)謀私、失職瀆職、貪污賄賂等職務(wù)犯罪案件。爭(zhēng)取目標(biāo)實(shí)現(xiàn)受檢單位（用戶）有效投訴為零全年事業(yè)收入比上年增長(zhǎng)%積極籌建家電等國(guó)家質(zhì)檢中心；國(guó)家電線電纜中心通過總局驗(yàn)收推進(jìn)在武漢市纖維檢驗(yàn)所建立武漢棉花質(zhì)量?jī)x器化實(shí)100驗(yàn)室并拓展業(yè)務(wù)；6質(zhì)檢業(yè)務(wù)向開發(fā)區(qū)和城市圈延伸取得實(shí)效，新增有效服5務(wù)企業(yè)不少于5家7探索整合、利用社會(huì)質(zhì)檢資源的方式，在建材等領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)資源整合891011121314高級(jí)人材的培養(yǎng)和引進(jìn)工作取得進(jìn)展在省級(jí)以上（含�。┑膶�業(yè)刊物上刊載論文（文章）獨(dú)立或聯(lián)合完成科研項(xiàng)目爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)最佳文明單位或市級(jí)文明單位通過新聞媒體正面宣傳報(bào)道篇數(shù)不發(fā)生有損行業(yè)形象的負(fù)面報(bào)道開展食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)警研究及檢測(cè)方法研究，定100期向市局報(bào)送預(yù)警信息100100100100421005100100621008100100150100100160100正在實(shí)施中25500已上報(bào)申請(qǐng)100100100610010010010010018100100100300去年2325萬(wàn)元,今年2746萬(wàn)元,100100100100100100100100100100100100100100100申請(qǐng)材料已報(bào)出申請(qǐng)材料已報(bào)出

二、亮點(diǎn)工作

序號(hào)項(xiàng)目落實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀取得實(shí)效內(nèi)容食品安全預(yù)警工作取得突破，撰寫并公開發(fā)表論文《如何推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作》；撰寫預(yù)警報(bào)告12期解決群眾反映的實(shí)際問題26個(gè)，完成率96%。獲得區(qū)級(jí)最佳文明單位深入開展服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)，業(yè)務(wù)收入已達(dá)2746萬(wàn)元，定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)數(shù)、檢驗(yàn)收入去年有較大增長(zhǎng)分別比去年增長(zhǎng)36.8%、21.8%和18%。成為中國(guó)海關(guān)委托檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室。服務(wù)服務(wù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，檢測(cè)業(yè)務(wù)不斷向開發(fā)區(qū)和“8+1”城市圈延伸，新增有效服務(wù)企業(yè)25家。服務(wù)“兩型社會(huì)”建設(shè)以及“家電下鄉(xiāng)”政策為重點(diǎn)工程保駕護(hù)航食品安全應(yīng)急檢測(cè)機(jī)制反應(yīng)及時(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確3挑重?fù)?dān)，保安全食品安全預(yù)警監(jiān)測(cè)深入有效，技術(shù)領(lǐng)先開展食品安全知識(shí)培訓(xùn)組織食品企業(yè)出廠檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ葘?duì)引進(jìn)人才，充實(shí)檢驗(yàn)隊(duì)伍科技興檢，人才強(qiáng)檢，提升檢驗(yàn)?zāi)芰Τ袚?dān)國(guó)家認(rèn)監(jiān)委能力驗(yàn)證項(xiàng)目積極參加檢驗(yàn)?zāi)芰Ρ葘?duì)驗(yàn)證，撰寫科研論文加大技術(shù)改造力度，開發(fā)新的檢驗(yàn)項(xiàng)目普及質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)加大對(duì)外宣傳力度，以建所30年為契機(jī)，開展全方位、立體化宣傳提升質(zhì)監(jiān)工作形象重外聯(lián)，創(chuàng)環(huán)境，積極爭(zhēng)取上級(jí)部門的重視和支持，營(yíng)造利于質(zhì)監(jiān)工作發(fā)展的外部環(huán)境做忠于職守質(zhì)量衛(wèi)士，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力積極組織所內(nèi)“分析化學(xué)”崗位技能競(jìng)賽，協(xié)助市局完成了對(duì)全市食品檢驗(yàn)行業(yè)參賽人員的選撥“質(zhì)量衛(wèi)士”杯歌詠比賽特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)，籃球賽第三名開展建所30年輝煌成就展、“我與質(zhì)檢所”主題征文等多項(xiàng)活動(dòng)提升凝聚力12優(yōu)服務(wù)，保增長(zhǎng)456

三、主要做法

（一）落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展

4月份以來，我所嚴(yán)格按照市局黨組統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心組織，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。結(jié)合我所工作實(shí)際，認(rèn)真開展食品安全預(yù)警工作。同時(shí)廣泛征求全所干部職工意見，我們提出27個(gè)目前亟需解決的問題,其中26個(gè)已得到解決，實(shí)現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。

1、食品安全預(yù)警工作取得新突破

在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過程中，所黨委在認(rèn)真調(diào)研和深入研究的基礎(chǔ)上，明確提出要把食品安全工作作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，成立了食品安全預(yù)警工作專項(xiàng)工作小組，撰寫并公開發(fā)表論文《如何推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)工作》，撰寫預(yù)警報(bào)告12期。同時(shí)，進(jìn)一步完善食品安全應(yīng)急檢測(cè)體系，指揮有力、反應(yīng)靈敏、上下聯(lián)動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的食品安全應(yīng)急檢測(cè)工作見成效。

2、切實(shí)解決制約和影響我所科學(xué)發(fā)展的問題

（1）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。所黨委中心組每周四下午堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)與我所實(shí)際相結(jié)合，推行所長(zhǎng)辦公會(huì)、周例會(huì)制度。每位干部職工在學(xué)習(xí)過程中都做好學(xué)習(xí)筆記。

（2）制訂和完善各項(xiàng)管理制度，針對(duì)實(shí)際工作中存在的部門溝通不暢、互相推諉等問題，通過完善管理制度明確職責(zé)，形成合力。如人員培訓(xùn)考核、車輛管理、樣品管理等。

（3）改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。客戶服務(wù)部不斷完善客戶接待工作，實(shí)行中午輪流值班制度，每天公示中午值班人員名單，同時(shí)設(shè)置綜合業(yè)務(wù)受理員，按專業(yè)承擔(dān)業(yè)務(wù)接洽、咨詢、收發(fā)報(bào)告等工作。目前，我所江漢路業(yè)務(wù)受理點(diǎn)已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)。

（4）針對(duì)職工提出的工作和生活中各項(xiàng)問題逐一研究解決。例如，各科室反映的接受傳真不方便問題，我們根據(jù)工作需要及時(shí)解決。又如，有些職工反映夏天私家車露天暴曬問題，我們通過擴(kuò)大我所綠化覆蓋面積予以解決。此外，新建羽毛球場(chǎng)，成立羽毛球運(yùn)動(dòng)小組，豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)身體素質(zhì)。

3、獲得區(qū)級(jí)最佳文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。

經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的精心組織、認(rèn)真籌備，我所獲得江岸區(qū)最佳文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。江岸區(qū)文明辦對(duì)我所在文明創(chuàng)建方面取得的成就給予了高度評(píng)價(jià)。

（二）加大服務(wù)企業(yè)力度，做好食品質(zhì)量安全檢測(cè)工作，努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確�！�

201*年，在全球經(jīng)濟(jì)普遍不景氣、眾多企業(yè)減產(chǎn)的嚴(yán)峻形勢(shì)下，我所嚴(yán)格按照“保增長(zhǎng)，保安全”的工作目標(biāo)，全面完成各項(xiàng)考核目標(biāo)：完成業(yè)務(wù)收入2746萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)18%(去年2325萬(wàn)元)；完成委托檢驗(yàn)批次14093次，同比增長(zhǎng)21.8%(去年11570);委托檢驗(yàn)客戶676家,同比增長(zhǎng)36.8%(去年494家)。11月13日，

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