二0一一年年度衛(wèi)生院糾風工作總結

201*年度衛(wèi)生院糾風工作總結

201*年我院在上級衛(wèi)生主管部門和鎮(zhèn)紀檢委的正確領導下,堅決貫徹中紀委五次全會,.國務院廉政會議,按照中央和自治區(qū)的統(tǒng)一部署,緊密結合衛(wèi)生系統(tǒng)“管理年”和社會行風評議,把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風作為專項治理的重點,著力解決損害群眾利益的突出問題,全面落實糾紛工作責任制,狠抓落實,認真完成各項糾紛工作。.

我院為了更好地落實糾風工作，促進醫(yī)務人員廉潔行醫(yī).誠信服務.在全院廣泛開展“白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務工作者”和向身邊先進典型學習的宣傳教育活動,提高了職工思想,統(tǒng)一了認識，并在全院職工大會上學習相關文件，明確了糾正行風不正之風的重要意義，成立了糾風領導小組，組長由楊海元院長擔任，成員由各科室主要負責人組成，并結合我院實際情況，制定了糾風工作計劃及黨風廉政建設計劃、醫(yī)德醫(yī)風教育制度，每月播放一次反腐倡廉電教片，并組織職工討論學習，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，使職工在思想有一個新的認識。

衛(wèi)生院狠抓愛崗敬業(yè)，要求全院職工使用文明語言，熱情

周到，對待患者如親人，態(tài)度和藹，一視同仁，主動拉近醫(yī)患距離，杜絕用生、冷、硬語言對待病人。加強責任教育,實行責任追究,并結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育,開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動充分發(fā)揮先進典型的示范作用,凡急癥人員，我院職工不分晝夜，嚴寒酷暑，隨叫隨到，極大方便了患者，深受好評。要求每位醫(yī)務人員對患者合理檢查，合理用藥，合理收費，減輕了農(nóng)牧民醫(yī)療負擔，認真貫徹“光明行動”，做到各項收費公開合理，嚴格按國家物價政策執(zhí)行，自覺接受院內(nèi)外的監(jiān)督。

一年來，衛(wèi)生院狠抓吃喝風，嚴格執(zhí)行招待費標準，發(fā)揚艱苦樸素，吃苦耐勞的優(yōu)良作風。

以上是201*年糾風工作總結，如有不足，懇請批評指導。我院一定會在以后的工作中再接再勵，再創(chuàng)輝煌！為人民的身體健康貢獻力量。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院

201*年10月30日

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**鎮(zhèn)衛(wèi)生院二0一一年度工作總結

各位領導、同志們：

二0一一年已經(jīng)過去，在過去的一年中，衛(wèi)生院在鎮(zhèn)政府、黨委和市衛(wèi)生局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，以黨的十七大精神為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持求真務實，真抓實干，使我院的經(jīng)濟建設、衛(wèi)生體制改革推向了新的高潮；使我院醫(yī)療服務，預防保健、新農(nóng)合等各項工作取得了新的成績，為我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作，基本醫(yī)療服務作出了新的貢獻。

二0一一年回顧

一年來，我院在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府的正確領導下，在上級衛(wèi)生行政部門支持和配合下，貫徹“預防為主”的方針，發(fā)揮衛(wèi)生院在農(nóng)村衛(wèi)生服務的主導作用。大力開展健康教育，積極開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療的各項工作，動員全社會參與，為人民健康服務，積極地推行衛(wèi)生體制改革，在衛(wèi)生院內(nèi)部實行綜合目標管理和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村一體化管理，取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。

一、基本情況：

我院現(xiàn)有在職職工15人，其中國家正式職工13人，聘用人員2人；均為衛(wèi)生技術人員，其中副主任醫(yī)師1人，醫(yī)師（護理師）7人，醫(yī)（技）士、護士7人，按專業(yè)技術學歷，本科2

人，大專6人，中專7人。衛(wèi)生院分為門診、病房、防保三個組；設病床12張，有內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、防疫、藥劑、心電、B超、化驗等科室。根據(jù)工作要求，成立了精神文明建設領導小組，宣傳工作領導小組，開辦文明學校工作領導小組，民族團結教育活動領導小組，社會治安綜合治理小組等一系列領導組織機構。各組織機構成員各司其職、共同配合，落實了第一責任負總責的崗位責任制，確保了各種創(chuàng)建活動從組織領導、安排部署、檢查落實各個環(huán)節(jié)的有效進行，收到了扎扎實實的效果。在管理和服務上，我院成立了衛(wèi)生院考核領導小組，制定了衛(wèi)生院綜合財務管理規(guī)定。并建立了服務承諾，并將服務承諾懸掛于各科室，每位干部職工嚴格按照服務承諾為病人服務。

二、深化管理體制改革，院內(nèi)繼續(xù)推行綜合目標管理。按照十七大精神指引，結合西湖鎮(zhèn)衛(wèi)生工作實際情況，以創(chuàng)造良好衛(wèi)生環(huán)境為目標，找出優(yōu)勢，鞏固發(fā)展，找出差距，科學界定工作量，以院綜合目標管理規(guī)定為考核指標，建立激勵、約束新機制，加強管理，不斷進取，努力提高職工的業(yè)務素質(zhì)，增強危機感和責任感。

繼續(xù)開展崗位練習，在崗培訓活動,通過業(yè)務學習、業(yè)務操作、業(yè)務評比等活動，不斷提高業(yè)務人員的專業(yè)技術水平，采取請進來、送出去的辦法，長期與人民醫(yī)院內(nèi)二科、婦保院結對子，每周二派醫(yī)生到我院坐診，并為我院醫(yī)生授課，提高了我們的理論知識水平。

進一步完善節(jié)支機制，將耗材、電費及其他各項開支按工作人員的的均數(shù)上下浮動5％記入個人和科室成本，推行節(jié)、超支按比例獎、罰，有效地遏制了成本增長的勢頭，降低了患者的負擔，為衛(wèi)生院增加了社會效益。

三、醫(yī)療服務情況：

201*年我院以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重點工作，通過開展多項醫(yī)療檢查項目，加強醫(yī)院診療水平，讓農(nóng)民群眾受到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。認真執(zhí)行國家物價政策，醫(yī)療服務收費嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行。結合市衛(wèi)生局年初簽定的責任書，認真組織全院職工積極開展繼續(xù)醫(yī)學教育工作，做到學習有記錄，每月有考核，積極參加市局組織的衛(wèi)生服務能力和管理能力培訓班。通過一系列的業(yè)務理論學習，從而提高我院的整體衛(wèi)生服務能力。

201*年經(jīng)濟收入471616.97元，比去年增加40.76%，其中藥品收入325835.36元，比去年增加58.59%，醫(yī)療收入145781.61元，比去年增加60.19%，藥品收入占總收入69.08%；心電收入占總收入的0.4%；B超收入占總收入的0.68%；化驗收入占總收入的8.22%；婦科收入占總收入的0.31%；檢查設備尤其是生化儀、血球分析儀利用率有所提高。

四、轉(zhuǎn)變工作職能，加強基層預防保健工作。

一年來我們認真按照上級部門的工作要求，積極轉(zhuǎn)變工作職能及服務方向，以健康教育和預防保健為主要工作重點，全面開展基層預防保健工作，先后完成了鎮(zhèn)村級婦幼、預防保健，健

康教育工作網(wǎng)絡，開展了農(nóng)村合作醫(yī)療的推行宣傳工作，全面啟動了居民健康檔案工作，并將此項工作納入了年底村級工作考核。

五、認真按照村級衛(wèi)生室設置標準要求，設置村級衛(wèi)生室。設置了7個村級衛(wèi)生室，由于條件有限其中村級提供房屋3個，其余4個在鄉(xiāng)村醫(yī)生自己家中。根據(jù)市衛(wèi)生局的考核驗收已確立定點村衛(wèi)生室。認真按照要求，合理布局業(yè)務用房，村衛(wèi)生室各項工作制度上墻，并且懸掛了村衛(wèi)生室標牌。

六、認真執(zhí)行烏蘇市新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療制度，完善各項工作。

鎮(zhèn)政府成立了合作醫(yī)療管理委員會及監(jiān)督委員會，明確了委員會職責和分工，辦公室設在鎮(zhèn)衛(wèi)生院。將各項合作醫(yī)療相關制度上墻，并積極組織職工學習新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療的宣傳知識，包括資金籌集、參合人員住院、門診報銷流程等內(nèi)容。201*年新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療籌資工作已全面開展，進展順利，廣大農(nóng)牧民交費易視角上一年有所提高。201*年全鎮(zhèn)共計補償門診9708人次，補償金額211510.54元，其中慢性病553人，補償金額13954.46元，住院補償245人，補償金額167458.52元。

七、衛(wèi)生防疫方面

201*年我院重點抓好預防保健工作，全鎮(zhèn)出生60人，其中男30人，女30人，活產(chǎn)60人；全鎮(zhèn)死亡人口17人，衛(wèi)生監(jiān)督共發(fā)放衛(wèi)生許可證28個，健康證30個，全年舉辦人員培訓班

兩期，培訓從業(yè)人員80余人次，考試及格率100％，全年無食品中毒發(fā)生。加大健康教育工作力度，在學校開展了健康教育輔導工作，重點以學生健康行為為內(nèi)容加以輔導，今年在學校又開展了學校教師及學生的健康檔案建立工作。

重大疾病得到有效的控制，全年報告?zhèn)魅静±�，發(fā)病率0.00077/10萬,其中手足口病1人，并采取發(fā)放宣傳單及隔離等措施；全年疫情上報率100%，卡介苗、糖丸、百日破聯(lián)制劑、麻疹疫苗、接種率達98%以上，乙肝疫苗接種率100%。今年因天氣情況脊髓灰質(zhì)炎強化活動有所推遲，但在3、4月的脊髓灰質(zhì)炎強化活動中，在鎮(zhèn)政府的支持下派車深入農(nóng)場順利完成300多名兒童的糖丸接種工作。9月、10月、11月舉行的脊髓灰質(zhì)炎應急強化免疫活動中共計喂服兒童1076人次。能較好的完成本轄區(qū)內(nèi)的免疫強化工作。

八、婦幼工作方面

西湖鎮(zhèn)總人口8496人，由漢、回、哈等民族構成。全鎮(zhèn)有育齡婦女2100人，已婚育齡婦女1458人，孕產(chǎn)婦，全年分娩60人，高危妊娠30人管理30人，無孕產(chǎn)婦死亡，住院分娩60人，無雙胞胎，住院分娩率達100%，無舊法接生。產(chǎn)后一次訪視達54人，訪視率90%，三次訪視率36人，訪視率60%。大小卡冊記錄真實準確，符合率達到90%以上，產(chǎn)后42-56天檢查45人，達到74%，并對孕產(chǎn)婦進行貧血篩查，轄區(qū)流動孕產(chǎn)婦7人，并對其進行登記和系統(tǒng)管理。

九、存在的困難

1、新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療經(jīng)辦機構未分開，人手不足，工作量大，工作人員兼職，不利于工作監(jiān)管。合作醫(yī)療辦公經(jīng)費不能及時到位。

2、衛(wèi)生院技術人員不足，造成一人多職的局面，從而導致工作量大、繁瑣，一定程度上降低了服務能力。

3、村衛(wèi)生室基礎建設水平低，無專用衛(wèi)生室，大部分衛(wèi)生室設置在自己家中，業(yè)務用房面積、格局不達標，致使配套設備不能正常投入使用。

201*年工作思路

1、全面落實績效考核工作。

2、除加強對衛(wèi)生院的管理外，現(xiàn)村級衛(wèi)生室的基礎設施、醫(yī)療設施建設基本完善，重點加強對預防保健工作、居民健康檔案工作要進一步規(guī)范化管理。

3、因業(yè)務用房（放射科、職工宿舍等）不夠，計劃修建800平方米的業(yè)務用房。

4、院內(nèi)外完成1000平方米的綠化等基礎性建設。5、我院業(yè)務技術水平有在于提高，爭取明年更上一個臺階。

**鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年12月12日

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