街道開展政務(wù)文化建設(shè)活動總結(jié)
興化街道開展政務(wù)文化建設(shè)工程
活動總結(jié)
為進一步深入貫徹落實龍政辦發(fā)[201*]4號文件精神,更好地支持建設(shè)現(xiàn)代化國際化城市的需要,切實加強機關(guān)文化建設(shè),推進我街道的行政效能,提高干部隊伍素質(zhì),打造新型政府文化,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,培育形成以人為本、公正、優(yōu)質(zhì)、高效為價值取向的文化,我街道開展了一系列的政務(wù)文化建設(shè)工程活動,現(xiàn)就工作開展情況做出總結(jié)如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以使命宗旨教育為主題、以規(guī)則意識養(yǎng)成為主線、以實際問題解決為突破、以行政效能提高為目標、以人民群眾滿意為目的,全面強化工作人員的宗旨信念、價值標準,提升群體意識,規(guī)范政務(wù)行為,形成和展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌,為建設(shè)現(xiàn)代化國際化城市提供優(yōu)良服務(wù)和有力保障。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),精心部暑,構(gòu)建政務(wù)文化建設(shè)組織體系強有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障,是搞好政務(wù)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。我街道把加強政務(wù)文化組織建設(shè)提到重要議事日程,成立以主任為組長、副主任為副組長、街道干部和社區(qū)干部為成員的政務(wù)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專職干部深入抓”的工作格局。
三、加強宣傳,積極引導(dǎo)
圍繞街區(qū)政務(wù)文化建設(shè)的目標和要求,加強了培訓(xùn)教育的力度,引導(dǎo)機關(guān)各科室及社區(qū)工作人員積極打造“學(xué)習(xí)型機關(guān)”。大力宣傳政務(wù)文化建設(shè)的做法、經(jīng)驗和成效,宣傳政務(wù)文化建設(shè)工作取得的成績,增強干部職工的使命感和責(zé)任感,提高全體職工的凝聚力和向心力,營造機關(guān)文化建設(shè)的良好氛圍。
四、開展動員部署和培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
(1)動員部署。結(jié)合街道、社區(qū)工作實際,我街道制定了實施方案,召開了動員大會,對街道政務(wù)文化建設(shè)進行安排部署、思想動員,啟動政務(wù)文化建設(shè)工作。
(2)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按照全員參與的要求,對干部職工進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:機關(guān)文化知識、業(yè)務(wù)基本知識、服務(wù)禮儀、文化內(nèi)涵理念等相關(guān)知識。同時圍繞“為什么要開展政務(wù)文化建設(shè)”、“如何開展政務(wù)文化建設(shè)”等問題進行了座談討論,提高了干部職工對政務(wù)文化建設(shè)、創(chuàng)建政務(wù)文化重要性的認識。
五、認真落實各項活動
經(jīng)過我街道的深入調(diào)查研究,認真總結(jié)本單位在政務(wù)文化規(guī)章制度建設(shè)等方面的好傳統(tǒng)、好做法,深入分析政務(wù)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的突出問題,征集干部職工、服務(wù)對象的意見和建議,扎實地開展了以下六項活動,并取得了初步成效。
1、開展了“六個一”活動
為進一步培育形成以愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻為理想信念的核心文化,解決核心價值觀問題。我街道組織了一次光榮傳統(tǒng)教育活動,即參觀大慶鐵人紀念館、歷史陳列館和大慶博物館;組織了一次大慶可持續(xù)發(fā)展成就激勵活動,即參觀大慶規(guī)劃展示館;組織了一次深入基層現(xiàn)實體驗活動;組織了一次踐行宗旨主題實踐活動即學(xué)習(xí)最美教師張麗莉主題研討會;組織了一次警示教育活動,即參觀大慶監(jiān)獄;組織了一次體育項目比賽,即興化街道乒乓球比賽。
2、開展了“五不讓”活動
為強化規(guī)則意識的養(yǎng)成,進一步培育形成以依法、誠信、文明、勤政為根本標準的行為文化,打造熱情服務(wù),廉潔高效的服務(wù)宗旨,在全街道職工中開展“五不讓”活動,即:不讓工作在自己手中延誤;不讓需辦理事項在自己這里積壓;不讓差錯在自己這里發(fā)生;不讓來辦事的人在自己這里受到冷落;不讓政府形象在自己這里受到影響。
3、開展了“攻堅、克難,勇創(chuàng)一流”活動
為進一步培育形成以擔(dān)當(dāng)、爭先、破難、進取為共同追求的創(chuàng)優(yōu)文化,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作。我街道開展了以“攻堅、克難,勇創(chuàng)一流”為主題的活動,我街道機關(guān)各科室、社區(qū)支部都深入轄區(qū)進行了調(diào)查研究,了解了群眾的困難和問題,攻堅克難,切實為基層百姓解決了實際問題,在具體實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。
4、開展“規(guī)范服務(wù)”,打造人民滿意便民服務(wù)中心在政務(wù)文化建設(shè)開局之年,我街道以政務(wù)文化建設(shè)為統(tǒng)率,強力打造人民滿意便民服務(wù)中心,樹立良好的政府形象。建設(shè)了溫馨文化中心、弘揚了誠信文化中心、推行了廉政文化中心、樹立了創(chuàng)優(yōu)文化中心。
5、開展“人人樹形象、處處塑環(huán)境”活動
按照統(tǒng)一規(guī)范、文明有序、潔凈優(yōu)美的要求,努力改善辦公條件,美化辦公環(huán)境,開展貼近工作、寓教于樂、豐富多彩、健康向上的文化體育活動,構(gòu)建和諧人際關(guān)系。我街道加強了硬件設(shè)施建設(shè)和機關(guān)文化陣地建設(shè),同時開展了豐富多彩的文體活動,構(gòu)建了和諧的人際關(guān)系。
6、開展機關(guān)廉政文化建設(shè)
以培養(yǎng)廉潔高效、公道正派的工作作風(fēng)為目的,我街道開展了“立黨為公、執(zhí)政為民”反腐倡廉主題教育活動。積極組織開展了廉政歌曲大家唱、主題征文、演講比賽等廉政文化活動。宣傳了廉政建設(shè)先進典型,開展了警示教育活動。加強了街道、社區(qū)機關(guān)等重點部門和人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,增強了干部廉潔自律意識,打牢了拒腐防變的思想基礎(chǔ)。通過我街道這一時期開展的一些列政務(wù)文化建設(shè)工程活動,使政務(wù)文化理念逐步深入人心,切實地加強了機關(guān)文化建設(shè),推進了我街道的行政效能,提高了干部隊伍素質(zhì),打造了新型政府文化,內(nèi)部強化了素質(zhì),外部樹立了形象,培育形成了以人為本、公正、優(yōu)質(zhì)、高效為價值取向的文化。
興化街道
201*年8月30日
擴展閱讀:街道開展政務(wù)文化建設(shè)實施方案
興化街道開展政務(wù)文化建設(shè)工程
活動實施方案
為深入貫徹落實龍政辦發(fā)[201*]4號文件精神,更好地支持建設(shè)現(xiàn)代化國際化城市的需要,切實加強機關(guān)文化建設(shè),推進我街道的行政效能,提高干部隊伍素質(zhì),打造新型政府文化,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,培育形成以人本、公正、優(yōu)質(zhì)、高效為價值取向的文化,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以使命宗旨教育為主題、以規(guī)則意識養(yǎng)成為主線、以實際問題解決為突破、以行政效能提高為目標、以人民群眾滿意為目的,全面強化工作人員的宗旨信念、價值標準,提升群體意識,規(guī)范政務(wù)行為,形成和展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌,為建設(shè)現(xiàn)代化國際化城市提供優(yōu)良服務(wù)和有力保障。
二、組織保障
為確保政務(wù)文化建設(shè)工程活動順利開展,成立政務(wù)文化建設(shè)工程活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:副組長:成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨政綜合辦,具體負責(zé)各項工作協(xié)調(diào)推進,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由劉鳳兼任。
三、活動內(nèi)容
(一)開展“六個一”活動。進一步培育形成以愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻為理想信念的核心文化,解決核心價值觀問題。即:組織一次光榮傳統(tǒng)教育活動(參觀大慶鐵人紀念館、歷史陳列館和大慶博物館),此項工作由黨委辦公室負責(zé);一次大慶可持續(xù)發(fā)展成就激勵活動(參觀大慶規(guī)劃展示館);組織一次深入基層現(xiàn)實體驗活動,此項工作各科室開展后把情況報到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)統(tǒng)計上報;組織一次踐行宗旨主題實踐活動(優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型演講會),此項工作由機關(guān)黨委負責(zé);組織一次警示教育活動(參觀大慶監(jiān)獄),此項工作由黨委辦公室負責(zé);一次體育項目比賽,此項工作由街道工會負責(zé)。
(二)開展“五不讓”活動。為強化規(guī)則意識養(yǎng)成,進一步培育形成以依法、誠信、文明、勤政為根本標準的行為文化,為打造熱情服務(wù),廉潔高效的服務(wù)宗旨,在全局職工中開展“五不讓”活動。即:不讓工作在自己手中延誤;不讓需辦理事項在自己這里積壓;不讓差錯在自己這里發(fā)生;不讓來辦事的人在自己這里受到冷落;不讓政府形象在自己這里受到影響。街道機關(guān)各科室、各社區(qū)支部要針對此次活動展開大討論,并結(jié)合本職業(yè)務(wù)工作做出公開承諾。
(三)開展“攻堅、克難,勇創(chuàng)一流”活動。為進一步培育形成以擔(dān)當(dāng)、爭先、破難、進取為共同追求的創(chuàng)優(yōu)文化,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作。積極引導(dǎo)街、區(qū)全體職工搶機遇、搶政策、搶時間,創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)優(yōu),把勇創(chuàng)一流、改革創(chuàng)新、力克困難的實踐品格,深深融入到實際工作中,激勵干部職工從現(xiàn)在做起、立足本職、勇挑
重擔(dān)、超常工作,把思維放在干事成事上,不斷提升工作水平;開展“攻堅克難、勇創(chuàng)一流”活動,機關(guān)各科室、社區(qū)支部要深入轄區(qū)調(diào)查研究,了解群眾的困難和問題,攻堅克難,切實為基層百姓解決實際問題,在具體實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。
(四)開展“規(guī)范服務(wù)”,打造人民滿意便民服務(wù)中心。在政務(wù)文化建設(shè)開局之年,我街道以政務(wù)文化建設(shè)為統(tǒng)率,強力打造人民滿意便民服務(wù)中心,樹立良好的政府形象。
1、建設(shè)溫馨文化中心。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵。管理中心堅持以人為本,就是要為轄區(qū)群眾提供人文性服務(wù),便民、利民、為民。堅持審批有序、服務(wù)無境,狠抓中心公共環(huán)境建設(shè),推出標準化文明用語、服務(wù)忌語、規(guī)范導(dǎo)語,實施中心環(huán)境美化工程、窗口環(huán)境優(yōu)化工程、辦公設(shè)施文化工程,讓老百姓在中心的每一個角落、在每一個辦事環(huán)節(jié)都能體驗到中心工作人員的關(guān)心、細心、耐心。在辦事窗口、宣傳欄設(shè)職能牌、辦事須知、工作流程等,并通過電子屏流動提示;裝修改造中心等候區(qū),設(shè)置群眾自助專區(qū),更新桌位、紙筆等辦公設(shè)備供居民使用。中心服務(wù)熱線全天開通,飲用水、圖書雜志無間歇提供,在細節(jié)上為群眾提供全方位服務(wù),時時處處讓廣大群眾感受溫暖。
2、弘揚誠信文化中心。打造誠信中心是提高中心執(zhí)政能力的基礎(chǔ),也是時代對傳統(tǒng)美德、社會公德、職業(yè)道德的公信價值追求。執(zhí)政為民的關(guān)鍵更在于取信于民,以工作成效贏得群眾的信任和支持。管理中心堅持開展誠信教育,倡導(dǎo)中心人員樹立四種理念(審批為民理念、效率優(yōu)先理念、服務(wù)至上理念、發(fā)展為重理念),落
實八項制度(崗位責(zé)任制、AB崗位工作制、首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制、限時辦結(jié)制、失職追究制),審批為民,取信于民。突出抓好服務(wù)承諾制和政務(wù)公開制,中心人員對承辦事項一抓到底,一條龍服務(wù),直至辦結(jié)。堅持最大限度減少事項辦理環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦結(jié)時限、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的原則。
3、推行廉政文化中心。提高機關(guān)科室工作人員的廉潔自律水平是黨風(fēng)廉政建設(shè)的首要任務(wù),也是創(chuàng)建廉潔、高效政府的基本要求。服務(wù)中心管理上堅持公開、公平、公正,構(gòu)筑卓有成效的規(guī)范權(quán)力運行機制,努力建設(shè)陽光中心。加強監(jiān)督監(jiān)管體系建設(shè),設(shè)立意見箱和評議卡。
4、樹立創(chuàng)優(yōu)文化中心。真抓實干,干則第一,這是崗位奉獻的指南和建功立業(yè)的標尺,更是中心廣大干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)、勇創(chuàng)一流的鄭重承諾和品牌文化建設(shè)的題中之意。圍繞“規(guī)范、高效、廉潔、便民”的工作目標,樹立“一份真誠、十分努力、百分滿意”的服務(wù)理念,實施“寧可自己麻煩百次,不讓百姓多跑一次”的服務(wù)承諾,落實“法定時限減半”的服務(wù)要求,建立“五不讓”服務(wù)標準(不讓工作在自己手中延誤,不讓需辦理事項在自己這里積壓,不讓差錯在自己這里發(fā)生,不讓來辦事的人在自己這里受到冷落,不讓政府形象在自己這里受到影響,)以實際行動促進政務(wù)審批服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu),推樹中心良好形象。
(五)開展“人人樹形象、處處塑環(huán)境”活動。按照統(tǒng)一規(guī)范、文明有序、潔凈優(yōu)美的要求,努力改善辦公條件,美化辦公環(huán)境,開展貼近工作、寓教于樂、豐富多彩、健康向上的文化體育活動,
構(gòu)建和諧人際關(guān)系。
1、加強硬件設(shè)施建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)格、合理布局的要求,規(guī)范機關(guān)形象識別和辦公室標牌設(shè)置,規(guī)范黨務(wù)公開、政務(wù)公開的內(nèi)容和形式,規(guī)范機關(guān)標語、牌板等的設(shè)置,營造整潔優(yōu)美、規(guī)范有序、文明和諧的辦公環(huán)境。
2、加強機關(guān)文化陣地建設(shè)。結(jié)合實際,豐富街道、社區(qū)文化陣地的形式和內(nèi)容,逐步抓好文化活動室、健身室等有形建設(shè),為街、區(qū)干部職工及轄區(qū)群眾,開展文化體育活動提供場所。
3、開展豐富多彩的文體活動。充分發(fā)揮黨組織、工會和共青團的作用,學(xué)習(xí)借鑒“唱讀講傳”經(jīng)驗,多形式組織開展健康向上的文體活動。
4、構(gòu)建和諧人際關(guān)系。通過教育培訓(xùn)、有效的思想政治工作以及開展主題鮮明、健康向上的各類活動,加強干部之間的思想溝通與交流,幫助釋惑解難、調(diào)適心理。開展“八個一點”活動,做到“微笑多一點、腦筋活一點、動作快一點、環(huán)節(jié)少一點、告知詳一點、度量大一點、律己嚴一點、效率高一點”,形成主動服務(wù)發(fā)展、真誠服務(wù)人民的價值觀和行為準則,明確是非標準、弘揚正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,培養(yǎng)和激發(fā)團隊意識和協(xié)作進取精神,增強機關(guān)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(六)開展機關(guān)廉政文化建設(shè)。以培養(yǎng)廉潔高效、公道正派的工作作風(fēng)為目的,開展“立黨為公、執(zhí)政為民”反腐倡廉主題教育活動。積極組織開展廉政歌曲大家唱、主題征文、演講比賽等廉政文化活動。宣傳廉政建設(shè)先進典型,開展警示教育。加強街
道、社區(qū)機關(guān)重點部門和人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,增強干部廉潔自律意識,打牢拒腐防變思想基礎(chǔ)。
三、實施步驟
力爭用1-2年時間,分步實施,循序漸進,使我街道政務(wù)文化建設(shè)有顯著的變化和特點。一年打好基礎(chǔ),統(tǒng)一思想,明確任務(wù),健全組織,建章立制,建立載體;兩年見成效,政務(wù)文化建設(shè)全面開展,文化理念深入人心,機關(guān)文化氛圍濃厚;三至五年鞏固建設(shè)成效,不斷提升內(nèi)涵,完善設(shè)施載體,健全長效機制,形成特有體系、個性彰顯的街、區(qū)良好形象。
(一)動員部署階段
1、動員部署。結(jié)合街、區(qū)工作實際,制定實施方案,召開動員大會,對街道政務(wù)文化建設(shè)進行安排部署、思想動員,啟動政務(wù)文化建設(shè)工作。
2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按照全員參與的要求,有計劃地對干部職工進行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)機關(guān)文化知識、業(yè)務(wù)基本知識、服務(wù)禮儀、文化內(nèi)涵理念等相關(guān)知識。圍繞“為什么要開展政務(wù)文化建設(shè)”、“如何開展政務(wù)文化建設(shè)”等問題進行座談討論,提高干部職工對政務(wù)文化建設(shè)、創(chuàng)建政務(wù)文化重要性的認識。
(二)全面推進階段
1、深入調(diào)查研究。認真總結(jié)本單位在政務(wù)文化規(guī)章制度建設(shè)等方面的好傳統(tǒng)、好做法,深入分析政務(wù)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的突出問題,征集干部職工、服務(wù)對象的意見和建議。
2、深化制度建設(shè)。健全完善政務(wù)、黨務(wù)、執(zhí)法等規(guī)章制度,
使各項工作規(guī)范、有序,有章可循。
3、明確行為規(guī)范。認真學(xué)習(xí)《龍鳳區(qū)人民政府工作規(guī)則》,明確人員道德規(guī)范、機關(guān)形象標準、行為準則和禮儀規(guī)范等。
(三)提高完善階段
及時總結(jié)政務(wù)文化活動工作的經(jīng)驗做法,在實踐中不斷賦予政務(wù)文化建設(shè)新的內(nèi)容,豐富活動的內(nèi)涵,搞好活動的完善與延伸,保持政務(wù)文化建設(shè)的生機與活力。
四、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展政務(wù)文化建設(shè)重在全員參與,形成具有共識的機關(guān)價值理念。街、區(qū)每位干部職工要充分認識政務(wù)文化建設(shè)的重要性和緊迫性,領(lǐng)導(dǎo)干部要將其作為重要的戰(zhàn)略任務(wù)和基礎(chǔ)性工程擺到重要議事日程,高度重視,精心組織,抓好落實;要發(fā)揮帶頭作用,身體力行,率行垂范,帶動干部職工將價值理念轉(zhuǎn)化為行為規(guī)范和自覺行動。要將目標任務(wù)分解到每個科室和具體責(zé)任人,各科室抓好落實。各社區(qū)支部要制定具體活動方案,并認真落實。
(二)加強宣傳,積極引導(dǎo)。要圍繞街區(qū)政務(wù)文化建設(shè)的目標和要求,加強培訓(xùn)教育力度,引導(dǎo)機關(guān)各科室及社區(qū)工作人員積極打造“學(xué)習(xí)型機關(guān)”。大力宣傳政務(wù)文化建設(shè)的做法、經(jīng)驗和成效,宣傳政務(wù)文化建設(shè)工作取得的成績,增強干部職工的使命感和責(zé)任感,提高全體職工的凝聚力和向心力,營造機關(guān)文化建設(shè)的良好氛圍。
(三)統(tǒng)籌兼顧,整體提高。政務(wù)文化建設(shè)要始終圍繞區(qū)委區(qū)
政府中心工作和本部門的職責(zé)來開展。政務(wù)文化建設(shè)要同做好各項工作緊密結(jié)合起來,避免出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象。努力使政務(wù)文化建設(shè)成效體現(xiàn)在改進街道管理、提高街道服務(wù)質(zhì)量和工作效率上,最終促進街、區(qū)工作效能的整體提高。
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