房管局201*年上半年工作總結(jié)

潛江市住房保障和房產(chǎn)管理局廣華分局201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃

201*年我分局在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，深入貫徹國(guó)家、省、市各項(xiàng)決策部署，牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，認(rèn)真履行管理職能，努力提高經(jīng)濟(jì)適用房、騰空房辦證服務(wù)效率，深入推進(jìn)執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)，扎實(shí)提高房管工作業(yè)績(jī)。分局呈現(xiàn)出人心思進(jìn)、奮發(fā)有為、干事創(chuàng)業(yè)、事業(yè)蓬勃發(fā)展的大好局面。

一、上半年工作回顧

（一）為更好的宣傳房地產(chǎn)管理法律法規(guī)及登記辦證流程，我分局特安裝了LED顯示屏，十二小時(shí)滾動(dòng)宣傳，現(xiàn)已初見(jiàn)成效。截止6月底共登記辦理經(jīng)濟(jì)適用房登記227宗，房屋轉(zhuǎn)移登記183宗，初始登記辦理房產(chǎn)證53件，油田騰空房轉(zhuǎn)移登記79宗。

（二）本著利民、便民的服務(wù)理念，我分局對(duì)辦證大廳進(jìn)行了全面改造，大廳對(duì)外辦證設(shè)立了咨詢查詢窗口、登記受理窗口、審核收費(fèi)窗口及發(fā)證窗口。真正做到了流程清晰，

高效服務(wù)。為穩(wěn)固職工的工作熱情，豐富職工的文體生活。我分局同時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行了改造，對(duì)職工宿舍進(jìn)行了翻修，購(gòu)置了辦公、生活用品，為全體職工提供了學(xué)習(xí)、休息的良好環(huán)境。并且在每周五下午3-5點(diǎn)集中進(jìn)行法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)于平時(shí)工作中比較棘手，比較個(gè)性的問(wèn)題，大家提出來(lái)共同探討，共同解決，共同提高。營(yíng)造出了良好的學(xué)習(xí)、交流氛圍，呈現(xiàn)出了“你追我趕、你學(xué)我鉆”的勢(shì)頭。極大的鼓舞了大家的工作積極性。同時(shí)，分局還建立了職工活動(dòng)室，添置了乒乓球臺(tái)、桌球等運(yùn)動(dòng)設(shè)施，并定時(shí)組織大家參加集體活動(dòng)，這不僅增進(jìn)了同事之間的友誼同時(shí)更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

（三）按市局要求，我分局著力打造“六型”機(jī)關(guān)（學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效率型、創(chuàng)新型、表率型、親和型），在提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高服務(wù)水平、塑造公眾形象上出重拳。機(jī)關(guān)內(nèi)部制定了機(jī)關(guān)管理制度、業(yè)務(wù)制度、財(cái)務(wù)制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定，切實(shí)做到用制度管人，以制度定事，靠制度發(fā)展。

（四）在市局黨委要求下，我分局在“治庸問(wèn)責(zé)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議”等活動(dòng)中加大實(shí)施力度，單位定期進(jìn)行“自查自評(píng)”的整風(fēng)活動(dòng)。有效的治理了單位“庸、懶、散、軟”的作風(fēng)問(wèn)題。多次舉辦了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”討論會(huì)；激發(fā)黨員們的工作熱情，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中跨躍，黨員做到時(shí)時(shí)

帶頭、事事帶頭，人人帶頭，工作效率得到了極大的提升。

二、下半年主要工作計(jì)劃

下半年，我分局要進(jìn)一步解放思想，堅(jiān)定信心，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以解放思想為動(dòng)力，以加快解決低收入家庭住房困難問(wèn)題為重點(diǎn)，推進(jìn)房產(chǎn)信息化建設(shè)，促進(jìn)房產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展，全面推進(jìn)房管工作再創(chuàng)新輝煌。

（一）做好余下油田騰空房和經(jīng)濟(jì)適用房的審核工作。（二）繼續(xù)扎實(shí)做好地方房屋登記管理工作。

（三）對(duì)上半年辦理的地方房屋登記資料、油田騰空房、經(jīng)濟(jì)適用房資料做好歸檔工作。

（四）進(jìn)一步對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“治庸問(wèn)責(zé)”、“行風(fēng)評(píng)議”活動(dòng)深入貫徹落實(shí)。

（五）完成市局交辦的其他工作。

潛江市住房保障和房產(chǎn)管理局廣華分局二0一二年七月十二日

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**房產(chǎn)管理局201*上半年工作總結(jié)

201*上半年，**房產(chǎn)管理局在市房產(chǎn)局的精心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“五年倍增、福民強(qiáng)縣”的工作目標(biāo)，積極參與“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)，以預(yù)安銷號(hào)工作機(jī)制為抓手，抓實(shí)住房保障，抓強(qiáng)房政管理，抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力促進(jìn)全縣房產(chǎn)事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

一、傾注民生工程，抓實(shí)住房保障體系

201*上半年，**房產(chǎn)管理局緊扣任務(wù)抓重點(diǎn)、嚴(yán)格程序抓建設(shè)、公平公正抓分配、積極創(chuàng)新抓管理，逐步完善住房保障體系，住房保障工作深入推進(jìn)。

（一）緊扣任務(wù)抓重點(diǎn)

1．科學(xué)籌劃，持續(xù)加大廉租房建設(shè)力度。一是規(guī)范資料抓申報(bào)。每個(gè)新建廉租房項(xiàng)目申報(bào)資料達(dá)20余項(xiàng)，需要到9個(gè)部門辦理。我們嚴(yán)格按照國(guó)家對(duì)保障性安居工程專項(xiàng)審計(jì)的要求，嚴(yán)格規(guī)范廉租房新建項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)，加強(qiáng)與相關(guān)單位部門溝通協(xié)調(diào)，積極為廉租房早日開工建設(shè)創(chuàng)造有利條件。201*年**廉租房396套建設(shè)用地手續(xù)，已上報(bào)省市國(guó)土部門審定待批；201*年廉租房398套建設(shè)計(jì)劃，正籌備申報(bào)資料等待上級(jí)審核。二是多管齊下籌資金。今年?duì)幦≈醒雽ｍ?xiàng)投資資金789萬(wàn)元，用于**一期廉租房建設(shè)；爭(zhēng)取國(guó)家專項(xiàng)資金339萬(wàn)元，用于**和**一期廉租房配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。三是掃除障礙保進(jìn)度。

**204套廉租房高壓電線移桿，一直是阻礙廉租房建設(shè)的攔路虎，當(dāng)

地居民對(duì)電線移桿強(qiáng)行阻工、無(wú)理取鬧，嚴(yán)重影響工程進(jìn)展。經(jīng)過(guò)我局多次走訪、多方協(xié)調(diào)之后，終于在今年5月份將舊高壓電線桿拆除，現(xiàn)已基本完成一層建設(shè)，如工程順利，預(yù)計(jì)工程可在10月份實(shí)現(xiàn)封頂，12月份竣工交付使用。預(yù)計(jì)投資800萬(wàn)元改建的**廉租房（兩棟6300平方米）已完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)、工程監(jiān)理等工作，已啟動(dòng)建設(shè)，年前可實(shí)現(xiàn)竣工。四是積極配合迎檢巡查。3月份，省保障性安居工程專項(xiàng)巡查小組對(duì)**的住房保障工作進(jìn)行了巡視檢查，巡查組通過(guò)看現(xiàn)場(chǎng)、查資料、聽(tīng)報(bào)告，全方位了解**保障住房的建設(shè)情況，對(duì)

**的保障住房建設(shè)給予了充分肯定。

2、改變方式，棚戶區(qū)改造艱難推進(jìn)。今年上半年棚戶區(qū)改造工作取得階段性進(jìn)展：解決了行業(yè)辦搬遷問(wèn)題，拆除了原航運(yùn)公司兩棟集資樓，妥善平息了原航運(yùn)公司344名下崗職工群體上訪事件，完成了

**棚戶區(qū)土地供地方案會(huì)審及掛牌工作。**棚戶區(qū)土地設(shè)條件掛牌出讓，有望打破拆遷僵局，盤活整個(gè)棚改工作。加強(qiáng)了對(duì)**煤礦和**實(shí)業(yè)公司棚戶區(qū)改造工作的督查指導(dǎo)，現(xiàn)在**煤礦棚戶區(qū)改造已進(jìn)入樁基建設(shè)階段，預(yù)計(jì)7月底至8月上旬進(jìn)行主體樓建設(shè)；**棚戶

區(qū)改造已完成招標(biāo)，待資金撥付到位，預(yù)計(jì)8月底啟動(dòng)建設(shè)。

（二）嚴(yán)格程序抓建設(shè)

廉租房工程質(zhì)量攸關(guān)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，做到保障性住房質(zhì)量“零容忍”。質(zhì)量第一，工期服從質(zhì)量：一是規(guī)范建設(shè)程序。依法依規(guī)按程序操作廉租房建設(shè)的規(guī)劃、招標(biāo)、建筑、監(jiān)理等程序。二是強(qiáng)化監(jiān)管力度。住房保障辦進(jìn)駐廉租房建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行全天候施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，對(duì)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)加大監(jiān)管力度，切切實(shí)實(shí)把民生工程建成優(yōu)

質(zhì)工程。三是狠抓工程質(zhì)量。堅(jiān)決杜絕“瘦身鋼筋”、“樓脆脆”等現(xiàn)象發(fā)生，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管，確保把廉租房建成廉政工程。

（三）公平公正抓分配

保障性住房公平分配是生命線，在推進(jìn)保障性住房建設(shè)的同時(shí)，我們也在不斷探索和完善分配和運(yùn)營(yíng)管理工作。201*年上半年共建成交付廉租住房497套可分配廉房源為378套。從廉租房分配入住實(shí)施的情況來(lái)看，廉租房分配入住工作做到了分配政策宣傳到位，方案制定科學(xué)合理，工作程序嚴(yán)謹(jǐn)透明，困難群眾真正受益。

為實(shí)現(xiàn)廉租住房分配公正、公平，我們一是把好分配程序關(guān)，讓符合條件的人“進(jìn)得來(lái)”。首次將申請(qǐng)條件在三級(jí)干部會(huì)印發(fā)的工作資料上進(jìn)行公布，加大對(duì)保障性住房申請(qǐng)條件、審核程序及配租配售結(jié)果等公開力度，接受各方面監(jiān)督，結(jié)合“三審兩公示”要求，完善了“六部曲”（即：個(gè)人申請(qǐng)、社區(qū)評(píng)議、上門復(fù)核、集體審定、張榜公示、抽簽入�。┓峙淙胱�機(jī)制，確保了保障性住房真正落實(shí)到困難群眾身上。二是把好入住監(jiān)督關(guān)，讓承租的人“安得心”�！傲�部曲”分配機(jī)制中，縣政府領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)察、民政、街道辦事處等部門全程介入，縣人大、縣政協(xié)、縣紀(jì)委、住戶代表、新聞媒體參與監(jiān)督，同時(shí)加強(qiáng)不定期清查巡查，堅(jiān)決查處騙房和轉(zhuǎn)租現(xiàn)象。

（四）積極創(chuàng)新抓管理

以“物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、管理親情化”為宗旨，切實(shí)加強(qiáng)廉租房后續(xù)管理，努力將**“幸福家園”打造成“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建”示范小區(qū)。一是加強(qiáng)安全管理。制定了值班制度、防災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等管理制度，加強(qiáng)消防安全管理，致力保障小區(qū)生產(chǎn)生活安全。今年

5月份，租住**幸福家園小區(qū)2棟202的**，因用火不當(dāng)發(fā)生起火，當(dāng)時(shí)值班的房產(chǎn)局公房所所長(zhǎng)和物業(yè)公司工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行有效處，避免了一場(chǎng)災(zāi)難的發(fā)生。二是完善設(shè)施配套�！靶腋＜覉@”廉租房小區(qū)占地46畝，現(xiàn)有住戶1048戶近4000人。為將“幸福家園”打造成一流示范小區(qū)，按照“城鄉(xiāng)同治”的要求對(duì)小區(qū)進(jìn)行了集中整治，積極完善相關(guān)配套設(shè)施，安裝了智能防盜鎖，聘請(qǐng)了中云物業(yè)管理公司、**雪花物業(yè)公司分別進(jìn)駐**廉租房住宅小區(qū)，努力營(yíng)造了安全、衛(wèi)生、文明、舒適的小區(qū)環(huán)境。

二、抓強(qiáng)房政管理，全力促進(jìn)房產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展

去年以來(lái)，隨著宏觀調(diào)控的不斷深入，中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)逐步由高速成長(zhǎng)向常態(tài)發(fā)展回歸，行業(yè)的整體發(fā)展速度開始趨緩。今年上半年，全縣商品房新開工項(xiàng)目2個(gè)，網(wǎng)簽524套（截至6月29日），網(wǎng)簽量同比減少52.3%。完成房屋初始登記133宗、轉(zhuǎn)移登記483宗、抵押登記（不含注銷登記）571宗、在建工程抵押登記3宗、注銷登記87宗，為了提振全縣房產(chǎn)市場(chǎng)，全力促進(jìn)房產(chǎn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我局采取了一系列舉措：

（一）積極出謀劃策，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

一是開展廣泛調(diào)研。先后深入走訪全縣22家房產(chǎn)開發(fā)公司，多層次、多方位、多渠道地調(diào)查、了解、研究房產(chǎn)市場(chǎng)，實(shí)事求是撰寫201*年一季度、半年**房地產(chǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)提供觀察態(tài)勢(shì)的“晴雨表”、反映問(wèn)題的“預(yù)警器”。二是積極排憂解難。面對(duì)消費(fèi)者觀望、全縣商品房積壓過(guò)多的情況，3月28日，組織召開了“201*年**房地產(chǎn)企業(yè)促進(jìn)會(huì)”，并邀請(qǐng)了房地產(chǎn)專家對(duì)當(dāng)前形勢(shì)進(jìn)行分析；4月12

日和16日，召開了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)法人和企業(yè)總經(jīng)理座談會(huì)，研究如何走出當(dāng)前困境，如何提升樓盤品質(zhì)、展示樓盤和推介樓盤。三是著力進(jìn)行推介。出臺(tái)稅收返還獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加大宣傳和推介，制作全縣樓市地圖，同時(shí)組織房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目在株洲日?qǐng)?bào)進(jìn)行專版宣傳。

（二）嚴(yán)把四道關(guān)口，構(gòu)筑市場(chǎng)監(jiān)管防線

一是嚴(yán)把資質(zhì)年檢關(guān)。依據(jù)湖南省建設(shè)廳的要求，嚴(yán)格規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)年檢資料，上報(bào)29家房地產(chǎn)企業(yè)(其中有5家正在上報(bào)待批之中)，報(bào)請(qǐng)市房產(chǎn)局依法注銷了2家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書；新增了1家新房地產(chǎn)開發(fā)公司；另外對(duì)**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司資質(zhì)提出警示。二是嚴(yán)把預(yù)售許可關(guān)。依法依程序?yàn)?家公司核發(fā)預(yù)售許可證19份，預(yù)售面積21.2萬(wàn)平方米，并利用**公眾信息網(wǎng)、**房產(chǎn)政務(wù)網(wǎng)等媒體及時(shí)發(fā)布，引導(dǎo)市民增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。三是嚴(yán)把項(xiàng)目監(jiān)管關(guān)。分別對(duì)新開工的2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了備案登記，歸集8個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目資本金980萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目登記備案率、商品房預(yù)售資金監(jiān)管率和開發(fā)項(xiàng)目資本金繳存率均為100%。四是嚴(yán)把綜合驗(yàn)收關(guān)。嚴(yán)格按照竣工驗(yàn)收制度及驗(yàn)收程序，對(duì)2個(gè)項(xiàng)目**進(jìn)行了綜合驗(yàn)收，驗(yàn)收面積6.4萬(wàn)平方米。

（三）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，狠抓房產(chǎn)執(zhí)法檢查

一是聯(lián)合執(zhí)法檢查。積極配合縣政府對(duì)全縣開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了2次聯(lián)合執(zhí)法檢查，進(jìn)一步規(guī)范了房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)。二是商品房預(yù)售清查。對(duì)全縣18個(gè)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行了商品房預(yù)售清查，進(jìn)一步整頓全縣商品房預(yù)售行為，對(duì)**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的非法預(yù)售行為進(jìn)行了處罰。

（四）開展和諧征收，全力服務(wù)重點(diǎn)工程

根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例、**市關(guān)于市城市房屋拆遷管理辦公室更名為市國(guó)有土地上房屋征收處的通知（*編辦201*97號(hào)）等文件精神要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有土地上房屋征收管理工作，加快我縣的城市化進(jìn)程，報(bào)請(qǐng)編委同意，**房屋征收管理辦公室正式更名升格為**國(guó)有土地上房屋征收管理辦公室，為房產(chǎn)局指導(dǎo)和管理的副科級(jí)二級(jí)機(jī)構(gòu)。征收管理辦公室嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排，堅(jiān)持以人為本、和諧征拆的理念，積極引導(dǎo)利益主體間相互尊重、相互合作、相互協(xié)調(diào)，飽含感情，做到“五心”：接待群眾咨詢熱心、入戶丈量登記細(xì)心、聽(tīng)取群眾意見(jiàn)耐心、核實(shí)安補(bǔ)償公心、安困難戶關(guān)心，如質(zhì)如量地開展S315二期、**、煤電一體化鐵路專線等重點(diǎn)項(xiàng)目房屋征收工作。上半年完成房屋征拆65戶（棟）房屋，建筑面積2萬(wàn)平方米。

三、強(qiáng)化效能建設(shè)，抓好機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)

開展“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)，是縣委、縣政府今年作出的一項(xiàng)重大部署。我們結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞結(jié)對(duì)共建的基本目標(biāo)，堅(jiān)持以構(gòu)建和諧物管為抓手，不斷促進(jìn)物業(yè)管理“提質(zhì)擴(kuò)面”，努力開創(chuàng)城鄉(xiāng)同治的新局面。

（一）抓綜治維穩(wěn)，全力確保轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定

實(shí)施了“局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，主管副局長(zhǎng)嚴(yán)審查，股所長(zhǎng)具體抓”的信訪機(jī)制，半年來(lái)共接待群眾來(lái)訪73人次，其中群體來(lái)訪5批次，來(lái)信60余件，沒(méi)有發(fā)生重大群體性事件。尤其在原航運(yùn)公司344名下崗職工要求對(duì)棚改用地進(jìn)行土地補(bǔ)償、**要求承攬**廉租住房改建項(xiàng)目有關(guān)配套工程問(wèn)題以及原住棉織廠公房住戶要求妥善安廉租房問(wèn)題

上，我局通過(guò)調(diào)取相關(guān)證件資料、法律政策文件和現(xiàn)場(chǎng)接訪調(diào)解等大量的工作，最終妥善將群體上訪事件平息下來(lái)，有效維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（二）抓創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，推進(jìn)基層組織晉位升級(jí)

按照縣委要求，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)異成績(jī)、迎接十八大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，開展“喜迎十八大、再創(chuàng)新佳績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)，激勵(lì)黨員干部愛(ài)崗獲業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、多做貢獻(xiàn)。組織開展公開承諾，積極開展領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)和群眾評(píng)議工作，在全力開展創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生縣城、省級(jí)文明縣城、省級(jí)園林縣城活動(dòng)中，做到個(gè)個(gè)有目標(biāo)、人人見(jiàn)行動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部群眾辦實(shí)事、抓落實(shí)、創(chuàng)先進(jìn)。

（三）抓“結(jié)對(duì)共建”，致力打造完美鄉(xiāng)村

認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府201*1號(hào)文件精神，組織局各支部和黨員干部深入農(nóng)村一線，開展“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對(duì)共建活動(dòng)”，先后進(jìn)村20多次，從禮儀教化、潔凈家園、濟(jì)困維安、聯(lián)合辦公和五基規(guī)則五項(xiàng)工作入手，開展工作。逐戶上門開展大規(guī)模衛(wèi)生、禮儀規(guī)勸、騎乘摩托車戴頭盔宣傳等5次，參與聯(lián)合辦公會(huì)議9次，連心結(jié)對(duì)走訪20多次，做到工作有部署、有檢查、有落實(shí)，全力助推**村的文明、和諧、穩(wěn)定。著力指導(dǎo)、支持**村村級(jí)活動(dòng)中心建設(shè)，目前選址、征地已完成，工程已正式動(dòng)土。同時(shí)在抓好結(jié)對(duì)幫扶方面，組織了愛(ài)心募捐活動(dòng)，為因車禍致貧的**籌集善款48200元，幫助其重新入院治療。

（四）抓文明創(chuàng)建，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提質(zhì)

在全縣聲勢(shì)浩大的省級(jí)文明縣城創(chuàng)建活動(dòng)中，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)揮

著不可替代的作用。作為行業(yè)主管部門，在上半年的工作中：一是認(rèn)真組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。起草實(shí)施關(guān)于執(zhí)行**市物業(yè)管理辦法的通知，聘請(qǐng)物業(yè)講師授課，組織全縣各物業(yè)企業(yè)管理人員對(duì)株洲市物業(yè)管理辦法等進(jìn)行學(xué)習(xí)3場(chǎng)次，注重服務(wù)人員素質(zhì)的提升，積極營(yíng)造依法管理、科學(xué)管理的氛圍。二是完善物業(yè)服務(wù)考核制度。出臺(tái)縣物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核辦法，對(duì)全縣物業(yè)管理考核內(nèi)容及細(xì)則進(jìn)行規(guī)范，采取年度考核與平時(shí)專項(xiàng)檢查、督辦相結(jié)合的原則，使物業(yè)服務(wù)的一線作業(yè)部門能時(shí)刻保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量，不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升服務(wù)水平。三是加強(qiáng)房屋維修基金歸集力度。目前為止，已歸集美麗新城、金色100、金色家園等九個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的維修基金345.8161萬(wàn)元，對(duì)房屋維修資金到戶金額進(jìn)行實(shí)地核實(shí)并進(jìn)行公示，并對(duì)過(guò)去未交房屋維修基金的項(xiàng)目進(jìn)行追繳。四是啟動(dòng)物業(yè)管理前期招投標(biāo)。根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例、株洲市物業(yè)管理辦法的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，今年對(duì)東華商業(yè)廣場(chǎng)、中天凱旋城、望云新外灘等5個(gè)項(xiàng)目實(shí)施了物業(yè)管理前期物業(yè)招投標(biāo)。五是指導(dǎo)成立業(yè)主委員會(huì)。管理好小區(qū)是全體業(yè)主的共同愿望，業(yè)主通過(guò)業(yè)主委員會(huì)這一渠道能夠充分行使自己的權(quán)利、發(fā)表自己的觀點(diǎn)，參與到小區(qū)管理。我們指導(dǎo)成立了錦江名園業(yè)主委員會(huì)、中天國(guó)際業(yè)主委員會(huì)、華升小區(qū)業(yè)主委員會(huì)，為維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益提供了保障。

（五）抓隊(duì)伍建設(shè)，全力打造房產(chǎn)新形象

我們按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的要求，加強(qiáng)“五型機(jī)關(guān)”建設(shè)，深入實(shí)施預(yù)安銷號(hào)績(jī)酬掛鉤制度，扎實(shí)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，進(jìn)一步促進(jìn)了干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。號(hào)召?gòu)V大干部職工積極參與房屋登

記官、物業(yè)管理師、房屋估價(jià)師等職業(yè)技能考試，努力提高服務(wù)水平。新辦公樓搬遷在即，我們有理由相信，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體房產(chǎn)人將進(jìn)一步創(chuàng)新思維、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)工作，以優(yōu)異的成績(jī)圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

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