發(fā)行分局10年年終總結(jié)

工作總結(jié)

201*年度報(bào)刊發(fā)行分局

今年以來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，發(fā)行分局按照市局確定的發(fā)展思路和總體工作部署，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，正視困難，頑強(qiáng)拼搏，較好地實(shí)現(xiàn)了預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為今后發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

1、201*年我市收入完成情況表：（單位：元）

單位市局直屬分局沅江局南縣局桃江局安化局合計(jì)收入完成情況2045884.311421639.661782857.691221622.331674417.881906321.7710052743.64完成計(jì)劃比96.96%87.76%97.42%103.53%91.50%96.28%95.29%2、201*年我市常年收訂流轉(zhuǎn)額情況見下表：（單位：元）單位市局直屬分局沅江局南縣局桃江局安化局合計(jì)常年收訂流轉(zhuǎn)額完成情況505035.88143996.44186000.54243703.29214543.86215924.031509204.04完成計(jì)劃比117.45%84.70%70.19%91.96%80.96%81.48%90.92%二、201*年度大收訂完成情況

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單位市局直屬分局沅江局南縣局桃江局安化局合計(jì)大收訂流轉(zhuǎn)額完成情況7931984.314110025.004992177.495062046.055114921.025409095.8532620249.72完成計(jì)劃比110.17%105.38%101.88%101.24%102.30%100.17%103.89%三、全年主要工作

1、認(rèn)真搞好常年收訂營(yíng)銷工作

貫徹落實(shí)省公司201*年常年收訂專業(yè)指導(dǎo)意見和相關(guān)營(yíng)銷方案，將省局文件精神落實(shí)到各縣市局，在保證黨報(bào)黨刊穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)地方報(bào)刊的合作，努力挖掘私費(fèi)市場(chǎng)，不斷提高私費(fèi)報(bào)刊的占比。從年初開始，發(fā)行分局對(duì)全區(qū)全年度的報(bào)刊補(bǔ)續(xù)訂工作進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和部署，發(fā)行局發(fā)放補(bǔ)續(xù)訂通知3000多份，并深入各機(jī)關(guān)、單位、院校上門進(jìn)行報(bào)刊補(bǔ)訂、破訂工作，滿足各單位訂閱需求。截止11月底，全市完成常年收訂流轉(zhuǎn)額150.92萬(wàn)元，完成計(jì)劃的90.92%，取得了較好的成果。

2、貫徹落實(shí)11185電話訂閱、183網(wǎng)上訂閱工作

根據(jù)省公司常年收訂工作安排，搞好郵政報(bào)刊的電子商務(wù)11185電話和183網(wǎng)上訂閱工作，讓11185和183廣泛深入人心，擴(kuò)大郵政報(bào)刊訂閱渠道，我分局采取多種方式做好11185和183訂閱營(yíng)銷推廣，加強(qiáng)與客戶溝通、并將客戶的意見和建議的處理和反饋進(jìn)行登記，做好跟蹤服務(wù)管理，推動(dòng)郵局與訂戶的緊密聯(lián)系，有效穩(wěn)定廣大訂戶。截止11月底，我市共完成11185訂閱流轉(zhuǎn)額4.62萬(wàn)元，完成計(jì)劃的92.4%。

3、開發(fā)圖書營(yíng)銷與裝備報(bào)刊營(yíng)銷工作，打入校園報(bào)刊收訂市場(chǎng)。貫徹省公司電視電話會(huì)議精神，落實(shí)“六一”校園報(bào)刊營(yíng)銷的前期準(zhǔn)備工作，并按照省公司的統(tǒng)一部署，在各學(xué)校、單位開展“六一”少幼兒報(bào)刊的征訂宣傳工作。我市采取了多種方式開展校園報(bào)刊及圖書營(yíng)銷工作。為搞好迎“六一”報(bào)刊訂閱有禮專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，市局成立“六一”營(yíng)銷項(xiàng)目推進(jìn)小組，組織營(yíng)銷人員和投遞人員以上門或夾報(bào)投送方式散發(fā)宣傳資料，并與大客戶服務(wù)中心合作，針對(duì)大客戶單位開展?fàn)I銷工作，獲取單位團(tuán)體對(duì)郵政開發(fā)報(bào)刊集體訂閱的支持。201*年大收訂，截止11月底，共收訂校園裝備報(bào)刊146.2萬(wàn)元。同時(shí)加深了與教育部門的合作，為來(lái)年繼續(xù)開展裝備報(bào)刊、校園報(bào)刊的收訂工作打好了基礎(chǔ)。

4、全面落實(shí)訂報(bào)禮儀卡營(yíng)銷工作

根據(jù)省公司湘郵〔201*〕37號(hào)《關(guān)于全面啟動(dòng)郵政訂報(bào)禮儀卡營(yíng)銷項(xiàng)目的通知》文件精神，市局下發(fā)了相應(yīng)的文件，制訂相應(yīng)激勵(lì)政策、營(yíng)銷方案，明確、分解本次項(xiàng)目任務(wù)、目標(biāo)，并將樣卡和宣傳冊(cè)及時(shí)分發(fā)至各局，組織了支局長(zhǎng)、投遞人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，開展訂報(bào)禮儀卡的宣傳營(yíng)銷工作。全市共計(jì)完成訂報(bào)禮儀卡49450元。

5、教育期刊的收訂，強(qiáng)力支撐了收入的增長(zhǎng)

201*年春秋兩季教育期刊共收訂碼洋1237.18萬(wàn)元。截止11月底，教育期刊收入完成225.79萬(wàn)元，占1-11月份報(bào)刊發(fā)行收入絕對(duì)值的24.23%，強(qiáng)力支撐了今年報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)。同時(shí)，發(fā)行分局承擔(dān)的全市教育期刊的投遞任務(wù)，做到了無(wú)一份錯(cuò)投漏投，受到了教育部門的好評(píng)。

6、搞好思鄉(xiāng)月配套禮品促銷活動(dòng)

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根據(jù)省公司《湖南省關(guān)于做好思鄉(xiāng)月配套禮品促銷活動(dòng)的通知》文件精神，我局制訂了相應(yīng)文件下達(dá)至各縣市局，并督促各縣市局開展?fàn)I銷。通過(guò)明確優(yōu)惠的激勵(lì)政策，提供宣傳單頁(yè)、宣傳海報(bào)、產(chǎn)品樣品，調(diào)動(dòng)發(fā)行站的營(yíng)銷積極性，在各單位通過(guò)與后勤部門、工會(huì)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行聯(lián)系開展?fàn)I銷；同時(shí)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳材料、陳列展示產(chǎn)品，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行推介；并要求投遞員在投遞報(bào)刊過(guò)程中，通過(guò)“宣傳單+征訂單”方式進(jìn)行插箱或入戶宣傳，對(duì)有訂閱保健類產(chǎn)品需求的客戶開展有針對(duì)性的宣傳與推介。通過(guò)采取各種有效的營(yíng)銷手段，我市共銷售《醫(yī)食參考》禮品盒317套。

7、農(nóng)家書屋報(bào)刊配送工作

根據(jù)省公司領(lǐng)導(dǎo)“一定要做、一定要做好”農(nóng)家書屋報(bào)刊配送工作的要求，成立了“農(nóng)家書屋”營(yíng)銷項(xiàng)目工作小組和領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照省公司的要求，將相關(guān)投送名址通知了各縣（市）局，要求各縣（市）局安排了專人專車，做好“農(nóng)家書屋”營(yíng)銷項(xiàng)目相關(guān)報(bào)刊投遞工作。

8、加大員工營(yíng)銷能力培訓(xùn)

制定了一系列的課件，并針對(duì)201*年省公司和市局制定的“1、7、9、20”重點(diǎn)報(bào)刊品種進(jìn)行了詳細(xì)的分析，指明了全市報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展的主要目標(biāo)就是重點(diǎn)暢銷報(bào)刊。

9、重點(diǎn)客戶的維護(hù)工作

安排專職營(yíng)銷人員利用法定假日和節(jié)假日，對(duì)全市重點(diǎn)客戶進(jìn)行了上門走訪，一是由各片區(qū)客戶經(jīng)理帶上禮品年冊(cè)對(duì)部分vip客戶進(jìn)行了上門專訪，并認(rèn)真聽取大客戶對(duì)報(bào)刊發(fā)行專業(yè)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議；二是對(duì)不同層次的大客戶都以寄送了回訪函。

四、下一步主要工作安排

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1、繼續(xù)搞好201*年大收訂工作，力爭(zhēng)在12月31日全面完成大收訂工作任務(wù)。

2、對(duì)201*年大收訂工作進(jìn)行全面的總結(jié)，找出報(bào)刊發(fā)行的重點(diǎn)難點(diǎn)。

3、調(diào)整經(jīng)營(yíng)政策，加大發(fā)展力度，迅速著手新一輪的報(bào)刊常年收訂計(jì)劃，并制定報(bào)刊發(fā)行專業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃

4、著手準(zhǔn)備11年教育期刊收訂的前期準(zhǔn)備工作。5、搞好報(bào)刊用戶服務(wù)質(zhì)量回訪工作。

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XX工程管理處201*年年度工作總結(jié)

XX工程管理處在公路局和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，本著“嚴(yán)格管理、熱情服務(wù)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔”的工作原則，始終以工程質(zhì)量為中心，以樹立XX形象為己任，精心組織、周密部署，全面落實(shí)了工程質(zhì)量管理各級(jí)責(zé)任，使項(xiàng)目按計(jì)劃，順利、有序、安全、優(yōu)質(zhì)的平穩(wěn)推進(jìn)。得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)卣�府和社�?huì)各界的一致好評(píng)�，F(xiàn)將XX工程的建設(shè)管理工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工程基本情況

XX工程是XX城區(qū)東部出入XX高速公路的重要出口，是XX市興市拉動(dòng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。該項(xiàng)目經(jīng)市委、市政府多方爭(zhēng)取，加寬升等，作為XX洛市的東大門戶城市朝陽(yáng)大道建設(shè)。以我市與XX高速公路管理處簽訂總承包協(xié)議的方式建設(shè)，由XX公路管理局及市區(qū)相關(guān)部門抽調(diào)專人組建XX工程管理處負(fù)責(zé)實(shí)施。其中XX公路管理局負(fù)責(zé)公路工程建設(shè)，XX政府負(fù)責(zé)征遷和安工作。工程建設(shè)期限一年。

該工程位于XXX，南起江濱大道，北至西合鐵路橋下，全長(zhǎng)580米，按照城市道路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)實(shí)施。路基寬度40米，路面布為4米（人行道）＋3.5×4（行車道）＋4米（綠化帶）＋3.5×4（行車道）＋4米（人行道）。

主要工程數(shù)量有：路基挖方57433m、路基填方148177.82m、擋墻19455.61m/503m、涵洞工程135.85米/3道、雨污管線工程1319m、路面工程23200m、人行道鋪砌4640m。征地132.01畝，拆遷36戶。建設(shè)總費(fèi)用3500萬(wàn)元，其中：公路工程費(fèi)201*萬(wàn)元，征遷安費(fèi)1500萬(wàn)元。

工程采取公開招標(biāo)的方式實(shí)施，由XXX工程處即XX公路管理局機(jī)械站中標(biāo)施工，工程監(jiān)理委托XXXX監(jiān)理公司進(jìn)行施工監(jiān)理，申請(qǐng)市交通質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行政府監(jiān)督。

二、任務(wù)完成情況及后期計(jì)劃安排1、工程建設(shè)方面

目前開展路基填筑工作面3處、涵洞工程施工面2處、擋土墻工程施工面10余處。完成路基清表及填前處理2.8萬(wàn)m；路基換填處理8300m；路基填方8.3萬(wàn)m；路基挖方4.7萬(wàn)m；涵洞1道；擋土墻9600m；完成雨污管線工程180m。完成工程造價(jià)612萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃的120%；完成工程總計(jì)劃的40%。

2、征地拆遷方面

連接線項(xiàng)目共需要拆遷36戶，已完成拆遷34戶。目前共完成土地征用132.01畝，其中40米主線范圍內(nèi)征用土地70.76畝；改河征用土地18.65畝；安點(diǎn)、檢測(cè)中心、城市規(guī)劃道路三項(xiàng)征用土地42.6畝。清理各類樹木（苗）2.3萬(wàn)株，清理建筑垃圾1.3萬(wàn)m。安方案也通過(guò)了市委、市政府的審查。安點(diǎn)道路已

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經(jīng)修通。房建部分正在進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。

3、后期計(jì)劃安排

201*年3月底以前完成全部路基挖方、路基填方、擋土墻工程及全部雨污管線工程；201*年4月至7月完路面工程；201*年7月至8月完成人行道鋪砌及其他附屬工程。201*年8月底以前完成交工驗(yàn)收。三、主要工作做法

〈一〉建立健全組織機(jī)構(gòu)、完善各項(xiàng)管理制度

五月初，按照市政府要求抽調(diào)23名工作人員成立了西商二線商洛市城區(qū)連接線工程管理處。5月13日，管理處進(jìn)駐工地后，為加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理，確保工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資、廉政建設(shè)等目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，經(jīng)管理處研究決定，下設(shè)三個(gè)職能部門，工程科、征地拆遷環(huán)境保障辦公室和綜合科，同時(shí)明確各部門職責(zé)，工程科具體負(fù)責(zé)全線的技術(shù)控制、質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度控制、文明工地建設(shè)、合同管理等工作；征地拆遷環(huán)境保障辦公室主要負(fù)責(zé)征地、拆遷、安和建設(shè)環(huán)境保障工作；綜合科具體負(fù)責(zé)資金管理、對(duì)外接待、部門銜接、印章管理和后勤保障等工作。

管理處各部門組建后一方面按照招投標(biāo)法依法對(duì)工程進(jìn)行招投標(biāo)工作，201*年6月2日在三秦都市報(bào)、商洛日?qǐng)?bào)、招投標(biāo)信息網(wǎng)上發(fā)布了招標(biāo)公告，陜西華通公路工程公司、陜西建工集團(tuán)機(jī)械施工有限公司、陜西省第四建筑工程公司、山西建筑工程（集團(tuán)）

總公司、九冶建設(shè)有限公司共五家施工企業(yè)報(bào)名。按照程序6月22日完成了施工招標(biāo)的資格預(yù)審，除陜西省第四建筑工程公司外，其余四家均通過(guò)了資格預(yù)審；6月28日對(duì)通過(guò)資審的陜西華通公路工程公司、陜西建工集團(tuán)機(jī)械施工有限公司、山西建筑工程（集團(tuán)）總公司、九冶建設(shè)有限公司四家施工單位出售了招標(biāo)文件，8月25日進(jìn)行了開標(biāo)評(píng)標(biāo)，9月2日與中標(biāo)單位陜西華通公路工程公司簽訂了合同協(xié)議書。

另一方面根據(jù)商洛市政府201*年38號(hào)關(guān)于西商二線城區(qū)連接線工程建設(shè)辦公會(huì)議紀(jì)要的精神，我們委托商洛市建筑設(shè)計(jì)院根據(jù)施工圖設(shè)計(jì)對(duì)該段路線進(jìn)行了管網(wǎng)、綠化、照明設(shè)計(jì)。同時(shí)認(rèn)真仔細(xì)對(duì)圖紙工程量進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)陜西省定額站下發(fā)的商洛市建筑材料市場(chǎng)價(jià)格對(duì)設(shè)計(jì)工程量按照市政工程標(biāo)準(zhǔn)從新做出工程預(yù)算。先后多次和交建集團(tuán)西商高速公路管理處核對(duì)工程量，分別按照公路工程和市政工程預(yù)算核對(duì)工程造價(jià)。

施工單位進(jìn)場(chǎng)后我們制訂并下發(fā)了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《質(zhì)量管理辦法》、《文明工地施工管理辦法》、《資料管理辦法》、《綜合考評(píng)管理辦法》等制度和辦法匯編。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，為項(xiàng)目規(guī)范化、程序化管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

〈二〉、積極開展環(huán)境協(xié)調(diào)工作，為項(xiàng)目營(yíng)造了良好施工環(huán)境西商二線商洛市城區(qū)連接線工程，雖然路線比較短，但該項(xiàng)目處于城鄉(xiāng)接合部、居民較多，施工外圍環(huán)境比較復(fù)雜。我們?yōu)榱舜_保項(xiàng)

目順利進(jìn)展，多方聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)，取得各級(jí)政府部門和廣大群眾的理解和大力支持。為施工單位營(yíng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境。

1、多方聯(lián)系為項(xiàng)目解決路基填料和路面用砂問(wèn)題

近年來(lái)，西商二線工程建設(shè)期間在沿線河道大量取砂，致使砂礫料源極其匱乏。為了保證工程順利實(shí)施，管理處進(jìn)駐工地后，立即與當(dāng)?shù)剞k事處和其它相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通聯(lián)系，一方面去水泥廠石料廠、周磨石料廠和盧河間石料廠聯(lián)系路基填料；另一方面管理處領(lǐng)導(dǎo)在工程附近各個(gè)山溝進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)工程實(shí)際情況向商洛市國(guó)土資源局城區(qū)分局打報(bào)告申請(qǐng)?jiān)诒R河間為項(xiàng)目報(bào)批一個(gè)石料廠。多次邀請(qǐng)市國(guó)土資源局城區(qū)分局的同志來(lái)盧河間現(xiàn)場(chǎng)考察確定石料廠位。最終考慮到報(bào)批石料場(chǎng)手續(xù)比較復(fù)雜同時(shí)還需要部分費(fèi)用，我們從工程進(jìn)度需要和節(jié)約資金方面考慮決定采用水泥廠石料廠和盧河間石料廠的石料作為路基填料。

為解決路基換填及路面基層用砂我們向商洛市水務(wù)局申請(qǐng)?jiān)诘そ�河道取砂，在市政府劉仲林秘書長(zhǎng)的協(xié)調(diào)下我們多次和水務(wù)局河道管理所的同志進(jìn)行溝通和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查最終取得商洛市水務(wù)局的大力支持同意我們?cè)诖_保丹江兩岸河堤安全的情況下在丹江河道張峪溝口上游200m范圍內(nèi)采集工程用砂。

2、逐戶調(diào)查登記、逐戶宣傳動(dòng)員，順利完成工程紅線內(nèi)的房屋拆遷及土地征用。

連接線工程位于大趙峪辦事處的王巷村，地處城郊，住戶集中，

我們根據(jù)工程設(shè)計(jì)圖對(duì)用地范圍進(jìn)行了放線，沿線埋設(shè)了用地界樁。然后管理處征地拆遷人員、大趙峪辦事處及大趙峪土管所工作人員會(huì)同當(dāng)?shù)卮褰M干部多次對(duì)工程用地按住戶逐戶丈量登記、逐戶調(diào)查核實(shí)，并對(duì)拆遷房屋和地面附著物數(shù)量進(jìn)行了確認(rèn)。管理處征地拆遷人員實(shí)行分組包戶，上門對(duì)拆遷群眾從連接線工程建設(shè)的重要政治意義和工程建設(shè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)上為群眾做思想工作。同時(shí)對(duì)群眾宣講、學(xué)習(xí)拆遷政策。在此期間商洛市政府高健副市長(zhǎng)多次來(lái)我們管理處召集相關(guān)職能部門及大趙峪辦事處領(lǐng)導(dǎo)開現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì)議，向我們介紹和借鑒城區(qū)其他工程建設(shè)針對(duì)拆遷問(wèn)題所采用的方法，為我們出主意、想辦法。

同時(shí)我們?cè)诓疬w工程中先后采取了一是對(duì)先拆遷群眾優(yōu)先考慮安；二是對(duì)先拆遷群眾進(jìn)行資金獎(jiǎng)勵(lì)；三是對(duì)先拆遷群眾管理處安排人員幫忙搬家等多種辦法。在我們的耐心動(dòng)員下，得到了大部分群眾的理解與支持，使得拆遷安和土地征遷工作進(jìn)展順利。

3、主動(dòng)出擊，多方協(xié)調(diào)努力解決工程用地范圍內(nèi)的桿線遷移問(wèn)題。工程用地范圍內(nèi)電力、通訊和廣電桿線縱橫交錯(cuò)，涉及相關(guān)部門多，遷移難度大。我們積極主動(dòng)和所屬部門聯(lián)系、協(xié)商。同時(shí)多次專題向市政府匯報(bào)，政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召集桿線所屬部門召開協(xié)調(diào)會(huì)議，限時(shí)限期進(jìn)行遷移。確保了工程建設(shè)順利進(jìn)行。

4、嚴(yán)厲打擊一切阻礙工程正常建設(shè)的不法行為，為項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造良好的施工環(huán)境。

在工程建設(shè)期間我們?cè)谑小�區(qū)政府的協(xié)調(diào)下與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合對(duì)阻撓施工、無(wú)理取鬧、強(qiáng)買強(qiáng)賣、盜竊工程材料的一些社會(huì)不法分子進(jìn)行了嚴(yán)厲的打擊。對(duì)于阻撓我們清理拆遷建筑垃圾的，我們?cè)诤驼�府部門聯(lián)系溝通后，和商州區(qū)公安局環(huán)境協(xié)調(diào)辦、大趙峪辦事處及大趙峪派出所的民警同志進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)拆遷垃圾進(jìn)行了清理。在市政府和商洛市公安局的支持下我們還在連接線項(xiàng)目部成立了商州區(qū)公安局大趙峪派出所駐項(xiàng)目部警務(wù)室，為工程建設(shè)保駕護(hù)航，給本項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造了良好的外部施工環(huán)境。

〈三〉、嚴(yán)格工程管理，狠抓工程質(zhì)量

為確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)施和本項(xiàng)目達(dá)優(yōu)良工程標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)诠こ坦芾砗唾|(zhì)量控制上主要采取了以下措施：

1、管理處每月定期召開了2次工程質(zhì)量專題會(huì)議。在會(huì)上對(duì)開工的單項(xiàng)工程施工工藝進(jìn)行詳細(xì)講解；對(duì)已經(jīng)開工建設(shè)的單項(xiàng)工程存在質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并提出整改措施和整改要求；對(duì)工程薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)部位的施工細(xì)節(jié)控制著重反復(fù)強(qiáng)調(diào)和把關(guān)，并認(rèn)真總結(jié)汲取以往類似工程的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，達(dá)到以現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議形式及時(shí)解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在突出的質(zhì)量問(wèn)題。

2、針對(duì)我們這個(gè)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，路基要分段填筑、路基填筑到管道埋設(shè)高度后要進(jìn)行雨污管道埋設(shè)、沿線涵洞、防護(hù)工程多等原因造成路基邊角壓實(shí)和涵臺(tái)背回填成了最大的質(zhì)量隱患。我們認(rèn)真分析后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員和壓路機(jī)駕駛?cè)藛T進(jìn)行了質(zhì)量意識(shí)教育和學(xué)習(xí)，讓

其在思想上認(rèn)識(shí)到該質(zhì)量隱患嚴(yán)重危害工程的后果。同時(shí)成立的專業(yè)打夯隊(duì)，在邊角壓實(shí)和臺(tái)背回填過(guò)程對(duì)壓路機(jī)不能壓到的部分，由打夯隊(duì)分層，灑水夯實(shí)；對(duì)擋土墻面子砌筑不平整、面子石大小不均勻造成后期無(wú)法勾縫等質(zhì)量問(wèn)題，我們多次在工地現(xiàn)場(chǎng)采用開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的形式，讓各個(gè)施工隊(duì)之間互相學(xué)習(xí)砌筑質(zhì)量好的隊(duì)伍，同時(shí)還組織擋墻砌筑技工去鄰近的西商高速24標(biāo)段進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)工程建設(shè)中突出的各種問(wèn)題，我們采取不同的方法逐一解決。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次檢查連接線工程，對(duì)我們連接線的工程質(zhì)量給予了高度的贊揚(yáng)。

3、對(duì)路基施工工程我們從路基填料粒徑、級(jí)配和填料含水量入手。同時(shí)嚴(yán)格控制填筑厚度和碾壓遍數(shù)，按照規(guī)范頻率逐層檢測(cè)壓實(shí)度。壓實(shí)度合格后才能進(jìn)行下層填筑施工；對(duì)擋土墻、涵洞我們逐處檢測(cè)基底標(biāo)高和檢測(cè)基底承載力。滿足設(shè)計(jì)要求后才能進(jìn)行砌筑施工。

4、嚴(yán)格合同管理，加大監(jiān)理工作力度。一切按合同辦事，每個(gè)分項(xiàng)工程開工前，管理處依據(jù)《合同文件》對(duì)施工單位進(jìn)場(chǎng)人員、機(jī)械設(shè)備到場(chǎng)情況進(jìn)行檢查，不滿足要求的堅(jiān)決不予開工。同時(shí)要求監(jiān)理工程師實(shí)行全天候、全過(guò)程、全方位的監(jiān)理，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工序的現(xiàn)場(chǎng)旁站，樹立和賦予監(jiān)理工程師的絕對(duì)權(quán)威，使得監(jiān)理工程師敢于管事，認(rèn)真監(jiān)理，對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的監(jiān)理人員堅(jiān)決清除出場(chǎng)。

5、嚴(yán)把原材料進(jìn)場(chǎng)關(guān)，加強(qiáng)試驗(yàn)檢測(cè)工作。管理處對(duì)進(jìn)場(chǎng)的各種原材料嚴(yán)格把關(guān)，特別是水泥、片石、路基填料等原材料嚴(yán)格控制其

各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，對(duì)不合格的原材料堅(jiān)決清出施工現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)加大管理處和監(jiān)理的試驗(yàn)檢測(cè)項(xiàng)目和抽檢頻率。嚴(yán)把砌體砂漿施工配合比和路基壓實(shí)質(zhì)量，從而有效地確保過(guò)程質(zhì)量控制。

6、規(guī)范管理，狠抓細(xì)節(jié)控制。為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化作業(yè)，我們成立了質(zhì)量巡查小組，加大日常巡查頻率和處罰力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即下發(fā)巡查督辦單，采取現(xiàn)場(chǎng)糾正、停工整頓等辦法督促施工單位進(jìn)行整改，將質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)狠抓施工細(xì)節(jié)控制，特別是臺(tái)背回填、砌體施工、路基壓實(shí)等；從一點(diǎn)一滴小事做起，從基礎(chǔ)工作抓起，堅(jiān)信“細(xì)節(jié)決定成敗”，扎實(shí)做好施工過(guò)程中每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。

〈四〉、加強(qiáng)進(jìn)度控制，確保工程順利完成

1、依據(jù)工程進(jìn)度，綜合考慮人員、機(jī)械、料源、交通保暢方案等因素，要求項(xiàng)目部扎實(shí)優(yōu)化施工方案，制定切實(shí)可行的施工組織設(shè)計(jì)上報(bào)管理處審核，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施，從而有效地保證了工程進(jìn)度。

2、依據(jù)市政府對(duì)項(xiàng)目總工期的要求，管理處根據(jù)施工單位編制的總體進(jìn)度計(jì)劃，逐層分解、細(xì)化，落實(shí)到月，細(xì)化到旬、到日，做到以日促旬，以旬保月。在日常工地巡查過(guò)程，根據(jù)施工計(jì)劃對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行檢查對(duì)施工過(guò)程中安排不合理的及時(shí)進(jìn)行糾正，確保工程進(jìn)度按計(jì)劃順利完成。

3、多次召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，認(rèn)真分析項(xiàng)目建設(shè)的施工環(huán)境，從工程實(shí)際出發(fā)，要求項(xiàng)目部結(jié)合現(xiàn)有的施工場(chǎng)地實(shí)際多開工作面，同時(shí)保證各個(gè)工作面上的施工機(jī)械配合和生產(chǎn)勞力配。對(duì)開工項(xiàng)目分組

平行作業(yè)加快工程進(jìn)度。

4、是加大檢查考核力度，管理處每月底對(duì)項(xiàng)目部就工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明工地建設(shè)等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查。不能完成當(dāng)月計(jì)劃遲緩?fù)涎庸て诘模�予以通�?bào)批評(píng)并給予經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)當(dāng)月進(jìn)度快、質(zhì)量好的給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、抓住施工有利時(shí)機(jī)，組織開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，及時(shí)安排“大干60天，確保完成計(jì)劃任務(wù)活動(dòng)”，號(hào)召全體參建人員發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的作風(fēng)和頑強(qiáng)拼搏的精神，加班加點(diǎn)，迅速掀起大干熱潮，從而有效地促進(jìn)了工程進(jìn)度。

〈五〉、加強(qiáng)安全管理，確保施工安全

安全生產(chǎn)工作是項(xiàng)目管理的重要工作內(nèi)容之一。為把安全工作真正落到實(shí)處，我們采取了以下幾點(diǎn)措施：

1、及時(shí)與施工單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，把安全生產(chǎn)責(zé)任層層分解，從第一責(zé)任人落實(shí)到施工一線的工隊(duì)，落實(shí)到每個(gè)作業(yè)人員。

2、要求所有進(jìn)入工地人員，必須佩戴安全帽。專職安全員指揮施工機(jī)械和拉料車倒車，對(duì)已開挖基坑進(jìn)行圍堰遮擋，對(duì)施工便道兩側(cè)用彩鋼板進(jìn)行遮擋，并在基坑四周和路口處設(shè)立明顯警示標(biāo)志，確保過(guò)往車輛和行人安全。對(duì)有條件的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉施工，堵絕一切閑雜人員和過(guò)往車輛進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。

3、在每次生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上，專門就安全生產(chǎn)和施工保暢工作進(jìn)行安

排部署，同時(shí)對(duì)各種容易出現(xiàn)不安全事故的，提前進(jìn)行警戒告知，反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。在日常管理中加大安全保暢巡查、檢查力度，及時(shí)查處安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)糾正各種違規(guī)操作行為。

4、下發(fā)安全管理文件，要求項(xiàng)目部、總監(jiān)辦抓好冬季防凍、防火、防盜三防工作，要求項(xiàng)目部在制定完善應(yīng)急預(yù)案的同時(shí)，做好24小時(shí)值班和應(yīng)急搶險(xiǎn)準(zhǔn)備工作。目前，本項(xiàng)目無(wú)任何不安全事件發(fā)生。

〈六〉、加強(qiáng)投資控制，嚴(yán)把設(shè)計(jì)變更關(guān)口

1、施工單位進(jìn)場(chǎng)后，管理處會(huì)同監(jiān)理單位、施工單位技術(shù)人員對(duì)照施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底復(fù)核，對(duì)設(shè)計(jì)遺漏和錯(cuò)誤進(jìn)一步糾正完善，避免了盲目施工，杜絕了隨意變更，有效地控制了工程投資。

2、在施工過(guò)程中，對(duì)原改河設(shè)計(jì)進(jìn)行了優(yōu)化變更，減少了改河挖土方和漿砌片石防護(hù)工程，就此兩項(xiàng)為項(xiàng)目節(jié)省資金80萬(wàn)元。

3、嚴(yán)格計(jì)量審批制度，采取管理處、監(jiān)理單位、施工單位三方現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量，當(dāng)場(chǎng)簽字計(jì)量。

4、嚴(yán)格控制工程建設(shè)過(guò)程中的各項(xiàng)開支，降低工程管理費(fèi)用，為我局節(jié)省資金。

〈七〉、創(chuàng)建文明工地，塑造行業(yè)新形象

為了加強(qiáng)文明工地建設(shè)，管理處制訂下發(fā)了《文明工地管理實(shí)施辦法》，提倡“以人為本，文明施工”新風(fēng)尚，杜絕野蠻施工。為樹立商洛公路行業(yè)形象，展現(xiàn)商洛公路人的精神風(fēng)貌，我們?cè)谖拿鞴さ亟ㄔO(shè)上嚴(yán)格要求。

1、要求施工單位、監(jiān)理單位在開工前做好制度、圖表上墻工作，在工程起終點(diǎn)設(shè)工程公告牌、公示牌和質(zhì)量監(jiān)督牌。

2、加強(qiáng)施工路段文明管理，施工路段、項(xiàng)目部插彩旗，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，在施工路段設(shè)醒目的施工標(biāo)志和警示標(biāo)志，在各個(gè)結(jié)構(gòu)物施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)工程標(biāo)識(shí)牌、施工配合比牌。將路基施工區(qū)劃分上料區(qū)、碾壓區(qū)、和待檢區(qū)并設(shè)標(biāo)示牌。

3、在迎接市委、市政府上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查中制作了展示我們商洛公局、華通公司業(yè)績(jī)形象的展示牌。并為各級(jí)工程建設(shè)管理人員制作了統(tǒng)一的標(biāo)志服裝。在迎檢過(guò)程展示了我們公路行業(yè)形象，展示了局為商洛公路事業(yè)發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

4、要求全體參建人員按照要求統(tǒng)一佩戴安全帽，文明施工，管理人員佩戴胸牌，持證上崗，樹立商洛公路人良好形象。為切實(shí)加強(qiáng)文明工地建設(shè)，同時(shí)我們還將文明工地建設(shè)內(nèi)容連同工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)一起，每月底對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行檢查考核，有力的推進(jìn)文明工地創(chuàng)建活動(dòng)的開展。

〈八〉、以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，加強(qiáng)黨建和廉政工作一是管理處進(jìn)駐工地后，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《警示提醒》、《誡勉督導(dǎo)》、《責(zé)令糾錯(cuò)》三項(xiàng)制度，全體人員以宣誓形式做出了廉政承諾，同時(shí)制作十余塊警示標(biāo)語(yǔ)，時(shí)刻提醒全體工作人員奉公守法、廉潔自律。二是及時(shí)與施工單位簽訂廉政合同，規(guī)定了廉政建設(shè)責(zé)任和義務(wù)以及相關(guān)權(quán)利，大大減少了違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。五是

設(shè)立廉政舉報(bào)信箱和舉報(bào)電話，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。

自工程開工以來(lái)在局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在商洛市委、市政府的高度關(guān)注和大力支持下，工程項(xiàng)目進(jìn)展順利。市委魏增軍書記、市政府楊冠軍市長(zhǎng)，張文亮、高健副市長(zhǎng)及市人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)先后來(lái)工地視察十余次，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在視察期間對(duì)我們前期的工作給予了高度的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。但是我們知道在我們的工作中還存在很多不足之處。在以后的工作中我們將戒驕戒躁，一如既往地繼續(xù)努力做好后續(xù)工作。給公路局領(lǐng)導(dǎo)、市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾一個(gè)滿意的答卷。

西商二線商洛市城區(qū)連接線工程管理處

二一年十二月十日

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