201*XX鎮(zhèn)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

*鎮(zhèn)201*年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

我鎮(zhèn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作認(rèn)真落實(shí)黨的十七大，緊密結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和落實(shí)《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展綱要》，進(jìn)一步解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能，切實(shí)解決人民群眾反映的突出問(wèn)題，促進(jìn)保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定，為加快鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件�，F(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、具體做法

一是成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為確保政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)正常開(kāi)展，扎實(shí)推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我鎮(zhèn)成立了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)今年政風(fēng)行風(fēng)工作評(píng)議對(duì)象的工作籌劃部署；組建鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議團(tuán)，指導(dǎo)行評(píng)團(tuán)開(kāi)展工作；對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施情況存在問(wèn)題，督促被評(píng)議單位整改落實(shí)；對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作中的重大問(wèn)題進(jìn)行決策。

二是成立民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作評(píng)議團(tuán)。為充分發(fā)揮各有關(guān)職能部門(mén)和社會(huì)各界對(duì)被評(píng)議單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督作用，我鎮(zhèn)成立了由黨政機(jī)關(guān)、人大、政協(xié)、村干部等界別組成的20名評(píng)議團(tuán)成員。行評(píng)團(tuán)的主要職責(zé)是：對(duì)被評(píng)議的單位和部門(mén)，依據(jù)評(píng)議內(nèi)容和要求，結(jié)合被評(píng)議單位行業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地考察、問(wèn)卷調(diào)查、直接調(diào)查、明查暗訪、社會(huì)調(diào)查、民主測(cè)評(píng)、召開(kāi)各界人士座談會(huì)等形式，了解被評(píng)議單位的政風(fēng)行風(fēng)情況，匯總分析群眾。

三是召開(kāi)會(huì)議。我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)府各部門(mén)、國(guó)土、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、教育等單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)會(huì)議，副鎮(zhèn)長(zhǎng)傳達(dá)了縣糾風(fēng)工作會(huì)議精神。會(huì)議要求去年參加政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的教育、衛(wèi)生等單位要“回頭查”，查查去年各界提出的意見(jiàn)建議整改情況，鞏固和深化政風(fēng)行風(fēng)工作成果。同時(shí)，會(huì)議明確了今年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的對(duì)象、方法和時(shí)間安排等。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作要著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益，推動(dòng)各部門(mén)和行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，依法行政，提高效能，樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的新形象.

四、認(rèn)真開(kāi)展好評(píng)議工作。今年我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，認(rèn)真組織開(kāi)展對(duì)*財(cái)政所、*經(jīng)濟(jì)辦、*計(jì)生辦三個(gè)單位進(jìn)行民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。評(píng)議團(tuán)認(rèn)真做好調(diào)查摸底工作，廣泛接觸群眾，了解掌握群眾反映被評(píng)單位存在的問(wèn)題及意見(jiàn)建議。首先印發(fā)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)*財(cái)政所、*經(jīng)濟(jì)辦、*計(jì)生辦在履行職責(zé)、依法行政、依法辦事、服務(wù)社會(huì)等方面的情況，通過(guò)評(píng)議團(tuán)和被評(píng)單位向社會(huì)發(fā)出問(wèn)卷，收集廣大人民群眾的意見(jiàn)。其次，鎮(zhèn)人大組織調(diào)查組到部分村委會(huì)、機(jī)關(guān)單位對(duì)被評(píng)單位進(jìn)行調(diào)查，聽(tīng)取和收集大家在平時(shí)工作中對(duì)被評(píng)單位所反映的意見(jiàn)和建議。此外還在9月12日組織評(píng)議團(tuán)成員召開(kāi)助評(píng)會(huì)，先聽(tīng)取了被評(píng)議單位的自評(píng)報(bào)告，他們自評(píng)結(jié)果為*財(cái)政所88分、*經(jīng)濟(jì)辦87分、*計(jì)生辦87分。評(píng)議團(tuán)成員對(duì)三個(gè)單位提出了各方面的意見(jiàn)和建議。評(píng)議團(tuán)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷和評(píng)分表，征求評(píng)議團(tuán)成員的意見(jiàn)建議。從問(wèn)卷調(diào)查和助評(píng)會(huì)召開(kāi)的情況看，群眾對(duì)三個(gè)被評(píng)議單位總體上來(lái)說(shuō)是滿意的。根據(jù)德糾辦發(fā)[201*]1號(hào)文的要求，按照單位的自評(píng)分占10%的權(quán)重，問(wèn)卷調(diào)查分占30%的權(quán)重，行評(píng)團(tuán)評(píng)議分占60%的權(quán)重綜合計(jì)分，本次評(píng)議活動(dòng)*財(cái)政所97、5分、*經(jīng)濟(jì)辦得分98.9分；*計(jì)生辦得分97.6分。

在本次評(píng)議活動(dòng)的過(guò)程中，我鎮(zhèn)收到了一些群眾反映的較突出的問(wèn)題，主要?dú)w納為：1，*財(cái)政所要加強(qiáng)對(duì)各村財(cái)政的審核力度、公開(kāi)各村的財(cái)政收支情況、做到公平、公開(kāi)，讓群眾放心。2、*經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦要加強(qiáng)招商引資和支持本土特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的力度，積極引進(jìn)外來(lái)投資辦廠和本土產(chǎn)業(yè)兩手共同發(fā)展的理念，解決本地剩余勞力，增加稅源，促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3、*計(jì)生辦要加大計(jì)劃生育政策、節(jié)育政策和人口計(jì)生管理政策的宣傳工作，轉(zhuǎn)變?nèi)罕娚�育觀念，使生男生女都一樣的觀念深入人心，促使群眾自覺(jué)落實(shí)計(jì)生措施。評(píng)議團(tuán)根據(jù)“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制”的原則，要求被評(píng)議單位對(duì)評(píng)議團(tuán)提出的問(wèn)題要做出說(shuō)明并制訂具體的整改方案，盡快對(duì)具體的問(wèn)題做出有效的整改。

*鎮(zhèn)行評(píng)辦

201*年9月17日

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)工作總結(jié)

沿口鎮(zhèn)民政所民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足民政工作實(shí)際，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，以解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，按照市、縣民政部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府的部署，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，推進(jìn)民政系統(tǒng)文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的落實(shí)，在依法行政、文明執(zhí)法、創(chuàng)文明行業(yè)，建滿意窗口等方面都取得了一定成效，現(xiàn)將政風(fēng)行風(fēng)工作匯報(bào)如下：一、精心組織、周密部署。

一是成立了民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各副職領(lǐng)導(dǎo)、下屬單位負(fù)責(zé)人為成員，并下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作；二是制定了“沿口鎮(zhèn)民政所民主評(píng)議行風(fēng)工作方案”，明確了指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議目標(biāo)、方法步驟和工作要求；三是確定了評(píng)議對(duì)象，在我鎮(zhèn)民政系統(tǒng)和窗口單位全面開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，重點(diǎn)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦（所）、婚姻登記處、福利院三個(gè)單位的評(píng)議，并定出具體評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，以保證民主評(píng)議行風(fēng)工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、按步驟實(shí)施。二、注重教育，打牢基礎(chǔ)。

一是廣泛動(dòng)員。及時(shí)召開(kāi)鎮(zhèn)黨委、政府班子、各辦主任、全體民

政干部大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，使全體民政干部在思想上做到“四個(gè)明確”：即明確民主評(píng)議行風(fēng)的意義；明確民主評(píng)議行風(fēng)的范圍、要求；明確民主評(píng)議行風(fēng)的方法、步驟；明確民主評(píng)議行風(fēng)的目標(biāo)、任務(wù)。二是聯(lián)系實(shí)際。行評(píng)活動(dòng)緊密聯(lián)系實(shí)際，做到“五個(gè)結(jié)合”：即把思想作風(fēng)教育與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合、與推進(jìn)依法行政相結(jié)合、與轉(zhuǎn)變職能，建立服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合、與創(chuàng)建文明行業(yè)，建設(shè)求真務(wù)實(shí)的政風(fēng)行風(fēng)相結(jié)合、與建立懲防機(jī)制相結(jié)合。三、突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。

1、鎮(zhèn)黨委、政府突出抓好干部的學(xué)習(xí)、教育、管理、監(jiān)督。一是抓學(xué)習(xí)教育，樹(shù)立干部宗旨意識(shí)。開(kāi)展政治學(xué)習(xí)、社會(huì)主義法制理念學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉政教育、職業(yè)道德教育等形式，提升干部法制、政策、理論、業(yè)務(wù)水平和愛(ài)崗敬業(yè)精神，做到依法行政、有效履職，樹(shù)立干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是制定進(jìn)一步加強(qiáng)工作紀(jì)律建設(shè)的規(guī)定。為進(jìn)一步規(guī)范干部行為，制定了進(jìn)一步加強(qiáng)工作紀(jì)律建設(shè)的規(guī)定，對(duì)全體工作人員的行為提出12項(xiàng)要求。三是實(shí)行績(jī)效評(píng)估。我所實(shí)行績(jī)效評(píng)估，將當(dāng)年工作責(zé)任目標(biāo)分解為職責(zé)部份、公共部份，，并具體的年度目標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人，以增強(qiáng)績(jī)效評(píng)估的針對(duì)性和可操作性。四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。結(jié)合沿口鎮(zhèn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作，鎮(zhèn)監(jiān)督小組每星期一次定期檢查或抽查干部在崗、“四個(gè)不讓”活動(dòng)執(zhí)行情況。實(shí)行分級(jí)監(jiān)督，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的民政部門(mén)負(fù)責(zé)，民政所負(fù)責(zé)人對(duì)本所工作人員負(fù)責(zé)。開(kāi)展社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督。五是加大違規(guī)處理力度。工作人員對(duì)在

明察暗訪、督促檢查、被舉報(bào)、被投訴，查實(shí)情況屬實(shí)的，按相關(guān)制度規(guī)定做出檢討、不參加評(píng)優(yōu)評(píng)先、效能告誡等處理，當(dāng)事人情節(jié)嚴(yán)重的，根據(jù)黨政紀(jì)條規(guī)給予紀(jì)律處分。六是抓談話教育，增強(qiáng)引導(dǎo)的時(shí)效性。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)每季度至少與所分管的部門(mén)干部談話一次，聽(tīng)取談話對(duì)象匯報(bào)思想、工作、學(xué)習(xí)情況，及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，提出要求，并幫助解決思想和工作中遇到的問(wèn)題，做到“四個(gè)及時(shí)談”：即在思想認(rèn)識(shí)有偏差的時(shí)候及時(shí)談，在工作遭受挫折的時(shí)候及時(shí)談，在生活遇到困難的時(shí)候及時(shí)談，在獲得榮譽(yù)的時(shí)候及時(shí)談。

2、城鄉(xiāng)低保工作站突出抓好政策落實(shí)。開(kāi)展城鄉(xiāng)低保存在問(wèn)題自查自糾工作。重點(diǎn)檢查了：一是低保對(duì)象是否按規(guī)定申報(bào)，是否按規(guī)定公示、公開(kāi)；二是低保金發(fā)放是否按時(shí)足額發(fā)放，是否有截留、挪用低保金等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象；三是低保對(duì)象是否符合低保享受標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)自查自糾，我鎮(zhèn)低保對(duì)象有按規(guī)定程序申報(bào)，有按規(guī)定進(jìn)行公示、公開(kāi)；低保金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放，做到按時(shí)足額發(fā)放；部分低保對(duì)象戶經(jīng)過(guò)救助，已經(jīng)不符符合低保享受標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)相關(guān)條例對(duì)其進(jìn)行了清退，并做好了解釋工作。截至11月底，全鎮(zhèn)共有城鄉(xiāng)低保戶5977

戶，9683人，其中城市低保對(duì)象4144戶、7704人，1-11月共發(fā)放低保金11260165元（一千一百二十六萬(wàn)零一百六十五元）,新增低保對(duì)象272戶、272人，取消低保對(duì)象291戶、291人；農(nóng)村共有低保對(duì)象1833戶、1979人，全年共發(fā)放低保金1166290元（一百一十六六千二百九十元），人均69.4元/月，全年新增低保對(duì)象10戶、10人，取消低保對(duì)象13戶、13人。

3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助成效顯著。今年我所積極做好城鄉(xiāng)醫(yī)療救

助工作，資助城鄉(xiāng)困難對(duì)象、五保對(duì)象、低保對(duì)象、優(yōu)撫對(duì)象等共計(jì)2135人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療，發(fā)放救助金72610元。資助38名城市“三無(wú)人員”參加城市基本醫(yī)療保險(xiǎn)；為敬老院五保戶發(fā)放醫(yī)療救助資金36500元；1-11月醫(yī)療救助累計(jì)救助261人次，發(fā)放救助金320800元，其中農(nóng)村醫(yī)療救助148人次，發(fā)放救助金161700元，人均救助200.3元，完成目標(biāo)任務(wù)的154.1%；城市醫(yī)療救助113人次，發(fā)放救助金159100元，人均救助210.5元，完成目標(biāo)任務(wù)的161.9%。

4、救災(zāi)救濟(jì)工作取得好成績(jī)。近年來(lái)地質(zhì)災(zāi)害頻發(fā)，“7〃14暴雨洪災(zāi)”、“9〃5暴雨致內(nèi)澇”，救災(zāi)救濟(jì)工作形式嚴(yán)峻，我鎮(zhèn)民政所積極沉著應(yīng)對(duì)災(zāi)情，災(zāi)情發(fā)生后，迅即啟動(dòng)抗災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，落實(shí)工作責(zé)任制，深入各村（居）實(shí)地了解災(zāi)情，迅速調(diào)查反饋情況，及時(shí)報(bào)告，對(duì)各類(lèi)因?yàn)?zāi)救助對(duì)象進(jìn)行有效救助；嚴(yán)格救災(zāi)款物管理，嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)和鎮(zhèn)黨委政府的要求支出救災(zāi)款物，及時(shí)準(zhǔn)確向縣民政局、本機(jī)財(cái)政等部門(mén)報(bào)送資金使用管理情況，定期向社會(huì)公示，接受有關(guān)部門(mén)及社會(huì)的監(jiān)督，為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

5、優(yōu)撫安穩(wěn)步推進(jìn)。我鎮(zhèn)民政所認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，根據(jù)《武勝縣優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》，將農(nóng)村籍7-10級(jí)殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人共152人按每人20元標(biāo)準(zhǔn)全部參合；幫助300余名城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)的其他優(yōu)撫對(duì)象參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)；1-11月為全鎮(zhèn)422名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放優(yōu)撫金一百二十多萬(wàn)元；為182名優(yōu)待人員發(fā)當(dāng)優(yōu)待金68800元以及做好了節(jié)假日慰問(wèn)優(yōu)撫對(duì)象和駐軍士兵等工作。

6、我鎮(zhèn)社會(huì)福利院突出增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格管理，建立健全了服務(wù)制度、值班制度、考勤制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度，進(jìn)一步明確了服務(wù)要求、交接班、巡查、跟蹤服務(wù)等；二是熱忱服務(wù)。今年共接收安入院16人，其中，老人14人，社會(huì)棄嬰2人。操辦2位高齡老人的養(yǎng)老送終工作。全護(hù)理老人3人、兒童5人，病房手術(shù)護(hù)理24人次128天、256班次。院民劉詩(shī)斌、劉明義在醫(yī)院手術(shù)治療期間得到我院工作人員的精心護(hù)理，都已完全康復(fù)出院。三是積極改善服務(wù)設(shè)施。投入資金2萬(wàn)元改造自來(lái)水水路100多米，維修房屋6間，改善生活和居住環(huán)境，確實(shí)提高院中老人的生活質(zhì)量。

2、婚姻登記處突出五個(gè)提高。一是提高工作透明度。將婚姻登記的程序、條件、收費(fèi)、時(shí)限項(xiàng)目公開(kāi)上墻，將婚姻法、婚姻登記條例重點(diǎn)內(nèi)容編成婚姻登記指南，在公示欄上公開(kāi)，并公開(kāi)監(jiān)督電話，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督。二是提高依法行政職能。嚴(yán)格按照《婚姻法》、《婚姻登記條例》等有關(guān)規(guī)定，依法辦理婚姻登記，1-11月共

辦理結(jié)婚登記1466對(duì)、其中補(bǔ)辦結(jié)婚登記101對(duì)，離婚登記303對(duì)，補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記352對(duì)，合格率100%。。三是提高登記效率。

使用微機(jī)操作，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，辦理一對(duì)結(jié)婚登記僅需56分鐘，大大地提高了工作效率。四是提高服務(wù)水平。實(shí)行坐班制，當(dāng)事人隨時(shí)登記、隨來(lái)隨辦，實(shí)行登記、拍照、資料復(fù)印一條龍服務(wù)，大大方便辦證當(dāng)事人。對(duì)證件不符合要求的給予詳細(xì)告知，并告知電話號(hào)碼以便隨時(shí)咨詢。尤其是對(duì)離婚協(xié)議中子女撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)分割、債務(wù)債權(quán)

沒(méi)有明了的加以提醒，以免將來(lái)發(fā)生爭(zhēng)議。五是提高檔案管理的規(guī)范化。設(shè)了專門(mén)的檔案室，按月整理婚姻檔案，按有關(guān)要求對(duì)婚姻檔案進(jìn)行歸檔和保管。

5、基層政權(quán)全面推進(jìn)，老齡工作健康發(fā)展。基層政權(quán)逐步夯實(shí)。1）、我鎮(zhèn)民政所根據(jù)上級(jí)民政部門(mén)的指示，指導(dǎo)全鎮(zhèn)41個(gè)村、10個(gè)社區(qū)做好村務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)目錄編制，以難點(diǎn)村治理為契機(jī)，充分發(fā)揮村（居）民代表的作用，搞好民主管村（居），卓有成效，被評(píng)為全縣村務(wù)公開(kāi)與民主管理示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。2）、積極開(kāi)展平安社區(qū)建設(shè)，組織社區(qū)干部開(kāi)展思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，充分發(fā)揮社區(qū)在基層的工作優(yōu)勢(shì)，掌握基層形勢(shì)、調(diào)解社會(huì)矛盾、幫助困難群眾，為維護(hù)全鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。

區(qū)劃命名方面，我鎮(zhèn)民政所積極開(kāi)展城區(qū)地名工作，為城市建設(shè)新增街道命名和城市門(mén)牌號(hào)管理，取得喜人成績(jī)。

殯葬管理工作。我鎮(zhèn)民政所積極協(xié)調(diào)基層矛盾，協(xié)助上級(jí)民政部門(mén)搞好了遺體火化、公墓建設(shè)等方面的工作。

社會(huì)救助方面，我鎮(zhèn)民政所積極配合縣民政局開(kāi)展“四川省救助管理文明單位”創(chuàng)建工作，1-11月救助71人，發(fā)放流浪乞討人員車(chē)船費(fèi)及救助生活費(fèi)10000余元。

老齡工作健康發(fā)展。今年我鎮(zhèn)民政所廣泛開(kāi)展敬老、愛(ài)老宣傳，繼續(xù)貫徹落實(shí)“四川省優(yōu)待老年人規(guī)定”，維護(hù)老年人合法權(quán)益，成立了老年人協(xié)會(huì)，并在該鎮(zhèn)河?xùn)|社區(qū)新建老年大學(xué)一所。為60歲以上老年人辦《老年人優(yōu)待證》300余本，為4名百歲老人每人每月定期發(fā)放補(bǔ)助金100元。

四、強(qiáng)化督查，注重實(shí)效。

一是行風(fēng)監(jiān)督員監(jiān)督。我鎮(zhèn)聘請(qǐng)了市人大代表高先碧、縣人大代表?xiàng)钣駶�、原縣糾風(fēng)辦主任謝周榮等作為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議代表，充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員的作用；二是發(fā)揮群眾監(jiān)督。我所將民主評(píng)議行風(fēng)工作方案在公示欄上公開(kāi)，并公開(kāi)舉報(bào)電話，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督；三是管理上監(jiān)督。把行評(píng)工作納入年終檢查、工作總評(píng)中，與民政工作同部署、同落實(shí)、同檢查，真正起到了促進(jìn)工作、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率的作用；四是落實(shí)上監(jiān)督。定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)照行評(píng)工作方案，聽(tīng)取有關(guān)責(zé)任人匯報(bào)行評(píng)工作開(kāi)展情況，確保行評(píng)工作扎實(shí)開(kāi)展。五、廣開(kāi)門(mén)路，傾聽(tīng)心聲。

為了確實(shí)找準(zhǔn)我所在政風(fēng)行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，更好地推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和行政效能建設(shè)工作，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、清廉、高效的工作氛圍。我所向社會(huì)發(fā)放民意問(wèn)卷調(diào)查表。發(fā)放象征民政辦（所）、婚姻登記中心、福利院行風(fēng)狀況問(wèn)卷調(diào)查表各50份，廣泛征求民意；二是在鎮(zhèn)民政所開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾；三是組織行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)鎮(zhèn)民政所及其窗口單位開(kāi)展明察暗訪和監(jiān)督檢查。六、強(qiáng)化措施，抓好整改。

通過(guò)征求意見(jiàn)、問(wèn)卷調(diào)查、自查自糾和行風(fēng)監(jiān)督員的查訪，我所行風(fēng)建設(shè)方面還存三個(gè)方面的不足：一是服務(wù)態(tài)度要更熱情一些；二是民政干部要多深入基層，開(kāi)展調(diào)查研究,掌握困難群眾的實(shí)情；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)干部素質(zhì)教育。

針對(duì)以上不足，我們認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)研究改進(jìn)措施。一是抓政治、

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樹(shù)立干部宗旨意識(shí)。把“樹(shù)形象”教育活動(dòng)作為加強(qiáng)民政隊(duì)伍思想政治教育的重中之重，重點(diǎn)抓好“馬克思主義法律觀及其在中國(guó)的發(fā)展”、“中國(guó)國(guó)情與社會(huì)主義法制建設(shè)”等四個(gè)專題的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育，提升干部法制、政策、理論、業(yè)務(wù)水平和愛(ài)崗敬業(yè)精神，樹(shù)立干部全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。二是抓好典型引導(dǎo)。廣泛深入開(kāi)展學(xué)習(xí)沈浩、湯敏等敏先進(jìn)事跡，發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用，樹(shù)立全所干部職工愛(ài)崗敬業(yè)精神，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。三是扎實(shí)開(kāi)展“踐行宗旨，樹(shù)立為民服務(wù)良好形象”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)不讓”活動(dòng)，將“四個(gè)不讓”做為工作人員的服務(wù)行為準(zhǔn)則（“四個(gè)不讓”即：“不讓政策在我手中截留，不讓差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓時(shí)機(jī)在我手中耽誤，不讓群眾在我這里受冷落”），提高工作人員的服務(wù)水平和服務(wù)效率。四是深入基層體察民情。組織干部深入到基層深入到農(nóng)村，進(jìn)行摸底調(diào)查，摸出困難群眾106戶、331人，收集貧困原因和急需解決的事項(xiàng)等相關(guān)信息200多條。在深入調(diào)查、了解民情的基礎(chǔ)上，能解決的及時(shí)解決；一時(shí)難以解決的要說(shuō)明情況，采取措施逐步解決；對(duì)涉及多部門(mén)職責(zé)的，積極配合有關(guān)牽頭部門(mén)統(tǒng)籌解決。五是認(rèn)真對(duì)待信訪工作。熱情接待群眾的來(lái)信來(lái)訪，耐心傾聽(tīng)群眾訴求，對(duì)困難群眾反映的問(wèn)題，能解決的及時(shí)給予解決，不能解決的給予進(jìn)行政策解釋。七、存在問(wèn)題及下步工作

通過(guò)廣大干部和群眾的積極參與以及社會(huì)各屆的有效監(jiān)督，我所民政工作民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)展順利，也取得了一定的成效。但

是，對(duì)照評(píng)議工作的標(biāo)準(zhǔn)以及上級(jí)的要求，我們的工作還存在不少問(wèn)題和不足之處，如：個(gè)別同志吃苦耐勞精神不夠；有的工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，處理問(wèn)題不到位；為更好適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求，窗口單位服務(wù)水平還需進(jìn)一步加強(qiáng)。我們將在今后的工作中，針對(duì)存在問(wèn)題狠抓整改，促進(jìn)提高，以堅(jiān)定的信心，求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，繼續(xù)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)民政工作政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)

階。

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