201*年供電所工作總結(jié)范文
我所按照“××*縣電力局標準化供電所建設(shè)實施方案”的具體標準、實施細則、考核要求及整體思路,認真落實了局主管部門對供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設(shè)置進行了合理的調(diào)整補充,使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、活動室、閱覽室、榮譽室等。對安全工器具和生產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人管理,規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳,并設(shè)專人進行登記領(lǐng)用記錄,做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料,做到了上墻資料標準統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。(2)夯實安全基礎(chǔ),保障電網(wǎng)安全運行
長期以來,我所始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立三級安全監(jiān)督網(wǎng),通過簽訂安全責任書逐級落實安全責任制。針對農(nóng)村電力設(shè)施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況,我所從“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報,并結(jié)合××*縣成立的××*市第一個縣政府常設(shè)的保護電力設(shè)施領(lǐng)導小組為契機,重新喚起政府對電力管理、安全用電和電力設(shè)施保護的重視,采用成村民護線隊,有效地遏制了此類事件的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性通過集會和各種安全宣傳活動,向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識,提高人農(nóng)民的安全意識,201*年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺
實行了專業(yè)化管理。建立了生產(chǎn)、營銷、服務(wù)三個不同類型專業(yè)化管理小組,對應(yīng)設(shè)立了供電
所“一長、三員、三組”組織機構(gòu),明確了各崗位職責,完善了工作標準、工作流程和規(guī)章制度。將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責不明確、工作隨意性強的松散式管理現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所標準化建設(shè)的雛形。(4)以標準化為抓手構(gòu)建規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)
一方面堅持專業(yè)管理與標準化建設(shè)相結(jié)合。加強專業(yè)化管理力度,通過局整體思路:各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照標準化管理“注重過程、立足專業(yè)、科學量化”的原則,為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程,運用專業(yè)標準予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達到什么樣的標準和效果。
另一方面堅持學習培訓與標準化建設(shè)相結(jié)合,突出培訓形式的靈活性。采取集中和自學的方式開展全員培訓。本著“學我所做,做我所學”的理念,采取標準化知識問答、現(xiàn)場提問、強化“培訓周”、集中考試、工作觀摩等方法,使廣大員工對標準化知識熟記于心、力行于崗。(5)強化以效益為中心的觀念,提高經(jīng)營管理水平
結(jié)合省公司開展的“三個主題年”活動,我所清醒認識到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責任人進行了明確,并實行定期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基礎(chǔ)上,重點根據(jù)局制定的“××*縣電力局低壓臺區(qū)線損管理辦法”,重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在推廣建設(shè)縣城光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務(wù),在人員少,工程量大的情況下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電檢查和計量管理工作中,供電所實行臺區(qū)責任制,所有抄表人員負責的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電檢查、計量檢查,并做好相應(yīng)的記錄。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,將售電量、均價、電費回收、線損等指標按月分解到各臺區(qū),完成了從指標分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計算到個人收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)管理過程,形成了目標明確、職責清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時我所還實行了臺區(qū)計量跟蹤抄表制度,每月由所長、饋路長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為監(jiān)督線損考核落實情況提供了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)展開分析和查找原因,切實進行整改,制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。(6)標準化建設(shè)成效初步顯現(xiàn)
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更科學。隨著標準化建設(shè)的全面推進,我所結(jié)合“電氣化”村組改造,共計改造2個村組。將標準化理念、方法貫穿于建設(shè)各環(huán)節(jié)。大力推廣“典型設(shè)計”,開展了“施工標準影像管理法”,保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。(7)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)
我所重點通過營業(yè)窗口建設(shè)、事故搶修制度以及行風監(jiān)督制度實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標志,用電業(yè)務(wù)受理和電費回收統(tǒng)一在窗口柜臺辦理,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。同時設(shè)立了搶修值班室,配備了完善的事故搶修備品備件和生產(chǎn)、交通工具,實行專人24小時搶修值班準軍事化管理,在規(guī)范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎(chǔ)上,通過建立電力故障報修登記卡填寫制度,由報修客戶對事故搶修質(zhì)量和準時到達率進行監(jiān)督,從而形成了事故搶修的閉環(huán)管理。同時,針對××*縣201*年重點項目建設(shè),發(fā)放了20張“重點項目跟蹤服務(wù)卡”。同時,利用“5.4”青年節(jié)、“6.1”兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所學校發(fā)放了“安全知識讀本”8030冊。
完善相關(guān)配套制度,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責任考核目標,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。推行特別服務(wù)工作制,執(zhí)行停電公示制,實行所長接待日制度和不定期所長走訪日。設(shè)立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。聘請行風監(jiān)督員,召開監(jiān)督員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議,認真聽取對服務(wù)質(zhì)量的評價,全所員工自覺從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。
服務(wù)于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設(shè)工作。積極配合政府進行新農(nóng)村建設(shè),落實“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”三新戰(zhàn)略,在實效上下功夫。一是處理好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。主動開展工作,做到勤匯報、勤參謀,積極宣傳各種電力政策,爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導的理解和關(guān)心。二是處理好與村黨支部、村委會的關(guān)系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當參謀。與村干部增進友誼,建立良好的關(guān)系,以求得村干部對“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護、查處偷竊電、保護電力設(shè)施、清理樹障等工作的大力支持、配合。(8)抓好軟件建設(shè),完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能
實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運行及管理,我所的各類基礎(chǔ)檔案、報表通過網(wǎng)絡(luò)報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量管理等所有業(yè)務(wù)內(nèi)容均實現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。三、創(chuàng)建標準化示范供電所取得的效果
通過省公司、××*供電局及局領(lǐng)導、主管部門等各級人員的檢查指導,且在全所員工的共同努力下,我所已具備標準化示范供電所驗收的初步條件。從效果上看,經(jīng)過創(chuàng)建標準化示范供電所,我所發(fā)生了很大的變化,這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化,還有供電所內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責、管理方法和目標更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。從開展創(chuàng)建標準化示范供電所工作以來,我們各項指標完成情況良好,全年未發(fā)生一起安全責任事故,201*年售電量完成××××萬kwh,同比增長31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個百分點,完成平均單價(稅后)515.81元/千千瓦時,電費回收率100%。
四、創(chuàng)建標準化示范供電所的幾點體會和工作思路
第一,領(lǐng)導重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績的關(guān)健。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領(lǐng)導,否則就會成為無本之木、無源之水。在我所大力開展創(chuàng)建工作始末,我局各級領(lǐng)導高度重視加強組織工作的力度,做到思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。
第二,全體動員,統(tǒng)一認識是工作有序開展的基礎(chǔ)。在開展創(chuàng)建工作的過程中,我所高度重視全員思想認識的統(tǒng)一,通過不斷地宣傳、學習,力爭把最精華的群眾智慧融會貫通為我所用,把最廣泛的群眾力量聚集在同一個目標上,最終為實現(xiàn)創(chuàng)建目標而努力。第三,以點帶面,逐步鋪開,是我們創(chuàng)建工作有序開展的重要方法。在實施創(chuàng)建工作的過程中,我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗,并通過局多次組織到兄弟局先進供電所創(chuàng)建進行實地考察學習,主管科室手把手教,把創(chuàng)建工作循序漸進地開展,再在創(chuàng)建的過程中不斷學習交流,揚長避短,有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進行。第四,在創(chuàng)建工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成達標創(chuàng)建的標準化示范供電所基礎(chǔ)上,不斷引入最新、最科學的管理方法和手段,進一步對創(chuàng)建工作加以改進和提升,把工作作得更深入、更扎實,不斷開創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面。
標準化管理是一個循序漸進、逐步深入的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我們將不斷進取,開拓創(chuàng)新,以“清晰層次、明確責任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標準、強化考核、提高人員素質(zhì)”為重點,進一步強化內(nèi)部管理,認真落實“兩種精神、兩種意識”,為整體提升我所管理水平而努力奮斗!
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我所按照“××*縣電力局標準化供電所建設(shè)實施方案”的具體標準、實施細則、考核要求及整體思路,認真落實了局主管部門對供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,對供電所的功能設(shè)置進行了合理的調(diào)整補充,使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、活動室、閱覽室、榮譽室等。對安全工器具和生產(chǎn)工器具進行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人管理,規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺帳,并設(shè)專人進行登記領(lǐng)用記錄,做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個方面資料,做到了上墻資料標準統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。(2)夯實安全基礎(chǔ),保障電網(wǎng)安全運行
長期以來,我所始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立三級安全監(jiān)督網(wǎng),通過簽訂安全責任書逐級落實安全責任制。針對農(nóng)村電力設(shè)施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況,我所從“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報,并結(jié)合××*縣成立的××*市第一個縣政府常設(shè)的保護電力設(shè)施領(lǐng)導小組為契機,重新喚起政府對電力管理、安全用電和電力設(shè)施保護的重視,采用成村民護線隊,有效地遏制了此類事件的發(fā)生。同時我所還經(jīng)常性通過集會和各種安全宣傳活動,向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識,提高人農(nóng)民的安全意識,201*年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺
實行了專業(yè)化管理。建立了生產(chǎn)、營銷、服務(wù)三個不同類型專業(yè)化管理小組,對應(yīng)設(shè)立了供電
所“一長、三員、三組”組織機構(gòu),明確了各崗位職責,完善了工作標準、工作流程和規(guī)章制度。將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責不明確、工作隨意性強的松散式管理現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所標準化建設(shè)的雛形。(4)以標準化為抓手構(gòu)建規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)
一方面堅持專業(yè)管理與標準化建設(shè)相結(jié)合。加強專業(yè)化管理力度,通過局整體思路:各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對接,按照標準化管理“注重過程、立足專業(yè)、科學量化”的原則,為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺,促進了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程,運用專業(yè)標準予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個崗位清楚工作過程,知道在哪個環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達到什么樣的標準和效果。
另一方面堅持學習培訓與標準化建設(shè)相結(jié)合,突出培訓形式的靈活性。采取集中和自學的方式開展全員培訓。本著“學我所做,做我所學”的理念,采取標準化知識問答、現(xiàn)場提問、強化“培訓周”、集中考試、工作觀摩等方法,使廣大員工對標準化知識熟記于心、力行于崗。
(5)強化以效益為中心的觀念,提高經(jīng)營管理水平
結(jié)合省公司開展的“三個主題年”活動,我所清醒認識到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益。我所對配網(wǎng)線路維護、抄核收的責任人進行了明確,并實行定期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實行“三公開、四到戶、五統(tǒng)一”和微機制票的基礎(chǔ)上,重點根據(jù)局制定的“××*縣電力局低壓臺區(qū)線損管理辦法”,重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴流程,實現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗收,到裝表接電、審核歸檔的全過程管理。在推廣建設(shè)縣城光亮工程,實現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計、安裝和組織驗收全過程一條龍服務(wù),在人員少,工程量大的情況下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺,新增容量1720kva。在日常用電檢查和計量管理工作中,供電所實行臺區(qū)責任制,所有抄表人員負責的臺區(qū)每月均在抄表的同時要完成用電檢查、計量檢查,并做好相應(yīng)的記錄。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,將售電量、均價、電費回收、線損等指標按月分解到各臺區(qū),完成了從指標分解、月度完成情況分析、問題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計算到個人收入兌現(xiàn)的整個閉環(huán)管理過程,形成了目標明確、職責清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時我所還實行了臺區(qū)計量跟蹤抄表制度,每月由所長、饋路長按年初制定的跟蹤抄表計劃抄錄臺區(qū)電量,實現(xiàn)了對臺區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺區(qū)總表抄見電量和分表抄見電量的真實性,為監(jiān)督線損考核落實情況提供了依據(jù),為有針對性的對線損異常臺區(qū)展開分析和查找原因,切實進行整改,制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。(6)標準化建設(shè)成效初步顯現(xiàn)
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更科學。隨著標準化建設(shè)的全面推進,我所結(jié)合“電氣化”村組改造,共計改造2個村組。將標準化理念、方法貫穿于建設(shè)各環(huán)節(jié)。大力推廣“典型設(shè)計”,開展了“施工標準影像管理法”,保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。(7)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)
我所重點通過營業(yè)窗口建設(shè)、事故搶修制度以及行風監(jiān)督制度實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機制。對營業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標志,用電業(yè)務(wù)受理和電費回收統(tǒng)一在窗口柜臺辦理,使供電所營業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。同時設(shè)立了搶修值班室,配備了完善的事故搶修備品備件和生產(chǎn)、交通工具,實行專人24小時搶修值班準軍事化管理,在規(guī)范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎(chǔ)上,通過建立電力故障報修登記卡填寫制度,由報修客戶對事故搶修質(zhì)量和準時到達率進行監(jiān)督,從而形成了事故搶修的閉環(huán)管理。同時,針對××*縣201*年重點項目建設(shè),發(fā)放了20張“重點項目跟蹤服務(wù)卡”。同時,利用“5.4”青年節(jié)、“6.1”兒童節(jié),對城區(qū)轄區(qū)5所學校發(fā)放了“安全知識讀本”8030冊。完善相關(guān)配套制度,推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責任考核目標,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責任制同安排、同落實、同考核、同獎懲。推行特別服務(wù)工作制,執(zhí)行停電公示制,實行所長接待日制度和不定期所長走訪日。設(shè)立舉報電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報電話。聘請行風監(jiān)督員,召開監(jiān)督員座談會和客戶座談會,集思廣益聽取客戶反映的意見和提出的建議,認真聽取對服務(wù)質(zhì)量的評價,全所員工自覺從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。
服務(wù)于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設(shè)工作。積極配合政府進行新農(nóng)村建設(shè),落實“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”三新戰(zhàn)略,在實效上下功夫。一是處理好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。主動開展工作,做到勤匯報、勤參謀,積極宣傳各種電力政策,爭取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導的理解和關(guān)心。二是處理好與村黨支部、村委會的關(guān)系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當參謀。與村干部增進友誼,建立良好的關(guān)系,以求得村干部對“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護、查處偷竊電、保護電力設(shè)施、清理樹障等工作的大力支持、配合。
(8)抓好軟件建設(shè),完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能
實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運行及管理,我所的各類基礎(chǔ)檔案、報表通過網(wǎng)絡(luò)報送到各主管部門,以使我所的電量電費、業(yè)擴報裝、計量管理等所有業(yè)務(wù)內(nèi)容均實現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。三、創(chuàng)建標準化示范供電所取得的效果
通過省公司、××*供電局及局領(lǐng)導、主管部門等各級人員的檢查指導,且在全所員工的共同努力下,我所已具備標準化示范供電所驗收的初步條件。從效果上看,經(jīng)過創(chuàng)建標準化示范供電所,我所發(fā)生了很大的變化,這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化,還有供電所內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責、管理方法和目標更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。從開展創(chuàng)建標準化示范供電所工作以來,我們各項指標完成情況良好,全年未發(fā)生一起安全責任事故,201*年售電量完成××××萬kwh,同比增長31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個百分點,完成平均單價(稅后)515.81元/千千瓦時,電費回收率100%。四、創(chuàng)建標準化示范供電所的幾點體會和工作思路
第一,領(lǐng)導重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績的關(guān)健。任何工作的順利開展都得益于良好的組織領(lǐng)導,否則就會成為無本之木、無源之水。在我所大力開展創(chuàng)建工作始末,我局各級領(lǐng)導高度重視加強組織工作的力度,做到思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。
第二,全體動員,統(tǒng)一認識是工作有序開展的基礎(chǔ)。在開展創(chuàng)建工作的過程中,我所高度重視全員思想認識的統(tǒng)一,通過不斷地宣傳、學習,力爭把最精華的群眾智慧融會貫通為我所用,把最廣泛的群眾力量聚集在同一個目標上,最終為實現(xiàn)創(chuàng)建目標而努力。第三,以點帶面,逐步鋪開,是我們創(chuàng)建工作有序開展的重要方法。在實施創(chuàng)建工作的過程中,我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗,并通過局多次組織到兄弟局先進供電所創(chuàng)建進行實地考察學習,主管科室手把手教,把創(chuàng)建工作循序漸進地開展,再在創(chuàng)建的過程中不斷學習交流,揚長避短,有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進行。第四,在創(chuàng)建工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成達標創(chuàng)建的標準化示范供電所基礎(chǔ)上,不斷引入最新、最科學的管理方法和手段,進一步對創(chuàng)建工作加以改進和提升,把工作作得更深入、更扎實,不斷開創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面。
標準化管理是一個循序漸進、逐步深入的過程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我們將不斷進取,開拓創(chuàng)新,以“清晰層次、明確責任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標準、強化考核、提高人員素質(zhì)”為重點,進一步強化內(nèi)部管理,認真落實“兩種精神、兩種意識”,為整體提升我所管理水平而努力奮斗!
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