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民政局辦公室201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

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民政局辦公室201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

民政局辦公室201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展,F(xiàn)將201*年辦公室工作一、主要開(kāi)展工作

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。

2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、某某日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。201*年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。二、存在的問(wèn)題

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。三、下一年工作計(jì)劃

1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。6、做好信訪、保密工作。7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。

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201*年海曙區(qū)民政局工作總結(jié)及201*年工作思路

201*年,我區(qū)的民政工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷強(qiáng)化“以民為本,為民解困”的宗旨意識(shí),大膽創(chuàng)新,勤勉敬業(yè),圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),全區(qū)的民政工作整體水平取得了進(jìn)一步的提高。

一、社區(qū)建設(shè)工作不斷提升

按照“五型社區(qū)”建設(shè)要求,牢牢抓住自治和服務(wù)兩條主線,積極探索具有海曙特色的社區(qū)可持續(xù)發(fā)展道路,把現(xiàn)代化和諧社區(qū)建設(shè)推向深入。

一是社區(qū)基層民主自治建設(shè)工作不斷推進(jìn)。開(kāi)展社區(qū)基層民主自治調(diào)研,基層民主自治的內(nèi)容更加豐富,形式更為多樣,氛圍更加濃厚。以西門(mén)街道為試點(diǎn),通過(guò)設(shè)置社區(qū)服務(wù)點(diǎn),強(qiáng)化社區(qū)工作者包片聯(lián)戶、服務(wù)居民的要求,探索“管理網(wǎng)格化、服務(wù)精細(xì)化、運(yùn)作全職化”為目標(biāo)的社區(qū)運(yùn)行新機(jī)制;以鼓樓街道為試點(diǎn),總結(jié)提煉居民小區(qū)自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的經(jīng)驗(yàn)做法;以白云街道為試點(diǎn),完善社區(qū)、街道兩級(jí)管理服務(wù)體系,有力促進(jìn)了各類(lèi)社區(qū)民間組織的培育和規(guī)范,白云街道“墨趣”書(shū)畫(huà)沙龍被列為全市社區(qū)社會(huì)組織互動(dòng)教學(xué)示范基地。結(jié)合實(shí)際,修訂出臺(tái)了《社區(qū)自治章程》、《社區(qū)聽(tīng)證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)議會(huì)制度試行辦法》等四個(gè)指導(dǎo)性文件,進(jìn)一步推進(jìn)了社區(qū)居委會(huì)規(guī)范化、制度化建設(shè)。社區(qū)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化,201*年度社區(qū)工作群眾滿意度測(cè)評(píng)和部門(mén)進(jìn)社區(qū)滿意度測(cè)評(píng)順利開(kāi)展,社區(qū)辦公服務(wù)用房整改力度加大,已有93%、52%的社區(qū)分別達(dá)到省定標(biāo)

準(zhǔn)和市定標(biāo)準(zhǔn)。

二是社區(qū)服務(wù)功能不斷深化。社會(huì)化居家養(yǎng)老服務(wù)有了新提升,201*年1月榮獲第四屆“中國(guó)地方政府創(chuàng)新獎(jiǎng)”后,進(jìn)一步加大工作力度,政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)對(duì)象范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,惠及更多困難老人;江廈、鼓樓、西門(mén)等3家街道級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心發(fā)揮了較好的示范作用;江廈街道困難老人照護(hù)站、銀齡單身俱樂(lè)部等組織的建立更好地滿足了不同群體老年人的生理照料、精神慰籍等不同層次的服務(wù)需求。建立鼓樓街道恒隆樓宇服務(wù)中心,社區(qū)服務(wù)功能由居民為主逐步向樓宇企事業(yè)單位延伸。社區(qū)工作項(xiàng)目申報(bào)制全面推廣,引導(dǎo)社區(qū)逐步形成自下而上、以群眾需求為中心的資源分配機(jī)制,增強(qiáng)了服務(wù)針對(duì)性和實(shí)效性。社區(qū)信息化建設(shè),在去年建設(shè)15個(gè)數(shù)字化網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,完成了55個(gè)社區(qū)數(shù)字化網(wǎng)站建設(shè),使社區(qū)的服務(wù)和管理能力不斷提升。

三是社區(qū)專(zhuān)職工作者隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。有序引入社會(huì)工作理念和方法,推動(dòng)社區(qū)專(zhuān)職工作者向?qū)I(yè)社會(huì)工作者轉(zhuǎn)化,不斷提升其職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化水平。全年面向社會(huì)公開(kāi)招聘社區(qū)專(zhuān)職者75人,社區(qū)工作者隊(duì)伍年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。以能力提升為重點(diǎn),以崗位要求和社區(qū)專(zhuān)職工作者實(shí)際需求為導(dǎo)向,培訓(xùn)教育的內(nèi)容更加豐富,形式更為多樣。在全國(guó)首次社會(huì)工作職業(yè)資格考試中,我區(qū)有286名社區(qū)專(zhuān)職工作者參加考試,其中51人取得助理社會(huì)工作師資格,32人取得社會(huì)工作師資格。突出對(duì)社區(qū)工作者包片聯(lián)戶工作要求,出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)工作者包片聯(lián)戶工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,強(qiáng)化以群

眾滿意為導(dǎo)向的考核機(jī)制建設(shè)。積極探索多層面的激勵(lì)機(jī)制,繼續(xù)提高社區(qū)工作者的收入待遇,開(kāi)展社區(qū)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、“十佳”社區(qū)工作者評(píng)選活動(dòng),加大評(píng)優(yōu)評(píng)先力度,開(kāi)展社工風(fēng)采展示系列活動(dòng),搭建能力展示平臺(tái)。此外,今年我區(qū)還組織了專(zhuān)門(mén)面向社工的街道信訪工作人員公開(kāi)招考,開(kāi)拓了社工隊(duì)伍的發(fā)展空間,反響熱烈。

二、社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)成效明顯

年初區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展的意見(jiàn)(暫行)》及6個(gè)配套方案,搭建了具有海曙特色的社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)工作體系。成立省內(nèi)第一家區(qū)級(jí)社會(huì)工作協(xié)會(huì),承接了青少年心理調(diào)試、老年人心理調(diào)試、司法矯正、殘障康復(fù)等4個(gè)政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目,項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間過(guò)半,進(jìn)展良好,已有1823人次享受到各類(lèi)幫扶,社會(huì)效益明顯。在社區(qū)建立20個(gè)社會(huì)工作示范性崗位,設(shè)置老年人服務(wù)、青少年服務(wù)、外來(lái)人員服務(wù)、婚姻家庭服務(wù)和社會(huì)救助服務(wù)等5大類(lèi)服務(wù)內(nèi)容,為社區(qū)和需要幫助的人員提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的社會(huì)服務(wù),已形成典型案例26個(gè),服務(wù)人次達(dá)328人次。重視發(fā)揮“社工義工”聯(lián)動(dòng)機(jī)制的作用,組建了“精誠(chéng)”義工團(tuán),首批吸收專(zhuān)業(yè)義工157人,組成了老年人服務(wù)、婚姻家庭服務(wù)等八支義工隊(duì)。

三、新型社會(huì)救助體系建設(shè)卓有成效

積極推進(jìn)以低保為基礎(chǔ),以醫(yī)療救助、養(yǎng)老服務(wù)、教育幫扶、住房解困等專(zhuān)項(xiàng)救助為輔助,以臨時(shí)救助、慈善助困等幫扶措施為補(bǔ)充的新型社會(huì)救助體系建設(shè)。不斷健全救助工作制度、規(guī)范救助工作管

理,做到“有規(guī)章理事、有機(jī)構(gòu)管事、有人員做事、有經(jīng)費(fèi)辦事”,為困難群眾提供了良好的服務(wù)環(huán)境,并取得了顯著的成效。

1、節(jié)日幫扶工作平臺(tái)作用明顯。201*年元旦春節(jié)期間的慰問(wèn)補(bǔ)助工作堅(jiān)持“公平、公正”的幫扶原則,統(tǒng)一救助標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范救助程序,全面落實(shí)幫困送溫暖活動(dòng),全區(qū)共走訪、慰問(wèn)、補(bǔ)助各類(lèi)困難群眾共計(jì)7304戶,發(fā)放慰問(wèn)金545.78萬(wàn)元,切實(shí)保障了困難群眾的基本生活,維護(hù)我區(qū)社會(huì)的穩(wěn)定。

2、低保規(guī)范化建設(shè)成效顯著。201*年,累計(jì)救助低保家庭19925戶次,37005人次,共發(fā)放低保金933.603萬(wàn)元;審批低收入扶助家庭391戶,924人。低保標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照市政府規(guī)定執(zhí)行,分層分類(lèi)救助落實(shí)到位。為貫徹落實(shí)市民政局《關(guān)于開(kāi)展基層低保工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)檢查驗(yàn)收方案》精神,根據(jù)市民政局統(tǒng)一部署,兄弟單位于3月18日,按照《寧波市基層低保工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)檢查評(píng)分細(xì)則》的要求,對(duì)我區(qū)段塘、南門(mén)和西門(mén)3個(gè)街道開(kāi)展基層低保規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查,并隨機(jī)走訪了6戶低保家庭及周?chē)従。檢查組認(rèn)為,我區(qū)的基層低保規(guī)范化建設(shè)開(kāi)展較好,制度齊全、操作規(guī)范,整項(xiàng)活動(dòng)得到了扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)展,取得了階段性的成果。201*年,物價(jià)指數(shù)上漲幅度較大,為確保困難群眾的合法權(quán)益,我局根據(jù)省民政廳和市民政局要求,于2月份、6月份和9月份3次向低保和扶助證對(duì)象發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼7889戶,15398人,227.1255萬(wàn)元。

3、醫(yī)療救助工作平穩(wěn)開(kāi)展。醫(yī)療救助工作堅(jiān)持“以人為本、走在前列”的工作理念,貫徹落實(shí)《寧波市醫(yī)療救助辦法》,以政策為

向?qū)、以群眾?shí)際困難為依據(jù),做到“對(duì)象明確、程序到位、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、救助公開(kāi)”。發(fā)放甲類(lèi)醫(yī)療救助卡70只,特殊病種乙類(lèi)醫(yī)療救助卡309只。醫(yī)療救助累計(jì)1989人次,發(fā)放醫(yī)療救助資金295.545萬(wàn)元。

4、全面落實(shí)“三無(wú)”供養(yǎng),積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)工作。我區(qū)目前有7家敬老(福利)院,70名“三無(wú)”人員,集中供養(yǎng)率100%,其中戶院掛鉤5人,戶院掛鉤率7.0%。我區(qū)堅(jiān)決貫徹落實(shí)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》,區(qū)財(cái)政建立專(zhuān)項(xiàng)資金,對(duì)“三無(wú)”對(duì)象的吃、穿、住、醫(yī)、葬等方面給予全面保障,并建立集中供養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。1-12月份共救助“三無(wú)”對(duì)象70人,供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)79.5萬(wàn)元,人均供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)為11357.14元,達(dá)上年度農(nóng)民人均純收入10051元的113%。各福利(敬老)院根據(jù)《浙江省農(nóng)村敬老院管理和建設(shè)暫行規(guī)定》和年初與我局簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)要求,實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,不斷健全完善安全工作各項(xiàng)制度,切實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理、醫(yī)療衛(wèi)生、安全保障等服務(wù)深入發(fā)展。同時(shí),我局加大對(duì)福利機(jī)構(gòu)重點(diǎn)工程的扶持力度,加強(qiáng)即開(kāi)型福利彩票的銷(xiāo)售管理工作,積極爭(zhēng)取市級(jí)彩票公益金,補(bǔ)貼福利機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目建設(shè),201*年,銷(xiāo)售“刮刮樂(lè)”即開(kāi)型福利彩票928萬(wàn)元。協(xié)調(diào)市前期辦、區(qū)拆遷、區(qū)工商局、區(qū)發(fā)改局等部門(mén),落實(shí)三市養(yǎng)怡院部分拆遷的賠償和建設(shè)方案。目前,我區(qū)有福利機(jī)構(gòu)床位1091張。

5、深入推進(jìn)減災(zāi)救災(zāi)工作。年初,通過(guò)開(kāi)展“社區(qū)減災(zāi)平安行”活動(dòng),段塘街道雄鎮(zhèn)社區(qū)被國(guó)家民政部授予“全國(guó)減災(zāi)綜合示范社區(qū)”稱號(hào),充分肯定了我區(qū)減災(zāi)工作的成績(jī)。201*年雪災(zāi)期間,及時(shí)制定

工作方案,組織救災(zāi)物品和人員,深入車(chē)站、廣場(chǎng)和社區(qū),為因雪災(zāi)滯留我區(qū)的群眾送去食品和棉被,取得了抗擊雪災(zāi)的勝利。出臺(tái)了《寧波市海曙區(qū)自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步加強(qiáng)了我區(qū)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)的救助、保障和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)臺(tái)風(fēng)期間的災(zāi)害防御和值班工作,確保災(zāi)害發(fā)生后,居民的基本生活。全面推進(jìn)“避災(zāi)工程”建設(shè),從我區(qū)救災(zāi)工作實(shí)際出發(fā),統(tǒng)一全區(qū)14個(gè)避災(zāi)中心(點(diǎn))的管理,強(qiáng)化避災(zāi)場(chǎng)所工作方案、管理辦法、工作流程、崗位職責(zé)等一系列管理機(jī)制,避災(zāi)中心(點(diǎn))的建設(shè)面積達(dá)36150平方米,能容納災(zāi)民13260人。

6、深化經(jīng)常性捐贈(zèng)工作。深入推進(jìn)經(jīng)常性捐贈(zèng)工作機(jī)制,規(guī)范全區(qū)“愛(ài)心超市”管理,統(tǒng)一場(chǎng)地建設(shè)、標(biāo)識(shí)設(shè)置、工作制度和服務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)慈善總會(huì)落實(shí)“愛(ài)心超市”工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。在四川地震抗震捐贈(zèng)工作中,及時(shí)制定捐贈(zèng)工作方案,切實(shí)做好捐贈(zèng)日常工作,募集捐款634萬(wàn)元,物品20431件;在“捐贈(zèng)衣被、溫暖災(zāi)區(qū)”——向四川地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)衣被活動(dòng)中,精心組織、廣泛動(dòng)員,共募集新棉被1982條,棉衣褲等23086件,捐款19666元,超額完成了市下達(dá)的各項(xiàng)捐贈(zèng)工作任務(wù)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,積極開(kāi)展“彩虹行動(dòng)”,在全面調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,由區(qū)宣傳部、民政局、慈善總會(huì)共同出資,購(gòu)置發(fā)放142臺(tái)電視機(jī),解決了各街道困難家庭和福利(敬老)困難老人收看電視的問(wèn)題,群眾反映良好。

7、切實(shí)落實(shí)廉租住房保障收入認(rèn)定和殘疾人生活保障工作。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署,積極參與廉租住房保障工作,發(fā)揮部門(mén)職能,對(duì)

街道、社區(qū)進(jìn)行收入認(rèn)定工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),理清工作思路,同時(shí)在申請(qǐng)審批過(guò)程中把好收入認(rèn)定關(guān),確保“公平、公正、公開(kāi)”。在殘疾人生活保障工作中,及時(shí)制定貫徹落實(shí)重度殘疾人基本生活保障工作的實(shí)施意見(jiàn),組織基層救助機(jī)構(gòu)工作人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)區(qū)殘聯(lián)共同落實(shí)殘疾人基本生活保障有關(guān)準(zhǔn)備工作。

四、老齡工作邁上新臺(tái)階

以實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”為目標(biāo),堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)懷”的工作方針,堅(jiān)持不懈地為老年人辦好事辦實(shí)事,老齡工作水平得到了整體提升。

1、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),提高各項(xiàng)老齡工作水平。以開(kāi)展老齡工作先進(jìn)縣(市、區(qū))、街道創(chuàng)建為抓手,履行好老齡工作部門(mén)“綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、參謀助手”的職能,進(jìn)一步加強(qiáng)老齡工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),保證老齡工作的順利開(kāi)展。一是召開(kāi)了全區(qū)老齡工作會(huì)議,總結(jié)交流,部署任務(wù),并通過(guò)了《海曙區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老齡工作的實(shí)施意見(jiàn)》,促進(jìn)了我區(qū)老齡工作全面、扎實(shí)地推進(jìn)。二是繼續(xù)深入開(kāi)展社區(qū)老齡工作“3587工程”建設(shè),鞏固和發(fā)展省老齡工作規(guī)范化社區(qū)達(dá)標(biāo)成果,201*年,確定了5個(gè)新建和村改居社區(qū)創(chuàng)建老齡工作規(guī)范化社區(qū)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)老齡工作隊(duì)伍的思想、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè),舉辦了全區(qū)街道、社區(qū)老齡干部和部分居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,提高了老齡工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。

2、以人為本,深化社會(huì)化居家養(yǎng)老工作。制定了《海曙區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)拓面方案》,加大政府投入力度,拓寬服務(wù)面,惠

及更多老人。全年全區(qū)共有710人次的老年人享受到政府購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)。另有28人次享受到企業(yè)認(rèn)購(gòu)的居家養(yǎng)老服務(wù),有85人次個(gè)人出資購(gòu)買(mǎi)了服務(wù)。目前共有居家養(yǎng)老服務(wù)員271人,報(bào)名義工共有1255人,結(jié)對(duì)認(rèn)購(gòu)服務(wù)企業(yè)5家。

根據(jù)《海曙區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)老齡工作的實(shí)施意見(jiàn)》的整體規(guī)劃,鼓勵(lì)各街道整合轄區(qū)服務(wù)資源,建設(shè)街道級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為老年人提供送餐、醫(yī)療衛(wèi)生、休閑娛樂(lè)等服務(wù)。去年上半年,鼓樓街道、西門(mén)街道兩家居家養(yǎng)老服務(wù)中心已經(jīng)建成投入使用,僅享受送餐上門(mén)一項(xiàng)服務(wù),就有近300位老人受惠。在此基礎(chǔ)上月湖、望春、段塘街道也在積極籌建街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心。

201*年,區(qū)委、區(qū)政府繼續(xù)加大扶持力度,本年度的居家養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)預(yù)算達(dá)到204萬(wàn),服務(wù)成本從每年每位老人2400元提高到2628元。201*年初,我區(qū)“政府購(gòu)買(mǎi)居家養(yǎng)老服務(wù)”項(xiàng)目以總分第二的優(yōu)異成績(jī),獲得了第四屆中國(guó)地方政府創(chuàng)新獎(jiǎng)優(yōu)勝獎(jiǎng),這是我市首次在此項(xiàng)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。去年“兩會(huì)”期間,中央電視臺(tái)新聞節(jié)目深度報(bào)道了我區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)。

3、營(yíng)造良好宣傳氛圍,大力開(kāi)展各類(lèi)老年文體教育活動(dòng)。一是進(jìn)一步加大老齡工作宣傳報(bào)道的力度,《星光動(dòng)態(tài)》今年共編輯刊發(fā)了12期《居家養(yǎng)老工作動(dòng)態(tài)》,及時(shí)報(bào)道了我區(qū)和各地開(kāi)展居家養(yǎng)老工作的進(jìn)展和經(jīng)驗(yàn),對(duì)居家養(yǎng)老工作起到了積極的推進(jìn)作用。二是積極推動(dòng)基層老年文體活動(dòng)的開(kāi)展,不斷豐富老年人的精神生活。和文化、老體協(xié)等部門(mén)聯(lián)手,加強(qiáng)基層文化設(shè)施和老年體育設(shè)施的建設(shè),

引導(dǎo)社區(qū)加強(qiáng)基層老年文體隊(duì)伍建設(shè),利用各種節(jié)假日開(kāi)展老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)。目前活躍在社區(qū)的各類(lèi)老年文體隊(duì)伍有200多支,在今年的全國(guó)、省、市比賽中取得了許多的好成績(jī)。三是建立完善老年人學(xué)習(xí)教育網(wǎng)絡(luò),區(qū)星光學(xué)院今年共開(kāi)設(shè)各類(lèi)培訓(xùn)班40班,招收學(xué)員近1500人,緩解了我區(qū)老年人上老年大學(xué)難的矛盾。區(qū)老齡辦組織各街道、社區(qū)積極開(kāi)展老年電大教育,201*年共發(fā)放電大教材3410本,使更多的老年人能在家或在自己的社區(qū)教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4、建立健全老年人自我服務(wù)組織和老年維權(quán)服務(wù)體系。逐步完善了維護(hù)老年人合法權(quán)益法律援助站、148法律咨詢平臺(tái)、各街道司法所參與的維護(hù)老年人權(quán)益維權(quán)體系,積極維護(hù)老年人的合法權(quán)益。認(rèn)真做好優(yōu)待服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)監(jiān)督和老年人優(yōu)待證的發(fā)放工作,使這些老年人在就醫(yī)、乘車(chē)、購(gòu)物、游覽等方面及時(shí)享受到各類(lèi)優(yōu)惠待遇。

5、形式多樣,做好第二十一個(gè)老人節(jié)的慶;顒(dòng)。201*年“老人節(jié)”期間區(qū)、街道開(kāi)展了形式多樣的慰問(wèn)活動(dòng),共發(fā)放慰問(wèn)金22.54萬(wàn)元。積極開(kāi)展針對(duì)老年人的便民服務(wù),10月7日在海曙公園舉行愛(ài)心為老服務(wù)活動(dòng),開(kāi)展為百歲老人上門(mén)體檢活動(dòng)。各街道、社區(qū)也舉辦了各種活動(dòng)、演出70多場(chǎng)次。

五、雙擁優(yōu)撫安置工作

緊密?chē)@維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、努力改善民生和鞏固軍政軍民團(tuán)結(jié)三大主題,不斷發(fā)展雙擁創(chuàng)建成果和軍民團(tuán)結(jié)大好局面,提高雙擁優(yōu)撫安置工作的整體水平。

1、軍地合力,雙擁工作不斷深入。各級(jí)黨委、政府和駐區(qū)部隊(duì)

自覺(jué)把雙擁工作納入議事日程,落實(shí)軍地領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)、軍地領(lǐng)導(dǎo)互訪、走訪慰問(wèn)部隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)過(guò)軍事日等制度,推動(dòng)雙擁工作的經(jīng);、制度化和規(guī)范化。軍地主要領(lǐng)導(dǎo)能親自參與雙擁重大活動(dòng),親自協(xié)調(diào)解決雙擁工作中的問(wèn)題,特別是在解決部隊(duì)?wèi)?zhàn)備執(zhí)勤訓(xùn)練、隨軍家屬就業(yè)等一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都能做到親自過(guò)問(wèn),及時(shí)召集有關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行研究,盡最大努力幫助協(xié)調(diào)解決。廣泛組開(kāi)展以愛(ài)國(guó)主義為核心的國(guó)防雙擁教育,不斷激發(fā)全區(qū)軍民熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)、擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民的政治熱情。春節(jié)、“八一”期間各單位運(yùn)用報(bào)刊、電臺(tái)廣播、專(zhuān)題板報(bào)、宣傳柜窗、燈箱、橫幅等途徑開(kāi)展教育宣傳,營(yíng)造濃厚的雙擁氛圍,共投入各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)50余萬(wàn)元。加強(qiáng)全民國(guó)防教育,通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部過(guò)軍事日、組織青少年開(kāi)展軍事夏令營(yíng)、各類(lèi)學(xué)生和企事業(yè)單位員工接受軍訓(xùn)、邀請(qǐng)老八路講革命故事和人民軍隊(duì)豐功偉績(jī)等形式,打牢愛(ài)國(guó)擁軍的共同思想基礎(chǔ)。開(kāi)展軍警民共建活動(dòng),全區(qū)結(jié)成共建單位125對(duì),軍地雙方按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、互相支持、共同發(fā)展”的原則,有組織有計(jì)劃地開(kāi)展活動(dòng),不斷融洽軍民關(guān)系。積極探索“兩新組織”參與擁軍的路子,市武警支隊(duì)與華豐建設(shè)集團(tuán)股份簽訂了警民共建協(xié)議后,為我區(qū)廣泛開(kāi)展民企擁軍樹(shù)立了典型。

駐區(qū)部隊(duì)以開(kāi)展“獻(xiàn)真情、送溫暖、促和諧”活動(dòng)為載體,積極開(kāi)展擁政愛(ài)民活動(dòng),參加了創(chuàng)建省文明示范城區(qū)、平安大區(qū)、抗擊雪災(zāi)、防臺(tái)抗臺(tái)以及為四川地震災(zāi)區(qū)從建家園捐款捐物等活動(dòng),積極支持社會(huì)公益事業(yè)。

2、落實(shí)政策,保障優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。及時(shí)、足額發(fā)放各類(lèi)撫恤金,201*年全區(qū)共發(fā)放重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象定期撫恤金64.84萬(wàn)元;部分參戰(zhàn)退役軍人生活補(bǔ)助金49.59萬(wàn)元;殘撫軍人撫恤金138.172萬(wàn)元;一次性撫恤金100.51萬(wàn)元。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策,保障優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。分別為13名因公、因病軍人遺屬落實(shí)政策,使他們及時(shí)領(lǐng)到了定期撫恤金;先后為1名退伍士兵、1名離休干部和2名因公受傷的警察辦理了評(píng)殘手續(xù)。為2名15級(jí)傷殘軍人辦理了市級(jí)醫(yī)療統(tǒng)籌,支付醫(yī)療統(tǒng)籌費(fèi)29.796萬(wàn)元。春節(jié)前夕為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放光榮牌120塊、春聯(lián)220副、年畫(huà)4000張,共計(jì)1.15萬(wàn)元。切實(shí)解決優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療困難問(wèn)題,擬定了《海曙區(qū)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施細(xì)則》,減輕了廣大優(yōu)撫對(duì)象的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。重視優(yōu)撫對(duì)象的住房問(wèn)題,主動(dòng)與房管部門(mén)協(xié)調(diào),落實(shí)符合條件對(duì)象的住房政策,盡可能的提供幫助,并承擔(dān)一定的修繕責(zé)任。為醫(yī)療負(fù)擔(dān)過(guò)重和年老體弱或因其他原因造成生活困難的退伍軍人設(shè)立了困難補(bǔ)助資金,對(duì)符合條件的對(duì)象審批臨時(shí)生活補(bǔ)助費(fèi),以保障優(yōu)撫對(duì)象的生活。深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)功臣”活動(dòng),積極為老革命、老功臣開(kāi)展理發(fā)、修理、體檢等服務(wù)活動(dòng)。志愿者、黨員干部通過(guò)結(jié)對(duì)等形式,為需要幫助的優(yōu)撫對(duì)象提供服務(wù)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)等形式,傾聽(tīng)廣大優(yōu)撫對(duì)象的意見(jiàn)和建議,盡力幫助他們解決生活上的實(shí)際困難。

3、履職盡責(zé),落實(shí)義務(wù)兵各項(xiàng)優(yōu)待安置工作。我區(qū)共接收201*年度冬季退伍士兵98名,85名選擇了自謀職業(yè),為13名退伍士兵辦理了復(fù)工、復(fù)學(xué)手續(xù)。安置率和自謀職業(yè)率100%,被評(píng)退伍安置工作

先進(jìn)區(qū)。共發(fā)放自謀職業(yè)補(bǔ)助費(fèi)和待安置期間生活費(fèi)207.32萬(wàn)元。落實(shí)寧波市退伍士兵就業(yè)培訓(xùn)政策,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。舉辦退伍軍人就業(yè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì),為退伍士兵提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金及時(shí)足額發(fā)放到位,全區(qū)共發(fā)放義務(wù)兵家屬優(yōu)待金264.25萬(wàn)元。建立了義務(wù)兵立功受獎(jiǎng)通報(bào)表彰制度。發(fā)放立功、優(yōu)秀士兵獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)1.14萬(wàn)元。

4、積極采取措施,做好優(yōu)撫對(duì)象維穩(wěn)工作。把穩(wěn)定工作作為重點(diǎn)來(lái)抓,接待來(lái)電來(lái)信來(lái)訪200多人次,做到熱情接待,傾聽(tīng)他們的訴求,依據(jù)政策耐心做好疏導(dǎo)教育工作,力求把問(wèn)題妥善解決。加強(qiáng)復(fù)退軍人的數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),全面掌握情況。

六、專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)管理。

1、完善民間組織管理工作。堅(jiān)持“分級(jí)管理、雙重負(fù)責(zé)”體制,“一手抓培育發(fā)展,一手抓監(jiān)督管理”,進(jìn)一步完善雙重管理體制,注重與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén)緊密配合,齊抓共管。201*年全年新登記社會(huì)團(tuán)體2家,民辦非企業(yè)單位15家。對(duì)社區(qū)民間組織做好備案登記工作,并致力于完善社區(qū)民間組織服務(wù)和監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò),建立社區(qū)民間組織備案管理體制,使社區(qū)民間組織培育和發(fā)展逐步走向規(guī)范化和制度化。重新對(duì)各街道、社區(qū)的社區(qū)民間組織進(jìn)行梳理和整頓,清理一批規(guī)模小、作用小、活動(dòng)少的社區(qū)民間組織,建立了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一規(guī)范備案形式,并積極開(kāi)展“十好百佳”社區(qū)民間組織創(chuàng)建活動(dòng),有力地促進(jìn)了各個(gè)社區(qū)民間組織健康有序的發(fā)展。白云街道“墨趣”書(shū)畫(huà)沙龍被評(píng)為全市社區(qū)社會(huì)組織互動(dòng)教學(xué)示

范基地。依托海曙社區(qū)信息刊物,每月發(fā)布社區(qū)民間組織活動(dòng)信息,同時(shí)利用報(bào)紙、雜志,電臺(tái)等宣傳媒體,大力進(jìn)行宣傳,提高社會(huì)組織的影響力和公信力。

2、切實(shí)加強(qiáng)區(qū)劃地名管理。加大投入,做好日常地名編制和服務(wù)工作,根據(jù)《寧波市地名管理辦法》和門(mén)牌編制有關(guān)規(guī)定,規(guī)范申請(qǐng)、認(rèn)真審核、科學(xué)編號(hào),并按規(guī)定做好地名標(biāo)志設(shè)置。同時(shí)借助81890信息平臺(tái),做好我區(qū)的地名問(wèn)路服務(wù)工作,為廣大群眾提供便利。加快地名設(shè)標(biāo)工作進(jìn)程,制定的地名門(mén)牌補(bǔ)更工作方案,開(kāi)展門(mén)牌補(bǔ)更工作。積極開(kāi)展文明城市創(chuàng)建工作,對(duì)所管轄區(qū)域范圍內(nèi)的18條主干道上的路名標(biāo)志、門(mén)牌標(biāo)志、弄牌標(biāo)志進(jìn)行了一次認(rèn)真、細(xì)致、全面的突擊檢查,對(duì)門(mén)牌、弄指示牌缺失及時(shí)進(jìn)行了補(bǔ)更。開(kāi)展部分界樁、界線核查工作,對(duì)界線內(nèi)的界樁實(shí)地進(jìn)行了勘查,重新制作埋設(shè)了2個(gè)界樁,界線界樁聯(lián)查工作取得了實(shí)效。開(kāi)展平安邊界建設(shè),與比鄰的江東、江北、鄞州區(qū)民政局簽訂了《平安邊界共建協(xié)議書(shū)》,共同維護(hù)邊界的穩(wěn)定與和諧。

3、推進(jìn)婚姻和收養(yǎng)登記工作規(guī)范化建設(shè)。加大投入,不斷提升婚姻登記窗口的軟硬件建設(shè)。做好“奧運(yùn)日”婚姻登記工作,被民政部評(píng)為全國(guó)“奧運(yùn)日”婚姻登記工作先進(jìn)集體。日;橐龅怯浌ぷ鲊(yán)格按照《婚姻法》及上級(jí)民政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,依法辦理、以人為本,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,婚姻登記合格率100%。201*年共依法辦理結(jié)婚登記4117對(duì),離婚登記826對(duì),補(bǔ)發(fā)結(jié)婚證368本、離婚證47本,出具無(wú)婚姻登記記錄4211份。

嚴(yán)格程序做好收養(yǎng)登記工作,共依法辦理收養(yǎng)登記20起,收養(yǎng)登記率合格100%。

4、做好流浪乞討人員救助管理工作。深入貫徹落實(shí)《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》和《寧波市城市生活無(wú)著的流浪乞討病人救治暫行辦法》,建立社區(qū)、街道、民政等部門(mén)組成的救助管理信息網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍,確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)流浪乞討救助服務(wù)工作,積極宣傳流浪乞討人員救助工作,進(jìn)一步規(guī)范救助工作程序,妥善安置流浪乞討人員基本生活。

5、殯葬管理工作。宣傳《寧波市殯葬管理?xiàng)l例》,確;鸹100%,不斷規(guī)范無(wú)名尸體處理程序,加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、殯儀館等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,妥善處理無(wú)名尸體的運(yùn)送、登報(bào)、身份確認(rèn)和火化等環(huán)節(jié)。加強(qiáng)聞裕順福利院的太平間管理,明確老人去世后的喪事管理要求,妥善處理群眾的信訪問(wèn)題。

七、自身建設(shè)工作進(jìn)一步深化

1、認(rèn)真開(kāi)展黨的十七大主題宣傳教育活動(dòng)。全局上下高度重視主題宣教活動(dòng),把活動(dòng)貫徹于整個(gè)民政工作中去。一是通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)局班子建設(shè),班子成員帶頭學(xué)習(xí),深入基層,調(diào)查研究,成員之間團(tuán)結(jié)一致,民主集中,形成合力,綜合素質(zhì)和決策水平有了明顯提升。二是通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)。廣大干部主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)用結(jié)合,對(duì)困難群眾、社區(qū)等進(jìn)行了普遍走訪、慰問(wèn),服務(wù)基層、服務(wù)群眾的觀念進(jìn)一步樹(shù)立,工作效率進(jìn)一步提升,創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。三是通過(guò)學(xué)習(xí)破解難題。圍繞民政工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),積極

開(kāi)展“破解難題,為民解困”等活動(dòng),加強(qiáng)調(diào)研,協(xié)調(diào)各方,爭(zhēng)取支持,成效顯著,三市養(yǎng)怡院的拆遷改建問(wèn)題得到了妥善解決,其它如社區(qū)建設(shè)、扶貧幫困等一些熱點(diǎn)問(wèn)題也得到了有效解決。

2、切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,將所承擔(dān)的反腐倡廉工作納入本單位工作的整體格局中,通盤(pán)考慮,使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與本部門(mén)的業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,做到一起部署,一起落實(shí)。一年來(lái),民政系統(tǒng)未發(fā)生違反黨紀(jì)政紀(jì)條例的事件。

3、認(rèn)真做好人大議案、政協(xié)提案辦理答復(fù)工作。及時(shí)完成了18件議(提)案的辦理工作,面商率和辦結(jié)率繼續(xù)達(dá)到了100%,代表和委員們的滿意率和基本滿意率也達(dá)到100%。

4、認(rèn)真開(kāi)展平安大區(qū)建設(shè),妥善做好維穩(wěn)工作。認(rèn)真落實(shí)平安大區(qū)工作的各項(xiàng)內(nèi)容,充實(shí)了工作力量,定期分析維穩(wěn)形勢(shì),著重做好奧運(yùn)、“兩會(huì)”期間的穩(wěn)定工作,認(rèn)真處理群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,維穩(wěn)工作卓有成效。去年,共處理信訪件17起,均得到了有效的解決。

海曙區(qū)民政局201*年工作思路

201*年海曙區(qū)民政局的工作指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作大局,強(qiáng)化“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作理念,開(kāi)拓創(chuàng)新,狠抓落實(shí),全面

提高民政工作水平,加快推進(jìn)我區(qū)和諧發(fā)展的現(xiàn)代化中心城區(qū)的建設(shè)。

一、社區(qū)建設(shè)工作

圍繞推進(jìn)現(xiàn)代化和諧社區(qū)的總體目標(biāo),進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)組織建設(shè)和社區(qū)專(zhuān)職工作者隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)提供社區(qū)層面的支撐。

1、扎實(shí)推進(jìn)基層基礎(chǔ)工作。一是抓好社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作。明年是社區(qū)居委會(huì)換屆之年,要制定出臺(tái)《海曙區(qū)社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確選舉工作的任務(wù)要求,依法有序推進(jìn)社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作。要物色好社區(qū)居委會(huì)班子成員的人選,使一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、熱心社區(qū)工作、群眾擁護(hù)的人員充實(shí)到社區(qū)居委會(huì)成員中來(lái)。二是加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展對(duì)新一屆社區(qū)居委會(huì)成員的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)政策業(yè)務(wù)、民主自治意識(shí)的培訓(xùn)。搭建社區(qū)居委會(huì)成員參與社區(qū)服務(wù)和管理的載體,努力推動(dòng)社區(qū)居委會(huì)成員由議事層面向參與社區(qū)事務(wù)、解決社區(qū)實(shí)際問(wèn)題層面的轉(zhuǎn)變。三是加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)規(guī)范化運(yùn)作。要抓好新出臺(tái)的《社區(qū)自治章程》、《社區(qū)居委會(huì)議事規(guī)則》、《海曙區(qū)社區(qū)聽(tīng)證會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、評(píng)議會(huì)制度試行辦法》等自治文件的貫徹落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)規(guī)范化、制度化運(yùn)作。

2、完善社區(qū)服務(wù)工作。積極探索社區(qū)服務(wù)新模式?偨Y(jié)西門(mén)街道實(shí)施的社區(qū)居委會(huì)辦公室下設(shè)社區(qū)服務(wù)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和做法,對(duì)有一定借鑒意義的社區(qū)作進(jìn)一步推廣和探索,努力實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民的家門(mén)口服務(wù)。在鼓樓街道試點(diǎn),通過(guò)設(shè)立樓宇社區(qū)服務(wù)中心(站)、配備樓

宇社會(huì)工作者等方式,拓展社區(qū)服務(wù)覆蓋面。規(guī)范政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)行為。在居家養(yǎng)老、社會(huì)工作等領(lǐng)域繼續(xù)加大公共服務(wù)向社會(huì)組織購(gòu)買(mǎi)的力度,強(qiáng)化契約式管理,建立和完善評(píng)估機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的多元化和服務(wù)運(yùn)行模式的規(guī)范化。

3、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)。一要把好“選人關(guān)”。繼續(xù)面向社會(huì)統(tǒng)一公開(kāi)招聘社區(qū)專(zhuān)職工作者,不斷完善社區(qū)工作者招聘方式,使一批優(yōu)秀的有專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景和實(shí)踐工作能力的社會(huì)人才充實(shí)到社區(qū)工作者隊(duì)伍中來(lái)。二要把好“育人關(guān)”。繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)工作者的培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)工作中要注重把握針對(duì)性、實(shí)用性和方式的多樣性,同時(shí)要加大對(duì)社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)力度,提高社區(qū)工作者運(yùn)用社會(huì)工作理念開(kāi)展社區(qū)工作的能力和水平,逐步打造一支由社區(qū)工作者向社會(huì)工作者轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀隊(duì)伍。三要把好“用人關(guān)”。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)工作者的管理和考核工作,完善能進(jìn)能出的用人機(jī)制。根據(jù)《海曙區(qū)社區(qū)專(zhuān)職工作者包片聯(lián)戶工作指導(dǎo)性意見(jiàn)》,以進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)基層基礎(chǔ),改進(jìn)社區(qū)專(zhuān)職工作者聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的工作作風(fēng)為重點(diǎn),明確街道辦事處的管理職責(zé),強(qiáng)化社區(qū)專(zhuān)職工作者包片聯(lián)戶責(zé)任。四要把好“留人關(guān)”。堅(jiān)持用事業(yè)留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧耍^續(xù)為社區(qū)工作者職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的平臺(tái)。加大對(duì)優(yōu)秀社區(qū)工作者的獎(jiǎng)勵(lì)力度,根據(jù)考核結(jié)果拉開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)等次,建立有利于優(yōu)秀社區(qū)工作者發(fā)展的收入分配機(jī)制。

4、進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)工作環(huán)境。進(jìn)一步理順關(guān)系,推動(dòng)準(zhǔn)入制的實(shí)施,努力做到部門(mén)工作進(jìn)社區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)“權(quán)隨事轉(zhuǎn)、人隨事轉(zhuǎn)、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”。積極推行社區(qū)工作項(xiàng)目管理制度,挖掘和推廣一批涉及社

區(qū)居民實(shí)際需求的社區(qū)公共事務(wù)管理和服務(wù)項(xiàng)目,積極發(fā)動(dòng)社會(huì)組織和轄區(qū)單位等社會(huì)力量參與社區(qū)工作項(xiàng)目的服務(wù)與管理。

5、加快推進(jìn)民政工作信息化體系建設(shè)。一是推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)數(shù)字社區(qū)全覆蓋的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)面向社區(qū)的公共服務(wù)和商務(wù)服務(wù)信息化,立足社區(qū),深化應(yīng)用,讓社區(qū)居民充分享受信息化帶來(lái)的實(shí)惠,減輕基層組織的工作負(fù)擔(dān),提高服務(wù)和管理能力。二是建設(shè)民政信息平臺(tái)。要本著功能定位準(zhǔn)確、高效實(shí)用的原則,加快推進(jìn)民政工作信息平臺(tái)建設(shè),推進(jìn)辦公自動(dòng)化,提高了工作效率。

二、社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)工作

要按照區(qū)委“6+1”文件的要求,深化各項(xiàng)試點(diǎn)工作,努力推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。一是立足職業(yè)化發(fā)展。建立健全社會(huì)工作培訓(xùn)體系,重點(diǎn)是根據(jù)社會(huì)工作職業(yè)特性和崗位設(shè)置,開(kāi)展現(xiàn)有社工的針對(duì)性培訓(xùn),社會(huì)工作示范崗人員的強(qiáng)化培訓(xùn),社會(huì)工作職業(yè)資格的考前培訓(xùn),探索開(kāi)展專(zhuān)家型和外向型人才培訓(xùn),加快實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有社區(qū)專(zhuān)職工作者向?qū)I(yè)社會(huì)工作者的轉(zhuǎn)型。二是突出專(zhuān)業(yè)化提升。加強(qiáng)社會(huì)工作的調(diào)查研究和理論探討,探索在政府部門(mén)與研究機(jī)構(gòu)、實(shí)務(wù)機(jī)構(gòu)之間開(kāi)展合作,適時(shí)組織研討活動(dòng),交流總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。深化以滿足社區(qū)需求為目標(biāo)的社會(huì)工作示范點(diǎn)和示范崗建設(shè)、社會(huì)工作案例征集評(píng)選、社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)等實(shí)務(wù)工作。完善社會(huì)工作實(shí)習(xí)基地、社工網(wǎng)站、社工宣傳刊物等平臺(tái)建設(shè)。三是堅(jiān)持多元化推進(jìn)。堅(jiān)持“大社工”的理念,以社區(qū)為依托,多領(lǐng)域推進(jìn)社會(huì)工作,體現(xiàn)“有人群的地方就有社工”的目標(biāo)要求,從而豐富社會(huì)工作的內(nèi)涵。以區(qū)社工協(xié)會(huì)為平臺(tái),重點(diǎn)扶持承接政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)的公益性社會(huì)組織,在

優(yōu)化工作流程、控制成本費(fèi)用、改善服務(wù)質(zhì)量、提高人員素質(zhì)、滿足社會(huì)服務(wù)需求方面進(jìn)行有益探索。以“精誠(chéng)義工團(tuán)”為主要載體,積極探索社工、義工聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成“社工引領(lǐng)義工服務(wù)、義工協(xié)助社工服務(wù)”的社會(huì)工作模式。

三、新型社會(huì)救助體系建設(shè)

緊緊圍繞省、市提出的完善新型社會(huì)救助體系建設(shè)目標(biāo)和要求,進(jìn)一步夯實(shí)基層救助工作,關(guān)注基層救助工作的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)救助工作的切入點(diǎn),強(qiáng)化救助工作“立足基層、夯實(shí)基礎(chǔ)、服務(wù)基層、扶貧解困”的工作理念,不斷拓展思路、創(chuàng)新觀念、強(qiáng)化服務(wù)、打造品牌。按照省、市民政部門(mén)提出的救助工作思路和任務(wù),結(jié)合海曙特色和各街道實(shí)際,確定救助工作的階梯式錯(cuò)位發(fā)展目標(biāo),有針對(duì)性、有重點(diǎn)地開(kāi)展救助工作,并給予一定的政策和資金扶持。

1、搭建社會(huì)救助信息平臺(tái)。全面落實(shí)區(qū)社會(huì)救助工作軟件的開(kāi)發(fā),建立以低保和扶助證管理為基礎(chǔ),涵蓋醫(yī)療救助、臨時(shí)救助、節(jié)日幫扶等民政救助內(nèi)容,整合各部門(mén)救助資源,形成及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、高效的新型社會(huì)救助工作平臺(tái),體現(xiàn)基層救助工作的信息引導(dǎo)和考核評(píng)估功能,深化社會(huì)救助信息管理,提高救助工作效率。

2、推進(jìn)低保工作規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)寧波市海曙區(qū)基層低保工作規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)方案的通知》(海民[201*]72號(hào))文件精神,抓好落實(shí),進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)低保日常管理和檔案建設(shè)工作,提高救助服務(wù)能力。實(shí)施低保金社會(huì)化發(fā)放。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)基層救助人員的政策執(zhí)行能力,指導(dǎo)基層解決實(shí)際問(wèn)題,并建立低保規(guī)范

化的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

3、探索救助工作訪問(wèn)員隊(duì)伍和互動(dòng)機(jī)制。針對(duì)基層救助工作量與人員配備之間存在的矛盾,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,探索建立一支依靠義工和社會(huì)工作者的救助工作訪問(wèn)員隊(duì)伍,定期深入困難家庭,協(xié)助基層救助工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展動(dòng)態(tài)核查走訪,及時(shí)了解家庭就業(yè)、收入、致貧原因等信息,宣傳救助政策和政府救助工作理念,掌握困難家庭對(duì)基層救助工作的評(píng)估和反映,倡導(dǎo)和諧、互動(dòng)的救助工作機(jī)制和氛圍。

4、深化減災(zāi)工作體制。根據(jù)民政部和省、市民政部門(mén)的統(tǒng)一部署,建立經(jīng)常性減災(zāi)工作機(jī)構(gòu),充實(shí)減災(zāi)工作力量,明確減災(zāi)委員會(huì)的職責(zé)分工,強(qiáng)化減災(zāi)工作能力。同時(shí),進(jìn)一步提升“全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)”的成果,深入推進(jìn)“社區(qū)減災(zāi)平安行”活動(dòng),使社區(qū)防災(zāi)、減災(zāi)的意識(shí)深入人心,使災(zāi)害自救、互救知識(shí)家喻戶曉。

6、建立基層救助工作的監(jiān)督評(píng)估體系。通過(guò)救助工作訪問(wèn)員制度、信訪辦理及有關(guān)檢查評(píng)比等情況,綜合反映基層救助工作的重視程度、政策能力、辦事能力、群眾認(rèn)可度等指標(biāo),全面監(jiān)督評(píng)估基層的救助工作。

四、老齡和民間組織工作

1、認(rèn)真貫徹甬民發(fā)(201*)56號(hào)文件的精神,積極為本級(jí)政府做好參謀,加強(qiáng)調(diào)查研究,制定我區(qū)的老齡工作規(guī)劃,促進(jìn)我區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序的發(fā)展。

2、進(jìn)一步深化社會(huì)化居家養(yǎng)老服務(wù),探索服務(wù)新內(nèi)容、新方式。一是堅(jiān)持現(xiàn)行的居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制,鞏固目前居家養(yǎng)老服務(wù)的成果,積極探索建立一套科學(xué)的居家養(yǎng)老服務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系,包括對(duì)政

府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以及居家養(yǎng)老項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用效益的評(píng)估等,促進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)健康、規(guī)范、持續(xù)的發(fā)展。二是繼續(xù)鼓勵(lì)和扶持街道和社區(qū)建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,力爭(zhēng)新建服務(wù)中心規(guī)模更大、功能更多、輻射面更廣、受惠老人更多。三是針對(duì)很多老年人需要全天候?qū)I(yè)化服務(wù)和短時(shí)間內(nèi)無(wú)法通過(guò)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來(lái)滿足需求的現(xiàn)狀,探索通過(guò)培育、扶持社會(huì)化機(jī)構(gòu)參與小型化、連鎖型的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站的方式,為老年人就近提供專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù),通過(guò)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)功能和服務(wù)對(duì)象的延展,把專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)延伸到社區(qū),利用養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)資源來(lái)解決社區(qū)老年人全天候照護(hù)的問(wèn)題。四是根據(jù)老年人的需求變化,探索實(shí)踐新的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。通過(guò)建立友愛(ài)訪問(wèn)員制度、開(kāi)展老年人心理調(diào)適項(xiàng)目、成立獨(dú)居老人俱樂(lè)部和義工俱樂(lè)部等內(nèi)容和方式,加強(qiáng)社區(qū)居家老人精神生活服務(wù)。五是深入調(diào)研老年人各個(gè)類(lèi)別構(gòu)成和需求變化,適時(shí)調(diào)整和改進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)的內(nèi)容和范圍。

3、加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理和建設(shè)。規(guī)范福利(敬老)院的運(yùn)營(yíng)模式,探索政府扶持、市場(chǎng)運(yùn)作的發(fā)展模式。強(qiáng)化全區(qū)福利(敬老)院的安全工作,落實(shí)各項(xiàng)安全工作措施,加強(qiáng)福利機(jī)構(gòu)必要的基礎(chǔ)設(shè)施改造,重點(diǎn)是抓好三市養(yǎng)怡院的拆遷改建工作,營(yíng)造和諧、舒適的養(yǎng)老服務(wù)氛圍。規(guī)范和促進(jìn)福利(敬老)院的自身建設(shè),統(tǒng)一管理模式和入院檔案要求,調(diào)研福利機(jī)構(gòu)的床位發(fā)展、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)管理、優(yōu)惠政策落實(shí)等情況,制定養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有關(guān)管理規(guī)定。

4、積極開(kāi)展法律為老服務(wù)。進(jìn)一步完善區(qū)、街道、社區(qū)維護(hù)老年人合法權(quán)益工作網(wǎng)絡(luò),加大為老年人辦理法律援助案件的力度,進(jìn)

一步為孤寡老人、殘疾老人和生活困難老人提供法律援助和服務(wù)。

5、加強(qiáng)民間組織管理工作。完善雙重管理體制和工作機(jī)制,促進(jìn)民間組織管理的規(guī)范化和制度化。注重對(duì)民間組織負(fù)責(zé)人的政策法律培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高民間組織的自我管理能力和工作水平。制定出臺(tái)培育、扶持和發(fā)展社區(qū)民間組織的指導(dǎo)意見(jiàn),建立健全社區(qū)民間組織服務(wù)和管理的區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)網(wǎng)絡(luò),大力培育和發(fā)展能夠承接社會(huì)事務(wù)、開(kāi)展自助和互助服務(wù)的公益性民間組織。開(kāi)展“十佳”社區(qū)民間組織和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評(píng)比評(píng)選,樹(shù)立一批優(yōu)秀的社區(qū)民間組織典型和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖人物

五、雙擁優(yōu)撫安置工作

抓好雙擁優(yōu)撫安置工作政策法規(guī)的宣傳和貫徹落實(shí),實(shí)現(xiàn)工作由傳統(tǒng)工作模式向規(guī)范化、制度化、法制化轉(zhuǎn)變。

1、雙擁工作。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新修訂的《雙擁模范城(縣)命名管理辦法》,深入開(kāi)展新一輪雙擁模范城創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)扎實(shí)的日常工作,進(jìn)一步增進(jìn)軍民魚(yú)水情誼,鞏固軍政軍民團(tuán)結(jié)的大好局面,提升全區(qū)雙擁工作的整體水平。

2、優(yōu)撫工作。全面貫徹《軍人撫恤優(yōu)待條例》《浙江省軍人撫恤優(yōu)待條例實(shí)施細(xì)則》和即將出臺(tái)的《寧波市軍人撫恤優(yōu)待實(shí)施辦法》,不斷提高優(yōu)撫工作法制化、規(guī)范化水平。加強(qiáng)優(yōu)撫工作的基礎(chǔ)性建設(shè),發(fā)揮民政工作信息平臺(tái)功能作用。建立和完善復(fù)退軍人、各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)基本信息動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策、落實(shí)相關(guān)政策提供真實(shí)數(shù)據(jù)資料。落實(shí)好政策,提高優(yōu)撫對(duì)象的生活質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)《海曙區(qū)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施細(xì)則》,不斷提高優(yōu)撫對(duì)象

醫(yī)療待遇。按照有關(guān)住房政策規(guī)定,盡力幫助改善優(yōu)撫對(duì)象的住房條件。建立優(yōu)撫對(duì)象臨時(shí)性生活補(bǔ)助制度,進(jìn)一步規(guī)范操作程序,幫助解決生活中的實(shí)際困難。繼續(xù)組織開(kāi)展系列“關(guān)愛(ài)功臣活動(dòng)”。積極動(dòng)員全社會(huì)發(fā)揚(yáng)擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng),為優(yōu)撫對(duì)象做好事、辦實(shí)事,為他們排憂解難。重視信訪工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力提高基層民政工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),落實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)撫政策,切實(shí)維護(hù)廣大優(yōu)撫對(duì)象合法權(quán)益。

3、退伍安置工作。做好201*年冬季退役士兵報(bào)到接待工作,通過(guò)舉辦退役士兵專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)等多形式,為退役士兵創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。落實(shí)自謀職業(yè)退役士兵的職業(yè)技能培訓(xùn)制度,不斷提高退役士兵就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。進(jìn)一步做好安置政策宣傳工作,鼓勵(lì)退役士兵自謀職業(yè),落實(shí)退役士兵安置政策,確保退役士兵的安置率和自謀職業(yè)率達(dá)100%。

六、社會(huì)公共事務(wù)管理

突出公共服務(wù)職能和意識(shí),認(rèn)真貫徹好各項(xiàng)法規(guī)、政策,不斷提升社會(huì)公共事務(wù)管理水平。

1、區(qū)劃地名管理。推進(jìn)地名標(biāo)志的設(shè)置工作,依托街道、社區(qū)的地名協(xié)管網(wǎng)絡(luò),開(kāi)展巷弄門(mén)牌和住宅樓幢牌的調(diào)查摸底工作,制作補(bǔ)更一批標(biāo)準(zhǔn)化的地名標(biāo)志,提升城市形象,方便群眾的日常生活和交往。在平安邊界建設(shè)和界線界樁聯(lián)檢的基礎(chǔ)上,落實(shí)界樁的日常管理。

3、婚姻登記規(guī)范化建設(shè)。切實(shí)做好與檔案部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,加大工作力度和進(jìn)度,按照市民政局的考核要求,狠抓婚姻信息數(shù)據(jù)的

錄入工作。同時(shí),做好婚姻登記場(chǎng)地的軟、硬件建設(shè),打造海曙模式,為下一步婚姻登記規(guī)范化單位的創(chuàng)建和申報(bào)打好基礎(chǔ)。

七、加強(qiáng)自身能力建設(shè)

要繼續(xù)把加強(qiáng)局機(jī)關(guān)自身建設(shè)放在重要位置,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān),造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍。一要弘揚(yáng)學(xué)習(xí)精神。要不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)、各類(lèi)法律、法規(guī)以及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,努力提高做好本職工作的能力。二要弘揚(yáng)服務(wù)精神。要以人為本,樹(shù)立服務(wù)第一的觀念,工作中要重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,認(rèn)認(rèn)真真地把群眾的事辦好。三要弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。要做到互相支持、分工協(xié)作,齊心協(xié)力投入工作,努力營(yíng)造一種健康、融洽、向上的工作氛圍。四要弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),大膽探索,勇于實(shí)踐,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極拓展各項(xiàng)工作的新領(lǐng)域和有效途徑,使民政工作在原有的基礎(chǔ)上,不斷取得新的進(jìn)展。

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